Software en onderhoud Voorbeeldclausules

Software en onderhoud. De cliënt erkent het recht van de leverancier om tijdig updates en/of onderhoud uit te voeren aan zijn applicaties/software/licenties/systemen/diensten/producten/oplossingen/machines/ infrastructuur. Indien de tussenkomst van de leverancier een negatieve invloed kan hebben op de dienstverlening, verbindt de leverancier zich ertoe de klant hiervan uiterlijk vijf werkdagen, vóór zijn tussenkomst, op de hoogte te brengen. Bij wijze van uitzondering stemt de Klant ermee in dat hoogdringende/kritieke beveiligingsupdates kunnen worden uitgevoerd binnen een termijn van minder dan 5 dagen volgend op de communicatie aan de Klant.