MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO BENDROSIOS TAISYKLĖS BENDROSIOS NUOSTATOS
PATVIRTINTA
Akcinės bendrovės Lietuvos pašto generalinio direktoriaus
2016 m. balandžio 4 d.
įsakymu Nr. 1–101
MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO BENDROSIOS TAISYKLĖS BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Akcinės bendrovės Lietuvos pašto (toliau – Bendrovė) ir jos kliento, pageidaujančio naudotis ar jau besinaudojančio Bendrovės teikiamomis toliau nurodytomis paslaugomis, santykius reglamentuoja Mokėjimo paslaugų teikimo bendrosios taisyklės (toliau – Bendrosios taisyklės), Bendrovės ir jos kliento sudaryta sutartis dėl mokėjimo paslaugų teikimo (toliau – Sutartis), Mokėjimo sąskaitos paslaugų kainynas (toliau – Kainynas), taip pat Lietuvos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai, taisyklės.
SĄVOKOS
2. Atpažinimo priemonės – atpažinimo kodas, slaptažodis, trečiųjų šalių išduota saugi mobiliojo elektroninio parašo priemonė (mobilusis elektroninis parašas) ar trumpąja žinute (SMS) gaunamas kodas, reikalingi kliento / atstovo tapatybei nustatyti, operacijoms tvirtinti e. mokėjimų sistemoje.
3. Atstovas – Sutartyje nurodytas fizinis asmuo, kuriam suteikiamos Sutartyje nurodytos teisės (įvykdyti kredito pervedimą ir (ar) kt.) kliento vardu.
5. Bendrovė – mokėjimo paslaugų teikėja akcinė bendrovė Lietuvos paštas (juridinio asmens kodas 121215587, buveinės adresas J. Jasinskio g. 16, LT-03500 Vilnius, Lietuvos Respublika; duomenys įregistruoti ir saugomi Juridinių asmenų registre). Bendrovės priežiūros institucija – Lietuvos bankas, xxx.xx.xx. Bendrovei suteikta Mokėjimo įstaigos licencija Nr. 2 (2011 m. vasario 24 d.). Bendrovės elektroninio pašto adresas xxxx@xxxx.xx, telefonas x000 000 00 000.
6. E. mokėjimų sistema – Bendrovės mokėjimo paslaugų teikimo internetu sistema, pasiekiama per Bendrovės interneto tinklalapį xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
7. E. sąskaita – elektroninė sąskaita, kurią mokėtojo prašymu e. sąskaitos siuntėjas pateikia mokėtojui.
E. sąskaitos valiuta turi būti eurai.
8. E. sąskaitos limitas – didžiausia galima vieno kalendorinio mėnesio E. sąskaitos automatinio apmokėjimo suma, kurią mokėtojas nurodo E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje.
9. E. sąskaitos siuntėjas – asmuo, kuris pateikia E. sąskaitą mokėtojui.
10. Gavėjas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris gauna mokėjimo operacijos lėšas.
11. Išrašas – Bendrovės dokumentas, kuriame pateikiama informacija apie per tam tikrą laikotarpį sąskaitoje įvykdytas mokėjimo operacijas.
12. Kainynas – Bendrovės mokėjimo, kitų susijusių paslaugų ir operacijų kainynas. Kainynas yra neatskiriama Bendrųjų taisyklių dalis.
13. Klientas – fizinis arba juridinis asmuo, su Bendrove ketinantis sudaryti ar jau sudaręs Sutartį.
14. Komisinis atlygis – Bendrovės taikomas atlyginimas už mokėjimo operaciją, su sąskaitos tvarkymu susijusias, kitas atitinkamas paslaugas. Komisinis atlygis yra skelbiamas Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
15. Lėšos – grynieji pinigai (banknotai ir monetos), pinigai sąskaitoje.
16. Mokėjimo diena – mokėtojo Xxxxxxxxx nurodoma diena, kada turi būti automatiškai apmokama E. sąskaita. Jei Mokėjimo diena yra ne darbo diena, tai E. sąskaita apmokama kitą darbo dieną.
17. Mokėjimo nurodymas – nurodymas įvykdyti mokėjimo operaciją.
18. Mokėjimo operacija – mokėtojo inicijuotas Lėšų įmokėjimas, pervedimas arba išėmimas, neatsižvelgiant į mokėtojo įsipareigojimus, kuriais grindžiama operacija.
19. Mokėtojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris turi sąskaitą ir leidžia vykdyti Mokėjimo nurodymą iš tos sąskaitos arba, jei nėra sąskaitos, fizinis ar juridinis asmuo, kuris pateikia Mokėjimo nurodymą. E. sąskaitos paslaugos atveju Mokėtoju yra laikomas Klientas, pateikęs prašymą teikti e. sąskaitas ir (arba) sudaręs E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį su Bendrove.
20. Paslaugų teikimo vieta – Bendrovės „PayPost“ klientų aptarnavimo skyrius ir Bendrovės pašto skyrius. Paslaugų teikimo vietų sąrašas skelbiamas Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Sutartis gali būti sudaroma, Atpažinimo priemonės gali būti išduodamos, Atstovų E. mokėjimų sistemoje teisės ir limitai gali būti keičiami, nauji Atstovai įtraukiami, atšaukiami anksčiau paskirti Atstovai tik Bendrovės
„PayPost“ klientų aptarnavimo skyriuje.
21. Prašymas teikti e. sąskaitas – E. sąskaitos siuntėjui skirtas Mokėtojo prašymas pateikti E. sąskaitas.
22. Sąskaita – Sutarties pagrindu Kliento vardu Bendrovėje atidaryta mokėjimo sąskaita nacionaline valiuta (eurais), naudojama Mokėjimo operacijoms vykdyti.
23. Sutartis – Bendrovės ir Kliento sudaryta Mokėjimo sąskaitos sutartis, kurios sudėtinė dalis yra Bendrosios taisyklės ir kurioje nustatyta Bendrovės pareiga atidaryti Sąskaitą, šios atidarymo sąlygos, operacijų, įskaitant naudojantis E. mokėjimų sistema, vykdymas ir kitos sąlygos.
24. Šalis – Bendrovė arba Klientas, kurie kartu gali būti vadinami Šalimis.
25. Unikalus identifikatorius – suteiktas sąskaitos numeris (IBAN formatu), pagal kurį vienareikšmiškai atpažįstama sąskaita, naudojama atliekant Mokėjimo operaciją.
KLIENTO TAPATYBĖS NUSTATYMAS
26. Fizinis asmuo gali atidaryti Sąskaitą ir tapti Klientu nuo septynių metų. Nepilnamečio nuo septynių iki keturiolikos metų atveju vienas iš tėvų, įtėvių ar globėjų privalo pateikti tapatybę patvirtinantį dokumentą ir Bendrovėje pasirašyti sutikimą dėl Sąskaitos tvarkymo ir Lėšų disponavimo, taip pat turi būti pateikiamas nepilnamečio tapatybę patvirtinantis dokumentas ir nepilnamečio gimimo liudijimas. Šiuo atveju nustatomas Sąskaitos limitas, kurio dydis yra 100 (vienas šimtas) Eur per kalendorinį mėnesį Paslaugų teikimo vietoje ir 100 (vienas šimtas) Eur per kalendorinį mėnesį naudojantis E. mokėjimų sistema, atliekant smulkias Mokėjimo operacijas, grynųjų pinigų įmokėjimui šis limitas netaikomas.
