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ENTE AMBITO N. 6 CHIETINO
October 12th, 2017
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    October 12th, 2017

• Gli impegni verso i cittadini - utenti pag. 3 • Parte l • I principi fondamentali pag. 3 - Eguaglianza di trattamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Imparzialità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Continuità dei servizi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Partecipazione degli utenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Efficienza ed efficacia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 • Parte II • Gli strumenti pag. 4 - La qualità del servizio - standard generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 - Caratteristiche di qualità del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 - Continuità e regolarità dell'erogazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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ENTE AMBITO N. 6 CHIETINO
March 23rd, 2017
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    March 23rd, 2017

• Gli impegni verso i cittadini - utenti pag. 3 • Parte l • I principi fondamentali pag. 3 - Eguaglianza di trattamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Imparzialità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Continuità dei servizi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Partecipazione degli utenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - Efficienza ed efficacia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 • Parte II • Gli strumenti pag. 4 - La qualità del servizio - standard generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 - Caratteristiche di qualità del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 - Continuità e regolarità dell'erogazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .