Sūdzības piemēru punkti

Sūdzības. 1. Tirgotājam ir jāpārbauda pārdotais transportlīdzeklis un visi piederumi bez liekas kavēšanās (unverzüglich) pēc tam, kad tas ir pārgājis tā valdījumā, un, ja tiek konstatēts kāds defekts, Tirgotājam bez liekas kavēšanas, proti, vienas darba dienas laikā pēc transportlīdzekļa pieņemšanas, transportlīdzekļa nodošanu apliecinošā dokumentā ir jānorāda konkrēts defekts vai jāpaziņo Pārdevējam, izmantojot Platformā pieejamos elektroniskos pakalpojumus (turpmāk tekstā – Sūdzību iesniegšanas rīks). Tikai elektroniskie pakalpojumi, turpmāk tekstā -Sūdzību rīks). Katrā paziņojumā par defektu var būt vairāki trūkumi, ja tādi ir. Nekādi vēlāki paziņojumi par defektu, kā arī paziņojumi par defektu, kas saņemti citā veidā (piemēram, iesniegti personīgi vai pa tālruni), netiks izskatīti. Ja Tirgotājs nav iesniedzis šādu paziņojumu, tiek uzskatīts, ka Tirgotājs ir pieņēmis transportlīdzekli un visus piederumus, ja vien defekts nav tāds, ka saprātīgas pārbaudes laikā tas nebūtu pamanāms. Tirgotājam nav tiesību celt pretenziju par jebkādiem acīmredzamiem defektiem, kura bijusi piegādes vai saņemšanas laikā un kas piegādes vai saņemšanas laikā netika fiksēta kravas pavadzīmē vai transportlīdzekļa nodošanu apliecinošā dokumentā. 2. Ja šāds defekts, kurš nebija pamanāms, Tirgotājam pieņemot transportlīdzekli savā īpašumā, kļūst redzams vēlāk, Tirgotājam par to ir jāpaziņo Pārdevējam vienas darba dienas laikā pēc defekta atklāšanas. Ja Tirgotājs nav to izdarījis, tiek uzskatīts, ka Tirgotājs ir pieņēmis transportlīdzekli neatkarīgi no šāda defekta esamības. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevējs vai personas, kuras attiecīgais Pārdevējs nodarbina, lai pildītu tā pienākumus, un/vai personas, kuram ir pienākums izpildīt konkrētā Pārdevēja rīkojumus, ir ļaunprātīgi noslēpušas šo defektu. 3. Tirgotājam ir jāiesniedz atbilstoši pierādījumi par defektu esamību, izmantojot Sūdzību iesniegšanas rīku, 7 dienu laikā pēc dienas, kad ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ir pieprasījis iesniegt šādus pierādījumus. Ja Tirgotājs nav izpildījis šo pienākumu, tiek uzskatīts, ka Tirgotājs ir pieņēmis transportlīdzekli un visus tā piederumus. 4. Attiecīgajam Pārdevējam ir jāpārbauda pieteiktos defektus un jāinformē Tirgotājs rakstiski par sūdzības izskatīšanas rezultātu Attiecīgais Pārdevējs ir tiesīgs atskaitīt kopējo tīro summu EUR 250,00 (turpmāk tekstā - “Atskaite”) no katra Tirgotāja iesniegtā paziņojuma par defektu kopējās zaudējumu summas, ja kopējā summa pārsniedz atskaitījumu un attiecīgais Pārdevējs nolem...

Sūdzības. 5.1. Ja Klientam ir jebkādas sūdzības par pasūtītajām Precēm vai Pasūtījuma piegādi, Klients tiek aicināts par to informēt Bolt ar Bolt Food piegādes platformas starpniecību, cik vien drīz iespējams, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc konkrētā Pasūtījuma piegādes. Bolt var pieprasīt Preču fotogrāfiju vai citus pierādījumus, vai ar sūdzību saistīto apstākļu skaidrojumus. 5.2. Lai gan Bolt nav nedz Preču ražotājs, nedz pārdevējs, nedz arī piegādes pakalpojumu sniedzējs, un nav atbildīgs par attiecīgajām precēm vai pakalpojumiem, Bolt mēģinās rast risinājumu mierīgā ceļā un var atmaksāt naudas līdzekļus vai ieskaitīt Bolt Balance 5.3. Klients var iesniegt sūdzības arī tieši Partnerim vai Kurjeram. 5.4. Klients var sazināties ar Bolt klientu atbalsta dienestu, izmantojot tērzēšanas funkciju Bolt Food piegādes platformā, kur Klients var apskatīt atvērtos tērzēšanas pavedienus un to saziņas vēsturi, tostarp tērzēšanas pavediena datumu un laiku, 6 (sešu) mēnešu laikā no tā izveidošanas brīža.

