Contract

เลขที่ค˚าขอ..........................................

)

3. ประเภทการขอใช้บริการ ▇▇▇ขอ/สัญญำบริกำร Cloud PBX 3.1 Package ที่ใช้งาน องคก์ รขนาดเล็ก องคก์ ร▇▇▇▇▇▇▇▇/ใหญ่									6. สถาน ตามขอ้ 5 สถานท่ีติดต้งั	ท่สี ่งใบแจ้งค่าใช้บริการ อื่น ๆ โปรดระบุ
					ราคา........................................... บาท/หมายเลขภายใน ระยะเวลา เดือน			เลขท่ี .................... หมู่ที่ ..............อาคาร/หมู่บา้ น....................................ซอย.......................
(โปรดกรอกรายละเอียดและทา˚ เครื่องหมาย ✓ เลือกบริการที่ท่านต▇▇ ▇▇▇▇)					ค่าติดต้งั .......................................บาท จา˚ นวน สาขา/กลุ่ม			ถนน ...................................................................ตา˚ บล/แขวง...............................................
1. ช่ือแ	ละหลักฐานผู้ข	อใช้บริการ			3.2 ลกั ษณะการใชง้ านหมายเลขเรียกเขา้ ,เสียงตอบรับอตั โนมตั ิและระบบหมายเลขภายใน			อา˚ เภอ / เขต .......................................................จงั หวดั ........................................................
บคุ คลธรรมดา					จา˚ นวนหมายเลขเรียกเขา้ เลขหมาย			รหสั ไปรษณีย์ ....................................................โทรศพั ท....................................................
ชื่อ นาย/▇▇▇/น.ส. ................................................... นามสกุล.................................................					จา˚ นวนหมายเลขภายใน รวมท้งั หมด เลขหมาย
เลขประจําตวั ประชาชนหรือเลขหนังสือเดินทาง (Passport No.)					หมายเลขภายในกลุ่ม................................................................................................................				7. ผู้ขอใช้บริการ	ตกลง▇▇▇▇▇▇ คา˚ ขอนีเ้ ป็ นสัญญาบริการ
หมายเลขภายในกลุ่มและภายในประเทศ................................................................................... Cloud PBX ทนั ที เม่ือผู้ให้บริการตกลงให้บริการแก่ผู้ขอใช้บริการ
ในนามของ .............................................................................................................................					หมายเลขภายในกลุ่มและภายในประเทศและต่างประเทศ..........................................................
นิติบุคคล					หมายเหตุ : กรณีท่ีไม่มีการระบุประเภทการโทร ทีโอที จะปิ ดการโทรระหว่างประเทศไว้ (เป็นค่าเริ่มตน้ )				8. หลักฐา	นในการขอใช้บริการ
ชื่อนิติบุคคล ..........................................................................................................................									บุคคลธรรมดา
โดย ......................................................................................................................			(ผูม้ ีอา˚ นาจลงนาม			4. รายละเอียดรูปแบ	บการใช้งาน IVR และระบบหมายเลขภายใน	1. สา˚ เนาบตั รประจา˚ ตวั ประชาชน หรือ สา˚ เนาหนงั สือเดินทาง
ประเภทธุรกิจ .....................................................................................................................................								2. สา˚ เนาใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.20) (ถา้ มี)
เลขทะเบียนนิติบุคคล/เลขประตวั ผูเ้ สียภาษีอากร					ผูข้ อใชบ้ ริการเป็ นผูบ้ นั ทึกเสียงเอง				นิติบุคคล
						ให้ ทีโอที เป็ นผูบ้ นั ทึกเสียง		1. สา˚ เนาหนงั สือรับรองการเป็ นนิติบุคคลท่ีมีกา˚ หนดไม่เกิน 180 วนั
					(▇▇▇▇▇▇▇▇▇ดา˚ เนินการในคร้ังแรก, คร้ังต่อไป▇▇▇▇▇▇ดา˚ เนินการ 1,000 บาท/คร้ัง)			2. หนงั สือมอบอา˚ นาจใหก้ ระทา˚ การแทนนิติบุคคล
วนั ท่ีจดั ต้งั บริษทั ....................................................................................................................					โปรดระบุรูปแบบการใชง้ านในพ้ื▇▇▇▇ดา้ นล่างน้ี หรือทา˚ เป็ นเอกสารแนบมากบั คา˚ ขอใชบ้ ริการน้ี (พร้อมลงนามรับรอง)			3. สา˚ เนาบตั รประจา˚ ตวั ประชาชนของผูม้ ีอา˚ นาจกระทา˚ การแทนนิติบุคคล
โทรศพั ท์ .....................................................................โทรสาร ............................................								4. สา˚ เนาบตั รประจา˚ ตวั ประชาชนของผูร้ ับมอบอา˚ นาจกระทา˚ การแทนนิติบุคคล
Web site ................................................................................................................................					IVR : ขอ้ ความเสียงตอ้ นรบั และเมนู (Greeting & menu)			5. สา˚ เนาใบทะเบียนภาษี▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ (ภ.พ.20) (ถา้ มี)
