TERMS & CONDITION
ບັດວີຊາ ເດບິດ ສາກົນ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ
ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂ
ການນຳໃຊ້ບັດວີຊ້າສາກົນ
BFL Visa International Debit Card
TERMS & CONDITION
1. ການຕີຄວາມໝາຍ
ຢູ່ໃນຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວນີ້ໃຫ້ຕີຄວາມໝາຍຄໍາສັບ ຄືດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1.1 “ບັນຊີ” ໝາຍເຖິງບັນຊີທະນາຄານທີ່ຖືກຄອບຄອງ ຫຼື ຈະຖືກຄອບຄອງກັບທະນາຄານ ອອກເປັນຊື່ຂອງ ເຈົ້າຂອງບັດ(ອາດຈະເປັນແບບສ່ວນຕົວ ຫຼື ຮ່ວມກັບຜູ້ອື່ນ) ໝາຍເລກບັນຊີດັ່ງກ່າວແມ່ນຢູ່ໃນ ຫຼື ຕ້ອງ ຖືກລະບຸຢູ່ໃນຄໍາຮ້ອງເພື່ອຂໍນໍາໃຊ້ບັດ.
1.2 “ສະກຸນເງິນໃນບັນຊີ” ໝາຍເຖິງສະກຸນເງິນຊຶ່ງບັນຊີດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກກໍານົດໃຫ້ເປັນສະກຸນເງິນຂອງບັນຊີ.
1.3 “ທະນາຄານ” ຫມາຍເຖິງ ທະນາຄານລາວ-ຝຣັ່ງ ຈໍາກັດ, ຜູ້ສືບທອດ ແລະ ຜູ້ໄດ້ຮັບການມອບໝາຍຂອງ ທະນາຄານ.
1.4 “ທ ລ ຝ” ພວກຂ້າພະເຈົ້າ, ຂອງພວກຂ້າພະເຈົ້າ ຫຼື ພວກເຮົາ ໝາຍເຖິງ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ ຈໍາກັດ.
1.5 “ບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີຂອງ ທ ລ ຝ” ໝາຍເຖິງ ບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີຂອງ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ ຈໍາກັດ ທີ່ອອກໂດຍ ທະນາຄານຕາມການຮ້ອງຂໍ ແລະ ໃສ່ຊື່ຂອງບຸກຄົນ ທີ່ຖືກລະ ບຸຊື່ໃນບັດດັ່ງກ່າວ ເພື່ອນໍາໃຊ້ໃນການຫັກເງິນສິນເຊື່ອຈາກບັດ ຊື່ງສະໜອງໂດຍທະນາຄານ, ລວມທັງການ ຕໍ່ອາຍຸບັດ ຫຼື ການປ່ຽນບັດໃໝ່.
1.6 “ບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີຂອງ ທ ລ ຝ ຊະນິດບັດຄໍາ” ໝາຍເຖິງບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີ ຂອງ ທ ລ ຝ ເຊິ່ງມາພ້ອມເງື່ອນໄຂ່ສະເພາະກັບບໍລິສັດປະກັນໄພລາວ ທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດຈາກການປະກັນ ໄພກ່ຽວກັບການເດີນທາງ ແລະ ອຸບັດຕິເຫດຕໍ່ບຸກຄົນ.
1.7 “ບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີຂອງ ທ ລ ຝ ແບບສີເງິນ” ໝາຍເຖິງບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີຂອງ ທ ລ ຝ ເຊິ່ງມາພ້ອມເງື່ອນໄຂສະເພາະກັບບໍລິສັດປະກັນໄພລາວ ທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດຈາກການປະກັນໄພ ອຸບັດຕິເຫດຕໍ່ບຸກຄົນ.
1.8 “ເຈົ້າຂອງບັດ” ໝາຍເຖິງບຸກຄົນພຽງແຕ່ຜູ້ດຽວທີ່ມີສິດອໍານາດໃນການນໍາໃຊ້ບັນຊີກັບທະນາຄານຕາມສິດ ແລະ ພັນທະ ທີ່ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບບັນຊີດັ່ງກ່າວ.
1.9 “PIN” ໝາຍເຖິງເລກລະຫັດສ່ວນຕົວຂອງບຸກຄົນໃດໜຶ່ງ, ຊຶ່ງ Visa ອອກໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດໃນແຕ່ລະ ໄລຍະເພື່ອນໍາໃຊ້ບັດ.
1.10 “ທຸລະກໍາ” ໝາຍເຖິງການຖອນເງິນສົດ ຫຼື ການຈ່າຍເງິນທີ່ເຮັດດ້ວຍການນໍາໃຊ້ບັດ ຫຼື ການໃຊ້ແທນເງິນ ຊື່ງເກີດຂື້ນຈາກການນໍາໃຊ້ບັດດ້ວຍວິທີການມອບສິດໃຫ້ຫັກໃນບັນຊີ ຫຼື ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີ.
1.11 “VISA” ໝາຍເຖິງ ສະມາຄົມບໍລິການບັດວີຊາສາກົນ, ເປັນບໍລິສັດທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນ ແລະ ດໍາເນີນທຸລະກິດ ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງລັດ Delaware, ຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ ເຊິ່ງມີສໍານັກງານໃຫຍ່ຕັ້ງຢູ່ທີ່ 000 Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxx, XX 00000, Xxxxxx Xxxxx xx Xxxxxxx ຫຼື ບໍລິສັດລູກຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວ.
1.12 “ວັນທຸລະກິດ” ໝາຍເຖິງ ວັນຈັນ ເຖິງ ວັນສຸກ, ຍົກເວັ້ນວັນພັກທາງລັດທະການ
1.13 ການອ້າງອີງເຖິງຈໍານວນເອກະພົດ ລວມເອົາຈໍານວນພະຫຸພົດ ແລະ ການອ້າງອີງເຖິງ ເພດໜື່ງແມ່ນລວມ ເອົາ ການອ້າງອີງເຖິງເພດຕ່າງໆ. ຫົວຂໍ້ຂອງເອກະສານ ແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການອ້າງອີງ ເຖິງເທົ່ານັ້ນ.
1.14 ຂໍ້ຕົກລົງ ຂອງເອກະສານສະບັບນີ້ ປະກອບເປັນສັນຍາລະຫວ່າງເຈົ້າຂອງບັດ ກັບ ທະນາຄານ. ເຈົ້າຂອງ ບັດຕ້ອງຖືວ່າໄດ້ຕົກລົງຢ່າງບໍ່ມີເງື່ອນໄຂໃນການຮັບເອົາສັນຍາ ແລະ ຮັບເອົາຂໍ້ຕົກລົງ, ເງື່ອນໄຂ, ລະບຽບການ ຫຼື ຂໍ້ກໍານົດທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ທັງໝົດ ເຊີ່ງໄດ້ອອກເພື່ອຄຸມຄອງການບໍລິການປະກັນໄພ ແລະ ສິດທິພິເສດ ຕ່າງໆ ທີ່ສະໜອງໂດຍທະນາຄານໃຫ້ແກ່ທ່ານ, ໂດຍການເຊັນຄໍາຮ້ອງຂໍນໍາໃຊ້ບັດ ຫຼື ຄໍາຮ້ອງຂໍເປີດບັນຊີ ຫຼື ມີການເຊັນຮັບຮູ້ວ່າໄດ້ຮັບບັດຢ່າງເປັນລາຍລັກອັກສອນ ຫຼື ດ້ວຍການເຊັນໃສ່ທາງຫຼັງບັດ ຫຼື ດ້ວຍການ ດໍາເນີນທຸລະກໍາຄັ້ງທໍາອິດໂດຍການນໍາໃຊ້ບັດ ຫຼື ຫຼັງຈາກໄລຍະ 10 ວັນໄດ້ຖືກຕົກໄປ ໂດຍນັບແຕ່ວັນທີ່ບັດ ດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກນໍາສົ່ງໄປໃຫ້ເຈົ້າຂອງບັດຕາມທີ່ຢູ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນການບັນທຶກຂໍ້ມູນ. ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂ ດັ່ງກ່າວນີ້ ຈະເປັນຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂເພີ່ມເຕີມໃສ່ໃນຂໍ້ຕົກ ແລະ ເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປໃນການນໍາໃຊ້ບັນຊີ ຊຶ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີ ຂອງເຈົ້າຂອງບັນຊີ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນເພື່ອລົບລ້າງເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວ.
2. ເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ບັດວີຊາ
2.1 ເຈົ້າຂອງບັດສາມາດນໍາໃຊ້ບັດເພື່ອຈ່າຍຄ່າສິນຄ້າ ຫຼື ຄ່າບໍລິການໃຫ້ແກ່ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ ຫຼື ຜູ້ສະໜອງສິນຄ້າຢູ່ ທົ່ວໂລກ ຊຶ່ງຮັບເອົາບັດດັ່ງກ່າວດ້ວຍການລົງລາຍເຊັນໃສ່ໜັງສືຂາຍ ແລະ ທະນາຄານຈະຫັກບັນຊີຕາມຈໍາ ນວນມູນຄ່າຂອງທຸລະກໍາທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ດໍາເນີນການ.
2.2 ເຈົ້າຂອງບັດສາມາດນໍາໃຊ້ບັດພ້ອມດ້ວຍ PIN ເພື່ອຖອນເງິນຈາກເຄື່ອງຈັກຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ ຊຶ່ງຮັບເອົາບັດດັ່ງກ່າວໃນເວລາໃຊ້ດໍາເນີນງານ. ຈໍານວນເງິນທີ່ຖອນນັ້ນຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີ.
2.3 ເຈົ້າຂອງບັດສາມາດນໍາໃຊ້ບັດພ້ອມດຽວກັນກັບ PIN ເພື່ອຈ່າຍເງິນຄ່າສິນຄ້າ ແລະ ຄ່າບໍລິການດ້ວຍການ ນໍາໃຊ້ເຄື່ອງຈັກສໍາລັບການນໍາໃຊ້ບັດຂອງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ ຫຼື ຜູ້ສະໜອງສິນຄ້າໃນທົ່ວໂລກຊື່ງໄດ້ສະເໜີສິນເຊື່ອ ໃນຮູບແບບດັ່ງກ່າວນີ້, ທະນາຄານຈະຫັກບັນຊີຕາມຈໍານວນເງິນຂອງທຸລະກໍາທີ່ອະນຸຍາດດ້ວຍວິທີການດັ່ງ ກ່າວນີ້.
2.4 ເຈົ້າຂອງບັດສາມາດນໍາໃຊ້ບັດນໍາທະນາຄານໃດໜຶ່ງ ຊຶ່ງຮັບເອົາບັດເພື່ອຖອນເງິນ ຫຼື ການຈ່າຍເງິນດ້ວຍການ ລົງລາຍເຊັນໃສ່ເອກະສານ, ຈໍານວນເງິນດັ່ງກ່າວຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີ.
Page 1
2.5 ຕາມການພິຈາລະນາຂອງຕົນ ທະນາຄານສາມາດສະໜອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດໂດຍຜ່ານຫຼາຍຕູ້ ATMs, POS ແລະ/ຫຼື ອຸປະກອນອື່ນໆໂດຍຜ່ານລະບົບເຄື່ອຄ່າຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນເພື່ອຄວາມສະດວກ ແລະ
ການນໍາໃຊ້ຂອງເຈົ້າຂອງບັດ. ຄ່າທໍານຽມ ແລະ ຄ່າບໍລິການທັງໝົດຊື່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກໍາທີ່ເຮັດຂື້ນໂດຍ ເຈົ້າຂອງບັດທີ່ນໍາໃຊ້ອຸປະກອນດັ່ງກ່າວນີ້, ຕາມການກໍານົດໂດຍພວກຂ້າພະເຈົ້າຕາມແຕ່ລະໄລຍະວ່າ ຈະມີ ການເກັບໜີ້ຄືນດ້ວຍການຫັກບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ. ເຈົ້າຂອງບັດເຂົ້າໃຈ ແລະ ຕົກລົງວ່າບັນດາເຄື່ອຄ່າຍ ດັ່ງກ່າວສາມາດສະໜອງການດໍາເນີນການ, ການບໍລິການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະ ມີການເກັບຄ່າບໍລິການ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການບໍລິການ ແລະ/ຫຼື ສະຖານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
2.6 ຕາມການພິຈາລະນາຂອງຕົນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ, ໃນເວລາໃດໜຶ່ງ ແລະ ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງແຈ້ງການໃຫ້ເຈົ້າ ຂອງບັດ, ທະນາຄານມີສິດຖອນ, ຢຸດຕິ, ປະຕິເສດ,ໂຈະ ຫຼື ຍົກເລີກການໃຫ້ສິນເຊື່ອດ້ວຍການນໍາໃຊ້ບັດ ແລະ/ຫຼື ການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂອງບັດຢູ່ຕາມຕູ້ ATM/ອຸປະກອນຕ່າງໆຢູ່ໃນ ແລະ/ຫຼື ນອກ ສປປ ລາວ ແລະ ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເຈົ້າຂອງບັດຕໍ່ການສູນເສຍ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍໃດໜຶ່ງທີ່ເກີດຂື້ນຕໍ່ເຈົ້າຂອງບັດ ຍ້ອນວ່າມີການໂຈະ ຫຼື ການຖອນການນໍາໃຊ້ບັດ ແລະ ອື່ນໆ.
