DECKUNGEN Musterklauseln
DECKUNGEN. Bei Fragen des Versicherten zu Störungen im Zusammenhang mit EDV-Anlagen, die in seinem Eigentum stehen und sich in dem versicherten Haushalt befinden, oder wenn er Beistand zur Lösung derselben benötigt, stellt der Versicherer dem Versicherten über die vorliegende Deckung des EDV-Supports die folgenden Dienste zur Verfügung: – Telefonischer Beratungsdienst – Online-Betreuung per Chat – Unterstützung durch Fernsteuerung 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
DECKUNGEN. Deckungen Drittschäden Schadenbeispiel Eigenschäden Drittschäden Haftpflicht für Vermögensschäden infolge Informationssicherheitsverletzung Beeinträchtigte Verfügbarkeit von Computer- systemen Aufgrund eines Hacker-Angriffs auf ein Reise- büro können mehrere Reiseteilnehmer das Flugticket nicht rechtzeitig beziehen. Sie machen Schadenersatzansprüche aufgrund erforderlicher Umbuchungen geltend. Datenverlust Durch eine Fehlmanipulation bei der Datensi- cherung werden in einem Architekturbüro ver- sehentlich Dateien zu Planunterlagen eines Kunden gelöscht. Unerlaubter Eingriff in IT-Systeme (Hacking) Ein Automobilzulieferer betreibt einen Web- shop. Aufgrund eines Computervirus werden die noch nicht verarbeiteten Bestellungen gelöscht. Da die Kunden des Webshops eine vom System generierte Bestätigung der Bestel- lung erhalten haben, machen sie Schadener- satzansprüche wegen unterbliebener Liefe- rung geltend. Verletzung von Schutzrechten Im Rahmen einer Onlinekampagne verwendet der Versicherungsnehmer Schrift- und Bildzei- chen, die jenen eines Wettbewerbers ähneln. Dieser macht einen Mindererlös geltend. Verletzung des Datenschutzes oder der Geheimhaltungspflicht Verletzungen von PCI-Datensicherheits- standards Eine Mitarbeiterin einer Ärztepraxis für ästhe- tische Chirurgie hat irrtümlicherweise eine Kundendatei auf der Homepage veröffentlicht. Die teilweise prominenten Personen machen Ansprüche wegen Persönlichkeitsrechtsverlet- zung geltend. Verlust von Kreditkarten-Informationen durch gehackte Kartenlesegeräte in einem Hotel/ Tagungszentrum. Aufgrund einer Verletzung des Payment Card Industry Datensicherheits- standards muss die Firma Vertragsstrafen an das Kreditkartenunternehmen zahlen. Deckung Eigenschäden Schadenbeispiel Eigenschäden Drittschäden Kosten und Vermögensschäden für die/den Entfernung von Schadsoftware sowie Wiederherstellung und/oder Wieder- beschaffung von elektronischen Daten und Software Ein Computervirus befällt die IT samt Ferti- gungssteuerung eines Produktionsbetriebes. Es gehen Daten, auch Produktionsparameter, verloren. Der Virus muss entfernt werden, Daten müssen aus dem Backup wiederherge- stellt und nicht mehr vorhandene Daten manu- ell wieder eingegeben werden. Mehrkosten Der Datenverlust führt auch zu einer Beein- trächtigung in der Produktion. Um Aufträge erfüllen zu können, müssen die Mitarbeiten- den Überstunden und Wochenendarbeit leis- ten. Betriebsunterbruch Ein Online-Shop wurde Opfer einer Denial-of- Service-Attacke...
DECKUNGEN. Telefonische Rechtsberatung.
DECKUNGEN. Die Rechtsberatung erfolgt ausschließlich telefonisch und erstreckt sich auf Angelegenheiten in den folgenden Gebieten: – Strafrecht. – Datenschutz. – Betrug.
DECKUNGEN. SACHSCHÄDEN AN BZW. VERLUST VON GEBÄUDE UND/ODER HAUSRAT