Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht; 2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding; 3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen; 4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven; 5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op; 6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht; 7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien Zodra de Zaken door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen isWederpartij zijn ontvangen c.q. bij Wederpartij zijn geïnstalleerd, dan wel zodra de Diensten zijn verricht, dient Wederpartij direct vast te stellen of de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van uiterlijke eigenschappen in orde zijn en of zij qua aantal en soort in overeenstemming zijn met de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder in de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;Overeenkomst overeengekomen Opdracht.
2. De klacht dient Indien de uiterlijke kenmerken van de door SolarSense geleverde producten niet in orde zijn of de producten qua aantal en/of soort niet in overeenstemming zijn met de verstrekte order/opdracht, is Wederpartij gehouden terstond, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de aflevering de gebreken schriftelijk mede te delen aan SolarSense
3. Reclames wegens andere gebreken dienen schriftelijk te geschieden binnen 7 kalenderdagen nadat Wederpartij deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de opleveringsdatum c.q. datum van Installatie.
4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 14 kalenderdagen na verzenddatum van de facturen.
5. Reclames dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog SolarSense in staat is adequaat te reageren.
6. Goud onder Bij gebreke van tijdige reclames, wordt Wederpartij geacht het geleverde, respectievelijk de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondefactuur, dan wel ongegronde bevinding;te hebben goedgekeurd.
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd7. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden indienen van een reclame schort ontslaat Wederpartij niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van SolarSense
8. Indien de betalingsverplichting reclames door SolarSense gegrond worden bevonden, zal SolarSense (naar haar keuze) zorg dragen voor vervanging van de wederpartij producten of overgaan tot het vergoeden van de factuurwaarde van de gebrekkige producten.
9. Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de samenstelling dan wel de verpakking van het product door Wederpartij of derden.
10. In geval van kleine gebreken, vooral die welke het beoogde gebruik van een Product niet op;
6of nauwelijks beïnvloeden, zal SolarSense dergelijke kleine gebreken alsnog zo spoedig mogelijk (laten) verhelpen. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een Blijkt dit onmogelijk of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldzeer belastend voor SolarSense, dan bij heeft Wederpartij het tot stand komen recht op een passende prijsvermindering.
11. Door Wederpartij gemaakte kosten voor de reclamering, zijn voor diens rekening.
12. Wederpartij stelt SolarSense in staat om een feitelijk controle van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog klachten/gebreken uit te (zowel financieel als anderszinslaten) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenvoeren.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Leveringsvoorwaarden
Reclames. 1. Indien Reclames ter zake van door Nirolo Professional Displays B.V. aan haar wederpartij geleverde zaken of door Nirolo Professional Displays B.V. ten behoeve van haar wederpartij verrichte diensten, dienen binnen acht dagen schriftelijk bij Nirolo Professional Displays B.V. te worden ingediend, op straffe van verval van aanspraak en rechten. De termijn van acht dagen vangt aan op het moment van feitelijke aflevering van de zaak c.q. het moment van het verrichten van de desbetreffende dienst. Onder feitelijke aflevering in de voorafgaande zin wordt verstaan het moment van aflevering op het adres van de wederpartij van Nirolo Professional Displays B.V. dan wel het moment dat Nirolo Professional Displays de zaak ter vervoer heeft aangeboden dan wel het moment, ten aanzien waarvan Nirolo Professional Displays B.V. schriftelijk aan haar wederpartij heeft bevestigd, vanaf wanneer de zaken op het adres van Nirolo Professional Displays B.V. ter beschikking worden gehouden van de wederpartij van Nirolo Professional Displays B.V., teneinde aldaar door de wederpartij wordt geconstateerd van Nirolo Professional Displays B.V. te worden opgehaald. Ten aanzien van direct waarneembare gebreken in de afgeleverde producten, zoals krassen, deuken e.d. is na feitelijke aflevering geen reclame mogelijk.
2. Indien en voor zover Nirolo Professional Displays B.V. van oordeel is dat haar wederpartij terecht reclameert heeft Nirolo Professional Displays B.V. het recht de koopprijs te wijzigen, de geleverde zaak tegen retournering te vervangen door een andere, die aan de oorspronkelijk tussen partijen gesloten overeenkomst beantwoord, de geleverde zaak retour te nemen en de overeenkomst te ontbinden, waarbij Nirolo Professional Displays B.V. verplicht is om het reeds door de wederpartij van Nirolo Professional Displays B.V. terzake de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt deze uitvoering van wat overeengekomen is, dan dient deze aan Nirolo Professional Displays B.V. betaalde bedrag aan de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst te restitueren, zonder overigens tot het betalen van de betreffende werkzaamheden enigerlei schadevergoeding jegens haar wederpartij gehouden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;zijn.
3. Bedoelde schriftelijke De wederpartij van Nirolo Professional Displays B.V. is verplicht om Nirolo Professional Displays B.V. onvoorwaardelijk in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient gelegenheid te stellen om eventuele gebreken te herstellen;.
4. Mocht Tenzij het een door Nirolo Professional Displays B.V. geregelde en geautoriseerde on-site service of zogenaamde advance replacement betreft, geschiedt het transport van de klacht betrekking hebben retourzending voor rekening en risico van de wederpartij van Nirolo Professional Displays B.V., die tevens verplicht is om het risico van de retourzending te verzekeren. Nirolo Professional Displays B.V. is slechts verplicht een retour gezonden zaak te accepteren, indien Nirolo Professional Displays B.V. schriftelijk al dan niet middels een RMA nummer, heeft ingestemd en de retour gezonden zaak op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven door Nirolo Professional Displays B.V. aan te geven adres wordt afgeleverd in die toestand, origineel verpakkingsmateriaal en in de staat waarin het product zich bevond op het tijdstip dat Nirolo Professional Displays B.V. de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de alsdan retour gezonden zaak aan haar wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;.
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van Te allen tijde geldt dat software waarvan het zegel is verbroken of beschadigd door de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – van Nirolo Professional Displays B.V. nimmer aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenNirolo Professional Displays B.V. kan worden geretourneerd.
Appears in 1 contract
Reclames. 110.1 Reclames betreffende uitgevoerde werkzaamheden of geleverde zaken, dan wel betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen dienen binnen 10 dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk 10 dagen na factuurdatum bij aan DropOuts reclamebureau gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van DropOuts reclamebureau ter zake vervalt.
10.2 De opdrachtgever is verplicht alle door DropOuts reclamebureau geleverde zaken, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-, druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op fouten en gebreken te controleren en eventuele geconstateerde gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, doch in ieder geval uiterlijk binnen 10 dagen na levering schriftelijk aan DropOuts reclamebureau te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame is vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor reclame.
10.3 DropOuts dient bij reclames steeds in de gelegenheid te worden gesteld reclames te controleren. Indien de opdrachtgever na hiertoe door DropOuts reclamebureau schriftelijk te zijn opgeroepen hiermee in gebreke blijft, wordt de wederpartij reclame geacht te zijn vervallen.
10.4 Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een half jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de bevoegde rechter.
10.5 Indien een reclame door DropOuts reclamebureau geheel of gedeeltelijk terecht wordt geconstateerd dat bevonden is DropOuts reclamebureau, onverminderd het overige in deze overeenkomst bepaalde en te harer keuze, gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opnieuw uit te voeren, dan wel geleverde zaken geheel of gedeeltelijk te vervangen, dan wel de overeengekomen prijs evenredig Algemene Voorwaarden van DropOuts Reclamebureau, gevestigd te Amsterdam te verminderen, dan wel een billijke schadevergoeding te bepalen, waarbij DropOuts reclamebureau steeds gerechtigd is vooraf terugzending in originele staat te eisen van geleverde zaken en van al hetgeen voor de uitvoering van de opdracht overeenkomst in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst het bezit van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat opdrachtgever is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenengekomen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1Artikel 18:
18.1 De Afnemer dient bij ontvangst te onderzoeken of de hoeveelheid geleverde producten juist is. Indien Reclame over de geleverde hoeveelheid dient te geschieden per omgaande nadat de Afnemer de hoeveelheid redelijkerwijs had kunnen onderzoeken, doch dient uiterlijk binnen acht werkdagen na levering van de producten te zijn ontvangen. Bij gebreke van tijdige reclame wordt de hoeveelheid als vermeld op de vrachtbrief, de afleveringsbon of een dergelijk ondertekend document geacht door de wederpartij wordt geconstateerd dat de Afnemer als juist te zijn geaccepteerd.
18.2 Alle reclames over eventuele onjuiste uitvoering van de opdracht orders, of over de kwaliteit van de geleverde producten, moeten bij aangetekend schrijven geschieden binnen acht dagen na aflevering.
18.3 Reclames naar aanleiding van facturen van de Leverancier dienen eveneens uiterlijk binnen acht dagen na de factuurdatum bij aangetekend schrijven bij de Leverancier te zijn ingediend.
18.4 Bij gebreken in belangrijke mate in negatieve de zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan artikel 15 dient de wederpartij dit Afnemer binnen 8 dagen na ontvangst van 48 uur nadat deze meent een gebrek te hebben geconstateerd, de betreffende werkzaamheden Leverancier daarvan bij aangetekend schrijven op de hoogte te melden aan ▇▇▇▇ onder brengen.
18.5 Wanneer de regenboogvoormelde termijnen zijn verstreken, wordt de Afnemer geacht het geleverde volledig te hebben aanvaard. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames Reclames buiten de voormelde termijnen behoeven door de Leverancier niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin te worden genomen.
18.6 Indien tijdig is gereclameerd en nadat bewezen is dat de wederpartij Goud onder producten materiaal- of fabricagefouten vertonen, zal de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek Leverancier naar de gegrondheid diens keuze ofwel voor kosteloze reparatie ofwel voor gehele of gedeeltelijke gratis herlevering zorgdragen. In geval van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving levering in het kader van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder handel van door derden vervaardigde complete producten zal de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondeLeverancier naar diens keuze zorg dragen voor een gehele of gedeeltelijke gratis herlevering, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van zal de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – Leverancier de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.qterug nemen onder creditering van de Afnemer. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan Tot enigerlei verdere verplichtingen is de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldLeverancier niet gehouden, dan met name niet tot het vergoeden van schade. De Leverancier is slechts gehouden te leveren volgens de bij het tot stand komen plaatsen van de overeenkomst bekend waren; – orders overeengekomen specificaties. Voor de toepasselijkheid van de geleverde zaken producten voor een ander doel de door de Afnemer bedoelde of welke andere van de specificaties afwijkende doeleinden dan ook aanvaardt de Leverancier geen aansprakelijkheid.
18.7 Reclames kunnen nimmer betalingsverplichtingen opschorten.
18.8 Reclames worden niet in behandeling genomen wanneer de Afnemer op enigerlei wijze nalatig is gebleven met zijn gebruikt tot dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn toe ontstane verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenLeverancier uit enige overeenkomst.
Appears in 1 contract
Sources: General Sales and Delivery Terms
Reclames. 1. Indien Eventuele reclames met betrekking tot de geleverde zaken worden door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering Roturs Enetco slechts in behandeling genomen indien zij binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk aan Roturs Enetco kenbaar zijn gemaakt, onder nauwkeurige opgave van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient aard en de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst grond van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder gebreken en met verwijzing naar het nummer van de regenboogfactuur of, bij gebreke hiervan, van de verzendingsnota of orderbevestiging. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;wordt Opdrachtgever geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
2. De klacht dient Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving termijn van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 8 werkdagen na factuurdatum te worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt Opdrachtgever geacht de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;factuur te hebben goedgekeurd.
3. Bedoelde Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – goedkeuring van Roturs Enetco. Een voorwaarde hiertoe is dat de aankoop van de betreffende zaken gebeurd is binnen een nauwkeurige termijn van 8 werkdagen voor de retouraanvraag. Retouraanvragen dienen te geschieden onder vermelding van het nummer van de factuur/opdrachtbevestiging en voorzien van een duidelijke omschrijving van tijdstipartikelnummers, ruimteaantallen en de reden van retouraanvraag. Roturs Enetco behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om aanvragen niet te honoreren. Indien Roturs Enetco toelaat dat zaken kunnen worden teruggezonden, aard en ernst zal de klantendienst van Roturs Enetco aan de Opdrachtgever een retournummer (RMA) toekennen. Het retournummer (RMA) is geldig gedurende een termijn van 8 werkdagen vanaf de datum van toekenning. Gedurende voornoemde termijn van 8 dagen dienen de zaken bij het distributiecentrum van Roturs Enetco te worden afgeleverd. Bij het terugzenden van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan zaken moet het product retournummer duidelijk vermeld worden op de bijgevoegde verpakkingsdocumenten. Enkel zaken die compleet zijn, in ongeopende en onbeschadigde staat en in hun oorspronkelijke verpakking, zonder bedrukte plakband en zonder geschreven tekst op de verpakking, kunnen worden teruggezonden en kunnen worden aanvaard. De Opdrachtgever draagt alle verantwoordelijkheid aangaande de zaken die worden teruggezonden. Behoudens in geval van een duidelijke vergissing van Roturs Enetco, zijn de kosten voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin retourzending ten laste van de Opdrachtgever en heeft Roturs Enetco het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting vergoeding voor behandeling van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde geretourneerde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog rekening te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenbrengen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien 11.1 De wederpartij dient de werkzaamheden, inclusief de in dat kader geleverde producten bij het gereedkomen/de aflevering of zo spoedig mogelijk daarna, doch uiterlijk binnen 48 uren te (laten) onderzoeken om na te gaan of de juiste werkzaamheden zijn verricht, inclusief de juiste producten zijn geleverd.
