株式会社 U-NEXT（以下、「当社」といいます）は、「遠隔サポートサービスプラス利用 規約」（以下、「本規約」といいます）に従って、「遠隔サポートサービスプラス（以下、ソフトウェア ・サポート • January 19th, 2021
「NA ひかり」重要事項説明書ソフトウェア ・サポート • November 2nd, 2021
Contractソフトウェア ・サポート • March 18th, 2022
株式会社 U- NEXT（以下、「当社」といいます）は、「遠隔サポートサービスプラス利用規約」（以下、「本規約」といいます）に従って、「遠隔サポートサービスプラス（以下、「本 サービス」といいます）を運営します。ソフトウェア ・サポート • February 24th, 2021
Contractソフトウェア ・サポート • September 30th, 2022
Contractソフトウェア ・サポート • February 9th, 2023
BiZiMo遠隔サポート利用規約ソフトウェア ・サポート • May 14th, 2018
CLOUD LINE サポートレスキュー規約ソフトウェア ・サポート • February 18th, 2016
BiZiMo 遠隔サポート利用規約ソフトウェア ・サポート • April 24th, 2018
「N プラン光」重要事項説明書ソフトウェア ・サポート • October 8th, 2021
１．株式会社 AI サポート(以下「当社」といいます）は、「スマホの操作サポート用規約」（以下ソフトウェア ・サポート • February 24th, 2021
（９）アカウントIDソフトウェア ・サポート • March 18th, 2023
OS（日本語版に限ります。） ・Windows 2000 Professional・Windows XP・Windows Vista・Windows 7・Windows 8・Windows 8.1・MacOS 10.6～10.9（intelチップ搭載機器に限ります） ブラウザ Microsoft Internet Explorer 6.0以上 FireFox 3.0以上Safari 3.0以上 Opera 9.0以上Chrome10以上 CPU Intel Pentium III 800MHz以上またはその互換のプロセッサ ソケット通信 Winsock1.0以上 ネットワーク環境 LAN、FTTH、ADSL、電話線、ワイヤレスのグローバルIPまたはバーチャルIP対応
N ライン光ソフトウェア ・サポート • February 12th, 2020
（９）アカウントIDソフトウェア ・サポート • April 22nd, 2016
＜遠隔サポート対応可能環境＞ OS（日本語版に限ります。） ・Windows2 000Professional・WindowsXP・WindowsVista・Windows7・Windows8・Windows8.1・MacOS10.6～10.9（intelチップ搭載機器に限ります） ブラウザ MicrosoftInternetExplorer6.0以上FireFox3.0以上 Safari3.0以上Opera9.0以上Chrome10以上 CPU IntelPentiumIII800MHz以上またはその互換のプロセッサ ソケット通信 Winsock1.0以上 ネットワーク環境 LAN、FTTH、ADSL、電話線、ワイヤレスのグローバルIPまたはバーチャルIP対応
（4）申込者に対して、電話、FAX、電子メール等による連絡がとれない場合、または申込者宛に発送した郵便物が宛先不明で当社に返送された場合。ソフトウェア ・サポート • March 12th, 2021
OS パソコンWindows・Windows7・Windows7 Starter・Windows8・Windows8 Pro・Windows10・Windows2008 Server R1 R2・Windows2012 Server R1 R2・Windows2016 Server・Windows2019 Server Macintosh・MacOS X 10.10 以降（但し、Intel 製基盤のパソコン）スマートフォン・タブレット・Android5.0 以降・iOS9.0 以降 ブラウザ ・Internet Explorer 10.0 以上・Microsoft Edge・FireFox 35 以上・Safari 7 以上・Chrome40 以上 接続回線 ブロードバンド回線・3G/LTE 回線・WiMAX 回線 CPU Intel Pentium III 800MHｚ以上 またはその互換のプロセッサ ソケット通信 Winsock1.0 以上 ネットワーク環境 LAN、ADSL、電話線、ワイヤレスのグローバル IP またはバーチャル IP 対応
FLASH 遠隔サポート利用規約ソフトウェア ・サポート • October 15th, 2018
OS パソコン32 ビット版・Windows XP Home Edition （SerivcePack3）・Windows XP Professional （ServicePack3）・Windows Vista HomeBassic・Windows Vista Home Premium・Windows Vista Business・Windows Vista Enterprise・Windows Vista Ultimate （ ServicePack1 ）・Windows7・Windows7 Starter・Windows8・Windows8 Pro・Windows10 64 ビット版・Windows XP Professional （ServicePack3）・Windows Vista HomeBassic・Windows Vista Home Premium・Windows Vista Business・Windows Vista Enterprise・Windows Vista Ultimate （ServicePack1）・Windows7・Windows8・Windows8 Pro・Windows10 Macintosh・MacOS X 10.8 以降（但し、Intel 製基盤のパソコン）スマートフォン・Android5.0 以降・iOS8.1 以降 ブラウザ ・Internet Explorer 6.0 以上・FireFox 3.0 以上・Safari 3.0 以上・Opera 9.0 以上・Chrome10 以上 接続回線 ブロードバンド回線・3G/LTE 回線・WiMAX 回線
FLASH 遠隔サポート利用規約ソフトウェア ・サポート • September 2nd, 2021
OS パソコン32 ビット版・Windows XP Home Edition （SerivcePack3）・Windows XP Professional （ServicePack3）・Windows Vista HomeBassic・Windows Vista Home Premium・Windows Vista Business・Windows Vista Enterprise・Windows Vista Ultimate （ ServicePack1 ）・Windows7・Windows7 Starter・Windows8・Windows8 Pro・Windows10 64 ビット版・Windows XP Professional （ServicePack3）・Windows Vista HomeBassic・Windows Vista Home Premium・Windows Vista Business・Windows Vista Enterprise・Windows Vista Ultimate （ServicePack1）・Windows7・Windows8・Windows8 Pro・Windows10 Macintosh・MacOS X 10.8 以降（但し、Intel 製基盤のパソコン）スマートフォン・Android5.0 以降・iOS8.1 以降 ブラウザ ・Internet Explorer 6.0 以上・FireFox 3.0 以上・Safari 3.0 以上・Opera 9.0 以上・Chrome10 以上 接続回線 ブロードバンド回線・3G/LTE 回線・WiMAX 回線
ブロードAce サポートレスキュー規約ソフトウェア ・サポート • March 22nd, 2021