รายการสถานประกอบการตาม ภ.พ. 20						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................
ชื่อสถานประกอบการ ...........................................................................................................						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................			สาหรับเจ้าหน้าท่ี
เป็ น สา˚ นกั งานใหญ่ สาขาท่ี............................................................						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................		รหัสลูกคา้ (Account ID) ..........	.........................................................................................
ท่ีอยู่ตาม ภ.พ. 20 ...................................................................................................................						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................		ประเภทลูกคา้ ...........................	........................................................................................
...............................................................................................................................................						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................		ชื่อผ▇▇▇ ▇บคา˚ ขอใชบ้ ริการ .............	........................................................................................
2. ช่ือและสถา	นท่▇▇ ▇▇ติดต่อ (Co	▇▇▇▇▇ Person)				กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................		หน่วยงาน ................................	...................... โทรศพั ท...................................................
						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................
ชื่อ นาย/▇▇▇/น.ส. ...................................................... นามสกุล .............................................						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................			อนุมัติ
เลขประจา˚ ตวั ประชาชน						กด (Press) ........................	หมายเลขภายใน (Extension No. ) .................................................		ลงชื่อ ……	……………………………………..
วนั /เดือน/ปี เกิด ............../................../.................		อาชีพ .......................................................							(……………	…………………………………………..)
เลขที่ .................... หมู่ที่ ...........	หมู่บา้ น.............................................ซอย .............................					5.	สถานท่ติดตัง้ บริการ		ตา˚ แหน่ง	………………………………………
ถนน ..........................................................................		ตา˚ บล / แขวง ..........................................								……...…/……..…/……...…
อา˚ เภอ / เขต ........................................................		จงั หวดั ....................................................			เลขที่ ................... หมู่ที่ ..............อาคาร/หมู่บา้ น.............................................. ซอย.......................
รหสั ไปรษณีย์ .......................................................................................................................					ถนน ........................................................ อา˚ เภอ / เขต...................................................................				9. ราย	▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ชาระเงนิ
โทรศพั ท์ (บา้ น).......................................................(ที่ทา˚ งาน)...............................................					รหสั ไปรษณีย์ ........................................หมายเลขโทรศพั ทใ์ กลเ้ คียง(ถา้ มี) .....................................			ค่าขอใชบ้ ริการแรกเขา้ บาท
โทรศพั ทม์ ือถือ ........................................................โทรสาร ................................................								อ่ืน ๆ บาท
email address..........................................................................................................................								รวมเงิน บาท
▇▇▇▇▇▇▇▇ไดร้ ับเป็ นผูด้ า˚ เนินการแทน...........................................................................................								เลขท่ีใบเสร็จรับเงิน.............................................วนั ▇▇▇▇▇˚ ระเงิน ............. /............. /..............

