CONTRAT DE RÉSERVATION - BOOKING FORM 2020
HOTEL DE PLEIN AIR ****
CONTRAT DE RÉSERVATION - BOOKING FORM 2020
00000 XXXXXXXXXX-XX-XXXXXX
Tél. : 00 00 00 00 00 - Fax : 00 00 00 00 00
□
xxx.xxx-xx-xxxxxxxx.xxx - Email : xxxx@xxx-xx-xxxxxxxx.xxx
Ville/Town : ................................................ Code Postale/Postcode: .................
TEL : .................................................... Portable : ................................................
□
□
SPECIAL DUO 2 pers.
Mobile Home 2 CH ECO Mobile Home 2 CH 4/5 pers
Mobile Home 2 CH LIFE 4/6 pers.
Mobile Home 3 CH ECO 6 pers.
Mobile Home 3 CH 6 pers
Mobile Home HOTELIER 4/6 pers.
COCO SWEET 2/4 pers. ASSURANCE ANNULATION
□
□
□
□
□
□
□
□
18 18
17
18 18
18 18
□
ASSURANCE ANNULATION
Taxe de séjour en supplément / Tourist tax in supplement
30%
15 €
30%
30%
Assurance Annulation avec notre partenaire CAMPEZ COUVERT.
L’assurance Campez Couvert garantit toutes les annulations qui ne sont pas de votre fait.
En clair, tout est garanti sauf le changement d’avis !
C’est aussi le remboursement des frais de location de véhicule suite à une panne, un accident ou un vol lors de votre séjour !
Retrouvez l’ensemble des conditions générales d’assurance sur
xxx.xxxxxx-xxxxxxx.xxx
CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D’APPROU- VER ET DE SIGNER
1°- CONDITIONS DE RESERVATION
- Tout campeur/locataire est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur (sur de- mande).
- Tout contrat de réservation est strictement nomi- natif (ne peut être cédé en aucun cas) et ne devient effectif qu’avec notre accord (sous réserve des dispo- nibilités) et après réception du contrat de réservation et du versement contractuel de l’acompte indiqué sur ledit contrat. Un courrier vous sera adressé confir- mant l’enregistrement de votre réservation.
- La location/l’emplacement sera attribué en fonction de notre planning, en tenant compte du modèle dis- ponible (ou n° d’emplacement) choisi aux dates de votre séjour. Les préférences formulées lors de la ré- servation seront satisfaites dans la mesure des dispo- nibilités, sans engager la responsabilité du camping. Elles ne peuvent être ni garanties, ni exigées.
- Un contrat non signé et/ou non complété intégrale- ment sera considéré comme nul.
-Tout renseignement inexact entraînera l’annulation de la réservation sans indemnité pour le demandeur. Le nombre de personnes déclarées sera le nombre minimum réellement facturé. Toute autre modifica- tion doit être signalée à l’arrivée.
- Le nombre de personnes déclarées sur le contrat se limitera strictement au maximum à la capacité d’ac- cueil de la location (enfants et bébés compris).
- A l’arrivée, les personnes devront se présenter à la réception afin d’effectuer les formalités d’entrée au camping (taxe de séjour, soldes éventuels, cau- tion,…).
- Aucun visiteur ne peut accéder au camping sans être préalablement passé par la réception afin de s’acquitter d’un droit d’entrée (5€/visiteur/jour). La direction se réserve le droit de limiter le nombre de visiteurs. Ces derniers doivent laisser leur véhicule à l’extérieur du terrain ou payer la redevance du véhi- cule supplémentaire.
- Les tarifs n’incluent ni la taxe de séjour, ni les frais de réservation.
-Une seule voiture (ou 2 motos) est autorisée à sta- tionner librement sur l’emplacement. Les véhicules supplémentaires seront acceptés en contrepartie du règlement de la redevance prévue (5€/nuit/véhicule) ou laissés à l’extérieur du terrain. Les remorques seront considérées au même titre que les véhicules supplémentaires.
- Piscines : short strictement interdit, exclusivement maillot de bain.