2.7 ຖ້າວ່າເຈົ້າຂອງບັດມີສະກຸນເງິນຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງສະກຸນເງິນໃນບັນຊີຂອງຕົນ, ທະນາຄານມີສິດຕາມການ ພິຈາລະນາຂອງຕົນໃນການຄັດເລືອກເງິນສະກຸນໜຶ່ງຢູ່ໃນບັນຊີເງິນຕາຕ່າງປະເທດເພື່ອທໍາການຫັກລົບບັນຊີ.
2.8 ບັດແມ່ນມີສະໜອງໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ມີອາຍຸແຕ່ 18 ປີ ຂື້ນໄປເທົ່ານັ້ນ ແລະ ເປັນຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນ ການປະພຶດດ້ານຕ່າງໆ. ບັດບໍ່ສາມາດຖືກໂອນໂດຍເຈົ້າຂອງບັດຕາມເງື່ອນໄຂໃດໜື່ງ.
2.9 ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງຮັບເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມສ່ວນສໍາລັບທຸລະກໍາທັງໝົດທີ່ໄດ້ດໍາເນີນດ້ວຍການ ນໍາໃຊ້ບັດຫັກເງິນໃນບັນຊີບໍ່ວ່າຈະເປັນຕູ້ຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ (ATM), ເຄື່ອງໃຊ້ເພື່ອຊໍາລະເງິນຢູ່ ຈຸດຂາຍ (POs) ຫຼື ອຸປະກອນໃດໜຶ່ງທີ່ໄດ້ຖືກສະໜອງໃຫ້ແກ່ ຫຼື ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ດ້ວຍວິທິການໃດໜຶ່ງ. ຄໍາສັ່ງແນະນໍາໃດໜຶ່ງທີ່ໄດ້ຖືກອອກໃຫ້ຜ່ານບັດຕ້ອງຖືວ່າບໍ່ສາມາດຖອນຄືນໄດ້. ຢູ່ໃນທຸກສະພາບການ ເຈົ້າ ຂອງບັດຕ້ອງໄດ້ຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມສ່ວນຕໍ່ການນໍາໃຊ້ບັດໂດຍບໍ່ຂຶ້ນວ່າໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍການຮັບຮູ້ ຫຼື ບໍ່ຮັບຮູ້ຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ຕາມສິດຂອງຜູ້ກ່ຽວບໍ່ວ່າຈະມີການກໍານົດຢ່າງຈະແຈ້ງ ຫຼື ສາມາດຕີຄວາມ ໝາຍໄດ້ ກໍຕາມ. ຕາມເອກະສານສະບັບນີ້ເຈົ້າຂອງບັດໄດ້ມອບສິດໃຫ້ແກ່ທະນາຄານເພື່ອຫັກບັນຊີຂອງ ເຈົ້າຂອງບັດໃນຈໍານວນເງິນຂອງການຖອນເງິນ ຫຼື ການໂອນເງິນ ຫຼື ການດໍາເນີນການຕາມຄໍາສັ່ງໃດໜຶ່ງທີ່ ອາດຈະໄດ້ຮັບດ້ວຍການນໍາໃຊ້ບັດໂດຍສອດຄ່ອງກັບການບັນທຶກທຸລະກໍາຂອງທະນາຄານ.
2.10 ພັນທະຂອງເຈົ້າຂອງບັດຕໍ່ຫນີ້ສິນ ຕາມເອກະສານສະບັບນີ້ ຕ້ອງໄດ້ຊໍາລະໃຫ້ແກ່ທະນາຄານຢູ່ທີ່ສາຂາ ໃດໜຶ່ງເທົ່ານັ້ນຊື່ງໄດ້ມີບັນຊີ ຫຼື ເງິນຝາກຖືກເປີດໄວ້ໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ແລະ ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄຸ້ມຄອງຂອງ ກົດໝາຍຂອງປະເທດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ລວມທັງ ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດສະເພາະກົດໝາຍ, ຄໍາສັ່ງ, ດໍາລັດ ແລະ ລະບຽບ ການຂອງລັດຖະບານ, ລວມທັງລະບຽບການກ່ຽວກັບການຄຸມຄອງດ້ານການເງິນ ແລະ ການແລກປ່ຽນເງິນຕາ). ທະນາຄານຈະຕ້ອງບໍ່ໄດ້ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍ່ມີເງິນເພື່ອໂອນເຂົ້າບັນຊີຍ້ອນຂໍ້ຈໍາກັດກ່ຽວກັບການປ່ຽນເງິນ ຫຼື ການໂອນເງິນ, ການຮຽກຮ້ອງ, ການໂອນເງິນທີ່ບໍ່ແມ່ນດ້ວຍຄວາມສະໝັກໃຈ, ສົງຄາມ ຫຼື ການເດີນຂະ ບວນປະທ້ວງ ຂອງປະຊາຊົນ ຫຼື ເຫດການທີ່ຄ້າຍຄືກັນນັ້ນ ຫຼື ສາເຫດອື່ນໆທີ່ຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມ ຂອງທະນາຄານ ຊື່ງຢູ່ໃນສະພາບການດັ່ງກ່າວນັ້ນ ສາຂາອື່ນ, ບໍລິສັດລູກ ຫຼື ທະນາຄານ ແມ່ນຈະບໍ່ໄດ້ຮັບ ຜິດຊອບຕໍ່ເຫດການດັ່ງກ່າວ.
3. ບັດ
3.1 ບັດແມ່ນຂຶ້ນກັບທະນາຄານ ແລະ ເປັນຂອງທະນາຄານ ຫຼື ເຈົ້າໜ້າທີ່, ພະນັກງານ, ລູກຈ້າງ, ເຄື່ອຄ່າຍ ຫຼື ຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບການມອບສິດຂອງທະນາຄານ, ຊື່ງສາມາດຮັກສາບັດໄວ້, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈົ້າຂອງບັດ ສົ່ງບັດຄືນ ຫຼື ໂຈະ ການນໍາໃຊ້ບັດໄດ້ທຸກເວລາໂດຍການຂື້ນກັບການພິຈະລະນາຂອງຕົນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ ແລະ ທະນາຄານ ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບເຈົ້າຂອງບັດຍ້ອນບັດດັ່ງກ່າວ.
3.2 ບັດມີອາຍຸນໍາໃຊ້ ສໍາລັບໄລຍະເວລາທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢູ່ໃນບັດເທົ່ານັ້ນ ແລະ ຕ້ອງບໍ່ຖືກນໍາໃຊ້ຢູ່ນອກຂອບ ເຂດໄລຍະເວລາດັ່ງກ່າວ ຫຼື ຖ້າວ່າທະນາຄານມີການຮຽກຮ້ອງດ້ວຍການສົ່ງແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນ ໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດ ໃຫ້ສົ່ງບັດຄືນແກ່ທະນາຄານ. ໃນໄລຍະເວລາທີ່ຜົນສັກສິດຂອງບັດໄດ້ຖືກສິ້ນສຸດລົງ, ບັດດັ່ງກ່າວຕ້ອງຖືກທໍາລາຍດ້ວຍການຕັດເຄິ່ງຜ່ານເສັ້ນແຖບແມ່ເຫຼັກກ້າ.
3.3 ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງໃຊ້ຄວາມລະມັດລະວັງຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນໃນທຸກດ້ານເພື່ອສະກັດກັ້ນການນໍາໃຊ້ບັດໂດຍ ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ລວມທັງບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນໃດໜຶ່ງນໍາໃຊ້ບັດ.
3.4 ຖ້າວ່າບັດເສຍ ຫຼື ຖືກລັກ, ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ທະນາຄານຊາບໃນທັນທີທັນໃດ ໂດຍຜ່ານທ່າງໂທລະ ສັບຕາມເລກໝາຍທີ່ໄດ້ຖືກແຈ້ງໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດຊາບໃນແຕ່ລະໄລຍະ ແລະ ນອກຈາກນັ້ນ, ເຈົ້າຂອງບັດ ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ແກ່ອົງການບັງຄັບປະຕິບັດກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນທັນທີທັນໃດ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຢັ້ງຢືນການ ສູນເສຍບັດໂດຍການສົ່ງແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນໃຫ້ແກ່ ທະນາຄານພາຍໃນເຈັດວັນຫຼັງຈາກໄດ້ແຈ້ງ ໃຫ້ທະນາຄານຊາບ ໂດຍຜ່ານທາງໂທລະສັບ.
3.5 ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງໃຫ້ການຮ່ວມມືກັບເຈົ້າໜ້າທີ, ພະນັກງານ ຫຼື ຕົວແທນຂອງທະນາຄານ ແລະ/ຫຼື ອົງການ ບັງຄັບປະຕິບັດກົດໝາຍໃນການໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອເກັບກູ້ບັດຄືນ, ຖ້າວ່າບັດດັ່ງກ່າວໄດ້ເສຍ ຫຼື ຖືກລັກ.
3.6 ຖ້າວ່າບັດດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກພົບເຫັນຫຼັງຈາກທະນາຄານໄດ້ຮັບແຈ້ງການວ່າບັດໄດ້ເສຍ ຫຼື ຖືກລັກ, ເຈົ້າຂອງ ບັດຕ້ອງບໍ່ນໍາໃຊ້ບັດດັ່ງກ່າວອີກຕໍ່ໄປ. ບັດຈະຖືກຕັດໂດຍຜ່ານເສັ້ນແຖບແມ່ເຫຼັກ ແລະ ສົ່ງຄືນໃຫ້ແກ່ ທະນາຄານໃນທັນທີທັນໃດ.
3.7 ຮູບພາບຢູ່ໜ້າບັດ: ທະນາຄານສາມາດຮ່ວມມືກັບອົງການຕ່າງໆເພື່ອສະເໜີຮູບພາບຢູ່ໜ້າບັດຕາມການພິຈາ ລະນາຂອງຕົນໃນແຕ່ລະໄລຍະ. ຮູບພາບດັ່ງກ່າວຈະເປັນພື້ນຖານຄວາມພະຍາຍາມໃນການສ້າງຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ, ແລະ ທະນາຄານບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນ ຫຼື ຮັບຮອງປະສິດທິພາບ, ປະສິດທິຜົນ, ຜົນປະໂຫຍດຈາກການນໍາໃຊ້ ຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ການບໍລິການທີ່ສະເໜີໂດຍຜູ້ສະໜອງການບໍລິການ/ພໍ່ຄ້າ/ການສະແດງສິນຄ້າ/ອົງການໃດໜຶ່ງ. ຖ້າມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃດໜຶ່ງແມ່ນໃຫ້ແກ້ໄຂກັບພໍ່ຄ້າ/ອົງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ບຸກຄົນໃດໜື່ງໂດຍກົງ, ໂດຍບໍ່ ມີການເຂົ້າຮ່ວມຂອງທະນາຄານ.
4. PIN (ເລກລະຫັດສ່ວນຕົວ)
4.1 ໃນເບື້ອງຕົ້ນທະນາຄານຈະມອບເລກລະຫັດສ່ວນຕົວຈໍານວນສີ່ໂຕເລກ (PIN) ໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດ.
4.2 ການຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງ PIN ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດ ແລະ ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງບໍ່ເປີດເຜີຍ PIN ຂອງຕົນໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນໃດໜຶ່ງ. ຖ້າວ່າເຈົ້າຂອງບັດມີຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການເຄົາລົບ/ປະຕິບັດເງື່ອນໄຂໃນການ ຮັກສາຄວາມປອດໄພໃດໜຶ່ງ, ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບຜິດຊອບ ຕໍ່ການນໍາໃຊ້ບັດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໂດຍເປັນ ຄວາມສ່ຽງຂອງເຈົ້າຂອງບັດແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ ຕໍ່ຜົນສະທ້ອນທີ່ເກີດຂື້ນ.
Page 2
4.3 ຖ້າວ່າເຈົ້າຂອງບັດເລືອກ PIN ຂອງຕົນເອງ, ຜູ້ກ່ຽວຕ້ອງບໍ່ເລືອກ PIN ທີ່ສາມາດຮັບຮູ້ໄດ້ແບບງ່າຍດາຍ ຫຼື ພົວພັນກັບຜູ້ກ່ຽວເຊັ່ນ ວັນເກີດ, ເລກທະບຽນລົດ ຫຼື ເລກທີ່ຊໍ�າກັນເປັນຕົ້ນ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງບໍ່ຂຽນ ຫຼື ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ PIN ຢູ່ໜ້າບັດ ຫຼື ສິ່ງຂອງໃດໜຶ່ງທີ່ເຈົ້າຂອງບັດຖືຕິດຕົວໄປນໍາ ຫຼື ຮັກສາໄວ້.
5. ຂໍ້ແນະນໍາໃນການນໍາໃຊ້
5.1 ການນໍາໃຊ້ບັດຢູ່ໃນສາກົນ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງລັດຖະບານ, ຂອງທະນາຄານຂອງ ສປປ ລາວ “(“ທຫລ”)” (ທະນາຄານກາງ). ເຈົ້າຂອງບັດຢັ້ງຢືນວ່າຕົນຈະນໍາໃຊ້ບັດວີຊາສາກົນແບບຫັກລົບບັນຊີ ຂອງ ທ ລ ຝ ສະ ເພາະແຕ່ທຸລະກໍາທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ດໍາເນີນການຜ່ານບັນຊີກະແສລາຍວັນຕາມຂໍ້ກໍານົດຢູ່ໃນລະບຽບການຄຸ້ມ ຄອງການແລກປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດຂອງ ທະນາຄານແຫ່ງ ສປປ ລາວ, ຄໍາສັ່ງແນະນໍາຂອງທະນາຄານຂອງ ສປປ ລາວ ແລະ ກົດໝາຍ, ລະບຽບການ ແລະ ຄໍາສັ່ງແນະນໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງປະເທດ, ຊື່ງອາດຈະມີການ ດັດແກ້ ໃນແຕ່ລະໄລຍະ.
5.2 ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບປະກັນການປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມທຸກເງື່ອນໄຂຂອງລະບຽບການຄຸມຄອງການແລກ ປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດກ່ຽວກັບສິດໃນການແລກປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດຕາມການປະກາດໃຊ້ຂອງ ທະນາຄານແຫ່ງ ສປປ ລາວ ໃນແຕ່ລະໄລຍະ. ການນໍາໃຊ້ບັດຢູ່ນອກ ສປປ ລາວ ຈະຕ້ອງໄດ້ເຮັດຂື້ນຢ່າງ ເຄັ່ງຄັດໂດຍສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍ ແລະ ລະບຽບການວ່າດ້ວຍການແລກປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດ, ລວມ ທັງການແລກປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດຂອງ ທະນາຄານແຫ່ງ ສປປ ລາວ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບຜິດຊອບແຕ່ ພຽງຜູ້ດຽວ ແລະ ທັງໝົດ ແລະ ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບການບໍ່ປະຕິບັດຕາມ ກົດໝາຍ, ລະບຽບການ ແລະ/ຫຼື ແຈ້ງການດັ່ງກ່າວ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມບົດບັນຍັດຂອງນິຕີກໍາແມ່ນຕົກ ເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າຂອງບັດແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ. ເຈົ້າຂອງບັດຮັບເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມສ່ວນ ຕໍ່ການນໍາໃຊ້ບັດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ການນໍາໃຊ້ບັດທີ່ຄັດກັບຂໍ້ກໍານົດ ແລະ ລະບຽບການດັ່ງກ່າວນີ້ ແລະ ໃຫ້ຄໍາໝັ້ນສັນຍາໃນການຊົດເຊີຍຄວາມເສັຍຫາຍ ໃຫ້ແກ່ທະນາຄານຕໍ່ການສູນເສຍ, ຄວາມເສຍຫາຍ, ຜົນປະໂຫຍດ, ການແລກປ່ຽນເງິນ ແລະ ຄ່າທໍານຽມທາງດ້ານການເງິນໃດໜຶ່ງຊຶ່ງທະນາຄານ ເກີດມີຂຶ້ນ ແລະ/ຫຼື ທະນາຄານໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຍ້ອນບັນຫາດັ່ງກ່າວ.
5.3 ຜູ້ຖືບັດຕ້ອງຮັບຜິດຊອບສິນເຊື່ອທັງໝົດທີ່ໃຫ້ແກ່ຜູ້ກ່ຽວໂດຍທະນາຄານ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າທໍານຽມ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ຕ້ອງດໍາເນີນການດ້ວຍຄວາມບໍລິສຸດໃຈຕໍ່ການນໍາໃຊ້ບັດ ແລະ ທະນາຄານສະຫງວນສິດ ໃນການປ່ຽນແປງປະເພດທຸລະກໍາໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງແຈ້ງການໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດ.
5.4 ເຈົ້າຂອງບັດບໍ່ໄດ້ຮັບການມອບສິດໃຫ້ເຂົ້າຮ່ວມທຸລະກໍາດ້ວຍການນໍາໃຊ້ບັດເກີນມູນຄ່າສິນເຊື່ອທີ່ຕົນມີ (ຖ້າມີ) ຂອງບັນຊີໃນແຕ່ລະໄລ່ຍະ. ບັນຊີຈະຖືກເກັບດອກເບ້ຍໂດຍທະນາຄານຕາມອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ ກ່ຽວຂ້ອງຂອງທະນາຄານທີ່ນໍາໃຊ້ສໍາລັບການຖອນເງິນເກີນບັນຊີໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຕໍ່ບັນຊີດັ່ງກ່າວ, ນອກຈາກວ່າໄດ້ມີການຕົກລົງໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ ແລະ ຄ່າທໍານຽມປົກກະຕິຂອງ ທະນາຄານສໍາລັບການຖອນ ເງິນເກີນວົງເງິນໃນບັນຊີແບບບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດນັ້ນ, ແມ່ນຈະໄດ້ຖືກເກັບຈາກບັນຊີດັ່ງກ່າວ.
5.5 ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າບັດຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ໃນສະຖານທີ່ປອດໄພຕະຫຼອດເວລາ ແລະ ບໍ່ໃຫ້ມີສະ ພາບການໃດໜຶ່ງເກີດຂຶ້ນ ດ້ວຍການອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນໃດໜຶ່ງນໍາໃຊ້ບັດຂອງຕົນ.
5.6 ຈໍານວນເງິນທັງໝົດຂອງທຸລະກໍາໃດໜຶ່ງ ຊຶ່ງດໍາເນີນຢູ່ໃນມື້ໃດມື້ໜຶ່ງ ຕ້ອງຖືກຈໍາກັດໃນຈໍານວນ ແລະ ຕາມ ເງື່ອນໄຂ ຊຶ່ງຈະມີການແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງລາຍລັກອັກສອນ ໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດໂດຍທະນາຄານໃນແຕ່ ລະໄລຍະ , ຊຶ່ງຈະມີຜົນສັກສິດ ນັບແຕ່ວັນອອກແຈ້ງການດັ່ງກ່າວເປັນຕົ້ນໄປ.
5.7 ເວລາບັດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກໍາໃດໜຶ່ງ ໂດຍຜ່ານ VISA (ບໍ່ວ່າຈະຜ່ານຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ ຫຼື ຜູ້ສະໜອງ ສິນຄ້າ, ທະນາຄານ ຫຼື ຈາກເຄື່ອງຈັກນໍາໃຊ້ບັດເພື່ອຖອນເງິນສົດ) ໃນສະກຸນເງິນ ຊຶ່ງແຕກຕ່າງຈາກສະກຸນ ເງິນໃນບັນຊີ, VISA ຈະປ່ຽນຈໍານວນເງິນຂອງທຸລະກໍາດັ່ງກ່າວເປັນສະກຸນເງິນໃນບັນຊີ ຕາມອັດຕາແລກ ປ່ຽນທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນຊຶ່ງຕົນໄດ້ຮັບແຈ້ງການກ່ຽວກັບທຸລະກໍາດັ່ງກ່າວ.
5.8 ບັດບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອຈ່າຍເງິນຊື້ສິນຄ້າ ທີ່ຜິດກົດໝາຍ.
5.9 ບັດບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອສັ່ງຊື້ສິນຄ້າ ໂດຍຜ່ານທາງໄປສະນີ/ທາງໂທລະສັບ ແລະ ການນໍາໃຊ້ໃດໜຶ່ງທີ່ຖືກ ພິຈາລະນາວ່າເປັນການນໍາໃຊ້ບັດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
5.10 ບັດແມ່ນຕ້ອງຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜ່ານທາງເອເລັກໂຕຣນິກເທົ່ານັ້ນ ແລະ ຈະຖືກຮັບໂດຍຜູ້ຂາຍທີ່ມີການຈົດ ທະບຽນເທົ່ານັ້ນ, ຊຶ່ງມີລະບົບສໍາລັບຈຸດຂາຍ (POS) ຫຼື ລະບົບທີ່ຄ້າຍຄືກັນນັ້ນ ທີ່ສາມາດຮັບບັດໄດ້. ການນໍາໃຊ້ບັດໃນຮູບແບບອື່ນ ຊຶ່ງບໍ່ແມ່ນທາງເອເລັກໂຕຣນິກ ຈະຖືວ່າເປັນການໃຊ້ບັດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
5.11 ບັດຈະຖືກຮັບຮູ້ ກໍ່ຕໍ່ເມື່ອບັດດັ່ງກ່າວມີລາຍເຊັນຂອງເຈົ້າຂອງບັດ. ບັດສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ ໂດຍການມີລາຍ ເຊັນຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ເລກລະຫັດສ່ວນຕົວ (PIN) ຢູ່ທີ່ລະບົບຂອງຈຸດຂາຍ ຊຶ່ງຕິດຕັ້ງຢູ່ທີ່ຢູ່ຂອງພໍ່ຄ້າ ໂດຍຂຶ້ນກັບການດໍາເນີນງານຂອງຈຸດຂາຍດັ່ງກ່າວ.
5.12 ແຕ່ລະທຸລະກໍາ ຈະຖືວ່າໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດ ແລະ ສໍາເລັດໃນເວລາທີ່ຈຸດຂາຍໄດ້ພິມໃບຮຽກເກັບເງິນ ຈາກການຂາຍ. ຈໍານວນເງິນຂອງທຸລະກໍາຈະຖືກຫັກໃນທັນທີທັນໃດ ຈາກບັນຊີຕົ້ນຕໍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັດ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບປະກັນໃຫ້ມີການນໍາໃຊ້ບັດໃນສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ຂາຍເທົ່ານັ້ນສໍາລັບແຕ່ລະທຸລະກໍາ. 5.13 ໃນກໍລະນີມີການຖອນເງິນເກີນບັນຊີ, ທະນາຄານສະຫງວນສິດໃນການຫັກລົບຈໍານວນເງິນທີ່ຖອນເກີນ ບັນຊີນັ້ນຕໍ່ສິນເຊື່ອໃດໜຶ່ງໃນບັນຊີຕ່າງໆຂອງເຈົ້າຂອງບັດທີ່ເປີດຮ່ວມກັບຜູ້ອື່ນ ຫຼື ແບບສ່ວນຕົວ ໂດຍບໍ່ ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງແຈ້ງການໃດໜຶ່ງໃຫ້ຜູ້ກ່ຽວ. ບໍ່ມີສິ່ງໃດໃນຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວນີ້ ຈະສ້າງຜົນກະ ທົບຕໍ່ສິດຂອງທະນາຄານໃນການຫັກລົບ, ໂອນ ແລະ ນໍາໃຊ້ເງິນຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ຕາມການຕົກລົງໃດໜຶ່ງ
ໃນແຕ່ລະໄລຍະ ຊຶ່ງໄດ້ເຮັດຂຶ້ນລະຫວ່າງທະນາຄານກັບເຈົ້າຂອງບັດ.
Page 3
5.14 ທະນາຄານຈະບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນທາງໃດທາງໜຶ່ງ ຕໍ່ສິນຄ້າ, ການຮັບປະກັນໄພຕໍ່ສິນຄ້າ ຫຼື ການ ບໍລິການທີ່ໄດ້ຖືກຈັດຊື້ ຫຼື ການບໍລິການສໍາລັບເຈົ້າຂອງບັດຈາກຜູ້ຂາຍທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ລວມ ທັງບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມຊັກຊ້າໃນການສົ່ງມອບ, ການບໍ່ສາມາດສົ່ງມອບ, ການບໍ່ໄດ້ຮັບສິນຄ້າ ຫຼື ໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ເປ່ເພເສຍຫາຍໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ. ບັດເປັນສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກດ້ານສິນເຊື່ອໃຫ້ແກ່ເຈົ້າ ຂອງບັດໃນການຊື້ສິນຄ້າ ແລະ/ຫຼື ການບໍລິການ, ທະນາຄານບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ສະເໜີຄວາມເປັນຈິງ ກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບ, ການສົ່ງມອບ ຫຼື ກ່ຽວກັບສິນຄ້າ. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ຫຼື ການຮ້ອງຟ້ອງກ່ຽວກັບສິນຄ້າຕ້ອງ ຖືກແກ້ໄຂໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ກັບເຈົ້າຂອງສິນຄ້າທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ການມີຄໍາຮ້ອງຟ້ອງ ຫຼື ຂໍ້ຂັດ ແຍ່ງຈະບໍ່ປົດປ່ອຍເຈົ້າຂອງບັດ ອອກຈາກພັນທະຂອງຕົນ ໃນການຈ່າຍຄ່າທໍານຽມທັງໝົດທີ່ຄ້າງຈ່າຍໃຫ້ ແກ່ທະນາຄານ ແລະ ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງຈ່າຍຄ່າທໍານຽມດັ່ງກ່າວໃນທັນທີທັນໃດ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບຜິດ
ຊອບໃນການທົບທວນຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວນີ້ເປັນປະຈໍາ, ລວມທັງການດັດແກ້ຕໍ່ເອກະສານດັ່ງ ກ່າວນີ້ຕາມການຊີ້ນໍາໃນແຕ່ລະໄລຍະ ແລະ ຕ້ອງຖືວ່າຜູ້ກ່ຽວໄດ້ຮັບເອົາຂໍ້ຕົກລົງທີ່ມີການດັດແກ້ນັ້ນ ໃນເວລາຜູ້ກ່ຽວສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ບັດ.
6. ຄ່າທໍານຽມ
6.1 ນອກຈາກຈໍານວນເງິນທາງທຸລະກໍາທັງໝົດແລ້ວ ແມ່ນຍັງຈະມີການຫັກຄ່າທໍານຽມຈາກບັນຊີຕາມທີ່ໄດ້ກໍາ ນົດໄວ້ໃນເອກະສານສະບັບນີ້.
6.2 ທະນາຄານຕ້ອງເກັບຄ່າທໍານຽມປະຈໍາປີກັບເຈົ້າຂອງບັດແຕ່ລະຄົນ ໂດຍສອດຄ່ອງກັບຕາຕະລາງຄ່າ ທໍານຽມ/ຄ່າບໍລິການຂອງທະນາຄານ ທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນແຕ່ລະໄລຍະ. ຄ່າບໍລິການປະຈໍາປີໃນການນໍາໃຊ້ ບັດຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັດຕໍ່ການຢື່ນຄໍາຮ້ອງ ຫຼື ການສະເໜີຕໍ່ອາຍຸບັດຕາມອັດຕາທີ່ມີຜົນ ບັງຄັບໃຊ້ຂອງທະນາຄານ. ຄ່າບໍລິການດັ່ງກ່າວຈະບໍ່ຖືກສົ່ງຄືນໄດ້.
