CONDITIONS GENERALES DE LOCATIONS 2020 - CAMPING MULINACCIU
CONDITIONS GENERALES DE LOCATIONS 2020 - CAMPING MULINACCIU
RESERVATION
- par téléphone : +33 (0)0.00.00.00.00
- par écrit : XXXXXXX XXXXXXXXXX - Xxxxx xx Xxxxx Xxx - 00000 XXXXX
- par mail : xxxxx@xxxxxxxxxx.xxx
Les tarifs sont affichés en EUR TTC, la taxe de séjour, le gaz et l’électricité sont compris dans le prix de la location.
Les arrivées sont possibles tous les jours de la semaine et pour la durée de séjour souhaitée, en fonction de nos disponibilités sur nos hébergements dédiés à la nuitée.
Votre option sera validée après réception de votre confirmation écrite : bulletin de réservation dûment REMPLI et SIGNE,
accompagnée du règlement de l'acompte (30% du montant total de votre séjour + 10 € de frais de dossier). Votre réservation ne sera définitive qu’après réception de notre confirmation écrite.
ANNULATION
En cas d’annulation de séjour, de désistement total ou partiel de votre part DANS LE MOIS précédant le début de votre séjour, l’acompte de 30% et les frais de dossier ne vous seront pas restitués, sauf en cas de souscription à l’assurance annulation (facultative).
Assurance annulation : 45 € (Le montant du remboursement s’entend hors frais de dossier et assurance annulation)
Tout séjour, retardé ou interrompu, ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
L'établissement se réserve le droit d’annuler le contrat de location en cas de force majeure (incendie, catastrophe naturelle, etc.) qui entraînerait pour lui et le client l’impossibilité d’utiliser la location dans des conditions normales. Dans ce cas, l’acompte perçu sera restitué.
PAIEMENT
Le solde du séjour est payable à l’arrivée. Nous acceptons les règlements:
- par chèque bancaire ou postal (à l’ordre de "CAMPING MULINACCIU")
- par chèques vacances ANCV (renseigner "nom du titulaire" sur chaque chèque vacance si ces derniers ne sont pas pré-remplis. Ne pas remplir le cadre "Coordonnées du prestataire")
- par virement bancaire ou espèces.
Nous N'ACCEPTONS PAS la CARTE BANCAIRE.
SEJOUR
En basse saison (mai - juin - septembre), la réception est ouverte de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30. En haute saison, la réception est ouverte de 8h30 à 20h30.
Les arrivées se font à partir de 16h jusqu'à fermeture de la réception (nous contacter en cas d'arrivée tardive). Un état des lieux sera effectué et signé à l’entrée et à la sortie de la location. Nous vous demandons de nous informer de toute anomalie constatée au maximum 24h après votre arrivée. Nous vous prions de bien vouloir prendre RDV pour l'état des lieux, au plus tard 48h avant votre départ. Les départs se font avant 12h suivant le planning de départ et de votre prise de rendez-vous. Aucune réclamation ne sera acceptée au moment du départ.
Chaque vacanciers se verra remettre un bracelet à l'arrivée. Ce dernier devra obligatoirement être porté dans l'établissement.
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant et dûment enregistré à la réception où leurs seront remis un bracelet de l'établissement les invités pourront être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent.
Les invités devront être accueillis par les vacanciers de l'établissement à la réception.
Les prestations et installations des terrains de camping sont accessibles aux invités. Toutefois, l’utilisation de ces équipements peut être payant selon un tarif qui doit faire l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil.
Les véhicules des invités sont interdits dans le terrain de camping et devront être garés sur le parking prévu à cet effet.
Inclus dans les locations : couvertures, oreillers, vaisselle.
Les LINGES de lit et de toilette NE SONT PAS COMPRIS dans la location.
Possibilité de LOCATION auprès de notre partenaire BLEU LAVANDE, xxx.xxxxxxxx0x.xx. Ce dernier peut vous livrer directement au camping en précisant votre lieu de séjour.
Les contacter au +33 (0)0.00.00.00.00 ou par mail xxxxxxxx.xxxxxxxxxxx0x@xxxxx.xxx.