11.2 Reclames dienen in ieder geval door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 uiterlijk drie dagen na ontvangst van de betreffende producten schriftelijk aan Imagebuilders kenbaar te worden gemaakt, zulks op straffe van verval van een aanspraak.
11.3 Zichtbare tekortkomingen en/of gebreken en/of schades die bij het gereedkomen van de werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin geconstateerd dienen door de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent al op het opleveringsdocument kenbaar te worden gemaakt. Indien op het afleveringsdocument geen opmerking is gemaakt ter zake eventuele onjuiste werkzaamheden en/of beschadigde zaken en/of verpakking, geldt zulks, behoudens tegenbewijs als volledig bewijs dat de wederpartij de werkzaamheden en de afgeleverde producten bij op-/aflevering ieder geval uiterlijk bezien in goede en onbeschadigde staat heeft ontvangen.
11.4 Het enkele feit dat Imagebuilders een onderzoek naar reclame onderzoekt houdt niet in dat zij in dat stadium enige aansprakelijkheid erkent.
11.5 De werkzaamheden waarop de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevattenreclames betrekking hebben, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product moeten ter bezichtiging voor een eventuele bezichtiging Imagebuilders beschikbaar blijven in die toestand, de staat waarin het product deze door de wederpartij zich bevond aangetroffen op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd.
11.6 Indien Imagebuilders de reclame terecht heeft beoordeeld volgt kosteloos herstel . Het recht om te reclameren vervalt nadat Gevolgschade wordt door Imagebuilders niet vergoed.
11.7 Elke aanspraak van de wederpartij op kosteloze vervanging van een product vervalt zodra deze, zonder Imagebuilders daarvan in kennis te stellen, het geleverde in gebruik heeft genomen, gekochte heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft laten bewerken of laten verwerken verwerken, dan wel aan derden heeft geleverddoorgeleverd, tenzij Goud onder de regenboog wederpartij schriftelijk aantoont dat zij redelijkerwijze niet in staat is geweest de reclame in eerder stadium aan Imagebuilders kenbaar te maken.
11.8 De reclametermijn op door Imagebuilders verzonden facturen bedraagt 8 dagen. Indien binnen die termijn niet tegen de factuur is geprotesteerd, wordt deze geacht de onderlinge transactie met Imagebuilders correct te hebben weergegeven.
11.9 Verschillen in de vlammen in hout en andere natuurproducten (nervatuur), (andere) onregelmatigheden eigen aan natuurproducten, of geringe afwijkingen in de uitvoering, de kleuren of de maten, geven de wederpartij geen recht op reclame. Retourzendingen die niet op die gebreken terug te voeren zijn en door Imagebuilders - zonder dat Imagebuilders daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;van rechtswege uit verplicht zijn - teruggenomen worden, worden voor 75 procent (75%) van het factuurbedrag gecrediteerd. Wanneer de verbeterde of opnieuw verrichte werkzaamheden/zaken wederom gebreken vertonen en deze niet binnen een schriftelijk vast te stellen termijn van minstens vier maanden worden hersteld, dan kan de wederpartij de overeenkomst annuleren. In de schriftelijke vaststelling van voornoemde termijn moet worden vermeld, dat de wederpartij, indien de gebreken na afloop van deze termijn niet zijn hersteld, de overeenkomst zal annuleren. Voor de rest zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.
5. 11.10 Het melden van reclameren over een reclame aflevering schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet automatisch op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de 11.1 Reclames betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondeuitgevoerde Werkzaamheden of geleverde zaken, dan wel ongegronde bevinding;betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen dienen binnen vijf (5) dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk vijf (5) dagen na factuurdatum bij aan Dikke Huisstijl gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van Dikke Huisstijl ter zake vervalt.
311.2 Indien Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Bedoelde schriftelijke Opdrachtgever blijft in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst dat geval ook gehouden tot nakoming van de overeenkomst.
11.3 De Opdrachtgever is verplicht alle door Dikke Huisstijl geleverde zaken, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-, druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op fouten en gebreken te controleren en eventuele geconstateerde afwijking; – gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, doch in ieder geval uiterlijk binnen 9 dagen na levering schriftelijk aan Dikke Huisstijl te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame komt te vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor reclame.
11.4 Dikke Huisstijl dient bij reclames steeds in de gelegenheid te worden gesteld reclames te controleren. Indien de Opdrachtgever na hiertoe door Dikke Huisstijl schriftelijk te zijn opgeroepen hiermee in gebreke blijft, wordt de reclame geacht te zijn vervallen.
11.5 Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een redelijke termijn waarbinnen Goud onder jaar na de regenboog tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de geconstateerde afwijking dient te herstellen;bevoegde rechter.
411.6 De juistheid van de reclame wordt uitsluitend door Dikke Huisstijl beoordeeld. Mocht Indien Dikke Huisstijl de klacht betrekking hebben reclame gegrond beoordeelt, wordt kosteloos in een toegestane vorm achteraf aan de Voorwaarden voldaan op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerdwijze naar keuze van Dikke Huisstijl. Het recht om achteraf voldoen aan de Voorwaarden geldt pas als mislukt en als tekortschieten in de nakoming van haar
11.7 Reclames op facturen dienen, op straffe van verval, binnen 30 dagen na de datum van verzending der facturen schriftelijk, via post of via mail, te reclameren vervalt nadat worden ingediend.
11.8 Indien de wederpartij het geleverde in gebruik dit artikel genoemde termijnen zijn verstreken zonder klacht(en) over eventuele gebreken die zijn geconstateerd of geconstateerd hadden kunnen worden, welke op de voorgeschreven wijze bij Dikke Huisstijl ingediend moeten worden en door Dikke Huisstijl zijn ontvangen, wordt Dikke Huisstijl geacht aan haar verplichtingen uit de overeenkomst naar behoren te zijn nagekomen en heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden Opdrachtgever afstand gedaan van een reclame schort de betalingsverplichting alle rechten en bevoegdheden die hem op grond van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van wet en de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenentoekwamen.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de 11.1 Reclames betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondeuitgevoerde Werkzaamheden of geleverde zaken, dan wel ongegronde bevinding;betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen dienen binnen vijf (5) dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk vijf (5) dagen na factuurdatum bij aan Dikke Huisstijl gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van Dikke Huisstijl ter zake vervalt.
311.2 Indien Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Bedoelde schriftelijke Opdrachtgever blijft in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst dat geval ook gehouden tot nakoming van de overeenkomst.
11.3 De Opdrachtgever is verplicht alle door Dikke Huisstijl geleverde zaken, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-, druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op fouten en gebreken te controleren en eventuele geconstateerde afwijking; – gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, doch in ieder geval uiterlijk binnen 9 dagen na levering schriftelijk aan Dikke Huisstijl te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame komt te vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor reclame.
11.4 Dikke Huisstijl dient bij reclames steeds in de gelegenheid te worden gesteld reclames te controleren. Indien de Opdrachtgever na hiertoe door Dikke Huisstijl schriftelijk te zijn opgeroepen hiermee in gebreke blijft, wordt de reclame geacht te zijn vervallen.
11.5 Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een redelijke termijn waarbinnen Goud onder jaar na de regenboog tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de geconstateerde afwijking dient te herstellen;bevoegde rechter.
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting 11.6 De juistheid van de wederpartij niet op;reclame wordt uitsluitend door Dikke Huisstijl beoordeeld. Indien Dikke Huisstijl de reclame gegrond
6. Reclame is niet mogelijk indien: – 11.7 Reclames op facturen dienen, op straffe van verval, binnen 30 dagen na de geleverde zaken een datum van verzending der facturen schriftelijk, via post of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen via mail, te worden ingediend.
11.8 Indien de in dit artikel genoemde termijnen zijn verstreken zonder klacht(en) over eventuele gebreken die vallen binnen een redelijke tolerantie; – zijn geconstateerd of geconstateerd hadden kunnen worden, welke op de voorgeschreven wijze bij Dikke Huisstijl ingediend moeten worden en door Dikke Huisstijl zijn ontvangen, wordt Dikke Huisstijl geacht aan haar verplichtingen uit de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen overeenkomst naar behoren te zijn gesteld, dan bij het tot stand komen nagekomen en heeft Opdrachtgever afstand gedaan van alle rechten en bevoegdheden die hem op grond van de wet en de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenentoekwamen.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 112.1 De wederpartij dient de geleverde producten - mede gelet op het feit dat het bederfelijke producten (vollegrondsgroenten) betreft - bij de aflevering daarvan zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 6 uren te controleren en/of te (laten) onderzoeken om na te gaan of de juiste producten van correcte kwaliteit en aantallen zijn geleverd en of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Indien De wederpartij dient daarbij na te gaan of de producten op het oog geen onregelmatigheden, ziekten ed. bezitten.
12.2 Aangezien het producten van bederfelijke aard betreft dienen reclames in ieder geval door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen uiterlijk zes (6) uren na ontvangst van de betreffende werkzaamheden producten schriftelijk aan Freeland kenbaar te melden aan ▇▇▇▇ worden gemaakt, zulks op straffe van verval van een aanspraak.
12.3 Reclames inzake het factuurbedrag dienen binnen veertien dagen na factuurdatum bij Freeland bij aangetekend schrijven te zijn ingediend, onder een nauwkeurige opgave van de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid reden van de klacht;.
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving 12.4 Indien de wederpartij niet voldoet aan het in de artikelen 11.2 en 11.3 bepaalde leidt dit tot verval van alle aanspraken van de tekortkoming te bevattenwederpartij op Freeland ter zake.
12.5 Zichtbare tekortkomingen en/of gebreken en/of schades die bij de levering van de producten worden geconstateerd, zodat Goud onder dienen door de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van hiervoor in dit artikel genoemde termijn aan Freeland kenbaar te worden gemaakt. Indien geen opmerking is gemaakt ter zake eventuele onjuiste, beschadigde of niet aan de klacht schriftelijk op gebruikelijke kwaliteitsnormen voldane producten en/of een onjuiste of kapotte verpakking, geldt zulks, behoudens tegenbewijs als volledig bewijs dat de hoogte brengen van wederpartij de gegrondeproducten bij aflevering in goede en onbeschadigde staat heeft ontvangen.
12.6 Het enkele feit dat Freeland een reclame onderzoekt, dan wel ongegronde bevinding;houdt niet in dat zij in dat stadium enige aansprakelijkheid erkent.
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip12.7 De producten waarop de reclames betrekking hebben, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product moeten ter bezichtiging voor een eventuele bezichtiging Freeland beschikbaar blijven in die toestand, de staat waarin het product deze door de wederpartij zich bevond aangetroffen op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;.
5. Het melden van 12.8 Indien een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken klacht over een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of gebrek naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol Freeland gegrond is, zal ▇▇▇▇ onder zij te harer keuze hetzij de regenboog producten terugnemen zonder dat de wederpartij enig bedrag aan Freeland verschuldigd is hetzij dezelfde soort producten opnieuw aan de wederpartij leveren. Freeland is in een dergelijke situatie niet tot enige schadevergoeding gehouden. De wederpartij heeft niet het recht om het aanbod van Freeland tot het leveren van dezelfde soort producten te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel weigeren, tenzij zulks in redelijkheid niet van de wederpartij kan worden verlangd.
12.9 Het reclameren over een prijsreductie verlenenaflevering schort de betalingsverplichting niet automatisch op.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door de 11.1 De wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering is gehouden om direct bij aflevering alle zaken en diensten te controleren op zichtbare tekorten, beschadigingen en gebreken en die direct schriftelijk per e-mail aan TR8COMM, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇, te rapporteren inclusief een kopie van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen isbetreffende pakbon. Alle overige reclames betreffende geleverde zaken, dan diensten en facturen dient de wederpartij dit binnen 8 7 dagen na ontvangst levering schriftelijk aan TR8COMM te melden. De reden van reclameren moet volledig worden weergegeven.
11.2 Bij gebreke van tijdig reclameren en/of bewerking c.q. verwerking van geleverde zaken wordt de levering respectievelijk de factuur geacht te zijn goedgekeurd en vervallen alle reclamerechten dienaangaande.
11.3 Afwijkingen van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ in Nederland gebruikelijke leveringskwaliteit moeten tevoren schrifte- lijk worden overeengekomen. Geringe en/of gebruikelijke afwijkingen in kwaliteit of kwanti- teit van de levering (zoals onder andere: aantal, maatvoering, sortering, kleur, gewicht, uitvoering of ontwerp) zijn nimmer aanleiding tot enige reclame.
11.4 Slechts indien en voorzover een reclame door TR8COMM gegrond wordt bevonden, wor- den de regenboog. Na het verstrijken betalingsverplichtingen van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder uitsluitend met betrekking tot de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog betref- fende (deel)prestatie opgeschort en zal wederpartij TR8COMM binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder alsnog de regenboog overeengekomen prestatie leveren, tenzij TR8COMM er de geconstateerde afwijking dient voorkeur aan geeft de weder- partij voor betreffende (deel)prestatie te herstellen;crediteren.
4. Mocht 11.5 Indien na tijdig reclameren TR8COMM de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat reclame afwijst en de wederpartij het haar claim handhaaft, is TR8COMM gerechtigd om door een onpartijdige deskundige of een onafhan- kelijke keuringsinstantie op kosten van ongelijk een voor beide partijen bindend rapport te laten opmaken.
11.6 Bij onterechte of niet-tijdige reclamering is TR8COMM gerechtigd de wederpartij te belas- ten voor alle gemaakte kosten.
11.7 Retournering van geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting zaken vindt plaats voor rekening en risico van de wederpartij niet op;
6. Reclame en is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder slechts toegestaan na schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ TR8COMM onder door haar te stellen condities. Voor zover dat naar de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten aard van de overeengekomen werkzaamheden niet meer reclame mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenendient het gele- verde in ongebruikte staat en in onaangebroken verpakking voor inspectie aan TR8COMM worden aangeboden.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 1. Indien Een beroep van de wederpartij inhoudende dat het afgeleverde niet beantwoordt aan de overeenkomst, kan jegens Zirbus niet worden ingeroepen indien dit door de wederpartij wordt geconstateerd dat niet binnen acht dagen na aflevering door de uitvoering wederpartij is medegedeeld. Die mededeling dient door de wederpartij schriftelijk te geschieden, en in ieder geval binnen 48 uur -na ontdekking van het gebrek- door Zirbus te zijn ontvangen.
2. Bij de reclame dient de datum en het nummer van de opdracht desbetreffende factuur te worden vermeld.
3. Een beroep van de wederpartij op duidelijk zichtbare tekorten of beschadigingen in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen ishet geleverde, kan niet jegens Zirbus geldend gemaakt worden indien de wederpartij die tekorten en/of beschadigingen niet op de afleveringsbon of het vervoersdocument heeft aangetekend, danwel de expediteur daarvan geen proces-verbaal heeft laten opmaken.
4. Het bewijs dat het afgeleverde niet beantwoordt aan de overeenkomst dient door de wederpartij geleverd te worden.
5. Indien de wederpartij aan Zirbus klachten kenbaar maakt omtrent de geleverde zaken, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst Zirbus met bekwame spoed in de gelegenheid te stellen de zaken te inspecteren en te onderzoeken. Zirbus zal eventueel nader onderzoek op de minst bezwarende wijze verrichten waartoe de wederpartij Zirbus in de gelegenheid dient te stellen, zonodig door afgifte van de betreffende werkzaamheden zaken. Alle redelijke werkelijk gemaakte kosten van het noodzakelijk onderzoek zijn voor rekening van de wederpartij, in het geval de klachten ongegrond blijken te melden zijn.
6. Geringe afwijkingen in de geleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn voor de wederpartij de order c.q. de geleverde zaken geheel te annuleren of geheel of gedeeltelijk betaling te weigeren danwel van Zirbus schadevergoeding te vorderen. Hetzelfde geldt ter zake van modificaties door de leverancier/fabrikant van wie Zirbus haar zaken betrekt, voor zover de veranderingen de zaken niet wezenlijk aantasten.
7. Onverlet de bevoegdheid van de wederpartij zich op een opschortingsrecht te beroepen, blijft de wederpartij verplicht tot betaling en afname van gedane bestellingen over te gaan, ook in het geval de wederpartij tijdig reclameert.
8. Tijdig ingediende reclames zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat derden iets aan ▇▇▇▇ onder de regenboogdoor Zirbus geleverde zaken hebben veranderd.
9. Retourzendingen worden niet aangenomen, tenzij tevoren schriftelijk aan Zirbus medegedeeld. Retourzendingen dienen franco te worden verzonden en deugdelijk verpakt te worden, bij gebreke waarvan het reclamerecht ter beoordeling van Zirbus kan vervallen.
10. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin bovenbedoelde termijnen wordt de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij geacht het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog factuur te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenhebben goedgekeurd.
Appears in 1 contract
Sources: General Sales and Delivery Terms
Reclames. 110.1 Alle reclames dienen uiterlijk binnen 7 werkdagen na levering schriftelijk bij Lubo te worden gemeld. Indien door Bij gebreke van een tijdige schriftelijke reclame vervallen alle reclamerechten dienaangaande.
10.2 Reclames tegen een factuur zijn slechts van waarde, mits zij gemotiveerd/gespecificeerd per e-mail zijn ingediend binnen 7 werkdagen na factuurdatum.
10.3 Bij gebreke van reclame binnen de voor de producten geldende termijn wordt de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering geacht het geleverde te hebben aanvaard.
10.4 Klachten van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;onverlet en geven geen recht op opschorting van deze betalingsverplichting of verrekening.
610.5 Zodra de wederpartij reclameert is hij/zij verplicht Lubo in de gelegenheid te stellen de producten te (laten) inspecteren om een eventueel gebrek vast te stellen. Reclame De wederpartij is niet mogelijk indien: – verplicht om de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdrachtproducten waarover hij/dienst andere zij heeft gereclameerd ter beschikking van Lubo te houden, zulks op straffe van verval van ieder recht op reclame en/of zwaardere eisen zijn gesteldvervanging.
10.6 Na constatering van een gebrek in een product is de wederpartij verplicht om al datgene te doen dat schade voorkomt of beperkt, dan bij het tot stand komen eventuele onmiddellijke staking van gebruik en verhandeling daaronder begrepen.
10.7 De met Lubo Lubrication te behandelen producten blijven te allen tijde voor rekening en risico van de overeenkomst bekend waren; – wederpartij. Ter zake met Lubo Lubrication behandelde producten die door de wederpartij zijn doorverkocht erkent Lubo geen aansprakelijkheid en kan Lubo niet door de afnemer van de wederpartij aansprakelijk gehouden worden. Reclames dienaangaande worden door Lubo niet erkent.
10.8 Eventuele gebreken betreffende een deel van de geleverde zaken en behandelde of bewerkte producten geven de wederpartij geen recht tot afkeuring of weigering van de gehele partij geleverde en behandelde of bewerkte producten.
10.9 Afwijkingen van de conform de DIN- standaard gebruikelijke leveringskwaliteit moeten schriftelijk worden overeengekomen. Afwijkingen in hoeveelheid, maat, gewicht en kleur minder dan 10% per productsoort vormen geen gebrek en kunnen derhalve geen grond voor reclame zijn.
10.10 Evenmin kunnen grond voor een ander doel reclame zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter gebreken die optreden door of (mede) het gevolg zijn bestemd of naar van: - normale slijtage; - het oordeel van ▇▇▇▇ onder door (personeel en afnemers van) de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder in acht nemen van voorschriften of aanwijzingen; - ander gebruik dan het normale voorziene gebruik; - onoordeelkundig bewaren of gebruik door de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaanwederpartij; - achterstallig onderhoud; - doorverkoop; - gebruik van producten in een andere dan de door Lubo geleverde staat; - gebruik in combinatie met materialen van derden; - reparatie – of andere werkzaamheden door derden of door de wederpartij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder Lubo; - de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van toegepaste materialen. Indien het alsnog verrichten Voor (schade als gevolg) van de overeengekomen werkzaamheden dergelijke gebreken is Lubo niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenaansprakelijk.
Appears in 1 contract
Reclames. 110.1 Reclames worden alleen door WDA Pompen in behandeling genomen, indien zij met inachtneming van het in dit artikel bepaalde schriftelijk rechtstreeks bij WDA Pompen zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de aard en grond der klacht.
10.2 De afnemer is verplicht het geleverde terstond bij aflevering op eventuele gebreken, tekorten of beschadigingen te controleren, dan wel controle uit te voeren onmiddellijk na de mededeling van WDA Pompen dat de goederen ter beschikking van de afnemer staan
10.3 Van eventuele geconstateerde tekorten en beschadigingen dient de afnemer op de afleveringsbon melding te laten maken. Indien Reclames ten aanzien van hoeveelheden en maten, moeten bij WDA Pompen in ieder geval binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden aangemeld. Bij gebreke waarvan de gegevens ter zake vermelden op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen, als bindend gelden
10.4 Reclames, betreffende op het moment van aflevering zichtbare afwijkingen/gebreken worden door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht leverancier slechts in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen isbehandeling genomen, dan dient de wederpartij dit indien zij binnen 8 dagen na ontvangst aflevering schriftelijk WDA Pompen hebben bereikt. Indien onzeker is welke afleverdatum geldt, is de verzenddatum der facturen de uiterste termijn voor het indienen van voornoemde klachten. Reclames betreffende op het moment van aflevering niet zichtbare afwijkingen/gebreken dienen terstond na ontdekking doch uiterlijk binnen 8 dagen nadat de afwijking of het gebrek is geconstateerd c.q. redelijkerwijs kan zijn geconstateerd of WDA Pompen in ieder geval schriftelijk hebben bereikt uiterlijk binnen de garantietermijnen die in artikel 11 (garantiebepalingen) zijn aangegeven voor diverse categorieën van WDA Pompen producten. Een reclame zal worden getoetst aan de hand van de betreffende werkzaamheden garantiebepalingen als verwoord in artikel 11
10.5 Indien en voor zover een reclame door WDA Pompen gegrond wordt bevonden, dan is WDA Pompen uitsluitend verplicht naar keuze het/de gebrek(en) te melden herstellen dan wel de ondeugdelijke goederen te vervangen, dan wel, ingeval van een klacht over de geleverde hoeveelheden, het geleverde aan ▇▇▇▇ onder te vullen, zonder dat de regenboogafnemer daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. Na Bij vervanging worden de te vervangen zaken terstond het verstrijken eigendom van deze termijn WDA Pompen en zij dienen franco aan WDA Pompen te worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid geretourneerd. De verzendkosten van vervangen onderdelen komen ten laste van de klacht;afnemer
2. 10.6 Kosteloze reparatie of vervanging aan of van door WDA Pompen geleverde, doch niet door haar vervaardigde (hulp) apparatuur en onderdelen vinden slechts plaats voor zover WDA Pompen de kosten die hiermee gemoeid zijn op haar (toe-) Ieveranciers kan verhalen
10.7 De klacht afnemer dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming ervoor te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip zorgen dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere faciliteiten en/of zwaardere eisen mankracht aanwezig zijn gesteld, dan bij het tot stand komen om de noodzakelijke herstel c.q. vervangingswerkzaamheden in verband met storingen of gebreken te verrichten. Een en ander ter beoordeling van de overeenkomst bekend waren; – servicemonteur van WDA Pompen
10.8 Onnodige wachttijd voor de servicemonteur van WDA Pompen wordt altijd in rekening gebracht conform de tarieven, zoals vermeld in de prijslijst van WDA Pompen, onafhankelijk van de vraag of de reclame wordt gehonoreerd of niet
10.9 Indien na controle door WDA Pompen blijkt dat de producten, waarover is gereclameerd, geen mankementen vertonen, worden alle kosten die door WDA Pompen in verband met de reclame zijn gemaakt aan de afnemer in rekening gebracht. Voorts worden de kosten voor het eventueel bedrijfsklaar maken door WDA Pompen in rekening gebracht
10.10 Retournering van het geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ WDA Pompen, onder de regenboog door derden werkzaamheden aan WDA Pompen te bepalen voorwaarden. In geval van retourzending van pompen, die zijn gebruikt voor het uitgevoerde werk verpompen van corrosieve- of andere gevaarlijke vloeistoffen, dienen deze duidelijk te zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten gemerkt met een specificatie van de overeengekomen werkzaamheden vloeistof en een waarschuwing.
10.11 Het reclameren ontslaat de afnemer niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenen.van zijn (betalings)verplichtingen ten opzichte van WDA Pompen
10.12 De afnemer heeft geen recht op retentie
Appears in 1 contract
Reclames. 110.1 Indien de door Holiday Ice B.V. geleverde goederen waarneembaar niet aan de overeenkomst beantwoorden, zoals eventuele tekorten en/of beschadigingen, is de wederpartij gehouden terstond bij aflevering te reclameren en de gebreken te (doen) vermelden op het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument en/of de afleveringsbon, bij gebreke waarvan de producten geacht worden in goedestaat te zijn ontvangen.
10.2 Reclames wegens andere gebreken dienen schriftelijk te geschieden terstond nadat de wederpartij deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk twee weken na afleverdatum. De wederpartij dient de goederen waarover wordtgereclameerd terstond aan Holiday Ice B.V. ter hand te stellen. Indien door terecht wordt gereclameerd, komen de kosten voor het ter hand stellen van de goederen voor rekening van Holiday Ice B.V.. Indien niet terecht wordt gereclameerd, dan komen de kosten voor rekening van de wederpartij.
10.3 Holiday Ice B.V. is niet gehouden reclames in behandeling te nemen zolang de wederpartij wordt geconstateerd dat niet de uitvoering producten aan Holiday Ice B.V. heeft overhandigd.
10.4 Bij gebreke van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient tijdige reclame verliest de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van zijn aanspraken jegens Holiday Ice B.V. en geldt de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenbooglevering als onvoorwaardelijk aanvaard. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin Indien de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid in geval van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip tijdige reclame aantoont dat de gebreken werden geconstateerdop momentvan aflevering reeds bestonden, zal Holiday Ice B.V. slechts verplicht zijn aan de wederpartij een vervangende partij ter beschikking te stellen. Het recht om te reclameren vervalt nadat Naar eigen keuze van Holiday Ice B.V. kan Holiday Ice B.V. in plaats van het ter beschikking stellen van een vervangende partij aan de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken voor deze goederen reeds betaalde bedrag terugbetalen dan wel aan derden heeft geleverdde wederpartij voor het voor deze goederen in rekening gebrachte bedrag te crediteren.
10.5 Telefonische reclames dienen schriftelijk te wordenbevestigd binnen in dit artikel genoemde termijnen van reclameren.
10.6 De reclames dienen te worden voorzien van bewijsstukken, tenzij Goud onder monsters, opgave van productienummers en alle anderevoor de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;partij relevante unieke kenmerken.
5. Het melden 10.7 Elk recht van een reclame schort de betalingsverplichting vervalt bij wijziging van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – aard, de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan samenstelling dan wel de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen verpakking van de overeenkomst bekend waren; – productendoor de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenderden.
