Interne procedure. 4. De werkgever informeert de werknemers van zijn voornemen en schakelt de OR/PVT in.
Interne procedure. De medewerker dient zijn bezwaar schriftelijk en gemotiveerd in bij zijn chef. Binnen een maand na indiening van het bezwaar laat de chef schriftelijk en gemotiveerd weten of het bezwaar in behandeling wordt genomen dan wel onmiddellijk wordt afgewezen. Indien van de chef binnen de termijn van één maand geen schriftelijke reactie wordt ontvangen, wordt het bezwaar geacht te zijn afgewezen. De uitkomst van de interne behandeling van het bezwaar zal binnen twee maanden na kennisgeving dat het bezwaar wordt behandeld, schriftelijk en gemotiveerd worden meegedeeld. Indien binnen deze twee maanden geen schriftelijke reactie wordt gegeven, wordt het bezwaar geacht te zijn afgewezen.
Interne procedure. Artikel 2
Interne procedure. 1. De medewerker heeft het recht bezwaar te maken op bovengenoemde gronden.
Interne procedure. De eerste aanspreekpunten van een personeelslid zijn een lid van de hiërarchische lijn of de scholengroep als werkgever die rechtstreeks bevoegd zijn een oplossing te bieden voor het gestelde probleem. De preventieadviseur arbeidsgeneesheer, de preventieadviseur van de gemeenschappelijke preventiedienst, een lid van het bevoegde comité of een vakbondsafgevaardigde zijn ook belangrijke aanspreekpunten waar een personeelslid een beroep op kan doen. Wanneer het inschakelen van deze personen zonder succes blijft of wanneer het personeelslid deze stap niet wil zetten, kan hij gebruik maken van de specifieke interne procedure die bestaat uit twee types interventie. Het personeelslid moet hiervoor contact opnemen met de vertrouwenspersoon of de preventieadviseur psychosociale aspecten van het werk. Hun coördinaten zijn in het volgende onderdeel terug te vinden. Binnen de 10 kalenderdagen na dit eerste contact zullen de vertrouwenspersoon of de psychosociale preventieadviseur het personeelslid horen en hem informeren over de mogelijkheden tot interventie. • onthaal, actief luisteren of een advies; • een interventie bij een andere persoon van de onderwijsinstelling, inzonderheid bij een lid van de hiërarchische lijn; • een verzoening tussen de betrokken personen voor zover het personeelslid hiermee akkoord gaat. • verzoek tot formele psychosociale interventie met een hoofdzakelijk collectief karakter; • verzoek tot formele psychosociale interventie met een hoofdzakelijk individueel karakter; • verzoek tot formele psychosociale interventie voor feiten van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag. De scholengroep voorziet de wedertewerkstelling van personeelsleden die verklaard hebben het voorwerp te zijn geweest van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk en de begeleiding van deze personen naar aanleiding van hun wedertewerkstelling. Een gedetailleerd overzicht van het verloop van de interne procedures, de mogelijke externe procedures, bescherming en represailles zijn terug te vinden in bijlage van dit arbeidsreglement. In het kader van het preventiebeleid en bij de risicoanalyse voor psychosociale risico’s besteedt de scholengroep bijzondere aandacht aan de personeelsleden die contact hebben met andere personen op de arbeidsplaats. Het contact met andere personen kan leiden tot een emotionele belasting, de aanwezigheid van andere personen op de arbeidsplaats kan een stressfactor zijn en kunnen aan de oorzaak liggen van geweld. Het regist...
Interne procedure. In de mate van het mogelijke wordt de oplossing in eerste instantie nagestreefd tijdens een (of meerdere) rechtstreeks onderhoud tussen de betrokkenen Indien deze poging geen bevredigende resultaten oplevert of onmogelijk is, neemt de persoon die meent psychische schade te ondervinden, die al dan niet gepaard gaat met lichamelijke schade, ten gevolge van psychosociale risico’s op het werk contact op met de bevoegde preventieadviseur psychosociale aspecten. De preventieadviseur psychosociale aspecten hoort de uitzendkracht binnen een termijn van 10 kalenderdagen na het eerste contact en informeert hem over de mogelijkheid om op informele wijze tot een oplossing te komen. De preventieadviseur psychosociale aspecten ondertekent een document waarin het type informele psychosociale interventie waarvoor gekozen wordt door de verzoeker is opgenomen. Dit document wordt eveneens gedateerd en ondertekend door de verzoeker die daarvan een kopie ontvangt. De preventieadviseur psychosociale aspecten handelt enkel met het akkoord van de betrokken uitzendkracht. Het verzoeningsproces vereist het akkoord van de beide partijen. Indien de uitzendkracht niet wenst dat er op informele wijze gezocht wordt naar een oplossing, de uitzendkracht aan deze procedure een einde wil stellen, de interventie niet leidt tot een oplossing of de feiten of psychosociale belasting hierna blijven bestaan, kan de uitzendkracht een verzoek tot formele interventie indienen bij de preventieadviseur psychosociale aspecten.