27. Nepilnametis nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų turi pateikti gimimo liudijimą ir tapatybę patvirtinantį dokumentą, o su juo atvykęs vienas iš tėvų, įtėvių arba rūpintojų privalo pateikti tapatybę patvirtinantį dokumentą ir Bendrovėje pasirašyti sutikimą dėl Sąskaitos tvarkymo ir Lėšų disponavimo.
28. Xxxxxxxx fizinio asmens tapatybę nustato pagal vieną iš šių Kliento pateiktų asmens tapatybę patvirtinančių galiojančių dokumentų:
– Lietuvos Respublikos piliečio pasą;
– Lietuvos Respublikos asmens tapatybės kortelę;
– Lietuvos Respublikos tarnybinį pasą;
– Lietuvos Respublikos užsieniečio pasą;
– Europos Sąjungos valstybės narės piliečio asmens tapatybės kortelę;
– užsienio valstybės piliečio pasą.
Bendrovė nesudaro Sutarties, jei yra pateikiami kiti nei išvardinti dokumentai.
29. Klientu juridiniu asmeniu gali būti tik Lietuvoje registruoti juridiniai asmenys. Bendrovė juridinį asmenį atpažįsta pagal jo steigimo dokumentą, VĮ Registrų centro išduotą išplėstinio išrašo iš Juridinių asmenų registro originalą (išduotą ne anksčiau kaip prieš šešis mėnesius iki juridiniam asmeniui kreipiantis dėl Sąskaitos atidarymo) arba VĮ Registrų centro išduotą galiojantį prieigos raktą prie internete skelbiamo elektroninio išrašo, juridinio asmens vadovo paskyrimo ar išrinkimo dokumentą, juridinio asmens antspaudą (kai pareiga turėti antspaudą nustatyta juridinio asmens steigimo dokumente arba įstatymu). Bendrovė nustato Kliento juridinio asmens vardu veikiančio vadovo asmens tapatybę Bendrųjų taisyklių 28 punkte nustatyta tvarka.
30. Fiziniai asmenys, turintys teisę vykdyti ūkinę veiklą ir teikti paslaugas, pateikia asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą Bendrųjų taisyklių 28 punkte nustatyta tvarka, antspaudą (jei turi) ir mokesčių mokėtojo registravimo pažymėjimą.
31. Mokėjimo operacijoms vykdyti arba Sutarčiai nutraukti Bendrovė, be Bendrųjų taisyklių 28 punkte išvardintų dokumentų, fizinio asmens tapatybę nustato ir pagal Lietuvos Respublikos vairuotojo pažymėjimą, išduotą po 2002 m. gruodžio 31 d.
32. Bendrovė turi teisę Kliento / Atstovo tapatybę nustatyti pagal Kliento / Atstovo asmens tapatybę patvirtinančius duomenis, nurodytus Sutartyje, Sutarties rekvizitus ar pagal kitus duomenis. E. mokėjimų sistemoje Kliento / Atstovo tapatybė nustatoma pasitelkiant Atpažinimo priemones:
32.1. atpažinimo kodas – unikali skaitmenų seka, kuri naudojama asmens tapatybei nustatyti registruojantis E. mokėjimų sistemoje;
32.2. pradinis slaptažodis – unikali skaitmenų, raidžių ir (ar) simbolių seka, kuri naudojama asmens tapatybei patvirtinti registruojantis E. mokėjimų sistemoje ir kurią Klientas / Atstovas privalo iš karto pakeisti į slaptažodį pirmą kartą prisijungus prie E. mokėjimų sistemos;
32.3. slaptažodis – Kliento / Atstovo sugalvotas slaptažodis, kuris naudojamas kiekvieno prisijungimo prie E. mokėjimų sistemos metu. Klientas / Atstovas turi sugalvoti slaptažodį iš aštuonių ar daugiau raidžių, skaitmenų, simbolių. Slaptažodis turi būti sudarytas bent iš vieno skaičiaus, mažosios ir didžiosios raidžių. Slaptažodžiui sudaryti negalima naudoti telefono numerio, fizinio asmens vardo ar kitos su Klientu / Atstovu susijusios informacijos. Klientas / Atstovas slaptažodį privalo keisti reguliariai, todėl E. mokėjimų sistema pasiūlys jį pakeisti po Kliento / Atstovo pasirinkto dienų skaičiaus nuo paskutinio slaptažodžio keitimo;
32.4. trumpąja žinute (SMS) gaunamas kodas – Bendrovės trumpąja žinute (SMS) siunčiamas vienkartinis kodas, kurį Klientas / Atstovas gauna (į mobiliojo ryšio telefono numerį, kurį Klientas / Atstovas nurodė Sutartyje) kiekvieną kartą, kai jis pageidauja būti atpažintas E. mokėjimų sistemoje. Šis kodas yra skirtingas kiekvieno prisijungimo prie E. mokėjimų sistemos, Mokėjimo nurodymo pervesti Lėšas ar sutarties pasirašymo atvejais. Pasirašydamas Sutartį, Klientas / Atstovas nurodo aktyvų (galiojantį) išimtinai jam priklausantį ir jo naudojamą mobiliojo ryšio telefono numerį, į kurį pageidauja gauti trumpąja žinute (SMS) gaunamą kodą;
32.5. trečiųjų šalių išduota saugi mobiliojo elektroninio parašo priemonė (mobilusis elektroninis
parašas).
33. Klientas / Atstovas vieną (iš Bendrųjų taisyklių 32.4, 32.5 punktuose nurodytų) konkrečią
Atpažinimo priemonę savo nuožiūra pasirenka kiekvieną kartą jungdamasis prie E. mokėjimų sistemos.
34. Laikoma, kad Klientas / Atstovas yra tinkamai atpažintas, Bendrovei E. mokėjimų sistema nustatyta tvarka naudojant tinkamas Atpažinimo priemones pateikti pranešimai, prašymai, patvirtinimai, kiti dokumentai, Mokėjimo nurodymai, atlikti kiti veiksmai, įskaitant sutarties pasirašymą, pripažįstami, laikomi pasirašytais ir patvirtintais, turinčiais tokią pat teisinę galią kaip ir rašytiniai dokumentai, pasirašyti ranka, o juridinių asmenų atveju – ir antspaudu patvirtinti, ir yra leistini kaip įrodinėjimo priemonės sprendžiant ginčus.
NAUDOJIMASIS MOKĖJIMO PASLAUGOMIS
35. Kliento vardu Bendrovėje atidaryta Sąskaita suteikia galimybę Klientui grynuosius pinigus įmokėti į Sąskaitą, grynuosius pinigus išimti iš Sąskaitos, laikyti joje mokėjimams skirtas Lėšas, įvykdyti kredito pervedimus Bendrovės viduje arba į SEPA erdvei priklausančias valstybes, gauti Lėšas į Sąskaitą, atsiskaityti už Bendrovėje teikiamas paslaugas ir (ar) tiekiamas prekes.
