Common use of Bandbreite Clause in Contracts

Bandbreite. Der Internetanschluss des Produkts Herznet stellt asymmetrische Bandbreiten zur Verfügung. Die verfügbaren Produktvarianten und maximalen Bandbreiten können der nachfolgenden Tabelle entnommen werden. Privatkundenprodukte: Herznet 25 26.000 1.000 20.000 5.600 384 1.600 Herznet 50 52.000 27.000 40.000 10.000 6.000 8.000 Herznet 100 105.00 52.000 80.000 42.000 11.000 32.000 Herznet Fiber 100 100.000 80.000 90.000 50.000 40.000 45.000 Herznet Fiber 300 300.000 240.000 270.000 150.000 120.000 135.000 Herznet Fiber 500 500.000 400.000 450.000 250.000 200.000 225.000 Herznet Fiber 1000 1.000.000 800.000 900.000 500.000 400.000 450.000 Eine bestimmte Bandbreite innerhalb der genannten Bandbreitenkorridore kann nicht zugesagt werden. *Die angegebene Bandbreite steht 80% der Kunden des jeweiligen Produktes zur Verfügung. Im Fall der verminderten Leistung kann der Kunden jederzeit mit dem u. g. Beschwerdemanagement Kontakt aufnehmen und eine individuelle Vereinbarung über die Leistungsparameter treffen, soweit EWR diese technisch und wirtschaftlich leisten kann. Dazu wird EWR ein Angebot erstellen und dem Kunden anbieten, wenn dieser ein Angebot erfragt. Die unter „Maximal“ angegebenen Bandbreiten sind Maximalwerte, die abhängig von der aktuellen Netzauslastung bzw. der Leistungsfähigkeit der ausgewählten Server im öffentlichen Internet, sowie der Art der Nutzung (z.B. Größe der IP-Pakete, genutzte Dienste etc.) durch den Kunden variieren können. Die genannten Bandbreitenprofile werden nach dem „Best Effort“-Prinzip realisiert. Dies bedeutet, dass die Daten schnellstmöglich und im Rahmen der zur Verfügung stehenden Ressourcen nach besten Möglichkeiten versendet werden. Ein Wechsel in ein höheres Bandbreitenprofil (Upgrade) ist während der Vertragslaufzeit im Rahmen der am Kundenstandort technisch möglichen Anschlussbandbreiten zum Monatsende des Folgemonats gegen Aufpreis möglich. Gegebenenfalls muss kundenseitig zusätzliche Hardware installiert werden. Ein Wechsel in ein niedrigeres Bandbreitenprofil (Downgrade) ist nach Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Geschäftskundenprodukte: Herznet Business Office 25 26.000 1.000 20.000 5.600 384 1.600 Herznet Business Office 50 52.000 27.000 40.000 10.000 6.000 8.000 Herznet Business Office 100 105.00 52.000 80.000 42.000 11.000 32.000 Herznet Fiber Business Office 100 100.000 80.000 90.000 50.000 40.000 45.000 Herznet Fiber Business Office 300 300.000 240.000 270.000 150.000 120.000 135.000 Herznet Fiber Business Office 500 500.000 400.000 450.000 250.000 200.000 225.000 Herznet Fiber Business Office 1000 1.000.000 800.000 900.000 500.000 400.000 450.000 Eine bestimmte Bandbreite innerhalb der genannten Bandbreitenkorridore kann nicht zugesagt werden. *Die angegebene Bandbreite steht 80% der Kunden des jeweiligen Produktes zur Verfügung. Im Fall der verminderten Leistung kann der Kunden jederzeit mit dem u. g. Beschwerdemanagement Kontakt aufnehmen und eine individuelle Vereinbarung über die Leistungsparameter treffen, soweit EWR diese technisch und wirtschaftlich leisten kann. Dazu wird EWR ein Angebot erstellen und dem Kunden anbieten, wenn dieser ein Angebot erfragt. Die unter „Maximal“ angegebenen Bandbreiten sind Maximalwerte, die abhängig von der aktuellen Netzauslastung bzw. der Leistungsfähigkeit der ausgewählten Server im öffentlichen Internet, sowie der Art der Nutzung (z.B. Größe der IP-Pakete, genutzte Dienste etc.) durch den Kunden variieren können. Die genannten Bandbreitenprofile werden nach dem „Best Effort“-Prinzip realisiert. Dies bedeutet, dass die Daten schnellstmöglich und im Rahmen der zur Verfügung stehenden Ressourcen nach besten Möglichkeiten versendet werden. Ein Wechsel in ein höheres Bandbreitenprofil (Upgrade) ist während der Vertragslaufzeit im Rahmen der am Kundenstandort technisch möglichen Anschlussbandbreiten zum Monatsende des Folgemonats gegen Aufpreis möglich. Gegebenenfalls muss kundenseitig zusätzliche Hardware installiert werden. Ein Wechsel in ein niedrigeres Bandbreitenprofil (Downgrade) ist nach Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Die am Anschluss des Kunden erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit ist u.a. abhängig von - der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters - der Netzauslastung des Internet-Backbones - den vom Kunden verwendeten Endgeräten (PC, Betriebssystem und sonstige eingesetzte Software) - den jeweils physikalischen Eigenschaften der Anschlussleitung, insbesondere von der Leitungsdämpfung, die sich u. a. aus der Länge der Anschlussleitung und dem Leitungsquerschnitt ergibt - der Anzahl der zeitgleichen Gespräche (bei VDSL- und FTTH-Anschlüssen). Grundsätzlich wird jede Art von Datenverkehr gleichberechtigt in den Netzen von EWR übertragen. Bei Auftreten von Verkehrsspitzen im Datenverkehr werden Telefongespräche bevorzugt übertragen, um einen unterbrechungsfreien Dienst zu gewährleisten. Bei der Nutzung von Telefonieleistungen wird für jede zeitgleich genutzte Sprachverbindung die für Internetverbindungen zur Verfügung stehende Bandbreite um ca. 100 kbit/s im Down- und Upstream reduziert.