Common use of PROCEDIMIENTO DE QUEJAS Clause in Contracts

PROCEDIMIENTO DE QUEJAS. 9.1. Las quejas que no pueden resolverse de mutuo acuerdo, deben dirigirse a Stichting WebwinkelKeur (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇), el cual mediará de forma gra- tuita. 9.2. Si después de esto no se ha encontrado una solución, el Cliente debe presentar la queja ante De Geschillencommissie (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇). Su de- cisión es vinculante y tanto NewMotion como el Cliente estarán de acuerdo con esta decisión. Existen costes asociados a presentar una queja ante este consejo de quejas, los cuales deberá abonar el Cliente al consejo. También es posible presentar quejas a través de la plataforma europea de solución de conflictos en línea (▇▇▇▇://▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇). 9.3. Estas Condiciones Generales para los Consumidores se rigen por la Ley Holandesa. Cualquier disputa relacionada con ellas y/o derivadas de las mismas debe presentarse exclusivamente ante el tribunal competente en Amsterdam. The New Motion B.V. ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ +▇▇ (▇) ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ sitio web ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ CoC (CRN) 32158064 VAT NL821197782B01 IBAN ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇

PROCEDIMIENTO DE QUEJAS. 9.1. Las quejas que no pueden resolverse de mutuo acuerdo, deben dirigirse a Stichting WebwinkelKeur (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇), el cual mediará de forma gra- tuita. 9.2. Si después de esto no se ha encontrado una solución, el Cliente debe presentar la queja ante De Geschillencommissie (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇). Su de- cisión es vinculante y tanto NewMotion como el Cliente estarán de acuerdo con esta decisión. Existen costes asociados a presentar una queja ante este consejo de quejas, los cuales deberá abonar el Cliente al consejo. También es posible presentar quejas a través de la plataforma europea de solución de conflictos en línea (▇▇▇▇://▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇). 9.3. Estas Condiciones Generales para los Consumidores se rigen por la Ley Holandesa. Cualquier disputa relacionada con ellas y/o derivadas de las mismas debe presentarse exclusivamente ante el tribunal competente en Amsterdam. The New Motion B.V. ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ PO Box 3966 1001 AT Amsterdam Países Bajos +▇▇ (▇) ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ sitio web ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ CoC (CRN) 32158064 VAT NL821197782B01 IBAN ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