VERBALE DI DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 119 DEL 22/06/2021

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

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firmato digitalmente da XXXXX XXXXXX, Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

UFFICIO SUPPORTO ORGANI ISTITUZIONALI – CONTROLLO E COORDINAMENTO FLUSSO DELIBERAZIONI

Numero proposta: 146

OGGETTO: RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2020

L'anno 2021 il giorno 22 del mese di Giugno alle ore 10:29 nella sala giunta del palazzo civico si è riunita la Giunta Comunale, convocata anche in modalità a distanza, mediante l’applicativo Microsoft Teams della suite Microsoft Office

Si dà atto che risultano presenti i seguenti n. 8 amministratori in carica:

	Nome	Qualifica	Presente*	Assente
1	XXXXXX XXXXX	XXXXXXX	P	--
2	VILLA XXXXXX	VICE SINDACO	C	--
3	XXXXXXXXX XXXXXX	ASSESSORE	C	--
4	ARENA XXXXXXXX XXXXX	ASSESSORE	--	A
5	DI XXXXXX XXXX XXXXX	ASSESSORE	C	--
6	XXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXX	ASSESSORE	C	--
7	LO VERSO XXXX XXXXX	ASSESSORE	C	--
8	MAFFE' PIERFRANCO	ASSESSORE	P	--
9	XXXXXXX XXXXXXX XXXXXX	ASSESSORE	C	--
10	XXXXXXX XXXXXXX	ASSESSORE	--	A

*P = Presente in aula

C = Presente in collegamento da remoto

A = Assente

Assume la Presidenza il Sindaco: Xxxxx Xxxxxx

Assiste il Segretario Generale: Xxxxxxxxxx Xxxxx, presente in collegamento da remoto

IL PRESIDENTE

Constatata la legalità della riunione, invita la Giunta a trattare l'argomento segnato in oggetto.

LA GIUNTA COMUNALE

Vista la proposta di deliberazione illustrata dal Sig. Sindaco XXXXXX XXXXX concernente l’oggetto;

Ritenuto di approvare la suddetta proposta;

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Dato atto che sono stati acquisiti i pareri in ordine alla regolarità tecnica e alla regolarità contabile, di cui all’art. 49, comma 1, del D.Lgs. 18.8.2000, n. 267;

Con voti unanimi e favorevoli, espressi nelle forme di legge;

D E L I B E R A

1. di approvare la proposta deliberativa in oggetto nel testo che si allega al presente provvedimento per costituirne parte integrante e sostanziale;

2. di dichiarare la presente deliberazione, con separata ed unanime votazione, immediatamente eseguibile, ai sensi dell’art. 134, comma 4, del D.Lgs. 18.8.2000, n. 267.

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DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 119 DEL 22/06/2021

Xxxxx, approvato e sottoscritto

IL SINDACO/PRESIDENTE

Xxxxx Xxxxxx

IL SEGRETARIO GENERALE

Xxxxxxxxxx Xxxxx

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COMUNE DI MONZA

PROVINCIA DI MONZA E BRIANZA

SEGRETERIA GENERALE

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UFFICIO PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO STRATEGICO, DI GESTIONE - RAPPORTI CON LE PARTECIPATE

PROPOSTA DI DELIBERAZIONE

OGGETTO: RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2020

PARERE DI REGOLARITÀ CONTABILE

Ai sensi dell’art. 49 del D. Lgs. 18 agosto 2000, n. 267

□ FAVOREVOLE

Monza,

IL RAGIONIERE CAPO

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Comune di Monza

Stato di Attuazione dei Programmi

anno 2020

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Sommario

POLITICHE, OBBIETTIVI STRATEGICI ED OBBIETTIVI OPERATIVI 3

STATO DI ATTUAZIONE OBBIETTIVI OPERATIVI E PERFORMANCE ATTESA 10

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Politica : 00 (A) - Pianificazione e Programmazione 10

Politica : 01 (B) - Attrattività del Territorio: Marketing Territoriale, Cultura ed Attività Economiche 29

Politica : 02 (C) - Partecipazione: Amministrazione Digitale, Cittadinanza Attiva e Reti Civiche 42

Politica : 03 (D) - Qualità urbana: Pianificazione e Trasformazione del Territorio 45

Politica : 04 (E) - Promozione delle Politiche Sportive 51

Politica : 05 (F) - Politiche per l'Abitare 53

Politica : 06 (G) - Gestione del Patrimonio e Spending Review 54

Politica : 07 (H) - Ambiente e Biodiversità 92

Politica : 08 (I) - Welfare Community 98

Politica : 09 (J) - Città Vivibile: Ripristino delle Legalità, Sicurezza e Mobilità 105

Politica : 10 (K) - Valorizzazione del Sistema Scuola 112

STATO DI ATTUAZIONE DEI CRONOPROGRAMMI RIFERITI AGLI OBBIETTIVI ESECUTIVI AL 31/12/2020 119

AGGIORNAMENTI AGLI STRUMENTI DI PROGRAMMAZIONE 128

Programma Triennale dei Lavori Pubblici 0000-0000 000

Programma Biennale degli Acquisti di Beni e Servizi 0000-0000 000

Programma Triennale del Fabbisogno del Personale 0000-0000 000

POLITICHE, OBBIETTIVI STRATEGICI ED OBBIETTIVI OPERATIVI

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00 (A) Pianificazione e Programmazione

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Pianificazione e	Valorizzare la prestazione	ALLEVI - LO VERSO -	01	Servizi istituzionali,	0101	Organi istituzionali	X0X0000x	Xxxxxxx Xxxxxx Istituzionali -	XXXXX XXXXXXXXXX
Programmazione	effettiva dei servizi erogati	MAFFE' - DI XXXXXX		generali e di gestione				Comunicazione istituzionale e
attività	dall'Ente nell'ottica del							relazioni esterne
istituzionale	contenimento dei costi di				0102	Segreteria generale	A3A0102e	Coordinamento generale	XXXXX - XXXXX (ad
dell'Ente	produzione							amministrativo	interim)
					0107	Elezioni e consultazioni	A3A0107b	Amministrazione e funzionamento	XXXXXXXXX XXXXXXX
						popolari - Anagrafe e stato		Servizi Demografici	(ad interim)
						civile
					0000	Xxxxxxx xxxxx	X0X0000x	Organizzazione e risorse umane	XXXXXXXXX XXXXX
									XXXXX
					0111	Altri servizi generali	A3A0111t	Presidio ed attuazione della	XXXXX XXXXXXXXXX
								pianificazione strategica e del
								controllo
					0111	Altri servizi generali	A3A0111u	Attività di consulenza legale,	BRAMBILLA P. -
								contrattuale e gestione gare	XXXXXXXXX X.
			18	Relazioni con le altre	1801	Relazioni finanziarie con le	A3A1801a	Accordi di Programma	XXXXX XXXXXXXXXX
				autonomie territoriali		altre autonomie territoriali
				e locali

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01 (B) Attrattività del Territorio: Marketing Territoriale, Cultura ed Attività Economiche

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Valorizzare le eccellenze storiche e la vocazione commerciale	Monza come futura Capitale del Turismo	XXXXX XXXXXXXXXXXX	07	Turismo	0701	Sviluppo e valorizzazione del turismo	B1C0701a	Programmazione e coordinamento del sistema turistico del territorio	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)
Promuovere Monza come centro qualificato per l'insediamento e lo sviluppo di nuove aziende anche innovative	Supporto alle nuove imprese nella fase di start up	XXXXX - XXXXX	00	Sviluppo economico e competitività	1403	Ricerca e innovazione	B2A1403d	Politiche di agevolazione nuovi insediamenti finalizzati anche alla realizzazione di un incubatore d’impresa per le innovazioni	GNONI - NEGRETTI
	Agevolare le imprese mediante infrastrutture e servizi necessari al loro sviluppo	XXXXX - ARENA - DI XXXXXX – LO VERSO	03	Ordine pubblico e sicurezza	0301	Polizia locale e amministrativa	B2B0301a	Attività di Polizia Annonaria e Commerciale	XXXXXX XXXXXX
			14	Sviluppo economico e competitività	1402	Commercio - reti distributive - tutela dei consumatori	B2B1402a	Attuazione interventi e progetti di sostegno e di sviluppo delle imprese	XXXXX XXXXXXX
			14	Sviluppo economico e competitività	1404	Reti e altri servizi di pubblica utilità	B2B1404d	Reti ed altri servizi di pubblica utilità	GNONI – PONTIGGIA – CRUSO (ad interim)
			16	Agricoltura, politiche agroalimentari e pesca	1601	Sviluppo del settore agricolo e del sistema agroalimentare	B2B1601a	Sviluppo e politiche agricole all'interno del territorio comunale	XXXXXXX XXXXX XXXXX
Arricchimento dell’offerta culturale	Sviluppo di un programma culturale integrato anche al di fuori degli spazi canonici	VILLA - XXXXX - MAFFE'	05	Tutela e valorizzazione dei beni e attività culturali	0501	Valorizzazione dei beni di interesse storico.	B4A0501a	Manutenzione ed efficientamento del Patrimonio Storico	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX
Arricchimento dell’offerta culturale		VILLA - XXXXX - MAFFE'	05	Tutela e valorizzazione dei beni e attività culturali	0502	Attività culturali e interventi diversi nel settore culturale	B4A0502a	Implementazione dell’offerta culturale monzese e dei servizi resi ai cittadini per la fruizione del patrimonio culturale della città, anche in collaborazione con l'associazionismo locale	SICILIANO – BRAMBILLA L. (ad interim)

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02 (C) Partecipazione: Amministrazione Digitale, Cittadinanza Attiva e Reti Civiche

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Semplificazione nell’organizzazione dei tempi di vita di utenti e city users	Semplificare l’organizzazione dei tempi di vita, agevolare l’accesso ai servizi ed alle banche dati	DI XXXXXX XXXXXXXXX	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0108	Statistica e sistemi informativi	C1A0108d	Sistemi informativi e statistica	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)
Accompagnamento dei giovani nella transizione verso l'età adulta	Promozione delle politiche giovanili	ARENA XXXXXXXX	06	Politiche giovanili, sport e tempo libero	0602	Giovani	C3F0602a	Iniziative a sostegno dei giovani	XXXXXXXX XXXXX
Attivazione del capitale sociale della città	Risposta alle priorità sociali (coproduzione dei servizi)	XXXXXXXXX XXXXXX	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0101	Organi istituzionali	C5A0101e	Partecipazione, Amministrazione Condivisa e Consulte di quartiere	XXXXXXXX XXXXX
Attivazione del capitale sociale della città	Risposta alle priorità sociali (coproduzione dei servizi)	XXXXXXXXX XXXXXX	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0111	Altri servizi generali	C5A0111a	Centri Civici	XXXXXXXX XXXXX

03 (D) Qualità urbana: Pianificazione e Trasformazione del Territorio

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Trasformazione del territorio, secondo gli obbiettivi dalla pianificazione urbanistica, garantendo la salvaguardia delle risorse ambientali	Sviluppo del territorio	XXXXX - XXXXXXX - XXXXX	00	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0106	Ufficio tecnico	D3B0106a	Attività edilizia, pratiche sismiche e azioni di controllo e vigilanza delle opere pubbliche	XXXXX XXXXXXX
			03	Ordine pubblico e sicurezza	0301	Polizia locale e amministrativa	D3B0301a	Prevenzione e repressione dell'abusivismo edilizio	XXXXXXX - XXXXXX
			00	Assetto del territorio ed edilizia abitativa	0801	Urbanistica e assetto del territorio	D3B0801a	Pianificazione Urbanistica ed assetto del territorio	XXXXXXX - XXXXX
			00	Sviluppo sostenibile e tutela del territorio e dell'ambiente	0905	Aree protette, parchi naturali, protezione naturalistica e forestazione	D3B0905a	Programmazione interventi nei PLIS e nei Parchi Naturali	XXXXX XXXXXXX

04 (E) Promozione delle Politiche Sportive

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Lo sport: elemento	Introdurre nuove discipline sportive e	XXXXXXXXX - XXXXX	00	Politiche giovanili,	0601	Sport e tempo libero	E3A0601c	Sviluppo ed incremento	XXXXXXXX
strategico per lo	sviluppare quelle esistenti			sport e tempo libero				dell'attività sportiva sul territorio	XXXXXXX XXXXX
sviluppo della società e								cittadino
del territorio

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05 (F) Politiche per l'Abitare

Indirizzi Generali

Obbiettivo Strategico

Responsabile Politico

Missione

Programma Ministeriale

Ob. Operativo

Dirigente Responsabile

Housing sociale e Politiche abitative

Differenziazione dell’offerta dei servizi abitativi

XXXXXXX - VILLA

Assetto del territorio ed edilizia abitativa

0802

Edilizia residenziale pubblica e locale e piani di edilizia economico-

popolare

F1A0802a

Pianificazione interventi patrimonio abitativo pubblico (SAP)

XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX

Diritti sociali, politiche sociali e famiglia

1206

Interventi per il diritto alla casa

F1A1206a

Interventi per il diritto alla casa

NEGRETTI - PONTIGGIA -

GNONI

06 (G) Gestione del Patrimonio e Spending Review

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Politiche finanziarie e di bilancio	Contenimento della pressione fiscale	LO VERSO XXXX XXXXX	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0104	Gestione delle entrate tributarie e servizi fiscali	G1A0104a	Governo dei servizi fiscali e tributari	XXXXXXXXX XXXX
	Incremento dell’efficienza dei servizi o funzioni rilevanti	LO VERSO - DI XXXXXX	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0103	Gestione economica, finanziaria, programmazione e provveditorato	G1B0103e	Programmazione economica e finanziaria dell'Ente e ottimizzazione costi dei beni di consumo	PONTIGGIA - BRAMBILLA L.
			01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0111	Altri servizi generali	G1B0111d	Efficientamento della struttura comunale e dell'utilizzo delle risorse umane	XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX
			20	Fondi e accantonamenti	2001	Fondo di riserva	G1B2001a	Fondo di riserva	XXXXXXXXX XXXX
					2002	Fondo crediti di dubbia esigibilità	G1B2002a	Fondo crediti di dubbia esigibilità	XXXXXXXXX XXXX
					2003	Altri Fondi	G1B2003a	Altri Fondi	XXXXXXXXX XXXX
			50	Debito pubblico	5002	Quota capitale ammortamento mutui e prestiti obbligazionari	G1B5002a	Quota capitale ammortamento mutui e prestiti obbligazionari	XXXXXXXXX XXXX
			60	Anticipazioni finanziarie	6001	Restituzione anticipazione di tesoreria	G1B6001a	Restituzione anticipazione di tesoreria	XXXXXXXXX XXXX
			99	Servizi per conto terzi	9901	Servizi per conto terzi e Partite di giro	G1B9901a	Servizi per conto terzi e Partite di giro	XXXXXXXXX XXXX
Governance degli enti strumentali	Gestire i rapporti societari e le attività di controllo nei confronti degli organismi partecipati	XXXXXX XXXXX	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0103	Gestione economica, finanziaria, programmazione e provveditorato	G2B0103a	Analisi dei documenti di bilancio e controllo della governance	XXXXX XXXXXXXXXX

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Realizzazione Opere Pubbliche, monitoraggio, manutenzione ed efficientamento del patrimonio esistente	Programmazione e coordinamento interventi manutentivi e di efficientamento	VILLA - MAFFE'	01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0105	Gestione dei beni demaniali e patrimoniali	G3A0105a	Ottimizzare il Patrimonio immobiliare nell’ottica dell’efficientamento e di una corretta programmazione	GNONI - XXXXXXXX
			01	Servizi istituzionali, generali e di gestione	0106	Ufficio tecnico	G3A0106a	Programma Lavori Pubblici - programmazione e coordinamento degli interventi sulle strutture comunali	XXXXXXXX - GNONI - CASALE - NIZZOLA
			02	Giustizia	0201	Uffici giudiziari	G3A0201a	Interventi su strutture per la giustizia	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX
			12	Diritti sociali, politiche sociali e famiglia	1209	Servizio necroscopico e cimiteriale	G3A1209a	Gestione dei servizi e degli immobili cimiteriali	XXXXXXXX - NIZZOLA - SICILIANO (ad interim)

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07 (H) Ambiente e Biodiversità

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Progetti speciali di sviluppo	Valorizzazione e tutela dell'ambiente e del verde urbano	SASSOLI - VILLA	09	Sviluppo sostenibile e tutela del territorio e dell'ambiente	0902	Tutela, valorizzazione e recupero ambientale	H5A0902a	Promozione della tutela dell'ambiente	XXXXXXX XXXXX XXXXX
					0903	Rifiuti	H5A0903a	Politiche in materia di rifiuti	XXXXXXX XXXXX XXXXX
					0906	Tutela e valorizzazione delle risorse idriche	H5A0906a	Gestione sostenibile delle risorse idriche	XXXXXXX XXXXX XXXXX
					0908	Qualità dell'aria e riduzione dell'inquinamento	H5A0908a	Controllare e prevenire l'emissione di prodotti inquinanti	XXXXXXX XXXXX XXXXX
			17	Energia e diversificazione delle fonti energetiche	1701	Fonti energetiche	H5A1701a	Piano d'azione comunale per l'energia sostenibile	XXXXXXX XXXXX XXXXX
Diritti degli animali	Benessere animale	XXXXXXX XXXXXXX	09	Sviluppo sostenibile e tutela del territorio e dell'ambiente	0902	Tutela, valorizzazione e recupero ambientale	H6A0902a	Politiche di civica convivenza e benessere tra gli animali e la città	XXXXXXX XXXXX XXXXX

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08 (I) Welfare Community

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Politiche di inclusione sociale	Promozione dell’agio sociale	XXXXXXX - XXXXXXX - XXXXX	00	Diritti sociali, politiche sociali e famiglia	1201	Interventi per l'infanzia e i minori e per asili nido	I1E1201a	Interventi per l'infanzia e i minori	XXXXXXXX XXXXX
					1202	Interventi per la disabilità	I1E1202a	Interventi per la non autosufficienza: disabilità	XXXXXXXX XXXXX
					1203	Interventi per gli anziani	I1E1203a	Interventi per la non autosufficienza: anziani	XXXXXXXX XXXXX
					1204	Interventi per soggetti a rischio di esclusione sociale	I1E1204a	Interventi per soggetti a rischio di esclusione sociale	NEGRETTI - BRAMBILLA L.
					1205	Interventi per le famiglie	I1E1205a	Pari Opportunità e conciliazione famiglia-lavoro	XXXXXXXX XXXXX
					1207	Programmazione e governo della rete dei servizi sociosanitari e sociali	I1E1207a	Programmazione e governo della rete dei servizi sociosanitari e sociali	XXXXXXXX XXXXX
					1208	Cooperazione e associazionismo	I1E1208a	Valorizzazione della cooperazione e dell'associazionismo	XXXXXXXX XXXXX
			15	Politiche per il lavoro e la formazione professionale	1503	Sostegno all'occupazione	I1E1503a	Favorire la realizzazione di percorsi di auto- aiuto per persone disoccupate o cassaintegrate	XXXXXXXX XXXXX

09 (J) Città Vivibile: Ripristino delle Legalità, Sicurezza e Mobilità

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Interventi integrati per la sicurezza urbana e civile	Contrastare l'illegalità	ARENA XXXXXXXX	03	Ordine pubblico e sicurezza	0301	Polizia locale e amministrativa	J1A0301e	Programmazione e coordinamento degli interventi in materia di sicurezza	XXXXXX XXXXXX
	Favorire il rapporto di prossimità	ARENA XXXXXXXX	03	Ordine pubblico e sicurezza	0302	Sistema integrato di sicurezza urbana	J1B0302a	Presidio, controllo e tutela del territorio	XXXXXX XXXXXX
	Analisi costante dei fenomeni comprendendone l'evoluzione, pianificandone la prevenzione per mitigarne gli effetti calamitosi	ARENA XXXXXXXX	11	Soccorso civile	1101	Sistema di protezione civile	J1C1101a	Gestione degli eventi calamitosi e analisi dei fenomeni in un'ottica di previsione e prevenzione per il superamento delle emergenze e per mitigarne gli effetti	XXXXXX XXXXXX
Governo tattico- strategico della mobilità e viabilità	Soddisfare la domanda di mobilità e di sosta per chi si muove in città (in auto, in bicicletta e a piedi)	ALLEVI - ARENA - VILLA	10	Trasporti e diritto alla mobilità	1001	Trasporto ferroviario	J2A1001a	Trasporto ferroviario	XXXXXX XXXXXXXXXX
					1002	Trasporto pubblico locale	J2A1002c	Partecipazione alle attività ed ai servizi in tema di Trasporto Pubblico Locale	XXXXXX XXXXXXXXXX
					1005	Viabilità e infrastrutture stradali	J2A1005k	Sviluppo e miglioramento della viabilità, delle infrastrutture stradali e azioni di controllo e vigilanza sulle opere realizzate da privati	CASALE - GNONI

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10 (K) Valorizzazione del Sistema Scuola

Indirizzi Generali	Obbiettivo Strategico	Responsabile Politico	Missione		Programma Ministeriale		Ob. Operativo		Dirigente Responsabile
Sviluppo e promozione dell'ammodernamento e dell'innovazione tecnologica delle strutture scolastiche	Riqualificare e potenziare gli impianti tecnologici per attuare politiche di diritto allo studio	XXXXXX XXXXX	04	Istruzione e diritto allo studio	0407	Diritto allo studio	K2A0407a	Nuovo Polo Scolastico Innovativo	XXXXX XXXXXXXXXX
Sviluppare uno scenario multidimensionale per promuovere il benessere formativo, la cultura e l’innovazione, anche attraverso lo sviluppo di interventi di qualificazione delle strutture scolastiche	Accompagnare nel percorso di crescita gli studenti attraverso l'offerta di servizi per il diritto allo studio e la prevenzione del disagio socio-educativo-ambientale, anche attraverso l’efficientamento degli spazi e degli impianti tecnologici delle scuole	MAFFE' - XXXXXXX - VILLA	04	Istruzione e diritto allo studio	0402	Altri ordini di istruzione non universitaria	K4A0402a	Sostegni e qualificazione dell'offerta formativa a scuole ed agenzie educative del territorio	SICILIANO - XXXXXXXX
					0404	Istruzione universitaria	K4A0404a	Accordi con Università ed altri soggetti per lo sviluppo di opportunità formative	XXXXXXXXX XXXXXXX
					0406	Servizi ausiliari all’istruzione	K4A0406a	Interventi scolastici ed educativi a favore delle Istituzioni Scolastiche di ogni ordine e grado	SICILIANO - NEGRETTI
					0407	Diritto allo studio	K4A0407a	Diritto allo studio	XXXXXXXXX XXXXXXX
Mirare all'istituzione di un sistema integrato 0-6 per bambini e famiglie	Assicurare un sistema di offerta pubblico- privato che garantisca continuità, equità e pari opportunità con interventi mirati ai bambini e alle loro famiglie, anche al fine di conciliare i tempi di lavoro, e a sviluppare il piacere di conoscere, attraverso la fruibilità di spazi riqualificati e tecnologicamente innovativi, aperti al gioco, lettura, animazione	VILLA - MAFFE'	04	Istruzione e diritto allo studio	0401	Istruzione prescolastica	K5A0401a	Gestione scuole dell'infanzia	SICILIANO - XXXXXXXX
		VILLA - MAFFE'	12	Diritti sociali, politiche sociali e famiglia	1201	Interventi per l'infanzia e i minori e per asili nido	K5A1201a	Sviluppo di un sistema 0-6 e di attività ludiche per minori	SICILIANO - XXXXXXXX

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

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STATO DI ATTUAZIONE OBBIETTIVI OPERATIVI E PERFORMANCE ATTESA

Politica : 00 (A) - Pianificazione e Programmazione
Obbiettivo Strategico : A3A- Valorizzare la prestazione effettiva dei servizi erogati dall'Ente nell'ottica del contenimento dei costi di produzione
Responsabile Politico : ALLEVI - LO VERSO - MAFFE' - DI XXXXXX
Obbiettivo Operativo :	X0X0000x- Xxxxxxx Xxxxxx Istituzionali - Comunicazione istituzionale e relazioni esterne
Programmazione e realizzazione di una strategia di comunicazione istituzionale in grado di favorire il posizionamento progressivo del Comune di Monza quale “Amministrazione Aperta”, capace di favorire la sperimentazione e il consolidamento di una community territoriale innovativa. Condivisione del patrimonio informativo attraverso la promozione e la diffusione della cultura digitale, prioritariamente nell’ottica dell’accesso e della semplificazione, ma anche favorendo strumenti di partecipazione e di ascolto. Garanzia della piena attuazione delle normative in vigore in materia di pubblicità e diffusione delle informazioni.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
Categoria C	≥50%	4
Categoria B	≥50%	11
AP/PO/AS	≥50%	3

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0101a02 - Comunicazione Istituzionale e Relazioni Esterne	XXXXX XXXXXXXXXX	al 30/9: in linea con i tempi; al 31/12: in linea con i tempi.

A seguito dell'emergenza COVID19 i servizi di comunicazione istituzionale attivi vengono riorientati e riorganizzati in funzione delle necessità imposte dalla crysis communication. Sono privilegiati, in particolare, tecniche e strumenti di allertamento rivolti alla popolazione e canali efficaci per garantire tempestivamente ogni informazione di pubblica utilità in collaborazione con il CCS, le autorità sanitarie e con i soggetti istituzionali preposti. Viene utilizzato ogni strumento idonei ad assicurare una efficace attività di comunicazione e aggiornamento utile durante le fasi dell'emergenza e quelle della post-emergenza, illustrando misure e opportunità di sostegno offerte e coordinate dall'Ente.

Monitoraggio in xxxxx x'xxxx

00/00: a seguito dell'emergenza COVID19 i servizi di comunicazione istituzionale attivi vengono riorientati e riorganizzati in funzione delle necessità imposte dalla crysis communication. Sono privilegiati, in particolare, tecniche e strumenti di allertamento rivolti alla popolazione e canali efficaci per garantire tempestivamente ogni informazione di pubblica utilità in collaborazione con il CCS, le autorità sanitarie e con i soggetti istituzionali preposti. Viene utilizzato ogni strumento idoneo ad assicurare una efficace attività di comunicazione e aggiornamento utile durante le fasi dell'emergenza e quelle della post-emergenza, illustrando misure e opportunità di sostegno offerte e coordinate dall'Ente.

I servizi di comunicazione istituzionale in uso sono stati riorientati ai fini della gestione dell'emergenza applicando tutte le tecniche tipiche della comunicazione di crisi con particolare riferimento alla divulgazione delle misure adottate per contenere il contagio, oltre a quelle per il sostegno alla cittadinanza.

Sono stati privilegiati i canali 2.0 per assicurare tempestività e costante aggiornamento dei contenuti: sito web, canali social network istituzionali e sms in affiancamento agli strumenti più tradizionali e broadcast quali le affissioni pubbliche, le campagne manifesti e i rapporti con i mass media nazionali e locali.

A partire dal 5/3/2020 è stata pubblicata online in posizione top la sezione Coronavirus nella quale sono stati inseriti e aggiornati i contenuti relativi a:

- spesa a domicilio

- anziani e persone fragili

- uffici e scuole

- disposizioni ministeriali e ordinanze comunali

- patenti, revisioni, multe e ricorsi

- precauzioni e raccomandazioni

- disabili

- attività commerciali

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- sanificazione di strade e piazze

- strade e servizi di igiene urbana

- eventi e manifestazioni

- opportunità e iniziative online

- cura degli animali

- CoronaVirus info various languages

A partire dal 4/5 coordinamento della comunicazione istituzionale nell'ottica delle riaperture parziali: diffusione delle misure precauzionali e delle modalità contingentate di fruizione degli spazi pubblici (a titolo di esempio mercati, giardini, aree gioco, biblioteche, sale espositive, centri civici, uffici comunali).

31/12: a seguito della seconda ondata pandemica e della istituzione della zona rossa sono stati riattivati tutti gli strumenti di comunicazione già collaudati per la gestione della crysis communication. Il sito web del Comune è stato confermato quale hub di informazioni in grado di aggiornare tempestivamente la popolazione circa le evoluzioni normative, i provvedimenti e le indicazioni utili. La sezione, collocata in posizione top nella homepage, è composta da 22 sottosezioni ed ha registrato un totale di 67.372 visualizzazioni. in particolare sono stati aggiornati i contenuti relativi a:

- limitazioni spostamenti

- contributi per lo sport

- contributi per l'affitto

- Formula Monza: supporto alle imprese

- Buoni spesa

- disposizioni ministeriali e ordinanze comunali

- attività commerciali

- strade

- casi in Lombardia aggiornati in diretta

- sport, eventi e manifestazioni

- esenzioni sanitarie

- uffici e scuole

- raccolta dei rifiuti

- servizi INPS

- precauzioni e raccomandazioni

- anziani e persone fragili

- patenti e revisioni

- disabili

- opportunità e iniziative online

- cura degli animali

- Faq

I canali Social Network istituzionali e gli sms sono stati i più efficaci tra gli strumenti più utilizzati per diffondere in modo veloce aggiornamenti e informazioni affidabili di pubblica utilità. Si registra in proposito un aumento significativo dei follower nell'anno di riferimento.

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Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A0101a03 - Segreteria Sindaco e Assessori	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0101a04 - Promozione immagine	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0101a05 - Web	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0101a07 - Comunicazione istituzionale, Relazioni esterne e Ufficio Stampa	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0101a15 - Attività ausiliaria di supporto	XXXXX XXXXXXXXXX

Obbiettivo Operativo :	A3A0102e- Coordinamento generale amministrativo
Sistemi Informativi (protocollo): L'Obbiettivo prevede l'arricchimento del catalogo dei servizi on-line interattivi, che nel tempo produrrà la riduzione del materiale cartaceo, delle spese postali e di notifica, l'incremento del volume di dati e documenti digitali con incremento conseguente della capacità di immagazzinaggio e gestione dei dati. L'attività dell'archivio e del protocollo si sposterà progressivamente dall'inserimento e conservazione fisica, al presidio dei flussi informativi. Segreteria e Direzione Generale: Attività di supporto agli organi elettivi. Puntuale presidio sia in ordine all'iter procedurale, alla qualità degli atti amministrativi prodotti, che alla riduzione dei tempi di avanzamento e pubblicazione degli atti, afferenti le seguenti attività: convocazione della Conferenza dei capigruppo per la definizione della calendarizzazione dei lavori del Consiglio Comunale, iscrizione all'O.d.g. di proposte approvate dalla Giunta Comunale di competenza consiliare, attività amministrative legate alla gestione documentale delle deliberazioni e dei relativi allegati, richiesta a termini di regolamento di parere espresso dalle competenti Commissioni e gestione dell'iter degli eventuali emendamenti, gestione dell'iter documentale e del flusso informativo delle proposte di deliberazione per la Giunta Comunale e dei relativi allegati, verifica della completezza della documentazione e controllo drafting sulle proposte pervenute, controlli amministrativi preventivi sulle proposte pervenute ed iscrizione delle stesse all'O.d.g. delle sedute di Giunta Comunale, redazione del Verbale finale di approvazione della Giunta Comunale, o eventuale predisposizione della documentazione per l'iter in Consiglio Comunale, nel caso di proposte di sua competenza. Diffondere la cultura della legalità anche attraverso azioni di sensibilizzazione di stakeholder qualificati e della società civile. Istituire un osservatorio della legalità al quale invitare organismi, enti ed associazioni al fine di creare una rete di sinergie che consenta di verificare il livello di diffusione del fenomeno della corruzione sul territorio e sviluppare azioni condivise di contrasto allo stesso.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX - XXXXX (ad interim)
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50	3
Categoria C	≥50	5
Categoria B	≥50	9
AP/PO/AS	≥50	3
AP/PO/AS	<50	1

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0102e29 - Revisione del sistema dei controlli Interni	XXXXX XXXXXXXXXX	In Linea con i tempi; 30/12/2020 In linea con i tempi

L’obiettivo si propone di presentare per l'adozione, entro la scadenza del mandato del Sindaco, un nuovo e potenziato sistema integrato dei controlli interni, che garantisca la previsione di adeguate soluzioni organizzative, efficaci sistemi di monitoraggio ed il raccordo e coordinamento, laddove previsto, con le misure di prevenzione della corruzione.

Fase 1: Ricognizione e analisi dell'attuale sistema dei controlli interni dell’ente e dei documenti che li definiscono e disciplinano, con particolare riferimento ai controlli di regolarità, ai controlli successivi e sugli organismi partecipati dall’ente.

26/08/2020: L'analisi e la ricognizione del sistema dei controlli interni dell'ente si è conclusa con la trasmissione al Segretario generale di una Relazione sui controlli, inviata via email entro il termine indicato nel cronoprogramma. Nella Relazione sono state indicate proposte e soluzioni per migliorare l'attuale sistema, aggiornandolo alle novità introdotte dall'ordinamento e introducendo protocolli interni e proposte organizzative al fine di migliorare il coordinamento tra le strutture ed adeguare gli strumenti in uso.

Tali indicazioni andranno a comporre la bozza del nuovo Piano dei Controlli Interni

Fase 2: Redazione della proposta del regolamento sui controlli interni

30/09/2020: In corso la redazione del nuovo Piano dei Controlli Interni.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

30/11/2020: Presentata nei tempi la bozza del Regolamento dei Controlli Interni, trasmessa via email al Segretario generale e al NIV il 30/11/2020. Presentata nei tempi anche la bozza di Regolamento dei Controlli sulle società partecipate

Fase 3: Redazione del Regolamento sui controlli degli organismi partecipati

19/11/2020 Presentata con Prot. Int. n. 180843 la bozza di Regolamento per il controllo delle società partecipate non quotate al Segretario Generale dell'ente. 30/12/2020: Approvato con delibera C.C. n. 59 del 14/12/2020 il Regolamento comunale sui controlli delle società partecipate non quotate.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0102e02 - Sistemi Informativi: gestione informatica documenti e archivi	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)	30.6.2020 In linea con i tempi; 31.12.2020 In linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

30.06.2020: Il servizio, oltre a dover assicurare le consuete attività ordinarie e quelle straordinarie legate a specifici obiettivi di sviluppo, è chiamato al rispetto di un particolare indicatore di risultato inerente attività di routine, volto ad assicurare standard minimi di esecuzione delle attività. Per l'anno 2020 tale indicatore è riferito alla capacità di smistamento da e verso gli uffici di competenza delle PEC in uscita/entrata. L'andamento di tale indicatore di risultato è al momento in linea con le aspettative (target prefissato): almeno il 90% delle PEC è stato infatti smistato entro 30 ore.

31.12.2020: Il servizio, oltre a dover assicurare le consuete attività ordinarie e quelle straordinarie legate a specifici obiettivi di sviluppo, è chiamato al rispetto di un particolare indicatore di risultato inerente attività di routine, volto ad assicurare standard minimi di esecuzione delle attività. Per l'anno 2020 tale indicatore è riferito alla capacità di smistamento da e verso gli uffici di competenza delle PEC in uscita/entrata. L'andamento di tale indicatore di risultato è al momento in linea con le aspettative (target prefissato): almeno il 90% delle PEC è stato infatti smistato entro 30 ore.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0102e03 - Organi Istituzionali	XXXXX XXXXXXXXXX	In linea con i tempi; 31/12/2020 in linea con i tempi

Lo standard si propone di verificare l'efficacia del processo di controllo preventivo degli atti deliberativi. Si propone altresì di verificare la qualità dell'attività istruttoria svolta dagli uffici proponenti nella predisposizione delle proposte di deliberazione da sottoporre agli organi collegiali dell'ente.

Monitoraggio in corso d'anno

Analisi del flusso deliberativo e verifica dell'entità degli atti non conformi rinviati agli uffici, per verificare carico di lavoro dell'ufficio sulla specifica attività di controllo. Dalla verifica delle reiterazioni dell'attività di controllo sulle proposte si verifica la qualità dell'attività istruttoria degli uffici proponenti.

31/3/2020 L'attività ha avuto un calo in relazione all'emergenza COVID. Le attività di verifica degli atti sono proseguite in smart working regolarmente.

30/06/2020 L'attività deliberativa ha ripreso il ritmo ordinario e il controllo sugli atti ha proseguito regolarmente sia in presenza che da remoto in smart working. L'attività di controllo prosegue, monitorando la percentuale di atti che vengono ricontrollati più di una volta perché non conformi.

30/09/2020 L'attività ha mantenuto un ritmo più elevato rispetto ai due trimestri precedenti. I controlli evidenziano che ci sono ancora opportunità di miglioramento nella redazione degli atti deliberativi da parte di alcuni uffici.

31/12/2020 Nell'ultimo trimestre l'attività deliberativa ha avuto un forte incremento, con picchi nell'ultimo mese dell'anno, secondo una "stagionalità" abbastanza consueta. I controlli si sono svolti in modo più puntuale, cercando di collaborare con gli uffici per colmare eventuali carenze istruttorie, evidenziando la necessità di fornire agli stessi una formazione

mirata.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0102e04 - Anticorruzione e Trasparenza	XXXXX XXXXXXXXXX	In Linea con i tempi; 31/12/2020 In Linea con i tempi

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Lo Standard si propone di monitorare l'attività di controllo successivo degli atti, con particolare riferimento alla Determinazioni dirigenziali.

Monitoraggio in corso d'anno

Controllo a campione di regolarità amministrativa

30/06/2020 Nel primo semestre 2020 sono state sottoposte a controllo successivo il 9% delle Determine dirigenziali approvate nel periodo. La verifica, avvenuta con l'estrazione mediante campionamento casuale, ha rilevato anomalie sul 26% degli atti controllati, nessun vizio di legittimità riscontrato.

30/12/2020 Nel secondo semestre 2020 sono continuati i controlli successivi di regolarità e anticorruzione sull'8% delle Determine dirigenziali approvate nel periodo. La verifica, avvenuta con l'estrazione mediante campionamento casuale, ha rilevato anomalie sul 48% degli atti controllati fino al 30/09 e, nessun vizio di legittimità riscontrato. In corso i controlli relativi al periodo 1/10 - 31/12

Monitoraggio sull'attuazione, da parte delle aree contabili, tecnica e amministrativa, degli adempimenti inerenti la trasparenza. 30/06/2020: monitorata l'effettiva attuazione degli adempimenti sulla trasparenza. Rilevate 3 non conformità.

30/12/2020: monitorata l'effettiva attuazione degli adempimenti sulla trasparenza sull'intero periodo in esame. Rilevate 6 non conformità.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A0102e05 - Gestione informatica documenti e archivi	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)
A3A0102e06 - Segreteria di Direzione	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0102e07 - Consiglio Comunale, Giunta Comunale e deliberazioni	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0102e08 - Anticorruzione e Trasparenza	XXXXX XXXXXXXXXX

Obbiettivo Operativo :	A3A0107b- Amministrazione e funzionamento Servizi Demografici
L'obiettivo è volto ad assicurare lo svolgimento delle attività istituzionali affidate per legge al Sindaco nella sua funzione di ufficiale di Governo (anagrafe, stato civile, elettorale-leva)
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXXX XXXXXXX (ad interim)
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	6
Categoria D	<50%	1
Categoria C	≥50%	12
Categoria B	≥50%	20
AP/PO/AS	<50%	1

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0107b01 - Servizi Demografici, Sportello al Cittadino	XXXXXXXXX XXXXXXX (ad interim)	28/09/2020: in linea con i tempi e le attese; 18/12/2020: in linea

Monitoraggio in xxxxx x'xxxx

00/00/0000: Il servizio, oltre a dover garantire le consuete attività ordinarie e quelle straordinarie legate a specifici obiettivi di sviluppo, è chiamato al rispetto di alcuni indicatori di

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

risultato inerenti attività di routine, volti ad assicurare standard minimi di esecuzione delle attività. Per l'anno 2020 tali indicatori sono riferiti al rispetto di specifici tempi di rilascio di certificazioni storiche dell'anagrafe e di certificazioni extra sportello dello stato civile, oltre che alla dematerializzazione di fascicoli elettorali. L'andamento di tali indicatori di risultato è al momento in linea con le aspettative (target prefissati) per quanto riguarda le certificazioni, mentre le attività di dematerializzazione sono state temporaneamente sospese a causa dell'emergenza sanitaria da Covid-19. Le stesse riprenderanno tuttavia nell'ultimo trimestre dell'anno con l'intento di rispettare il target previsto entro l'anno (80% di atti dematerializzati).

18/12/2020: Il servizio, oltre a dover garantire le consuete attività ordinarie e quelle straordinarie legate a specifici obiettivi di sviluppo, è chiamato al rispetto di alcuni indicatori di risultato inerenti attività di routine, volti ad assicurare standard minimi di esecuzione delle attività. Per l'anno 2020 tali indicatori sono riferiti al rispetto di specifici tempi di rilascio di certificazioni storiche dell'anagrafe e di certificazioni extra sportello dello stato civile, oltre che alla dematerializzazione di fascicoli elettorali. L'andamento di tali indicatori di risultato è in linea con le aspettative (target prefissati).

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A0107b02 - Servizi Demografici, Sportello al Cittadino	XXXXXXXXX XXXXXXX (ad interim)

Obbiettivo Operativo :	A3A0110g- Organizzazione e risorse umane
L'obiettivo è volto ad assicurare: lo sviluppo dell'organizzazione comunale e delle sue risorse umane; la pianificazione del fabbisogno di personale e il successivo e coerente reclutamento delle risorse umane; la gestione economica, giuridica, previdenziale e disciplinare dei rapporti di lavoro, inclusa la sorveglianza sanitaria; il controllo della spesa di personale, nel rispetto dei vincoli di bilancio e normativi.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	7
Categoria C	≥50%	11
Categoria B	≥50%	29
AP/PO/AS	≥50%	4

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0110g03 - COVID-19: continuità operativa	TUTTE LE DIREZIONI	25 settembre 2020 e 31 dicembre 2020: in linea con i tempi

Continuità operativa, non fermare l'attività amministrativa nonostante l'emergenza sanitaria. Gestione/riorganizzazione del personale nel periodo di emergenza e post emergenza.

Fase 1: Adozione strumenti per la pianificazione delle presenze/assenze del personale (HRplan) durante l'emergenza (lock down, fase 2 e ripresa); Approvazione ed attuazione protocolli di ente e di ambito contenenti misure per il contenimento del contagio da covid-19 (in attuazione del protocollo nazionale del14.03.2020 e s.m.i.)

24.09.2020: La gestione dell'emergenza sanitaria ha comportato una riorganizzazione complessiva delle modalità di gestione dei servizi dell'Ente al fine di assicurarne comunque la fruizione da parte dei cittadini e delle imprese. Tutte le direzioni dell'Ente sono state coinvolte e impegnate in un'attenta analisi delle attività da garantire e delle modalità di gestione e modulazione del personale sulle stesse, garantendo la presenza fisica degli operatori, per quei servizi indifferibili da rendere in presenza, e riorganizzando invece l'attività in smart working, per quelle attività svolgibili "da remoto".

Il ricorso massiccio allo smart working, nel rispetto delle indicazioni del legislatore, ha messo in luce la capacità dell'organizzazione tutta, di rispondere in maniera efficace e tempestiva al cambiamento richiesto, evidenziando le potenzialità degli strumenti tecnologici, che sono ormai entrati nelle prassi gestionali quotidiane.

L'Ufficio Processi Strategici, Regolazione e Relazioni Sindacali con il supporto dell’Ufficio Organizzazione e Benessere si è occupato dell'implementazione e coordinamento del processo

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

di pianificazione delle attività del personale dell'Ente (HRPlan) nel periodo emergenziale, fornendo altresì supporto nell'applicazione delle relative disposizioni normative emergenziali progressivamente approvate a livello nazionale e/o regionale. Inoltre l’ufficio ha coordinato la fase di applicazione massiva del lavoro agile fornendo le necessarie indicazioni procedurali e operative. Al fine di favorire la circolazione capillare e tempestiva delle comunicazioni, l’ufficio Organizzazione e Benessere ha creato e gestito la sezione della intranet denominata Emergenza Coronavirus suddivisa in tre sezioni: Comitato per l’applicazione e verifica delle misure per il contenimento del Covid-19; Protocolli Settoriali; Comunicazioni per il personale. Ha inoltre trasmesso a tutti i dipendenti (all’email aziendale o in mancanza all’indirizzo mail privato) tutte le comunicazioni emergenziali pubblicate.

È stato predisposto un questionario con lo scopo di permettere alla direzione del Settore “Organizzazione, Risorse Umane, Centrale Unica Acquisti” di acquisire informazioni utili ad organizzare la progressiva ripresa delle attività dei servizi. In seguito l’ufficio si è occupato dell’analisi dei risultati che sono stati poi condivisi con le Direzioni. L’ufficio ha inoltre condiviso i seguenti questionari somministrati da Pubbliche Amministrazioni/Aziende incaricate della gestione di servizi pubblici:

• 7 aprile - Dipartimento della Pari Opportunità della Presidenza dei Consiglio dei Ministri - lavoro agile per il futuro della PA survey LA in emergenza

• aprile - Trenord - questionario su mobilità Trenord

• 28 aprile - Provincia MB - indagine su mobilità sostenibile (raccolta dati)

• 8 maggio - Provincia MB - questionario su mobilità sostenibile e SW

• 15 giugno - Funzione Pubblica - questionario dipendenti PA "Il lavoro agile tra presente e futuro"

Ha curato inoltre l’inserimento dei dati nel portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/ relativi al monitoraggio su attuazione dello SW nelle PA promosso dal dipartimento della Funzione Pubblica (Nota prot. n. 0035452 del 22/05/2020). Durante l'avvio della Fase 2, si è inoltre occupato di elaborare una check list condivisa con tutte le direzioni per la verifica di tutti gli elementi necessari e prodromici alla riapertura delle sedi.

La tutela dei lavoratori è sempre stata al centro delle azioni intraprese sin dalle prime fasi dell'emergenza, innanzitutto attraverso azioni di informazione sui comportamenti da tenere (circolari, manifesti, sezione Intranet dedicata), contestualmente attraverso la fornitura dei DPI necessari e interventi logistici negli uffici e sulle postazioni di lavoro per garantire adeguato distanziamento e protezione alle postazioni a maggior contatto con il pubblico.

Grazie poi all'importante lavoro di squadra tra le direzioni dell'Ente, l'RSPP, il Medico del lavoro, gli RLS, le organizzazioni sindacali, la direzione Risorse Umane ha presidiato l'elaborazione del Protocollo aziendale “Misure di contenimento della diffusione del Covid-19" finalizzato a fornire indirizzi applicativi per garantire il livello appropriato di sicurezza dei Lavoratori, che è stato sottoscritto in data 21 maggio 2020 da tutti i dirigenti dell'Ente, dalle Rappresentanze Sindacali Unitarie, dal Medico competente e dal Rappresentante per la Prevenzione, Protezione e Sicurezza del Lavoratori. È stato istituito il Comitato per l'applicazione e verifica delle misure per il contenimento del Covid-19, insediatosi il 29.05.2020.

Per consentire la graduale ripresa delle attività in presenza, coerentemente alle misure previste nel Protocollo Aziendale appena citato, le varie direzioni per la parte di competenza hanno elaborato e implementato specifici protocolli di sicurezza di ambito funzionali alla progressiva ripresa delle attività dopo il periodo di lock-down, conformi ai protocolli nazionali del 14.03.2020 e s.m.i. (complessivamente sono stati approvati n. 12 protocolli specifici).