Sūdzības. Sūdzības sakarā ar Akcijas Dalībniekiem piešķirtajām tiesībām var iesniegt Akcijas Periodā un 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc tās beigām.

Sūdzības. Ja jūs jebkādā veidā neapmierina mūsu paysafecard karte vai mūsu pakalpojumu sniegšanas veids, lūdzam mūs par to informēt, nosūtot e-pastu uz ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇, lai varam izvērtēt apstākļus. Visas jūsu izteiktās sūdzības izskatīsim godprātīgi un nekavējoties. Jūs varat sūtīt sūdzības arī Īrijas Finanšu pakalpojumu un pensiju tiesībsargam: Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, Īrija. Tālrunis +▇▇▇ ▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ un e-pasts ▇▇▇▇@▇▇▇▇.▇▇

Sūdzības. Ja Reklāmas akcija netiek veikta saskaņā ar Noteikumiem, Dalībniekam ir tiesības iesniegt sūdzību.

Sūdzības. Ja jūs jebkādā veidā neapmierina mūsu paysafecard karte vai mūsu pakalpojumu sniegšanas veids, lūdzam mūs par to informēt, nosūtot e-pastu uz ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇, lai varam izvērtēt apstākļus. Visas jūsu izteiktās sūdzības izskatīsim godprātīgi un nekavējoties. Jūs varat sūtīt sūdzības arī uz Financial Ombudsman Service, adrese: South ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇, ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇. Tālrunis: +▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ un e-pastu: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇@financial- ▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇.▇▇.

Sūdzības. 5.1. Ja Klientam ir jebkādas sūdzības par pasūtītajām Precēm vai Pasūtījuma piegādi, Klients tiek aicināts par to informēt Bolt ar Bolt Food piegādes platformas starpniecību, cik vien drīz iespējams, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc konkrētā Pasūtījuma piegādes. Bolt var pieprasīt Preču fotogrāfiju vai citus pierādījumus, vai ar sūdzību saistīto apstākļu skaidrojumus. 5.2. Lai gan Bolt nav nedz Preču ražotājs, nedz pārdevējs, nedz arī piegādes pakalpojumu sniedzējs, un nav atbildīgs par attiecīgajām precēm vai pakalpojumiem, Bolt mēģinās rast risinājumu mierīgā ceļā un var atmaksāt naudas līdzekļus vai ieskaitīt Bolt Balance saistībā ar attiecīgajām Precēm vai daļu Preču, vai piegādi, ja Bolt ir saprātīgs iemesls uzskatīt, ka sūdzība ir pamatota. 5.3. Klients var iesniegt sūdzības arī tieši Partnerim vai Kurjeram.

Sūdzības. Ja Apdrošinātais vai persona, kurai ir nodoms noslēgt apdrošināšanas līgumu, nav apmierināta ar lēmumu saistībā ar apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu vai jebkādu citu ar Apdrošināšanu saistītu jautājumu (tajā skaitā apdrošināšanas izplatīšanu, ko veic LMT R&L), ir dažādas iespējas panākt to pārskatīšanu. Sūdzība jāiesniedz jebkurai no turpmāk tekstā norādītajām pusēm. 13.1., 13.2. un 13.3. punktos minētajos gadījumos sūdzību izskatīs attiecīgā saņēmēja sūdzību izskatīšanas speciālists saskaņā ar konkrētu procedūru. dienas. 20 dienu termiņu var pagarināt, ja objektīvu iemeslu dēļ nav iespējams atbildēt uz sūdzību 20 dienu laikā (mēs informēsim par pagarinājuma iemesliem un jauno termiņu). • Sūdzības un atbildes tiek reģistrētas sūdzību reģistrā un tās izskata sūdzību komiteja, kuras sastāvā ir Apdrošinātāja, Apdrošināšanas starpnieka un LMT R&L pārstāvji, lai pārbaudītu faktus un novērstu jebkādus interešu konfliktus sūdzību izskatīšanas gaitā. • Apdrošinātājs – Telia Försäkring AB, apdrošināšanas starpnieks – WTW un apdrošināšanas izplatītājs – LMT R&L uzrauga sūdzību cēloņus un sūdzību procedūras ievērošanu, un, ja iespējams un nepieciešams, sūdzību un neatbilstību pamatcēloņi tiek analizēti un novērsti. • Sūdzībā norāda sūdzības iemeslu, Apdrošināšanas polises numuru un kontaktinformāciju. • Personas datu aizsardzība ir aprakstīta 10.6. punktā. • Lūdzu, sekojiet tālāk sniegtajiem norādījumiem un sazinieties ar: 13.1. LMT R&L