- Animaux domestiques : Pour chaque animal, la re- devance à la nuitée est de 3€ /emplacement camping et 5€ /location. Ils sont acceptés dans la limite d’1 par location et de 2 par emplacement. Au-delà, l’ac- ceptation se fera selon l’avis de la direction. Il est im- pératif qu’ils soient vaccinés contre la rage (carnet de vaccination à jour) gardés en laisse et promenés hors du terrain pour les besoins naturels et le cas échéant, vous devrez ramasser et jeter les excréments. Ils ne doivent pas être laissés seuls sur un emplacement, at- tachés ou enfermés dans une voiture ou dans le loca- tif et l’accès aux piscines leur est strictement interdit. Les chiens de catégorie 1 sont interdits et les chiens de catégorie 2 doivent être muselés et tenus en laisse par une personne majeure (loi du 06/01/99).
2°- REGLEMENT DU SEJOUR
Les tarifs des locations et des emplacements incluent une TVA à 7%.
t 1063 -&4 )²#&3(&.&/54 -0$"5*'4, l’acompte à verser à la signature du présent contrat est de :
- Séjour de 7 nuits ou plus : 30% du montant total du séjour + frais de dossier 30€ .
- Séjour de 2 à 6 nuits en basse saison: 50% du mon- tant total du séjour + frais
de dossier 15€.
Le solde de votre séjour sera impérativement réglé dans les 30 jours avant votre arrivée. Dans le cas d’une réservation effectuée moins de 30 jours avant la date prévue de votre arrivée, l’intégralité du mon- tant du séjour, majorée des frais de dossier peut être exigée.
t 1063 -&4 &.1-"$&.&/54 $".1*/(, VO acompte de 80 € (65 € déductibles du montant de votre séjour et 15 € de frais de dossier) vous est de- mandé à la signature du présent contrat.
Le solde du séjour sera réglé à votre arrivée.
- Le solde devant correspondre aux nombres de jours et de personnes renseignés sur le présent contrat. Il ne sera pas tenu compte de vos absences éventuelles durant le séjour.
- Mode de paiement : Nous acceptons les cartes VISA/MASTERCARD, chèque, chèques-vacances, espèces et virement bancaire (les frais de virement bancaire sont à la charge du client).
3°- ANNULATION, RETARD OU DEPART AN- TICIPE
- Des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées, sans frais, sous réserve de disponibilité et au plus tard 30 jours avant l’arrivée.
- Les annulations doivent se faire obligatoirement par lettre recommandée avant le trentième jour pré- cédant votre arrivée (le cachet de la poste faisant foi). t 3&.#0634&.&/54 :
- A 90 jours de la date d’arrivée : 100% acompte rem- boursé, frais de dossier retenus
- A 60 jours de la date d’arrivée : 50% acompte rem- boursé, frais de dossier retenus
- A – de 30 jours de la date d’arrivée : Aucun rem- boursement
- Il n’y a pas de remboursement possible pour cause de départ anticipé qu’elle qu’en soit la raison. Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé même si nous en avons été avi- sés. Dans ce cas, la location/ l’emplacement revien- dra à la disposition du camping. En cas de non-occu- pation 24h après la date prévue et sans écrit de votre part, le contrat est résilié de plein droit sans aucune formalité, la location/l’emplacement reviendra éga- lement à la disposition du camping et les sommes versées resteront acquises au camping.
4°- CONDITIONS DE LOCATION
t -PDBUJPO :
- ARRIVÉE (à partir de 15h) : Présentez-vous à la réception munis de votre courrier de confirma- tion de réservation ou d’une pièce d’identité le cas échéant. Une caution de 300 e sera déposée (chèque ou empreinte carte bancaire). Il vous sera demandé de vérifier l’inventaire de la location et de signaler à la réception sous 24 heures tout manquant et/ou toute anomalie.
- DÉPART (avant 10h) : Présentez-vous à la récep- tion entre 8h et 10h pour l’état des lieux. Nous vous restituerons la caution après déduction des éventuels dégâts constatés. La location doit être rendue en l’état de propreté identique à celui trouvé à l’arrivée. Dans le cas contraire, une somme forfaitaire de 60 € par ménage sera retenue.
- Emplacement camping :
- ARRIVÉE (à partir de 14h) : Présentez-vous à la ré- ception munis de votre courrier de confirmation de réservation ou d’une pièce d’identité le cas échéant.