Appears in 1 contract
Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de De koper is verplicht terstond na uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt overeenkomst, deze na te gaan en te inspecteren en bij aanwezigheid van wat overeengekomen is, dan dient tekortkomingen of gebreken Hora daarvan schriftelijk op de wederpartij dit hoogte te stellen. Eventuele reclames terzake van aan de afgeleverde zaken geconstateerde gebreken en andere reclames dienen door de koper op straffe van verlies van zijn rechten binnen 8 dagen na ontvangst aankomst van de betreffende werkzaamheden zaken op de plaats van bestemming bij Hora schriftelijk per telefax of aangetekende brief te melden aan worden ingediend, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. ▇▇▇▇ onder ▇▇’▇, uitwendig beschadigde leveranties alsmede geconstateerde afwijkingen bij aflevering dienen duidelijk te worden vermeld op het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument, bij gebreke waarvan wordt aangenomen dat geleverd is conform opdracht. Eventuele geconstateerde gebreken, dan wel afwijkingen, vermeld op een bij ontvangst getekend vervoersdocument, zijn van onwaarde indien deze gebreken niet door de regenboogchauffeur dan wel de transporteur die de geleverde zaken heeft afgeleverd, met zijn handtekening, en/of firmastempel bekrachtigd zijn. Na In geval er een tijdige en naar het oordeel van Hora gegronde reclame is gedaan door koper terzake van een tekortkoming of gebrek, zal Hora zich beijveren op de kortstmogelijke termijn dit gebrek c.q. de tekortkoming te verhelpen. De koper verplicht zich Hora in de gelegenheid te stellen de tekortkoming c.q. het gebrek te verhelpen. In geval de reclames ontvangen facturen betreffen dienen deze binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk ter kennis van Hora te worden gebracht. Reclames die Hora na het verstrijken van deze voornoemde termijn van 8 dagen bereiken, worden reclames door Hora niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid genomen. De koper wordt geacht na het verstrijken van de klacht;
2termijn van 8 dagen als voornoemd akkoord te zijn gegaan met de aan Hora toegezonden facturen, behoudens bewijs zijnerzijds van het tegendeel. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van Reclames geven de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het koper geen recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of zonder meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen ontbinding van de overeenkomst bekend waren; – te vorderen of betaling geheel of gedeeltelijk na te laten of uit te stellen, tenzij daar uitdrukkelijk door de geleverde zaken voor bevoegde rechter toe gemachtigd en pas nadat Hora in de gelegenheid is gesteld eventuele klachten of gebreken te herstellen op basis van een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verleneningebrekestelling.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 1. Indien Zodra de Zaken door Wederpartij zijn ontvangen c.q. bij Wederpartij zijn geïnstalleerd, danwel zodra de wederpartij wordt geconstateerd dat Diensten zijn verricht, dient Wederpartij direct vast te stellen of de uitvoering van uiterlijke eigenschappen in orde zijn en of zij qua aantal en soort in overeenstemming zijn met de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat de Overeenkomst overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;Opdracht.
2. De klacht dient Indien de uiterlijke kenmerken van de door SolarSense geleverde producten niet in orde zijn of de producten qua aantal en/of soort niet in overeenstemming zijn met de verstrekte order/opdracht, is Wederpartij gehouden terstond, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de aflevering de gebreken schriftelijk mede te delen aan SolarSense
3. Reclames wegens andere gebreken dienen schriftelijk te geschieden binnen 7 kalenderdagen nadat Wederpartij deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de opleveringsdatum c.q. datum van Installatie.
4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 14 kalenderdagen na verzenddatum van de facturen.
5. Reclames dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog SolarSense in staat is adequaat te reageren.
6. Goud onder Bij gebreke van tijdige reclames, wordt Wederpartij geacht het geleverde, respectievelijk de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondefactuur, dan wel ongegronde bevinding;te hebben goedgekeurd.
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd7. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden indienen van een reclame schort ontslaat Wederpartij niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van SolarSense
8. Indien de betalingsverplichting reclames door SolarSense gegrond worden bevonden, zal SolarSense (naar haar keuze) zorg dragen voor vervanging van de wederpartij producten of overgaan tot het vergoeden van de factuurwaarde van de gebrekkige producten.
9. Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de samenstelling dan wel de verpakking van het product door Wederpartij of derden.
10. In geval van kleine gebreken, vooral die welke het beoogde gebruik van een Product niet op;
6of nauwelijks beïnvloeden, zal SolarSense dergelijke kleine gebreken alsnog zo spoedig mogelijk (laten) verhelpen. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een Blijkt dit onmogelijk of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldzeer belastend voor SolarSense, dan bij heeft Wederpartij het tot stand komen recht op een passende prijsvermindering.
11. Door Wederpartij gemaakte kosten voor de reclamering, zijn voor diens rekening.
12. Wederpartij stelt SolarSense in staat om een feitelijk controle van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog klachten/gebreken uit te (zowel financieel als anderszinslaten) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenvoeren.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Leveringsvoorwaarden
Reclames. 18.1 Den Hartog dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Indien door Den Hartog dient de mogelijkheid geboden te worden een eventueel gebrek in de uitvoering of de levering te herstellen. De wederpartij blijft echter verplicht tot de tijdige betaling van de overeengekomen prijs ;
8.2 Reclames ten aanzien van facturen dienen schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 30 dagen na factuurdatum;
8.3 Na het verstrijken van de in dit artikel genoemde termijnen wordt de wederpartij geacht de prestatie respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd;
8.4 Bij onterechte reclamaties staat het Den Hartog vrij de kosten van onderzoek in rekening te brengen bij de wederpartij; reclames bij geleverde zaken
8.5 De wederpartij is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort wederpartij onder meer te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen op de pakbon / factuur te worden aangetekend en schriftelijk binnen 48 uur aan verkoper te worden gemeld, bij gebreke waarvan het geleverde wordt geacht deugdelijk te zijn;
8.6 Eventuele tekortkomingen die niet ten tijde van (af)levering geconstateerd dat kunnen worden, dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk aan de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen isverkoper te worden gemeld, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇▇▇▇ onder de regenboog. Na uiterlijk binnen twee werkdagen na ontdekking van enige tekortkoming, althans binnen twee werkdagen na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klachtredelijkerwijs kunnen ontdekken daarvan;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van 8.7 Indien tijdig wordt gereclameerd en indien de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of reclames naar het oordeel van ▇▇▇ ▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van juist zijn, zal ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ naar haar keuze nieuwe zaken leveren, dan wel de gebreken herstellen, dan wel de zaken terugnemen onder creditering van de regenboog door derden werkzaamheden aan koopprijs; reclames bij werken
8.8 Niet zichtbare tekortkomingen, welke niet tijdens de opneming waren te constateren, behoren binnen 1 maand na oplevering, althans uiterlijk binnen 3 dagen na ontdekking, althans binne 3 dagen na het uitgevoerde werk zijn verrichtredelijkerwijs kunnen ontdekken daarvan, schriftelijk te worden gemeld;
7. 8.9 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Den ▇▇▇▇▇▇ slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van het hiernavolgende onder “Aansprakelijkheid” bepaalde;
8.10 Indien herstel tot onevenredig nadeel voor Den Hartog zal leiden, is Den Hartog niet tot herstel gehouden maar zal zij een passende vergoeding aan wederpartij voldoen;
8.11 Na het verstrijken van opgemelde termijnen wordt de regenboog wederpartij geacht de prestatie respectievelijk de factuur te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenen.hebben goedgekeurd;
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering 12.1 De Wederpartij is verplicht het geleverde onverwijld na Aflevering te controleren op hoeveelheid, kwaliteit, specificatie, zichtbare beschadigingen en alle overige afwijkingen van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit hetgeen is overeengekomen.
12.2 Reclames dienen binnen 8 dagen 10 (tien) werkdagen na ontvangst Aflevering van de betreffende werkzaamheden zaken schriftelijk ter kennis van BÜFA Composites Benelux B.V. te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboogworden gebracht. Na het verstrijken van deze de vorenbedoelde termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in geldt het afgeleverde als onherroepelijk en onvoorwaardelijk door de Wederpartij aanvaardt. Iedere (Af)levering is te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat reclames, die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een productbepaalde (Af)levering, dan moet geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties.
12.3 Reclames die door hun aard of gebruik niet binnen de gestelde termijn van 10 (tien) werkdagen na levering van de zaken zijn ingediend, kunnen met inachtneming van het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in lid 1 en 2 bepaalde alsnog worden ingediend indien de Wederpartij aantoont dat zij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken.
12.4 Het bewijs van tijdige reclame rust op de Wederpartij. Zij zal de juistheid van de reclame slechts aan de hand van de zaken kunnen bewijzen, terwijl voorts op de Wederpartij de bewijslast rust dat deze zaken dezelfde zijn als die toestandwelke door BÜFA Composites Benelux B.V. zijn afgeleverd en in dezelfde toestand verkeren als bij het verlaten van de magazijn van BÜFA Composites Benelux B.V. of fabrieken van derden.
12.5 Reclames als in dit artikel bedoeld, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort schorten de betalingsverplichting van de wederpartij Wederpartij niet op;op en zij is in geen geval gerechtigd op grond van een reclame met betrekking tot een bepaalde levering betaling uit te stellen.
612.6 De terugzending is voor rekening en risico van de Wederpartij. Reclame is niet mogelijk indien: – Bij een door de geleverde zaken een Wederpartij bewezen en door BÜFA Composites Benelux B.V. gegrond bevonden reclame kan BÜFA Composites Benelux B.V. te harer keuze de onderdelen of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – artikelen waarop de reclame betrekking heeft te vervangen of aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldWederpartij crediteren, dan bij het tot stand komen met uitsluiting van elk ander recht van de overeenkomst bekend waren; – Wederpartij op schadevergoeding.
12.7 Door of in opdracht van de Wederpartij verrichte reparaties aan geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zaken, van welke aard ook en uit welke oorzaak ook verricht, worden enkel door BÜFA Composites Benelux B.V. vergoed, indien zij normaliter zijn bestemd of naar zich vooraf schriftelijk met het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog die reparaties akkoord heeft verklaard.
12.8 Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk één jaar na tijdige reclamemelding aanhangig te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenzijn gemaakt.
Appears in 1 contract
Sources: General Sales and Delivery Terms
Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd 5.1 Engeltherm garandeert dat de uitvoering te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld.
5.2 Ingeval aan de geleverde producten zichtbare gebreken kleven en Engeltherm bij acceptatie van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit producten heeft nagelaten deze gebreken uiterlijk binnen 8 14 dagen na ontvangst de levering bij leverancier te reclameren, wordt het product ge- acht te zijn geaccepteerd. Onverminderd de gehoudenheid van leverancier tot nakomen van zijn garantieverplichtingen zal de acceptatie elke vordering van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent opdrachtgever ter zake van een onderzoek naar tekortkoming in de gegrondheid prestatie van leverancier uitsluiten.
5.3 Indien de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van te leveren zaken niet voldoen aan de tekortkoming te bevatteneisen die daaraan gesteld kunnen worden, zodat Goud onder zal Engeltherm de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij zaak binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;na ontvangst daarvan, naar keuze van Engeltherm, zorgdragen voor vervanging of herstel.
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product5.4 Het in het voorgaande lid geldt niet wanneer: • het gebreken betreft die ontstaan zijn als gevolg van norma- le slijtage; • het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt abnormaal of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken oneigenlijk gebruik; • er sprake is van onvoldoende onderhoud; • er onderhoud of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame service is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – uitgevoerd aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, installatie door anderen dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – Engeltherm zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder Engeltherm; • de regenboog installatie is verplaatst of aangepast door Opdrachtgever, zonder schriftelijke toestemming van Engeltherm; • beschadigingen van lak- en chroomwerk • zonder toestemming van Engeltherm of Opdrachtgever, derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is. • Engeltherm niet een redelijk tijde wordt gelaten onderzoek in te stellen, of de gegevens, benodigd voor onderzoek niet aan Engeltherm worden verstrekt. • De Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.
5.5 Vervanging c.q. herstel wordt uitgevoerd door Engeltherm of in opdracht van Engeltherm.
5.6 Als werkzaamheden aan de installatie zijn uitgevoerd door derden werkzaamheden zonder schriftelijke toestemming van Engeltherm, is Engeltherm bevrijd van iedere verplichting volgens de overeenkomst, onverminderd de verplichting van opdrachtgever aan het uitgevoerde werk zijn verricht;leverancier de overeengekomen prijs te vergoeden.
7. 5.7 Indien het alsnog verrichten de door Engeltherm verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol iszaak er voor wordt verstrekt, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenentenzij afwijkend overeengekomen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 112.1De controle op het stuksaantal van het geleverde berust bij de wederpartij. Indien niet terstond na ontvangst omtrent het afgele- verde stuksaantal dienaangaande wordt gereclameerd, zijn de hoe- veelheden op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen en/of dergelijke documenten vermeld als juist erkend. Reclames omtrent eventuele manco’s of beschadigingen moeten om geldig te zijn, door de wederpartij wordt geconstateerd dat op het ontvangstbewijs worden aangetekend. 12.2Reclames omtrent niet bij de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient aflevering zichtbare gebreken kun- nen door de wederpartij dit bij ’t Achterhuis slechts geldend worden gemaakt door indiening binnen 8 14 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden goederen. Indien indiening binnen deze termijn redelijkerwijs niet mogelijk is, geldt de termijn van 14 dagen vanaf het moment waarop het gebrek geconstateerd is of geconstateerd had kunnen zijn. De reclame zal moeten behelzen een duidelijke omschrijving van de grieven en geconstateerde gebreken. 12.3Door de gehele of gedeeltelijke verwerking der bouwmaterialen vervalt ieder recht op reclame. 12.4Indien de reclame gegrond is zal ’t Achterhuis naar eigen keuze een schadevergoeding betalen, welke maximaal gelijk is aan het bedrag van de factuurwaarde dan wel gelijk is aan de factuur- waarde van het te melden vervangen onderdeel van de geleverde zaken, exclusief BTW, hetzij het onderdeel van de geleverde zaak gratis vervangen dan wel vervanging van de totaal geleverde zaak tot het bedrag gelijk aan de factuurwaarde, exclusief BTW. Tot verde- re schadevergoeding is ’t Achterhuis niet verplicht. Indirecte schade, daaronder is onder andere begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- stagnatie wordt nimmer vergoed. Bedrijfsschade wordt door ’t Achterhuis nimmer vergoed. 12.5De wederpartij heeft ▇▇▇▇▇▇ onder het recht om de regenboogzaken retour te zenden, tenzij ’t Achterhuis hiermee schriftelijk akkoord is gegaan. Na het verstrijken van Indien een retourzending plaatsvindt, waarmee ’t Achter- huis zich niet schriftelijk akkoord heeft verklaard en deze termijn worden reclames niet meer laatste desondanks tot de in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid ontvangstneming overgaat, geschiedt dit steeds voor rekening en risico van de klacht;
2wederpartij. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, zending wordt dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard door ’t Achterhuis voor rekening en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting risico van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldter beschikking van deze laatste gehouden, dan bij het tot stand komen zonder dat daaruit enige erkenning van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel juistheid van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen eventuele reclames kan en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenmag worden afgeleid.