Sūdzības. 1. Ikviena persona var iesniegt sūdzību APRS, aizpildot Pārredzamības reģistra tīmekļa vietnē pieejamo standarta veidlapu. Minētajā veidlapā norāda: a) reģistrēto personu, par kuru iesniegta sūdzība; b) sūdzības iesniedzēja vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju; c) detalizētu informāciju par iespējamu neatbilstību rīcības kodeksam, tostarp iespējamos dokumentus vai citus materiālus, ar kuriem pamato sūdzību, kā arī norādi par sūdzības iesniedzējam nodarīto kaitējumu un pamato­ jumu aizdomām par tīšu rīcības kodeksa pārkāpumu. Anonīmas sūdzības netiek izskatītas. 2. Sūdzībā norāda rīcības kodeksa klauzulas, kuras, pēc sūdzības iesniedzēja domām, ir pārkāptas. Visu to sūdzību statusu, kurās norādītos pārkāpumus APRS jau sākumā atzīst par netīšiem, var mainīt uz statusu “brīdinājums”. 3. Rīcības kodeksu piemēro tikai attiecībās starp interešu pārstāvjiem un ES iestādēm, un to nevar izmantot, lai regu­ lētu attiecības trešo personu vai reģistrēto personu starpā. 4. Pēc sūdzības saņemšanas APRS: a) piecu darbdienu laikā sūdzības iesniedzējam sniedz apstiprinājumu par sūdzības saņemšanu; b) pārbauda, vai uz sūdzību attiecas reģistra izmantošanas joma, kā noteikts III pielikumā iekļautajā rīcības kodeksā un iepriekš minētajā 1. posmā; c) pārbauda, vai ir iesniegti sūdzību pamatojošie pierādījumi, piemēram, dokumenti, citi materiāli vai personīgi apgalvojumi; principā visu būtisko pierādījumu avotam jābūt vai nu attiecīgajai reģistrētajai personai, doku­ mentam, ko izdevusi trešā puse, vai publiski pieejamam avotam. Sūdzības iesniedzēja vērtējumi nav uzskatāmi par pierādījumiem; d) pamatojoties uz b) un c) punktā minēto pārbaudi, izlemj par sūdzības pieņemamību. 5. Ja sūdzību atzīst par nepieņemamu, APRS par to rakstiski informē sūdzības iesniedzēju, norādot pieņemtā lēmuma pamatojumu. 6. Ja sūdzību atzīst par pieņemamu, APRS informē gan sūdzības iesniedzēju, gan arī attiecīgo reģistrēto personu par lēmumu un par īstenojamo procedūru, kas izklāstīta turpmāk. (1) Rīcības kodeksa d) punkts nosaka, ka interešu pārstāvji savās attiecībās ar ES iestādēm, to locekļiem, ierēdņiem un pārējiem darbiniekiem “pēc iespējas labāk nodrošina to, ka informācija, ko tie sniedz reģistrācijas brīdī un pēc tam saistībā ar darbībām, uz kuru attiecas reģistra izmantošanas joma, ir pilnīga, aktuāla un nav maldinoša” un “piekrīt tam, ka visa sniegtā informācija tiek pārbaudīta, kā arī apņemas sadarboties saistībā ar administratīviem pieprasījumiem sniegt papildu un atjauninātu informāciju...