Onze overeenkomst. 2.1 Wij hebben met elkaar een overeenkomst als: - u ons vraagt elektriciteit en/of gas te leveren en wij uw aanvraag accepteren, of - wij u een aanbieding doen voor elektriciteit en/of gas en u onze aanbieding accepteert. Wij leggen deze overeenkomst schriftelijk of digitaal vast en bevestigen u deze schriftelijk of digitaal.
Onze overeenkomst. Artikel 3. U heeft een aansluiting op het elektriciteitsnet en/of het gasnet Artikel 4. Wekt u ook zelf elektriciteit op?
Onze overeenkomst. 2.1 Wij hebben met elkaar een overeenkomst als:
Onze overeenkomst. Artikel 3. U heeft een aansluiting op het elektriciteitsnet en/of het gasnet
Onze overeenkomst. 45. Wanneer hebben wij een overeenkomst? • we de gevraagde gegevens van jou hebben ontvangen; • je akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden; • jij een (elektronische) machtiging voor automatische betaling hebt gegeven (als dat van toepassing is); en • wij de gevraagde borgsom van jou hebben ontvangen (als dat van toepassing is).
Onze overeenkomst. 2.1 Wij hebben met elkaar een overeenkomst als: - u ons vraagt elektriciteit en/of gas te leveren en wij uw aanvraag accepteren, of - wij u een aanbieding doen voor elektriciteit en/of gas en u onze aanbieding accepteert. Wij leggen deze overeenkomst schriftelijk of digitaal vast en bevestigen u deze schriftelijk of digitaal. » 2.2 Nadat wij deze overeenkomst aan u hebben bevestigd, mag u de overeenkomst binnen veertien kalenderdagen ongedaan maken. U hoeft ons niet uit te leggen waarom. » 2.3 In deze periode van veertien kalenderdagen zullen wij uw oude energieleverancier nog niet vragen de overeenkomst met u te beëindigen. Ook zullen wij de netbeheerder nog niet doorgeven dat u overstapt naar ons. Wilt u tijdens deze periode wel al geleverd krijgen, dan moet u dat schriftelijk of digitaal bij ons aanvragen. Wij zullen dan direct de overeenkomst met uw oude energieleverancier opzeggen en aan de netbeheerder doorgeven dat u naar ons overstapt. » 2.4 Maakt u de overeenkomst ongedaan binnen veertien kalenderdagen en hebben wij u op uw verzoek in deze periode al wel elektriciteit en/of gas geleverd? Dan moet u ons de afgesproken kosten betalen voor de levering voor de periode totdat u – op eigen initiatief – weer van leverancier wisselt. » 2.5 In de overeenkomst melden we de datum waarop de levering begint. Mocht deze datum niet gehaald worden dan informeren wij u hier tijdig over. » 2.6 Vraagt u ons elektriciteit en/of gas te leveren? Wij mogen u normaal gesproken een overeenkomst niet weigeren. Wel mogen wij uw betalingsgedrag onderzoeken. Ook mogen wij u zekerheden vragen, lees hiervoor artikel 15 van deze voorwaarden. Beiden mogen wij doen tot het moment dat wij elektriciteit en/of gas gaan leveren. Wij mogen in deze periode besluiten dat wij u geen andere overeenkomst aanbieden. » 2.7 Ook bieden wij u geen overeenkomst aan of mogen wij de overeenkomst in deze periode beëindigen in de volgende situaties: - u geeft ons niet de informatie waar wij om vragen; - u moet ons nog een rekening betalen en u doet dat niet; - wij hebben u om zekerheden gevraagd, maar die geeft u ons niet; - u houdt zich niet aan de regels van onze overeenkomst, deze voorwaarden, de wet of andere regels van de overheid, waardoor het niet redelijk is dat wij u elektriciteit en/of gas gaan leveren. » 2.8 Bieden wij u geen overeenkomst aan? Of beëindigen wij de overeenkomst? Dan informeren we u schriftelijk of digitaal zo snel mogelijk daarover. Daarin melden wij u waarom wij u geen ove...
Onze overeenkomst. 2. eventueel de bijlagen bij onze overeenkomst
Onze overeenkomst. Op enig moment doet CNW een voorstel voor onze dienstverlening (zie ‘Onze dienstverlening’ hierna). Vaak communiceren wij daarover eerst per e-mail of hebben wij daarover onderling telefonisch contact gehad. CNW zet het voorstel, dat vanzelfsprekend is gebaseerd op de gegevens die je daarvoor aan ons hebt verstrekt, kort op schrift. Voorstellen vervallen na verloop van 30 dagen, tenzij wij een akkoord na die tijd alsnog accepteren of wanneer wij zelf hebben aangegeven dat een andere geldigheidsduur geldt. Het voorstel sturen wij toe met de verwachting dat wij deze voor akkoord getekend retour krijgen door iemand die daartoe vanuit jouw organisatie bevoegd is. Hebben wij het getekende stuk eenmaal ontvangen, dan is de opdracht verstrekt en zullen onze werkzaamheden vanaf de afgesproken ingangsdatum aanvangen. Wijzigingen gelden alleen als wij deze schriftelijk hebben afgesproken. CNW kent al jarenlang een zeer tevreden klantenkring. Mocht zich onverhoopt toch ooit een probleem inzake de dienstverlening voordoen, dan moet dit zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 1 maand schriftelijk aan CNW worden gemeld. In dat geval zoeken we eerst in goed onderling overleg naar een oplossing. Lukt dat niet, dan is het goed te weten dat geschillen door de bevoegde rechter in Amsterdam zullen worden beslecht en dat rechtsverhoudingen met CNW alleen worden beheerst door Nederlands recht.
Onze overeenkomst. 1. Onze overeenkomst komt tot stand als jij de offerte hebt geaccepteerd of door een gedraging van jou, waaruit wij mochten afleiden dat de overeenkomst tot stand is gekomen.
Onze overeenkomst. 3.1. Uw bestelling is een voorstel aan Ons om de in uw bestelling vermelde product(en) te kopen (“Bestelling”).