10. สัญญาบริการ Cloud PBX

1) "ผใู้ ห้บริการ" หมายถึง บริษท โทรคมนาคมแห่งชาติ จา˚ กด (มหาชน)

2) "ผใู้ ชบ้ ริการ" หมายถึง ผข้ อใชบ้ ริการ ซ่ึงไดร้ ับอนุมตั ิการให้บริการจากผใู้ ห้บริการแลว้

3) ผใู้ ชบ้ ริการตอ้ งปฏิบตั ิตามหลกั เกณฑเ์ กี่ยวกบั การใหบ้ ริการ เง่ือนไขของรายการ▇▇▇▇▇▇▇▇การขาย และเงื่อนไขต่างๆของผใู้ ห้บริการน้ีเก่ี ยวขอ้ งกบั การใหบ้ ริการ Cloud PBX ▇▇▇▇▇แ้ จงความประสงคไ์ ว้

4) ผใู้ ห้บริการจะให้บริการโทรคมนาคมตามมาตรฐานและคุณภาพการให้บริการตาม▇▇▇▇▇โ้ ฆษณาหรือแจง้ ให้ผูใ้ ชบ้ ริการทราบ โดยมาตรฐานและคุณภาพก ารให้บริการดงั กล่าวจะไม่ต่า˚ กวา่ หลกั เกณฑท์ ี่คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทศั น์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กา˚ หนด เวน้ แต่ กรณีท่ีผใู้ หบ้ ริการไม่▇▇▇▇▇▇ควบคุมมาตรฐานและคุณภาพของการให้บริการ▇▇▇ ▇▇▇▇ โครงข่ายของผใู้ ชบ้ ริการตน้ ทาง อนั ไดแ้ ก่ Leased Line หรือ ▇▇▇▇▇▇อินเทอร์เน็ตระหวา่ งประเทศ (IIG) เป็ นตน้

5) ในกรณีเกิดเหตุขดั ขอ้ งทา˚ ให้ผใู้ ห้บริการไม่▇▇▇▇▇▇ให้บริการแก่ผูใ้ ชบ้ ริการได้ ผใู้ หบ้ ริการตกลงไม่เรียกเก็บค่าบริการกบั ผใู้ ช้บ▇▇▇ ารจนกวา่ ผูใ้ หบ้ ริการจะ▇▇▇▇▇▇ให้บริการไดต้ าม▇▇▇▇ ▇▇▇▇ แต่เหตุขดั ขอ้ งดงั กล่าวเกิดจากความผดิ ของผใู้ ชบ้ ริการ ท้งั น้ี ผใู้ ห้บริการจะดา˚ เนินการแกไ้ ขเหตุขดั ขอ้ งดงั กล่าว โดยเร็ว

6) ผใู้ ชบ้ ริการจะเป็ นผ▇▇▇ ดั หาและบา˚ ▇▇▇▇▇▇▇▇เครื่องโทรศพั ทแ์ ละอุปกรณ์ปลายทาง

7) ผใู้ ชบ้ ริการตอ้ งชา˚ ระค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียมตามที่ผูใ้ หบ้ ริการไดแ้ จง้ ค่าใชบ้ ริการภายใน 15 วนั นบั ต้งั แต่ไดร้ ับใบแจง้ ค่าใชบ้ ริการ กรณีผใู้ ชบ้ ริการคา้ งชา˚ ระหน้ีสองงวดติดต่อกน ผใู้ หบ้ รกิ ารมี▇▇▇▇▇ระงบั การใหบ้ รกิ ารตามทเี่ รียกเก็บบนใบแจง้ คา่ ใชบ้ รกิ ารไดท้ นั ที

8) สญั ญาบริการฉบบั น้ีเป็ น▇▇▇▇▇เฉพาะตวั การเปล่ียนผใู้ ชบ้ ริการจะตอ้ งไดร้ ับความยนิ ยอมเป็นลายลกั ษณ์อกั ษรจากผใู้ ห้บริการก่อน และผใู้ ชบ้ ริการตกลงใชบ้ ริการภายในกิจการของผูใ้ ชบ้ ริการเท่าน้นั จะไม่นา˚ ▇▇▇▇▇▇▇▇ใชบ้ ริการ ตามสญั ญาน้ีไปให้บริการกบั บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นด้ วย เวน้ แต่ จะไดต้ กลงและไดร้ ับความเห็นชอบจากผใู้ หบ้ ริการก่อน หากผใู้ ชบ้ ริการไม่ปฏิบ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ในขอ้ น้ี ผใู้ ชบ้ ริการตอ้ งชดใชค้ ่าเสียหา ยอนั เกิดจากการกระทา˚ ดงั กล่าวใหก้ บั ผใู้ ห้บริการ

9) อตั ราค่าใชบ้ ริการอาจปรับเปลี่ยนไดต้ ามความเหมาะสมโดยผใู้ ห้บริการ▇▇▇▇▇▇ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ ริการทราบเป็ นลายล▇▇ ▇▇อ์ กั ษรไม่นอ้ ยกวา 30 วน กอ่ นทมีี่ การเปลยนแป▇▇▇ ง ผใู้ ห้บรกิ ารขอรบรอั งวา่ จะ▇▇▇▇▇ยกี เก็บคา่ ธรรมเนยมี หรอื คา่ บรกิ ารนอกเหนอื จากทกี่ า˚ หนดไวใ้ นสัญญานี้

