SaaS. 1. SaaS is een dienst waarbij specifiek overeengekomen functionaliteit op afstand ter beschikking wordt gesteld aan Opdrachtgever. 2. Aanpassingen, substantiële wijzigingen en/of onderhoud van de SaaS worden buiten werkuren uitgevoerd. Bij calamiteiten wordt, indien mogelijk, door Alert SPD met Opdrachtgever gecommuniceerd. 3. Opdrachtgever is zich ervan bewust dat wijzigingen in de systemen van Opdrachtgever (of systemen van derden die Opdrachtgever gebruikt) en de infrastructuur tot de verminderde of ontbrekende beschikbaarheid van koppelingen met de SaaS kan leiden.
Appears in 2 contracts
Sources: Verwerkersovereenkomst, Verwerkersovereenkomst