SAM-tjenester Eksempelklausuler

SAM-tjenester. Oppdragsgiver har behov for følgende tjenester levert gjennom denne rammeavtalen: • Lisensforvaltning og kjøp av lisensierte programvareprodukter samt spesifisert fakturering av lisenskjøp hos de ulike rettighetshaverne • Proaktiv oppfølging av bruk av lisenser, rapportering og varsling i god tid før utløp av avtale • SAM-rådgivning: Bistå kunden i lisenstekniske problemstillinger, bidra til riktig forståelse av lisensregler og betingelser, anbefale tiltak for å løse lisensutfordringer og avvik • Levere anbefaling i forbindelse med valg av lisens- og produkttype slik at kunden kan gjøre riktige valg • Samarbeide med oppdragsgiver for mest mulig effektiv bruk av lisensporteføljen, samt optimalisering av eksisterende lisensportefølje • Gjøre oppdragsgiver oppmerksom på mulige risikoområder og komme med anbefalinger for å løse utfordringene med lavest mulig risiko • Rådgivning om hvordan det enkelte behov kan dekkes, eventuelle nye produkter som kan være fordelaktige for oppdragsgiver å ta i bruk • Bistand ved lisensgjennomganger og ved revisjoner • Bistand ved forhandlinger med rettighetshavere • SAM-rapportering Oppdragsgiver ønsker i størst mulig utstrekning å benytte denne avtalen for alle typer tjenester relatert til breddelisenser.