36. Bendrovė nemoka Klientui palūkanų už Sąskaitoje esančias Lėšas ir neatidaro Klientams depozitinių, kaupiamųjų sąskaitų.
37. Klientas gali atidaryti Sąskaitą asmeniškai ir tik savo vardu. Sąskaitos neatidaromos pagal įgaliojimą nei fiziniams, nei juridiniams asmenims.
38. Klientas Sąskaita naudojasi (atlieka Mokėjimo operacijas) asmeniškai arba per Atstovą. Klientas, išreiškęs pageidavimą Sąskaitą valdyti per Atstovą, Atstovą nurodo Sutartyje. Fizinio asmens atveju Paslaugų teikimo vietoje Mokėjimo operacijoms atlikti gali būti pateikiamas teisės aktų reikalavimus atitinkantis įgaliojimas, patvirtintas notaro (originalas).
39. Bendrovė turi teisę atsisakyti vykdyti Mokėjimo operaciją, jei įtaria, kad Mokėjimo operaciją pageidaujantis įvykdyti asmuo neturi teises jos įvykdyti arba Bendrovei pateikti dokumentai yra suklastoti. Tokiu atveju Xxxxxxxx neatsako už žalą arba nuostolius, atsiradusius atsisakius vykdyti Mokėjimo operaciją.
40. Sutikimas įvykdyti Mokėjimo operaciją pateikiamas iki Mokėjimo operacijos įvykdymo momento: Paslaugų teikimo vietoje raštu patvirtinant parašu ar E. mokėjimų sistemoje pasirašant / patvirtinant Atpažinimo priemonėmis. Mokėjimo operacijos Sąskaitoje vykdomos pagal pateiktą Mokėjimo nurodymą, pasirašytą Kliento arba pasirašytą / patvirtintą E. mokėjimų sistemoje Atpažinimo priemonėmis. E. sąskaitos automatinio
apmokėjimo atveju vadovaujamasi Bendrovės ir Mokėtojo pasirašyta E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi.
41. Klientas gali atšaukti Paslaugų teikimo vietoje ar E. mokėjimų sistema pateiktą Mokėjimo nurodymą įvykdyti kredito pervedimą į bet kurią SEPA erdvei priklausančią valstybę iki mokėjimo įvykdymo (išsiuntimo), pateikęs rašytinį prašymą Paslaugų teikimo vietoje. Bendrovei gavus Mokėjimo nurodymą, Klientas negali jo atšaukti, jei atliekamas vidinis kredito pervedimas Bendrovės viduje.
42. Bendrovė įskaito Lėšas į Sąskaitą ar nurašo iš jos pagal Bendrovės gautame Mokėjimo nurodyme nurodytą Unikalų identifikatorių. Jei be Unikalaus identifikatoriaus Mokėjimo nurodyme yra pateikta ir papildomų duomenų, Xxxxxxxx atsako tik už Mokėjimo operacijos įvykdymą pagal Mokėjimo nurodyme pateiktą Unikalų identifikatorių.
43. Bendrovė, įskaitydama Lėšas į Sąskaitą ar nurašydama jas iš jos pagal Bendrovės gautame Mokėjimo nurodyme pateiktą Unikalų identifikatorių, netikrina, ar toks Unikalus identifikatorius atitinka sąskaitos savininko asmens ir (ar) kitus duomenis.
44. Mokėtojas atsako už Bendrovei pateikto Mokėjimo nurodymo duomenų teisingumą.
45. Mokėjimo nurodymo gavimo momentu laikomas momentas, kai Xxxxxxxx gauna Mokėjimo nurodymą. Jei Mokėjimo nurodymo gavimo momentas nėra Bendrovės darbo diena, laikoma, kad Mokėjimo nurodymas gautas kitą Bendrovės darbo dieną.
46. Kai vykdomas kredito pervedimas, Xxxxxxxx užtikrina, kad po Mokėjimo nurodymo gavimo momento Mokėjimo operacijos suma būtų įskaityta į Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą tą pačią darbo dieną, jeigu Mokėjimo nurodymo gavimo momentas yra tą darbo dieną iki 12 valandos. Jeigu Mokėjimo nurodymo gavimo momentas yra po 12 valandos, Xxxxxxxx užtikrina, kad Mokėjimo operacijos suma būtų įskaityta į Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą ne vėliau kaip kitą darbo dieną.
47. Lėšų įskaitymo data į Kliento Sąskaitą Bendrovėje yra ne vėlesnė negu darbo diena, kurią Mokėjimo operacijos suma įskaitoma į Bendrovės sąskaitą. Bendrovė užtikrina, kad Klientas galėtų naudotis Mokėjimo operacijos suma iš karto, kai ta suma įskaitoma į Bendrovės sąskaitą.
48. Kai Klientas įmoka grynuosius pinigus į Sąskaitą, Xxxxxxxx užtikrina, kad Lėšomis būtų galima disponuoti ir jų įskaitymo data būtų iš karto gavus Lėšas.
49. Jei pagal Mokėjimo nurodymą Lėšos grąžinamos dėl nuo Bendrovės nepriklausančių priežasčių (Gavėjo sąskaita uždaryta ar blokuota, netikslūs Mokėjimo nurodymo duomenys, kt.), grąžinta suma įskaitoma į Kliento Sąskaitą. Mokėtojo sumokėtas Komisinis atlygis už Mokėjimo nurodymo įvykdymą negrąžinamas, o iš Kliento Sąskaitos nurašomas su Lėšų grąžinimu susijęs Bendrovės Komisinis atlygis ir kitų šalių taikomi komisiniai atlygiai.
50. Kliento Lėšos negrynaisiais pinigais pervedamos iš Sąskaitos, įskaitomos į Sąskaitą nacionaline valiuta (eurais). Kliento Lėšos grynaisiais pinigais priimamos į Sąskaitą ir įskaitomos į Sąskaitą bei išmokamos Klientui iš Sąskaitos nacionaline valiuta (eurais).
51. Sutarties galiojimo metu Klientas turi teisę prašyti informacijos apie savo Sąskaitos būklę. Informaciją, ar Mokėjimo operacija įvykdyta ar neįvykdyta, Klientas gauna iš Išrašo. Sąlygos su Išrašu susipažinti sudaromos Klientui prisijungus prie E. mokėjimų sistemos, taip pat Sutarties sudarymo metu pateikus prašymą Išrašą gauti elektroniniu paštu. Išrašas elektroniniu paštu gali būti pateikiamas Kliento pasirinkimu kas dieną, kas savaitę, kas dešimt dienų, kas mėnesį (periodą Klientas pasirenka Sutarties sudarymo metu).
52. Pastebėjęs, kad kokia nors pinigų suma į Sąskaitą buvo pervesta nepagrįstai, Klientas privalo nedelsdamas apie tai informuoti Xxxxxxxx ir tą pervestąją pinigų sumą grąžinti Bendrovei.
