Common use of 商务要求表 Clause in Contracts

商务要求表. 交货时间及地点 1、 交货时间：国产产品自签订合同之日起 60 日内，进口产品自签订 合同之日起 90 日内。 2、 地点：采购人指定地点。 质保期 1、 投标人应明确承诺：按国家有关产品“三包”规定执行“三包”，货物验收合格后，自安装验收合格之日起质保期≥1 年，质保期内非人为损坏免费更换所有故障零配件，确保设备正常运行。 2、 质保期所更换的零配件必须是原厂全新的零配件，满足设备运行要求。 3、 质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，或优于招标文件规定 的，按投标人实际承诺执行。 ★付款方式 合同签订后 5 个工作日内采购人支付合同总价的 25%，全部货物到达指定地点签收后支付合同总价的 60%，安装、调试完毕并验收合格之后支付合同总价的 12%。余款合同总额的 3%作为质保金，从安装调试完毕之日起满 一年后无息返还。 售后服务要求 1、 免费送货上门、安装调试，免费培训，安装完成后中标人负责清理产生的木箱等垃圾； 2、 投标人应提出可行的售后服务承诺书； 3、 按厂家承诺实行“三包”； 4、 投标报价包括货物的所有费用，包括采购、运输、安装、劳务、 管理、利润、税金、保险、协调、培训、售后服务、配送产品以及所有的不定因素的风险等； 5、 技术及维修服务，培训要求及其它： （1） 技术及维修服务：投标人或厂家应配置多名工程技术人员，随时提供开箱验货、安装、调试或维修等服务； （2） 技术培训要求：投标人或厂家应配置专业技术人员提供现场技术培训，保证使用人员正常操作设备的各种功能； （3） 质保期内设备发生故障时，现场响应时间 2 小时以内，维修响 应时间小于 8 小时，工程师到场时间小于 24 小时，维修中所需要零配件 供应最长时间不超过 7 天。特殊情况无法到达须提前与采购人沟通。如需 更换配件，则小配件 3 个工作日内更换完毕，大配件 7 个工作日内更换完 毕，当配件等待周期大于 7 个工作日时，中标人应按照采购人要求提供备用机。 其它要求 1、 中标人保证向采购人提供的货物是全新、完整、未使用过的。 2、 本项目序号第 3、4、7、8、12、13、14 项投标时提供投标产品彩色图片或说明书。 3、 本项目序号第 2、3、5、7、8、10、12、13、14、15、16 项的货物已按规定办妥进口产品采购审核手续，接受进口产品（即通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）参与投标。中标人须负责办理进口设备的相关手续及承担相关的所有费用。 4、 如投标人非本次产品的生产厂家且投标产品为进口产品时，投标人投标文件必须提供生产厂家或区域总代理商的授权书、售后服务承诺书复印件并加盖投标人单位公章。投标产品为国产产品时无需提供授权书。 5、 采购人在货物交货验收阶段发现货物的技术参数指标达不到采购文件该货物技术参数要求的，属虚假应标行为，采购人将终止合同拒收货物，追究该成交单位违约责任，赔偿采购人因采购时间延长造成采购人经 济等方面损失，视情况采购人将违约情况上报政府采购监督管理部门。

商务要求表. 交货时间及地点 1、 交货时间：国产产品自签订合同之日起 60 日内，进口产品自签订 合同之日起 90 日内。 2、 地点：采购人指定地点。 质保期 1、 投标人应明确承诺：按国家有关产品“三包”规定执行“三包”，货物验收合格后，自安装验收合格之日起质保期≥1 年，质保期内非人为损坏免费更换所有故障零配件，确保设备正常运行。 2、 质保期所更换的零配件必须是原厂全新的零配件，满足设备运行要求。 3、 质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，或优于招标文件规定 的，按投标人实际承诺执行。 ★付款方式 合同签订后 5 个工作日内采购人支付合同总价的 25%，全部货物到达指定地点签收后支付合同总价的 60%，安装、调试完毕并验收合格之后支付合同总价的 12%。余款合同总额的 3%作为质保金，从安装调试完毕之日起满 一年后无息返还。 