1.Protocollo per la riapertura delle Biblioteche del Sistema bibliotecario urbano e archivio storico.

2.Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19 nei locali della Galleria Civica

3.Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19 all'interno degli spazi dei Musei Civici di Monza - casa degli Umiliati 4.Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19 presso l'Info Point di X.xx Trento e Trieste

5.Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19 Referendum costituzionale del 20-21 settembre 2020 6.Protocollo riapertura servizi prima infanzia 0-6

7.Protocollo riapertura servizi prima infanzia 0-3 8.Progetto riavvio CDD Via Xxxxx e Via Gallarana

9.Misure per il contenimento della diffusione del Covid-19 - prassi e procedure per il ripristino in sicurezza delle attività di servizio sociale

10.Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19 all'interno delle aule di formazione dedicate alla realizzazione di attività formative interne destinate esclusivamente ai dipendenti del Comune di Monza

11.Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19 nelle fasi di svolgimento delle procedure concorsuali del Comune di Monza 12.Protocollo centri civici- prima fase

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

31.12.2020: L’Ufficio Processi Strategici, Regolazione e Relazioni Sindacali con il supporto dell’Ufficio Organizzazione e Benessere ha proseguito nel coordinamento della pianificazione delle presenze/assenze del personale (HRPlan). Inoltre l’ufficio ha trattato numerose problematiche emerse dall’introduzione massiva del lavoro agile nel periodo di lock down: supporto ai dirigenti e responsabili di servizio/ufficio per la ricognizione delle attività eseguibili, supporto nella gestione dei lavoratori agili. È stata inoltre predisposta una regolamentazione straordinaria per il lavoro agile che dopo essere stata condivisa con le organizzazioni e rappresentanze sindacali, con il Comitato Unico di Garanzia e l'Organismo Paritetico per l'Innovazione, è stata approvata dalla Giunta comunale.

L’ufficio Organizzazione e Benessere ha gestito la sezione della intranet denominata Emergenza Coronavirus suddivisa in tre sezioni: Comitato per l’applicazione e verifica delle misure per il contenimento del Covid-19; Protocolli di Settoriali; Comunicazioni per il personale. Ha inoltre trasmesso, tramite e-mail, a tutti i dipendenti, tutte le comunicazioni emergenziali pubblicate. Ha supportato il Servizio Agenda digitale e sistemi informativi nella ricognizione da loro effettuata al fine di indagare la strumentazione informatica già in possesso dei dipendenti (personale e aziendale) ed utilizzata nel corso delle attività di smart working.

L’Ufficio Formazione Risorse Umane ha aggiornato il protocollo di ente e di ambito contenenti misure per il contenimento del contagio da covid-19 (in attuazione del protocollo nazionale del 14.03.2020 e s.m.i.) avente ad oggetto “Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell’emergenza epidemiologica da Covid-19 all’interno delle aule di formazione dedicate alla realizzazione di attività formative interne destinate esclusivamente ai dipendenti del Comune di Monza”.

L’ufficio Selezione e gestione contrattuale RU ha attuato il protocollo di ente e di ambito contenenti misure per il contenimento del contagio da covid-19 (in attuazione del protocollo nazionale del 14.03.2020 e s.m.i.) avente ad oggetto Disposizioni operative per la prevenzione e gestione dell’emergenza epidemiologica da Covid-19 nelle fasi di svolgimento delle procedure concorsuali del Comune di Monza.

Fase 2: Applicazione nuovi istituti di gestione e tutela del personale introdotti nell'emergenza (permessi, "casi" da accertato o sospetto contagio, lavoratori fragili, ecc..); Monitoraggio attività svolte dal personale al fine di individuare quelle svolgibili in smart working (lavoro prodromico al P.O.L.A.)

24.09.2020: Il periodo di emergenza è stato caratterizzato anche da un'intensa produzione legislativa che ha visto l'introduzione di nuovi istituti a beneficio dei lavoratori. Il servizio Risorse Umane, Organizzazione, Selezione e Sviluppo, con il supporto dell’ Ufficio Organizzazione e Benessere e dell’ Ufficio Selezione e gestione contrattuale Risorse Umane ha elaborato le seguenti circolari, fornendo ai dipendenti /Dirigenti/Responsabili chiarimenti in relazione all’ applicazione delle stesse:

1. Circolare del 26 febbraio - disposizioni riguardanti i dipendenti del Comune Monza per emergenza COVID;

2. Circolare del 3 marzo - attivazione eccezionale lavoro agile;

3. Circolare dell'11 marzo - nuove disposizioni in ambito di lavoro agile, fruizione di periodi di ferie e di svolgimento della prestazione lavorativa con modalità flessibile;

4. Circolare del 13 marzo - misure di contrasto e contenimento del diffondersi del virus “COVID–19” – Nuove disposizioni in merito allo svolgimento delle attività lavorative;

5. Circolare del 31 marzo - chiarimenti in merito all'applicazione art. 87 del DL 18/2020;

6. Circolare del 7 maggio - chiarimenti in merito all'applicazione art. 87 del DL 18/2020;

7. Circolare del 7 maggio - riammissione in collettività lavorativa dopo periodo di assenza dal lavoro;

8. Circolare del 7 maggio - Lavoro Agile - Soggetti Fragili;

9. Circolare del 17 maggio - ingresso in Comune procedure operative;

Sono state trattate diverse richiesta di riconoscimento della condizione di Lavoratore fragile. Ogni richiesta ha implicato interlocuzioni multiple con il medico del lavoro, lavoratore richiedente, Dirigente/PO responsabile della risorsa. Sono state gestite le procedure previste, con coinvolgimento di ATS e Medico del lavoro per i casi di accertato o sospetto contagio. I congedi parentali covid- 19 gestiti sono stati richiesti da n. 97 dipendenti per un totale di n. 1.641 giorni di congedo fruiti.

31.12.2020: Il servizio Organizzazione, Selezione e Sviluppo, con il supporto dell’Ufficio Organizzazione e Benessere e dell’Ufficio Selezione e gestione contrattuale RU ha elaborato le seguenti circolari, fornendo ai dipendenti /Dirigenti/Responsabili chiarimenti in relazione all'applicazione delle stesse:

1. 28 ottobre: Circolare Covid 19. Indicazioni operative per contatti stretti. Circolare del 26 ottobre 2020 – prot.gen. n. 166952/2020;

2. 6 novembre: Emergenza Coronavirus: nuovo modello autocertificazione spostamenti

3. 10 novembre: Aggiornamento circolare interna “Quarantena disposta da ATS competente del figlio convivente minore di 14 anni”.

4. 11 novembre: - Chiusura drive trough via Magenta e contestuale apertura drive trough xxxxx Xxxxxxx - Cambio sede DRIVE TROUGH

Le richieste trattate di riconoscimento della condizione di Lavoratore fragile sono state n.4. Ogni richiesta ha implicato interlocuzioni multiple con il medico del lavoro, lavoratore

richiedente, Dirigente/responsabile della risorsa. I casi di accertato o sospetto contagio trattati sino al 31 dicembre 2020 sono stati n.29. I congedi parentali covid- 19 gestiti sono stati richiesti da n. 7 dipendenti per un totale di n. 53 giorni di congedo fruiti. È stata realizzata dall’ ufficio Organizzazione e benessere la ricognizione presso tutte le direzioni delle attività organizzabili in modalità agile con riferimento a tutto il personale dell'Ente. Tale attività rappresenta il primo step per l'elaborazione del Piano Organizzativo del Lavoro Agile da approvare nel 2021, in concomitanza con l'approvazione del Piano della Performance

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Fase 3: Analisi normativa e regolamentare per elaborazione regolamenti e linee guida per sedute di giunta comunale e consiglio comunale in modalità a distanza; Analisi giuridica e tecnica per elaborazione strumenti per soluzioni di digitalizzazione del voto consiliare

15/05/2020 Avvio attività di analisi, sulla base del regolamento sul funzionamento del Consiglio Comunale, per individuare le funzionalità necessarie per consentire ai consiglieri comunali di votare online quando sono collegati in seduta virtuale su teams.

26/05/2020 primo test sull'applicativo sviluppato sulla base della prima analisi di maggio, verifica ruoli, accreditamenti, funzionalità del voto. Verifica altre funzionalità di gestione della seduta da parte del Presidente e dell'Assistente al Presidente. Dalle verifiche vengono proposte integrazioni e modifiche al programma

14/16 luglio 2020: effettuati due test sull'applicativo insieme a membri del consiglio. Verifica accreditamenti, logon, specifiche dei ruoli, verifica funzionalità del voto digitale, verifica altre funzionalità. Dalle verifiche effettuate si stabilisce che l'applicativo ha le funzionalità richieste e consente il voto digitale ed è pronto per il rilascio in produzione. Si richiede di predisporre l'attivazione in produzione per la successiva seduta di consiglio Comunale. Su richiesta dei Consiglieri e del Sindaco si decide di non avviare in produzione il programma e di attendere l'evoluzione della situazione emergenziale.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0110g01 - Risorse Umane - Gestione Economica e Previdenziale	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX	25 settembre 2020 e 31 dicembre 2020: in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

25.09.2020 Nel primo semestre il servizio gestione economica e previdenziale delle risorse umane, in attività di smart working è riuscito a garantire regolarmente le attività ordinarie nonché quelle introdotte dai vari provvedimenti relativi alle misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da Covid 19 e che riguardano i dipendenti attraverso il tempestivo adeguamento delle procedure web delle presenze/assenze e delle retribuzioni e l’ implementazione, per i rispettivi ambiti di competenza, delle autorizzazioni per la fruizione dei permessi ex legge 104/1992, della gestione economica e previdenziale dei congedi parentali straordinari per emergenza Covid 19, della liquidazione del premio dovuto per i giorni di lavoro svolti presso la sede Comunale nel mese di marzo 2020, come previsto dal Decreto Legge 17 marzo 2020 n. 18.

Durante il periodo di lockdown si è rilevata un’esponenziale crescita di richieste individuali in materia pensionistica e soprattutto la ricezione di massive richieste di lavorazione di posizioni assicurative da parte dell’INPS, anche per periodi riferiti agli anni 1965/1970, con conseguente carico di lavoro dovuto alla difficoltà di reperire le pratiche in archivio in periodo di smart working.

L’emergenza epidemiologica, ha incentivato la ricerca e l’applicazione di soluzioni tecniche innovative e digitali per i dipendenti relative ad attività precedentemente svolte in presenza. Per evitare l’accesso dei dipendenti all’Ufficio preposto per l’attribuzione dell’Assegno del nucleo familiare, si è attivata una procedura mediante intranet comunale. A seguito di implementazione dei servizi on-line del Portale del Dipendente, dopo una breve fase di sperimentazione, e la predisposizione di dettagliato materiale informativo, si è dato avvio alla nuova modalità di richiesta dell’Assegno Nucleo Familiare, con relativa verifica dei redditi dichiarati. L’ufficio inoltre ha fornito un servizio di assistenza e affiancamento telefonico per la compilazione della domanda, anche in giornate appositamente dedicate. In attuazione dei protocolli di sicurezza covid 19 è stata garantita l’apertura del palazzo comunale e delle altre sedi presidiate l’accesso a seguito della misurazione all’ingresso della temperatura corporea per i dipendenti comunali.

31.12.2020. Anche nel secondo semestre 2020 il servizio gestione economica e previdenziale delle risorse umane, in attività di smart working ed in presenza, è riuscito a garantire regolarmente le attività ordinarie nonché quelle introdotte dai vari provvedimenti per la gestione dell’emergenza epidemiologica da Covid 19 e che riguardano i dipendenti, attraverso il tempestivo adeguamento delle procedure web delle presenze/assenze e delle retribuzioni . Ad esempio, a seguito del differimento al 30.09.2020 della scadenza della presentazione del modello 730 si è prolungata sino al mese di ottobre l’elaborazione dei relativi rimborsi/trattenute in busta paga. In applicazione del DL 9/2020 si è provveduto alla ricognizione delle malattie dovute a Covid ed alla raccolta delle relative documentazioni mediche al fine di non applicare la trattenuta in busta paga. Inoltre a seguito della segnalazione di alcuni dipendenti si è dato avvio all’istruttoria delle pratiche di infortunio Inail per Covid contratto in attività di servizio.

A causa del prolungarsi dello smart working è stato ricalcolato e ridimensionato l’approvvigionamento dei buoni pasto elettronici a seguito della diminuzione del consumo effettivo rispetto a quanto previsto in sede di affidamento del servizio sostitutivo di mensa. È proseguito inoltre nel corso dei mesi il controllo tra i buoni pasto elettronici maturati ed utilizzati dai dipendenti. In tendenza con quanto già rilevato nel primo semestre dell’anno, oltre all’aumento di richieste di pensionamento, negli ultimi sei mesi l’INPS ha inviato all’Ente circa 200 pratiche per la lavorazione delle posizioni assicurative soprattutto per riscatti e ricongiunzioni richieste dai dipendenti all’ INPS a partire dagli anni ’80.

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STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0110g04 - Risorse Umane - Organizzazione, Selezione e Sviluppo	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX	25 settembre 2020 e 31 dicembre 2020: In linea con i tempi

Servizio Risorse Umane - Organizzazione, Selezione e Sviluppo comprende le seguenti unità organizzative: - Organizzazione e Benessere; - Formazione risorse umane; - Selezione e gestione contrattuale risorse umane.

Monitoraggio in xxxxx x'xxxx

00.00.00: Per quanto riguarda le funzioni relative all’ambito "Organizzazione," sino a fine febbraio 2020 si sono svolte regolarmente in linea con la programmazione di inizio anno. In periodo Covid -19 l'ufficio è stato direttamente coinvolto nella gestione dell’emergenza (smartworking e creazione e aggiornamento sezione dedicata intranet - comunicazioni urgenti a tutti i dipendenti attraverso casella di posta no-reply - divulgazione questionari e raccolta centralizzata dati Covid-19 per enti statali). Ha comunque gestito le ordinarie attività assegnate (gestione nuove nomine Responsabili di Ufficio/Servizio - calcolo indennità responsabili di ufficio secondo tempistiche del contratto collettivo integrativo e a seguito riorganizzazioni generali e settoriali - prime analisi organizzative "make or buy" in relazione ad alcuni servizi comunali - gestione n. 1 riorganizzazioni generali che ha coinvolto 2 Settori e n. 2 riorganizzazioni settoriali - relazione al conto annuale raccolta dati e comunicazione a RGS).

Per quanto riguarda l’ambito "Benessere" è proseguita l’attuazione delle azioni previste dal Piano delle Azioni Positive. Sono stati comunicati al Presidente del Comitato Unico di Garanzia per le pari opportunità, la valorizzazione del benessere di chi lavora e contro le discriminazioni, l'allegato 1 della direttiva n. 2 del 2019 della presidenza del consiglio dei ministri. L'ufficio ha provveduto in periodo Covid -19 ha diffondere attraverso la intranet n. 6 comunicazioni di iniziative afferenti all' emergenza messe in atto da regione ed altri enti. Ha gestito la prenotazione dei test sierologici offerti a circa 400 dipendenti. È stata inoltre predisposta proposta di revisione di PAP attualmente in corso di approfondimento.

Per quanto riguarda l’ambito "Selezione e gestione contrattuale RU", è proseguita l’attuazione del piano triennale dei fabbisogni di personale con l'indizione di n. 4 concorsi, per un totale di circa n. 1700 candidati e il loro svolgimento in periodo Covid-19 affrontando le problematiche derivanti dalla necessità di adottare adeguare misure di distanziamento richieste e la gestione delle ordinarie attività di ufficio(tra le quali si evidenzia mobilità interne n. 3 bandi - richieste part time- aspettative ) . Nel corso dell'emergenza Covid-19 l'ufficio ha gestito i congedi parentali Covid-19 (richieste da n. 97 dipendenti per un totale di n. 1641 gg di congedo) e si è occupato della sorveglianza sanitaria effettuando le comunicazioni finalizzate al tracciamento e gestendo le problematiche relative ai lavoratori fragili.

Per quanto riguarda l’ambito "Formazione RU" è proseguita sino a fine febbraio l’ordinaria programmazione degli eventi formativi, tra cui si evidenzia l'organizzazione il presidio delle attività finalizzate a garantire la partecipazione di nostri dipendenti ai corsi organizzati nell’ambito del Bando INPS ValorePA 2019, la gestione della formazione obbligatoria ex d.lgs.81/2008 che sta coinvolgendo tutti i dipendenti dell’ente e la organizzazione e gestione di una edizione del corso formazione per i dipendenti assunti con Contratto Formazione Lavoro. In periodo Covid-19 l’ufficio ha proposto ai dipendenti (totale n. 74 indicati dalle direzioni di assegnazione un corso di formazione dedicato a tematiche trasversali (organizzazione-CCNL e contrattazione integrativa- Trasparenza- Agenda Digitale etc…) da fruire a distanza ed è proseguita la gestione dei corsi fruibili in modalità on-line. Sono stati organizzati ed erogati in modalità a distanza il corso aggiornamento protocollisti che è stato proposto a n. 145 dipendenti ed il corso anticorruzione che è stato proposto a n. 940 dipendenti.

31.12.2020: Con riferimento all'ambito “Organizzazione”, perdurando l'emergenza sanitaria, l'ufficio è stato direttamente coinvolto nella gestione dell’emergenza (smartworking e creazione e aggiornamento sezione dedicata intranet - comunicazioni urgenti a tutti i dipendenti attraverso casella di posta no-reply - divulgazione questionari e raccolta centralizzata dati Covid-19 per enti statali). Ha comunque gestito le ordinarie attività assegnate (gestione nuove nomine RUS e mansioni superiori - calcolo indennità responsabili di ufficio secondo le tempistiche previste dal contratto collettivo integrativo e a seguito riorganizzazioni generali e settoriali - prime analisi organizzative make or buy in relazione ad alcuni servizi comunali

- analisi propedeutiche a rinnovo posizioni di responsabilità afferenti l'area delle posizioni organizzative - proroga incarico al Nucleo Indipendente di Valutazione - gestione n. 4 riorganizzazioni settoriali - gestione del sistema di valutazione dei dipendenti anno 2019 - rendicontazione nidi estivi). Sono stati calcolati gli importi da liquidare ai dipendenti per ciò

che concerne alcuni servizi c/o terzi resi dal personale dell'Ente (celebrazioni di matrimoni civili presso sedi diverse dal palazzo comunale, servizi di vigilanza resi in occasione del Gran Premio di Formula 1), nonché il Premio Performance Individuale per i dipendenti e il Premio di Risultato per gli incaricati di posizione organizzativa, di alta professionalità e per il personale dirigenziale.

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In ambito Lavoro Agile, oltre alle analisi dati finalizzate alla risposta a questionari della Funzione Pubblica e alla ricognizione interna rivolta ai Dirigenti dell’Ente, si è provveduto alla stesura e alla conseguente adozione della “Regolamentazione Straordinaria Lavoro Agile” con la quale l’Amministrazione intende perseguire e contemperare la promozione di misure in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da Covid-19. Si è, inoltre, approfondita la normativa e iniziata l’analisi propedeutica alla stesura del POLA (piano operativo per il lavoro agile) ex art. 263 del decreto-legge n. 34 del 2020, convertito con modificazioni dalla legge n. 77 del 2020.

Con riferimento all'ambito “Benessere” è proseguita l’attuazione delle azioni previste dal Piano delle Azioni Positive. Sono state diffuse attraverso la intranet n. 2 comunicazioni di iniziative afferenti all'emergenza messe in atto da regione ed altri Enti. È stato predisposto l’annuale aggiornamento del Piano Azioni Positive (PAP) 2018-2020, approvato successivamente con deliberazione di Giunta Comunale, e la proposta di revisione di PAP 2021-2023. E' stato ideato il nuovo voucher di conciliazione rivolto ai dipendenti comunali “Baby-Sitting”.

Con riferimento all'ambito "Selezione e gestione contrattuale RU", è proseguita l’attuazione del piano triennale dei fabbisogni di personale con la gestione dei concorsi indetti affrontando le problematiche derivanti dalla necessità di adottare adeguare misure di distanziamento richieste. A seguito del perdurare della sospensione dello svolgimento delle prove scritte derivante dall’attuazione dei vari DPCM si è proceduto ad indire n. 6 mobilità ex art. 30 d.lgs. n. 165/2001; è stata garantita la gestione delle ordinarie attività di ufficio (tra le quali si evidenzia mobilità interne n. 3 bandi – n.4 richieste o modifiche part time- n.4 aspettative- n. 5 avvisi per il reclutamento di personale a tempo determinato - n. 13 richieste permessi studio). È proseguita la gestione dei congedi parentali Covid-19 (richieste da n. 7 dipendenti per un totale di n. 53 gg di congedo e della sorveglianza sanitaria effettuando le comunicazioni finalizzate al tracciamento e gestendo le problematiche relative ai lavoratori fragili.

Con riferimento all'ambito "Formazione RU" è proseguita l’ordinaria programmazione degli eventi formativi, attuabile di norma attraverso la fruizione di corsi erogati in modalità on line. Si evidenzia l'organizzazione il presidio delle attività finalizzate a garantire la partecipazione di nostri dipendenti ai corsi organizzati nell’ambito del Bando INPS ValorePA 2020, la gestione della formazione obbligatoria ex d.lgs.81/2008 che sta coinvolgendo tutti i dipendenti dell’ente e la organizzazione e gestione di una edizione del corso formazione del personale assunto con Contratto Formazione Lavoro.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A0110g07 - Compliance, Staff di Settore	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
A3A0110g08 - Processi strategici, regolazione e relazioni sindacali	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
A3A0110g09 - Risorse Umane - Gestione Economica e Previdenziale	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
A3A0110g10 - Risorse Umane - Organizzazione, Selezione e Sviluppo	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX

Obbiettivo Operativo :	A3A0111t- Presidio ed attuazione della pianificazione strategica e del controllo
L'obbiettivo della pianificazione strategica e del controllo di gestione e qualità è rivolto ad incrementare l'efficienza e l'efficacia della struttura, delle politiche dell'ente e della complessiva azione amministrativa. L'intenzione di far condividere le strategie dell'amministrazione ai diversi settori significa rendere più trasversale sia la fase della programmazione strategica che dell'operatività, creando condizioni più favorevoli al miglioramento del clima organizzativo, all’acquisizione di risorse economiche, anche provenienti da contributi europei, nonché una più efficace attenzione ai bisogni del territorio. La valorizzazione dei processi di qualità consente di accrescere la cultura di un'adeguata attenzione al grado di soddisfazione percepita dagli utenti a fronte dei servizi che vengono erogati e presidiati sia direttamente che indirettamente dal Comune.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
AP/PO/AS	≥50%	1

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0111t02 - Controllo di Gestione Obbiettivi	XXXXX XXXXXXXXXX	25/09/2020: in ritardo; 31/12/2020: in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

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25/09/2020 Documento Unico di Programmazione (DUP)

A conclusione della rendicontazione strategica riferita all’anno 2019, in data 27/04/2020 il Consiglio Comunale (CC) ha approvato il Rendiconto Stato di Attuazione dei Programmi con il quale l’amministrazione riferisce in CC gli stati di avanzamento degli obbiettivi esecutivi e degli standard dei servizi ritenuti strategici per l’anno 2019.

L’iter di approvazione del Documento Unico di Programmazione (DUP), Sezione Strategica 2018-2022 e Sezione Operativa 2020-2022, si è concluso con deliberazione di CC n. 78 del 09/12/2019. L’emergenza sanitaria affrontata dagli Uffici nel periodo Marzo-Giugno ha fatto sì che l’Amministrazione focalizzasse gli sforzi sul garantire sia il funzionamento dell’Ente nei confronti dei cittadini sia il funzionamento dei servizi di supporto interno alle Direzioni. La fase di programmazione per ufficializzare i focus dell’amministrazione per l’anno 2020 nel Piano della Performance è quindi stata posticipata, trovando approvazione con delibera di giunta il 23/07/2020. La rendicontazione intermedia dello Stato di Attuazione dei Programmi è quindi stata chiesta con termine a settembre per poter presentare il documento in CC unitamente alla Nota di Aggiornamento del DUP (SeS 2018-22; SeO 2021-23).

Il DUP SeS 2018-2022 SeO 2021-2023 è stato presentato dalla Giunta al Consiglio, mediante deposito della deliberazione corredata dai suoi allegati nella segreteria dell'Ente e contestuale invio telematico a tutti i consiglieri comunali, entro la scadenza fissata (31/07). A settembre è stato discusso e approvato dal Consiglio Comunale nelle sedute del 7 e 14/09. Gli Uffici sono al lavoro con scadenza ad ottobre sull’aggiornamento del DUP e sulla predisposizione di tutti gli strumenti di programmazione che verranno approvati con il documento stesso. 31/12/2020: Gli uffici hanno lavorato entro la scadenza indicata alla predisposizione dello Stato di Attuazione dei Programmi fase intermedia 2020. La Nota di Aggiornamento al DUP 2021 è stata preparata ma è in continuo aggiornamento vista la necessità di recepire i dati finanziari in elaborazione (Legge di Bilancio n. 178 del 30/12/2020).

25/09/2020 Piano Esecutivo di Gestione (PEG)/Piano della Performance (PP)

Il Comune di Monza ha approvato, per il triennio 2020-2022, il Bilancio di Previsione Finanziario con deliberazione di CC n. 84 del 19/12/2019. Il PEG, con riferimento quindi alla sola parte contabile, è stato approvato con delibera n. 1 del 07/01/2020. Il Segretario Generale e i Dirigenti hanno invece lavorato su obbiettivi trasversali, condivisi tra più Direzioni, allo scopo di aumentare l’integrazione tra le diverse strutture, durante il mese di gennaio per definire una proposta di Piano della Performance (obbiettivi esecutivi e standard dei servizi) per l’anno 2020. L’emergenza sanitaria ha però spostato le priorità dell’amministrazione dalla programmazione all’operatività d’urgenza per garantire sia i servizi ai cittadini sia il funzionamento dei servizi di staff, ridisegnando e ridefinendo le loro priorità a supporto degli organi istituzionali e degli Uffici in prima linea. Gli obbiettivi e le priorità strategiche si sono quindi delineate nel corso del lock down per poi trovare ufficialità nel Piano della Performance (PP) approvato il 23/07/2020, che ha definito gli Obbiettivi di Ente, gli Obbiettivi Esecutivi, con relativi target manageriali e cronoprogrammi, gli Standard dei Servizi e riunificato in un unico documento le risorse finanziarie (parte PEG).

31/12/2020 La prima variazione al PEG/PP 2020-2022 è stata approvata il 29/09/2020 (delibera GC 165) per recepire le richieste di modifica pervenute, la cui correttezza metodologica è stata verificata e valutata positivamente dal Nucleo di Valutazione, e le modifiche rispetto alle risorse finanziarie. Nel mese di dicembre sono seguite n. 2 ulteriori variazione al PEG/PP 2020-2022 che hanno riguardato esclusivamente l'aggiornamento del piano esecutivo di gestione, in quanto non sono state inserite variazioni di performance rispetto a quanto già validato dal NIV.

25/09/2020 Linee Guida per l'attuazione del sistema di misurazione e valutazione della performance

Per l’anno 2020, non essendo presente la figura del Direttore Generale a cui compete la definizione annuale delle Linee Guida di attuazione del sistema di misurazione e valutazione della performance (come da art. 20 del Sistema di valutazione "Principi Generali"), il Segretario Generale, con il supporto del Nucleo di Valutazione, ha portato gli indirizzi attuativi all’attenzione della Giunta Comunale che li ha approvati unitamente al PEG/PP 2020-2022 in data 23/07/2020. Nel documento sono contenuti: indicazioni generali sull’applicazione operativa del sistema; le griglie di valutazione per la definizione dei punteggi da assegnare alle performance realizzate; la pesatura degli obbiettivi esecutivi; il format delle schede di valutazione per dirigenti, AP/PO e dipendenti.

A partire dal giorno 24/04/2020, si sono svolti in videoconferenza, mediante piattaforme TEAMS Office 365 e GoToMeeting, gli incontri finalizzati alla valutazione della Performance Dirigenziale riferita all’anno 2019. Il periodo emergenziale non ha consentito di effettuare i colloqui di valutazione ex post come di consueto, ma ha visto la convocazione dei soli Dirigenti per i quali la documentazione in possesso del Nucleo di Valutazione necessitava di un supplemento di istruttoria.

Nelle date del 10/14 e 16 settembre 2020 si sono svolti i colloqui di feedback ai Dirigenti. Gli incontri sono avvenuti in presenza presso l’Ufficio del Segretario Generale con il Segretario

e i singoli Dirigenti, mentre il Nucleo di Valutazione, che ha tenuto i colloqui, si è collegato in videoconferenza tramite piattaforma Teams di Office 365.

La Relazione sulla Performance, strumento necessario per l'erogazione del premio di risultato che evidenzia per ciascun settore i risultati ottenuti in riferimento a: obbiettivi di ente, obbiettivi esecutivi e standard dei servizi, è stata approvata con deliberazione di Giunta Comunale n. 97 del 30/06/2020.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

31/12/2020 A seguito dei colloqui sopracitati l'Ufficio Pianificazione ha provveduto (entro settembre) a consegnare ai Dirigenti le schede di valutazione ex post (2019) ed ex ante (2020), sia personali che delle rispettive AP/PO/AS, ed ha svolto da collettore per la restituzione delle schede AP/PO/AS firmate e datate. Il materiale completo e in originale è stato consegnato all'Ufficio Organizzazione e Benessere in data 20/11/2020.

25/09/2020 Gestione sistema informativo performance “Direzionale”

L'ufficio gestisce e supervisiona il monitoraggio quali/quantitativo degli item/indicatori che si riferiscono all’operatività degli uffici. Come di consuetudine, ad ogni inizio anno, è stata chiesta a tutti i Settori la verifica degli item/indicatori presenti nel Direzionale, con il relativo collegamento al catalogo della performance, al fine di poter avere una visione quanto più aderente alla realtà dell’operatività dei servizi e la qualità degli stessi nei confronti dell’utenza.

A causa dell’emergenza sanitaria gli incontri di confronto e di formazione relativi all’applicativo Direzionale non si sono tenuti nei primi 6 mesi dell’anno, ma il dialogo “virtuale” è rimasto attivo rispondendo ai dubbi e criticità rilevate. Nel mese di settembre sono ripresi gli incontri in presenza, convocando i singoli settori nel rispetto delle norme sul distanziamento. È stato illustrato nuovamente l’utilizzo dell’applicativo e le migliorie apportate (ad esempio: gestione associazione risorse umane e unico file per i cronoprogrammi) che, anche dai riscontri ricevuti, potranno agevolare l’inserimento e il controllo dei dati monitorati. Nonostante la sempre pressante attività alla quale l'ufficio è sottoposto si è riusciti a dare una risposta a tutto il personale che ha chiesto supporto e chiarimenti.

L’inserimento dei dati negli indicatori è stato chiesto agli Uffici con scadenza settembre per l’inserimento dei dati raccolti nei primi due trimestri dell’anno in modo da poter rendicontare il periodo emergenziale e fornire una base di analisi, ma l’applicativo rimarrà a disposizione degli uffici anche nel mese di ottobre per l’aggiornamento del terzo trimestre.

31/12/2020 L'ufficio ha elaborato e pubblicato i report relativi alla rilevazione degli indicatori con scadenza 30/06/2020 (item a frequenza trimestrale e semestrale) e 30/09/2020 (solo item trimestrali) che sono stati firmati digitalmente dal Segretario Generale e protocollati (Report al 30/06/2020: prot. n. 163875/2020; Report al 30/09/2020: prot. n. 0178981/2020). La scadenza per il completamento di tutti i monitoraggi quali-quantitativi, che permetteranno di chiudere la rendicontazione strategica (Stato di Attuazione dei Programmi) e avere il materiale necessario alle procedure di valutazione, è stata fissata al 31/01/2021.

Il Referto del Controllo di Gestione, per l'anno 2019, è stato approvato con deliberazione della Giunta Comunale n. 98 del 30/06/2020. Il documento è stato condiviso sula piattaforma di OneDrive con tutti i Servizi/Uffici che hanno competenza in merito e, una volta approvato, caricato sulla piattaforma Con.Te della Corte dei Conti.

Il Referto annuale del Sindaco sul funzionamento del sistema integrato dei controlli interni nell'esercizio 2019, il cui schema è stato pubblicato dalla Corte dei Conti con deliberazione

n. 19/SEZAUT/2020/INPR del 07/10/2020 (scadenza al 31/12/2020), è stato caricato sulla piattaforma Con.Te in data 07/12/2020.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0111t14 - Bandi e Finanziamenti	XXXXX XXXXXXXXXX	30/06/2020 in linea con i tempi; 30/12/2020 in linea con i tempi

L'ufficio bandi e finanziamenti, nella sua attuale configurazione costituita da una sola risorsa, si occupa di: •Individuare i bandi che offrono opportunità di realizzare progetti finanziati dai fondi europei o da altre istituzioni pubbliche o private, selezionando le iniziative coerenti con gli obiettivi dell’Amministrazione; •Selezionare e coinvolgere gli attori interni, ai fini della presentazione delle proposte progettuali riferite agli ambiti di intervento selezionati dall’Amministrazione; •Individuare e coinvolgere il partenariato necessario per la presentazione e implementazione delle proposte progettuali; •Fornire il supporto tecnico-metodologico ai servizi dell’Ente per l’elaborazione delle proposte progettuali, e degli atti e documenti necessari per la presentazione delle candidature; •Verificare e assicurare la completezza della documentazione prodotta e la coerenza della stessa rispetto ai requisiti indicati nei bandi; •Monitorare il programma delle attività dei progetti approvati, coordinare le attività degli attori interni e esterni coinvolti, individuare eventuali criticità e fornire il supporto nella gestione e risoluzione delle stesse; •Fornire il supporto tecnico-metodologico ai servizi dell’Ente nelle fasi di elaborazione degli atti e documenti richiesti in sede di rendicontazione, monitorando le scadenze previste dal progetto; •Organizzare specifici momenti formativi in materia di project management e di redazione e rendicontazione di progetti finanziati da fondi pubblici o privati Il supporto formativo ai settori dell'Ente si pone quale obiettivo di supportare i vari settori nell'acquisizione di un metodo operativo (Project management; redazione; gestione; rendicontazione) al fine della presentazione di progetti da sottoporre ad Enti finanziatori (Regioni//Ministeri/ Unione Europea e altri enti privati quali ad esempio

Fondazioni di Comunità)

Monitoraggio in corso d'anno

Monitoraggio delle fonti di finanziamento e segnalazione agli uffici tipo di attività. Monitoraggio delle fonti di finanziamento

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stato al 30.09.2020: Quotidianamente l’ufficio monitora diversi siti al fine dell’intercettazione di bandi.

stato al 31.12.2020: L'ufficio persegue il monitoraggio della produzione bandistica. Viene posta particolare attenzione alla nuova programmazione europea 21-27

tipo di attività. Segnalazione di bandi agli uffici potenzialmente interessati

stato al 30.09.2020: Eseguita la lettura e analisi puntale delle fonti, l’ufficio provvede alla sintesi degli elementi principali del bando e alla segnalazione a mezzo mail di bandi interessanti ai settori potenzialmente interessati. Ciò al fine di sollecitare eventuale interesse verso la partecipazione a bandi.

stato al 31.12.2020: L'ufficio, là dove si rilevano bandi non già pervenuti ai settori a mezzo protocollo, provvede a segnalarli ai settori di competenza.

tipo di attività. Incontri con i referenti dei vari settori al fine della raccolta dei bisogni

stato al 30.09.2020: A seguito di incontri intercorsi con alcuni responsabili di settore (Pol. Giov ). Patrimonio; Serv. Sociali Ambiente/manutenzioni ; Mobilità- Giovani , sono stati rilevati e catalogati alcuni bisogni sui quali l’ufficio sta indirizzando la propria attenzione nell’analisi quotidiana dei bandi pubblicati.

stato al 31.12.2020: monitoraggio dei bisogni rilevati ; raccolta e analisi di nuove esigenze rilevate

tipo di attività. Incontri formativi con i settori su specifiche tematiche relative a bandi

stato al 30.09.2020: L’attività si prefigge di trasferire strumenti di Project management ai colleghi dei vari settori interessati alla progettazione. Tali strumenti possono essere sia relativi alla conoscenza delle regole generali, sia riferite a fasi specifiche di attuazione delle azioni di progetto.

stato al 31.12.2020: proseguono gli incontri formativi riferiti in particolare alla gestione dell'avanzamento delle azioni di progetti già aperti.

Gestione dei progetti attivi/attivati

tipo di attività. Bando europeo Life- 2015- Progetto Life Monza

obbiettivi del progetto: L'obiettivo principale del progetto LIFE MONZA (Metodologie per l'introduzione e la gestione delle zone a bassa emissione di rumore) è lo sviluppo e l'implementazione di una metodologia per l'identificazione di Low Emission Zone (LEZ) ”, un'area urbana soggetta a restrizione del traffico. Nell'area pilota del Comune di Monza, in particolare nei dintorni del quartiere Libertà, vengono testati gli impatti e i benefici della metodologia LEZ, che affronta contemporaneamente l'inquinamento acustico e gli effetti sulla qualità dell'aria e i benefici sulla qualità della vita dei residenti.

stato al 30.09.2020: A febbraio 2020 è stato realizzato a Monza il meeting finale del progetto. Sono state svolte diverse riunioni interne all’ente e con il capofila e partners. Sono state concluse tutte le azioni di progetto previste. Sono stati forniti al capofila tutti i documenti di report necessari alla stesura del Final Report. È stata conclusa la rendicontazione finanziaria. Sono in corso le revisioni del Final Report monitor per la valutazione finale in vista dell’erogazione del saldo del contributo stanziato. Durante l'avanzamento dei lavori sono state riscontrate molteplici criticità ereditate dal pregresso (anni 2016-2019), alle quali si è cercato di porre rimedio, supportando l'Ente a realizzare tutte le azioni che potevano ancora essere in linea con il cronoprogramma del progetto.

stato al 31.12.2020: sono pervenute osservazioni da parte di EASME in merito al rendiconto finanziario prodotto. Sono stati rivisti i dati, discussi con il monitor e inviati i chiarimenti richiesti.

tipo di attività. Bando Interreg Italia- Svizzera -Titolo progetto: WAW- woman at work

obbiettivi del progetto: Incremento di soluzioni condivise per migliorare l'accessibilità dei servizi sociali di interesse generale (formazione, accesso al lavoro) sui due lati della frontiera (Italia-Svizzera), in particolare a vantaggio delle fasce maggiormente vulnerabili o a rischio di discriminazione..

stato al 30.09.2020: Predisposizione della parte descrittiva del progetto e del budget. Coinvolgimento nella rete della scuola Xxxxx Xxxxx. Il progetto è stato finanziato. il valore totale del progetto per gli anni 2020-2022 è pari a: € 815.022,00 oltre a CHF 190.013,00. La quota relativa alle azioni di progetto in carico al Comune (che saranno svolte dalla Scuola Borsa) è pari a € 30.000. È stato richiesto il CUP. Si devono attivare gli atti interni di recepimento (Delibera di Giunta).

stato al 31.12.2021: organizzato meeting interno con il Project manager del progetto e referenti interni all'ente. partecipazione al Kick off meeting di avvio del progetto. Predisposti gli atti relativi alla delibera di giunta.

tipo di attività. Bando RL. La Lombardia è dei giovani-Titolo progetto: #strategiagiovani

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obiettivi del progetto: Il progetto si prefigge di sviluppare percorsi orientati a facilitare l’ingresso e la permanenza dei giovani (15/34 anni) nel mondo del lavoro e sostenerli nelle fasi di transizioni studio/lavoro e lavoro/lavoro, anche attraverso l’acquisizione e valorizzazione di soft skills e nuove competenze.

stato al 30.09.2020: Predisposizione della domanda di progetto e supporto alla definizione della rete di partenariato e alla stesura del budget. Il progetto è stato approvato ed ha ottenuto un contributo pari al 94.800, 00 €

stato al 31.12.2020: attività ufficio conclusa

Tipo Attività: bando Ministero Politiche antidroga- Adesione al bando. avente quale obiettivo la riduzione dell'incidentalità fra i giovani dovuta all'uso/abuso di alcol e droghe. Predisposizione relazione documentale descrittiva e finanziaria del progetto. sottomissione della domanda.

Stato al 31.12.2020: inviata domanda che si trova in attesa di valutazione.

tipo di attività. Titolo Progetto: SEAV-Servizio Europa Area Vasta (RL- Anci Lombardia- Prov. BS)

obiettivi del progetto: sviluppare le condizioni per migliorare la performance della pubblica amministrazione in particolare nell' attrarre e gestire fondi europei (diretti, indiretti e di cooperazione territoriale europea), attraverso l’attivazione di servizi gestiti mediante modalità innovative di cooperazione amministrativa.

stato al 30.09.2020: sono state poste le basi per la creazione della rete territoriale di coordinamento del progetto e avviate le azioni finalizzate a coinvolgere tutto il territorio della Provincia nell’attivazione di Euro laboratori. Sono stati mantenuti i contatti con il referente territoriale indicato per la Prov. MB. Purtroppo tale ruolo oggi non è più ricoperto da nessun incaricato e si è provveduto a sollecitare sia la Provincia che Anci per l’individuazione di un altro referente provinciale. Il 02 luglio Xxxx ha organizzato un incontro on line con tutta la rete per riavviare il progetto a seguito del Lockdown. A tale incontro non ha partecipato nessun referente provinciale. Nel mese di agosto e settembre si è provveduto a sollecitare Xxxx al fine di riprovare a sollecitare la Prov ed in caso di mancate risposte a trovare una strada alternativa per procedere. Nel mese di settembre, è stato preso contatto con la Seav coach individuata per il territorio MB.

stato al 31.12.2020: risolto lo stallo con la Provincia il progetto ha visto lo svolgimento di n. 8 incontri con il Seav coach e con i referenti territoriali. Svolta la presentazione del progetto alla Conferenza dei Sindaci.

Ricezione dei bisogni formativi dai settori interessati ai progetti - individuazione dei bisogni da parte dell'ufficio bandi; Erogazione degli interventi formativi; Implementazione dell'ufficio e miglioramento delle competenze.

al 30.06.2020 su input dell'ufficio bandi sono stati rilevati bisogni formativi per l'accompagnamento alla rendicontazione di progetto (caso progetto Life Monza); alla redazione della relazione di progetto (caso settore politiche giovanili- bando Lombardia è dei giovani), alla lettura di un bando (settore sport - bando sport - e servizio anziani- bando prevenzione truffe sugli anziani), alla redazione di documenti di progetto (settore marketing territoriale).

al 31.12.2020 attività in xxxxx

xx 00.00.0000 gli interventi formativi erogati sono stati indirizzati prevalentemente a n.5 settori: mobilità (per la rendicontazione del progetto Life Monza), al settore politiche giovanili ( per il supporto alla redazione dei progetti sul Secondo bando Lombardia dei Giovani; al settore marketing territoriale per l'accompagnamento alla redazione di documenti relativi al progetto Tangram; Sono stati erogati altresì interventi formativi indirizzati al settore sport (bando sport - Regione Lombardia) e al servizio anziani (bando prevenzione truffe sugli anziani-Regione Lombardia).

al 31.12.2020: attività in corso

tipo di attività: presa contatti con ufficio Tirocini

stato al 30.09.2020: Avviato l'iter per inserimento di 1 tirocinante presso ufficio bandi e finanziamenti al 31.12.2020: attività conclusa

tipo di attività: Adesione al Corso valore PA- Europrogettazione nella PA- Unicatt

stato al 30.09.2020: frequentate di n. 4 lezioni da 7 ore cad. al 31.12.2020: attività conclusa

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Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A0111t03 - Rilevazione Performance Attesa	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0111t04 - Pianificazione Strategica	XXXXX XXXXXXXXXX
A3A0111t12 - Bandi e Finanziamenti	XXXXX XXXXXXXXXX

Obbiettivo Operativo :	A3A0111u- Attività di consulenza legale, contrattuale e gestione gare
Legale: Attivare la difesa in giudizio dell'ente avanti le magistrature ordinarie (civile e penale) e amministrative, sia nel caso di resistenza in giudizio (cause passive) sia nel caso di proposizione di azioni a tutela delle ragioni dell'Ente (cause attive). L' attività consiste nella predisposizione degli atti difensivi, nella partecipazione alle udienze e nella collaborazione per l'eventuale transazione. Fornire agli altri uffici/servizi dell'ente pareri su questioni che potrebbero sfociare in contenzioso su richiesta dei singoli uffici. Verificare preventivamente atti/provvedimenti potenzialmente idonei a sfociare in contenzioso e inserire le modifiche che si ritengono necessarie su richiesta dei singoli uffici. Gestire le richieste di pagamento attivate con atti monitori. Attività di segreteria e di accesso agli uffici esterni giudiziari; attività di protocollazione; fascicolazione e archiviazione pratiche. Predisposizione di incarichi ad avvocati esterni per la difesa in giudizio dell'ente e nella successiva e conseguente attività di contatto con gli studi legali sia in ordine all'andamento del giudizio, sia in ordine alla liquidazione delle parcelle. Adeguamento alla normativa in materia di privacy e predisposizione attività e adempimenti necessari. Centrale Unica Acquisti: Si intende consolidare il ruolo della C.U.A. (Centrale Unica Acquisti) recentemente istituita, con l'ampliamento delle competenze della stessa anche alle procedure di gara < 40.000 €. Altro importante sviluppo è rappresentato dall'individuazione di apposito software che consenta la gestione del processo "procedure di gara " attraverso workflow management systems, nonché la gestione e repertorizzazione dei contratti.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	BRAMBILLA P. - XXXXXXXXX X.
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	4
Categoria C	≥50%	4
Categoria B	≥50%	6
AP/PO/AS	≥50%	6

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0111u04 - Avvocatura	XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX	10.9.20 In linea con i tempi; 31.12.20 in linea con i tempi

L'attività dell'ufficio avvocatura consiste nella gestione delle pratiche giudiziali e stragiudiziali in cui si trova coinvolto l'Ente, oltre a fornire pareri e consulenze ai vari settori/uffici che ne facciano richiesta. L'attività di difesa avanti le magistrature ordinarie e amministrative viene svolta per la quasi totalità dagli avvocati interni che assicurano la difesa anche davanti alle Magistrature superiori essendo quattro avvocati (sui cinque in organico, compreso il dirigente) abilitati alla difesa avanti le magistrature superiori (Cassazione e Consiglio di Stato). Solo in casi molto residuali, e principalmente se la difesa per una determinata causa è stata seguita in precedenza da un legale del libero foro, viene affidato incarico ad un avvocato esterno. L'ufficio predispone altresì gli atti amministrativi necessari per la difesa (delibera) ed è di supporto agli uffici dell'ente per la stesura/predisposizione di atti transattivi sia giudiziali che stragiudiziali. L'attività stragiudiziale consiste prevalentemente nella interpretazione/applicazione di norme di legge, nello studio di novità giurisprudenziali da applicare al caso concreto in modo da fornire agli altri uffici dell'ente il supporto necessario alla predisposizione degli atti amministrativi, anche mediante la revisione degli stessi.

Monitoraggio in corso d’anno

L'attività di difesa e di consulenza stragiudiziale si è svolta durante tutto il corso dell'anno e nonostante l'iniziale sospensione delle udienze fissata dalla Magistratura, sia ordinaria che

amministrativa.

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Infatti, dopo una prima fase iniziale di rinvii delle udienze e delle relative incombenze collegate, i Tribunali hanno ripreso a fissare udienze "da remoto" e gli Avvocati si sono riorganizzati per la gestione delle cause con queste modalità. Anche la predisposizione degli atti difensivi non ha subito, sostanzialmente, arresti essendo ormai consolidata la modalità telematica per il deposito degli stessi presso i Tribunali. L'attività stragiudiziale di predisposizione pareri si è svolta regolarmente ed anzi, in alcuni casi relativi a contratti di lavori o di servizi in corso, sono stati forniti pareri in ordine alla modalità di prosecuzione/interruzione degli stessi in presenza di sospensioni previste per legge.

L'attività di difesa è stata svolta secondo gli ordinari standard continuando, l'ufficio, a seguire, quasi tutto il contenzioso esistente. Per quanto riguarda l'attività stragiudiziale, durante il periodo del lock down, è stata particolarmente intenza l'attività di consulenza telefonica e orale agli altri uffici dell’ente per problematiche legate alle normative dettate dall'emergenza Covid. Da segnalare il fattivo coinvolgimento di parte dell'ufficio in ordine all'affidamento del servizio di raccolta dei rifiuti urbani e alle problematiche connesse che ha generato un contenzioso che ha impegnato l'ufficio sia nella gestione delle cause che nella gestione delle questioni stragiudiziali.

Alla data del 10.9.20 l'attività è stata complessivamente svolta nel rispetto dei tempi e delle previsioni. L'ufficio ha svolto una intensa attività di supporto agli altri settori dell'ente in ordine all’applicazione della normativa anti-Covid ai singoli contratti in essere nell'ente.

Nel xxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxx l'attività degli avvocati dell'Ente è stata particolarmente intensa avendo dovuto approntare le difese per tutti (13) ricorsi avverso il PGT per i quali era stata fissata udienza di merito, oltre ad essersi occupati quasi interamente delle difese relative ai ricorsi promossi nell'ambito dell'appalto dei rifiuti.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0111u05 - Gare e Contratti (C.U.A.)	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX	25 settembre 2020 e 31 dicembre 2020: In linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

24 settembre 2020: Tutte le attività di competenza dell’Ufficio Contratti e del Servizio C.U.A. si sono svolte regolarmente. Sono stati implementati, integrati e aggiornati al PTPCT tutti gli schemi di atti negoziali adottati dall’Ufficio Contratti. Si evidenzia che, nonostante il periodo emergenziale, da marzo 2020 a settembre 2020 la stipulazione dei contratti non ha subito alcuna sospensione, in ragione della necessità di assicurare l'esecuzione dei lavori pubblici e l'attivazione di servivi/forniture nei citati mesi. Risulta, inoltre, che la stipulazione degli atti pubblici, nel semestre 1/01/2020 - 30/6/2020, è avvenuta nel rispetto dei 60 giorni stabiliti dall'art. 32 del D. Lgs. n. 50/2016. L'Ufficio contratti non ha arretrati.

È stato garantito, grazie anche alla nuova modalità di gestione dei consigli comunali in videoconferenza, l'aggiornamento del Programma biennale acquisiti beni e servizi 2020-2021, approvato con delibera del Consiglio Comunale n. 11 del 24.04.2020.

Il servizio gare non ha arretrati nell'ambito della pubblicazione dei bandi e di invio delle lettere di invito. La realizzazione dell'accentramento degli acquisti di beni, di servizi e di lavori, mediante la realizzazione della Centrale Unica Acquisti, è in linea con i tempi.

31/12/2020: l’ufficio contratti, dall'inizio dell'emergenza sanitaria, non ha mai subito alcuna interruzione nell’attività di stipula.

Il monitoraggio dell’andamento delle attività ed il controllo dello stato di avanzamento delle attività pianificate sono in linea con i tempi e presentano un andamento positivo.

E’ proseguita regolarmente l’attività di ottimizzazione della gestione dei modelli e delle procedure dell’ufficio contratti, che si è dotato della necessaria tecnologia informatica per stipulare tutti i contratti in modalità elettronica. Oltre alla Registrazione informatica presso l’Agenzia delle Entrate dei contratti stipulati in forma pubblica amministrativa con modalità elettronica (con assolvimento di numerosi adempimenti quali l’utilizzo della piattaforma SISTER dell’Agenzia delle Entrate, invio telematico dei documenti, utilizzo programma UniMod), a seguito dell’emergenza COVID 19, vengono registrati telematicamente tutti gli altri contratti, quali le concessioni amministrative e le scritture private soggette a registrazione in termine fisso. Sono stati effettuati significativi approfondimenti normativi (Legge 16 febbraio 1913, n. 89 “Ordinamento del notariato e degli archivi notarili”) su atto pubblico con la partecipazione dell’Ufficiale Rogante stipulato in videoconferenza, all’esito dei quali sono emerse le modalità legittimate dalla Legge Notarile, che sono state rese note agli operatori economici mediante circolare chiarificatoria.

E’ proseguita regolarmente la fase di coordinamento, di consulenza e di assistenza agli uffici per l’attività contrattuale dell’Ente. Nel secondo semestre dell’anno 2020 si attesta un notevole incremento della numerosità dei contratti stipulati (sia atti pubblici che scritture private).

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0111u01 - Razionalizzazione procedure di gara sopra e sotto xxxxxx	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX	24 settembre 2020 e 31 dicembre 2020: in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

24 settembre 2020: La gestione delle procedure di gara di lavori di qualsiasi importo, di servizi di architettura e di ingegneria di qualsiasi importo e di servizi/forniture non è stata mai sospesa, soprattutto nel periodo emergenziale, ed è stata effettuata nelle tempistiche predefinite e con buon esito giuridico. La stessa si è svolta in coerenza con le previsioni inserite nella Programmazione Biennale Acquisti Forniture e Servizi adottata dall'Ente, annualità 2019-2020 e 2020-2021. Nel primo semestre 2020 sono state trasmesse n. 10 richieste di accesso agli atti su procedure di gara, alle quali è stato fornito riscontro in tempi inferiori a 10 giorni. È stata implementata l'attività di standardizzazione delle procedure di gara, di semplificazione e di aggiornamento della modulistica. È stato dato impulso e seguito all'applicazione dell'esigenza di tempestività dell'azione amministrativa. Sono stati predisposti atti e modulistica di gara in ausilio a tutti gli uffici in materia di affidamento diretto (ambito non gestito dalla Centrale Unica Acquisti).

31/12/2020: la gestione delle procedure di gara di lavori di qualsiasi importo, di servizi di architettura e di ingegneria di qualsiasi importo e di servizi/forniture di rilevanza superiore alla soglia comunitaria è stata eseguita senza soluzione di continuità, in conformità alle tempistiche predefinite dal Decreto Semplificazioni e con buon esito giuridico.

E’ stata predisposta e pubblicata una dettagliata circolare esplicativa sui contenuti del Decreto Semplificazioni (D. L. n. 76/2020 convertito, con modificazioni, nella L. n. 120/2020) in materia di contratti pubblici. Sono stati predisposti gli atti per il recepimento del citato Decreto, la modulistica da consegnare ai singoli uffici e gli schemi di Determinazioni Dirigenziali, anche di affidamenti diretti, rivisti e aggiornati alle nuove previsioni normative di semplificazione e di accelerazione delle procedure di gara.

Sono state evidenziate agli uffici dell’Ente le modifiche introdotte dal Decreto Semplificazioni ai requisiti generali, le novità in materia di antimafia, le prescrizioni sulla riduzione dei termini le regole di applicazione del principio di rotazione. E’ stata data uniformità di azione amministrativa nell’Ente in materia di sub appalto in conformità alla pronuncia della Corte di Giustizia Europea e della giurisprudenza amministrativa nazionale.

E’ stato definito l’iter dell'accesso difensivo e della tutela dei segreti industriali e commerciali. nell'ambito delle procedure di appalto e di concessione

Nell’obiettivo di rispondere a problemi urgenti degli uffici (alle prese con le conseguenze del Covid-19), di rendere più agevole lo svolgimento delle attività contrattuali, di semplificare le iniziative dell’Ente e le relative procedure amministrative al fine di accelerarne la fattibilità, sono state effettuate consulenze contrattuali (pareri oppure verbali mediante Teams) per far fronte alle incerte conseguenze della pandemia che hanno profondamente inciso sulle libertà e sull’economia del Comune di Monza. In tale ambito le attività del Servizio gare e contratti sopra soglia hanno riguardato: la consegna in via di urgenza, l’adeguamento dei Costi della Sicurezza per la gestione dell’emergenza COVID negli appalti di lavori e servizi, la sospensione dell’esecuzione – cause di forza maggiore, i SAL emergenziali e le variazioni contrattuali. Anche nel citato semestre, costante e continuo, è stato il lavoro di predisposizione di atti e di modulistica di gara in ausilio agli uffici in materia di affidamento diretto (ambito non gestito dalla Centrale Unica Acquisti).

La digitalizzazione e l’informatizzazione della gestione delle procedure di gara ha raggiunto ottimi livelli di efficacia e di efficienza avendo significativamente snellito, semplificato e abbreviato l’iter di gara. Sono stati espletati, regolarmente ed in linea con i tempi, gli adempimenti -di cui al comma 12 dell’art. 6 del D.M. n. 14 del 16/01/2018- di comunicazione del Piano Biennale degli acquisti di beni e di servizi (che superano l’importo unitario previsto di euro 1.000.000,00 ai sensi dell’art. 21, c. 6, del D. Lgs. n. 50/2016) al Tavolo Tecnico dei soggetti di cui all’art. 9, c. 2, del D.L. n. 66/2014, convertito, con modificazioni, dalla legge 23 giugno 2014 n. 89.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A0111u06 - Avvocatura	XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX
A3A0111u07 - Privacy	XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX
A3A0111u08 - Presidio e gestione attività Centrale Unica Acquisti sotto soglia	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
A3A0111u09 - Presidio e gestione attività Centrale Unica Acquisti sopra soglia	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
A3A0111u10 - Presidio e gestione attività contrattuali	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX

Obbiettivo Operativo :	A3A1801a- Accordi di Programma
L'attuazione e/o l'eventuale modifica degli Accordi di Programma sottoscritti prevede che il Comune di Monza: - per l'Accordo di Programma per la realizzazione del Polo Istituzionale di Monza e di un centro servizi polifunzionale privato, onori gli impegni assunti conferendo al comparto urbanistico un'alta connotazione a servizi per il cittadino senza oneri per l'amministrazione; - per l'Accordo di Programma per l'adeguamento strutturale e tecnologico dell'Ospedale X. Xxxxxxx xx Xxxxx a seguito della valorizzazione dell'area dell'ospedale vecchio dell'A.O. S. Xxxxxxx, le risorse derivanti saranno impiegate per il potenziamento dell'ospedale. Per le rimanenti parti del comparto si darà luogo ad una trasformazione che permetterà di recuperare e riqualificare un'importante area del territorio. In ordine all'Accordo di Programma per lo sviluppo del Parco e della Villa Reale, sottoscritto all'inizio dell’anno 2018, si conferirà l'incarico per la redazione del masterplan finalizzato alla definizione anche degli interventi della fase due e si attueranno gli interventi già definiti della fase uno.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria C	≥50%	1
AP/PO/AS	≥50%	1

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
A3A1801a01 - Programmazione negoziata e Accordi di Programma	XXXXX XXXXXXXXXX

Politica : 01 (B) - Attrattività del Territorio: Marketing Territoriale, Cultura ed Attività Economiche
Obbiettivo Strategico : B1C- Monza come futura Capitale del Turismo
Responsabile Politico : XXXXX XXXXXXXXXXXX
Obbiettivo Operativo :	B1C0701a- Programmazione e coordinamento del sistema turistico del territorio
L'obiettivo è quello di sviluppare azioni di marketing territoriale in grado di far conoscere le potenzialità del territorio ed attrarre visitatori ed investitori. Gli strumenti attivati saranno molteplici: consolidamento di partnership con i principali attrattori cittadini e gli operatori del territorio per sviluppare l'offerta turistica della città; strumenti promozionali off line e on line (campagne di promozione turistica basate su soluzioni multimediali, produzioni video mirate, implementazione di strumenti di web e social marketing); innovazione e sviluppo di infrastrutture e servizi per il turista compresa l'implementazione di un nuovo modello di gestione degli Infopoint turistici comunali.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
Categoria C	≥50%	1
Categoria B	≥50%	1
AP/PO/AS	≥50%	1

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OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B1C0701a08 - Valorizzazione parchi e giardini (progetto TANGRAM)	CRUSO, SICILIANO, BRAMBILLA L. (ad interim)	01.07.2020 In linea con i tempi; 10.10.2020 in linea con i tempi

Il progetto prevede la messa in rete di parchi e ville presenti nell'asse Ionico-Adriatico (Italia, Croazia, Slovenia, Albania, Grecia, Bosnia Herzegovina e Serbia) al fine di rendere attrattivi i relativi territori anche al di fuori dei periodi di maggior affluenza turistica e anche mediante il coordinamento con l'Accordo di Programma per la Valorizzazione del Parco e della Villa Reale di Monza. Il Comune di Monza, in qualità di Lead partner (capofila) ha presentato una proposta di progetto all’interno del programma di cooperazione transnazionale Interreg Adrion SO 2.1, con il progetto TANGRAM - Transnational parks and Gardens Resources in Adriatic and Ionian tourist Marketplace (Risorse dei parchi e giardini transnazionali nell’area del mercato turistico dell’Adriatico e dello Ionio). Il progetto si prefigge di realizzare un modello di turismo sostenibile attraverso la valorizzazione e la promozione di parchi e giardini in relazione alle principali risorse culturali e naturali della regione adriatico-ionica, sulla base di strumenti metodologici sviluppati dai partners congiuntamente e di un nuovo sistema di governance basato su un approccio partecipativo comprendente organismi pubblici e privati. Nel progetto, Il parco di Monza assume un ruolo importante fra i parchi individuati a livello internazionale. I territori coinvolti nel progetto TANGRAM sono: Monza; Ostellato- in Italia, Nova Gorica- in Slovenia-; Elvia- in Grecia-; Zrenjanin- in Serbia; Vlora- in Albania; Banja Luka- in Bosnia Erzegovina; Valona- in Albania-; Murter - in Croazia). Tali territori sono ricchi di parchi naturali e giardini pubblici / privati che rappresentano sia un'importante infrastruttura verde (per affrontare i cambiamenti climatici, contrastare l’inquinamento dell'aria, migliorare la bellezza del paesaggio urbano e naturale) sia una potenziale attrazione turistica. La maggior parte di questi parchi non sono ben noti al pubblico nazionale e internazionale e presentano un'affluenza solo in ridotti periodi dell'anno. Per tali ragioni, il progetto intende mettere in rete i parchi coinvolti nel progetto, sviluppando la loro attrattività anche al di fuori dei periodi di flussi di maggiore affluenza turistica. Nel ruolo di capofila di progetto, il Comune di Monza si occupa delle azioni di management e di coordinamento della rete internazionale di progetto. Per sostenere il network l'attività comprende anche la definizione delle linee guida e del manuale di funzionamento del network, la firma di un Memorandum of Understanding e l'accordo di interessi non vincolante fra i partners ed i vari attori locali.

Fase 1: Attività indispensabili al "Management" del progetto Tangram; Ricerca di mercato (ricerca di mercato, raccolta dati e redazione del report sui dati raccolti)

Ufficio Programmazione Negoziata (30/06/2020) L’obiettivo della cabina di regia è anche quello di individuare sinergie comuni di efficienza ed efficacia della azioni, comunicazione, trasparenza, condivisione dei patrimoni tra l'Adp per la Valorizzazione della Villa Reale e Parco di Monza e il progetto Tangram, per raggiungere obbiettivi comuni beneficiando delle risorse sia dell'Adp che del progetto Tangram.

Durante la seduta della cabina di regia del 5/06/2020 (verbale agli atti) l'Arch. Tagliabue con l’ausilio di una presentazione appositamente predisposta ha illustrato l’Accordo di

Programma per la Valorizzazione della Villa Reale e del Parco di Monza fornendo come premessa alcune delucidazioni su quale strumento rappresenta l’Accordo di Programma nell’ambito della programmazione negoziata e come si articola attraverso impegni, risorse per raggiungere obiettivi comuni, di pubblica utilità.

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Inoltre evidenzia in modo particolare alcune attività, già previste nell'Adp, che potrebbero essere sinergiche e utili in modo particolare anche per Tangram in vista dell'attuazione di alcune previsioni relative al potenziamento degli Info Point e l'opportunità di evitare duplicazioni per quanto riguarda le attività legate alla comunicazione e la potenzialità di mettere a sistema per entrambi i progetti quelle già ipotizzate per l'Adp.

Servizio Promozione del territorio tramite Ufficio Marketing territoriale (01.07.2020) - Entro i termini previsti per la conclusione della WPT1 del progetto TANGRAM (30.06.2020), è stata realizzata l'indagine di mercato svolta tramite l'invio e raccolta di questionari per l'analisi della destinazione turistica. In particolare, nel mese di maggio è stata avviata la campagna di comunicazione (tramite call telefoniche, mail, siti web, social e via Whatsapp) propedeutica all'invio dei questionari agli operatori della filiera turistica della Provincia di Monza e Brianza e ai turisti, nazionali e stranieri, che già avevano visitato Monza. La restituzione è avvenuta a fine maggio/primi di giugno con n. 74 questionari compilati dai turisti e n. 47 questionari compilati dagli operatori del territorio. A seguito della raccolta dei questionari, è stato redatto un report di analisi, a sua volta propedeutico alla successiva fase del progetto. Ufficio bandi e finanziamenti: Sono stati predisposti gli atti per il recepimento del progetto (delibera di consiglio n. 27 del 27.02.2020 e determina costituzione del gruppo di lavoro "Cabina di regia" prot. 77740/20). Sono stati predisposti tutti gli atti relativi al Partnership Agreement ed inviati all'autorità di gestione del programma (JS ADRION). È stato completato l'iter di gara per la nomina del FLC (controllore di primo livello). Sono stati svolti n. 2 meeting internazionali entrambi on line: KOM (Kick off meeting il 19/03/2020) organizzato dal Comune di Monza ed il secondo (Implementation meeting il 24/09/2020), organizzato dall'Autorità di gestione del programma JS Adrion. Sono state convocate n. 2 riunioni interne, che hanno coinvolto la Cabina di Regia (15.04 2020 e 05. 06.2020).

Stato al 31.12.2020: E stato concluso il rendiconto finanziario del primo semestre delle attività del progetto; è stato completato l'iter di gara per il WP Management. Si sono svolti n. 5 meeting internazionali: 24.09.2020- Implementation meeting; 05.10. 2020- Finalizzazione delle azioni contenute nel WP T.1; 04.11.2020 ADRION Programme: meeting Consultation Programme; ADRION Thematic Cluster Towards Sustainability in Cultural and Natural Tourism Destinations a cui si è preso parte in data 04 dicembre; meeting Adrion 5 Senses closing conference coordinato par partenr DAE in data 11.012.2020. Tutti i meetings sono stati svolti in modalità a distanza

Ufficio Programmazione Negoziata (31/12/2020). Si sono presi contatti con il Sindaco di Vedano al Lambro per acquisire elementi utili alla comprensione del progetto in corso di realizzazione per il nuovo auditorium/biblioteca nelle vicinanze delle Parco di Monza sul territorio di Vedano al Lambro. Tale realizzazione potrebbe essere messa a sistema con quanto previsto nel futuro Master Plan della Villa Reale e del Parco creando utili sinergie ed evitando duplicazioni e dispendio di denaro pubblico. Nel tavolo tecnico dell'Adp per la Valorizzazione della Villa Reale e del Parco di Monza del 21/12/2020 è stata fatta un'informativa relativamente al progetto con l'indicazione di anticipare le medesime informazioni ai futuri aggiudicatari dell'incarico di progettazione del Master Plan per la Villa Reale e il Parco. Sempre durante la seduta del tavolo tecnico è stato presentato il progetto Tangram.

Fase 2: Attività di Benchmarking

Servizio Promozione del territorio tramite Ufficio Marketing territoriale (23.09.2020) - Terminata la fase di raccolta ed analisi dei dati, sotto la guida di uno dei partners di progetto (Università di Vlora), nella fase di benchmarking sono stati individuati n. 33 indicatori per l'analisi delle politiche di destination management a livello globale. Di questi, ne sono stati individuati n. 17 per l'analisi della destination management a livello locale, divisi in indicatori della qualità della destinazione turistica ed indicatori del prodotto turistico. Si è poi proceduto alla rielaborazione dei risultati dei questionari raccolti durante la Fase 1 per la valorizzazione dei n. 17 indicatori individuati relativamente al territorio di Monza e Brianza, sia lato turisti che lato operatori. In data odierna (23.09.2020) è stato compilato il questionario online con i risultati ottenuti relativi ai n. 17 indicatori.

Servizio Promozione del territorio tramite Ufficio Marketing territoriale (10.10.2020) - Sulla base delle formule di calcolo e della griglia di valutazione fornite dall'Università di Vlora, sono state accorpate e rielaborate le risposte ottenute dalla compilazione dei questionari, relativamente ai 17 indicatori per l'analisi della destination management del territorio di Monza e Brianza. La griglia di valutazione prevedeva 6 livelli: 1=Very poor; 2 = Poor; 3= Satisfactory; 4= Good; 5= Excellent; 6= Not applicable. L'applicazione delle formule per l'assegnazione dei punteggi da 1 a 6, ha permesso di formulare dei giudizi di merito dai quali è emerso che, sotto il profilo della qualità della destinazione turistica, i punti di forza del territorio di Monza e Brianza sono la qualità dell'aria ed il livello di pulizia, seguiti dal senso di ospitalità e sicurezza; non sono stati registrati punteggi pari ad 1 (very poor) o 2 (poor) e pertanto l'analisi non ha evidenziato punti di debolezza sotto il profilo della qualità della destinazione turistica del territorio di Monza e Brianza, ritenendo soddisfacenti (3) le attività di promozione turistica, gli incentivi e strumenti a supporto della destinazione turistica e l'ambiente imprenditoriale in generale.

Dal punto di vista della qualità del prodotto turistico, l'eccellenza (5) viene evidenziata nella proposta di attività nei parchi e giardini (leggasi Parco di Monza) e, in generale, per la qualità delle attività e "cose da fare" nella destinazione Monza e Brianza; sono invece di buon livello (4) il rapporto qualità/prezzo, la qualità della proposta "mangiare e bere", la

ricettività in generale e la qualità delle informazioni ricevute prima dell'arrivo a destinazione. Anche in questo, la rielaborazione dei risultati non ha evidenziato punti di debolezza. Ufficio bandi e Finanziamenti: sono stati forniti all'ufficio marketing Territoriale tutti i template e le informative per la raccolta dei dati relativi alla ricerca di mercato e la redazione dei documenti relativi agli indicatori.

stato al 31.12.2020: attività di supporto alla redazione dei documenti

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Servizio Promozione del territorio tramite Ufficio Marketing territoriale (29.01.2021) - Infine, sempre in relazione ai 17 indicatori individuati per l'analisi della destination management del territorio di Monza e Brianza, è stato compilato un terzo questionario di valutazione della performance, riferita al 2019, in materia di azioni per lo sviluppo della destinazione turistica svolte a livello locale, regionale e nazionale dalle autorità competenti. La compilazione si è conclusa in data 04.12.2020 con una valutazione positiva effettuata da questa struttura, supportata anche dai riscontri positivi in termini di incremento percentuale di arrivi e presenze turistiche nel 2019 per la Provincia di Monza e Brianza.

Successivamente è iniziata l'attività per lo sviluppo del piano di comunicazione del progetto.

Fase 3: Realizzazione del TANGRAM network

Ufficio bandi e finanziamenti stato al 31.12.20220: avviate le attività di networking

Servizio Promozione del territorio tramite Ufficio Marketing territoriale (29.01.2021). Nel mese di dicembre è iniziata la Work Package relativa alla Comunicazione. Per quanto riguarda l'attività svolta da questa struttura, l'attività ha consistito nell'analisi di tutti gli stakeholders, che sono stati identificati e profilati sulla base degli interessi specifici e dei livelli di impatto sulle attività del progetto, e nell'individuazione dei canali di comunicazione e delle azioni di divulgazione formulate per soddisfare le esigenze di comunicazioni specifiche degli stakeholders. Il documento è stato trasmesso all'Ufficio Bandi e Finanziamenti in data 22.12.2020.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B1C0701a02 - Presidio, gestione attività valorizzazione attrattività territorio	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)

Obbiettivo Strategico : B2A - Supporto alle nuove imprese nella fase di start up
Responsabile Politico : XXXXX - ARENA
Obbiettivo Operativo :	B2A1403d- Politiche di agevolazione nuovi insediamenti finalizzati anche alla realizzazione di un incubatore d’impresa per le innovazioni
Servizi sociali (Politiche giovanili): Si accompagneranno i giovani, con vocazione imprenditoriale, nell'elaborazione di idee imprenditoriali innovative, in particolare in ambito sociale, alla traduzione delle stesse in start up giovanili. Si contribuirà, inoltre, alla promozione della cultura della smart city e dell'imprenditorialità giovanile. Sportello Unico Attività Produttive: L'obbiettivo operativo mira a rendere la città attraente per l'insediamento di nuove imprese, sia al fine di incrementare l'occupazione e il recupero del territorio con particolare attenzione alle aree dismesse, sia per favorire l'allargamento del tessuto produttivo con particolare attenzione alle imprese innovative che garantiscono ridotto impatto ambientale e maggiore longevità dell'impresa stessa.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	GNONI - NEGRETTI
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	2
Categoria C	<50%	4
Categoria B	<50%	5
AP/PO/AS	<50%	2

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B2A1403d01 - Politiche giovanili - Xxxxx 26	XXXXXXXX XXXXX
B2A1403d02 - Sportello Unico Attività Produttive (SUAP)	XXXXX XXXXXXX

Obbiettivo Strategico : B2B - Agevolare le imprese mediante infrastrutture e servizi necessari al loro sviluppo
Responsabile Politico : XXXXX - ARENA - DI XXXXXX - LO VERSO
Obbiettivo Operativo :	B2B0301a- Attività di Polizia Annonaria e Commerciale
Attività di controllo e verifica delle attività commerciali, artigianali, pubblici esercizi, circoli privati, sia dal punto di vista del profilo autorizzativo che dello svolgimento delle attività. Attività di controllo e verifica di Polizia Amministrativa, censimenti ed accessi alle strutture presenti sul territorio.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXX XXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
Categoria C	≥50%	5
AP/PO/AS	<50%	1

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B2B0301a01 - Consolidamento progetto SMART per il contrasto alla ludopatia	XXXXXX XXXXXX	25.09.2020 In linea con i tempi; 25.01.2021 in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

22.09.2020 Nel primo semestre, i controlli sull'utilizzo delle apparecchiature da gioco con accesso da piattaforma Smart sono stati effettuati nei mesi di gennaio e febbraio. A partire dal mese di marzo fino a giugno, tali controlli non si sono potuti effettuare a causa della chiusura imposta agli esercizi commerciali a seguito del lock down per emergenza Covid-19. Tali controlli sono ripresi nel mese di luglio e agosto e nuovamente interrotti nel mese di settembre, a seguito di ricorso al TAR avverso l'Ordinanza Sindacale di limitazione degli orari per il gioco. I controlli riprenderanno a conclusione dell'iter giudiziario.

Per quanto concerne la somministrazione degli alcolici ai minori, anche in questo caso si è verificato uno stop dei controlli dovuto all'emergenza Covid-19. A partire dal mese di giugno sono stati ripresi i controlli, in concomitanza al sopraggiungere della stagione estiva e della chiusura delle scuole, periodo questo che vede un incremento di tale problematica.

Nel primo semestre del 2020, comunque l'attività del nucleo Polizia Annonaria e Commerciale è proseguita a pieno ritmo, attraverso i controlli sugli esercizi commerciali monzesi, ponendo particolare attenzione alle autorizzazioni e prescrizioni previste dalle normative vigenti in materia di contenimento e diffusione del contagio da COVID-19.

25.01.2021 I controlli sulla piattaforma SMART sono ripresi in seguito alla riapertura degli esercizi commerciali.

La valutazione del target previsto per il controllo sulla somministrazioni di alcolici ai minori era stato modulato in base al lockdown e all'andamento della situazione emergenziale. Ma alla riapertura c'è stato un netto incremento, soprattutto nel periodo estivo, con numerose segnalazioni relative anche agli assembramenti.

L'attività del nucleo Polizia Annonaria e Commerciale è proseguita costantemente, focalizzando soprattutto l'attenzione sui controlli delle normative anti-covid.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B2B0301a02 - Polizia annonaria e commerciale	XXXXXX XXXXXX

Obbiettivo Operativo :	B2B1402a- Attuazione interventi e progetti di sostegno e di sviluppo delle imprese
L'obbiettivo operativo mira all'adozione di tutte le azioni che possono garantire il consolidamento/mantenimento delle attività presenti sul territorio al fine di non disperdere il patrimonio economico, occupazionale e di filiera già presente.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXX

Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria C	<50%	4
Categoria B	<50%	5
AP/PO/AS	<50%	1

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B2B1402a02 - Sportello Unico Attività Produttive e Polizia Amministrativa	XXXXX XXXXXXX	29.09.2020 in linea con i tempi; 31.12.2020 in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

29.09.2020 - L’avvio dell’attività del Servizio SUAP, nei primi mesi dell’anno è stato decisamente in linea con le programmazioni ordinarie, che prevedevano sia la gestione delle pratiche Suap che la programmazione di una serie di attività straordinarie relative agli eventi e alla partecipazione a bandi soprattutto regionali di finanziamento di progetti sia dell’Ente che delle imprese. Ovviamente l’azione amministrativa ha subito una sostanziale modifica delle priorità a seguito della Emergenza Covid - 19 e di tutto quello che tale situazione ha comportato per il mondo economico del paese e della nostra città.

Il decreto-legge 23 febbraio 2020 n. 6, recante “Misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID -19” ha dato l’avvio ad una produzione normativa ed ordinamentale estremamente numerosa, importante per la natura dei provvedimenti adottati e tempestiva nella loro esecuzione. È stato necessario gestire ogni aspetto della vita economica della città, presidio delle varie istanze, chiarimenti, supporti, provvedimenti che hanno riguardato i cittadini oltre che le imprese.

Solo per sintesi si evidenziano gli atti relativi alla chiusura prima e regolamentazione poi delle seguenti attività: commercio su aree pubbliche e private, servizi, somministrazioni, manifestazioni, eventi, locali di intrattenimento, centri di formazione, palestre, trasporto pubblico non di linea (taxi – nnc) ecc.

E’ stato implementato, tra le varie azioni, un servizio informativo pubblico per le consegne a domicilio delle attività autorizzate, al fine sia di agevolare le imprese che soddisfare le esigenze delle famiglie. Sono state svolte attività di supporto amministrativo, anche in collaborazione con Enti quali Prefettura, VVF, ecc. per garantire l’applicazione delle misure che di volta in volta venivano adottate. La gestione telematica delle procedure del SUAP, ormai prassi consolidata, ha garantito un efficace svolgimento dell’azione amministrativa anche in fase di look down, poiché l’obbiettivo è stato quello di non penalizzare la conclusione dei procedimenti, nonostante la previsione normativa di sospensione, portando a chiusura autorizzazioni (MSV/AUA/Impianti) e a verifica le SCIA.

E’ stata svolta anche l’attività programmata relativa ai bandi, infatti è stato conclusa l’attività di rendicontazione del bando STO@, eseguite le azioni previste per il bando ATTRACT, presentata la candidatura ed ottenuto il finanziamento per il bando 100% Suap e presentata la candidatura ed ottenuta la premialità per il bando DUC 2020.

31.12.2020 – anche nell’ultima parte dell’esercizio il Servizio SUAP e Polizia Amministrativa si è trovato a gestire l’importante modifica dell’azione amministrativa ordinaria a seguito dell’emergenza Covid-19. Il susseguirsi delle cogenti normative nazionali e regionali ha richiesto un focus costante sulla materia da parte di tutto il Servizio poiché impattanti su tutti gli aspetti dell’attività economica cittadina: operatori in sede fissa, operatori del commercio su aree pubbliche oltre che alle attività di intrattenimento già programmate ed inserite nel calendario regionale. Il Servizio ha mantenuto ai massimi livelli possibili, sia quantitativi che qualitativi, l’attività di consulenza e supporto, telefonico ed a mezzo mail, agli operatori ed ai cittadini.

In esecuzione dei Bandi aggiudicati, l’attività del Servizio si è occupato della realizzazione delle azioni previste che, per il Bando 100% SUAP, si sono concretizzate nell’acquisto di strumentazione informatica e software gestionali nonché rendicontazione a Regione entro il 20 dicembre 2020 mentre per la premialità ottenuta per il progetto “Monza turns on the lights” riferito al Bando Regionale DUC 2020, che vedeva la scadenza di presentazione delle istanze dalle attività economiche entro il 30 ottobre, il Servizio ha provveduto ad esaminare le istanze, effettuare le verifiche di legge, predisporre la graduatoria e garantire l’effettivo incasso dei contributi (la cui somma totale ammontava a € 170.000,00) da parte dei beneficiari entro il 31 dicembre.

Nel mese di dicembre sono stati inoltre approvati due ulteriori bandi per le imprese, finanziati esclusivamente da risorse proprie dell’Ente: una secondo bando per il progetto “Monza turns on the lights”, con caratteristiche meno vincolanti per la partecipazione da parte degli operatori rispetto al Bando regionale ed il bando “Formula Monza” per il ristoro degli affitti sostenuti dalle imprese nei periodi di chiusura imposta.

Una ulteriore attività che ha pesantemente coinvolto tutto il Servizio è stata la bonifica completa di tutte le informazioni contenute nei database delle attività economiche gestite,

finalizzata alla transizione delle stesse nell’applicativo gestionale che diverrà operativo a partire dal giorno 1 gennaio 2021 e che permetterà, grazie alle molteplici funzionalità di elaborazione ed estrazione dei dati, di conoscere con maggior dettaglio l’attività economica cittadina, anche per dati disaggregati, permettendo così analisi circostanziate e progettualità mirate.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

E’ stato inoltre avviato un progetto per la revisione dei flussi gestionali interni all’Ente per la gestione delle pratiche SUAP anche in considerazione interoperabilità del nuovo applicativo gestionale con la piattaforma Impresainungiorno. Tale progetto è finalizzato alla razionalizzazione delle procedure sia in termini di tempistica che di qualità, con conseguenti concreti miglioramenti del servizio offerto dal SUAP alle imprese. Oltre a queste attività, il Servizio ha dovuto garantire in ogni caso l’attività ordinaria di gestione delle pratiche, agevolata dalle procedure telematiche ma che non ha subito una significativa riduzione nei numeri nonostante il difficoltoso periodo storico.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B2B1402a03 - Sportello Unico Attività Produttive (SUAP)	XXXXX XXXXXXX

Obbiettivo Operativo :	B2B1404d- Reti ed altri servizi di pubblica utilità
Politiche fiscali e finanziarie: Ampliare il controllo sul territorio per l'imposta sulla pubblicità e per la tassa occupazione suolo pubblico attraverso periodici rilievi su alcune zone della città. Gestione dell'imposta sulla pubblicità, dei diritti sulle pubbliche affissioni e della tassa occupazione suolo pubblico, attraverso l’emissione di ruoli ordinari e coattivi. Sistemi Informativi: il servizio recepisce ed attua le politiche dell’amministrazione nell’ambito dello sviluppo dell’innovazione tecnologica, stimolando la definizione di metodologie di cooperazione territoriale attraverso forme di aggregazione utili allo studio di soluzioni condivise. Sportello Unico Attività Produttive: L'obiettivo operativo mira a dare attuazione ad altri obbiettivi operativi della stessa Missione, garantendo un'altissima attenzione alle procedure burocratiche e prestando particolare attenzione ad accogliere le esigenze dell'impresa quali la certezza delle procedure, dei tempi e la centralità del ruolo dello sportello unico in quanto facilitatore del lavoro tra enti ed uffici. Mira inoltre a garantire la massima accessibilità alle procedure che devono essere rese completamente telematiche e ad alto tasso di informatizzazione.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX - XXXXX (ad interim) - PONTIGGIA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	3
Categoria D	<50%	2
Categoria C	≥50%	4
Categoria C	<50%	16
Categoria B	≥50%	10
Categoria B	<50%	8
AP/PO/AS	≥50%	1
AP/PO/AS	<50%	2

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B2B1404d01 - Politiche Fiscali - ICP, TOSAP e Pubbliche Affissioni	XXXXXXXXX XXXX	In ritardo al 31.03.2020 - 31.12.2020 - In linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

I controlli sul territorio hanno subito un arresto dovuto al rispetto delle norme sul distanziamento ed all'impossibilità, per il periodo di lockdown, di effettuare i sopralluoghi.

L'attività del Servizio Politiche Fiscali, nello specifico i controlli sul territorio, è stata svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID.

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Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B2B1404d02 - Sportello Unico Attività Produttive (SUAP)	XXXXX XXXXXXX
B2B1404d03 - Agenda digitale, Sistemi Informativi	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)
B2B1404d04 - Attività tributarie - TOSAP, pubblicità e affissioni	XXXXXXXXX XXXX

Obbiettivo Operativo :	B2B1601a- Sviluppo e politiche agricole all'interno del territorio comunale
Individuazione di aree utilizzabili per agricoltura da reddito e sviluppo di politiche agricole all'interno del territorio comunale. Promuovere lo sviluppo delle attività economiche connesse all'utilizzo agricolo dei suoli in ottica di sostenibilità per combattere l'abbandono dei suoli.
Stato Obbiettivo :	Sospeso
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXX XXXXX XXXXX

Obbiettivo Strategico : B4A- Sviluppo di un programma culturale integrato anche al di fuori degli spazi canonici
Responsabile Politico : VILLA - XXXXX - MAFFE'
Obbiettivo Operativo :	B4A0501a- Manutenzione ed efficientamento del Patrimonio Storico
Il programma consiste nella redazione di una serie di operazioni che vanno dal monitoraggio preventivo all'esecuzione delle opere di restauro conservativo relativamente ai monumenti cittadini con opportuni progetti mirati d'intervento in funzione dello stato di degrado e di obsolescenza.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	2
Categoria C	<50%	1
Categoria B	<50%	3
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B4A0501a02 - Interventi su beni tutelati	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX

Obbiettivo Operativo :

B4A0502a- Implementazione dell’offerta culturale monzese e dei servizi resi ai cittadini per la fruizione del patrimonio culturale della città,

anche in collaborazione con l'associazionismo locale

Cultura e Musei: La cultura è uno dei motori dello sviluppo sociale, economico e dell'attrattività del territorio. Le leve su cui si intende agire sono: un programma culturale diversificato che consenta di incrementare l'interesse nei confronti della "destinazione Monza" e anche di attrarre capitali privati; l'organizzazione di eventi ed iniziative rivolte ai diversi target della cittadinanza. Eventi quali #MonzaFuoriGp, Concorso Pianistico Internazionale Xxxx Xxxx Gallo, Biennale Giovani, MonzaMusicWeek, Fuorisalone Monza, SummerMonza, Christmas Monza, Festival dell'operetta, Festa di S. Xxxxxxxx, sono solo alcuni dei grandi appuntamenti attraverso i quali caratterizzare l'identità monzese e promuoverla. L'efficacia di una programmazione puntuale e preventiva, consentirà di attivare con largo anticipo tutti i canali di comunicazione a disposizione con l'obiettivo di far conoscere il ricco programma di iniziative organizzate. Stessa attenzione verrà dedicata agli spazi espositivi e museali. È intenzione prioritaria quella di valorizzare l'Arengario attraverso la realizzazione di mostre di richiamo nazionale. Anche i Musei Civici saranno interessati da importanti cambiamenti, sia attraverso interventi strutturali e di sviluppo multimediale, che attraverso la creazione di una rete di collaborazioni e sponsorizzazioni. Importanti e imprescindibili partner dello sviluppo del programma culturale sono le numerose associazioni culturali presenti del territorio.

Biblioteche: L'obbiettivo mira a promuovere lo sviluppo dei servizi bibliotecari sia a livello di Sistema urbano che a livello di Sistema sovracomunale per garantire all’intera cittadinanza

opportunità di accesso alla conoscenza, all’informazione e alla cultura. A livello di SBU, gli interventi consistono in: costante sviluppo delle collezioni; attività di promozione per i diversi target d’età; programmi di information literacy e alfabetizzazione informativa e digitale; progetti speciali e interventi per favorire la partecipazione attiva e l’interazione con il territorio, l’associazionismo locale e le scuole, oltre al lavoro sinergico con i centri civici cittadini. A livello di BrianzaBiblioteche, oltre al consolidamento dei servizi a supporto delle biblioteche, si prevedono nuove azioni per realizzare ulteriori economie di scala e incrementare la qualità dei servizi, anche mediante partecipazione a programmi o reti bibliotecarie di livello provinciale/regionale (prestito interbibliotecario intersistemico e sviluppo della Biblioteca Digitale Lombarda). Sono ricompresi in tale ambito gli interventi di ripristino di alcuni servizi (Biblioteca Parco, Magazzino Centrale Deposito, Biblioteca Deposito Legale), oltre alla riqualificazione delle sedi a partire dalla ristrutturazione della Biblioteca Xxxxxxx.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	SICILIANO - BRAMBILLA L. (ad interim)
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	11
Categoria C	≥50%	9
Categoria B	≥50%	14
AP/PO/AS	≥50%	3

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OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B4A0502a06 - Sviluppo del Sistema Bibliotecario	SICILIANO, XXXXXXXX, NEGRETTI	24.09.2020: in linea con i tempi; 31.12.2020: in linea con i tempi

Attivazione strategie per lo sviluppo dei sistemi bibliotecari. Ampliamento degli spazi a disposizione per i servizi bibliotecari (in mq), attivazione di nuovi servizi e miglioramento di alcune sedi: organizzazione degli spazi di Via Monviso per il ripristino dei due servizi Biblioteca Centrale di Deposito e Biblioteca Deposito Legale. Progettazione della nuova Biblioteca Xxxxxxx e avvio del servizio temporaneo presso spazi alternativi per tutta la durata del cantiere. Ottimizzazione degli spazi alternativi presso i centri civici per attivazione sevizio temporaneo biblioteca per la durata del cantiere per lo sviluppo dei servizi bibliotecari

Fase 1: Adeguamento spazi destinati a depositi bibliotecari presso il piano interrato dell'asilo nido Monviso: progettazione e affidamento lavori

È stato redatto ed approvato il progetto esecutivo con DD 672/2020 al termine dell'attività di verifica e validazione. È stata effettuata l'indagine di mercato finalizzata a raccogliere le candidature degli operatori economici da invitare alla procedura negoziata, individuando i 10 partecipanti previsti da codice dei contratti. È stata esperita la procedura di gara, compresa la verifica di congruità dell'offerta, aggiudicati provvisoriamente i lavori. Ultimata la fase dei controlli sull'aggiudicatario, È in corso l'emissione della determinazione di aggiudicazione.

31.12.2020. Intervenuta l'aggiudicazione della procedura di appalto in data 6/10/2020, successivamente alla stipula del contratto, in data 6/11/2020 è avvenuto l'avvio dei lavori, entro i termini programmati. Le opere in corso di esecuzione sono quasi ultimate, come previsto dal cronoprogramma dei lavori.

Fase 2: Adeguamento e ristrutturazione biblioteca via Zuccoli: progettazione e affidamento lavori; Adeguamento e ristrutturazione biblioteca via Zuccoli: inizio lavori

Con DD n.916/2020 viene affidato l'incarico esterno per la progettazione esecutiva degli impianti elettrici, il progetto viene redatto e consegnato entro i termini del disciplinare di incarico. Con DD 1175/2020 del 04/09/2020 è stato approvato il progetto esecutivo, al termine dell'attività di verifica e validazione. in precedenza è stata effettuata specifica indagine di mercato per l'individuazione e avviata la procedura negoziata per l'individuazione degli operatori economici da invitare alla procedura negoziata.

Viene svolta la procedura negoziata nel mese di Settembre 2020 per la quale è stata conclusa in data in data 29/09/2020 la verifica congruità dell'offerta e sono in corso i controlli sull'aggiudicatario. Gli spazi saranno disponibili per l'esecuzione dei lavori, entro il 31/10, una volta avvenuto il trasferimento dell'attuale attività di biblioteca in altra sede, compreso lo svuotamento del piano interrato.

31.12.2020 In data 12/10/2020 sono stati aggiudicati i lavori all'impresa appaltatrice. Successivamente alla disponibilità degli spazi, è stato possibile sottoscrivere la cantierabilità e procedere con la stipula del contratto in data 11/12/2020. L'avvio dei lavori è avvenuto in data 18/12/2020, entro il termine programmato. Le opere sono in corso di esecuzione.

Fase 3: Riorganizzazione spazi e servizi del centro civico e integrazione tra operatori

24.09.2020 In vista dei lavori di ristrutturazione della Biblioteca Xxxxxxx e della relativa chiusura della sede di via Zuccoli, per garantire agli utenti la continuità del servizio durante

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tutto il periodo dei lavori, è stata individuata come sede provvisoria della biblioteca il Centro Civico Xxxxxxx Cantalupo. A seguito di confronti e valutazioni con i referenti del Centro Civico, sono stati individuati gli spazi che ospiteranno i servizi bibliotecari e sono state definite le modalità operative per garantire la miglior coesistenza con i servizi già offerti dalla struttura. Sono stati effettuati, subito dopo il lockdown, i sopralluoghi con la collaborazione dei colleghi degli uffici competenti per pianificare al meglio le attività di trasloco, gli interventi tecnici da realizzare e per valutare e progettare le modalità di riorganizzazione del servizio negli spazi a disposizione a partire dalle diverse esigenze. È stata verificata con i colleghi la possibilità di avere a disposizione una linea telefonica e l’accesso a Internet per le postazioni di lavoro degli operatori. È emersa la possibilità di posizionare nell’attuale sala studio del Centro Civico, dislocata a piano terra, il banco prestiti, la zona emeroteca e parte del patrimonio a scaffale. Per ospitare la restante parte del materiale documentario da trasferire, sono a disposizione ulteriori spazi al piano terra e tre aule dislocate al primo piano. Rispettando le dovute misure di sicurezza, potranno tenersi, sia all’interno che all’esterno della struttura, anche attività di promozione del libro e della lettura, per adulti e bambini. Il Progetto biblioteconomico dettagliato relativo alla sede temporanea che servirà a definire le sezioni del patrimonio da trasferire, l’organizzazione logistica e i servizi che saranno resi alla cittadinanza, è al momento in fase di ultimazione e sarà presentato nel mese di ottobre. Attualmente è in corso la definizione della procedura per la gestione del servizio in appalto per tutta la durata del cantiere.