- DÉPART (avant 12h) : Pour tout départ après 12h, une nuit supplémentaire sera facturée. L’emplace- ment sera libéré dans son état initial de propreté.
- Les arrivées tardives ne sont possibles que jusqu’à 22h le soir, à condition d’en avertir la réception par téléphone le jour même.
- La communication du n° de la location ou de l’em- placement camping ne saurait être exigée dans le cas d’une arrivée précédant l’horaire indiqué.
5°- DISPOSITIONS JURIDIQUES
- La direction se réserve le droit d’expulser sans pré- avis ni remboursement, les personnes qui manque- raient au respect du règlement intérieur.
- Bruit : Silence demandé à partir de 23h. En cas de plaintes ou violence, l’expulsion sera immédiate.
- Aucun remboursement ou dédommagement ne saurait être pris en compte dans le cas d’une ferme- ture temporaire ou saisonnière d’un ou plusieurs services liés à un problème technique, climatique, administratif, législatif ou autre.
- Droit à l’image : Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping à utiliser sur tout sup- port les photos de vous ou de vos enfants qui pour- raient être prises au cours de votre séjour, pour les besoins publicitaires du camping.
- En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Beaune est seul compétent.
GENERAL BOOKING TERMS
PLEASE READ CAREFULLY BEFORE AGREEING AND SIGNING
1°- BOOKING TERMS
- Anyone staying on the campsite must comply with the campsite’s internal rules and regulations (sent upon request).
- All bookings are made in a particular name (under no circumstances are transferable) and only beco- me effective once we have approved (according to availability) and received the booking form plus the contractual down payment mentioned on it. You will be sent confirmation that your booking request has been put on record.
- Rental accommodation/campsite pitch will be al- located in accordance with our reservation chart, taking into account the chosen model (or campsite pitch number) that is available for the period of your stay. Preferences indicated at the time of booking will be catered for according to availability and wit- hout implying any
responsibility on the part of the campsite. They can- not be guaranteed or dictated.
- Any agreement that has not been signed or com- pleted in full shall be considered to be invalid.
- The provision of inaccurate information will lead to the booking being cancelled with no possibility of compensation for the person making the request. The number of people indicated on the booking form will be the minimum number actually in- voiced. Any other change must be indicated upon arrival.
- The number of occupants registered will be not exceeding the maximal capacity of the rental ac- commodation/campsite pitch (babies and children included).
- On their arrival, all the participants are pleased to check-in at the reception (tourist tax, possible ba- lance, guarantee deposit,…).
- Visitors: Notification of and payment for visitors should be made at the reception upon arrival (5€
/visitor/day). The number of visitors could be li- mited by the management. Visitors must leave their vehicles outside the campsite or pay for the extra car.
- Tourist tax and booking fees are not included on the price list.
- Only one car (or 2 bikes) can be park on the camp- site pitch or
near the rental accommodation. 5 € /night/vehicle must be paid
for extra vehicles request or must be left outside the campsite. Trailers are considered as extra vehicles.
- Swimming-pools: Bathing shorts are not allowed (French hygiene
legislation), only swimming trunks.
- Animals: Per animal and per night, the price is 3€ /campsite pitch and 5€ /rental accommodation in the limit of 1 per rental accommodation and 2 per campsite pitch. For more, the request must be approved by the management. It is essential they are vaccinated against rabies (up-to-date vaccination book), kept on lead and gone for a walk outside the campsite for the purposes of natural needs. If need, you should pick up and throw away any excrement. Animals must not be left alone on a campsite pitch, tied up or left in a vehicle or rental accommoda- tion. They are strictly forbidden from the swimmi- ng-pools areas. Category 1 dogs are forbidden and category 2 dogs must wear a muzzle and kept on lead by an adult (following French legislation).
2°- PAYMENT OF YOUR STAY
The tariffs of the rental accommodations and the camping pitches include 7% VAT.
t '03 3&/5"- "$$0..0%"5*0/4, UIF EF-
posit to be paid when signing this booking form amounts to:
- For 7 nights and more, 30% of the total amount of the stay + booking fees 30€.
- From 2 until 6 nights in low season, 50% of the total amount of the stay + booking
fees 15€ .