6.3 ຈະມີການເກັບຄ່າບໍລິການສະເພາະຕ່າງຫາກ ສໍາລັບສິນເຊື່ອຕາມທີ່ໄດ້ປະກາດໂດຍທະນາຄານໃນແຕ່ລະ ໄລຍະ ແລະ ຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີ ຂອງເຈົ້າຂອງບັດ.
6.4 ໃນກໍລະນີມີການເຮັດທຸລະກໍາໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ໂດຍຜ່ານບັດ, ຈໍານວນເງິນທີ່ເທົ່າທຽມກັນຢູ່ໃນສະກຸນເງິນ ທີ່ມີຢູ່ໃນບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ, ພ້ອມທັງຄ່າບໍລິການໃນການດໍາເນີນງານ, ຄ່າບໍລິການໃນການແລກປ່ຽນເງິນ ແລະ ຄ່າທໍານຽມຕ່າງໆ, ຖ້າມີ, ແລະ ຄ່າບໍລິການອື່ນໆ ສໍາລັບທຸລະກໍາດັ່ງກ່າວນັ້ນ ຕ້ອງຖືກຫັກຈາກບັນຊີ ຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ທີ່ເປີດໄວ້ກັບທະນາຄານ. ເຈົ້າຂອງບັດໃຫ້ສິດ ທະນາຄານໃນການເກັບຄ່າທໍານຽມຕ່າງໆ ທັງໝົດຄືນ ຊຶ່ງພົວພັນກັບການນໍາໃຊ້ບັດ ຕາມທີ່ໄດ້ກໍານົດໂດຍທະນາຄານໃນແຕ່ລະໄລຍະ ດ້ວຍການຫັກ ເງິນຈາກບັນຊີຂອງລູກຄ້າ.
6.5 ທະນາຄານຈະບໍ່ຮັບເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການເກັບເງິນເພີ່ມໂດຍຜູ້ຂາຍທີ່ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກ ຕ້ອງ ແລະ ໄດ້ມີການຫັກເງິນໃນບັນຊີທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັດ ພ້ອມກັບຈໍານວນມູນຄ່າຂອງທຸລະກໍາ. ຄ່າທໍານຽມ ຫຼື ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່າງໆ ຊຶ່ງໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ຂາຍທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ທີ່ທະນາຄານໄດ້ມາສໍາລັບການຈ່າຍ ຄ່າດັ່ງກ່າວນັ້ນ ຕ້ອງຖືວ່າເປັນຫຼັກຖານທັງໝົດກ່ຽວກັບຄ່າທໍານຽມທີ່ໄດ້ບັນທຶກສໍາລັບການຈັດຊື້ ຊຶ່ງເກີດ ຂຶ້ນຢູ່ກັບຜູ້ຂາຍທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ສໍາລັບຈໍານວນເງິນທີ່ກ່າວມານັ້ນ ແລະ ເກີດຂຶ້ນຍ້ອນເຈົ້າຂອງ ບັດດ້ວຍການນໍາໃຊ້ບັດ ຊຶ່ງໄດ້ມີການອ້າງອີງເຖິງການເກັບຄ່າທໍານຽມ ຫຼື ການຊື້ຂາຍດັ່ງກ່າວ, ນອກຈາກວ່າ ບັດດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກສູນເສຍ, ຖືກລັກ, ຫືຼ ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍທາງສໍ້ໂກງ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສະເໜີຫຼັກ ຖານເພື່ອຢັ້ງຢືນບັນຫາດັ່ງກ່າວແມ່ນເປັນຂອງເຈົ້າຂອງບັດ.
6.6 ຄ່າທໍານຽມ, ພາສີ ຫຼື ການຫັກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ຫຼື ອາກອນຂອງລັດຖະບານ ຊຶ່ງເກີດຂຶ້ນຈາກການນໍາໃຊ້ບັດ ຕ້ອງ ເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ແລະ ໃນເວລາຖືກນໍາໃຊ້ຕໍ່ທະນາຄານ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນທາງກົງ ຫຼື ວ່າທາງອ້ອມ), ທະນາຄານຕ້ອງຫັກຄ່າທໍານຽມ, ພາສີ, ອາກອນ ຈາກບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ດໍາເນີນການລະບົບເຄືອຂ່າຍທີ່ນໍາໃຊ້ຮ່ວມກັນ ສາມາດເກັບຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມ ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຕູ້ຖອນ ເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ ATM/ຈຸດຂາຍສິນຄ້າ (POS) ຫຼື ອຸປະກອນອື່ນໆ ແລະ ຄ່າທໍານຽມດັ່ງກ່າວນັ້ນ ພ້ອມທັງຄ່າບໍລິການ, ຄ່າທໍານຽມທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ແມ່ນຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ.
6.7 ໃນເວລາບັນຊີບໍ່ມີເງິນພຽງພໍ ເພື່ອຫັກຄ່າບໍລິການດັ່ງກ່າວ, ທະນາຄານສະຫງວນສິດໃນການປະຕິເສດການ ດໍາເນີນທຸລະກໍາເພີ່ມເຕີມ. ໃນກໍລະນີບັນຊີຖືກກໍານົດວ່າເປັນບັນຊີຖອນເງິນເກີນກໍານົດ, ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງ ແກ້ໄຂບັນຫາໃນບັນຊີດັ່ງກ່າວໃນທັນທີທັນໃດ. ຢູໃນທຸກສະພາບການໃນເວລາບັນຊີໃດໜຶ່ງ ກາຍເປັນບັນ ຊີຖືກຖອນເງິນເກີນກໍານົດ ແມ່ນຈະມີການເກັບຄ່າທໍານຽມແບບຕາຍຕົວເພີ່ມໃສ່ດອກເບ້ຍທີ່ຈະເກັບຕໍ່ຈໍາ ນວນເງິນທີ່ໄດ້ຫັກຈາກບັນຊີ. ຄ່າທໍານຽມດັ່ງກ່າວຈະຖືກກໍານົດໂດຍທະນາຄານ ແລະ ຈະຖືກປະກາດໃນ ແຕ່ລະໄລຍະ. ໃນກໍລະນີບັນຊີໃດໜຶ່ງຖືກຖອນເກີນໃນວົງເງິນຂອງບັນຊີ ຍ້ອນທຸລະກໍາທີເຮັດຂຶ້ນຜ່ານບັດ, ທະນາຄານສະຫງວນສິດໃນການຫັກລົບຈໍານວນເງິນດັ່ງກ່າວຈາກສິນເຊື່ອຢູ່ໃນບັນຊີອື່ນໃດໜຶ່ງຂອງເຈົ້າ ຂອງບັດ ທີເປີດໄວ້ຮ່ວມກັບບຸກຄົນອື່ນ ຫຼື ເປີດສະເພາະສ່ວນຕົວ ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການສົ່ງແຈ້ງການ ໃຫ້ແກ່ຜູ້ກ່ຽວ.
6.8 ທະນາຄານສະຫງວນສິດໃນການຫັກເງິນຈາກບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ສໍາລັບຄ່າບໍລິການທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໜຶ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດສະເພາະຄ່າບໍລິການດ້ານກົດໝາຍທີ່ສົມເຫດສົມ ຜົນຍ້ອນເກີດມີການດໍາເນີນຄະດີທາງດ້ານກົດໝາຍ ຕໍ່ບັດຂອງເຈົ້າຂອງບັດ.
6.9 ບໍ່ມີສິ່ງໃດໃນຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຈະສ້າງຜົນກະທົບຕໍ່ສິດຂອງທະນາຄານ ໃນການຫັກລົບໜີ້, ໂອນເງິນ ຫຼື ນໍາໃຊ້ເງິນ ຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ຕາມຂໍ້ຕົກລົງໃດໜຶ່ງໃນແຕ່ລະໄລຍະທີ່ໄດ້ເຮັດຂຶ້ນລະຫວ່າງທະນາຄານກັບເຈົ້າຂອງບັດ. ເຈົ້າຂອງບັດຍັງມອບສິດໃຫ້ແກ່ທະນາຄານໃນການຫັກເງິນຈາກບັນຊີ ແລະ ຊົດເຊີຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່າງໆ ໃຫ້ແກ່ທະນາຄານ ຊຶ່ງເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຈາກການເກັບກູ້ ເງິນທີ່ເຈົ້າຂອງບັດຕິດໜີ້ຕໍ່ ທະນາຄານ ຊຶ່ງພົວພັນກັບການນໍາໃຊ້ບັດ. (ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດສະເພາະແຕ່ຄ່າບໍລິການທາງດ້ານກົດໝາຍ ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ).
6.10 ຕາມການພິຈາລະນາຂອງຕົນ, ທະນາຄານສາມາດເກັບຄ່າປັບໄໝສໍາລັບການບໍ່ຮັກສາຈໍານວນເງິນຕໍ�າສຸດ ໃນບັນຊີ. ນອກຈາກຈໍານວນເງິນທີ່ຍັງເຫຼືອຕໍ�າສຸດ ຕາມການກໍານົດຂອງທະນາຄານແລ້ວ, ທະນາຄານ ສາມາດເກັບຄ່າບໍລິການ ແລະ ຄ່າທໍານຽມອື່ນໆ ກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ບັດ ຊຶ່ງຈະມີການແຈ້ງໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງ ບັດຊາບໃນແຕ່ລະໄລຍະ.
7. ທຸລະກໍາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
7.1 ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວຕໍ່ການດໍາເນີນການ ແລະ ທຸລະກໍາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ທັງໝົດ.
8. ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ
8.1 ທະນາຄານສະຫງວນສິດ, ແລະ ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງໃຫ້ທະນາຄານໄດ້ຮັບສິດໃນການເປີດເຜີຍ ແລະ ແລກ ປ່ຽນຂໍ້ມູນກັບ ຫຼື ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຈາກສະຖາບັນອື່ນໆ, ສູນຂໍ້ມູນດ້ານສິນເຊື່ອ, ອົງການຂອງລັດຖະບານ, ອົງ ການທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຕາມກົດໝາຍ, ອົງການບໍລິຫານ, ອົງການຕຸລາການ ແລະ ອົງການຄຸມຄອງກວດກາ ຊຶ່ງຈະເກີດຂຶ້ນຍ້ອນມີການຮ້ອງຂໍ ຫຼື ມີຄໍາສັ່ງຈາກບັນດາອົງການດັ່ງກ່າວ ແລະ ຕາມຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນ ໄຂທີ່ເຫັນວ່າເໝາະສົມໂດຍທະນາຄານ ຫຼື ດ້ວຍເຫດຜົນໃດໜຶ່ງ. ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ
Page 4
ຊຶ່ງອາດຈະມີຄວາມຈໍາເປັນ ຫຼື ເໝາະສົມ ລວມທັງສາຍພົວພັນກັບການເຂົ້າຮ່ວມໃນລະບົບເຄືອຂ່າຍການ ໂອນເງິນທາງເອເລັກໂຕຣນິກຂອງຕົນ.
8.2 ການນໍາໃຊ້ບັດຫັກເງິນໃນບັນຊີຢູ່ຕູ້ຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ (ATM)/ຈຸດຂາຍ(POS) ຫຼື ອຸປະກອນ ອື່ນໆ ຕ້ອງຖືວ່າເປັນການສະແດງຄໍາເຫັນດີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ສໍາລັບ:
• ການເກັບ, ການຮັກສາ, ການສື່ສານ ແລະ ການດໍາເນີນການກ່ຽວກັບການລະບຸຄຸນລັກສະນະຂອງບຸກຄົນ ແລະ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເງິນທີ່ຍັງເຫຼືອໃນບັນຊີ ດ້ວຍວິທີການໃດໜຶ່ງທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບພວກຂ້າພະເຈົ້າ ເພື່ອຮັກ ສາທຸລະກໍາ ແລະ ການບັນທຶກໃນບັນຊີທີ່ເໝາະສົມ.
• ເພື່ອປ່ອຍ ຫຼື ໂອນຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼື ຜູ້ດໍາເນີນການຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຕູ້ຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ ຂອງທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ/ຫຼື ລະບົບເຄືອຂ່າຍອື່ນໆ ຕໍ່ລາຍລະອຽດຂອງບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ແລະ ຂໍ້ມູນ ທາງທຸລະກໍາ ແລະ ຂໍ້ມູນອື່ນໆ ທີ່ຈໍາເປັນ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ບັດ ຂອງເຈົ້າຂອງບັດນັ້ນ ຖືກນໍາໃຊ້ໄດ້ຢູ່ທີ່ຕູ້ຖອນ ເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ (ATM), ອຸປະກອນອື່ນໆ.
• ເພື່ອຮັກສາຂໍ້ມູນ ແລະ ຂ່າວສານໂດຍຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ຜູ້ດໍາເນີນການຢູ່ໃນ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ/ຫຼື ລະບົບເຄືອຂ່າຍ.
• ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼື ຜູ້ດໍາເນີນການຢູ່ໃນລະບົບຕູ້ຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດຂອງ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ (ATM) ຫຼື ລະບົບເຄືອຂ່າຍອື່ນໆ ໃນການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ລະບຽບການກ່ຽວກັບການເປີດເຜີຍ ຂໍ້ມູນ, ຊຶ່ງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ຜູ້ດໍາເນີນການ ຕ້ອງໄດ້ປະຕິບັດຕາມ.