10) ผใู้ ห้บริการสงวนไวซ้ ่ึง▇▇▇▇▇ในการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศพั ท์ ระบบและวธิ ีการในการให้บริการ โดยผใู้ ห้บริการจะได้ แจง้ ให้ผูใ้ ชบ้ ริการทราบล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา่ 30 วน และผใู้ ชบ้ รกิ ารยนิ ยอมให้ผใู้ ห้บรกิ ารดา˚ เนนกิ ารเกย่ี วกบั ระบบโครงขา่ ยตาม▇▇▇▇

11) ผใู้ ชบ้ ริการยนิ ยอมใหผ้ ใู้ หบ้ ริ▇▇▇▇▇˚ ขอ้ มูลไปใช้ เพื่อประโยชน์ในการปฏิบตั ิตามกฎหมาย ท้งั น้ี หากนา˚ ขอ้ มูลไปใชเ้ พื่อประโยชนอ์ ยา่ งอื่ นตอ้ งไดร้ ับความยนิ ยอมโดยชดั แจง้ จากผใู้ ชบ้ ริการก่อน

12) หากปรากฏวา่ ผใู้ หบ้ ริการ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการเกินกวา่ จา˚ นวนท่เี กิดข้ึนจากการใชบ้ ริการ ผใู้ ห้บริการจะคืนเงินส่วนต่ างของค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการท่ีเรียกเก็บเกินให้แก่ผูใ้ ชบ้ ริการภายใน 30 วน

นบั แต่วนั ท่ีขอ้ เทจ็ จริงยตุ ิและผใู้ ห้บริการจะชา˚ ระดอกเบ้ียในส่วนต่างในอตั ราตามท่ี

กฎหมายกา˚ หนด เวน้ แต่ผใู้ ชบ้ ริการจะไดต้ กลงเลือกใหด้ า˚ เนินการคืนเงินส่วนต่างเป็ นอยา่ งอื่น ท้งั น้ี การคืนเงินส่วนต่างให้แก่ผใู้ ชบ้ ริการ อาจคืน ดว้ ยเงินสด เช็ค หรือนาเขาบญั ชีเงินฝากของผใู้ ชบ้ ริการหรือตามวธิ ีการที่ผใู้ ช้บริการไดแ้ จงความประสงคไ์ ว

13) ผใู้ ห้บริการจะดาเนินการตรวจสอบขอมูลการใช้บริการ แจงผล และคืนเงิน (ถามี) ให้แก่ผใู้ ชบ้ ริการที่มีหลกั ฐานแสดงตนวา่ เป็ นผใู้ ชบ้ ริการที่แทจ้ ริงเท่าน้ัน

14) ในกรณีผใู้ ชบ้ ริการเห็นวา่ ผูใ้ หบ้ ริการเรียกเก็บค่าบริการสูงกวา่ อตั ราท่กี า˚ หนดไว้ หรือสูงก▇▇▇ ▇▇▇เรียกเก็บจากผใู้ ชบ้ ริการรายอ่ื▇▇▇▇ ใชบ้ ริการโทรคมนาคมในลกั ษณะหรือประเภทเดียวกน หรอื เห็นวา่ ผใู้ หบ้ รกิ ารเรยกี เก็บคา่ บรกิ ารไม่ถกู ตอ้ ง ผใู้ ชบ้ รกิ ารมี▇▇▇▇▇ยน่ื คา˚ ขอตร วจสอบขอมูลการใชบ้ รการ▇▇▇