The balance of your stay must be paid 30 days before the arrival.
For bookings made less than 30 days before the an- ticipated date of arrival, you may be asked to pay for the total amount of your stay, along with the booking fees.
t '03 $".14*5& 1*5$)&4, B EFQPTJU PG 80ħ (65ħ
deductible from the amount of your stay and 15€ booking fees) is required when signing this booking form. The balance of your stay must be paid on ar- rival.
- The balance must correspond to the numbers of days and people indicated on the booking form. Any periods of absence during your stay will not be taken into consideration.
- Mode of payment: VISA/MASTERCARD, cash and bank transfer (Bank costs are chargeable to the customer).
3°- CANCELLATION, LATE ARRIVAL AND EARLY DEPARTURE
- Changes to your booking may be made, at no cost and subject to availability, at the latest 30 days before arrival.
- Cancellations must be made by recorded delivery letter, the postmark being taken as proof. t 3&'6/%4 :
- 90 days before arrival : 100% of the deposit will be refundable, booking fees will not be refundable.
- 60 days before arrival : 50% of the deposit will be refundable, booking fees will not be refundable.
- Less 30 days before arrival : No refund.
- No refund can be made for early departure, for whatever reason. No reduction will be given for late arrival or early departure, even if we have been avised. In this case, the campsite will regain the right to dispose of the rental accomodation/campsite pit- ch. In the event of non-occupation 24 hours after the expected arrival date and in
the absence of written advice on your part, the booking form will be cancelled by rights without any more, the campsite will regain the right to dis- pose of the rental accomodation/campsite pitch as well, without any refund.
4°- RENTING CONDITIONS
t 3FOUBM BDDPNNPEBUJPO :
- ARRIVAL (from 3 pm) : Please go to the reception with your booking confirmation letter or with any identification if the case arises. A 300€ guarantee de- posit will be required (cash or credit card number).
You will be asked to check the inventory
left in the rental accommodation and report to the reception any missing/anomaly within the 24 hours.
- DEPARTURE (before 10 am) : Please go to the re- ception between 8 and 10 am for the check out. The guarantee deposit will be given back on the day of your departure, minus any applicable repair costs. The mobile home must be left as clean as you found it on your arrival. If the mobile home is not clean, you will be charged 60€ for cleaning. t $BNQTJUF QJUDI :
- ARRIVAL (from 2 pm) : Please go to the reception with your booking confirmation letter or with any identification if the case arises.
- DEPARTURE (before noon) : For departures after 12, an extra night will be charged. Customers are to leave campsite pitches as clean and tidy as they find them on their arrival.
- Late arrivals are possible until 10 pm only if you prevent thereception by phone the arrival day.
- In the event of an early arrival (before the time indicated), thecommunication of the rental accom- modation/campsite pitch could not be required.
5°- LEGAL PROVISIONS
- The management reserves the right to evict, wi- thout prior warning or the possibility of a refund, anyone who does not comply with the campsite’s internal rules.
- Noise : Silence is required after 11 pm. In the event of complains or violence, eviction will be imme- diate.
- No refund or compensation may be considered in the event of temporary or seasonal closure of one or several services due to a technical, climatic, admi- nistrative, legislative or other problem.
- Image rights : You expressly authorize the camp- site, for no return or compensation, to use any pho- tographs, that may have been taken of yourself and/ or your children during your stay, in any form or on any medium, for the campsite’s advertising require- ments.
- In case of dispute, The Commercial Court of Beaune is competent.
ALGEMENE RESERVERINGSVOORWAARDEN AANDACHTIG LEZEN ALVORENS GOED TE KEUREN EN TE ONDERTEKENEN
1°- RESERVERINGSVOORWAARDEN
- De kampeerders/huurders zijn verplicht de beschik- kingen van het huisreglement (op aanvraag) in acht te nemen.
- Elk reserveringscontract is strict nominatief (en kan in geen geval overgedragen worden) en treedt pas in werking met onze goedkeuring (onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid) en na ontvangst van het re- serveringscontract en van de contractuele storting van de voorschot aangeduid op ditto contract. U krijgt een brief die uw reservering bevestigt.