• ເພື່ອເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ສາມ ກ່ຽວກັບບັນຊີຂອງເຈົ້າຂອງບັດຢູ່ທີ່ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ ຫຼື ທຸລະກໍາທີ່ໄດ້ເຮັດຂຶ້ນໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ບັດຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ໃນເວລາເຫັນວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ ເພື່ອເຮັດ ໃຫ້ທຸລະກໍາສໍາເລັດ ແລະ/ຫຼື ໃນເວລາມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ຄໍາສັ່ງຂອງອົງການ ລັດຖະບານ ຫຼື ຂອງສານ ຫຼື ຂະບວນການຕໍ່ສູ້ຄະດີ ແລະ/ຫຼື ໃນເວລາທີ່ເຫັນວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ຄໍາຖາມໃດໜຶ່ງທີ່ເຈົ້າຂອງບັດສາມາດຍົກຂຶ້ນ ແລະ/ຫຼື ເພື່ອປະຕິບັດເງື່ອນໄຂໃນການ ຈັດການຂໍ້ມູນຢູ່ພາຍໃນຂອງພວກຂ້າພະເຈົ້າ ໃຫ້ໄດ້ຢ່າງເປັນໜ້າເພິ່ງພໍໃຈ.
8.3 ເຈົ້າຂອງບັດໄດ້ມອບສິດຢ່າງຈະແຈ້ງໃຫ້ແກ່ທະນາຄານ ໃນການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ ຊຶ່ງພົວພັນກັບຂໍ້ມູນສ່ວນ ຕົວຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ໄດ້ທຸກເວລາ ແລະ ເພື່ອຈຸດປະສົງໃດໜຶ່ງ ລວມທັງບັນຊີ, ທຸລະກໍາ ຫຼື ການດໍາເນີນ ການກັບທະນາຄານ, ເພື່ອສະໜອງໃຫ້ແກ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ ຫຼື ສາຂາໃດໜຶ່ງ, ບໍລິສັດລູກ ຫຼື ບໍລິສັດໃນເຄືອ ຫຼື ບໍລິສັດເຄືອຂ່າຍ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນໃດໜຶ່ງຂອງທະນາຄານ ບໍ່ວ່າຈະຕັ້ງຢູ່ແຫ່ງໃດ, ອົງການຂອງລັດຖະບານ ຫຼື ອົງການຄຸ້ມຄອງກວດກາຢູ່ໃນ ສປປ ລາວ ຫຼື ຢູ່ແຫ່ງອື່ນ, ຜູ້ຕາງໜ້າ ຫຼື ຜູ້ຮັບເໝົາ ຊຶ່ງໄດ້ເຊັນສັນຍາໃນ ການໃຫ້ບໍລິການເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງທະນາຄານ ແລະ ບຸກຄົນອື່ນໃດໜຶ່ງໃນເມື່ອການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນດັ່ງ ກ່າວນັ້ນ ແມ່ນຕ້ອງໄດ້ເຮັດຂຶ້ນຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ຕາມເງື່ອນໄຂໃດໜຶ່ງ ຊຶ່ງທະນາຄານເຫັນວ່າມີຄວາມເໝາະ ສົມໃນການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ.
8.4 ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງສະໜອງຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ທະນາຄານຕາມທີ່ທະນາຄານຂໍຮ້ອງຈາກເຈົ້າຂອງບັດຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ຕາມລະບຽບການ ຫຼື ຂໍ້ມູນທີ່ເໝາະສົມໃດໜຶ່ງ ທີ່ພວກຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຂໍຮ້ອງຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນໃນແຕ່ ລະໄລຍະ.
8.5 ທະນາຄານສາມາດເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເຈົ້າຂອງບັດ ແລະ ບັນຊີຂອງຜູ້ກ່ຽວ ຖ້າວ່າທະນາຄານຄິດວ່າ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດຫຼີກເວັ້ນ ຫຼື ສາມາດກອບກູ້ຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ທະນາຄານ, ຊຶ່ງ ໄດ້ເກີດຂຶ້ນຈາກການສູນເສຍບັດ, ການລັກບັດ, ການນໍາໃຊ້ບັດໃນທາງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ການນໍາໃຊ້ບັດທີ່ບໍ່ ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
9. ການຕັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ຕາມການພິຈາລະນາສະໜອງສິນເຊື່ອສໍາລັບບັດ ໂດຍທະນາຄານໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດນັ້ນ, ເຈົ້າຂອງບັດ ຕົກລົງຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ຮັບປະກັນໃຫ້ທະນາຄານໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍຈາກ ການດໍາເນີນການ, ການຮ້ອງຟ້ອງ, ການຮຽກຮ້ອງ, ການດໍາເນີນຄະດີ, ການສູນເສຍ, ຄວາມເສຍຫາຍ, ການໄດ້ຮັບບາດເຈັບ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຄ່າທໍານຽມ ແລະ ການໃຊ້ຈ່າຍຕ່າງໆທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບທະນາຄານໃນເວລາ ໃດໜຶ່ງ, ການຮັກສາ, ການໄດ້ຮັບຄວາມອັບປະໂຫຍດ ຫຼື ຕົກຢູ່ໃນສະພາບທີ່ໄດ້ຮັບຜົນສະທ້ອນຈາກການ ດໍາເນີນການດັ່ງກ່າວ ຫຼື ດ້ວຍເຫດຜົນໃດໜຶ່ງ ຫຼື ເກີດຂຶ້ນຈາກການສະໜອງສິນເຊື່ອ ສໍາລັບບັດໃຫ້ແກ່ ເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ດ້ວຍເຫດຜົນທີ່ທະນາຄານໄດ້ປະຕິບັດໜ້າທີ່ດ້ວຍຄວາມບໍລິສຸດໃຈ ແລະ ດ້ວຍການຮັບເອົາ ຫຼື ປະຕິເສດຮັບເອົາ ຫຼື ເມີນເສີຍໃນການຮັບເອົາຄໍາສັ່ງ ຈາກເຈົ້າຂອງບັດ ແລະ ໄດ້ເກີດຂຶ້ນໂດຍທາງກົງ ຫຼື ໂດຍທາງອ້ອມຍ້ອນຄວາມເລີນເລີ້ ຫຼື ຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ການດໍາເນີນການທີ່ຜິດພາດຂອງເຈົ້າຂອງບັດ; ການລະເມີດສັນຍາ ຫຼື ການບໍ່ປະຕິບັດຕາມລະບຽບການ/ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັດ ແລະ ບັນຊີ ແລະ/ຫຼື ການຕົວະຍົວະຫຼອກລວງ ຫຼື ຄວາມບໍ່ຊື່ສັດ ຊຶ່ງກ່ຽວພັນກັບທຸລະກໍາຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ພະນັກງານ ຫຼື ຕົວແທນຂອງເຈົ້າຂອງບັດ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ເຮັດ ໃຫ້ທະນາຄານບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຈາກຜົນສະທ້ອນໃດໜຶ່ງ ຊຶ່ງເຈົ້າຂອງບັດບໍ່ປະຕິບັດຕາມລະບຽບ ການຄຸ້ມຄອງການແລກປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດ. ການລະເມີດກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຄຸ້ມຄອງການແລກ ປ່ຽນເງິນຕາຕ່າງປະເທດ ຫຼື ເຄື່ອງມືທາງດ້ານກົດໝາຍຕ່າງໆ, ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍ ຕ່າງໆໃຫ້ແກ່ທະນາຄານ ສໍາລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຄື່ອງຈັກ/ຂໍ້ຜິດພາດຂອງເຄື່ອງຈັກ. ເຈົ້າຂອງບັດຍັງ ຕ້ອງຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ແກ່ທະນາຄານຢ່າງເຕັມສ່ວນ ຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍ ຊຶ່ງເກີດຂຶ້ນຍ້ອນການ ນໍາສົ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງຜູສົ່ງເອກະສານ ຫຼື ການເສຍບັດ/ເລກລະຫັດສ່ວນຕົວໃນເວລາມີການນໍາສົ່ງຜ່ານ ປະເທດໃດໜຶ່ງ. ໂດຍບໍ່ມີການແຕະຕ້ອງຕ່ໍເງື່ອນໄຂທີ່ໄດ້ກ່າວມານັ້ນ, ທະນາຄານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ ເຈົ້າຂອງບັດກ່ຽວກັບການສູນເສຍ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍໃນເມື່ອ:
i. ບໍ່ມີຄວາມຖືກຕ້ອງທາງດ້ານຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າ ຫຼື ການບໍລິການ. ii. ການປະຕິເສດຂອງບຸກຄົນໃດໜຶ່ງໃນການຮັບເອົາບັດ.
iii. ການດໍາເນີນການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງເຄື່ອງຄອມພິວເຕີ້.
iv. ການດໍາເນີນທຸລະກໍາຕາມຄໍາສັ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດຂຶ້ນໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ.
Page 5
v. ການນໍາໃຊ້ສິດຂອງທະນາຄານໃນການຮຽກຮ້ອງ ແລະ ການດໍາເນີນການ ເພື່ອຮຽກເອົາບັດຄືນກ່ອນ ວັນໝົດອາຍຸຕາມທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຢູ່ໃນໜ້າບັດ ໂດຍບໍ່ຂຶ້ນກັບວ່າການຮຽກຮ້ອງ ຫຼື ການເກັບຄືນນັ້ນ ແມ່ນເຮັດຂຶ້ນ ແລະ/ຫຼື ດໍາເນີນການໂດຍທະນາຄານ ຫຼື ໂດຍບຸກຄົນໃດໜຶ່ງ ຫຼື ດ້ວຍຄອມພິວເຕີ້.
vi. ການນໍາໃຊ້ສິດຂອງທະນາຄານໃນການຍົກເລີກບັດ.
vii. ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຕໍ່ສິນເຊື່ອ, ຄຸນລັກສະນະ ແລະ ຊື່ສຽງຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ຊຶ່ງເກີດຂຶ້ນຍ້ອນການ ຮຽກເກັບບັດຄືນ ແລະ/ຫຼື ມີການຂໍຮ້ອງໃຫ້ສົ່ງບັດຄືນ ຫຼື ການປະຕິເສດບັດ ຫຼື ການປະຕິເສດຮັບ ເອົາບັດໂດຍຜູ້ຂາຍ ທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
viii. ການລາຍງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການສະເໜີຄວາມເປັນຈິງ ທີ່ຜິດພາດ, ຄວາມຜິດ ຫຼື ຂໍ້ຜິດພາດຢູ່ໃນລາຍລະອຽດ ໃດໜຶ່ງ ທີ່ໄດ້ເປີດເຜີຍຕໍ່ທະນາຄານ, ນອກຈາກວ່າໄດ້ຖືກກໍານົດໂດຍກົດໝາຍ, ທະນາຄານໄດ້ຮັບໜັງສື ກ່ຽວກັບການດໍາເນີນຄະດີ, ໝາຍຮຽກ, ຄໍາສັ່ງ, ຄໍາສັ່ງປະຕິບັດພາງ, ຄໍາສັ່ງປະຕິບັດຕາມການສັ່ງການ, ການ ຄໍ�າປະກັນຕາມກົດໝາຍ, ຂໍ້ມູນ ຫຼື ແຈ້ງການ, ຊຶ່ງທະນາຄານເຊື່ອດ້ວຍຄວາມບໍລິສຸດໃຈ ຫຼື ຖືກຮຽກໃຫ້ ຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ຄວາມສາມາດຂອງບຸກຄົນໃດໜຶ່ງ ຊຶ່ງໄດ້ຮັບ ອະນຸຍາດໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກໍາກ່ຽວກັບບັດຊຶ່ງທະນາຄານສາມາດປະຕິເສດໃນການອະນຸຍາດ ໃຫ້ເຈົ້າຂອງບັດໄດ້ຮັບເງິນຈາກສ່ວນໃດສ່ວນໜຶ່ງຈາກທຶນຂອງຜູ້ກ່ຽວ ຫຼື ສາມາດຈ່າຍເງິນດັ່ງກ່າວໃຫ້ແກ່ ອົງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຫຼື ນໍາໃຊ້ບາດກ້າວໃດໜຶ່ງຕາມທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນກົດໝາຍ ຕາມທາງເລືອກຂອງຕົນ, ໂດຍບໍ່ຈະມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼື ບຸກຄົນອື່ນ.
ix. ບົດລາຍງານໃດໜຶ່ງທີ່ເຮັດຂຶ້ນໂດຍບຸກຄົນໃດໜຶ່ງ ທີ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ສົ່ງບັດຄືນ ຫຼື ການປະຕິບັດໜ້າທີ່ໂດຍ ບຸກຄົນໃດໜຶ່ງໄປຄຽງຄູ່ກັບການດໍາເນີນການດັ່ງກ່າວນັ້ນ.
x. ໃນກໍລະນີມີການຮ້ອງຂໍ ຫຼື ມີການຮ້ອງຟ້ອງໃຫ້ຊໍາລະຈໍານວນເງິນທີ່ຄ້າງຈ່າຍນໍາເຈົ້າຂອງບັດ ຊຶ່ງອາດຈະເປັນ ການຮ້ອງຂໍຂອງທະນາຄານ ຫຼື ບຸກຄົນໃດໜຶ່ງທີ່ປະຕິບັດໜ້າທີ່ໃນນາມທະນາຄານ, ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງເຫັນດີ ແລະ ຮັບຮູ້ວ່າການຮ້ອງຂໍ ຫຼື ການຮ້ອງຟ້ອງດັ່ງກ່າວ ບໍ່ແມ່ນເປັນການດໍາເນີນການເພື່ອກ່າວຫາ ຫຼື ສ້າງຜົນ ກະທົບ ຫຼື ແຕະຕ້ອງຕໍ່ຄຸນສົມບັດຂອງເຈົ້າຂອງບັດ ດ້ວຍວິທີການໃດໜຶ່ງ.
10. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
10.1 ໃນກໍລະນີເຈົ້າຂອງບັດມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບຄ່າບໍລິການທີ່ໄດ້ລະບຸຢູ່ໃນບົດລາຍງານບັນຊີ, ເຈົ້າຂອງບັດ ຕ້ອງແຈ້ງລາຍລະອຽດໃຫ້ແກ່ທະນາຄານຊາບພາຍໃນ 15 ວັນ ນັບແຕ່ວັນອອກບົດລາຍງານບັນຊີ, ຖ້າບໍ່ ສາມາດດໍາເນີນການໃນໄລຍະເວລາດັ່ງກ່າວ, ຈະຖືວ່າຄ່າບໍລິການທັງໝົດ ແມ່ນຖືກຍອມຮັບ ແລະ ຖືກຕ້ອງ. 10.2 ທະນາຄານຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະຕິເສດຂອງຜູ້ຂາຍ ທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ໃນການຮັບເອົາ ແລະ/ຫຼື ຍອມຮັບບັດ. ໃນກໍລະນີມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບທຸລະກໍາກັບຜູ້ຂາຍທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ກ່ຽວກັບຄ່າບໍລິການ/ໃບເກັບເງິນຈາກການຂາຍ ຊຶ່ງມີລາຍເຊັນຂອງເຈົ້າຂອງບັດພ້ອມທັງເລກບັດຢູ່ເທິງບັດ ດັ່ງກ່າວແລ້ວ, ຈະຕ້ອງຖືວ່າເປັນຫຼັກຖານທັງໝົດ ລະຫວ່າງທະນາຄານກັບເຈົ້າຂອງບັດກ່ຽວກັບຂອບເຂດ ຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ແລະ ທະນາຄານຈະບໍ່ຖືກຂໍຮ້ອງໃຫ້ຮັບປະກັນວ່າເຈົ້າຂອງ ບັດໄດ້ຮັບສິນຄ້າ ທີ່ຕົນໄດ້ຊື້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ/ຫຼືຈະຊື້ ຫຼື ໄດ້ຮັບການບໍລິການ ຫຼື ຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການຕາມ
ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງເຈົ້າຂອງບັດ.
10.3 ຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃດໜຶ່ງກ່ຽວກັບລະບົບເຄືອຂ່າຍ, ທຸລະກໍາໂດຍຜ່ານຕູ້ຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດແມ່ນຈະ ຖືກແກ້ໄຂຕາມລະບຽບການຂອງ VISA. ທະນາຄານຈະບໍ່ຮັບເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການແກ້ໄຂບັນ ຫາກັບເຈົ້າຂອງບັດ, ທີ່ອາດຈະມີບັນຫາກັບລະບົບເຄືອຂ່າຍ ຊຶ່ງເຈົ້າຂອງບັດອາດຈະມີການຮ້ອງຟ້ອງກ່ຽວ ກັບລະບົບເຄືອຂ່າຍຕູ້ຖອນເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ, ບັນຫາດັ່ງກ່າວຈະຕ້ອງຖືກແກ້ໄຂໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ກັບລະບົບເຄືອຂ່າຍ, ຖ້າຜູ້ກ່ຽວມີຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວນັ້ນ, ສິ່ງດັ່ງກ່າວນັ້ນຈະບໍ່ ປົດປ່ອຍຜູ້ກ່ຽວ ອອກຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ມີຕໍ່ທະນາຄານ. ແຕ່ວ່າເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງແຈ້ງການຮ້ອງ ຟ້ອງໃຫ້ທະນາຄານຊາບໃນທັນທີທັນໃດ.
10.4 ຖ້າວ່າຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ ຫຼື ຜູ້ສະໜອງສິນຄ້າ ໄດ້ສົ່ງເງິນຄືນ ດ້ວຍວິທີການເຮັດທຸລະກໍາ, ທະນາຄານຈະໂອນ ເງິນເຂົ້າບັນຊີໃນເວລາຕົນໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຢ່າງເໝາະສົມ ແລະ ເງິນທີ່ໄດ້ຮັບເພື່ອສົ່ງເງິນຄືນຈາກຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ ຫຼື ຜູ້ສະໜອງສິນຄ້າ, ແຕ່ວ່າທະນາຄານຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກຄວາມຊັກຊ້າໃນ ການຮັບຄໍາສັ່ງ ຫຼື ທຶນດັ່ງກ່າວ.
11. ການຍົກເລີກສັນຍາ
11.1 ເຈົ້າຂອງບັດອາດຈະບໍ່ສືບຕໍ່/ຍົກເລີກ ບັດໄດ້ທຸກເວລາໂດຍການສົ່ງແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນໃຫ້ແກ່ ທະນາຄານພ້ອມດ້ວຍສົ່ງບັດທີ່ຖືກຕັດເປັນສອງປ່ຽງ ແບບຜ່ານມຸມຂອງບັດຄືນໃຫ້ແກ່ທະນາຄານ. ເຈົ້າ ຂອງບັດຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າທໍານຽມທີ່ເກີດຂຶ້ນຈົນເຖິງມື້ທະນາຄານໄດ້ຮັບແຈ້ງການເປັນທາງລາຍລັກ ອັກສອນຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
11.2 ທະນາຄານສາມາດຍົກເລີກບັດໄດ້ໃນເວລາໃດໜຶ່ງ, ໂດຍມີ ຫຼື ບໍ່ມີແຈ້ງການຕາມສະພາບການ ຊຶ່ງທະນາ ຄານສາມາດພິຈາລະນາຕັດສິນໄດ້ຢ່າງເດັດຂາດແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ.
11.3 ຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວນີ້ ລວມເອົາຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂຕ່າງໆ ຊຶ່ງຕ້ອງຖືວ່າສືບຕໍ່ມີຜົນສັກສິດ ແລະມີຜົນ ບັງຄັບໃຊ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນ, ຖ້າວ່າ ແລະໃນເມື່ອທຸລະກໍາໃດໜຶ່ງ ໄດ້ຖືກເຮັດຂຶ້ນສໍາເລັດ ແຕ່ວ່າບໍ່ທັນໄດ້ມີ ການຫັກເງິນຈາກບັນຊີກ່ອນມື້ຍົກເລີກສັນຍາ.
11.4 ການຍົກເລີກຂໍ້ຕົກລົງໃດໜຶ່ງ ທີ່ບັນຈຸຢູ່ໃນບັນດາຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວນີ້ ຈະບໍ່ແຕະຕ້ອງຕໍ່ ຄວາມຮັບຜິດຊອບກ່ຽວກັບສິ່ງໃດໜຶ່ງທີ່ໄດ້ເຮັດຂຶ້ນ ຫຼື ຖືກເມີນເສີຍ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຖືກປະຕິບັດກ່ອນມື້ຍົກ ເລີກສັນຍາ.
12. ຂໍ້ຕົກລົງທົ່ວໄປ
12.1 ທະນາຄານຈະອອກບັດໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບັດກໍຕໍ່ເມື່ອຜູ້ກ່ຽວໄດ້ປະກອບຄໍາຮ້ອງ ຫຼື ຄໍາຮ້ອງເປີດບັນຊີຢ່າງ ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄໍາຮ້ອງດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກຮັບຮອງໂດຍທະນາຄານ ຫຼື ຖ້າວ່າທະນາຄານໄດ້ປ່ຽນແທນ ຫຼື ຕໍ່ ອາຍຸບັດດັ່ງກ່າວ ແມ່ນຕາມການພິຈາລະນາຂອງຕົນ.
12.2 ຖ້າວ່າທະນາຄານຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ມອບສິດໃນການດໍາເນີນທຸລະກໍາ, ທະນາຄານສາມາດພິຈາລະນາທຸລະກໍາ ອື່ນໆ ທີ່ໄດ້ຮັບການມອບສິດຜ່ານມາແລ້ວ ແຕ່ບໍ່ທັນໄດ້ຖືກຫັກເງິນຈາກບັນຊີ (ແລະການດໍາເນີນທຸລະກໍາ ໃດໜຶ່ງຕໍ່ບັນຊີດັ່ງກ່າວ) ຢູ່ໃນຂອບເຂດຈໍາກັດ ແລະ ຖ້າວ່າທະນາຄານເຫັນວ່າມີເງິນບໍ່ທຶນບໍ່ພຽງພໍ ຫຼື ຈະບໍ່ມີ ທຶນພຽງພໍ ຢູ່ໃນບັນຊີດັ່ງກ່າວ ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນທີ່ຈະຄ້າງຈ່າຍກ່ຽວກັບທຸລະກໍາດັ່ງກ່າວ, ທະນາຄານສາມາດ
Page 6
ປະຕິເສດການມອບສິດໃຫ້ດໍາເນີນທຸລະກໍາດັ່ງກ່າວໄດ້ ຕາມການພິຈາລະນາຢ່າງເດັດຂາດຂອງຕົນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ, ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວທຸລະກໍາຈະບໍ່ຖືກນໍາໄປຫັກເງິນຈາກບັນຊີ, ທະນາຄານຕ້ອງບໍ່ໄດ້ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍ ທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກການປະຕິເສດໃນການມອບສິດໃຫ້ດໍາເນີນທຸລະກໍາ.
12.3 ໃນກໍລະນີບໍ່ມີທຶນພຽງພໍຢູ່ໃນບັນຊີເພື່ອຈ່າຍເງິນຕາມທຸລະກໍາ ຫຼື ຕໍ່ຈໍານວນເງິນໃດໜຶ່ງທີ່ຕ້ອງຈ່າຍຈາກ ບັນຊີ, ລວມທັງດອກເບ້ຍ, ຄ່າບໍລິການ, ຄ່າທໍານຽມ ຫຼື ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍອື່ນໆທີ່ຄ້າງຈ່າຍຕໍ່ທະນາຄານ, ທະນາຄານ ສາມາດໂອນ ຫຼື ຈັດການໂອນທຶນໃນຈໍານວນທີ່ພຽງພໍຈາກບັນຊີອື່ນໃດໜຶ່ງຈາກເຈົ້າຂອງບັດທີ່ເປີດໄວ້ກັບ ທະນາຄານເຂົ້າບັນຊີຂອງບັດ ຕາມການພິຈາລະນາຕັດສິນຢ່າງເດັດຂາດຂອງທະນາຄານ (ແຕ່ບໍ່ມີຄວາມ ຮັບຜິດຊອບໃດໆໃນການດໍາເນີນການດັ່ງກ່າວ).
12.4 ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ທະນາຄານຊາບໃນທັນທີທັນໃດ ທີ່ສາມາດເປັນໄປໄດ້, ຖ້າວ່າເຈົ້າຂອງບັດປ່ຽນ ທີ່ຢູ່ຂອງຕົນ.
12.5 ທຸລະກໍາບໍ່ສາມາດຖືກຍົກເລີກໄດ້ໂດຍເຈົ້າຂອງບັດ ຫຼັງຈາກໄດ້ເຮັດຂຶ້ນສໍາເລັດ.
12.6 ຖ້າວ່າບັດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍນິຕິບຸກຄົນ, ທະນາຄານສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນແປງ ແລະ/ຫຼື ເພີ່ມເຕີມຂໍ້ ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂໃດໜຶ່ງໃນເອກະສານສະບັບນີ້ຕາມທີ່ຕົນພິຈາລະນາເຫັນວ່າມີຄວາມເໝາະສົມ.
12.7 ທະນາຄານມີສິດໃນການຕັດສິນບັນຫາຢ່າງເດັດຂາດໃນການດັດແກ້ ຫຼື ເພີ່ມເຕີມເນື້ອໃນ, ຮູບພາບ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ສະເໜີສໍາລັບບັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດສະເພາະການປ່ຽນແປງໃດ ໜຶ່ງ ຊຶ່ງມີຜົນກະທົບຕໍ່ການເກັບດອກເບ້ຍ ຫຼື ອັດຕາດອກເບ້ຍ ແລະ ວິທີການໃນການຄິດໄລ່ດອກເບ້ຍ ໃນເວລາໃດໜຶ່ງ. ເຈົ້າຂອງບັດຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າທໍານຽມທີ່ເກີດຂຶ້ນທັງໝົດ ແລະ ພັນທະອື່ນໆພາຍ ໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ມີການດັດແກ້ນັ້ນ ຈົນກວ່າຈໍານວນເງິນທັງໝົດທີ່ຕິດໜີ້ຕາມການນໍາໃຊ້ບັດໄດ້ຖືກໃຊ້ແທນ ຄືນຢ່າງຄົບຖ້ວນ. ທະນາຄານສາມາດສື່ສານການດັດແກ້ຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວນີ້ ຕາມວິທີການທີ່ກໍານົດໂດຍ ທະນາຄານ.
12.8 ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວນີ້ ແລະ ວິທີການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທະນາຄານ ແລະ ຄ່າທໍານຽມຂອງ ທະນາຄານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັດ ແມ່ນສາມາດຖືກປ່ຽນແປງໄດ້ໂດຍທະນາຄານໄດ້ທຸກເວລາ ໂດຍຈະມີ ການສົ່ງແຈ້ງການໃຫ້ເຈົ້າຂອງບັດຊາບ. ການປ່ຽນແປງໃດໜຶ່ງຈະມີຜົນສັກສິດນັບແຕ່ວັນມີການອອກແຈ້ງ ການ ຫຼື ວັນໃດໜຶ່ງຫຼັງຈາກນັ້ນ ຕາມທີ່ໄດ້ມີການກໍານົດໄວ້ ຢູ່ໃນແຈ້ງການດັ່ງກ່າວ.