Le NUMERO D'HERBERGEMENT figurant sur votre confirmation de réservation n'est donné qu'à TITRE INDICATIF et peut être modifié jusqu'à votre arrivée. En cas de réservation de PLUSIEURS HEBERGEMENTS, NOUS NE POUVONS PAS vous GARANTIR leur PLUS PROCHE PROXIMITE.
Tout séjour est nominatif et ne peut en aucun cas être cédé.
La capacité des locations est stricte et ne peut être dépassée. AUCUNE PERSONNE SUPPLEMENTAIRE ne sera ACCEPTEE.
L'installation de tentes n'est pas admise sur les emplacements des hébergements.
Le NETTOYAGE de la location est A VOTRE CHARGE.
CAUTION
Deux cautions distinctes vous seront demandées à votre arrivée :
Pour la location:
100 € pour un hébergement "sans sanitaires"
200 € pour un hébergement "avec sanitaires sans climatisation" 300 € pour un hébergement "avec sanitaires et climatisation"
Pour le ménage:
80 € de caution pour le ménage.
Les cautions vous seront restituées après vérification de l’état de votre logement à votre départ. Si l’état des lieux n’est pas satisfaisant (dégradations et/ou propreté) la/les caution(s) sera/seront encaissée(s). En cas de dommage dont le montant de la réparation et/ou du remplacement serait supérieur à la caution, il vous sera demandé le remboursement sur présentation d'une facture et/ou devis de notre part.
En cas de départ matinal, avant 8h30, un membre de notre équipe contrôlera la location après votre départ. Vos chèques de caution seront, selon votre choix, détruits ou renvoyés si l'état des lieux est satisfaisant.
ANIMAUX
DEUX animaux maximum par hébergement sont admis sur présentation du carnet de vaccination. Ils devront OBLIGATOIREMENT être TENUS EN LAISSE dans l'enceinte de l'établissement. Ne sont pas acceptés les chiens 1ère et 2ème catégorie.
PARKING et CIRCULATION
La vitesse est limitée à 10Km/h à l'intérieur du camping.
Les barrières situées à l'entrée du camping fonctionnent 24h/24. Un badge d'entrée vous sera remis à votre arrivée.
La circulation dans le camping est interdite entre 23h et 5h. Durant ces horaires, nous vous invitons à utiliser le parking situé dans l'enceinte de l'établissement et prévu à cet effet ("Parking après 23 heures").
Pour chaque location, le stationnement d'UN véhicule est compris. Pour tout véhicule supplémentaire, un surcoût vous sera facturé (tarif camping). Vous avez la possibilité d'utiliser sans frais supplémentaire le "parking après 23h".
PISCINE et TOBOGGAN AQUATIQUE
La piscine est ouverte de 9h à 19h30. Le toboggan aquatique fonctionne de 10h à 12h et de 14h à 19h. L’espace aquatique (piscine, toboggan et abords) n’est accessible que durant les horaires d’ouverture et sous la responsabilité des parents concernant les enfants. Le bassin est non surveillé. (Ref. Règlement intérieur de l'espace aquatique)
Nous vous remercions de bien vouloir respecter les règles de sécurité et d'hygiène (douche obligatoire, interdiction de fumer, interdiction de manger, ...) affichées sur les panneaux à l’entrée de l'espace aquatique. Le règlement de l'espace aquatique vous sera remis à votre arrivée lors des formalités d'accueil, nous vous demanderons d'en prendre connaissance et de le signer.
INFORMATIONS GENERALES
Nous vous rappelons que les FEUX sont formellement INTERDITS.
Des barbecues communs sont à votre disposition derrière le restaurant du camping. La Direction décline toute responsabilité en cas de vol.
En règle générale, pour le bien être de vous tous, campeurs et locataires, il vous est demandé d’adopter une bonne attitude (respect du sommeil des autres, vitesse de circulation dans le camping, dégradations volontaires, …).
La Direction se réserve le droit d’exclusion sans remboursement de séjour en cas élémentaires.
REGLEMENT INTERIEUR
de non respect de ces règles
Tout locataire ou campeur est tenu de se conformer au Règlement Intérieur du Camping Mulinacciu et aux consignes de sécurité affichés à l’accueil. Le Camping Mulinacciu décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries…et en cas d’incident relevant de la responsabilité civile du client.