Common use of DERECHO DE DESCONEXIÓN Clause in Contracts

DERECHO DE DESCONEXIÓN. Por otra parte, respecto del servicio de telefonía fijo y móvil, el cliente tiene derecho a la desconexión de determinados servicios entre los que se incluyen, al menos, el de llamadas internacionales y el de llamadas a servicios de tarifas superiores, en especial, a servicios de tarificación adicional. Para ello, deberá solicitar a nuestro servicio de atención al cliente la activación del servicio de control de llamadas salientes, que le permitirá impedir la realización del tipo de llamadas que elija, siguiendo las instrucciones que le indicará nuestro servicio de atención al cliente. En cualquier caso, si por causas no imputables al cliente, AHÍ+ no procediera a la desconexión de los citados servicios en un plazo xx xxxx (10) días desde su solicitud, deberá asumir los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicita. Esta desconexión no supondrá una remuneración añadida para AHÍ+. Su disconformidad con la facturación de los servicios de tarificación adicional no podrá dar lugar a la suspensión del servicio de telefonía si el cliente paga el importe del mismo, excluida la remuneración que corresponda a los prestadores de servicios de tarificación adicional.

DERECHO DE DESCONEXIÓN. Por otra parte, respecto del servicio de telefonía fijo y móvil, el cliente Cliente tiene derecho a la desconexión de determinados servicios entre los que se incluyen, al menos, el de llamadas internacionales y el de llamadas a servicios de tarifas superiores, en especial, a servicios de tarificación adicional. Para ello, deberá solicitar a nuestro servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente la activación del servicio de control de llamadas salientes, que le permitirá impedir la realización del tipo de llamadas que elija, siguiendo las instrucciones que le indicará nuestro servicio Servicio de atención Atención al clienteCliente. En cualquier caso, si por causas no imputables al clienteCliente, AHÍ+ AHÍ MÁS no procediera a la desconexión de los citados servicios en un plazo xx xxxx (10) días desde su solicitud, deberá asumir los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicita. Esta desconexión no supondrá una remuneración añadida para AHÍ+AHÍ MÁS. Su disconformidad con la facturación de los servicios de tarificación adicional no podrá dar lugar a la suspensión del servicio de telefonía si el cliente Cliente paga el importe del mismo, excluida la remuneración que corresponda a los prestadores de servicios de tarificación adicional.

DERECHO DE DESCONEXIÓN. Por otra parte, respecto del servicio de telefonía fijo y móviltelefonía, el cliente Usted tiene derecho a la desconexión de determinados servicios entre los que se incluyen, al menos, el de llamadas internacionales y el de llamadas a servicios de tarifas superiores, en especial, a servicios de tarificación adicional. Para ello, deberá solicitar a nuestro servicio Servicio de atención Atención al cliente Cliente la activación del servicio de control de llamadas salientes, que le permitirá impedir la realización del tipo de llamadas que Usted elija, siguiendo las instrucciones que le indicará nuestro servicio Servicio de atención Atención al clienteCliente. En cualquier caso, si por causas no imputables al clientea Usted, AHÍ+ no procediera procediésemos a la desconexión de los citados servicios en un plazo xx xxxx (10) días desde su solicitud, deberá asumir asumiremos los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicita. Esta desconexión no supondrá una remuneración añadida para AHÍ+nosotros. Su disconformidad con la facturación de los servicios de tarificación adicional no podrá dar lugar a la suspensión del servicio de telefonía fija si el cliente Usted paga el importe del mismo, excluida la remuneración que corresponda a los prestadores de servicios de tarificación adicional. Para que Usted no sea suspendido del servicio de tarificación adicional será necesario que presente una reclamación ante las Juntas Arbitrales de Consumo o ante la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información y que, mientras se esté sustanciando dicha reclamación, consigne fehacientemente el importe adeudado, haciéndonos entrega del correspondiente resguardo.