Support Services. Bei Bezug von VAR Delivered Support sollte der Unterstützte Endnutzer mindestens die im Folgenden beschriebenen Services erhalten. Der Partner kann zusätzlich zu diesen gemäß dem VAR Delivered Support Modell angebotenen Services weitere Services anbieten. Alle Rechte und Pflichten gelten für SAP und den Partner. Dieses VAR Delivered Support Modell stellt keine Vereinbarung zum Nutzen eines bestimmten Endnutzers dar und gibt keinem Endnutzer das Recht, rechtliche Schritte gegen SAP einzuleiten.
Appears in 2 contracts
Sources: Support Agreement, Support Agreement