- Het verhuurde pand of campingplaats wordt u toe- gekend volgens onzeplanning,rekening houdende met de beschikbare panden of plaatsen op de door u aange- duide datum van verblijf. We trachten om uw reserve- ringswensen zo goed mogelijk na te komen voor zover we beschikbaarheid hebben, zonder
de verantwoordelijkheid van de camping in te zetten. Deze wensen kunnen noch gewaarborgd worden, noch als verplichtingen beschouwd.
- Een contract dat niet ondertekend is en/of niet volledig ingevuld wordt als nietig beschouwd.
- Elke onjuiste informatie heeft de annulering van het contract ten gevolg zonder vergoeding voor de aanvra- ger. Het aantal verklaarde personen is het minimum aantal dat effectief berekend wordt. Alle andere wijziging moet gemeld worden bij aankomst.
- Het aantal personen verklaard op het contract wordt strict beperkt tot het maximum toegestane aantal voor het pand (met inbegrip van babies en kinderen).
- Bij hun aankomst moeten de personen zich bij de re- ceptie melden teneinde de nodige ingangsformulieren in te vullen (toeristenbelasting eventueel saldo, waarborg,…).
- Elke bezoeker moet zich bij de receptie melden om een ingangsprijs te betalen (5€ /bezoeker/dag). De di- rectie behoudt zich het recht om het aantal bezoekers te xxxxxxxx.Xx bezoekers moeten hun voertuig buiten het campeerterrein parkeren ofwel een bijkomende par- kingplaats betalen.
- De toeristenbelasting en de reserveringskosten zijn niet inbegrepen in de tarieven.
- Op de campingplaats mag één wagen (of 2 motos) vrij geparkeerd staan. Bijkomende voertuigen worden aanvaard mits de voorziene bijdrage (5€/nacht/ voertuig) of moeten buiten het terrein blijven. Aanhan- gwagens worden eveneens als bijkomende voertuigen beschouwd.
- Zwembaden: de short is strict verboden, enkel zwem- broeken toegestaan.
- Huisdieren: Voor elk dier vragen we per nacht een bij- drage van 3€ / campingplaats en 5€/huurpand. Er wordt één huisdier toegestaan per huurpand en twee per cam- pingplaats. Meer huisdieren vereisen de goedkeuring van de directie. De dieren moeten verplicht ingeënt zijn tegen dolheid (inentingboekje in orde), bij de leiband gehou- den en moeten buiten het terrein uitgelaten worden. Zo- nodig is het aan u om de uitwerpselen op te rapen en weg te gooien. De dieren mogen niet alleen worden gelaten op een campingplaats, vastgemaakt of opgesloten in een auto of een huurpand. De toegang tot de zwembaden is streng verboden voor dieren. De categorie 1 honden zijn verboden en de categorie 2 honden moeten een muilba- nd dragen en bij de leiband worden gehouden door een meerderjarige persoon (wet van 06/01/99).
2°- REGLEMENT VAN HET VERBLIJF
De tarieven van de huuraccommodaties en de kampeer- plaatsen zijn inclusief 7% BTW.
t 7003 %& )6631"/%&/ NPFU CJK EF IBOEUFLF-
ning een voorschot worden gestort op het onderhavig contract van :
- Verblijf van 7 nachten of meer: 30% van het totale huurbedrag + administratieve kosten 30€ .
- Verblijf van 2 tot 6 nachten tijdens het lage seizoen: 50% van het totale huurbedrag + administratieve kosten 15€ . Het saldo van uw verblijfhosten moeten verplicht binnen de 30 dagen na uw aankomst geregeld worden. Ingeval de reservering minder dan 30 dagen voor uw voorziene aankomst is gebeurd kan het volledige saldo + adminis- tratieve kosten geëist worden.
- VOOR DE CAMPINGPLAATSEN, wordt een voor- schot gevraagd van 80€
(waarvan 65€ aftrekbaar van de verblijfhosten en 15€ ad- ministratieve kosten ) bij het ondertekenen van onderha-
vig contract. Het saldo van uw verblijf moet bij aankomst worden betaald.
- Dit saldo moet overeenstemmen met het aantal dagen en personen vermeld op onderhavig contract. Er wordt geen rekening gehouden met uw eventuele
afwezigheid tijdens het verblijf.