53. Xxx Xxxxxxxx vykdydama Kliento Mokėjimo nurodymą padarė klaidą, ji turi teisę be atskiro / papildomo Kliento leidimo / sutikimo debetuoti Sąskaitą, kad atliktų ištaisantį Mokėjimo nurodymą ir įvykdytų Mokėjimo nurodymą pagal nurodytus duomenis. Paaiškėjus, kad Lėšos buvo neteisingai įskaitytos į Kliento Sąskaitą arba neteisingai nurašytos nuo Kliento Sąskaitos, taip pat pastebėjus kitas klaidingas Kliento Sąskaitos operacijas, Bendrovė turi teisę ištaisyti šias klaidas be papildomo Kliento sutikimo. Tokiu atveju be papildomo Kliento sutikimo klaidos ištaisomos per protingą terminą.
MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMAS E. MOKĖJIMŲ SISTEMA
54. Naudodamasis E. mokėjimų sistema, Klientas / Atstovas gali įvykdyti kredito pervedimus Bendrovės viduje arba į SEPA erdvei priklausančias valstybes, peržiūrėti Sąskaitos paskutinių 5 (penkių) metų operacijų istoriją, gauti kitą Bendrovės teikiamą informaciją, pasirašyti / sudaryti Xxxxxxxxx siūlomas sutartis ar
keisti jų sąlygas, pateikti pranešimus, prašymus, nurodymus, kitus dokumentus ir atlikti kitus veiksmus, kuriuos Bendrovė leidžia atlikti E. mokėjimų sistema.
55. Sudarydamas Sutartį ar vėliau atskiru prašymu Paslaugų teikimo vietoje Klientas (tiek fizinis, tiek juridinis asmuo) gali nurodyti vieną ar kelis Atstovus. E. mokėjimų sistemoje gali būti nustatomos šios teisės:
55.1. matyti Sąskaitos likutį;
55.2. matyti Sąskaitos Išrašą;
55.3. užpildyti operacijos formą;
55.4. pasirašyti kredito pervedimą pirmu ir (ar) antru, ir (ar) trečiu parašu.
56. Gali būti nustatomi šie limitai (kiekvienam Atstovui, Sąskaitai; konkretų limitą nustato Klientas):
56.1. vienos operacijos limitas – didžiausia pinigų suma, kurios neviršydamas Klientas / Atstovas gali įvykdyti vieną operaciją;
56.2. vienos dienos operacijų limitas – didžiausia pinigų suma, kurios neviršydamas Klientas / Atstovas gali įvykdyti operacijas per vieną dieną;
56.3. vieno mėnesio operacijų limitas – didžiausia pinigų suma, kurios neviršydamas Klientas / Atstovas gali įvykdyti operacijas per mėnesį.
57. Xxxxxxxx, atsižvelgiant į naudojamą Atpažinimo priemonę, taiko šiuos vieno mėnesio operacijų
limitus:
57.1. trečiųjų šalių išduotai saugiai mobiliojo elektroninio parašo priemonei (mobiliajam elektroniniam
parašui) – 100 000 (vienas šimtas tūkstančių) Eur;
57.2. trumpąja žinute (SMS) gaunamam kodui – 10 000 (dešimt tūkstančių) Eur.
58. Bendrųjų taisyklių 56, 57 punktuose nurodyti limitai nėra sumuojami ir yra taikomas mažiausias iš nustatytų.
59. Klientas, pasirašydamas Sutartį, pasirenka Sąskaitos parašų skaičių (galimi trys parašai), kurie yra reikalingi Mokėjimo nurodymo pervesti Lėšas pasirašymui. Skirtingų parašų pasirašymo eilė nėra svarbi.
60. E. mokėjimų sistemoje Bendrovės siūlomas sutartis / prašymus Kliento vardu gali pasirašyti tik tas Atstovas, kuris turi operacijos formos pildymo ir bent vieno parašo teisę.
APSAUGOS IR TAISOMOSIOS PRIEMONĖS
61. Sąskaitoje esančios Lėšos nelaikomos apdraustomis Lietuvos Respublikos indėlių ir įsipareigojimų investuotojams įstatymo nustatyta tvarka ir sąlygomis. Lėšos yra apsaugotos jas atskiriant ir laikant atskiroje sąskaitoje, vadovaujantis Lietuvos Respublikos mokėjimo įstaigų įstatyme įtvirtintais reikalavimais.
62. Xxxxxxxx atsako už netinkamai įvykdytas Mokėjimo operacijas Sąskaitoje Lietuvos Respublikos įstatymuose, kituose teisės aktuose ir Sutartyje nustatyta tvarka.
63. Xxx Xxxxxxxx nurodymą inicijuoja Klientas (Mokėtojas), Xxxxxxxx atsako Mokėtojui už tinkamą Mokėjimo operacijos įvykdymą. Xxx Xxxxxxxx gali įrodyti Klientui (Mokėtojui) ir tam tikrais atvejais Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjui, kad Xxxxxx mokėjimo paslaugų teikėjas gavo Mokėjimo operacijos sumą, Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjas yra atsakingas Gavėjui už tinkamą Mokėjimo operacijos įvykdymą.
64. Xxxxxxxx atlygina Klientui tik tiesioginius nuostolius, susijusius su neįvykdyta ar netinkamai įvykdyta Mokėjimo operacija.
65. Bendrovė turi teisę blokuoti Sąskaitą, t. y. visiškai ar iš dalies sustabdyti Sąskaitos operacijas:
– jei Klientas nesilaiko Sutarties;
– Lietuvos Respublikos įstatymų, kitų teisės aktų, kitų teisėtų nurodymų nustatytais atvejais;
– Kliento iniciatyva, gavusi rašytinį jo prašymą.
66. Xxxxxxxx atšaukia blokavimą, kai nebelieka blokavimo priežasčių.
67. Bendrovė neatsako už Kliento nuostolius, patirtus dėl blokavimo, jei blokuojama buvo Bendrosiomis taisyklėmis, teisės aktais nustatyta tvarka.
68. Gavusi Kliento Mokėjimo nurodymą ir kilus įtarimų, Bendrovė turi teisę prašyti Kliento dokumentais patvirtinti Mokėjimo operacijai vykdyti naudojamų pinigų kilmę. Bendrovė turi teisę atsisakyti vykdyti Mokėjimo nurodymą, kol negauna atitinkamo patvirtinimo.