Interne procedure. Fase voorafgaand aan verzoek tot psychosociale interventie Art. 39. - Wanneer een werknemer schade meent te ondervinden van een psychosociaal risico op het werk of slachtoffer meent te zijn van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag, kan deze de vertrouwenspersoon of preventieadviseur, aangeduid in art. 38, contacteren. Deze zal binnen 10 dagen de werknemer horen. Art. 40. –Een werknemer die schade meent te ondervinden van een psychosociaal risico op het werk of slachtoffer meent te zijn van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag, kan een interventie vragen van de vertrouwenspersoon/preventieadviseur. Deze zal, naargelang hij dit nodig acht, gesprekken organiseren, een interventie doen bij een derde of de partijen trachten te verzoenen om zo tot een oplossing te komen. - Formele psychosociale interventie
Interne procedure. Naast de mogelijkheid zich rechtstreeks te wenden tot de werkgever, de leden van de hiërarchische lijn, een lid van het comité of een vakbondsafgevaardigde, kan de werknemer die meent schade te ondervinden ten gevolge van psychosociale xxxxxx’x op het werk, een beroep doen op de interne procedure. De interne procedure maakt het mogelijk dat de werknemer, volgens de nadere regels, een verzoek indient tot:
Interne procedure. De informele fase: In de mate van het mogelijke wordt in eerste instantie naar een oplossing gezocht tijdens een rechtstreeks onderhoud tussen de betrokkenen, al dan niet in aanwezigheid van de directeur, die bemiddelend kan optreden. Deze beoordeling ligt bij het personeelslid die zich benadeeld voelt. Indien deze poging geen bevredigende resultaten oplevert of onmogelijk is, contacteert de klager de hierboven genoemde vertrouwenspersoon of de bevoegde preventieadviseur. Binnen een termijn van 8 dagen na het eerste contact met de vertrouwenspersoon of de bevoegde preventieadviseur moet de betrokkene gehoord worden en informatie krijgen over de mogelijkheid om op informele wijze een oplossing na te streven via een interventie of via een verzoening met de aangeklaagde. In elk geval poogt de vertrouwenspersoon of de bevoegde preventieadviseur in eerste instantie de partijen te verzoenen. Indien deze verzoeningspoging geen resultaat oplevert of onmogelijk blijkt (de instemming van beide partijen is hierbij een vereiste) of indien de klager de informele procedure wenst te beëindigen, wordt op uitdrukkelijk verzoek van de klager, een met redenen omklede klacht geformuleerd. Deze klacht wordt ingediend bij de vertrouwenspersoon die de gemotiveerde klacht onmiddellijk overmaakt aan de bevoegde preventieadviseur. In situaties waarin geen vertrouwenspersoon werd aangewezen wordt de gemotiveerde klacht rechtstreeks ingediend bij de bevoegde preventieadviseur. Een personeelslid kan er ook voor kiezen om onmiddellijk een gemotiveerde klacht in te dienen bij de vertrouwenspersoon of de bevoegde preventieadviseur zonder op informele wijze naar een oplossing te zoeken. Dit kan echter enkel na een voorafgaandelijk persoonlijk onderhoud met ten minste één van de voornoemde personen. Dit onderhoud dient plaats te vinden binnen een termijn van 8 kalenderdagen vanaf het ogenblik dat het personeelslid de wil uitdrukt tot het indienen van een gemotiveerde klacht. De met redenen omklede klacht is een door het personeelslid ondertekend en gedateerd document dat, naast het verzoek aan het centrumbestuur om passende maatregelen te treffen om een einde te stellen aan de feiten, de volgende gegevens bevat:
Interne procedure. Naast de mogelijkheid zich rechtstreeks te wenden tot het bestuur, de hiërarchische leidinggevende of de vakbondsafgevaardigde, kan het personeelslid dat meent psychische en/of lichamelijke schade te ondervinden ten gevolge van psychosociale risico’s op het werk, een beroep doen op een specifieke interne procedure. In dat geval wendt het personeelslid zich tot de vertrouwenspersoon of de bevoegde preventieadviseur psychosociale lasten.