- Betalingswijze: We aanvaarden de creditkaarten VISA/ MASTERCARD, contanten en stortingen (de bank- kosten zijn voor rekening van de klant).
3°- ANNULERING, UITGESTELDE AANKOMST OF VERVROEGD VERTREK
- U kunt uw reservering wijzigen zonder kosten op voorwaarde van beschikbaarheid en ten xxxxxxx 00 xxxxx voor uw aankomst.
- De annuleringen worden verplicht per aanbevolen brief verzonden voor de dertigste dag vóór uw aankomst (de poststempel dient als bewijs).
- TERUGBETALINGEN:
- 90 dagen voor de datum van uw voorziene aankomst: 100% van de voorschot terugbetaald, administratieve kosten ingehouden
- 60 dagen voor de datum van uw voorziene aankomst: 50% van de voorschot terugbetaald, administratieve kosten ingehouden
- Op minder dan 30 dagen voor de datum van uw voor- ziene aankomst: Geen terugbetaling.
- Ook wordt geen terugbetaling uitgevoerd bij een ver- vroegd vertrek wat ook de reden mag zijn. Geen enkele prijsverlaging zalworden toegekend ingeval van uitges- telde aankomst of vervroegd vertrek, zelfs indien we verwittigd werden. In dat geval is het huurpand of de campingplaats weer ter beschikking van de
camping. Ingeval het pand of de plaats 24u niet bezet zijn na de voorziene datum en zonder brief van u wordt het contract rechtsmatig geannuleerd zonder enige voorwaardenen is het pand of de plaats weer ter beschik- king van de camping. Bovendien behoudt de camping de reeds verrichtte voorschotten.
4°- HUURCONDITIES
- Huurpand:
- AANKOMST (vanaf 15u): Meld u aan bij de receptie en presenteer de bevestigingsbrief van uw reservering of in- dien nodig een identiteitskaart. Er wordt u een waarborg gevraagd van 300€ (contant geld of creditcard print). Ook moet u de inventaris van het huurpand nakijken en alle gemis/breuk bij de receptie melden binnen de 24 uur.
- VERTREK (voor 10u): Meld u bij de receptie tussen 8u en 10u voor een controle van de goede staat van het pand. We geven u de waarborg terug na intrekking van eventuele vastgestelde schade. Bij het vertrek moet het pand in even goede staat verkeren als bij aankomst. Als dit niet het geval is wordt 60e ingehouden voor een poetsbeurt
- Campingplaats:
- AANKOMST (vanaf 14u): Meld u aan bij de receptie en presenteer de bevestigingsbrief van uw reservering of indien nodig een identiteitskaart.
- VERTREK (voor 12u) : Voor een vertrek na 12u, wordt een nachtprijs bijgerekend. De plaats moet in dezelfde goede staat verkeren als bij aankomst.
- De late aankomsten zijn slechts mogelijk tot 22u ‘s avonds,op voorwaarde dat de receptie de dag zelf telefo- nisch verwittigd wordt.
- Het nummer van het huurpand of van de cam- pingplaats wordt in geen geval aangeduid ingeval van aankomst voor het voorziene uur.
5°- RECHTELIJKE BESCHIKKINGEN
- De directie behoudt zich het recht om om de personen die het huisreglement niet in acht nemen zonder verwit- tiging of terugbetaling te verdrijven.
- Lawaai: De stilte wordt gevraagd vanaf 23u. Ingeval van klachten of geweld wordt men direct verdreven.
- Geen enkele terugbetaling of vergoeding wordt toe- gekend ingeval van tijdelijke sluiting of sluiting voor het seizoen van één of meer diensten ten gevolge van technische, klimaat-, administratieve, wettelijke of an- dere problemen.
- Recht op beeld: U geeft de camping uitdrukkelijke toestemming zonder vergoeding om foto’s te gebruiken die van u of van uw kinderen tijdens uw verblijf werden genomen en dit op eenderwelk medium voor de publi- citeitsbehoeften van
de camping.
- Ingeval van geschil is het Handelstribunaal van Beaune (Tribunal de Commerce de Beaune) de enige bevoegde om het geval te beoordelen.