13. ກົດໝາຍຄຸມຄອງ ແລະ ສິດອໍານາດສານ
Page 7
ເນື້ອໃນ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງເອກະສານສະບັບນີ້ ຕ້ອງຖືກຄຸມຄອງ ແລະ ສ້າງຂຶ້ນໂດຍສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍ ສປປ ລາວ ແລະ ເຈົ້າຂອງບັດຕົກລົງແບບບໍ່ຖອນຄໍາຄືນວ່າຈະສົ່ງຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃຫ້ສານປະຊາຊົນແຫ່ງ ສປປ ລາວ ເປັນຜູ້ພິຈາລະນາຕັດສິນຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕາມເອກະສານສະບັບນີ້.
ສອບຖາມຂມູນເ�ມຕມ, ຜານເ�ບໄ�ວ, ຕິດຕສູນບໍລິການ
ື ເ�າມາຢຽມຊ�ມພວກເ�ົາຕາມໜວຍບໍລິການ ໃ�ບານຂອງທານ
ເ�ີໂ�ຕິດຕ
ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣ�ງ ເ�ຣດ ກຣຸບ ໂ�ລະສ�ບ: x000 00 000 000 ອີເ�ວ: xxxxxxx@xx.xx
ເ�າມາຢຽມຊ�ມພວກເ�ົາຕາມໜວຍບໍລິການໄ�ບານຂອງທານ
Version 04.05.2018 - Non contractual brochure
ບັດວີຊາ ເດບິດ ສາກົນ ທະນາຄານ ລາວ-ຝຣັ່ງ
ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂ
ການນຳໃຊ້ບັດວີຊ້າສາກົນ
BFL Visa International Debit Card
TERMS & CONDITION
These terms and conditions comprise the agreement between The Bank and the Cardholder in connection with the Cardholder’s BFL Visa International Debit Card. These terms and conditions there in must be read in conjunction with the Bank’s General Account Terms. By accepting and/or using the BFL Debit Card, the Cardholder unconditionally accepts all the following terms and conditions and accepts the onus and liability for ensuring compliance with the relevant foreign exchange laws, and generally the laws of Lao PDR as applicable.
1. Interpretation
In these terms and conditions:
1.1. “Account” means the bank account held or to be held with The Bank in the name of the Card holder (whether solely or jointly with another person), the number of which is or shall be specified in the application form for the Card
1.2. “Account Currency” means the currency in which the Account is denominated.
1.3. “The Bank” means Banque Xxxxxx-Xxx Limited, its successors and assigns.
1.4. “BFL” We, our or us means Banque Xxxxxx-Xxx Limited
1.5. “BFL Visa International Debit Card” means a Banque Xxxxxx-Xxx Visa International Debit Card issued by The Bank at the request and in the name of the person named upon it for use in connection with debit card services provided by The Bank, including any renewal or replacement Card.
1.6. “BFL Visa International Debit Card” Gold Package means a BFL International Visa Debit Card that comes with special Allianz General Laos Travel and Personal Accident Insurance benefits.
1.7. “BFL Visa International Debit Card” Silver package means a BFL International Visa Debit Card that comes with special Allianz General Laos Personal Accident Insurance benefits.
1.8. “Cardholder” means the person having power alone to operate the Account in accordance with The Bank mandate in respect thereof.
1.9. “PIN” means the personal identification number issued to the Cardholder from time to time for use with the Card.
1.10. “Transaction” means any cash withdrawal or payment made using the Card, or any refund arising in connection with the use of the Card in any authorised manner for debit or credit to the Account.
1.11. “Visa” means Visa International Service Association, a corporation organised and existing under the laws of the State of Delaware, United States of America, having an oflce and principal place of business at 000 Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxx, XX00000, Xxxxxx Xxxxxx xx Xxxxxxx or any subsidiary thereof.
1.12. “Working days” means Monday to Friday inclusive except public holidays.
1.13. References to the singular include the plural and vice versa and references to one gender include references to the other gender. The headings used herein are for ease of reference only.
1.14. The Terms form the contract between the Cardholder and The Bank. The Cardholder shall be deemed to have unconditionally agreed to and accepted the Terms and all other prevailing terms, conditions, rules or regulations governing the insurance services and privileges made available by The Bank to you, by signing the Card application form, or the account opening form, or acknowledging receipt of the Card in writing, or by signing on the reverse of the Card, or by performing a first transaction with the Card, or after 10 days have elapsed since the Card was dispatched to his address on record. The Terms and Conditions will be in addition to and not in derogation of the General Account Terms and Conditions relating to any Account of the Cardholder.
2. Debit Card utilization
2.1. The Cardholder may use the Card to pay for goods or services at retailers or suppliers world-wide who accept the Card by signing a sales voucher and The Bank will debit to the Account the amount of any such Transaction authorised in such way.
2.2. The Cardholder may use the Card in conjunction with the PIN to withdraw money from automated teller machines which accept the Card when they are operating. The amount of money so withdrawn will be debited to the Account.
2.3. The Cardholder may use the Card in conjunction with the PIN to pay for goods and services by using a card operated machine at retailers or suppliers world-wide who offer this service. The Bank will debit to the Account the amount of any Transaction authorised in this way.
2.4. The Cardholder may use the Card at any bank which accepts the Card to withdraw money or make payment by signing a voucher, the amount of which will be debited to the Account.
2.5. The Bank may, at its discretion, make available to the Cardholder more ATMs, POS, and/or other devices through shared networks for the Cardholder’s convenience and use. All fees, charges related to transactions done by the Cardholder at these devices, as determined by us from time to time will be recovered by a debit to the Cardholder’s account. The Cardholder understands and agree that such networks may provide different functionality, service offerings and different charges for different services and/or locations.
2.6. The Bank, shall, at its sole discretion, at any time, without notice to the Cardholder, be entitled to withdraw, discontinue, cancel, suspend or terminate the facility to use the Card and/or services related to it, at an ATM/other devices within and/or outside Lao PDR and shall not be liable to the Cardholder for any loss or damage suffered by the Cardholder resulting in any way from such suspension or termination, etc.
2.7. If the Cardholder has more than one foreign currency account, The Bank shall, at its discretion, be entitled to select any one of the foreign currency accounts to be debited.
2.8. The Card is only available to persons over the age of eighteen years and who are of full legal capacity in all other respects. The Card is non-transferable by the Cardholder under any circumstances.
Page 1
2.9. The Cardholder accepts full responsibility for all transactions processed by the use of the Debit Card whether on Automated Teller Machine (ATM), Point-of Sale (POS) Terminal or any other device available or otherwise. Any instruction given by means of the Card shall be irrevocable. The Cardholder shall, in all circumstances, accept full responsibility for the use of the Card, whether or not processed
with the Cardholder’s knowledge or his authority, expressed or implied. The Cardholder hereby authorises The Bank to debit the Cardholder’s account(s) with the amount(s) of any withdrawal or transfer or carry out any such instructions that may be received by the use of the Card in accordance with The Bank’s record of transactions.
2.10. The Cardholder’s obligations with respect to the accounts hereunder are payable solely at The Bank at the branch at which the account or deposit was opened by the Cardholder and are subject to the local laws (including, without limitation, any governmental acts, orders, decrees and regulations, including fiscal and exchange control regulations). The Bank shall not be liable for non-availability of funds credited to the accounts due to restrictions on convertibility or transferability, requisitions, involuntary transfers, acts of war or civil strife or other similar or other causes beyond the Bank’s control, in which circumstance no other branch, subsidiary or aflliate of The Bank shall be responsible therefore.
3. The Card
3.1. The Card belongs to The Bank and The Bank or any authorised oflcer, servant, employee, associate or agent of The Bank may retain the Card, require the Cardholder to return the Card or suspend the use of the Card at any time in its absolute discretion and The Bank shall not be liable for any loss suffered by the Cardholder as a result thereof.
3.2. The Card is only valid for the period shown on it and must not be used outside that period or if The Bank has required by notice in writing to the Cardholder that it be returned to The Bank. When the period of validity of a Card expires it must be destroyed by cutting it in half through the magnetic strip.
3.3. The Cardholder must take all reasonable precautions to prevent unauthorised use of the Card, including, not allowing anyone else to use the Card.
3.4. If the Card is lost or stolen the Cardholder shall immediately notify The Bank by telephoning the number(s) from time to time notified to the Cardholder and the Cardholder must, in addition, immediately notify relevant law enforcement agencies. The Cardholder must confirm the loss of the Card by notice in writing to The Bank within seven days of having notified The Bank by telephone.
3.5. The Cardholder must co-operate with any oflcers, employees or agents of The Bank and/or law enforcement agencies in any efforts to recover the Card if it is lost or stolen.
3.6. If the Card is found after The Bank has been given notice of its loss or theft the Cardholder must not use it again. The Card must be cut in half through the magnetic strip and returned to The Bank immediately.
3.7. Features on a Card: The Bank may from time to time, at its discretion, tie-up with various agencies to offer features on Debit Cards. All these features would be on a best efforts basis only, and The Bank does not guarantee or warrant the eflcacy, eflciency, usefulness of any of the products or services offered by any service providers/ merchants/outlets/agencies. Disputes (if any) will be taken up with the merchant/ agency, etc. directly, without involving The Bank.
4. The PIN
4.1. The Bank will initially allocate a Personal Identification 4-digit Number (PIN) to the Cardholder.
4.2 The security of the PIN is very important and the Cardholder shall not disclose the Cardholder’s PIN to anyone. If the Cardholder fail to observe any of the security requirements, the Cardholder may, at the Cardholder’s sole risk as to the consequences, incur liability for unauthorised use.
4.3. If the Cardholder chooses his own PIN, he should not select a PIN that is easily identified or identifiable with him , e.g. birth date, car registration number, or repeated numbers etc. The Cardholder should not write or indicate the PIN on the Card or on any other item the Cardholder carry or store.
5. Usage Guidelines
5.1. International Usage and Government of the Bank of Lao PDR (“BOL”) (central bank) requirements: The Cardholder confirms that he will use the International BFL Debit Cards only for permissible current account transactions in terms of the Bank of Lao PDR Foreign Exchange Control Regulations, Bank of Lao PDR Directives and other applicable local laws, regulations and directives as amended from time to time.
5.2. The Cardholder shall ensure adherence to all requirements of the Foreign Exchange Control Regulations with regard to foreign exchange entitlements as stipulated by the BOL from time to time. Usage of the card outside Laos will be made strictly in accordance with the foreign exchange laws and regulations of the Lao PDR including the Foreign Exchange Control Regulations of the Bank of Lao PDR. The Cardholder shall be solely and completely liable and responsible for any non-compliance with those laws, regulations and/or notifications. The onus of ensuring compliance with the aforementioned provisions rests solely with the Cardholder. The Cardholder accepts full responsibility for wrongful use and use in contravention of these Rules and Regulations and undertakes to indemnify The Bank to make good any loss, damage, interest, conversion, any other financial charges that The Bank may incur and/or suffer on account thereof.
5.3. The Cardholder will be responsible for all services granted by The Bank and for all related charges and shall act in good faith in relation to all dealings with the Card and The Bank. The Bank reserves the right to change the types of Transactions supported without any notice to the Cardholder.
5.4. The Cardholder is not authorised to enter into Transactions using the Card to a value in excess of the credit balance (if any) of the Account from time to time. The Account will be charged interest by The Bank at the relevant interest rate of The Bank in respect of unauthorised overdrafts on the Account unless otherwise agreed and The Bank’s usual fees for unauthorised overdrafts may also be charged to the Account.
5.5. The Cardholder shall at all times ensure that the Card is kept at a safe place and shall under no circumstances whatsoever allow the Card to be used by any other individual.
5.6. The total amount of any Transactions carried out in any one day shall be limited to such amounts and by such other conditions as shall be notified in writing to the Cardholder by The Bank from time to time with effect from the date of such notice.
Page 2
5.7. When the Card is used to effect a Transaction through Visa (whether with a retailer or supplier, a bank or from a card operated cash machine) in a currency other than the Account Currency, Visa will convert the amount of the Transaction into the Account Currency at the applicable exchange rate on the day upon which it receives notification of the Transaction.
5.8. The card may not be used as payment for an illegal purchase.
5.9. The Card may not be used for any Mail Order/Phone Order purchases and any such usage will be considered as unauthorised.
5.10. The Card is for Electronic use only and will be acceptable only at Merchant Establishments, which have a Point-or-Sale (POS) terminal or similar terminal that accepts the Cards. Any usage of the Card other than electronic use will be considered as unauthorised.
5.11. The Card will be honoured only when it carries the signature of the Cardholder. The Card is operable with the help of the Cardholder’s signature or the PIN at POS terminals installed at Merchant locations depending on the functionality of the POS terminal.
5.12. Each Transaction is deemed authorised and completed once the terminal generates a Sales Slip. The amount of the transaction is debited immediately from the primary account linked to the Card. The Cardholder should ensure that the Card is used only once at the Merchant location for every transaction.
5.13. In the event of an account being overdrawn, The Bank reserves the right to set off overdrawn amounts against any credit lying in any of the Cardholder’s other accounts held jointly or singly, without giving any notice. Nothing in these terms and conditions shall affect The Bank’s right to set-off, transfer and apply monies at law or pursuant to any other agreement from time to time subsisting between The Bank and the Cardholder. It is for Gold Card only.