69. Jeigu Mokėjimo nurodymas inicijuojamas E. mokėjimų sistemoje ir Bendrovei kyla įtarimų, kad Mokėjimo nurodymas galimai pateiktas ne Kliento / paskirto Atstovo ir (ar) yra pažeisti Atpažinimo priemonių saugaus naudojimo reikalavimai, išdėstyti Bendrosiose taisyklėse, Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, ir (ar) yra pažeistas Kliento / Atstovo naudojamos kompiuterinės, programinės, telefoninės ar kitos įrangos, kuria jungiamasi prie E. mokėjimų sistemos, saugumas, ir (ar) yra kitų inicijuotos operacijos
saugumo pažeidimo požymių arba kitų objektyviai pagrįstų priežasčių, susijusių su saugumu, įtariamu neautorizuotu ar nesąžiningu Atpažinimo priemonės naudojimu, ar yra kitų pagrįstų abejonių, ar E. mokėjimų sistemoje inicijuota operacija yra Kliento / Atstovo autorizuota (toliau – įtartina operacija), Bendrovė turi teisę imtis papildomų veiksmų dėl įtartinos operacijos tikrinimo ir (ar) atsisakyti vykdyti įtartiną operaciją, jei tai būtina, blokuoti naudojimąsi Atpažinimo priemone. Nustačiusi įtartiną operaciją, Xxxxxxxx gali susisiekti su Klientu / Atstovu Bendrovei pateiktais kontaktiniais duomenimis (telefonu ar kitomis nurodytomis ryšių priemonėmis) ir paprašyti patvirtinti / paneigti įtartinos operacijos inicijavimą. Jeigu Klientas / Atstovas jo Bendrovei nurodytais kontaktiniais duomenimis yra nepasiekiamas arba susisiekus su Klientu / Atstovu jis minėtos operacijos nepatvirtina, Xxxxxxxx turi teisę atsisakyti vykdyti tokią operaciją kaip neautorizuotą, blokuoti naudojimąsi Atpažinimo priemone. Bet kuriuo atveju atsisakius vykdyti operaciją kaip neautorizuotą, naudojimosi Atpažinimo priemone blokavimo atveju Bendrovė apie tai informuoja Klientą / Atstovą E. mokėjimų sistema ar kitu Bendrovės pasirinktu būdu, išskyrus atvejus, kai tokia informacija susilpnintų saugumo priemones ar būtų draudžiama pagal kitus teisės aktus.
70. Klientas privalo raštu, elektroniniu paštu ar E. mokėjimų sistema pranešti Bendrovei apie neautorizuotas ar netinkamai įvykdytas Mokėjimo operacijas, taip pat apie bet kokias kitas klaidas, neatitikimus ar netikslumus Išraše. Pranešimas turi būti pateikiamas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų nuo dienos, xxx Xxxxxxxx, Kliento nuomone, atliko neautorizuotą Mokėjimo operaciją ar netinkamai atliko Mokėjimo operaciją. Jei Klientas yra vartotojas, jis privalo nedelsdamas tokia pat tvarka pranešti Bendrovei apie neautorizuotas Mokėjimo operacijas ar netinkamą Lėšų nurašymą iš Sąskaitos, bet ne vėliau kaip per 13 (trylika) mėnesių nuo nurašymo iš Sąskaitos datos. Jei Klientas nėra vartotojas, tokį pranešimą Klientas privalo pateikti Bendrovei aukščiau šiame Bendrųjų taisyklių punkte nustatytu terminu.
71. Klientas yra atsakingas už visus Bendrovės nuostolius, patirtus dėl Bendrovei pateiktos klaidingos informacijos, Mokėjimo nurodymų ar Sutartyje nustatytų įsipareigojimų nevykdymo.
72. Klientas / Atstovas yra atsakingas už nuolatinį savo kontaktinių duomenų atnaujinimą Bendrovėje. Xxxxx Xxxxxxxx su Klientu negalėjo susisiekti nurodytais kontaktiniais duomenimis, visos dėl to kilusios pasekmės tenka Klientui ir Xxxxxxxx nėra už jas atsakinga.
73. Klientas / Atstovas privalo užtikrinti jam suteiktų Atpažinimo priemonių saugumą, slaptumą, niekam jų neperduoti, neatskleisti, nedaryti jų prieinamų tretiesiems asmenims.
74. Klientas / Atstovas privalo Bendrovei nedelsiant pranešti apie Atpažinimo priemonės praradimą, vagystę arba neteisėtą įgijimą ar neautorizuotą jos naudojimą, taip pat kilus įtarimui, kad Atpažinimo priemonė gali būti žinoma trečiajam asmeniui. Pranešimas pateikiamas telefonu + 370 700 55 400 ar atvykus į „PayPost“ klientų aptarnavimo skyrių raštu. Klientui / Atstovui pranešus, Bendrovė blokuoja Kliento / Atstovo prisijungimą prie E. mokėjimų sistemos ir Klientas / Atstovas gali jungtis prie E. mokėjimų sistemos iš naujo tik po to, kai Klientas / Atstovas atvyksta į „PayPost“ klientų aptarnavimo skyrių ir, Bendrovei pateikęs raštišką prašymą dėl naujų Atpažinimo priemonių išdavimo, gauna naujas Atpažinimo priemones. Klientas / Atstovas suteikia Bendrovei teisę įrašyti Bendrovės ir Kliento / Atstovo pokalbius telefonu, kai Klientas / Atstovas pateikia minėtą pranešimą, taip pat kitais Sutarties vykdymo atvejais. Pokalbių įrašai laikomi pakankamais įrodymais galimų ginčų atveju.
75. Nustatyta tvarka gavusi Kliento pranešimą ir nustačiusi, kad Mokėjimo operacija nebuvo Kliento autorizuota, Bendrovė nedelsdama Klientui sugrąžina neautorizuotos Mokėjimo operacijos sumą ir atkuria Sąskaitos, iš kurios ta suma nurašyta, likutį, kuris būtų, jeigu neautorizuota Mokėjimo operacija nebūtų buvusi įvykdyta, išskyrus Bendrųjų taisyklių 76 punkte nustatytus atvejus.
76. Jei Klientas yra vartotojas, jam tenka dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų atsiradę nuostoliai iki 150 (vieno šimto penkiasdešimties) Eur, jei tie nuostoliai patirti dėl (a) prarastos ar pavogtos Atpažinimo priemonės panaudojimo, (b) neteisėto Atpažinimo priemonės įgijimo, jei jis neapsaugojo personalizuotų saugumo požymių. Jei Klientas nėra vartotojas, jam tenka visi nuostoliai, atsiradę dėl pirmiau nurodytų priežasčių. Klientui tenka visi dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų atsiradę nuostoliai, jei jis juos patyrė veikdamas nesąžiningai arba dėl didelio neatsargumo ar tyčios neįvykdęs vienos ar kelių Bendrosiose taisyklėse nustatytų pareigų (Bendrųjų taisyklių 73, 74 punktai, naudojimosi Atpažinimo priemone sąlygos, personalizuotų saugumo požymių apsauga). Klientas neturi patirti nuostolių dėl prarastos, pavogtos ar neteisėtai įgytos Atpažinimo priemonės po to, kai pateikė Bendrųjų taisyklių 74 punkte nurodytą pranešimą, išskyrus atvejus, kai veikė nesąžiningai. Jeigu Xxxxxxxx nesudaro sąlygų bet kuriuo metu pranešti apie prarastą, pavogtą arba neteisėtai įgytą Atpažinimo priemonę, nuostoliai, atsiradę dėl Atpažinimo priemonės neautorizuoto naudojimo, tenka Bendrovei, išskyrus atvejus, kai Klientas veikė nesąžiningai.
77. Klientas / Atstovas įsipareigoja užtikrinti, kad, naudojantis kompiuterine, programine ar kitokia įranga, kuria jungiamasi prie E. mokėjimų sistemos, būtų laikomasi visų įmanomų saugumo priemonių, įskaitant antivirusines programas, ir yra atsakingas už visas pasekmes, atsiradusias dėl nepakankamos Kliento / Atstovo kompiuterinių ar kitų sistemų apsaugos.