Appears in 1 contract
Sources: General Sales and Delivery Terms
Reclames. 1. Indien a. Eventuele reclames, zowel op levering van goederen door Ad como, als op de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen isdoor haar verleende diensten en op haar factuurbedragen, dan dient de wederpartij dit dienen binnen 8 5 dagen na ontvangst van de respectievelijke goederen, diensten en/of van de betreffende werkzaamheden facturen, schriftelijk en aangetekend bij Ad como te melden zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclames betrekking hebben.
b. Daar waar is overeengekomen, dat het transportrisico bij Ad como ligt, dienen de reclames als gevolg van het transport van de geleverde goederen door en/of zijdens wederpartij binnen 2 werkdagen te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclames betrekking hebben. Voor zover de schade geacht wordt terstond bij het in ontvangst nemen zichtbaar te zijn, dient de schade tevens vermeld te zijn op een door of zijdens wederpartij getekende vrachtbrief/afleverbewijs.
9.2 Voor zover er bij de ingediende reclame sprake is van het retour zenden van goederen zijn daarop de “RMA en condities” van Ad como van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De “RMA en condities” treft wederpartij in de appendix van de “RMA en condities” in deze voorwaarden aan. Deze condities zijn tevens bij Ad como opvraagbaar.
9.3 Het recht op reclame van de wederpartij vervalt ten aanzien van door of namens deze bewerkte goederen.
9.4 Aan het in behandeling nemen van een reclame, en/of het goedkeuren van de RMA-aanvraag door Ad como kan de wederpartij geen rechten ontlenen. Het reclameren ontslaat de wederpartij niet van zijn betalingsverplichtingen jegens Ad como.
9.5 Wederpartij is niet alleen verplicht om het gebruik, de bewerking, verwerking en/of installatie van de betreffende zaken en/of diensten onmidAd comoijk te staken en voorts al het redelijkerwijs mogelijke te doen en te laten ter voorkoming van (verdere) schade, maar ook gehouden om direct op eerste verzoek binnen de redelijke termijn van 10 werkdagen volledige medewerking aan ▇▇▇▇ Ad como te verlenen bij de afwikkeling van de reclame.
9.6 Reclames van wederpartij ten aanzien van de bedingen in deze voorwaarden als onder de regenboog. Na meer bedoeld in artikel 6:233 sub a van het verstrijken Burgerlijk Wetboek (nietigheid ten aanzien van een of meerdere bedingen op grond van het onredelijk bezwarend zijn) dienen eveneens binnen 5 dagen na kennisneming van deze termijn worden voorwaarden of het tijdstip waarop daarvan redelijkerwijs kennisgenomen had kunnen worden, schriftelijk en aangetekend bij Ad como te zijn ingediend onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclames betrekking hebben. Het recht op reclame van wederpartij vervalt op het moment dat de overeenkomst tot stand is gekomen. Wederpartij doet afstand van het zich nadien beroepen op het onredelijk bezwarend zijn van een of meer bedingen in deze voorwaarden, voor zover de eventueel als onredelijk bezwarend gevoelde bedingen niet door de wetgever dwingend zijn voorgeschreven.
9.7 Wanneer ingediende reclames van wederpartij niet voldoen aan het boven gestelde, kunnen zij niet meer ontvangen worden en wordt wederpartij geacht het geleverde en/of verrichte te hebben
9.8 Wanneer Ad como van oordeel is dat een gerechtvaardigde klacht is ingediend, heeft zij het recht, hetzij een in behandeling genomen alsmede ook onderling overleg te bepalen geldbedrag als schadeloosstelling, in die situaties waarin relatie tot de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake waarde van het klachtwaardig geleverde, uit te keren aan wederpartij, hetzij tot een onderzoek naar de gegrondheid nieuwe levering over te gaan met instandhouding van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming bestaande overeenkomst, ofwel het geleverde deugdelijk te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondeherstellen, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstipde overeenkomst te ontbinden, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud zulks onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting verplichting van de wederpartij om aan Ad como het verkeerd of ondeugdelijk geleverde franco te retourneren; een en ander ter keuze van Ad como.
9.9 Ad como is slechts verplicht van ingediende reclames kennis te nemen, wanneer de betrokken wederpartij op het ogenblik van indiening van zijn reclames aan al zijn bestaande verplichtingen jegens Ad como, uit welke overeenkomst dan ook voortvloeiende en waaruit dan ook bestaande, integraal heeft voldaan.
9.10 Ad como heeft het recht om retourzendingen die niet op;of onvoldoende gefrankeerd of verpakt zijn te weigeren. Alle retourzendingen van wederpartij geschieden, uitsluitend onder de toepasselijkheid van de “RMA condities” (zie art. 6.6 en 6.7) en voor zijn rekening en risico.
6. Reclame is niet mogelijk indien: – 9.11 Ad como heeft het recht wederpartij kosten in rekening te brengen voor de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen extra kosten die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere zij gemaakt heeft met betrekking tot het behandelen van onterecht door haar en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenzijdens haar ingediende reclames.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien 10.1 Bij aflevering van Producten dienen deze door Opdrachtgever op hoeveelheid, soort en/of gebreken te worden gecontroleerd.
10.2 In geval van levering per vrachtauto dient de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering inspectie van de opdracht Producten te worden uitgevoerd vóórdat vermenging van de Producten met materiaal/goederen van andere herkomst of samenstelling of verwerking van de Producten heeh plaatsgevonden. De inspectie en het reclameren naar aanleiding daarvan dienen te geschieden terstond na lossing.
10.3 Reclames zullen slechts in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit behandeling worden genomen indien en voor zover deze uitdrukkelijk binnen 8 (acht) dagen na ontvangst leveren van de betreffende werkzaamheden Prestatie ter kennis van Pega zijn gebracht en Pega in de gelegenheid is gesteld een en ander te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. controleren.
10.4 Reclames met betrekking tot hoeveelheid van het Product en/of soort Product dienen eveneens schrihelijk te worden ingediend en wel uiterlijk binnen 48 uur na Levering.
10.5 Reclames over facturen dienen eveneens schrihelijk te worden ingediend en wel uiterlijk binnen 8 (acht) dagen na verzenddatum der facturen.
10.6 Andersoortige reclames dienen eveneens schrihelijk te worden ingediend en wel uiterlijk binnen 8 (acht) dagen na Levering.
10.7 Na het verstrijken van deze termijn termijnen wordt Opdrachtgever geacht het geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van door ▇▇▇▇ onder in behandeling genomen.
10.8 Voor zaken geleverd door derden zullen de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruiktreclametermijnen van toepassing zijn, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld die deze derden met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder overeengekomen zijn.
10.9 Kwaliteitseisen of kwaliteitsnormen van door Pega te leveren Producten moeten uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Reclames betreffende geringe, in de regenboog; – wederpartij branche gebruikelijke, afwijkingen van kwaliteit, kleur en/of gewicht, worden door Pega niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van geaccepteerd.
10.10 Bij door ▇▇▇▇ erkende reclames is Pega, onder voorbehoud van een aansprakelijkheid voortvloeiend uit de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten wet, slechts gehouden tot vervanging van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol isbetreffende zaken.
10.11 Indien Opdrachtgever, zonder dat er met Pega tot overeenstemming is gekomen, om welke reden ook, een nieuwe respectievelijk verbeterde levering wenst, zal hij Pega op straffe van verlies zijner aanspraken/in de gelegenheid moeten stellen de klacht door een erkend expert te doen onderzoeken, welke uitspraak voor Pega en Opdrachtgever bindend zal zijn. De expert wordt in zo’n geval door ▇▇▇▇ onder gekozen. Mocht daarna nog geen overeenstemming zijn te bereiken, dan zullen 2 experts worden gekozen, door ieder der partijen afzonderlijk, waarbij een eventuele derde expert door de regenboog reeds gekozen experts kan worden benoemd. Diens uitspraak zal voor Opdrachtgever en Pega bindend zijn. De kosten van de experts zijn voor rekening van de verliezende partij.
10.12 Opdrachtgever moet Pega, voor zover dat redelijkerwijs van hem kan worden verlangd, maar in elk geval niet korter dan acht werkdagen na de reclame, in de gelegenheid stellen om gebreken vast te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten (laten) stellen. Indien Opdrachtgever de zaken evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeh bewerkt, verwerkt of door geleverd, dan wel vervalt elk recht op reclame en/of schadevergoeding. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een prijsreductie verlenenafzonderlijke levering beschouwd.
10.13 Indiening van een reclame ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting ten opzichte van Pega.
10.14 Pega garandeert niet en wordt nimmer geacht gegarandeerd te hebben of er voor in te staan dat het gekochte geschikt is voor het doel waarvoor Opdrachtgever het wenst te bewerken, verwerken, doen gebruiken of gebruikt.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door 15.1 Opdrachtgever is verplicht tot controle (op de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering goede werking) van geleverde materialen op het moment van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt levering.
15.2 Reclames/klachten wegens tekorten, gebreken, onvoldoende werking, afwijkingen van wat overeengekomen isde vermelde specificaties of uiterlijk waarneembare beschadigingen dienen, dan dient voor zover van toepassing, door Opdrachtgever nauwkeurig op de wederpartij dit door haar ondertekende stukken (daaronder begrepen afgetekende vrachtbrieven) te worden omschreven.
15.3 Reclames/ klachten dienen binnen 8 tien (10) dagen na ontvangst het verrichten van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen de levering van het materiaal bij aangetekende brief met ontvangstbevestiging bij Sijthoff Media te zijn gesteld, dan bij ingediend.
15.4 Reclames geven Opdrachtgever niet het tot stand komen recht om betaling van het door haar aan Sijthoff Media verschuldigde op te schorten.
15.5 Indien de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of reclame naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol Sijthoff Media gegrond is, zal ▇▇▇▇ onder Sijthoff Media te harer keuze, hetzij, voor zover mogelijk, de regenboog verrichte dienst herstellen, hetzij het materiaal naleveren, hetzij het geleverde materiaal gratis vervangen, tegen terug levering van het oorspronkelijke materiaal, hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van het geleverde materiaal, waarop de reclame betrekking heeft. Tot verdere schadevergoeding en tot vergoeding van indirecte schade is Sijthoff Media niet gehouden.
15.6 Opdrachtgever heeft niet het recht om te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenweigeren het materiaal in ontvangst te nemen, of deze retour te zenden, tenzij Sijthoff Media hiermee schriftelijk heeft ingestemd. Ingeval Opdrachtgever meent dat het door Sijthoff Media geleverde niet overeenstemt met wat zij aan Opdrachtgever heeft verkocht, dient zij Sijthoff Media gelegenheid te geven het geleverde materiaal te bezichtigen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1a. De Afnemer is verplicht de goederen onmiddellijk na levering te tellen, te meten en te wegen, de goederen op zichtbare gebreken te controleren en de goederen op de gebruikelijke wijze te doen onderzoeken op niet zichtbare gebreken alvorens tot opslag of gebruik over te gaan. Eenmaal in gebruik genomen goederen gelden als correct geleverd, behoudens indien een goed een niet op normale wijze te constateren niet zichtbaar gebrek blijkt te hebben.
b. Reclames aangaande aantallen, maten en gewichten en aangaande zichtbare of eenvoudig constateerbare niet zichtbare gebreken dienen binnen acht dagen na levering schriftelijk bij De Looper NDO ingediend te worden. Indien door De Looper NDO binnen deze termijn geen schriftelijke reclame heeft ontvangen, gelden de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan goederen — behoudens het hierna onder 8.c. t/m 8.h. gestelde — als correct geleverd.
▇. ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ onder NDO staat, met inachtneming van onderstaande bepalingen, in voor de regenboogdeugdelijkheid van de door haar geleverde goederen en van de daarvoor gebruikte materialen, mits de goederen op zorgvuldige wijze overeenkomstig de voorwaarden van De Looper NDO voor het doel of de doelen waarvoor zij zijn vervaardigd, worden gebruikt.
d. Indien een door De Looper NDO geleverd goed een onzichtbaar gebrek blijkt te hebben, dient binnen acht dagen nadat dit gebrek is geconstateerd schriftelijk bij De Looper NDO gereclameerd te worden. Na het verstrijken Bij overschrijding van deze termijn worden reclames niet heeft de Afnemer of een derde geen enkele aanspraak meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid jegens De Looper NDO. Hetzelfde geldt indien op het moment van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving constateren van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen het gebrek meer dan zes maanden na de ontvangst levering van het goed zijn verstreken.
e. Retourzendingen worden door De Looper NDO slechts aangenomen indien die franco aan haar worden toegezonden. Creditnota’s worden slechts aan de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt Afnemer toegezonden nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog De Looper NDO daartoe uitdrukkelijk toestemming een overeenkomst met de Afnemer heeft gegeven;gesloten.
5. Het melden van een reclame schort f. Klachten als hiervoor bedoeld in dit artikel schorten de betalingsverplichting van de wederpartij Afnemer niet op;.
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de g. Indien een bezwaar omtrent geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere goederen en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen diensten gegrond wordt bevonden en aansprakelijkheid van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol isDe Looper NDO ter zake wordt vastgesteld, zal ▇▇▇▇ onder De Looper NDO naar haar keuze of een vergoeding betalen van ten hoogste de regenboog factuurwaarde van het geleverde, of het geleverde gratis herstellen of vervangen, nadat het oorspronkelijk geleverde door haar is terugontvangen. Tot verdere schadevergoeding is De Looper NDO nooit verplicht.
h. Indien De Looper NDO besluit een goed te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel vervangen of de koopprijs terug te betalen, brengt zij aan de Afnemer een prijsreductie verlenengebruiksvergoeding in rekening voor de periode dat het goed bij de Afnemer of een derde in gebruik is geweest. Deze gebruiksvergoeding staat in dezelfde verhouding tot de koopprijs als de gebruiksperiode tot de normale levensduur van hel goed.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 1. Indien 10.1 De wederpartij dient de werkzaamheden, inclusief de in dat kader geleverde producten bij het gereedkomen/de aflevering of zo spoedig mogelijk daarna, doch uiterlijk binnen 48 uren te (laten) onderzoeken om na te gaan of de juiste werkzaamheden zijn verricht, inclusief de juiste producten zijn geleverd.
10.2 Reclames dienen in ieder geval door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 uiterlijk drie dagen na ontvangst van de betreffende producten schriftelijk aan Imagebuilders kenbaar te worden gemaakt, zulks op straffe van verval van een aanspraak.
10.3 Zichtbare tekortkomingen en/of gebreken en/of schades die bij het gereedkomen van de werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin geconstateerd dienen door de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent al op het opleveringsdocument kenbaar te worden gemaakt. Indien op het afleveringsdocument geen opmerking is gemaakt ter zake eventuele onjuiste werkzaamheden en/of beschadigde zaken en/of verpakking, geldt zulks, behoudens tegenbewijs als volledig bewijs dat de wederpartij de werkzaamheden en de afgeleverde producten bij op-/aflevering ieder geval uiterlijk bezien in goede en onbeschadigde staat heeft ontvangen.
10.4 Het enkele feit dat Imagebuilders een onderzoek naar reclame onderzoekt houdt niet in dat zij in dat stadium enige aansprakelijkheid erkent. Imagebuilders is bij ongegronde reclamaties gerechtigd om de gegrondheid door haar gemaakte kosten aan de wederpartij in rekening te brengen. Indien na tijdig reclameren Imagebuilders de reclamatie afwijst en de wederpartij haar claim handhaaft, is Imagebuilders gerechtigd om door een onpartijdige deskundige op kosten van ongelijk een voor beide partijen bindend rapport te laten opmaken.
10.5 De werkzaamheden waarop de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevattenreclames betrekking hebben, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product moeten ter bezichtiging voor een eventuele bezichtiging Imagebuilders beschikbaar blijven in die toestand, de staat waarin het product zich bevond deze door de wederpartij zijn aangetroffen op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd.
10.6 Indien Imagebuilders de reclame terecht heeft beoordeeld, volgt kosteloos herstel. Het recht om te reclameren vervalt nadat Gevolgschade wordt door Imagebuilders niet vergoed.
10.7 Elke aanspraak van de wederpartij op kosteloze vervanging van een product vervalt zodra deze, zonder Imagebuilders daarvan in kennis te stellen, het geleverde in gebruik heeft genomen, gekochte heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft laten bewerken of laten verwerken verwerken, dan wel aan derden heeft geleverddoorgeleverd, tenzij Goud onder de regenboog wederpartij schriftelijk aantoont dat zij redelijkerwijze niet in staat is geweest de reclame in een eerder stadium aan Imagebuilders kenbaar te maken.
10.8 De reclametermijn op door Imagebuilders verzonden facturen bedraagt 8 dagen. Indien binnen die termijn niet tegen de factuur is geprotesteerd, wordt deze geacht de onderlinge transactie met Imagebuilders correct te hebben weergegeven.
10.9 Verschillen in de vlammen in hout en andere natuurproducten (nervatuur), (andere) onregelmatigheden eigen aan natuurproducten, of geringe afwijkingen in de uitvoering, de kleuren of de maten, geven de wederpartij geen recht op reclame. Retourzendingen die niet op die gebreken terug te voeren zijn en door Imagebuilders - zonder dat Imagebuilders daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;van rechtswege uit verplicht zijn - teruggenomen worden, worden voor 75 procent (75%) van het factuurbedrag gecrediteerd. Wanneer de verbeterde of opnieuw verrichte werkzaamheden/zaken wederom gebreken vertonen en deze niet binnen een schriftelijk vast te stellen termijn van minstens vier maanden worden hersteld, dan kan de wederpartij de overeenkomst annuleren. In de schriftelijke vaststelling van voornoemde termijn moet worden vermeld, dat de wederpartij, indien de gebreken na afloop van deze termijn niet zijn hersteld, de overeenkomst zal annuleren. Voor de rest zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.
510.10 Het reclameren over een aflevering schort de betalingsverplichting niet automatisch op. Het melden van een reclame Slechts indien en voor zover de reclamatie gegrond bevonden wordt, schort dit de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame , uitsluitend met betrekking tot betreffende (deel)prestatie, tot het moment waarop de reclamatie is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenen.afgewikkeld
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien Zodra de Zaken door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen isWederpartij zijn ontvangen c.q. bij Wederpartij zijn geïnstalleerd, dan welzodra de Dienstenzijn verricht, dient Wederpartij direct vast te stellen of de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van uiterlijke eigenschappen in orde zijn en of zij qua aantal en soort in overeenstemming zijn met de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder in de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;Overeenkomst overeengekomen Opdracht.
2. De klacht dient Indien de uiterlijke kenmerken van de door SolarSense geleverde producten niet in orde zijn of de producten qua aantal en/of soort niet in overeenstemming zijn met de verstrekte order/opdracht, is Wederpartij gehouden terstond, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de aflevering de gebreken schriftelijk mede te delen aan SolarSense
3. Reclames wegens andere gebreken dienen schriftelijk te geschieden binnen 7 kalenderdagen nadat Wederpartij deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de opleveringsdatum c.q. datum van Installatie.
4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 14 kalenderdagen na verzenddatum van de facturen.
5. Reclames dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog SolarSense in staat is adequaat te reageren.
6. Goud onder Bij gebreke van tijdige reclames, wordt Wederpartij geacht het geleverde, respectievelijk de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrondefactuur, dan wel ongegronde bevinding;te hebben goedgekeurd.
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd7. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden indienen van een reclame schort ontslaat Wederpartij niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van SolarSense
8. Indien de betalingsverplichting reclames door SolarSense gegrond worden bevonden, zal SolarSense (naar haar keuze) zorg dragen voor vervanging van de wederpartij producten of overgaan tot het vergoeden van de factuurwaarde van de gebrekkige producten.
9. Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de samenstelling dan wel de verpakking van het product door Wederpartij of derden.
10. In geval van kleine gebreken, vooral die welke het beoogde gebruik van een Product niet op;
6of nauwelijks beïnvloeden, zal SolarSense dergelijke kleine gebreken alsnog zo spoedig mogelijk (laten) verhelpen. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een Blijkt dit onmogelijk of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldzeer belastend voor SolarSense, dan bij heeft Wederpartij het tot stand komen recht op een passende prijsvermindering.
11. Door Wederpartij gemaakte kosten voor de reclamering, zijn voor diens rekening.
12. Wederpartij stelt SolarSense in staat om een feitelijk controle van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog klachten/gebreken uit te (zowel financieel als anderszinslaten) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenvoeren.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Leveringsvoorwaarden
Reclames. 1. Indien Klachten over de door Esler verrichte prestaties voortvloeiende uit de met de Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, daaronder mede begrepen de werkzaamheden die door Esler bij de Opdrachtgever geplaatste Professional heeft verricht, dienen door de wederpartij wordt geconstateerd dat Opdrachtgever onverwijld na ontdekking, doch uiterlijk binnen 8 werkdagen na voltooiing van de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt Overeenkomst schriftelijk te worden gemeld aan Esler. De Opdrachtgever is gehouden de klachten nauwkeurig te specificeren onder overlegging van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;relevant bewijsmateriaal.
2. De klacht Esler dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog onmiddellijk in staat is adequaat te reagerenworden gesteld de door de Opdrachtgever ingediende klacht te controleren. Goud onder Indien de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na door de ontvangst van de Opdrachtgever ingediende klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol Esler terecht is, zal ▇▇▇▇ onder Esler de regenboog keuze hebben hetzij in overleg met de Opdrachtgever zorg te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dragen voor een adequate oplossing van de klacht zoals het herstellen van de fouten en gebreken, dan wel een prijsreductie verlenenbillijke schadevergoeding tot ten hoogste het factuurbedrag van de geleverde prestatie aan de Opdrachtgever toe te kennen. In deze gevallen kan de Opdrachtgever nimmer enige aanspraak maken op vervangende en/of aanvullende schadevergoeding.
3. Esler is niet verplicht tot verdere vergoeding van schade en kosten, hoe dan ook genaamd.
4. Indien de Opdrachtgever niet binnen de in lid 1 van dit artikel omschreven termijnen en wijze een klacht indient bij Esler wordt hij geacht met de staat van de door Esler geleverde prestaties in te stemmen en vervalt het recht op reclame.
5. Indien de in het eerste van dit artikel bedoelde termijnen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid ook voor een zorgvuldig en alert Opdrachtgever als onaanvaardbaar kort moeten worden beschouwd, zullen de termijnen worden verlengd tot uiterlijk het eerste moment waarop het onderzoek respectievelijk het in kennis stellen van Esler voor de Opdrachtgever redelijkerwijs mogelijk is.
6. De Opdrachtgever is niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden dan wel zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk na te laten, op te schorten, dan wel uit te stellen indien Esler in gebreke blijft met een richtige nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of ernstige schuld.
Appears in 1 contract
Sources: Detacheringsovereenkomst
Reclames. 111.1 Indien nieuwe of ongebruikte zaken met uiterlijk zichtbare schade, bijvoorbeeld lakschade, door Blom worden afgeleverd of het werk met zichtbare gebreken wordt opgeleverd dient de klant direct daarna of binnen 24 uren na ontvangst of oplevering van de zaken of werkzaamheden bij Blom te reclameren. Bij gebruikte of tweedehands zaken of zaken die door of namens de opdrachtgever zelf worden verwerkt of bewerkt dient opdrachtgever zich onmiddellijk bij de ontvangst van deze zaken van de goede staat daarvan te overtuigen. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan schade of het gebrek niet uiterlijk waarneembaar is dient de wederpartij dit klant binnen 8 dagen twee weken na ontvangst van de betreffende zaken of oplevering van het werk schriftelijk te reclameren. De reclamatie dient in elk geval een omschrijving van de grieven en geconstateerde gebreken te omvatten onderbouwd middels afbeeldingen van het product waarop de reclame van kracht is.
11.2 Geringe in de handel toelaatbaar geacht of technisch niet te vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, breedte, kleuren, finish, maat, afwerking e.d. kunnen geen grond voor reclamatie opleveren, noch kleurafwijkingen van geleverde zaken gekocht op staal of monster.
11.3 Indien de klant zelf door Blom geleverde zaken monteert, dient de klant zich vóór montage van de goede staat daarvan te overtuigen. Na montage door de klant, vervalt elke aanspraak op zichtbare afwijkingen.
11.4 Het in artikel 11.1 bepaalde geldt tevens voor reclamaties op factuurbedragen zij het dat deze schriftelijk binnen 14 dagen na factuurdatum door Blom moeten zijn ontvangen.
11.5 Reclamaties op andere wijze, aan tussenpersonen of wederverkopers gedaan, of na de in artikelen 11.1 – 11.3 genoemde momenten, zijn jegens Blom van generlei waarde en hebben jegens haar en / of door of namens ▇▇▇▇ ingeschakelde derden geen rechtsgevolg.
11.6 Ieder recht op reclamatie vervalt indien opdrachtgever en / of derden werkzaamheden te melden aan zaken en/of materialen die zijn geleverd door of namens ▇▇▇▇ hebben verricht.
11.7 Reclamaties geven de klant geen recht op verrekening en kunnen nimmer aanleiding zijn tot opschorting van betaling van de geleverde zaken, dan wel het maken van aanspraak op schade - vergoeding.
11.8 Tenzij ▇▇▇▇ hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft verleend staat het de klant niet vrij om zaken aan ▇▇▇▇ onder de regenboogof door of namens haar ingeschakelde derden te retourneren. Na het verstrijken Zonder deze toestemming zal in elk geval geen compensatie of creditering van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenrekening gebrachte bedragen plaatsvinden.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door De Klant dient de wederpartij wordt geconstateerd dat gekochte zaken direct bij aflevering te (laten) onderzoeken. De Klant dient na te gaan of het geleverde aan de uitvoering overeenkomst beantwoordt, te weten:
a. Of de juiste zaken zijn geleverd;
b. Of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen;
c. Of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken- aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
2. Reclames op grond van zichtbare gebreken vervallen indien de Klant het gebrek niet binnen 48 uur na ontvangst van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt zaken aan Mastop schriftelijk heeft gemeld.