ท้งั น้ีผใู้ ชบ้ ริการตอ้ งยนื่ คา˚ ขอเป็ นหนงั สือ ณ ศูนยบ์ ริการลูกคา้ ของผใู้ หบ้ ริการ เวบ็ ไซตข์ องผใู้ หบ้ ริการ หรือช่องทางอ่ืนตามที่ผู้ให้บริการกา˚ หนด▇▇▇▇▇ เติม และผใู้ หบ้ ริการจะดา˚ เนินการตรวจสอบขอ้ เทจ็ จริงและแจง้ ผลการตรวจสอบขอ้ มูลให้ผใู้ ชบ้ ริการทราบโดยเร็ว แต่ท้งั น้ีตอ้ งไม่เกินกวา่ 30 วน นบั แต่วนั ท่ีผใู้ ชบ้ ริการมีคา˚ ขอ หากผใู้ หบ้ ริการไม่ดา˚ เนินการภายในระยะเวลาที่กา˚ หนด ให้▇▇▇▇▇▇ ผใู้ ห้บริการน้นั ส้ิน▇▇▇▇▇ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการในจา˚ นวนท่ีผใู้ ชบ้ ริการไดโ้ ตแ้ ยง้ น้นั

15) กรณีมีเหตุจา˚ เป็ น ผใู้ ชบ้ ริการอาจใช▇▇ ▇▇▇▇ขอระงบั การใชบ้ ริการโทรคมนาคมช่วั คราวก็ได้ โดยแจง้ เป็ นหนงั สือตามที่ผูใ้ หบ้ ริการจดั ทา˚ ข้ึ น ให้ผใู้ ห้บริการทราบล่วงหนา้ เป็ นเวลาไม่นอ้ ยกวา 3 วนั โดยผใู้ หบ้ รกิ ารจะไม่เรียกเก็บคา่ ธรรมเนียมหรอื คา่ ใชจ้ ่ายใดๆจากผใู้ ชบ้ รกิ ารในกรณด▇▇ ▇ กลา่ ว รวมถงึ

ค่าบริการท่ีเกิดภายหลงั จากแจง้ ดงั น้ี การขอใช▇▇ ▇▇▇▇ระงบั การใชบ้ ริการโทรคมนาคมชว่ั คราวให้ขอระงบั การใชไ้ ดป้ ี ละหน่ึงคร้ังๆละไม่เ กิน 30 วน ตอ้ งไม่เกิน 60 วนั

กรณีที่ผใู้ ชบ้ ริการมีความจา˚ เป็ นในการขอใช▇▇ ▇▇▇▇ระงบั การใชบ้ ริการโทรคมนาคมชว่ั คราวเกินกวา่ ปี ละหน่ึงคร้ัง ให้ขอ▇▇▇▇ ▇กคร้ังห น่ึง โดยรวมกนั แลว

16) ผใู้ หบ้ ริการจะเปิ ดใหผ้ ใู้ ชบ้ ริการไดใ้ ชบ้ ริการทนั ทีในวนั ถดั จากวนั ท่ีครบกา˚ หนดการขอระงบั ใชบ้ ริการชว่ั คราว โดยไม่เรียกเก็บค่าใชจ้ ่ ายใดๆ ในการเปิ ดใชบ้ ริการ

17) หากผใู้ ชบ้ ริการปฏิบตั ิผดิ เง่ือนไขขอ้ ใดขอ้ หน่ึงของสัญญาผูใ้ ห้บริการมี▇▇▇▇▇ระงบั การให้บริการเป็ นการชว่ั คราว▇▇▇▇ ▇ยแจง้ เป็ นหนงั สื อพร้อมท้งั เหตุในการใช▇▇ ▇▇▇▇ให้แก่ผูใ้ ชบ้ ริการทราบล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา

30 วน

เวน้ แต่กรณีที่ผใู้ ชบ้ ริการใชเ้ อกสารปลอมในการขอใชบ้ ริการ หรือกรณีที่ผใู้ หบ้ ริการ

มีเหตุท่ีจา˚ เป็ นตอ้ งบา˚ ▇▇▇▇▇▇▇▇หรือแกไ้ ขระบบท่ีใชใ้ นการให้บริการ หรือกรณีที่เป็ นไปตามประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เร่ื องมาตรฐานของสัญญาการให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ.2549 ขอ้ 28 ผใู้ ห้บริการมี▇▇▇▇▇ระงบั การให้บริการไดท้ นั ที และผใู้ ชบ้ ริการยง▇▇ตองมีภาระผกพ▇ ▇▇▇จะตอ้ งชา˚ ระค่าบริการที่คา้ งอยใู่ ห้ครบถว้ นดว้ ย