78. Klientas, pageidaujantis naudotis E. mokėjimų sistema, turi naudoti kompiuterį su įdiegta Microsoft Internet Explorer IE9, Firefox 10, Chrome 16, Safari 5, Opera 10 arba aukštesnių versijų naršykle arba mobilųjį įrenginį su Apple iOS6.0, Android 4.0, Windows phone 8 su integruota interneto naršykle arba instaliuotomis Firefox mobile 18, Chrome for Android 18, Opera Mobile for Android 11.5 arba aukštesnių versijų naršyklėmis. Naršyklės versija tikrinama prisijungimo metu, todėl esant pasenusiai naršyklės versijai gali būti pateikiami įspėjimai Klientui / Atstovui arba uždraustas prisijungimas prie E. mokėjimų sistemos.
79. Bendrovė neatsako, jei Klientas / Atstovas negalėjo naudotis E. mokėjimų sistema dėl to, kad neveikė ar netinkamai veikė Atpažinimo priemonė, Klientas / Atstovas neturėjo kompiuterinės, programinės ar kitos įrangos arba dėl to, kad ši įranga buvo sugedusi.
E. SĄSKAITOS TEIKIMAS, APMOKĖJIMAS IR ATSAKOMYBĖ
80. Mokėtojas, pageidaujantis gauti E. sąskaitą, turi pateikti E. sąskaitos siuntėjui arba Bendrovei (jei
E. sąskaitos siuntėjas sutinka, kad prašymas gali būti teikiamas Bendrovėje) Prašymą teikti e. sąskaitas. Prašymas teikti e. sąskaitas Bendrovėje gali būti pateikiamas Paslaugų teikimo vietoje ar E. mokėjimų sistema.
81. Jeigu Mokėtojas Prašymą teikti E. sąskaitas yra pateikęs E. sąskaitos siuntėjui, tai gali atšaukti jį E. mokėjimų sistema arba Paslaugų teikimo vietoje tik tuo atveju, jeigu E. sąskaitos siuntėjas Xxxxxxxxx yra pateikęs bent vieną E. sąskaitą. Jeigu Mokėtojas minėtą prašymą yra pateikęs Bendrovėje, tai gali jį atšaukti visais pirmiau minėtais būdais, nepriklausomai nuo to, ar buvo pateikta bent viena E. sąskaita.
82. E. sąskaitą Mokėtojas gali gauti E. mokėjimų sistemoje arba Paslaugų teikimo vietoje. Mokėtojas gali gauti E. sąskaitą tik iš to E. sąskaitos siuntėjo, kuris yra xxxxxxxxx Xxxxxxxxx interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Negavus E. sąskaitos, Mokėtojas kreipiasi į E. sąskaitos siuntėją.
83. E. sąskaitą, gautą iš E. sąskaitos siuntėjo, Xxxxxxxx pateikia Mokėtojui ne vėliau kaip prieš 2 (dvi) dienas iki paskutinės apmokėjimo termino dienos. Bendrovė pateikia gautą E. sąskaitą nekeisdama jos turinio.
84. Gautos E. sąskaitos Bendrovėje saugomos 18 (aštuoniolika) mėnesių.
85. Mokėtojas gautą E. sąskaitą gali apmokėti vienkartiniu kredito pervedimu, automatiniu kredito pervedimu, jei Mokėtojas su Xxxxxxxx yra sudaręs E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, ir kitais Mokėtojo pasirinktais būdais. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis gali būti sudaroma Paslaugų teikimo vietoje ar E. mokėjimų sistemoje.
86. Bendrovė, vadovaudamasi E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi ir Bendrosiomis taisyklėmis, Mokėjimo dieną inicijuoja automatinį Mokėtojui atsiųstos E. sąskaitos apmokėjimą. Mokėtojas gali pasirinkti vieną iš šių Mokėjimo dienų: kitą dieną po E. sąskaitos gavimo arba dvi dienos iki E. sąskaitoje nurodytos paskutinės apmokėjimo termino dienos, arba E. sąskaitoje nurodytą paskutinę apmokėjimo termino dieną.
87. Mokėtojas privalo užtikrinti, kad Sąskaitoje Mokėjimo dieną būtų pakankamas Lėšų likutis eurais, reikalingas E. sąskaitos automatiniam apmokėjimui atlikti ir Komisiniam atlygiui, jei toks nustatytas, sumokėti. Sąskaitoje nesant pakankamai Lėšų, Xxxxxxxx E. sąskaitos automatiškai neapmoka.
88. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje Mokėtojas gali nurodyti E. sąskaitos limitą. Jeigu E. sąskaitoje nurodyta suma yra didesnė už Mokėtojo E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytą E. sąskaitos limitą, tai tokia E. sąskaita automatiškai neapmokama.
89. Mokėtojas gali vienašališkai keisti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytą Mokėjimo dieną, E. sąskaitos limito dydį, E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties galiojimo terminą, lėšų pakartotinio nurašymo sąlygą, pateikdamas atitinkamą prašymą Bendrovei E. mokėjimų sistema ar Paslaugų teikimo vietoje. Tuo atveju, kai keičiamas E. sąskaitos limito dydis, E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties galiojimo terminas, lėšų pakartotinio nurašymo sąlyga – pakeitimas įsigalioja keitimo dieną ir taikomas toms Bendrovės gautoms E. sąskaitoms, kurios nebuvo apmokėtos. Tuo atveju, jei keičiama Mokėjimo diena, toks pakeitimas galios tik E. sąskaitoms, gautoms Bendrovėje po pakeitimo dienos.
90. Jeigu E. sąskaitos siuntėjas nepateikė Bendrovei E. sąskaitos arba ją pateikė likus mažiau negu 2 (dviem) dienom iki paskutinės apmokėjimo termino dienos arba po apmokėjimo termino, Bendrovė nepateikia E. sąskaitos Mokėtojui ir nevykdo automatinio apmokėjimo.
91. Automatinis E. sąskaitos apmokėjimas atliekamas tik iš E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytos sąskaitos eurais ir tik tuo atveju, jei toje sąskaitoje yra pakankamai Lėšų visai E. sąskaitoje nurodytai sumai ir Bendrovės taikomam Komisiniam atlygiui.
92. Tuo atveju, jei Mokėjimo dieną inicijavimo momentu atitinkamoje sąskaitoje esančių Lėšų nepakanka ar jų nėra E. sąskaitoje nurodytai sumai ir Bendrovės taikomam Komisiniam atlygiui sumokėti, Xxxxxxxx, jeigu Mokėtojas E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi pasirinko, siekdama įvykdyti mokėjimą, 3 (tris) kalendorines dienas iš eilės (neįskaitant Mokėjimo dienos), tikrina atitinkamoje sąskaitoje esančių Lėšų likutį, tuo atveju, jei sąskaitoje yra pakankamai Lėšų, atlieka mokėjimą.
93. Mokėtojas turi teisę atšaukti konkrečios E. sąskaitos automatinį apmokėjimą, nenutraukdamas E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties, E. mokėjimų sistema ne vėliau kaip iki atitinkamoje E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytos Mokėjimo dienos (Mokėjimo inicijavimo).