售后服务要求 1、 免费送货上门、安装调试，免费培训，安装完成后中标人负责清理产生的木箱等垃圾； 2、 投标人应提出可行的售后服务承诺书； 3、 按厂家承诺实行“三包”； 4、 投标报价包括货物的所有费用，包括采购、运输、安装、劳务、 管理、利润、税金、保险、协调、培训、售后服务、配送产品以及所有的不定因素的风险等； 5、 技术及维修服务，培训要求及其它▲竞标报价要求 竞标报价为采购人指定地点的现场交货价，包括： （1） 技术及维修服务：投标人或厂家应配置多名工程技术人员，随时提供开箱验货、安装、调试或维修等服务货物的价格：包括货款、杂配件、安装调试费、验收费； （2） 技术培训要求：投标人或厂家应配置专业技术人员提供现场技术培训，保证使用人员正常操作设备的各种功能；货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格。 （3） 质保期内设备发生故障时，现场响应时间 2 小时以内，维修响 应时间小于 8 小时，工程师到场时间小于 24 小时，维修中所需要零配件 供应最长时间不超过 7 天。特殊情况无法到达须提前与采购人沟通。如需 更换配件，则小配件 3 个工作日内更换完毕，大配件 7 个工作日内更换完 毕，当配件等待周期大于 7 个工作日时，中标人应按照采购人要求提供备用机。 其它要求运输、装卸、调试、培训、技术支持、售后服务费。 （4） 招标代理服务费、保险费和各项税金； 注： 1、 中标人保证向采购人提供的货物是全新、完整、未使用过的供应商自行考虑完成项目所需的辅材、杂配件等数量，本项目为交钥匙项目，竞标报价中应包含全部内容，中标后采购人不再另行支付额外费用；供应商根据项目所需自行配备的所有辅助材料必须符合国家有关规定的合格产品。 2、 本项目序号第 3、4、7、8、12、13、14 项投标时提供投标产品彩色图片或说明书供应商的投标总报价≤采购预算（人民币 91.518 万元）。 ▲质保期 质保期从设备安装调试通过验收之日起计算，按国家有关产品“三包”规定执行“三包”；不少于 1 年免费保修，如厂家有承诺超过 1 年的按厂家承诺，厂家无承诺的 最短不得少于 1 年，负责终身维护。保修期后维修只收取材料工本费。各分项中如 有特别要求的按分项内容执行。 ▲售后服务要求 质保期内免费维修、免费更换零部件，服务内容如下： 1、 免费送货上门，免费安装调试，免费培训操作人员。 2、 在质保期内，设备出现故障，成交人工程师在收到用户的维修服务要求后 2 小时内做出回应，24 小时到达用户现场进行维修，发生故障 48 小时内未能修复的，应提供备用机供采购人使用。定期回访，成交人负责设备终身维护。免费软件升级，其余按厂家承诺进行。 3、 本项目序号第 2、3、5、7、8、10、12、13、14、15、16 项的货物已按规定办妥进口产品采购审核手续，接受进口产品（即通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）参与投标。中标人须负责办理进口设备的相关手续及承担相关的所有费用设备到货后，由成交人指派专业安装调试工程师到现场进行安装调试，包括：主机与所有部件调试与联接，做到设备运转正常，演示设备的所有功能并培训用户的至少 2 名技术人员直到用户能全部掌握仪器的使用及日常维护。 4、 如投标人非本次产品的生产厂家且投标产品为进口产品时，投标人投标文件必须提供生产厂家或区域总代理商的授权书、售后服务承诺书复印件并加盖投标人单位公章。投标产品为国产产品时无需提供授权书定期进行用户培训，内容包括：软件操作教程、设备的原理、设备使用的疑难问题解决、设备保养及维护等，如有需要可以参加高级应用培训。 5、 采购人在货物交货验收阶段发现货物的技术参数指标达不到采购文件该货物技术参数要求的，属虚假应标行为，采购人将终止合同拒收货物，追究该成交单位违约责任，赔偿采购人因采购时间延长造成采购人经 济等方面损失，视情况采购人将违约情况上报政府采购监督管理部门。按供货方合格证书技术资料中的精度、质量要求和双方签订的合同技术附件所 规定的条款进行验收；设备安装、调试后。在试运行期间，如有损坏或质量不合格者，卖方应及时给予修复和更换，其修理和更换应是免费的。 ▲交付使用期及地点 交付使用期：供应商在成交通知书发出后在 5 日内与采购人签订合同，自签订合同 之日起 20 个日历日内交付使用并通过验收。交货地点：广西机电工业学校。 ▲