5.14. The Bank shall not in any way be responsible for merchandise, merchandise warranty or Services purchased, or availed of by the Cardholder from Merchant Establishments, including on account of delay in delivery, non-delivery, non-receipt of goods or receipt of defective goods by the Cardholder. The Card is purely a facility to the Cardholder to purchase goods and/or avail of services, The Bank holds out no warranty or makes no representation about quality, delivery or otherwise of the merchandise. Any dispute or claim regarding the merchandise must be resolved by the Cardholder with the Merchant Establishment. The existence of the claim or dispute shall not relieve the Cardholder of his/her obligation to pay all the Charges due to The Bank and the Cardholder agrees to pay promptly such charges. The Cardholder shall be responsible for regularly reviewing these Terms and Conditions including amendments thereto as may be advised from time to time and shall be deemed to have accepted any amended terms by continuing to use the Card.
6. Charges
6.1. In addition to the amount of all Transactions, certain charges will be debited to the Account as provided for herein.
6.2. The Bank shall charge an annual fee to each Cardholder in accordance with The Bank’s schedule of fees from time to time in force. The annual fees for the Card will be debited to the Account linked with the Card on application/renewal at the Bank’s prevailing rate. The fees are not refundable.
6.3. There will be separate service charges levied for such facilities as may be announced by The Bank from time to time and deducted from the Cardholder’s Account.
6.4. In the case of transactions entered into by the Cardholder through the Card, the equivalent in the currency in which the Cardholder’s Account is held, along with processing charges, conversion charges, fees if any and other service charges for such transactions shall be debited to the Cardholder’s Account held at The Bank. The Cardholder authorises The Bank to recover all charges related to the Card as determined by The Bank from time to time by debiting the Client’s Account(s).
6.5. The Bank accepts no responsibility for any surcharge levied by any Merchant Establishment and debited to the Account linked with the Card with the Transaction amount. Any charge or other payment requisition received from a Merchant Establishment by The Bank for payment shall be conclusive proof that the charge recorded on such requisition was properly incurred at the Merchant Establishment for the amount and by the Cardholder using the Card referred to in that charge or other requisition, except where the Card has been lost, stolen or fraudulently misused, the burden of proof for which shall be on the Cardholder.
6.6. Any government charges, duty or debits, or tax payable as a result of the use of the Card shall be the Cardholder’s responsibility and if imposed upon The Bank (either directly or indirectly), The Bank shall debit such charges, duty or tax against the Account. In addition, operators of Shared Networks may impose an additional charge for each use of their ATM/POS Terminal/other device, and any such charge along with other applicable fees/charges will be deducted from the Cardholder’s Account.
6.7. Where the Account does not have suflcient funds to deduct such fees, The Bank reserves the right to deny any further Transactions. In case of Accounts classified as overdrawn Accounts, the Cardholder will have to rectify the Account balance position immediately. In every such situation where the Account becomes overdrawn, a flat charge could be levied in addition to the interest to be charged on the debit balance in the Account. This charge will be determined by The Bank and will be announced from time to time. In the event of an Account being overdrawn due to Card Transactions, The Bank reserves the right to setoff this amount against any credit lying from any of the Cardholder’s other Accounts held jointly or singly without giving any notice.
6.8. The Bank reserves the right to deduct from the Cardholder’s Account a reasonable service charge and any expenses it incurs, including without limitation reasonable legal fees, due to legal action involving the Cardholder’s Card.
6.9. Nothing in the Terms shall affect The Bank’s right of setoff, transfer and application of monies at law or pursuant to any other agreement from time to time subsisting between The Bank and Cardholder. The Cardholder also authorizes The Bank to deduct from his Account, and indemnifies The Bank against any expenses it may incur in collecting money owed to it by the Cardholder in connection with the Card. (including without limitation reasonable legal fees).
Page 3
6.10. The Bank may, at its discretion levy penal charges for non-maintenance of the minimum balance. In addition to the minimum balance stipulation The Bank may levy service and other charges for use of the Card, which will be notified to the Cardholder from time to time.
7. Unauthorised Transactions
7.1 The Cardholder will be solely liable for all unauthorised acts and transactions.
8. Disclosure of Information
8.1. The Bank reserves the right, and the Cardholder hereby agree to The Bank having the right, to disclose to and share with and receive from other institutions, credit referencing bureaus, agencies, statutory, executive, judicial and regulatory authorities, whether on request or under an order therefrom, and on such terms and conditions as may be deemed fit by The Bank or otherwise, such information concerning the Cardholder’s account as may be necessary or appropriate including in connection with its participation in any Electronic Funds Transfer Network.
8.2. The use of the Debit Card at an ATM/POS/other devices shall constitute the Cardholder’s express consent:
- To the collection, storage, communication and processing of personally identifying and account balance information by any means necessary for us to maintain appropriate transaction and account records
- To the release and transmission to participants and processors in the BFL Bank ATM network/other networks of details of the Cardholder’s account and transaction information and other data necessary to enable the Cardholder’s Card to be used at an ATM/other device
- To the retention of such information and data by the said participants and processors in the BFL Bank
/other networks
- To the compliance by the said participants and processors in the BFL Bank ATM network/other networks with laws and regulations governing disclosure of information to which such participants and processors are subject and
- To disclosure of information to third parties about the Cardholder’s BFL bank account or the transactions done through the use of the Cardholder’s Card where it so necessary for completing transactions and/or when necessary to comply with law or government agency or court orders or legal proceedings and/or when necessary to resolve errors or questions, the Cardholder may raise and/or in order to satisfy our internal data processing requirements.
8.3 The Cardholder hereby expressly authorises The Bank to disclose at any time and for any purpose, any information whatsoever relating to the Cardholder’s personal particulars, accounts, transactions, or dealings with The Bank, to the head oflce or any other branches, subsidiaries, or associated or aflliated corporations or entities of The Bank wherever located, any government or regulatory agencies or authorities in Lao PDR or elsewhere, any agents or contractors which have entered into an agreement to perform any service(s) for The Bank’s benefit, and any other person(s) whatsoever where the disclosure is required by law or otherwise to whom The Bank deems fit to make such disclosure.
8.4 The Cardholder agrees to provide The Bank information The Bank would require from the Cardholder under law or regulation, or any other appropriate information we reasonably request from time to time.
8.5 The Bank may disclose information about the Cardholder and the Account if The Bank thinks it will help avoid or recover any loss to the Cardholder or The Bank resulting from the loss, theft, misuse or unauthorised use of the Card.
9. Exclusion from Liability
In consideration of Bank providing the Cardholder with the facility of Card, the Cardholder xxxxxx agrees to indemnify and keep The Bank indemnified from and against all actions, claims, demands, proceedings, losses, damages, personal injury, costs, charges and expenses whatsoever which The Bank may at any time incur, sustain, suffer or be put to as a consequence of or by reason of or arising out of providing the Cardholder the said facility of the Card or by reason of The Bank’s acting in good faith and taking or refusing to take or omitting to take action on the Cardholder’s instructions, and in particular arising directly or indirectly out of the negligence, mistake or misconduct of the Cardholder; breach or noncompliance of the rules/ Terms and Conditions relating to the Card and the Account and/or fraud or dishonesty relating to any Transaction by the Cardholder or his employee or agents. The Cardholder shall indemnify and hold harmless The Bank from any and all consequences arising from the Cardholder not complying with the Exchange Control Regulations, breach of the Exchange Control Act or any other statutory instrument, The Cardholder agrees to indemnify The Bank for any machine/ mechanical error/failure. The Cardholder shall also indemnify The Bank fully against any loss on account of misplacement by the courier or loss-in-transit of the Card/PIN. Without prejudice to the foregoing, The Bank shall be under no liability whatsoever to the Cardholder in respect of any loss or damage:
i. Any defect in quality of goods or services supplied.
ii. The refusal of any person to honor to accept a Card.
iii. The mal-function of any computer terminal.
iv. Effecting Transaction instructions other than by a Cardholder.
v. The exercise by The Bank of its right to demand and procure the surrender of the Card prior to the expiry date exposed on its face, whether such demand and surrender is made and/or procured by The Bank or by any person or computer terminal.
vi. The exercise by The Bank of its right to terminate any Card
vii. Any injury to the credit, character and reputation of the Cardholder alleged to have been caused by the re-possession of the Card and/or, any request for its return or the refusal of any Merchant Establishment to honor or accept the Card.
viii. Any misstatement, misrepresentation, error or omission in any details disclosed by The Bank except as otherwise required by law, if The Bank receives any process, summons, order, injunction, execution distrait, xxxx xxxx, information or notice which The Bank in good faith believes/ calls into question the Cardholder’s ability, or the ability of someone purporting to be authorised by the Cardholder, to transact on the Card, The Bank may, at its option and without liability to the Cardholder or such other person, decline to allow the Cardholder to obtain any portion of his funds, or may pay such funds over to an appropriate authority and take any other steps required by applicable law.
ix. Any statement made by any person requesting the return of the Card or any act performed by any person in conjunction;
Page 4
x. In the event a demand or claim for settlement of outstanding dues from the Cardholder is made, either by The Bank or any person acting on behalf of The Bank, the Cardholder agrees and acknow- ledges that such demand or claim shall not amount to be an act of defamation or an act prejudicial to or reflecting upon the character of the Cardholder, in any manner.
10. Disputes
10.1. In case the Cardholder has any dispute in respect of any charge indicated in the Account Statement, the Cardholder shall advise details to The Bank within 15 days of the Account Statement date failing which it will be construed that all charges are acceptable and in order.
10.2. The Bank accepts no responsibility for refusal by any Merchant Establishment to accept and/or honour the Card. In case of dispute pertaining to a Transaction with a Merchant Establishment a charge/sales slip with the signature of the Cardholder together with the Card number noted thereon shall be conclusive evidence as between The Bank and the Cardholder as to the extent of liability incurred by the Cardholder and The Bank shall not be required to ensure that the Cardholder has duly received the goods purchased/to be purchased or has duly received the service availed/to be availed to the Cardholder’s satisfaction.
10.3. Any dispute in respect of a Shared Network ATM Transaction will be resolved as per VISA Regulations. The Bank does not accept responsibility for any dealings the Cardholder may have with Shared Networks should the Cardholder have any complaints concerning any Shared Network ATM, the matter should be resolved by the Cardholder with the Shared Network, and failure to do so will not relieve him from any obligations to The Bank. However, the Cardholder should notify The Bank of the complaint immediately.
10.4. If a retailer or supplier makes a refund by means of a Transaction, The Bank will credit the Account when it receives the retailer or supplier’s proper instructions and the funds in respect of such refund, provided that The Bank will not be responsible for any loss resulting from any delay in receiving such instructions and funds.
11. Termination
11.1. The Cardholder may discontinue/ terminate the Card anytime by a written notice to The Bank accompanied by the return of the Card cut into two pieces diagonally. The Cardholder shall be liable for all charges incurred, up to the receipt of the written notice duly acknowledged by The Bank.
11.2. The Bank may at any time, with or without notice, as to the circumstances in The Bank’s absolute discretion require, terminate the Card.
11.3. The agreement comprised in these terms and conditions, shall be deemed to remain in full force and effect if and in so far as any Transaction is completed but not debited to the Account prior to termination thereof.
11.4. Termination of the agreement comprised in these terms and conditions shall not prejudice any liability in respect of things done or omitted to be done prior to termination thereof.
12. General
12.1 The Bank will issue a Card only if the Cardholder has completed an application form or an account opening form and it has been accepted by The Bank, or if The Bank at its discretion is replacing or renewing a Card.
12.2 If The Bank is asked to authorise a Transaction, The Bank may take into consideration any other Transactions which have been authorised but which have not been debited to the Account (and any other transactional activities upon the Account) the limits and if The Bank determines that there are or will be insuflcient available funds in the Account to pay the amount that would be due in respect of such Transaction, The Bank may in its own absolute discretion refuse to authorise such Transaction, in which event such Transaction will not be debited to the Account. The Bank shall not be liable for any loss resulting from any such refusal to authorise any Transaction.
12.3. In the event that there are insuflcient available funds in the Account to pay any Transaction or other amount payable from the Account, including any interest, fees, charges or other payments due to The Bank, The Bank may in its own absolute discretion (and without any obligation to do so) transfer or arrange the transfer of suflcient funds from any other account held by the Cardholder with The Bank to the Account.
12.4. The Cardholder shall notify The Bank if the Cardholder’s address is changed, as soon as possible.
12.5. A Transaction cannot be cancelled by the Cardholder after it has been completed.
12.6. If the Card is to be issued to a corporate entity, The Bank reserves the right to vary and/or add to these terms and conditions as it may in its discretion consider appropriate.
12.7. The Bank shall have the absolute discretion to amend or supplement any of the Terms, features and benefits offered on the Card including, without limitation to, changes which affect interest charges or rates and methods of calculation at any time . The Cardholder shall be liable for all charges incurred and all other obligations under these revised Terms until the all amounts under the Card are repaid in full. The Bank may communicate the amended Terms in any manner as decided by The Bank.
12.8. These terms and conditions and the banking practices and charges relating thereto may be changed by The Bank at any time by notice thereof to the Cardholder. Any such changes will be effective fromthe date of the notice or such later date as may be specified therein.
13. Governing Law and Jurisdiction
Page 5
These Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with the law of the Lao PDR and the Cardholder irrevocably agrees to submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Laos in connection herewith.
For more information, visit our website, contact our Call Center or visit one of our
Service Centers
CONTACT
BFL BRED Group
x000 00 000 000
Visit us at one of our Service Centers
Version 17.07.2018 - Non contractual brochure