3. Klachten over een factuur van wat overeengekomen isMastop dienen, dan dient de wederpartij dit op straffe van verval van alle rechten, binnen 8 dagen na ontvangst factuurdatum schriftelijk kenbaar gemaakt te worden, bij gebreke waarvan de factuur als juist en onbetwist wordt beschouwd.
4. Alle andere eventuele gebreken dienen binnen 5 dagen nadat de Klant een gebrek heeft geconstateerd, althans redelijkerwijs had kunnen constateren, schriftelijk, onder nauwkeurige opgave van de betreffende werkzaamheden aard en de grond van de klachten, schriftelijk bij Mastop te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboogworden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet kan de Klant geen beroep meer doen op een gebrek in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;prestatie.
25. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten en Mastop dient op eerste verzoek in de tekortkoming gelegenheid te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van worden gesteld de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3te onderzoeken. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking De Klant dient toe te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip staan dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇▇▇ onder een inspectie van de regenboog op onoordeelkundige wijze betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke instantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn gebruiktde kosten van de inspectie voor Mastop. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de Klant.
6. Indien de Klant tijdig een klacht geeft gemeld bij Mastop en deze de klacht heeft erkend, onjuist zijn behandeld dan is Mastop naar haar keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen na terugzending van het oorspronkelijke geleverde of zijn blootgesteld aan teruggave van een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – evenredig deel van de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;koopprijs.
7. Indien Door het alsnog verrichten indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de overeengekomen werkzaamheden Klant niet meer mogelijk of zinvol isopgeschort, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel tenzij Mastop met een prijsreductie verlenendergelijke opschorting uitdrukkelijk schriftelijk instemt.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 1. Indien door Koper is verplicht de wederpartij wordt geconstateerd dat goederen bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken. Koper dient in het bijzonder te controleren of de uitvoering van juiste goederen zijn geleverd en of de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat geleverde hoeveelheid goederen conform de overeengekomen hoeveelheid is, dan .
2. Koper dient de wederpartij dit zichtbare gebreken binnen 8 dagen twee (2) werkdagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden levering schriftelijk aan ▇▇▇▇▇▇▇▇ onder de regenboogmee te delen. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
Bij ontvangst onzichtbare gebreken dienen binnen twee (2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 ) werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;te zijn ontdekt of binnen twee (2) werkdagen nadat ▇▇▇▇▇ deze redelijkerwijze had behoren te ontdekken aan ▇▇▇▇▇▇▇▇ te worden meegedeeld.
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstipIndien de reclame terecht is, ruimte, aard en ernst dient Verkoper de defecte goederen ofwel te vervangen ofwel te herstellen. Indien Verkoper meent dat vervanging of herstel van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder goederen niet van hem kan worden gevergd of onmogelijk is, dient Verkoper de regenboog koopprijs, voor zover deze betrekking heeft op de geconstateerde afwijking dient defecte goederen, aan Koper te herstellen;
4restitueren. Mocht Verkoper kan van Koper verlangen dat deze de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product defecte goederen voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel rekening van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van retourneert.
4. Ook indien koper tijdig reclameert, blijft ▇▇▇▇▇ onder verplicht voor alle geplaatste bestellingen te betalen en de regenboog levering daarvan te aanvaarden. Het is Koper niet toegestaan zijn verplichtingen jegens Verkoper op te schorten.
5. Verkoper dient zich in redelijkheid in te spannen om ervoor te zorgen dat de geleverde goederen identiek zijn aan de kwaliteitsvereisten die zijn opgenomen in de aan Koper verstrekte documentatie. Binnen de branche als toelaatbaar of technisch onvermijdelijk beschouwde afwijkingen in sterkte, scheurweerstand en dikte worden echter niet als defecten beschouwd. Geschillen omtrent de vraag of goederen defect zijn als bedoeld in artikel 7.5 worden beslecht door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7een bindend advies van een door partijen benoemde deskundige. Indien het alsnog verrichten partijen niet binnen vier (4) weken na een verzoek van een partij om een dergelijke benoeming overeenstemming bereiken over de benoeming van een deskundige, kan elke partij de voorzitter van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, Kamer van Koophandel te Leeuwarden verzoeken een deskundige te benoemen. De deskundige zal ▇▇▇▇ onder na partijen te hebben gehoord schriftelijk beslissen. De kosten voor de regenboog deskundige komen voor rekening van de in het ongelijk gestelde partij. De benoeming door de voorzitter van de Kamer van Koophandel te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenLeeuwarden en de beslissing van de deskundige zullen tussen partijen als bindende overeenkomst gelden.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 111.1 Opdrachtgever verplicht zich alvorens zaken van Opdrachtnemer in ontvangst te nemen, deze te controleren. Indien door Tenzij Opdrachtgever na inontvangstneming van deze goederen terstond, althans voor wat betreft afwijkende producten, binnen 48 uur, heeft gereclameerd, worden de wederpartij wordt geconstateerd dat geleverde goederen geacht conform de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden Overeenkomst te melden aan zijn geleverd.
11.2 Klachten waarvan ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van niet op deze termijn worden reclames niet meer wijze tijdig in behandeling genomen alsmede ook in kennis wordt gesteld, waaronder klachten die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid Opdrachtnemer bereiken na afloop van de klacht;
2termijn van. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming Opdrachtgever is verplicht, bij reclames als in dit artikel bedoeld, alle medewerking te bevatten, zodat Goud onder de regenboog verlenen om Opdrachtnemer in staat is adequaat te reagerenstellen de klachten te controleren, en indien mogelijk deze klachten, c.q. Goud onder de regenboog zal wederpartij gebreken binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient weg te nemen, c.q. te herstellen;.
4. Mocht 11.3 De prestatie van Opdrachtnemer geldt tussen partijen steeds als deugdelijk en overeenkomstig de klacht betrekking hebben op opdracht, indien de Opdrachtgever na aflevering het geleverde of een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, onjuist heeft opgeslagen, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemennemen of heeft doen bewerken.
11.4 Bij reclames dient Opdrachtgever de juistheid van zijn reclame te bewijzen aan de hand van de geleverde goederen en dient hij direct een door een erkende en onafhankelijke deskundige opgesteld onderzoeksrapport te overleggen, laten bewerken waarin de klachten worden bevestigd. Niet naleving van deze plicht brengt voor Opdrachtgever verval met zich mee van alle rechten. Dit deskundigenrapport wordt door Opdrachtnemer niet als bindend beschouwd. Opdrachtnemer behoudt zich voor het recht van contra-expertise.
11.5 Eventuele reclames met betrekking tot de facturering moeten schriftelijk geschieden binnen 5 dagen na dagtekening van de factuur, bij ommekomst waarvan Opdrachtgever geacht wordt de factuur akkoord te hebben bevonden.
11.6 Reclame schort de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op.
11.7 In geval van een gerechtvaardigde reclame kan Opdrachtnemer ter hare keuze overgaan tot aanpassing van het bedrag van haar declaratie, het verbeteren of laten verwerken opnieuw verrichten van leveringen c.q. diensten waarvan het resultaat afgekeurd is, de vervanging van de geleverde goederen, dan wel van het gebrekkige of beschadigd gedeelte daarvan, nadat deze zaken tijdig aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;Opdrachtnemer zijn geretourneerd.
5. Het melden van 11.8 Indien een reclame schort de betalingsverplichting bestaat met betrekking tot een gedeelte van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het levering geeft dit geen aanleiding tot stand komen afkeuring van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenengehele levering.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Reclames. 1. Indien 11.1 Bij aflevering van Producten dienen deze door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering Opdrachtgever op zichtbare gebreken te worden gecontroleerd.
11.2 Reclames zullen slechts in behandeling worden genomen indien en voor zover deze uitdrukkelijk binnen 10 (tien) dagen na aflevering van de opdracht Producten respectievelijk gegarandeerde schriftelijke ter kennis van ABBA zonwering en Wooninrichting zijn gebracht en ABBA zonwering en Wooninrichting in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit gelegenheid is gesteld een en ander te controleren.
11.3 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel uiterlijk binnen 8 10 (tien) dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. verzenddatum der facturen.
11.4 Na het verstrijken van deze termijn wordt de Opdrachtgever geacht het geleverde, respectievelijke de factuur, te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door ABBA zonwering en Wooninrichting in behandeling genomen alsmede ook genomen.
11.5 Voor zaken geleverd door derden zullen de reclametermijnen van toepassing zijn, die deze derden met ABBA zonwering en Wooninrichting overeengekomen zijn.
11.6 Reclames betreffende gericht, in die situaties waarin de wederpartij Goud branche gebruikelijke, afwijkingen van kwaliteit, kleur, breedte, gewicht of finish, worden door ABBA zonwering en Wooninrichting niet geaccepteerd.
11.7 Bij de ABBA zonwering en Wooninrichting erkende reclames in ABBA zonwering en Wooninrichting, onder voorbehoud van een aansprakelijkheid voortvloeiend uit de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid wet, slechts gehouden tot vervanging van de klacht;betreffende zaken dan wel tot creditering van de voor die zaken in rekening gebrachte prijs, zulks ter keuze van de Opdrachtgever.
211.8 Indien de Opdrachtgever, zonder dat er met ABBA zonwering en Wooninrichting tot overeenstemming is gekomen, om welke reden ook, een nieuwe respectievelijke verbeterde levering wens zal hij ABBA zonwering en Wooninrichting op straffe van verlies zijner aanspraken/in de gelegenheid moeten stellen de klacht door een erkend expert te doen onderzoeken, welke uitspraak voor ABBA zonwering en Wooninrichting en Opdrachtgever binden zal zijn. De klacht dient expert wordt in zo’n geval door ABBA zonwering en Wooninrichting gekozen. Mocht daarna nog geen overeenstemming zijn te bereiken, dan zullen 2 experts worden gekozen, door ieder der Partijen afzonderlijk, waarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving eventuele derde expert door de reeds gekozen experts kan worden benoemd. Diens uitspraak zal voor Opdrachtgever en ABBA zonwering en Wooninrichting bindend zijn. De kosten van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst experts zijn voor rekening van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;verliezende partij.
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden 11.9 Indiening van een reclame schort de ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting ten opzichte van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen ABBA zonwering en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenWooninrichting.
Appears in 1 contract
Reclames. 1. Indien De door Ons te leveren Producten voldoen aan de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van de opdracht levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan Nederland zijn bestemd.
2. U dient de wederpartij dit binnen 8 acht (8) dagen na de levering en ontvangst van de betreffende werkzaamheden Producten en/of geleverde diensten ons via aangetekend schrijven Ons in kennis te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboogstellen van gebreke waar uw reclame betrekking op heeft. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake U dient Ons een onderzoek naar de gegrondheid nauwkeurige opgave van de klacht;feiten te geven waarop de reclame betrekking heeft.
23. Indien U niet binnen bekwame tijd Ons in kennis heeft gesteld van gebreke die U, nadat U dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, kunt U geen beroep meer doen op uw recht op levering van datgeen waar de overeenkomst aan dient te beantwoordt. Blijkt echter aan de zaak een eigenschap te ontbreken die deze volgens Ons bezat, of heeft de afwijking betrekking op feiten die Opdrachtgever kende of behoorde te kennen, doch die Opdrachtgever niet heeft meegedeeld, dan moet de kennisgeving binnen veertien (14) dagen na de ontdekking geschieden. Bij zichtbare gebreken dient de kennisgeving binnen zeven (7) dagen te geschieden.
4. In geval van een consumentenkoop moet de kennisgeving binnen bekwame tijd na de ontdekking geschieden, waarbij een kennisgeving binnen een termijn van acht (8) werkdagen na de ontdekking tijdig is. De klacht melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming het gebrek te bevatten, zodat Goud onder de regenboog Wij in staat is zijn adequaat te reageren.
5. Goud onder Op technische onvermijdelijke afwijkingen van kleuren en eigenschappen kunnen, overeenkomstig dit artikel geen reclames worden gebaseerd.
6. U dient Ons in de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na gelegenheid te stellen een klacht, dus de ontvangst afgeleverde goederen in ongewijzigde hoedanigheid te (doen) onderzoeken. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan onze zijde daardoor gevallen, integraal voor uw rekening. Indien U Ons niet in staat stelt tot het uitvoeren van de klacht schriftelijk controle, vervalt uw recht op reclame en daarmee ook alle mogelijke op Ons rustende verplichtingen tot nakoming of schadevergoeding.
7. Tijdig reclameren schort uw betalingsverplichtingen niet op.
8. Wij zijn slechts verplicht van ingediende reclames kennis te nemen, wanneer U op het ogenblik van indienen van uw reclame aan al uw lopende verplichtingen jegens Ons, die voortkomen uit de hoogte brengen van tussen Ons en U afgesloten Overeenkomst heeft voldaan.
9. U bent niet gerechtigd de gegrondeOvereenkomst te ontbinden, uit te stellen, dan wel ongegronde bevinding;
3geheel of gedeeltelijk op te schorten. Bedoelde schriftelijke U blijft in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard dat geval ook gehouden tot afname en ernst betaling van de geconstateerde afwijking; – overige bestelde Producten en hetgeen waartoe U Ons de opdracht gegeven heeft.
10. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zullen Wij de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn waarbinnen Goud onder na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, U Schriftelijke in kennis stellen. Het is aan Ons de regenboog keuze te maken of het gebrek wordt vervangen of herstelt of dat Wij overgaan tot het crediteren van de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht aankoopsom van dit gebrekkig Product, wat volgens de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond wet ziet op het tijdstip dat uitkeren van een vervangende vergoeding. Indien Wij ervoor kiezen over te gaan tot herstellen van het gebrek heeft U geen recht de gebreken werden geconstateerdvervanging of het herstel door Ons te weigeren. Het recht U kunt ook aan Ons verder geen andere vormen van schadevergoeding vorderen. In geval van vervanging bent U gehouden om de (te) vervangen zaak aan Ons te reclameren vervalt nadat retourneren en de wederpartij eigendom daarover aan Ons over te dragen, tenzij Partijen anders overeenkomen.
11. Indien U het geleverde bepaalde in gebruik dit artikel niet in acht heeft genomen, heeft bewerkt dan geldt dat Wij de geleverde prestaties en Producten deugdelijk hebben geleverd.
12. Uw recht van reclame vervalt echter indien de gekochte goederen geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt, respectievelijk in gebruik tenzij dit logisch uit de overeenkomst voortvloeide. De bewijslast dat de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden en dat de goederen waarop de reclame betrekking heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft dezelfde zijn als die welke door Ons zijn geleverd, tenzij Goud onder rust op U.
13. Rechtsvorderingen en verweren, gegrond op feiten die de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van drie (3) maanden na de in overeenstemming met de in het eerste lid gedane kennisgeving. Het melden van Echter U behoudt de bevoegdheid om aan een reclame schort de betalingsverplichting vordering tot betaling van de wederpartij niet op;
6prijs het recht op vermindering daarvan of op schadevergoeding tegen te werpen. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen U kunt reclames met alle middelen rechtens worden bewezen, binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteldtermijn, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij doch in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenieder geval binnen 3 maanden na levering der goederen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door 9.1 Reclames met betrekking tot de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit factuur dienen binnen 8 dagen na ontvangst te worden ingediend, bij gebreke waarvan de factuur geacht wordt correct te zijn en het recht van reclame als vervallen dient te worden beschouwd.
9.2 Voldoet een uitzendkracht niet aan de door Opdrachtgever gestelde vereisten, dan zal de Opdrachtgever dat binnen vier uur na de aanvang van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder door de regenbooguitzendkracht kenbaar maken. Na Voor het verstrijken van deze termijn worden reclames overige is de Opdrachtnemer is niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid aansprakelijk voor het uitzenden van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving uitzendkrachten die niet blijken te voldoen aan de door Opdrachtgever gestelde vereisten, tenzij de Opdrachtgever bewijst dat sprake is van grove schuld van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder Opdrachtnemer bij de regenboog in staat is adequaat te reagerenkeuze van de uitzendkracht. Goud onder Elke klacht terzake moet door de regenboog zal wederpartij Opdrachtgever schriftelijk en nader onderbouwd bij de Opdrachtnemer worden ingediend binnen 18 werkdagen de termijn van zeven dagen na de ontvangst aanvang van de klacht schriftelijk op werkzaamheden door de hoogte brengen uitzendkracht.
9.3 Reclames met betrekking tot overige onregelmatigheden dienen binnen 14 dagen na bekendwording daarvan bij Opdrachtnemer te worden ingediend, bij gebreke waarvan het recht van reclame ten aanzien daarvan komt te vervallen.
9.4 De bewijslast betreffende het tijdig indienen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;reclame rust op Opdrachtgever.
39.5 Reclames schorten de betalingsverplichting niet op. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden In geval van een terecht uitgebrachte reclame schort heeft de betalingsverplichting Opdrachtgever de keuze tussen de aanpassing van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere het in rekening gebrachte bedrag, het kosteloos verbeteren en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog opnieuw verrichten van de overeengekomen afgekeurde Werkzaamheden. Ingeval van het niet voldoen van de Uitzendkracht aan de gestelde vereisten is de Opdrachtgever slechts gehouden aan de Opdrachtnemer in verband met de door de Uitzendkracht verrichte werkzaamheden te betalen het honorarium over de eerste vier uren, vermeerderd met het werkgeversdeel in de kosten van de sociale lasten en premies werknemersverzekeringen alsmede eventuele reiskosten, mits de Opdrachtgever binnen vier uur na de aanvang van de werkzaamheden aan Opdrachtnemer bekend heeft gemaakt dat de Uitzendkracht niet meer mogelijk voldoet aan de door Opdrachtgever gestelde vereisten of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder Opdrachtgever bewijst dat sprake is van grove schuld van de regenboog te hare Opdrachtnemer bij de keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenvan de Uitzendkracht.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat de uitvoering van de opdracht in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan 10.1 De Afnemer dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer tekorten in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid bestelde hoeveelheden, afwijkingen van de klacht;vermelde specificatie of uiterlijk waarneembare tekortkomingen (niet zijnde tekortkomingen als bedoeld in de artikelen 11 t/m 11.5 hieronder) onmiddellijk daarvan aantekening te maken op de pakbon en schriftelijk bij BouwFactor te reclameren uiterlijk bij keuring of beproeving, dan wel, indien zo’n keuring of beproeving niet is overeengekomen, binnen 14 dagen na levering, bij gebreke waarvan elke aanspraak vervalt.
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving 10.2 Op straffe van verlies van elke aanspraak, dienen reclames terzake van overige tekortkomingen schriftelijk binnen 14 dagen na het blijken daarvan bij BouwFactor te worden ingediend.
10.3 Terzake van tekortkomingen ten aanzien waarvan tijdig is gereclameerd, zal BouwFactor hetzij kosteloos herleveren, hetzij de betreffende zaak kosteloos herstellen, hetzij de Afnemer naar redelijkheid geheel of gedeeltelijk voor de factuurwaarde van de tekortkoming desbetreffende zaak crediteren, een en ander naar keuze van BouwFactor.
10.4 Zonder schriftelijke toestemming van BouwFactor is de Afnemer niet gerechtigd om afgeleverde zaken retour te bevatten, zodat Goud onder zenden. Indien de regenboog Afnemer niettegenstaande het bepaalde in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst vorige zin van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde dit artikel zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder BouwFactor retour zendt en BouwFactor deze desondanks in ontvangst neemt, wordt de regenboog retourzending door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk BouwFactor voor rekening en risico van de Afnemer opgeslagen en ter beschikking van de Afnemer gehouden, zonder dat daaruit enige erkenning van de juistheid van eventuele reclames kan worden afgeleid.
10.5 Iedere aanspraak terzake van tekortkomingen vervalt indien:
(i) de geleverde zaken onoordeelkundig zijn verrichtgebruikt of niet in overeenstemming met de overeengekomen of gebruikelijke bestemming;
7. Indien het alsnog verrichten (ii) de door BouwFactor geleverde zaken door de Afnemer of door hem ingeschakelde derden zijn bewerkt of verwerkt;
(iii) die tekortkomingen meer dan twee maanden na de datum van levering ontdekt worden;
(iv) de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol isgeleverde zaken zijn aangetast als gevolg van buitenaf komende oorzaken zoals (regen)water, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenverhitting, brand etc.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions for the Sale of Products
Reclames. 110.1 Reclames betreffende uitgevoerde werkzaamheden of geleverde zaken, dan wel betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen dienen binnen 10 dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk 10 dagen na factuurdatum bij aan LIN Videomarketing gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van LIN Videomarketing ter zake vervalt.
10.2 De opdrachtgever is verplicht alle door LIN Videomarketing geleverde zaken, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-,druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op fouten en gebreken te controleren voordat deze bij derde partijen, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, mediabureaus, drukkerijen en mediabedrijven worden aangeleverd, bij gebreke waarvan het recht op reclame is vervallen.
10.3 LIN Videomarketing kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade indien opdrachtgever fouten of gebreken in door LIN Videomarketing geleverde zaken als deze eenmaal door derden, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, mediabureaus, drukkerijen en mediabedrijven, zijn gepubliceerd, verspreid, verwerkt, vermenigvuldigd, uitgeleend, verkocht of op enige wijze in gebruik zijn genomen.
10.4 De opdrachtgever is verplicht alle door LIN Videomarketing geleverde zaken, waaronder mede te verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-, druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op fouten en gebreken te controleren en eventuele geconstateerde gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, doch in ieder geval uiterlijk binnen 10 dagen na levering schriftelijk aan LIN Videomarketing te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame is vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor reclame.
10.5 LIN Videomarketing dient bij reclames steeds in de gelegenheid te worden gesteld reclames te controleren. Indien de opdrachtgever na hiertoe door ▇▇▇ Videomarketing schriftelijk te zijn opgeroepen hiermee in gebreke blijft, wordt de wederpartij reclame geacht te zijn vervallen.
10.6 Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een half jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de bevoegde rechter.
10.7 Indien een reclame door LIN Videomarketing geheel of gedeeltelijk terecht wordt geconstateerd dat bevonden is LIN Videomarketing, onverminderd het overige in deze overeenkomst bepaalde en te harer keuze, gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opnieuw uit te voeren, dan wel geleverde zaken geheel of gedeeltelijk te vervangen, dan wel de overeengekomen prijs evenredig te verminderen, dan wel een billijke schadevergoeding te bepalen, waarbij LIN Videomarketing steeds gerechtigd is vooraf retourzending in originele staat te eisen van geleverde zaken en van al hetgeen voor de uitvoering van de opdracht overeenkomst in belangrijke mate in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen is, dan dient de wederpartij dit binnen 8 dagen na ontvangst het bezit van de betreffende werkzaamheden te melden aan ▇▇▇▇ onder de regenboog. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat opdrachtgever is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇ onder de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
7. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenengekomen.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Reclames. 1. De Klant dient de gekochte producten direct bij aflevering – of zo spoedig daarna als mogelijk – te onderzoeken. Hierbij dient de Klant na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt. Hij dient te controleren of de juiste zaken zijn geleverd, of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene en of de geleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
2. Indien door de wederpartij wordt geconstateerd dat Klant de uitvoering van de opdracht geleverde producten in belangrijke mate gebruik neemt geldt dit als acceptatie. Geringe afwijkingen, onder andere in negatieve zin afwijkt van wat overeengekomen iskwaliteit, samenstelling en eigenschappen, die uit technisch oogpunt onvermijdelijk zijn of die algemeen worden geaccepteerd, kunnen nooit grond voor gegronde klachten opleveren.
3. Indien zichtbare gebreken of tekorten worden geconstateerd, dan dient de wederpartij dit Klant deze uiterlijk binnen 8 dagen 3 werkdagen na ontvangst van de betreffende werkzaamheden aflevering schriftelijk per aangetekend schrijven te melden aan CHICO onder vermelding van partij-, afleverbon en/of factuurgegevens.
4. Bij onzichtbare gebreken dient de Klant zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontdekking, schriftelijk per aangetekend schrijven te reclameren onder vermelding van partij-, afleverbon en/of factuurgegevens. Na verloop van 60 (zestig) dagen na zaaidatum kan niet meer worden gereclameerd wegens onzichtbare gebreken.
5. Klachten moeten zodanig zijn beschreven dat ▇▇▇▇▇ onder of een derde deze kan verifiëren. Klachten dienen bovendien steeds op een zodanig tijdstip aan CHICO te worden medegedeeld dat CHICO het plantmateriaal kan controleren. Hiertoe dient de regenboogKlant tevens een registratie bij te houden ten aanzien van het gebruik van de zaken en, in geval van doorverkoop van de zaken, van zijn kopers. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames Indien de Klant geen schriftelijke melding maakt binnen de genoemde termijnen, wordt zijn klacht niet meer in behandeling genomen alsmede ook in die situaties waarin de wederpartij Goud onder de regenboog onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht;
2en vervallen zijn rechten. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Goud onder de regenboog in staat is adequaat te reageren. Goud onder de regenboog zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding;
3. Bedoelde schriftelijke in kennisstelling bevat tenminste: – een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; – een redelijke termijn waarbinnen Goud onder de regenboog de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
4. Mocht de klacht betrekking hebben op een product, dan moet het product voor een eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin het product zich bevond op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Het recht om te reclameren vervalt nadat de wederpartij het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, laten bewerken of laten verwerken dan wel aan derden heeft geleverd, tenzij Goud onder de regenboog daartoe uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;
5. Het melden van een reclame schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op;
6. Reclame is niet mogelijk indien: – de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – aan de uitgevoerde opdracht/dienst andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van ▇▇▇▇▇ onder dienst bij eventuele expertises tijdig – minimaal drie werkdagen tevoren – te worden uitgevaardigd.
6. Klachten met betrekking tot een deel van het geleverde kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring door de regenboog op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, onjuist zijn behandeld of zijn blootgesteld aan een buitengewone belasting of onjuist zijn opgeslagen of vervoerd; – Klant van de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van ▇▇▇▇ onder de regenboog; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Goud onder de regenboog (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van ▇▇▇▇ onder de regenboog door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;gehele levering.
7. Indien In geval van een blijvend geschil tussen partijen over de kiemkracht, de rasechtheid, de raszuiverheid en de technische zuiverheid kan op verzoek van één der partijen een (her)keuring plaatsvinden door de Naktuinbouw, gevestigd in Roelofarendsveen, Nederland, op kosten van ongelijk. Dit verzoek moet zijn ingediend binnen 6 maanden na de eerste melding van het alsnog verrichten probleem bij de wederpartij. De met deze (her)keuring verband houdende kosten moeten door de Klant worden voorgeschoten. De herkeuringstoets wordt uitgevoerd op basis van een erkend monster. De uitslag van deze (her)keuring bindt beide partijen, onverminderd het recht van partijen geschillen over de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol isgevolgen van deze uitslag voor te leggen aan de genoemde instanties in onderdeel A, zal ▇▇▇▇ onder de regenboog te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenenartikel 9 van deze algemene voorwaarden.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden