Common use of Budget Clause in Contracts

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst har ikke et fast ramme, men er afregnet efter antal opgaver til praktisk bistand og personlig pleje Hjemmeplejen er en organisation i bevægelse, hvor udfordringerne og kompleksiteten øges med stor hast. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt som borgernes kompleksitet øges, derfor vil fokus de nærmeste år være øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at have fokus på, at borgeren møder de samme medarbejdere men at de møder dem med de rette kompetencer, hvis kontinuitet og indlæggelser skal undgås. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgaverne, og det vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere med andre ressourcer end ”varme hænder” Aftaleholderen har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 mål – Øget uddannelsesniveau, øget faglighed og kompetenceniveau. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringer, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl om at krav til kompetencer stiger og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores område. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusser. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor det er nemt at få kontakt samt overblik over vores muligheder. Succes vil være at vi kan se at siden bliver anvendt af vores borgere/pårørende. Vi skal ind i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer sig ved hjælp af nettet, og her skal vi være nemme at få fat på samt være tydelige på projektet/systemet udbredes til resten af området. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med i deres normtid, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behov. Vi forventer at projektet kører til medio 2014, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed for borgeren. I stedet for varme hænder. Løbende teste hvor mange brugere der er på vores system. Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsning, som kan registrere om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på medarbejdere Projekt start samt beskrivelse af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen der hvor vi afventer ansøgninger på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for - Type 2 diabetes - KOL - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet i samarbejde med diabetessygeplejersken. Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige har vi lavet en standard for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014. Vi har valgt at udpege to af vores medarbejdere til super fagbrugere på systemet. De to medarbejdere vil få en meget central rolle i fremtiden, med fokus på det dokumenterede og udvikling i kvaliteten og brugen af systemet i tæt samarbejde med ledelsen.

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst har ikke et fast ramme, men er afregnet efter antal opgaver til praktisk bistand og personlig pleje Hjemmeplejen er en organisation i bevægelse, hvor udfordringerne og kompleksiteten øges med stor hastAftaleholderens budget danner den økonomiske ramme for aftaleholderens virke. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt Budgettet vedhæftes som borgernes kompleksitet øges, derfor vil fokus de nærmeste år være øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at have fokus på, at borgeren møder de samme medarbejdere men at de møder dem med de rette kompetencer, hvis kontinuitet og indlæggelser skal undgås. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgavernebilag 2, og det indgår som en del af aftalen. Aftaleholderen beskæftiger 82medarbejdere, hvoraf 47 er fuldtidsstillinger fordelt på følgende fagområder: Myndighedsopgaver vedr. kontanthjælp, integration, sygedagpenge, psykiatri, hjemløse, socialt udsatte samt misbrugsområdet. Udføreropgaver vedr. bostøtte, drift af botilbud, drift af dagtilbud. Herudover lidt aktuelt i forhold til de udfordringer, der er på området: Vi står aktuelt overfor nogle store reformer på arbejdsmarkedsområdet i form af førtidspensions- og fleksjobreform, kontanthjælpsreform, digitaliseringsbølger på sygedagpengeområdet og akutjobpakke. På socialpsykiatriområdet vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere en førtidspensions- og fleksjobreform samt Kontanthjælpsreform også have en stor betydning. Dertil kommer de løbende drøftelser med andre ressourcer end ”varme hænder” regionerne om opgaveglidning fra region til kommunerne og de udfordringer der følger heraf. Aftaleholderen har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 mål – Øget uddannelsesniveau, øget faglighed - Implementering af Fleks- og kompetenceniveauFørtidspensionsreformen i hele afdelingen - Fortsat implementering af Strategi for voksne borgere med en sindslidelse - Etablering og udvikling af nyt botilbud for sindslidende - Implementering og udvikling af BUM-model - Fortsat udvikling og driftseffektivisering af afdelingen til gavn for borgerne. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringer, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl om at krav til kompetencer stiger og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores område. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusser. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 3/5 Mål for udvikling 2020 mål Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor Der evalueres på målet senest ultimo 2013, for en status på målopfyldelsen. Evalueringen sker ved: Borgeren i centrum Brugertilfredshed Ingen klager over sagsbehandler Borgeren oplever reel meddindragelse Øget grad af selvhjulpenhed Fokus på kommunikationsmetoder og indhold/sprogbrug i skriftlige afgørelser. Vi tilpasser kontinuerligt vores tilbud til borgerens behov – vi skal matche det der efterspørges. Evt. klager vurderes løbende ifht hvad vi kan gøre bedre Lave stikprøvekontrol ifht brugertilfredshed, herunder også fra samarbejdspartnere Inddragelse af frivillige Vi har udviklet og udvidet samarbejdet med frivillige. Afholde dialogmøder med frivillige ifht forventninger og ønsker. Udnytte fysiske rammer og muligheder bedre/mere end i dag. Lave en samlet oversigt over hvilke områder der har tilknyttet frivillige Arbejde sammen på tværs Samarbejde på tværs er blevet et fast, naturligt element i hverdagen. Kontinuerligt fokus på at udnytte fordele ved at samarbejde på tværs både internt og eksternt. Deltage i Helhedsplan for Boulevardbebyggelsen. Tages løbende op på ledermøde og personalemøder til vurdering og evaluering. Godt arbejdsmiljø Vores trivselsundersøgelser viser at arbejdsmiljøet er godt. Vi får glade smileys af tilsynsmyndigheder. Fokus på forbedringspotentiale beskrevet i trivselsundersøgelser. Opprioritering af MUS og kompetenceudviklingsplaner Evaluering af Trivselsundersøgelses resultat i den kadence som det er nemt at få kontakt samt overblik over vores muligheder. Succes vil være at vi kan se at siden bliver anvendt af vores borgere/pårørende. Vi skal ind aftalt i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer sig ved hjælp af nettet, og her skal vi være nemme at få fat på samt være tydelige på projektet/systemet udbredes til resten af området. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med i deres normtid, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behov. Vi forventer at projektet kører til medio 2014, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed for borgeren. I stedet for varme hænder. Løbende teste hvor mange brugere der er på vores system. Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsning, som kan registrere om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på medarbejdere Projekt start samt beskrivelse af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen der hvor vi afventer ansøgninger på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for - Type 2 diabetes - KOL - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet i samarbejde med diabetessygeplejerskenSikkerhedsgruppen. Mål for udvikling 2020 mål Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige Der evalueres på målet senest ultimo 2013, for en status på målopfyldelsen. Evalueringen sker ved: Faglig kvalitet i arbejdet og faglig udvikling Vi er fagligt klædt på til de lovmæssige udfordringer vi møder. Vi sikrer mulighed for løbende relevant kompetenceudvikling Evalueres på personalemøder samt i Trivselsundersøgelse og på MUS. Synligt gennemskueligt serviceniveau Vi har vi lavet en standard for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014tilgængeligt ydelseskatalog. Vi har valgt implementeret Bestiller Udfører Modtager model sammen med Social & Handicap. Der er udarbejdet handleplan på specialområdet for arbejdet. Evaluering sker løbende på styregruppemøder Velfærdsteknologi Vi har etableret et ”ambassadør-korps” som er motivator og igangsætter for at udpege to udvikle brugen af vores medarbejdere til super fagbrugere på systemetvelfærdsteknologi for målgruppen, Vi deltager i relevante temdage mv. De to medarbejdere vil få en meget central rolle i fremtiden, med Der afholdes min. 4 møder årligt mellem ledelse og ”ambassadører” hvor der er fokus på konkrete tiltag, trends og relevante udviklingsmuligheder, Ledergruppen evaluerer sammen med ambassadørgruppen 2 gange årligt. Det nære sundhedsvæsen Vi deltager i diverse relevante fora og bidrager med input og sparring til udvikling af området. Stabens handleplaner ifht det dokumenterede og udvikling nære sundhedsvæsen følges Der evalueres i kvaliteten og brugen af systemet henhold til de aftalte evalueringsprocesser på de enkelte områder beskrevet i tæt samarbejde med ledelsensundhedsaftaler mv.

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst Bo-og genoptræningscentret Lundens budget danner den økonomiske ramme for Lundens virke. Budgettet vedhæftes som bilag 2, og indgår som en del af aftalen. Lunden beskæftiger 71,13 medarbejdere – omregnet i fuldtidsstillinger - fordelt på 9 fagområder. Lundens opgave er at yde genoptræning og vedligeholdende træning til borgere over 18 år, som har ikke pådraget sig en hjerneskade. Vi er et fast rammebotilbud til 30 borgere og leverer støtte efter Servicelovens § 107 og 108 samt § 105 i Lov om almene boliger. Lunden tilbyder endvidere samværs-og aktivitetstilbud til senhjerneskadede i kommunen § 104, men og vi leverer hjemmestøtte til samme målgruppe (§ 85). Derudover tilbyder vi vederlagsfri fysioterapi til hjerneskadede borgere. ▇▇▇▇▇▇’▇ udfordring er afregnet efter antal at der fornemmes en vigende efterspørgsel på pladserne, formentlig fordi kommunerne ønsker at løse så mange opgaver til praktisk bistand som muligt i egen kommune. Vi oplever også at de opgaver, som kommunerne beder os løse, er meget mere komplekse end tidligere, hvorfor der stilles større krav personalets viden og personlig pleje Hjemmeplejen kompetence. Samtidig med øget kompleksitet i opgaveløsningen hører vi, at der fra de henvisende kommuner er et ønske om en lavere takst. Krav, forventninger og økonomi er en organisation udfordring, som vi kommer til at skulle forholde os til i bevægelse, hvor udfordringerne den kommende tid. Lunden har i forbindelse med etableringen af LivingLab Varde fået en stor og kompleksiteten øges med stor hastspændende udfordring. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt som borgernes kompleksitet øges, Vi skal derfor vil fokus de nærmeste år være øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at fortsat have fokus på, at borgeren møder de samme medarbejdere men at de møder dem med de rette kompetencer, hvis kontinuitet på velfærdsteknologiske løsninger både internt i egen organisation og indlæggelser skal undgåseksternt i Varde Kommune. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgaverne, og det vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere med andre ressourcer end ”varme hænder” Aftaleholderen Lunden har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen - Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 mål – Øget uddannelsesniveau- Opgaver, øget faglighed ressourceudnyttelse og kompetenceniveauøkonomi. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringer, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl om at krav til kompetencer stiger Aftalens mål- og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores område. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusser. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 Mål for udvikling indholdsdel Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor det er nemt at få kontakt samt overblik over vores muligheder. Succes vil være at vi kan se at siden bliver anvendt af vores borgere/pårørende. Vi skal ind Velfærdsteknologi Lunden har i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer sig ved hjælp af nettet2012 etableret LivingLab Varde, og her skal vi være nemme at få fat på samt være tydelige på projektet/systemet udbredes projektet løber frem til resten af området. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med i deres normtid, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behov. Vi forventer at projektet kører til medio 2014, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed for borgeren. I stedet for varme hænder. Løbende teste hvor mange brugere der er på vores systemsommeren 2015. Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed i projektbeskrivelsen opsat nogle mål for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsningLLV, som kan registrere handler om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på medarbejdere Projekt start samt beskrivelse af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen at der hvor vi afventer ansøgninger på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for skal etableres - Type 2 diabetes 5 årlige projektsamarbejder - KOL 5 årlige modulbaserede under- visningsforløb - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet 12 årlige ½dags efteruddannelses- forløb i samarbejde med diabetessygeplejerskenandre kommunale institutioner indenfor velfærdsteknologiske løsninger - løbende matchmakingsarrange- menter. Mål Lunden ønsker fortsat at være drivkraft i LLV, og vi forventer fortsat at være på forkant med den velfærdsteknologiske udvikling. Succeskriteriet er at vi som minimum får gennemført de mål, der er beskrevet i projektet. Succeskriteriet er også, at både Lundens medarbejdere, øvrige medarbejdere i kommunen, borgerne og virksomheder, der leverer velfærdsteknologiske løsninger, samt uddannelses- stederne benytter LLV, og udtrykker tilfredshed med det. Der skal fortsat skabes opmærksomhed omkring LLV gennem avisomtale, arrangementer, besøg o.l. Der skal gøres en indsats i forhold til at få øvrige institutioner i Varde Kommune til at benytte LLV. Der skal gøres en indsats i forhold til at få virksomheder, der leverer velfærdsteknolo- giske løsninger, til at fremvise deres produkter i LLV. Der skal laves aftaler med uddannelsesstederne i forhold til brugen af LLV, og ▇▇▇▇▇▇’▇ bidrag i forhold til undervisning i velfærdsteknologi. Der skal træffes aftaler vedr. evt. mulighed for udvikling at borgere i kommunen kan besøge LLV, og afprøve teknologierne. Herunder skal drøftes åbningstider, hvordan henvender man sig, hvem der fremviser teknologierne osv. Der er i forbindelse med LivingLab Varde- projektet nedsat en styregruppe, og denne styregruppe får naturligvis en central rolle i forhold til den løbende evaluering. Med udgangen af 2013 kan man anmode de øvrige institutioner i kommunen om en tilbagemelding på, - hvor ofte man har benyttet LLV - om LLV har bidraget med ny viden til virksomhederne - om LLV har skabt øget fokus og interesse for at benytte velfærdsteknologiske løsninger - om man har været tilfreds med den hjælp, vejledning og undervisning man har modtaget i LLV-regi. Der skal i slutningen af 2013 laves en opgørelse på om de skitserede mål i projektbeskrivelsen er nået. Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige Der skal træffes aftaler med øvrige institutioner i kommu- nen om hvordan - vi sikrer vidensdeling - de velfærdsteknolo- giske løsninger, der bliver benyttet rundt omkring, bliver synlige og kendte af alle - hvordan man låner/udlåner velfærdsteknologi til LLV Selvvalgt arbejdstid Vi har gennem nogen tid drøftet muligheden for en mere fleksibel udnyttelse af personalets arbejdstid. Målet er at skabe en fleksibilitet som - gavner virksomheden - tager højde for vore beboeres behov - højner personalets tilfredshed Vi har afholdt temadag med et firma, som sælger en it-løsning, der tager højde for ovennævnte. Samtidig er en anden kommunal virksomhed i gang med et udviklingsprojekt i samme retning, hvilket vi lavet en standard følger med stor interesse. Vi skal nu vurdere på pris, kvalitet ved den ene eller anden løsning og forventet udbytte. Inden vi foretager os yderligere, skal vi naturligvis have vurderet, om vi har de nødvendige økonomiske forudsætninger for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad at iværksætte projektet, og vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014have vurderet om investeringen tjenes ind via den øgede fleksibilitet og bedre ressourceudnyttelse. Vi har valgt nået vores mål, når vi har truffet beslutning om hvilket system vi vil vælge – det færdigetablerede eller det system, der er under udvikling. Vi skal inden sommeren 2013 beslutte om vi har råd, og i givet fald hvilken løsning vi vil vælge. Når dette er gjort, skal vi i dialog med de faglige organisationer vedr. arbejdstidsregler, lokalaftaler m.v. Derefter skal vi igangsætte kursusforløb for medarbejderne i at udpege to benytte systemet, og vi skal lave en plan for implementeringen. Evalueringen skal foregå ved løbende dialog med medarbejderne, i MED-regi og på ledermøder. Endelig skal der ske en vurdering på om udgiften reelt er blevet dækket via øget fleksibilitet og bedre udnyttelse af personaleressourcerne. 5/8 Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Vi har nået vores mål, når vi har fået truffet de nødvendige aftaler med de faglige organisationer med hensyn til arbejdstidsregler m.v. Vi har nået vores mål, når vi i 2013 har fået igangsat de første initiativer til opstart af ”selvvalgt arbejdstid”. Omkostningsniveau – set i relation til ▇▇▇▇▇▇’▇ takst. I forbindelse med den lidt vigende efterspørgsel på Lunden’s pladser, har vi fundet det nødvendigt at kigge på vores omkostningsniveau. Målet er at få en grundig vurdering af vores medarbejdere udgifter, i håbet om at vi kan finde nogle besparelser, som kan nedbringe vores takst – uden at det påvirker kvaliteten af vores kerneydelser. Vi har en forestilling om at en lavere takst kan betyde at kommunerne vil finde vores tilbud mere økonomisk attraktivt. Målet er selvfølgelig også, at vi fortsat kan levere terapeutisk træning, socialpædagogik og pleje af høj faglig kvalitet. Endelig er det vores mål, at vi sammen med Staben Social, sundhed og beskæftigelse skal Succeskriteriet er at vi inden sommeren 2013 har fået foretaget en gennemgang og analyse af vores budget. Succeskriteriet er at vi inden budgetvedtagelsen for 2014 har vurderet om der kan findes besparelser, som ikke berører vores kerneydelse. Succeskriteriet er at vi sammen med ▇▇▇▇▇▇ har truffet beslutning vedr. Advisory Board, og såfremt vi bliver enige om at det er en brugbar vej at gå, så træffe beslutning om hvem der skal indgå i dette. Vi vil undersøge hvilken takst, der er på sammenlignelige bo- og genoptræningstilbud. Ud fra dette vil vi forsøge at ligge os på et takstmæssigt niveau, som vi forestiller os kan være mere attraktivt for kommunerne end det nuværende niveau. Med udgangspunkt i en evt. lavere takst, vil vi bede Staben Økonomi lave en beregning på hvor stor en besparelse vi skal finde, for at nå denne takst. Vi vil under hele forløbet holde øje med at vores faglighed ikke forringes væsentligt. Vi vil i forløbet holde tæt Evalueringen skal foregå ved at vurdere om - vi har nået at få gennemgået og analyseret budgettet inden sommeren 2013 - vi inden budgetvedtagelsen for 2014 har et forslag til super fagbrugere på systemet. De to medarbejdere vil få et fremtidigt budget for Lunden, og dermed en meget central rolle i fremtiden, med fokus på det dokumenterede og udvikling i kvaliteten og brugen af systemet i tæt samarbejde med ledelsenfremtidig takst.

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst har ikke et fast ramme, men er afregnet efter antal opgaver til praktisk bistand og bistand, personlig pleje samt sygeplejeopgaver. Regnskabet danner grundlag for næste års timeprisafregning. Hjemmeplejen er en organisation i bevægelse, hvor udfordringerne og kompleksiteten øges med stor hast. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt som borgernes kompleksitet øges, derfor vil fokus der de nærmeste år være fokus på øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at have fokus på, at borgeren møder de samme medarbejdere medarbejdere, men at de møder dem medarbejdere med de rette kompetencer, hvis kontinuitet og indlæggelser skal undgås. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgaverne, og det vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere med andre ressourcer end ”varme hænder” Aftaleholderen har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 mål – Øget uddannelsesniveau, øget faglighed og kompetenceniveau. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 75 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringer, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl Være positiv overfor ansøgninger om at krav ▇▇▇▇▇ til kompetencer stiger og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores områdevidereuddannelse. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning Udarbejdelse af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt evalueringsrapport med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusser. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor det er nemt at få kontakt samt overblik over vores muligheder. Succes vil være at vi kan se at siden bliver anvendt af vores borgere/pårørende. Vi skal ind i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer sig ved hjælp af nettet, og her skal vi være nemme at få fat på samt være tydelige på projektet/systemet udbredes til resten af området. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med i deres normtid, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behov. Vi forventer at projektet kører til medio 2014, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed for borgeren. I stedet for varme hænder. Løbende teste hvor mange brugere der er på vores system. Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsning, som kan registrere om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på medarbejdere Projekt start samt beskrivelse af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen der hvor vi afventer ansøgninger på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for - Type 2 diabetes - KOL - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet i samarbejde med diabetessygeplejersken. Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige har vi lavet en standard for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014. Vi har valgt at udpege to af vores medarbejdere til super fagbrugere på systemet. De to medarbejdere vil få en meget central rolle i fremtiden, med fokus på det dokumenterede og udvikling i kvaliteten og brugen af systemet i tæt samarbejde med ledelsen.• Medarbejdere • Ledere • Borgere • FOA • tablet

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst Bo-og genoptræningscentret Lundens budget danner den økonomiske ramme for Lundens virke. Budgettet for 2014 vedhæftes som bilag 2, Lunden beskæftiger 71,13 medarbejdere – omregnet i fuldtidsstillinger - fordelt på 9 fagområder. Lundens opgave er at yde genoptræning og vedligeholdende træning til borgere over 18 år, som har ikke pådraget sig en hjerneskade. Vi er et fast rammebotilbud til 30 borgere og leverer støtte efter Servicelovens § 107 og 108 samt § 105 i lov om almene boliger. Lunden tilbyder endvidere samværs-og aktivitetstilbud til senhjerneskadede i kommunen § 104, men er afregnet efter antal og vi leverer hjemmestøtte til samme målgruppe (§ 85). Derudover tilbyder vi vederlagsfri fysioterapi til hjerneskadede borgere. Lundens udfordring har tidligere især været, at der fornemmes en svagt vigende efterspørgsel på pladserne, formentlig fordi kommunerne ønsker at løse så mange opgaver til praktisk bistand og personlig pleje Hjemmeplejen som muligt i egen kommune. Denne udvikling har dog på det seneste ændret sig, så vi håber, det er en organisation udvikling, der fortsætter. I store dele af 2013 har vi således haft overbelægning i bevægelsevores genoptræningsafdeling. Vi oplever også at de opgaver, hvor udfordringerne som kommunerne beder os løse, er meget mere komplekse end tidligere, hvorfor der stilles større krav personalets viden og kompleksiteten øges kompetence. Krav og forventninger sammenholdt med økonomien er en udfordring, som vi hele tiden skal forholde os til. Lunden har i forbindelse med etableringen af LivingLab Varde fået en stor hastog spændende udfordring. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt som borgernes kompleksitet øges, Vi skal derfor vil fokus de nærmeste år være øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at fortsat have fokus på, at borgeren møder de samme medarbejdere men at de møder dem med de rette kompetencer, hvis kontinuitet på velfærdsteknologiske løsninger både internt i egen organisation og indlæggelser skal undgåseksternt i Varde Kommune. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgaverne, og det vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere med andre ressourcer end ”varme hænder” Aftaleholderen ▇▇▇▇▇▇ har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen - Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 - Kvalitet og dokumentation - MUS, GRUS og kompetenceudvikling - Fortsættelse af eventuelle uopfyldte mål – Øget uddannelsesniveau, øget faglighed for 2013 Aftalens mål- og kompetenceniveau. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringer, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl om at krav til kompetencer stiger og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores område. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusser. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 Mål for udvikling indholdsdel Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor det Velfærdsteknologi Lunden har i 2012 etableret LivingLab Varde, og projektet løber frem til sommeren 2015. Der er nemt i projektbeskrivelsen opsat nogle mål for LLV, som handler om at der skal etableres - 5 årlige projektsamarbejder - 5 årlige modulbaserede under- visningsforløb - 12 årlige ½dags efteruddannelses- forløb i samarbejde med andre kommunale institutioner indenfor velfærdsteknologiske løsninger - løbende matchmakingsarrange- menter. Lunden ønsker fortsat at være drivkraft i LLV, og vi forventer fortsat at være på forkant med den velfærdsteknologiske udvikling. Succeskriteriet er at vi som minimum får gennemført de mål, der er beskrevet i projektet. Succeskriteriet er også, at både Lundens medarbejdere, øvrige medarbejdere i kommunen, borgerne og virksomheder, der leverer velfærdsteknologiske løsninger, samt uddannelses- stederne benytter LLV, og udtrykker tilfredshed med det. Der skal fortsat skabes opmærksomhed omkring LLV gennem avisomtale, arrangementer, besøg o.l. Der skal gøres en indsats i forhold til at få kontakt samt overblik over vores mulighederøvrige institutioner i Varde Kommune til at benytte LLV. Succes vil være Der skal gøres en indsats i forhold til at vi kan se få virksomheder, der leverer velfærdsteknolo- giske løsninger, til at siden bliver anvendt fremvise deres produkter i LLV. Der skal laves aftaler med uddannelsesstederne i forhold til brugen af vores borgere/pårørende. Vi skal ind i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer sig ved hjælp af nettetLLV, og her ▇▇▇▇▇▇’▇ bidrag i forhold til undervisning i velfærdsteknologi. Der skal træffes aftaler vedr. evt. mulighed for at borgere i kommunen kan besøge LLV, og afprøve teknologierne. Herunder skal drøftes åbningstider, hvordan henvender man sig, hvem der fremviser teknologierne osv. Der er i forbindelse med LivingLab Varde- projektet nedsat en styregruppe, og denne styregruppe får naturligvis en central rolle i forhold til den løbende evaluering. Med udgangen af 2013 kan man anmode de øvrige institutioner i kommunen om en tilbagemelding på, - hvor ofte man har benyttet LLV - om LLV har bidraget med ny viden til virksomhederne - om LLV har skabt øget fokus og interesse for at benytte velfærdsteknologiske løsninger - om man har været tilfreds med den hjælp, vejledning og undervisning man har modtaget i LLV-regi. Der skal i slutningen af 2013 laves en opgørelse på om de skitserede mål i projektbeskrivelsen er nået. Der skal træffes aftaler med øvrige institutioner i kommu- nen om hvordan - vi være nemme sikrer vidensdeling - de velfærdsteknolo- giske løsninger, der bliver benyttet rundt omkring, bliver synlige og kendte af alle 2014: - hvordan man låner/udlåner velfærdsteknologi til LLV 2014: 2014: Der arbejdes videre med målet fra 2013 i 2014. Projektperioden for LivingLab Varde løber frem til sommeren 2015, og i hele projektperioden vil Lunden have en central rolle i projektet. Det er de samme succeskriterier der gælder i 2014 som i 2013, men forhåbentlig vil 2014 vise at få fat der er endnu mere spot på LLV både fra offentlige og private virksomheder, samt være tydelige på fra de uddannelsesinstitutioner, som vi skal samarbejde med. 2014: Da handleplanerne for så vidt er beskrevet i projektet/systemet udbredes , fortsætter vi i lige linje fra 2013 til resten af området2014. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med Der er dog aftalt at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med LLV fremadrettet i deres normtid, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behovhøjere grad budgetmæssigt og ledelsesmæssigt skal adskilles fra Lunden. Vi forventer øget fokus på og efterspørgsel vedr. LLV, hvorfor det anses for en nødvendighed at projektet kører der etableres egen indgang til medio 2014LLV. Udgiften til indgangspartiet samt evt. etablering af flere p.pladser i forbindelse med LLV, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed medtages til budgetønsker for borgeren2015. I stedet for varme hænderEvalueringen 2014 skal lægge sig op ad den evaluering, der ifølge projektbeskrivelsen skal foregå ved projektets afslutning. Løbende teste hvor mange brugere Det bør være de samme målepunkter, der er på vores system. Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsningskitseret i projektet, som kan registrere om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på medarbejdere Projekt start samt beskrivelse af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen der hvor vi afventer ansøgninger på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering danner grundlag for evalueringen i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for - Type 2 diabetes - KOL - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet i samarbejde med diabetessygeplejersken. Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige har vi lavet en standard for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014. Vi har valgt at udpege to af vores medarbejdere til super fagbrugere på systemet. De to medarbejdere vil få en meget central rolle i fremtiden, med fokus på det dokumenterede og udvikling i kvaliteten og brugen af systemet i tæt samarbejde med ledelsen.

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst Bo-og genoptræningscentret Lundens budget danner den økonomiske ramme for Lundens virke. Budgettet for 2013 vedhæftes som bilag 2, På nuværende tidpunkt kender vi ikke budgettet for 2014. Lunden beskæftiger 71,13 medarbejdere – omregnet i fuldtidsstillinger - fordelt på 9 fagområder. Lundens opgave er at yde genoptræning og vedligeholdende træning til borgere over 18 år, som har ikke pådraget sig en hjerneskade. Vi er et fast rammebotilbud til 30 borgere og leverer støtte efter Servicelovens § 107 og 108 samt § 105 i Lov om almene boliger. Lunden tilbyder endvidere samværs-og aktivitetstilbud til senhjerneskadede i kommunen § 104, men og vi leverer hjemmestøtte til samme målgruppe (§ 85). Derudover tilbyder vi vederlagsfri fysioterapi til hjerneskadede borgere. Lundens udfordring er afregnet efter antal at der fornemmes en vigende efterspørgsel på pladserne, formentlig fordi kommunerne ønsker at løse så mange opgaver til praktisk bistand som muligt i egen kommune. Vi oplever også at de opgaver, som kommunerne beder os løse, er meget mere komplekse end tidligere, hvorfor der stilles større krav personalets viden og personlig pleje Hjemmeplejen kompetence. Samtidig med øget kompleksitet i opgaveløsningen hører vi, at der fra de henvisende kommuner er et ønske om en lavere takst. Krav, forventninger og økonomi er en organisation udfordring, som vi kommer til at skulle forholde os til i bevægelse, hvor udfordringerne den kommende tid. Lunden har i forbindelse med etableringen af LivingLab Varde fået en stor og kompleksiteten øges med stor hastspændende udfordring. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt som borgernes kompleksitet øges, Vi skal derfor vil fokus de nærmeste år være øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at fortsat have fokus på, at borgeren møder de samme medarbejdere men at de møder dem med de rette kompetencer, hvis kontinuitet på velfærdsteknologiske løsninger både internt i egen organisation og indlæggelser skal undgåseksternt i Varde Kommune. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgaverne, og det vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere med andre ressourcer end ”varme hænder” Aftaleholderen ▇▇▇▇▇▇ har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen - Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 - Kvalitet og dokumentation - MUS, GRUS og kompetenceudvikling - Fortsættelse af eventuelle uopfyldte mål – Øget uddannelsesniveau, øget faglighed for 2013 Aftalens mål- og kompetenceniveau. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringer, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl om at krav til kompetencer stiger og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores område. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusser. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 Mål for udvikling indholdsdel Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor det Velfærdsteknologi Lunden har i 2012 etableret LivingLab Varde, og projektet løber frem til sommeren 2015. Der er nemt i projektbeskrivelsen opsat nogle mål for LLV, som handler om at der skal etableres - 5 årlige projektsamarbejder - 5 årlige modulbaserede under- visningsforløb - 12 årlige ½dags efteruddannelses- forløb i samarbejde med andre kommunale institutioner indenfor velfærdsteknologiske løsninger - løbende matchmakingsarrange- menter. Lunden ønsker fortsat at være drivkraft i LLV, og vi forventer fortsat at være på forkant med den velfærdsteknologiske udvikling. Succeskriteriet er at vi som minimum får gennemført de mål, der er beskrevet i projektet. Succeskriteriet er også, at både Lundens medarbejdere, øvrige medarbejdere i kommunen, borgerne og virksomheder, der leverer velfærdsteknologiske løsninger, samt uddannelses- stederne benytter LLV, og udtrykker tilfredshed med det. Der skal fortsat skabes opmærksomhed omkring LLV gennem avisomtale, arrangementer, besøg o.l. Der skal gøres en indsats i forhold til at få kontakt samt overblik over vores mulighederøvrige institutioner i Varde Kommune til at benytte LLV. Succes vil være Der skal gøres en indsats i forhold til at vi kan se få virksomheder, der leverer velfærdsteknolo- giske løsninger, til at siden bliver anvendt fremvise deres produkter i LLV. Der skal laves aftaler med uddannelsesstederne i forhold til brugen af vores borgere/pårørende. Vi skal ind i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer sig ved hjælp af nettetLLV, og her ▇▇▇▇▇▇’▇ bidrag i forhold til undervisning i velfærdsteknologi. Der skal træffes aftaler vedr. evt. mulighed for at borgere i kommunen kan besøge LLV, og afprøve teknologierne. Herunder skal drøftes åbningstider, hvordan henvender man sig, hvem der fremviser teknologierne osv. Der er i forbindelse med LivingLab Varde- projektet nedsat en styregruppe, og denne styregruppe får naturligvis en central rolle i forhold til den løbende evaluering. Med udgangen af 2013 kan man anmode de øvrige institutioner i kommunen om en tilbagemelding på, - hvor ofte man har benyttet LLV - om LLV har bidraget med ny viden til virksomhederne - om LLV har skabt øget fokus og interesse for at benytte velfærdsteknologiske løsninger - om man har været tilfreds med den hjælp, vejledning og undervisning man har modtaget i LLV-regi. Der skal i slutningen af 2013 laves en opgørelse på om de skitserede mål i projektbeskrivelsen er nået. Der skal træffes aftaler med øvrige institutioner i kommu- nen om hvordan - vi være nemme sikrer vidensdeling - de velfærdsteknolo- giske løsninger, der bliver benyttet rundt omkring, bliver synlige og kendte af alle 2014: - hvordan man låner/udlåner velfærdsteknologi til LLV 2014: 2014: Der arbejdes videre med målet fra 2013 i 2014. Projektperioden for LivingLab Varde løber frem til sommeren 2015, og i hele projektperioden vil Lunden have en central rolle i projektet. Det er de samme succeskriterier der gælder i 2014 som i 2013, men forhåbentlig vil 2014 vise at få fat der er endnu mere spot på LLV både fra offentlige og private virksomheder, samt være tydelige på fra de uddannelsesinstitutioner, som vi skal samarbejde med. 2014: Da handleplanerne for så vidt er beskrevet i projektet/systemet udbredes , fortsætter vi i lige linje fra 2013 til resten af området2014. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med Der er dog aftalt at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med LLV fremadrettet i deres normtid, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behovhøjere grad budgetmæssigt og ledelsesmæssigt skal adskilles fra Lunden. Vi forventer øget fokus på og efterspørgsel vedr. LLV, hvorfor det anses for en nødvendighed at projektet kører der etableres egen indgang til medio LLV. Udgiften til indgangspartiet samt evt. etablering af flere p.pladser i forbindelse med LLV, medtages til budgetønsker for 2014. Evalueringen 2014 skal lægge sig op ad den evaluering, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed for borgerender ifølge projektbeskrivelsen skal foregå ved projektets afslutning. I stedet for varme hænder. Løbende teste hvor mange brugere Det bør være de samme målepunkter, der er på vores system. Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsningskitseret i projektet, som kan registrere om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på medarbejdere Projekt start samt beskrivelse af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen der hvor vi afventer ansøgninger på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering danner grundlag for evalueringen i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for - Type 2 diabetes - KOL - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet i samarbejde med diabetessygeplejersken. Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige har vi lavet en standard for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014. Vi har valgt at udpege to af vores medarbejdere til super fagbrugere på systemet. De to medarbejdere vil få en meget central rolle i fremtiden, med fokus på det dokumenterede og udvikling i kvaliteten og brugen af systemet i tæt samarbejde med ledelsen.

Budget. Hjemmeplejen Nord/øst har ikke et fast rammeAftaleholderens budget danner den økonomiske ramme for aftaleholderens virke. Budgettet vedhæftes som bilag 2, men er afregnet efter antal opgaver til praktisk bistand og personlig pleje Hjemmeplejen indgår som en del af aftalen. Vi er en organisation virksomhed med 5 plejecentre, Vinkelvejscentret og Aktivitetscentret, Ølgod, Møllegården, Outrup, Poghøj og Skovhøj, Oksbøl, i bevægelsealt 144 plejeboliger.. Vinkelvejscentret og Skovhøj er plejecentre til borgere med demens. Centrene har fysiske rammer og en indretning, hvor udfordringerne og kompleksiteten øges med stor hast. Kravet til uddannelse, faglig viden stiger støt som borgernes kompleksitet øges, derfor vil fokus de nærmeste år være øget faglighed og dokumentation indenfor området. Det vigtigste i fremtiden er ikke kun at have fokus pågiver mulighed for, at borgeren møder de samme beboerne kan skærmes. Virksomheden beskæftiger ca. 160 medarbejdere men at de møder dem med de rette kompetencerfordelt på 3 fagområder. De fleste medarbejdere er social- og sundhedspersonale, hvis kontinuitet hjælpere og indlæggelser skal undgåsassistenter. Teknologiske løsninger vil nødvendigvis være meget i fokus i årene frem, da det stigende antal af ældre, vil presse økonomien og arbejdsopgaverne, og det vil derfor være nødvendigt at arbejde smartere med andre ressourcer end ”varme hænder” Aftaleholderen har med afsæt i de landspolitiske strømninger, lokale politikker og udfordringer peget på en række udviklingsmål. Der er som et led i dialogen aftalt udviklingsmål, der fremgår af bilag nr. 1. Der er i perioden særlig fokus på: Det nære sundhedsvæsen Velfærdsteknologi Kompetenceudvikling 2020 mål – Øget uddannelsesniveaupå etablering af vores ny virksomhed, øget faglighed dens mission, værdier og kompetenceniveau. 2020 skal der i Hjemmeplejen Nord/øst være ansat 50 % assistenter mod nu ca. 17 % Ved ny ansættelser overvejes fagniveau Opfordre faglige dygtigt SOSU hjælpere til at videreuddanne sig til assistenter Være positiv overfor ansøgninger om orlov til videreuddannelse. Vigtigt årligt at evaluere på udfordringervision, kompleksitet i området, således at fagniveau følger kravene til levering. Der er ingen tvivl om at krav til kompetencer stiger og borgerne bliver mere komplekse. Vi har i løbet af 2013 fået elleve assistenter mere ansat i organisationen, de fleste af disse er hvor forskellige elementer fra vores egne hjælpere der er efteruddannet og vi har lige nu yderlig fire hjælpere der er på efteruddannelse. Ellers er der meget lidt udskiftning i vores område. Teknologi der løfter Vi skal prøve teknologi det ligger langt ud over vores forestillinger – vi skal turde turde… - Selvvalgt arbejdstid Planlægning af egen arbejdstid der fremmer medarbejdernes trivsel, samt sænker sygefraværet. Krav at medarbejderne oplever det som en mulighed for mere indflydelse på eget arbejde. Projektet er i gang, som et fælles projekt med FOA. Projektet sætter fokus på det som medarbejderne synes er vigtigt, derfor nedsat stor arbejdsgruppe på 15 personer, som dækker både dag, aften og nat Projektet skal køre et år i den ene halvdel af området, hvorefter der strategiske temaer vil være en evaluering af systemet og deres plusser og minusseri spil. Afhængig af denne evaluerings succes afgøres det om ▇▇▇.▇▇. 1033361 3/9 Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Hjemmeside hvor det En attraktiv arbejdsplads med fællesskab og tilstedeværelse. - Vi har fokus på fysiske rammer og vores kultur At virksomhedens mission, værdier og vision er nemt at få kontakt samt overblik over vores muligheder. Succes vil være at vi kan se at siden bliver implementeret kendt og anvendt af 90% af alle medarbejdere. Videreudvikling af vores borgere/pårørendekultur, Implementering, Italesættelse og synliggørelse af mission, værdier og vision: Opmærksomhed på aftalte givne tidspunkter - Lakmus prøver og test om ”vi gør som vi siger” – ”Walk as we talk”?? - KomUd udarbejder forslag til design - Beslutning i MED om valg og hvordan synliggør vores ”brand - Italesættelse på møder og i sammenhæng med beslutninger og handlinger, således aktiviteter afspejler vores ønskede adfærd og værdier - Element og emne i MUS Sociale arrangementer – sommerfest 2013 - Festudvalg nedsættes og står for arrangementet To tredje del af alle medarbejdere deltager i arrangementet. Vi skal ind Fysiske rammer - Gennemgang af alle ”kontor”arbejdspladser - Opmærksom på alle øvrige fysiske faciliteter for både beboere og medarbejder Alle arbejdspladser til faglig dokumentation, IT faciliteter, borde og stole, er i dette århundrede. Borgere/pårørende orienterer overensstemmelse med AT’s krav Borgere benytter vores plejehjem med glæde - Pårørende altid oplever sig ved hjælp af nettet, og her skal vi velkommen - Borgere kommer på vores plejehjem for at være nemme at få fat på samt være tydelige på projektet/systemet udbredes til resten af området. Medarbejderne har nu siden marts planlagt deres arbejdstid via dette system hvilket de virker meget glade for. Firmaet arbjder lige nu med at forbedre medarbejdernes platform, så de selv kan følge med i deres normtidaktiviteter, ferietimer, afspadsering mm. Tillige arbejder de meget med at forbedre planlæggerens platform, således at det bliver nemt at overskueønsker med behov. Vi forventer at projektet kører til medio 2014, hvor det evalueres Mere velfærdsteknologi – tryghed for borgeren. I stedet for varme hænder. Løbende teste hvor mange brugere der er på vores system. både som deltager og frivillig Der er ved at blive udviklet nye hjemmesider Arbejdsmiljø flere punkter. Tilgængelighed for borgeren er vigtigt. Levende hjemmeside der ændrer sig ved behov centralt fra, vi afventer kontakt herfra Projekt med Yes group med en intelligent care løsningaltid plads til dem, som kan registrere ønsker at deltage målt via registrering af ”afviste” pga. pladsmangel PR for centerområdets aktiviteter og muligheder – hjemmeside etableres Hjemmeside er etableret - Der er nem adgang til centerområdet og det aktiviteter – vi er tilgængelige Beboere oplever liv og fællesskab. - Der er tilpas udbud af forskelligartede aktiviteter - Vi understøtter samvær og naboskab 95% af døgnrytmeplanerne er ajourført med beboernes aktuelle behov, målt via kvalitetssikring Projekt spisevenner, se projektbeskrivelse Evaluering – se projekt beskrivelse Beboere og borgere oplever livskvalitet. - Beboere og borgere har selvbestemmelse - Alle aktiviteter i hverdagslivet understøtter identitet og integritet Tilkendegivelser om borgeren reagerer unormalt Welfare Danmark – virtuel forflytning Undervisning af medarbejdere Minimering af forflytningsskader på det gode hverdagsliv udtrykt i dialog mellem beboere, borgere og medarbejdere Projekt start ”Spisevenner”, se projektbeskrivelse Projekt ”Demensmadras – det gode hverdagsliv”. Se projektbeskrivelse Evaluering – se projekt beskrivelser 85% tilfredshed målt via kommunale tilsyn Projekt ” De tre mest komplekse borgere” Se projektbeskrivelse Projekt ”Palliation” Se projekt beskrivelse I alle projekter er indsatser på øget og forbedret involvering, fokus på retten til selvbestemmelse (lyttet til beboernes ønsker, inddragelse) Faglig dokumentation i omsorgssystemet samt beskrivelse kommunale og embedslæge tilsyn Faglighed i fokus - Vores medarbejdere er kompetente – fagligt og menneskeligt - Vi videndeler og samskaber - Arbejdsredskaber er lettilgængelige og ajourførte 98% af projektplan 2013 Kontakt / samarbejde alle medarbejder er anvender faglig korrekt nyt omsorgssystem Refleksion naturlig anvendt arbejdsredskab for 75% af alle medarbejdere Fokus på kommunikation og dokumentation med staben omkring projekt med Welfare Danmark. Lige nu er processen der hvor vi afventer ansøgninger særlig fokus på midler til projektet Tydelig service niveau Udarbejdelse af standarder der viser fagligt niveau samt sikrer en ens levering i området Lige nu er der ved at blive udarbejdet standarder for - Type 2 diabetes - KOL - Første besøg ved borgeren Flere standarder skal følge efter. Gerne standarder omkring borgere der kommer hjem fra et hverdagsrehabiliteringsophol d. Der har i 2013 siddet arbejdsgrupper som har lavet standard for håndtering af første borgerbesøg, som lige er ved at blive testet, samt arbejdsgruppe som har lavet standard for hvordan vi kan komme i kontakt med borgere der har type 2 diabetes, men som ikke får hjælp til dette. Dette projekt er lavet i samarbejde med diabetessygeplejersken. Mål for udvikling Succeskriterier/ tegn på en positiv udvikling Handleplaner Evaluering Tillige har vi lavet en standard for hvilke tjek en kendt borger bør have. KOL er flyttet over til et centralt projekt under sundhedscentret Implementering implementering af nyt omsorgssystem Bedre dokumentation – arbejdsredskaber til at varetage opgaven udvikles Projekt ” De tre mest komplekse borgere” Se projektbeskrivelse Nyt omsorgssystem er implementeret med tilpas mængde nødvendige arbejdsredskaber. x-antal medarbejder forespørges i omsorgssystemet. Udarbejdelse af handleplaner for borgerne. Fokus på hvad vi skal bruge i det nye omsorgssystem - handleplaner - parat dokumentation mm. Implementering ag omsorgssystemet er i fuld gang, de udekørende områder er de sidste der skal undervises, så vi afslutter først dette i marts 2014. Vi har valgt hvert center om deres kompetencer til at udpege to af vores medarbejdere til super fagbrugere på anvende systemet. De to medarbejdere vil få en meget central rolle i fremtiden, med fokus på det dokumenterede og udvikling i kvaliteten og brugen af systemet i tæt samarbejde med ledelsen.