94. Automatiškai E. sąskaitos neapmokamos, jeigu atitinkama sąskaita yra areštuota arba kitaip apribotas disponavimas sąskaita Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka arba Bendrųjų taisyklių nustatyta tvarka.
95. Jei Mokėtojas su Xxxxxxxx yra sudaręs daugiau nei vieną E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį ir šiose sutartyse numatyta ta pati Mokėjimo diena, Xxxxxxxx pati nusprendžia dėl E. sąskaitų apmokėjimo eiliškumo.
96. Xxxxxxxx atsako už Mokėtojui pateiktos E. sąskaitos automatinio apmokėjimo atlikimą pagal E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį ir Bendrąsias taisykles.
97. Xxxxxxxx neatsako už:
97.1. E. sąskaitos turinį, įskaitant ir joje nurodytus duomenis, tarp jų ir mokėtinos sumos teisingumą;
97.2. E. sąskaitos neapmokėjimą ar apmokėjimą ne laiku ir dėl to E. sąskaitos siuntėjo Mokėtojui pritaikytas netesybas, palūkanas ar už bet kokius kitus reikalavimus, jei automatinį E. sąskaitos apmokėjimą Xxxxxxxx atliko nepažeisdama E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties ir Bendrųjų taisyklių;
97.3. neįvykdytą E. sąskaitos automatinį apmokėjimą, jei E. sąskaitos siuntėjas ar jo mokėjimo paslaugų teikėjas neatsiuntė E. sąskaitos ar ją atsiuntė tada, kai E. sąskaitos automatinis apmokėjimas pagal E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį negalėjo būti atliktas, arba jeigu E. sąskaitos siuntėjas, pateikdamas E. sąskaitas, pažeidė su Xxxxxxxx sudarytą sutartį;
97.4. neįvykdytą E. sąskaitos automatinį apmokėjimą dėl nepakankamo Lėšų likučio arba nepakankamo
E. sąskaitos limito E. sąskaitai automatiškai apmokėti ir Kainyne nustatytam atlygiui už šią paslaugą sumokėti.
98. Xxxxxxxx nėra atsakingas už Mokėtojo ir X. sąskaitos siuntėjo tarpusavio įsipareigojimų vykdymą ir nenagrinėja Mokėtojo ir X. sąskaitos siuntėjo tarpusavio pretenzijų / reikalavimų.
99. Mokėtojas turi teisę iš Bendrovės atgauti jau įvykdyto automatinio E. sąskaitos apmokėjimo sumą, jeigu Mokėtojas, kuris yra fizinis asmuo, per 8 (aštuonias) savaites nuo dienos, kai Lėšos buvo nurašytos nuo atitinkamos sąskaitos, Paslaugų teikimo vietoje pateikė prašymą Bendrovei grąžinti Lėšas ir jei yra tenkinamos abi šios sąlygos:
99.1. autorizuojant automatinį E. sąskaitos apmokėjimą nebuvo nurodyta tiksli operacijos suma;
99.2. automatinio E. sąskaitos apmokėjimo suma yra didesnė už sumą, kurios pagrįstai galėjo tikėtis Mokėtojas, atsižvelgdamas į savo ankstesnes išlaidas ir kitas aplinkybes. Jeigu Mokėtojas, pavesdamas Xxxxxxxxx vykdyti automatinį E. sąskaitos apmokėjimą nurodo E. sąskaitos limitą, yra laikoma, kad jis pagrįstai galėjo tikėtis būtent tokios operacijų sumos.
100. Bendrovės prašymu Mokėtojas pateikia duomenis, patvirtinančius Bendrųjų taisyklių 99.1–99.2 punktuose nustatytas sąlygas.
101. Mokėtojas neturi teisės į automatinio pinigų pervedimo būdu nurašytų lėšų grąžinimą, jei E. sąskaita jam buvo pateikta ne mažiau kaip prieš 4 (keturias) savaites iki Mokėjimo dienos.
102. Automatinio E. sąskaitos apmokėjimo atveju Bendrovė, gavusi Mokėtojo prašymą grąžinti operacijos sumą, per 10 (dešimt) darbo dienų grąžina visą sumą arba nurodo priežastis, dėl kurių ji atsisako ją grąžinti, ir tokio atsisakymo apskundimo tvarką.
103. Mokėtojas turi teisę iš Bendrovės atgauti jau įvykdyto automatinio E. sąskaitos apmokėjimo sumą, jeigu Lėšos nuo atitinkamos sąskaitos buvo nurašytos neteisėtai ir Mokėtojas ne vėliau kaip per 13 (trylika) mėnesių nuo Lėšų nurašymo iš sąskaitos dienos pateikė pretenziją Bendrovei dėl neteisėto lėšų nurašymo.
104. Bendrųjų taisyklių 99–102 punktai taikomi tik tuo atveju, jei Mokėtojas yra fizinis asmuo. Tuo atveju, kai Mokėtojas yra juridinis asmuo, Bendrųjų taisyklių 99–102 punktai netaikomi.
KOMISINIS ATLYGIS
105. Komisinis atlygis už Mokėjimo operaciją, paslaugą nurašomas nacionaline valiuta iš Sąskaitos Mokėjimo operacijos, paslaugos įvykdymo metu be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo. Jei Sąskaitoje nėra Lėšų arba jų nepakanka įvykdyti Mokėjimo operaciją kartu su Kainyne nustatytu Komisiniu atlygiu ar nėra Lėšų arba jų nepakanka Komisiniam atlygiui už paslaugą, kurį Xxxxxxxx turi teisę nusirašyti nuo Sąskaitos įvykdymo metu, Bendrovė Mokėjimo operacijos, paslaugos neatlieka.
106. Komisinis atlygis už Sąskaitos tvarkymą nurašomas nacionaline valiuta Bendrovės Kainyne nustatytu periodiškumu suėjus jo mokėjimo terminui be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo. Jei šio Komisinio atlygio nurašymo metu Sąskaitoje nėra Lėšų arba jų nepakanka, atsiranda Kliento skola Bendrovei. Klientas sutinka, kad Xxxxxxxx be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo šią Kliento skolą nusirašytų nuo Sąskaitos bet kuriuo kitu metu, kai Sąskaitoje bus reikiamas Lėšų likutis.
107. Komisinis atlygis už Lėšų negrynaisiais pinigais įskaitymą į Sąskaitą nurašomas nacionaline valiuta be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo įskaitymo metu. Jei šio Komisinio atlygio nurašymo metu Sąskaitoje nėra Lėšų arba jų nepakanka, atsiranda Kliento skola Bendrovei. Klientas sutinka, kad Xxxxxxxx be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo šią Kliento skolą nusirašytų nuo Sąskaitos bet kuriuo kitu metu, kai Sąskaitoje bus reikiamas Lėšų likutis.
BENDRŲJŲ TAISYKLIŲ, SUTARTIES KEITIMAS IR NUTRAUKIMAS
108. Bendrovė turi teisę pakeisti su Klientu sudarytą Sutartį, Bendrąsias taisykles ar Kainyną. Apie Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą Bendrovė praneša Klientui ne vėliau kaip likus 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų iki pakeitimo įsigaliojimo dienos. Apie Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą, kuriuo gerinama Kliento padėtis, pvz., Komisinio atlygio mažinimas, Bendrovė gali pranešti Klientui nesilaikydama aukščiau šiame Bendrųjų taisyklių punkte nustatyto termino ir toks pakeitimas įsigalioja pranešime nurodytą dieną. Pranešimas apie Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą siunčiamas Klientui elektroniniu paštu ir skelbiamas interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Toks pranešimas laikomas tinkamu (raštišku) Kliento informavimu apie vienašališką Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą. Laikoma, kad Klientas sutinka su šiuo pakeitimu, jeigu jis iki pakeitimo įsigaliojimo dienos Bendrovei raštu nepraneša, kad su pakeitimu nesutinka. Šiuo atveju Klientas turi teisę nedelsdamas ir nemokėdamas jokio komisinio atlygio nutraukti Sutartį iki tos dienos, kurią bus pradėtas taikyti pakeitimas. Klientui nepasinaudojus teise nutraukti iki pakeitimo įsigaliojimo dienos, laikoma, kad Klientas sutinka su atliktu pakeitimu.
109. Bendrųjų taisyklių 108 punkte nustatyta tvarka Bendrąsias taisykles tiek, kiek susiję su E. sąskaitos paslauga, Bendrovė gali keisti. Jei Mokėtojas nesutinka su tokiu pakeitimu, jis turi teisę nutraukti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, iki pakeitimo įsigaliojimo dienos Bendrovei raštu pranešdamas, kad su pakeitimu nesutinka. Mokėtojui nepasinaudojus teise nutraukti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį iki pakeitimo įsigaliojimo dienos, laikoma, kad Mokėtojas sutinka su pakeitimu.
110. Sutartis galioja neterminuotai. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis gali būti terminuota arba neterminuota (nurodoma E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje). Jei Mokėtojas yra vartotojas, jis turi teisę be jokių suvaržymų, apribojimų ir baudų atsisakyti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties, sudarytos / pasirašytos E. mokėjimų sistema, apie tai raštu Paslaugų teikimo vietoje ar E. mokėjimų sistema pranešdamas Bendrovei per 14 (keturiolika) dienų nuo tos sutarties sudarymo dienos. Xxxxx Xxxxxxxx Mokėtojo sutikimu pradeda vykdyti sutartį nepasibaigus numatytam jos atsisakymo terminui, tai Mokėtojas, pasinaudojęs teise atsisakyti sutarties, moka už faktiškai jam pagal sutartį suteiktas paslaugas.
111. Sutartis gali būti nutraukta Šalių susitarimu.
112. Klientas turi teisę nutraukti Sutartį nedelsiant, atvykęs į „PayPost“ klientų aptarnavimo skyrių ir pateikęs rašytinį pranešimą. Mokėtojas turi teisę nutraukti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, apie tai pranešęs Bendrovei raštu Paslaugų teikimo vietoje ar E. mokėjimų sistema. Bendrovė taip pat gali nutraukti Sutartį
/ E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, pranešimą apie nutraukimą pateikdama raštu ne vėliau kaip prieš 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų iki nutraukimo.
113. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis pasibaigia:
113.1. pasibaigus Sutarčiai;
113.2. Mokėtojui pateikus prašymą nutraukti E. sąskaitų siuntimą;
113.3. pasibaigus su E. sąskaitos siuntėju sudarytai sutarčiai dėl E. sąskaitų teikimo.
114. Pasibaigus E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarčiai (nustatytam jos galiojimo terminui, Bendrųjų taisyklių 109, 112 punkte nustatytu atveju), E. sąskaita nebeapmokama automatiškai, tačiau Xxxxxxxx toliau siunčia Mokėtojui X. sąskaitos siuntėjo pateiktas E. sąskaitas, jeigu Mokėtojas neatsisakė jų gauti.
115. Sutarties nutraukimas neatleidžia Kliento nuo įsipareigojimų, atsiradusių iki jos nutraukimo dienos, įvykdymo.
116. Prieš nutraukdama Sutartį ir uždarydama Sąskaitą, Bendrovė be papildomo Kliento sutikimo, leidimo ar nurodymo nuo Sąskaitos nurašo visas Bendrovei mokėtinas sumas nacionaline valiuta.
117. Mokėjimo operacija, inicijuota pagal Sutartį / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį iki nutraukimo dienos, baigiama įvykdyti vadovaujantis iki nutraukimo galiojusiomis nuostatomis.
118. Nutraukiant Sutartį Sąskaita uždaroma, o Sąskaitos Lėšų likutis išmokamas Klientui nacionaline valiuta grynaisiais pinigais arba Kliento nurodymu pervedamas į kitą sąskaitą.
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
119. Bendrovė turi teisę tvarkyti asmens duomenis, kai tai būtina paslaugoms teikti, taip pat siekdama užtikrinti sukčiavimo atliekant mokėjimus prevenciją, tyrimą ir nustatymą. Asmens duomenys tvarkomi Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nustatyta tvarka.
120. Sutartis / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis ir visa informacija, susijusi su Sutartimi /
E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi ir jos vykdymu, išskyrus viešai skelbiamą informaciją, yra konfidenciali. Šalis įsipareigoja neterminuotai saugoti konfidencialią informaciją ir jos neatskleisti tretiesiems asmenims, išskyrus teisės aktų nustatytus atvejus.
121. Sutarčiai / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarčiai ir Šalių santykiams, susijusiems su Sutartimi / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi, taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
122. Visi Šalių nesutarimai ar ginčai, susiję su Sutartimi / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi, sprendžiami derybomis.
123. Kliento kreipimąsi dėl Bendrovės veiksmų, kuriais Xxxxxxxx galėjo pažeisti teisės aktų, sutarties, reglamentuojančios mokėjimo paslaugų teikimą, reikalavimus ir (ar) Kliento teisėtus interesus, bei kitokius Kliento paklausimus nagrinėja Xxxxxxxx.
124. Klientas, manydamas, kad Xxxxxxxx pažeidė jo teises ar įstatymų saugomus interesus, turi teisę kreiptis į Lietuvos Respublikos teismą arba, jei Klientas yra vartotojas, į išankstinio ginčų sprendimo ne teisme instituciją – Lietuvos banką – Lietuvos Respublikos Lietuvos banko įstatymo nustatyta tvarka.
125. Visi Šalių pagal Sutartį / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį viena kitai skirti pranešimai ir kita korespondencija teikiama raštu lietuvių kalba, išskyrus tuos atvejus, kai konkrečios nuostatos aiškiai leidžia pateikti kita forma, ir bus laikoma tinkamai pateikta, kai ji įteikiama asmeniškai ar registruotąja pašto siunta arba pateikiama nurodytu elektroninio pašto adresu. Jei Šalys aiškiai susitaria dėl konkretaus informacijos pateikimo būdo, informacija yra laikoma tinkamai pateikta, jei ji pateikta tuo konkrečiu būdu.
126. Sutartis / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis sudaroma lietuvių kalba.