18) ผใู้ ชบ้ ริการไม่ประสงค▇▇ ▇ใชบ้ ริการ ผใู้ ชบ้ ริการตอ้ งแจง้ บอก▇▇▇▇▇▇▇ใชบ้ ริการต่อผูใ้ หบ้ ริการทราบล่วงหนา้ เป็ นลายลกั ษณ์อกั ษรไม่นอ้ ยกว่า 5 วน ในกรณีที่มีเหตุดงั ต่อไปน้ี ผใู้ ชบ้ ริการอาจใช▇▇ ▇▇▇▇เลิกสญั ญาไดท้ นั ที

(1) ผใู้ ชบ้ ริการไม่▇▇▇▇▇▇รับบริการจากผใู้ ห้บริการไดด้ ว้ ยเหตุที่เกิดข้ึนอยา่ งต่อเนื่องและอยนู่ อกเหนือการควบคุมของผใู้ ชบ้ ริการ

(2) ผใู้ ห้บริการไดละเมิดขอตกลงอนั เป็ นสาระสาคญั ของสัญญา

(3) ผใู้ ห้บริการตกเป็ นบุคคลลมละลาย

ท้งั น้ี ผใู้ ชบ้ ริการจะตอ้ งชา˚ ระค่าบริการจนถึงวนั ท่ีการยกเลิกสญั ญามีผลบงั คบ

(4) ผใู้ ห้บริการเปลี่ยนแปลงขอตกลงในสัญญาหรือเงื่อนไขในการให้บริการ ซ่ึงมีผลเป็ นการลด▇▇▇▇▇หรือประโยชน์อนั พึงไดร้ ับของผูใ้ ชบ้ ริการ ลง เวน้ แต่เกิดจากเหตุตามท่ีกฎหมายบญั ญตั ิ

กรณีผใู้ ชบ้ ริการตกลงสมคั รบริการโดยขอรับ▇▇▇▇▇ยกเวน้ ค่าธรรมเนียมแรกเขา้ และ/หรือค่าติดต้งั ในวนั สมคั รใช้บริการ ผใู้ ชบ้ ริการจะตอ้ งใชบ้ ริการจนครบกา˚ หนดตามสญั ญา หากผใู้ ชบ้ ริการยกเลิกบริการก่อนครบกา˚ หนดตามส

ญา ผใู้ หบ้ ริการมี▇▇▇▇▇เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเขา้ และ/หรือค่าติดต้ง

ในอตั รา▇▇▇▇▇ม้ ีการหักลดลงตามสดั ส่วนที่ผใู้ ชบ้ ริการไดใ้ ชบ้ ริการไปก่อนแลว ค่าธรรมเนียมแรกเขา้ และ/หรือค่าติดต้งั ท้งั หมด

เวน้ แต่กรณีเหตุแห่งการยกเลิกบริการเกิดข้ึนจากการให้บ ริการ▇▇▇▇▇▇เป็ นไปตามโฆษณาหรือมาตรฐานการให้บริการท่ีผใู้ ห้บริการไดแ้ จง้ ไว้ หรือเกิดข้ึนจากความรับผดิ ของผใู้ หบ้ ริการ ผใู้ ห้บ ริการไม่มี▇▇▇▇▇เรียกเก็บ

กรณีผใู้ ชบ้ ริการตกลงสมคั รบริการ โดยยนิ ยอมชา˚ ระค่าธรรมเนียมแรกเขา้ และ/หรือค่าติดต้งั เตม็ จา˚ นวนให้แก่ผใู้ ชบ้ ริการต้งั แต่วนั ▇▇▇▇▇คั รใชบ้ ริการ หากผใู้ ชบ้ ริการยกเลิกบริการก่อนครบกา˚ หนดตามสญั ญา ผใู้ หบ้ ริ การตกลงจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเขา้ และ/หรือค่าติดต้งั ▇▇▇▇▇เติมแต่อยา่ งใด

19) เมื่อสญั ญาเลิกกนั ในกรณีท่ีผใู้ ห้บริการมีเงินคา้ งชา˚ ระแก่ผใู้ ชบ้ ริการ ผใู้ ห้บริการจะคืนเงินน้นั ใหแ้ ก่ผใู้ ช้บริการ โดยผใู้ หบ้ ▇▇▇ ารจะตรวจสอบหลกั ฐานก่อนวา่ ผ▇▇▇ ▇บเงินเป็ นบุคคลเดียวกบั ผูใ้ ชบ้ ริการหรือเป็ นผูร้ ับมอบอา˚ นาจจากผใู้ ช้บริการอยา่ งถูกตอ้ งและจะคืนเงินให้ ภายใน 30 วน นบั แตวน่ ั ทเี่ ลกิ สัญญา

ท้งั น้ีผใู้ ห้บริการอาจคืนเงินดว้ ยเงินสด เช็ค หรือนา˚ เขา้ บญั ชีเงินฝากของผใู้ ชบ้ ริการ หรือตามวธิ ีการท่ีผใู้ ชบ้ ริการไดแ้ จง้ ความ▇▇ ▇▇▇▇▇ หรือให้ความยนิ ยอมไว้ หากผใู้ ห้บริการไม่▇▇▇▇▇▇คืนเงินให้แก่ผใู้ ชบ้ ริการไดภ้ ายในกา˚ หนดดงั กล่าว อนั เน่ืองมาจากความล่าชา้ ของผู้ ให้บริการ ผใู้ ห้บริการจะชาระ ค่าเสียประโยชน์ในอตั ราเท่ากบั อตั ราดอกเบ้ียท่ีผใู้ ห้บริการมี▇▇▇▇▇เรียกเก็บจากผใู้ ชบ้ ริการในกรณีที่ผูใ้ ชบ้ ริการผดิ นดั ▇▇▇▇▇˚ ระค่า ธรรมเนียมหรือค่าบริการแก่ผใู้ ห้บริการ แต่ท้งั น้ีไม่ตดั ▇▇▇▇▇ผใู้ ชบ้ ริการที่จะเรียกค่าเสียหายอยา่ งอื่นตามกฎหมายจากผใู้ ห้บริการ

20) ผใู้ ชบ้ ริการตกลงใชบ้ ริการตรงตามวตั ถุประสงคท์ ี่ให้ไวใ้ นสัญญา โดยตอ้ งดา˚ เนินการ▇▇▇▇▇▇ขดั ต่อกฎหมาย หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรม อนั ดีของประชาชน

21) เวน้ แต่จะกา˚ หนดเป็นอยา่ งอ่ืน บรรดาหนงั สือ จดหมายคา˚ ▇▇▇▇▇▇▇▇ใด ๆ ของผใู้ ห้บริการซ่ึงส่งไปยงั ผใู้ ชบ้ ริการ ณ สถานที่ส่งใบแจง้ ค่าใช้ บริการ หรือแจง้ โดยวธิ ีการอื่นท่ีผใู้ ชบ้ ริการแจง้ ความประสงคไ์ วใ้ ห้▇▇▇▇▇▇ เป็ นการส่งไปถึงผูใ้ ชบ้ ริการแลว้

22) ท้งั น้ี หากผใู้ ชบ้ ริการไดร้ ับความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇จากการใชบ้ ริการของผูใ้ หบ้ ริการตามสญั ญา ▇▇▇▇▇▇ร้องเรียนโดยตรงต่อผูใ้ ห้บริการ ดงั ต่อไ ปน้ี

- ยน่ื เรื่องร้องเรียนดว้ ยตนเองที่ ศูนยบ์ ริการลูกคา้ บริษท โทรคมนาคมแห่งชาติ จา˚ กด (มหาชน) ทวั่ ประเทศ

- ทางไปรษณีย์ ถึงบริษท โทรคมนาคมแห่งชาติ จา˚ กด (มหาชน) เลขที่ 99 ถนนแจง้ วฒั นะ แขวงทงสุ่ องห้อง เขตหลกั ส่ี กรงเุ ทพมหานคร 10210

- ทางเวบ็ ไซต์ (Website) ▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇

- ทางโทรศพั ทผ์ า่ นหมายเลขโทรศพั ท์ 02 104 1999 โดย▇▇▇▇▇▇▇▇▇ใชจ้ ่าย

ขาพเจาไดร้ ับทราบรายละเอียด และเงื่อนไขของบริการTOT Cloud PBX ในสัญญาน้ีโดยตลอดแลว้ และตกลงยนิ ยอมปฏิบตั ิตามทุกประการ โดยให้▇▇▇▇▇▇ เอกสารฉบบั น้ีเป็ นสัญญาผกู พนั ในการใชบ้ ริการของขา้ พเจา

ลงชื่อ ……….……........…......................………….…........ ผข้ อใชบ้ ริการ ตวั ▇▇▇▇▇ ( )

…..…/……..…/……..