31.12.2020 Il Progetto Biblioteconomico dettagliato relativo alla sede temporanea (protocollo interno del 20 ottobre, quindi in 89 giorni dall'approvazione del Piano delle performance del 23 luglio 2020) è stato presentato alla Consulta di Xxxxxxx mercoledì 21 ottobre in videoconferenza. In questa occasione è stato illustrato il cronoprogramma delle attività preparatorie che sono state concentrate nei mesi subito dopo l’estate, in vista di possibili chiusure dovute all'emergenza sanitaria, al fine di ridurre il periodo di sospensione del servizio e riaprire la biblioteca in tempi brevi. Questo ha permesso di anticipare notevolmente la riapertura della biblioteca rispetto al target iniziale (18 giorni rispetto ai 60). Lunedì 19 ottobre è stata chiusa al pubblico la sede di via Zuccoli e hanno avuto inizio le attività di svuotamento scaffali, inscatolamento e scarto, che si sono concluse regolarmente entro il 31 ottobre. Lunedì 26 ottobre hanno avuto inizio le attività di trasloco e la sede di via Zuccoli è stata svuotata completamente entro la giornata di mercoledì 11 novembre, nei tempi previsti per la consegna lavori all’impresa che si occuperà della ristrutturazione. È stata svolta la procedura per la gestione del servizio in appalto per la durata del cantiere e da inizio novembre è subentrata la nuova impresa per la gestione della biblioteca nella sede provvisoria. Entro venerdì 6 novembre, sono stati completati l’allestimento e la riorganizzazione degli spazi a disposizione nel Centro Civico ed è stato redatto il Verbale fine lavori e riapertura del servizio. Il 7 novembre era stata prevista la riapertura del servizio al pubblico che, però, in ottemperanza al DPCM del 3 novembre 2020, non si è potuta verificare. In seguito al DPCM del 3 dicembre, la biblioteca ha aperto al pubblico nella giornata di sabato 5 dicembre, garantendo i servizi previa prenotazione (inizialmente tramite telefono e mail e, a partire dall’11 dicembre, tramite l’app C’è posto).

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B4A0502a07 - Sistemi Bibliotecari SBU e Brianzabiblioteche	XXXXXXXXX XXXXXXX	24.09.2020: In linea con i tempi; 31.12.2020: In linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno: Sistema Bibliotecario Urbano

24.09.2020. Dall’analisi dei dati statistici relativi ai servizi bibliotecari cittadini è emersa una situazione di sostanziale continuità per i primi due mesi dell’anno; successivamente si è registrata un’inflessione, dovuta al periodo di lockdown prima, alla graduale ripresa dei servizi poi. Per il periodo estivo si è ritenuto opportuno ampliare l’orario di apertura al pubblico delle biblioteche, garantendo per tutto il mese di agosto almeno una biblioteca aperta, al fine di offrire ulteriori opportunità per il tempo libero e valide proposte culturali ai cittadini rimasti in città. Le biblioteche hanno portato avanti le attività di sviluppo e revisione delle collezioni, incrementando il patrimonio attraverso acquisti dai fornitori ed effettuando un costante lavoro di scarto con l’obiettivo di offrire all’utenza un patrimonio sempre aggiornato. Tutte le sei biblioteche hanno partecipato al bando del MiBACT per ottenere il contributo FEIB per l’acquisto di libri e sono state riconosciute beneficiarie: nei prossimi mesi tale cospicuo contributo (oltre 55 mila euro) sarà utilizzato per incrementare ulteriormente le collezioni attraverso il ricorso a librerie specializzate. Le procedure di gara per la gestione dei servizi bibliotecari delle Biblioteche Civica e San Xxxxxxx sono proseguite rispettando il regolare iter temporale; sono stati individuati gli operatori economici e si sta provvedendo all’aggiudicazione definitiva che porterà all'esecuzione dei servizi nel prossimo mese di novembre.

24.09.2020. Nei primi due mesi dell’anno sono proseguite le attività di promozione del libro e della lettura, rivolte sia alle scuole che all’utenza libera. In particolare sono state realizzate letture animate, mostre e vetrine tematiche, laboratori, spettacoli, incontri con l’autore. È stata organizzata la 37° edizione della Mostra Le Immagini della Fantasia, la cui apertura era prevista dal 29 febbraio al 5 aprile, con tutte le iniziative collaterali ed è stato predisposto il materiale di comunicazione. La Mostra, però, ha potuto aprire le porte al pubblico solo dal 20 maggio al 21 giugno, con accessi contingentati. Per consentire agli utenti di ammirare le stupende illustrazioni in mostra anche a distanza durante il periodo di lockdown, sono stati

realizzati a cura dei bibliotecari dei video di presentazione, poi pubblicati sulla pagina Facebook “Le immagini della Fantasia a Monza”: una vera e propria “visita virtuale”, arricchita anche dai contributi del curatore della mostra e dell’Ospite d’Onore, particolarmente apprezzata dal pubblico (oltre 13.000 visualizzazioni totali). Le attività di promozione della lettura sono proseguite, per quanto in modalità diversa, anche nel periodo del lockdown: sui canali social delle biblioteche sono state pubblicate videoletture, rubriche, consigli di lettura per gli utenti e laboratori creativi/didattici. È stata inoltre ideata e creata nel mese di giugno la nuova pagina Facebook del Sistema Bibliotecario Urbano.

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A seguito della sottoscrizione di un Addendum con ASST di Monza, sono ripresi a settembre in piena sicurezza i tirocini terapeutici-formativi a favore di adulti affetti da disagio psichico all’interno delle biblioteche, dopo la sospensione dovuta al lockdown. È stata inoltre portata avanti la collaborazione con cooperative e associazioni del territorio per l’attivazione di tirocini finalizzati all’inclusione sociale. Nell’ambito dei progetti di collaborazione tra cittadini e amministrazione per la cura, la rigenerazione e la gestione condivisa dei beni comuni urbani, è stato sottoscritto un patto di collaborazione relativo al progetto “Gruppo lettura San Fruttuoso”, per l’organizzazione di attività di lettura di gruppo.

31.12.2020 L’inflessione dei dati statistici si è confermata nell’ultimo trimestre dell’anno, complici anche il DPCM del 3 novembre che ha imposto nuovamente la sospensione dei servizi al pubblico delle biblioteche e il decreto successivo, quello del 3 dicembre, che ha consentito la riapertura delle biblioteche unicamente con accesso su prenotazione. Le attività di sviluppo delle collezioni sono state portate avanti anche e soprattutto grazie all’ingente contributo (oltre 55 mila euro) ricevuto dal Mibact, che ha consentito alle biblioteche di Monza di ampliare notevolmente l’offerta a catalogo. Nel corso dell’ultimo trimestre le biblioteche sono state impegnate inoltre nell’acquisto di materiale multimediale. È stata effettuata l’aggiudicazione definitiva delle due procedure di gara per la gestione dei servizi bibliotecari delle Biblioteche Civica e San Xxxxxxx. È stato effettuato l’acquisto di tre box per la restituzione dei libri 24 ore su 24 per le biblioteche di San Xxxxx, San Xxxxxxx e Triante: in collaborazione con gli uffici comunali competenti sono in corso i sopralluoghi per il posizionamento in sicurezza e per la personalizzazione grafica.

31.12.2020 Nell’ultimo trimestre si è lavorato alla redazione della nuova Carta dei Servizi delle Biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano (approvata il 2 dicembre). Sono proseguite con continuità le attività di promozione del libro e della lettura in modalità da remoto. La Biblioteca di Triante ha organizzato, in occasione del compleanno della biblioteca, la presentazione online del libro “La settima promessa” con l’autrice; tutte le biblioteche sono inoltre state impegnate nella pianificazione di un ampio calendario di attività virtuali a tema natalizio (videoletture, consigli di lettura, laboratori, ecc.) da proporre agli utenti in sostituzione delle attività di promozione che venivano svolte in presenza negli anni precedenti. In occasione della Monza Music Week (3-11 ottobre) le biblioteche dello SBU hanno realizzato dei banchetti tematici di libri e dvd; la biblioteca Xxxxxxx, dotata di ampio giardino, rispettando le misure di sicurezza previste nei protocolli per l’organizzazione di attività di promozione della lettura all’aperto, ha realizzato anche un evento in presenza a tema musicale dedicato ai più piccoli, “Musiche nell’aria. Letture per gli occhi e per le orecchie”. Le biblioteche dello SBU hanno inoltre sostenuto la campagna “Io non rischio 2020” dell’11 ottobre promossa dalla Protezione Civile creando degli scaffali virtuali di libri e DVD per adulti e ragazzi sul tema dei rischi naturali e realizzando un piccolo video. Sono continuati i tirocini terapeutici formativi a favore di adulti affetti da disagio psichico all’interno delle biblioteche in collaborazione con l’ASST di Monza, oltre a quelli in accordo con i servizi sociali del Comune e con le cooperative e associazioni del territorio.

Monitoraggio in corso d'anno: BRIANZABIBLIOTECHE

24.09.2020. L’analisi dei dati dei primi nove mesi dell’anno relativi ai servizi erogati da BRIANZABIBLIOTECHE fa emergere le criticità dovute all’emergenza sanitaria e alla situazione epidemiologica in atto. Le biblioteche chiuse per circa un trimestre non hanno erogato i servizi in presenza facendo registrare una battuta d’arresto del numero di prestiti, di nuove accessioni e di nuovi utenti. Osservando questo primo periodo è possibile asserire che a una prima fase, i cui dati hanno confermato il trend positivo dell’anno procedente, ne è seguita una, quella della riapertura, i cui dati hanno risentito della chiusura e della sospensione del servizio facendo registrare un fisiologico calo del numero dei prestiti e degli accessi.

Visto il prolungato periodo di chiusura e l’impossibilità di fruire dei servizi in presenza, l’Ufficio di Coordinamento ha concentrato gran parte del lavoro sul potenziamento di tutti i servizi online e digitali. Si è incrementata l’offerta della biblioteca digitale MediaLibraryOnline che ha fatto registrare, nel trimestre marzo-maggio, un considerevole aumento di accessi (+181,61%), prestiti (+210,67%) e consultazioni (+225,93%) rispetto agli anni precedenti. È stata intensificata la comunicazione a distanza con gli utenti attraverso il portale e i canali social ed è stato fornito un supporto costante mediante un canale di posta dedicato. Si è attivata la possibilità di iscrizione online attraverso la compilazione di un form messo a disposizione sul sito: questo ha consentito anche ai non iscritti di poter usufruire del prestito digitale (+1.170 iscritti online). Il periodo di chiusura ha comportato anche la sospensione dell’acquisto di documenti da parte delle biblioteche per quasi tre mesi. L’acquisto centralizzato, comunque, ripreso a pieno regime con la riapertura, garantirà anche per l’anno in corso un incremento di nuovi documenti a catalogo, questo grazie anche ai cospicui finanziamenti che tutte le biblioteche del Sistema hanno richiesto e riceveranno dal MiBACT nell’ambito del Fondo emergenze per l’acquisto di libri.

24.09.2020. La chiusura delle biblioteche ha consentito anche di effettuare importanti attività di bonifica del catalogo collettivo di BRIANZABIBLIOTECHE, difficilmente perseguibili

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nell’ordinario, ma necessarie per un’ottimale fruizione del catalogo per gli utenti. Seppur a distanza, inoltre, si è portato a termine il progetto di promozione della lettura We Share Books. Come ogni anno i ragazzi delle classi 2° e 3° della scuola secondaria di primo grado hanno inviato i propri booktrailer realizzati a partire dai romanzi proposti dal Gruppo Ragazzi di BRIANZABIBLIOTECHE. Sono stati proposti corsi di video editing con esperti del settore (dei sei incontri previsti è stato possibile realizzarne soltanto quattro prima del lockdown). Pur persistendo delle difficoltà oggettive date dalla chiusura delle biblioteche e delle scuole con cui solitamente il progetto veniva realizzato, i video ricevuti sono stati 32 e la premiazione si è svolta regolarmente, in modalità online. Vista l’imminente scadenza della Convenzione di BRIANZABIBLIOTECHE prevista per il 31/12/2020, l’Ufficio di Coordinamento ha lavorato alle modifiche del testo e all’aggiornamento delle procedure di servizio necessarie per l’iter di approvazione della nuova Convenzione per la realizzazione e gestione dei servizi bibliotecari nel territorio della Provincia di Monza e Brianza. Il lavoro, ultimato nel mese di luglio, ha ottenuto l’approvazione dell’Assemblea dei Sindaci di BRIANZABIBLIOTECHE ed è in fase di approvazione in tutti i Comuni aderenti. Il Consiglio Comunale di Monza ha approvato la Convenzione 2021-2030 in data 14/09/2020. È previsto, come ultimo step, il Decreto di riconoscimento da parte di Regione Lombardia.

31.12.2020 Il susseguirsi continuo delle chiusure e delle aperture delle biblioteche dettato dai vari DPCM ha fatto registrare un calo dei dati relativi all’utilizzo dei servizi delle biblioteche. In tutte le fasi, l’Ufficio di Coordinamento ha svolto un importante ruolo di raccordo tra tutte le biblioteche garantendo un livello di servizio quanto più possibile omogeneo. L’azione di aggiornamento del sito e dei canali di comunicazione a disposizione è stata continua e tempestiva, il supporto agli utenti costante. La biblioteca digitale MediaLibraryOnLine è stata ulteriormente potenziata in termini di contenuti disponibili registrando un ottimo riscontro da parte dell’utenza. Il DPCM del 3 dicembre ha consentito l’accesso ai servizi delle biblioteche previa prenotazione. È stata configurata e messa a disposizione di tutte le biblioteche della rete un’app per la gestione degli appuntamenti che dall’11 dicembre consente agli utenti di prenotare con estrema facilità e in totale autonomia l’accesso ai servizi. Nel mese di dicembre l’Assemblea dei Sindaci ha approvato le linee di previsione triennali di BRIANZABIBLIOTECHE. Queste, tra le altre cose, prevedono la realizzazione del Polo Depositi e Fondi speciali. Questo servizio verrà avviato nel corso del 2021 presso gli spazi di via Monviso e prevede la ripresa della Biblioteca Centrale di Deposito per i documenti a bassa circolazione delle biblioteche, la conservazione dei documenti sottoposti a Deposito Legale (Ragazzi e Provinciale) e lo sviluppo della Biblioteca Professionale.

31.12.2020 Il centro di catalogazione ha continuato il lavoro di bonifica del catalogo e ha avviato la catalogazione dei periodici così da consentirne la visibilità in OPAC e il prestito interbibliotecario. Nel mese di novembre è avvenuta l’aggiudicazione della gara associata con Milano e gli altri sistemi bibliotecari della zona per la gestione del servizio di prestito intersistemico. Il passaggio al nuovo affidatario è avvenuto nel mese di dicembre e il servizio è proseguito senza alcuna interruzione. I vantaggi di questa procedura sono molteplici, quelli di maggiore rilevanza riguardano il risparmio economico dovuto in particolare al venir meno del costo della sede di smistamento e il potenziamento dell’offerta di documenti disponibili per il prestito (sarà possibile richiedere i documenti di tutti i Sistemi Bibliotecari che hanno partecipato alla procedura di gara). La Convenzione decennale di BRIANZABIBLIOTECHE (2021-2030) è stata approvata in tutti i 28 Consigli dei Comuni associati. Il testo verrà inviato alla Regione con l’elenco dei riferimenti delle delibere di Consiglio per la presa d’atto e il conseguente riconoscimento del Sistema. A seguito dell’approvazione della Convenzione, è stato avviato il lavoro per l’introduzione delle nuove procedure di servizio delle biblioteche che hanno trovato definizione nelle carte dei servizi/procedure comuni. Inoltre, è stato possibile programmare le procedure di gare pluriennali per i servizi e le forniture del Sistema.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B4A0502a01 - Musei Civici	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)	26.09.2020: in linea con i tempi; 27.01.2021: in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

26.09.2020: I Musei Civici sono rimasti chiusi per emergenza epidemiologica da COVID-19 dal 23.02.2020 al 01.03.2020 e dal 08.03.2020 al 17.05.2020. Durante il lungo periodo di lockdown, che ha messo a dura prova le famiglie con bambini, la scelta del Museo è stata quella di mettere in piedi una serie di "azioni virtuali" volte a creare proposte didattiche che i bambini potessero svolgere a casa con i propri genitori. Dopo le pillole virtuali della mostra "Le Immagini della Fantasia", andate in onda dal 1 al 10 aprile, il 25 aprile è stato lanciato il "GiocaMuseo da casa" che, fino alla riapertura del Museo avvenuta il 20 maggio, ha coinvolto in maniera virtuale decine di centinaia di famiglie, non solo monzesi, ma provenienti da tutta Italia (il GiocaMuseo è stato lanciato sul canale Facebook del Museo e su quello Instagram ed il lancio ha avuto oltre 4000 like sulla pagina Facebook, oltre a decine di commenti positivi). Inoltre, durante il periodo estivo, dal 29 giugno al 17 luglio e dal 31 agosto al 4 settembre, in ottemperanza alle disposizioni regionali e nazionali in materia di centri estivi, si sono svolte al Museo n. 4 settimane di campus per bambini dai 6 agli 11 anni, con n. 2 operatrici (rapporto di 7 bambini a operatore), per un massimo di 14 bambini a settimana. Infine,

per garantire maggiore flessibilità e possibilità di scelta per le famiglie, sono stati introdotti moduli di mezza giornata (mattina o pomeriggio) oltre alla classica giornata intera. Durante le n. 4 settimane di campus hanno partecipato n 44 bambini in totale. A partire dal 23 luglio e fino al 6 settembre è poi partita la campagna "Estate al Museo", sempre nel rispetto delle disposizioni in materia di COVID-19, che ha visto la realizzazione di attività dedicate a famiglie con bambini: nello specifico sono state realizzate, tra fine luglio e i primi di settembre, n. 4 letture animate e n. 3 laboratori per bambini dai 6 agli 11 anni.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

26.09.2020: Durante il periodo del lockdown il Museo ha svolto appieno la sua funzione di "luogo della cultura" e, benché chiuso al pubblico, ha comunque espletato il suo ruolo di "trasmettitore di conoscenza" attraverso la realizzazione di visite virtuali con le proprie guide-storiche dell'arte, che, tra aprile e maggio 2020, hanno illustrato le opere del Museo ed interloquito in diretta con circa 140 partecipanti durante 7 sessioni suddivise in 4 appuntamenti (giovedì 23 aprile, giovedì 30 aprile, giovedì 7 maggio, giovedì 14 maggio). È importante sottolineare come durante il periodo del lockdown il Museo sia stato in grado di suscitare interesse nel pubblico internauta, aumentando in maniera consistente il numero dei suoi follower della pagina Facebook del Museo, passando da circa 3.000 a circa 5.500 follower. Il Museo ha poi riaperto al pubblico il 20 maggio 2020, con la mostra "Le Immagini della Fantasia" che ha fatto registrare circa 700 visitatori fino al 21 giugno, e, a seguire, dopo le tre settimane di campus per bambini, è partita la campagna "Estate al Museo", lanciata il 18 luglio con la mostra "Task Kyoto-Isia Monza. Esperimenti e tradizioni", che ha fatto registrare oltre 300 ingressi fino al 6 settembre, nonostante il periodo agostano, restando in linea con il numero di ingressi al Museo del medesimo periodo dell'anno precedente. Dall'11 al 13 settembre si è poi svolto il festival "Monza in Acquarello" a cui i Musei Civici hanno aderito sia come sede espositiva, che come sede per conferenze, che come luogo per la realizzazione dell’”Indagine Luce", con ben 567 presenze totali nei soli 3 giorni del festival.

16.10.2020: Con la ripresa dopo la pausa estiva, i Musei Civici hanno continuato a proporre attività rivolte ai bambini con letture animate e laboratori ad hoc.

27.01.2021: Anche nel quarto trimestre del 2020 i Musei Civici sono rimasti chiusi al pubblico per circa due mesi, con chiusura protratta anche nel 2021. Così come avvenuto nella prima chiusura del Museo (9 marzo-19 maggio), anche nel secondo periodo di chiusura (6 novembre -31 dicembre; protratta nel 2021) è stata strutturata una proposta di iniziative online sia per un pubblico adulto che per bambini, con una speciale offerta di Didattica a distanza per le scuole. In particolare, dal 3 dicembre 2020 al 31 dicembre, nell'ambito del contenitore "I Musei Civici di Monza a casa tua!" sono state realizzate n. 10 lezioni virtuali di storia dell'arte per un totale di n. 116 iscrizioni e n. 3 laboratori virtuali per bambini per un totale di 40 bambini iscritti. A chiosa di quanto esposto sopra, preme sottolineare come, oltre alla oggettiva situazione emergenziale mondiale, che, nello specifico ambito culturale, ha messo a dura prova molti istituti culturali, il 2020 è stato per i Musei Civici di Monza un anno particolarmente complicato per la contingente, drastica ed improvvisa riduzione del suo personale. Ciò nonostante, durante tutto l'anno, è sempre stato garantito un servizio all'utenza, nel 2020 principalmente cittadina, sia in modalità in presenza, nel rispetto delle disposizioni nazionali e regionali in materia di contenimento del contagio da COVID-19 -, sia in modalità online, con visite virtuali e percorsi creativi virtuali per bambini, che hanno saputo rispondere al forte “bisogno di cultura” che il Museo ha registrato specialmente nei periodi di chiusura. A tal proposito si evidenzia come, siano state realizzate in totale, nel 2020, n. 93 iniziative ai Musei Civici di Monza, di cui n. 19 virtuali, - poco più del 20% -, su piattaforma digitale con prenotazione.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
B4A0502a02 - Cultura ed Eventi	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)	26.09.2020: in linea con i tempi; 27.01.2021: in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

26.09.2020: Le attività culturali e l'organizzazione degli eventi in generale sono stati, durante l'arco del 2020, pesantemente condizionati dall'emergenza epidemiologica da COVID-19 che ha completamente riscritto il nostro modo di vivere sociale. La programmazione e l'organizzazione degli eventi relativa all'anno 2020, e quindi anche delle mostre realizzate negli spazi espositivi gestiti dal Comune di Monza (Arengario e Galleria Civica), oggetto del presente monitoraggio, non solo è stata completamente stravolta dall'ondata epidemiologica che ha investito il mondo intero, ma ha anche dovuto subire un netto ridimensionamento a seguito delle nuove regole di distanziamento che le norme per il contenimento del contagio da Covid-19 hanno imposto. La mostra "Xxxxx Xx Xxxxx.Leggere" che aveva brillantemente aperto il 2020 (dal 17 gennaio) in Arengario con numeri decisamente importanti di visitatori (circa 7000 visitatori in totale), è stata bruscamente interrotta causa COVID-19 il 08.03.2020, con un mese di anticipo rispetto al termine previsto, mentre in Galleria Civica, dopo la rassegna "LetterArte 20.20.20", dal 9 al 22 febbraio 2020, la programmata mostra "La Famiglia De Agostini: La storia della cartografia in Italia" è partita con oltre due mesi e mezzo di ritardo rispetto al programma iniziale (5 marzo 2020) ed ha potuto vedere la luce solo dal 20 maggio 2020 in poi, allorquando, in ottemperanza ai DPCM 26.04.2020 e 17.05.2020, è stato possibile riaprire i luoghi della cultura. Il post lockdown, che ha imposto la messa a regime di rigide misure per contenere il contagio da Covid-19 quali l'adozione di protocolli di sicurezza ad hoc per ogni sede espositiva, la riduzione delle capienze massime delle sale per l'affluenza dei visitatori, la separazione, ove possibile, dei percorsi di entrata e di uscita, il

numero chiuso ed il sistema di prenotazione, etc. ha necessariamente influito sulla riduzione delle presenze dei visitatori che, in "condizioni normali", avrebbero fatto registrare numeri decisamente superiori. La mostra "La Famiglia De Agostini: La storia della cartografia in Italia" si è conclusa il 2 agosto con circa 400 visitatori in totale.

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26.09.2020: Un discorso a parte merita il festival "Monza in Acquarello" che si è svolto, dall'11 al 13 settembre in più sedi espositive (3 di competenza del Comune di Monza - Arengario, Galleria Civica e Musei Civici, ed una di competenza del Consorzio Villa Reale e Parco di Monza - le Argenterie della Villa Reale), che ha avuto un amplissimo seguito nazionale e internazionale: nonostante le rigide misure adottate per prevenire il contagio da Covid-19, con capienze ridotte nelle sale e prenotazioni obbligatorie (ai Musei Civici e per le demo in Xxxx Xxxxxxxxx), la rassegna ha comunque fatto registrare un numero altissimo di presenze provenienti da ogni parte del mondo, con circa 5000 visitatori totali per i tre giorni del festival (la mostra è poi proseguita in Arengario, Galleria Civica e Musei Civici fino al 27 settembre 2020) ed è stata una festa di colori, arte e cultura.

27.01.2021: Anche il quarto trimestre del 2020 è stato pesantemente condizionato dalle chiusure degli spazi espositivi dal 6 novembre 2020 al 15 gennaio 2021 a seguito dell'entrata in vigore del DPCM 3 novembre 2020 prima, e del DPCM 3 dicembre 2020 poi.

Pertanto la programmazione delle iniziative culturali, e nello specifico delle mostre, ha nuovamente subito un "terremoto", con posticipi al 2021 di proposte espositive già calendarizzate nel quarto trimestre del 2020, quando possibile, se non addirittura cancellate.

A tal proposito si evidenzia come, nonostante le pesanti restrizioni causate dalle disposizioni nazionali e regionali per far fronte all'emergenza sanitaria da COVID-19, nel corso del 2020 siano comunque state realizzate in totale n. 259 iniziative culturali, in forma diretta, in collaborazione, in concessione o con contributo diretto o indiretto. Quando non è stato possibile realizzare gli eventi in presenza, si è optato per la modalità virtuale facendo registrare migliaia di visualizzazioni: è il caso di "Mille chitarre in piazza" che è stata proposta per la prima volta in versione online sabato 5 dicembre, con oltre 10.000 visualizzazioni del video in diretta.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
B4A0502a03 - Presidio e gestione attività culturali	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)
B4A0502a04 - Presidio e gestione Musei Civici	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX (ad interim)
B4A0502a08 - Presidio e gestione attività del sistema bibliotecario (SBU e BB)	XXXXXXXXX XXXXXXX

Politica : 02 (C) - Partecipazione: Amministrazione Digitale, Cittadinanza Attiva e Reti Civiche
Obbiettivo Strategico : C1A- Semplificare l’organizzazione dei tempi di vita, agevolare l’accesso ai servizi ed alle banche dati
Responsabile Politico : DI XXXXXX XXXXXXXXX
Obbiettivo Operativo :	C1A0108d- Sistemi informativi e statistica
L'obiettivo è finalizzato all'attuazione dell'Agenda Digitale e del progetto di informatizzazione ed automazione approvato e finanziato dall'Amministrazione ed in corso di esecuzione. Sono previsti interventi che interessano l’infrastruttura tecnologica, le reti di telecomunicazioni, i servizi applicativi, la gestione delle banche dati e sicurezza informatica nonché la predisposizione dell’intero sistema informativo all’adozione di infrastrutture immateriali necessarie per la cooperazione applicativa a livello nazionale.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	12
Categoria C	≥50%	2
Categoria B	≥50%	4
AP/PO/AS	≥50%	2

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OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
C1A0108d12 - Sportello Polifunzionale Multicanale	CRUSO (ad interim), XXXXXXXX	25/09/2020: in linea con i tempi; 21/12/2020: in linea con i tempi.

L'obiettivo dovrà produrre quale output finale nell’anno 2022, lo “Sportello polifunzionale e multicanale”, consistente nel portale Monza Digitale (già attivo per alcuni servizi e da implementare quantitativamente e qualitativamente tra gli anni 2020-2022), cui il cittadino potrà accedere in modalità remota autenticandosi con la propria identità digitale (SPID, CRS, CIE, …) oppure per il tramite di operatori comunali collocati presso Punto Comune e presso una selezione di Centri Civici. Il portale, nel tempo, dovrà arricchirsi di un numero sempre crescente di servizi on line offerti, intendendosi per tali i procedimenti che il cittadino può avviare, già oggi, in modalità anche tradizionale (sportello) presso il Comune. L’avvio della pratica sul portale dovrà consentire il trattamento completamente automatizzato non solo dei dati in ingresso, ma anche dei flussi documentali e di back office per la verifica e il trattamento delle informazioni ai fini dell’istruttoria della pratica, che dovrà integrarsi con gli applicativi in uso presso l’ufficio incaricato del trattamento dell’istanza; la pratica circolerà sul sistema documentale dell’Ente che provvederà non solo alla protocollazione automatica dell’istanza ma anche al tracciamento dei passaggi istruttori, fornendo indicazioni al cittadino in tempo reale, attraverso la sua area personale del portale, dello stato della pratica e dei tempi stimati di conclusione del procedimento. Gli operatori dello Sportello svolgeranno il duplice ruolo di addetti all’inserimento della pratica sul portale, su richiesta del cittadino, e di “navigator” digitali di primo livello, ossia tutor del cittadino verso il raggiungimento di un’autonomia digitale che gli consenta di operare in autonomia dal portare per ogni istanza da produrre al Comune, gestendo in piena libertà temporale e spaziale tale interlocuzione. ** Emergenza da Covid-19 ** L'emergenza epidemiologica che ha investito il mondo nel corso del 2020 ha segnato una battuta di arresto nel progetto di sviluppo dello Sportello Polifunzionale Multicanale, a causa della necessità di dedicare l'intera struttura ICT ai numerosi interventi in campo digitale resi necessari sia dalle differenti modalità di lavoro (lavoro agile, personalizzazione sistemi di videoconferenza per organi istituzionali), sia dall'esigenza di fornire alla cittadinanza servizi on line specifici legati all'emergenza e sviluppati nel primo semestre dell'anno (emissione buoni spesa, sussidi affitti,...). Lo sviluppo di servizi on line destinati allo Sportello è stata, pertanto, limitata nell'anno 2020 ad un solo servizio, relativo ai contributi diretti e indiretti giovani, pari opportunità, partecipazione.

Fase 1: Analisi servizio on line contributi diretti e indiretti giovani, pari opportunità, partecipazione

25/09/2020. È stata completata la macro analisi del servizio. Si rileva la necessità di rivedere in alcune parti il modulo analogico di presentazione di istanza che dovrà essere digitalizzato. L'attività di revisione necessaria al passaggio alla fase successiva verrà eseguita nel prossimo mese di ottobre.

Fase 2: Produzione moduli on line e predisposizione infrastruttura tecnologica

18/12/2020. Il modulo on line del servizio è stato completato e pubblicato, è stata predisposta l'opportuna infrastruttura tecnologica a supporto. Sarà attivo on line dal 21/12/2020 per il collaudo finale.

Fase 3: Collaudo e messa in linea del servizio sul Portale Monza Digitale

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Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
C1A0108d02 - Agenda Digitale, Sistemi Informativi	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)	25/09/2020: in linea con i tempi; 31/12/2020: in linea con i tempi

13/1/2021: servizio on line su portale Monza digitale dal 21/12/2020 STANDARD DEI SERVIZI

Monitoraggio in xxxxx x'xxxx

00/00/0000: Il servizio, oltre a dover garantire le consuete attività ordinarie e quelle straordinarie legate a specifici obiettivi di sviluppo, è chiamato al rispetto di alcuni indicatori di risultato inerenti attività di routine, volti ad assicurare standard minimi di esecuzione delle attività. Per l'anno 2020 tali indicatori sono riferiti alla puntualità di trasmissione e compilazione dei questionari commissionati dall'ISTAT ed all'efficienza nella gestione delle utenze telefoniche in rapporto al numero degli addetti a tale servizio. L'andamento di tali indicatori di risultato è al momento in linea con le aspettative (target prefissati).

31/12/2020: Il servizio, oltre a dover garantire le consuete attività ordinarie e quelle straordinarie legate a specifici obiettivi di sviluppo, è chiamato al rispetto di alcuni indicatori di risultato inerenti attività di routine, volti ad assicurare standard minimi di esecuzione delle attività. Per l'anno 2020 tali indicatori sono riferiti alla puntualità di trasmissione e compilazione dei questionari commissionati dall'ISTAT ed all'efficienza nella gestione delle utenze telefoniche in rapporto al numero degli addetti a tale servizio. L'andamento di tali indicatori di risultato è in linea con le aspettative (target prefissati).

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
C1A0108d03 - Agenda Digitale, Sistemi Informativi	XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)

Obbiettivo Strategico : C3F- Promozione delle politiche giovanili
Responsabile Politico : ARENA XXXXXXXX
Obbiettivo Operativo :	C3F0602a- Iniziative a sostegno dei giovani
Favorire, incrementare e realizzare le proposte dei giovani, con particolare attenzione alla rigenerazione di spazi urbani. Promuovere l’accesso e la permanenza all’interno del mercato del lavoro da parte dei giovani. Attivare l'interesse dei giovani per la cura della città e del territorio nonché sostenere la mobilità internazionale.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria C	≥50%	1
	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
C3F0602a02 - Bandi per i giovani	XXXXXXXX XXXXX

Obbiettivo Strategico : C5A- Risposta alle priorità sociali (coproduzione dei servizi)
Responsabile Politico : XXXXXXXXX XXXXXX
Obbiettivo Operativo :	C5A0101e- Partecipazione, Amministrazione Condivisa e Consulte di quartiere
Coinvolgere soggetti terzi nei processi partecipativi per politiche pubbliche più efficaci con diverse policies (educazione, verde e ambiente, sport, mobilità e sicurezza, servizi sociali, politiche giovanili), prodotta anche nel confronto con i quartieri per la definizione di esigenze sociali e l'attivazione delle risorse presenti nella comunità; offerta plurima di strumenti di attivazione di partecipazione attiva. Piano programma “Prendiamoci cura dei quartieri” con effettuazione di Giunte itineranti e incontri post Giunta aperti a tutti i cittadini attraverso l'ascolto delle proposte, anche da parte delle consulte di quartiere, e prime analisi delle priorità di interventi con relativa fattibilità, nonché attuazione con le Consulte e/o quartieri e i vari settori dell’Ente dei patti di cittadinanza; rafforzamento del senso di appartenenza alla comunità attraverso il coinvolgimento dei cittadini (per mezzo dello strumento dei patti di collaborazione) e maggior sviluppo di iniziative aggregative e di formazione.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	2
Categoria C	≥50%	1
Categoria C	<50%	8
Categoria B	<50%	2
AP/PO/AS	<50%	1

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ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
C5A0101e01 - Consulte di quartiere	XXXXXXXX XXXXX
C5A0101e03 - Partecipazione ed amministrazione condivisa	XXXXXXXX XXXXX

Obbiettivo Operativo :	X0X0000x- Xxxxxx Xxxxxx
Xxxxxxxx istituzionale nei quartieri con servizi di prossimità, sede di Giunte itineranti e incontri post Giunta aperti a tutti i cittadini, migliorare il senso di appartenenza ad una comunità; qualificazione e coordinamento dell'offerta di servizi pluritarget nei quartieri. Messa a disposizione di beni comuni per corsi civici.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
Categoria C	≥50%	7
Categoria C	<50%	1
Categoria B	≥50%	3
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
C5A0111a02 - Centri Civici	XXXXXXXX XXXXX

Politica : 03 (D) - Qualità urbana: Pianificazione e Trasformazione del Territorio
Obbiettivo Strategico : D3B- Sviluppo del territorio
Responsabile Politico : ARENA - SASSOLI - VILLA
Obbiettivo Operativo :	D3B0106a- Attività edilizia, pratiche sismiche e azioni di controllo e vigilanza delle opere pubbliche
Edilizia: Gestione delle istanze di trasformazione edilizia del territorio. L'obbiettivo è l'efficientamento delle procedure relative al rilascio dei titoli abilitativi edilizi anche auto verificati con l'attivazione dello sportello telematico e l'informatizzazione della documentazione. Il risultato atteso è la riduzione del carico degli utenti allo sportello e un miglior controllo delle fasi del processo di rilascio o di controllo delle istanze autocertificate con miglioramento per il cittadino nei tempi di attesa sia per la presentazione che per l'output finale. Sismiche: Il Comune di Monza fa parte di quei Comuni in cui è cambiata la zona sismica, da zona 4 a zona 3, quindi, in sede di pianificazione, ci si deve attenere a valutare la risposta sismica locale legata al grado di sismicità, ai fini di attuare una corretta prevenzione del rischio. L’Amministrazione quindi, a seguito di quanto sopra, si attiene a quanto prescritto dalla Delibera di Giunta Regionale n. X/5001 del 30/03/2016 e dalla legge regionale 33/2015, che aggiorna la normativa sulle costruzioni in zone sismiche adeguandola al D.P.R. 6 giugno 2001, n. 380 (Testo unico in materia edilizia) che prevede che le istanze devono essere presentate compilando una modulistica on-line attraverso un sistema informativo dedicato con funzione di istruttoria. La medesima legge prevede, all’interno di ciascun Comune, l’individuazione di propri uffici con funzioni di gestione della fase istruttoria, controllo e controllo a campione delle pratiche con eventuali sopralluoghi, in merito a opere, costruzioni e vigilanza in zone sismiche. Attuazioni Urbanistiche: le opere pubbliche relative all’edilizia, realizzate dal privato necessitano di un controllo e una vigilanza interna con l’obiettivo di avere una qualità delle opere uniforme sul territorio e una valutazione complessiva della città che è in trasformazione rispetto ad obblighi assunti che devono essere monitorati.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	5
	<50%	1
Categoria C	≥50%	6
	<50%	2
Categoria B	≥50%	5
AP/PO/AS	≥50%	1
	<50%	1

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
D3B0106a02 - Sportello Unico dell'Edilizia - SUE	XXXXX XXXXXXX	30.09.2020 in linea con i tempi; 31.12.2020 in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

30.09.2020 - PRIMO TRIMESTRE 2020: è proseguita l'attività dell'anno 2019 con l'implementazione dello sportello on line con estensione alla presentazione delle pratiche sismiche. L’attivazione per tali pratiche è avvenuta a fine 2019. Dopo un primo periodo di monitoraggio, nel primo trimestre del 2020 è stata approfondita la conoscenza dell’applicativo attraverso:

1) Creazione workflow con ausilio di tecnici dell’azienda che fornisce il software

2) Inizio formazione del personale dedicato al servizio relativo deposito pratiche sismiche

SECONDO TRIMESTRE 2020: E' stata attuata, inoltre, l'implementazione dello sportello on line con estensione alla richiesta di parere in materia di risparmio energetico degli edifici, presentati a corredo delle istanze. Tale attività è avvenuta mediante l’Implementazione del workflow delle pratiche edilizie prevedendo la richiesta di parere interno all’ufficio preposto nell’ambito di un unico procedimento. Con riferimento all'attività ordinaria di istruttoria delle pratiche edilizie, si evidenzia che durante il periodo di lockdown il servizio è stato garantito al 100% mediante attività di smartworking da parte del personale addetto. Durante lo stesso periodo sono stati organizzati anche alcuni momenti di formazione e aggiornamento a distanza.

TERZO TRIMESTRE 2020: Nel terzo trimestre, in collaborazione con il servizio finanziario e il servizio sistemi informativi, sono state poste in essere le attività necessarie e prodromiche alla attivazione del pago PA. È proseguita l'attività di formazione relativa alla presentazione on line delle pratiche sismiche

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31.12.2020 - SECONDO SEMESTRE 2020 Continua l'attività di implementazione dello Sportello Unico dell'Edilizia on-line attraverso la creazione del WORKFLOW integrati con il Servizio Paesaggio. I professionisti, ora possono presentare un'unica istanza on-line al SUE che, qualora l'efficacia dell'istanza sia condizionata alla acquisizione di pareri, conseguirà il parere di impatto paesistico quale endo procedimento gestito dal SUE, evitando al professionista di recarsi in più uffici per la stessa istanza.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
D3B0106a03 - Sportello Unico dell'Edilizia (SUE)	XXXXX XXXXXXX
D3B0106a04 - Controlli edilizi - sismica	XXXXX XXXXXXX
D3B0106a15 - Attuazioni urbanistiche	XXXXX XXXXXXX

Obbiettivo Operativo :	D3B0301a- Prevenzione e repressione dell'abusivismo edilizio
Controlli edilizi: L’abusivismo edilizio è un fenomeno illegale consistente nella trasformazione non autorizzata di beni immobili (aree piuttosto che fabbricati) tramite interventi di modificazione degli stessi o del loro utilizzo, piuttosto che la loro realizzazione ex novo. Questo a prescindere dal loro essere o meno autorizzabili dal punto di vista amministrativo. Non rientrano in questa fattispecie le mere questioni civilistiche tra privati. La finalità dell’Amministrazione è quella di reprimere questo fenomeno, contrastandolo attraverso l’applicazione del D.P.R. 6 giugno 2001, n. 380 (Testo unico in materia edilizia) che prevede sanzioni amministrative che possono arrivare sino alla rimessa in pristino dello stato dei luoghi e, ove non sia possibile, alla sanatoria amministrativa degli interventi effettuati. In caso di inottemperanza da parte dei soggetti coinvolti, l’Amministrazione è tenuta a procedere al ripristino d’ufficio, a spese del proprietario e del responsabile dell’abuso, anche tramite acquisizione del dell’immobile di pertinenza con successiva trascrizione nei registri immobiliari del bene acquisito. Polizia Locale: Controlli e verifiche su: l’assetto territoriale, gli insediamenti edilizi, i cantieri e le modalità di svolgimento delle attività urbanistico edilizie nel territorio di Monza.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	NIZZOLA - XXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	2
Categoria C	≥50%	2
Categoria C	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
D3B0301a01 - Abusivismo edilizio (PL)	XXXXXX XXXXXX	31.12.2020 in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

GENNAIO. Al fine della Tutela e del controllo del Territorio, sono stati effettuati n 31 controlli in ambito edilizio (tutela strade assorbito da Ambiente fusione operatori). Sono state contestate n.8 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.2 violazione norme EDILIZIO/URBANSTICHE e strutturali al DPR 380/01 con CNR: 1) è stato accertato un aumento di volumetria con innalzamento del piano sottotetto creazione di piscina oltre a difformità al progetto architettonico e strutturale per i lavori di ristrutturazione di una villetta

.2) è stata accertata all'interno di una villa, la realizzazione senza comunicazione preventiva di opere strutturali, come locale ascensore, nonostante fossero in possesso di una semplice attività di modifiche distributive interne e rifacimento tetto.

FEBBRAIO. Sono stati effettuati n 39 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.1 violazioni ai regolamenti comunali. Attività di indagine delegata e rimozione dei sigilli e affidamento area di via dell'offelera per la bonifica dell'area e il controllo della regolare attività di smaltimento.

MARZO. Sono stati effettuati n 18 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.1 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.3 violazione norme EDILIZIO/URBANSTICHE e strutturali al DPR 380/01 con CNR: 1). È stata installata una struttura sul terrazzo privato con aumento di slp, che alterava i prospetti in zona A del centro

storico. 2) nella manutenzione straordinaria di una villetta sono state realizzate opere in c.a. e opere murarie non autorizzate che alteravano la volumetria esterna 3) A seguito di esposto per la realizzazione di un muro di confine non autorizzato è stato accertato l'ampliamento di un locale magazzino. Inoltre è stata contestata una violazione Art.6Bis del Dpr 380/01 perché venivano effettuati lavori di modifiche distributive interne ad un locale commerciale senza autorizzazione. Oltre ad attività COVID

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

APRILE. Sono stati effettuati n 18 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.1 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.2 violazione norme EDILIZIO/URBANSTICHE e strutturali al DPR 380/01 con CNR: 1) è stato accertato in un edificio di nuova realizzazione un aumento di slp superiore a quanto consentito da PGT per un totale di circa 100mq, oltre alla trasformazione di locali tecnici in locali ad uso abitativo .2) è stata accertata all'interno di una area privata, la realizzazione senza comunicazione di tettoie varie. Durante periodo li LockDown accertata attività lavorativa di demolizione di opere abusive senza comunicazione in violazione all'art.6bis del DPR 380/01 e anche in violazione della sospensione delle attività lavorative imposte dal DPCM. Attività di controllo DPCM per Xxxxx

MAGGIO. Sono stati effettuati n 24 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.1 violazioni ai regolamenti comunali. Attività di controllo DPCM per Xxxxx

GIUGNO. sono stati effettuati n 36 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.5 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state svolte attività di supporto ad altre forze dell'ordine per accertamenti nell'area di via Offelera. Attività di controllo DPCM per Xxxxx

LUGLIO Al fine della Tutela e del controllo del Territorio, sono stati effettuati n 24 controlli in ambito edilizio (tutela strade assorbito da Ambiente fusione operatori). Sono state contestate n.3 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.2 violazione norme EDILIZIO/URBANSTICHE e strutturali al DPR 380/01 con CNR: 1) è stato accertato in un cantiere edile la presenza di n.3 lavoratori in nero e irregolari sul territorio nazionale, contestata anche xxxx xxxxxxxx. 2) è stata accertata all'interno di un appartamento privato l'aumento della superficie di un appartamento a seguito della chiusura di un terrazzino interno con opere murarie. Attività di controllo DPCM per Xxxxx

AGOSTO Sono stati effettuati n 13 controlli in ambito edilizio (tutela strade assorbito da Ambiente fusione operatori). Sono state contestate n.3 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.2 violazione norme EDILIZIO/URBANSTICHE e strutturali al DPR 380/01 con CNR: 1) è stato accertato all'interno di una villetta la realizzazione di un locale deposito e diverse opere accessorie. 2) è stata accertata all'interno di un appartamento privato la realizzazione di opere strutturali senza preventiva comunicazione. Terminata la prima fase di indagine delegata dall’AG per la bonifica dell'area di via dell'offelera con la riapposizione dei sigilli. Attività di controllo DPCM per Xxxxx.

SETTEMBRE. Sono stati effettuati n 36 controlli in ambito edilizio (tutela strade assorbito da Ambiente fusione operatori). Sono state contestate n.1 violazioni ai regolamenti comunali. Sono effettuati n.4 controlli cantiere. A seguito di ricostruzione documentale, è stato contestato la violazione ad art. 677 comma 3 c.p. perché l'immobile presente in via Xxxxxx Xxxxxxx ex Enel, dal 2014 non ha ottemperato a n.9 ordinanze di messa in sicurezza e la situazione è veramente pericolosa per gli utenti che vi transitano sotto.

OTTOBRE Sono stati effettuati n 31 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.4 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.1 violazioni a norme EDILIZIO/URBANSTICHE al DPR 380/01 con CNR: 1) per installazione di manufatti sporgenti con modifica dei prospetti

NOVEMBRE Sono stati effettuati n 21 controlli in ambito edilizio. Sono state contestate n.6 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.1 violazioni a norme EDILIZIO/URBANSTICHE al DPR 380/01 con CNR: 1) per trasformazione di area verde a parcheggio per attività di demolizione auto.

DICEMBRE Sono stati effettuati n 23 controlli in ambito edilizio. Fra questi controlli sono stati effettuati sono state contestate n.1 violazioni ai regolamenti comunali. Sono state contestate n.3 violazioni a norme EDILIZIO/URBANSTICHE al DPR 380/01 con CNR: 1) per trasformazione di area verde a deposito per attrezzature da cantiere (ponteggi); 2) Per istallazione senza titolo di serrabioclimatica su platea in cemento; 3) per modifiche prospetti e realizzazione di opere senza autorizzazione all'interno di un appartamento. Impegnati inoltre per controlli Covid-19 e Emergenza Neve

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
D3B0301a12 - Riqualificazione luoghi significativi e contrasto al degrado urbano	XXXXXXX XXXXX XXXXX

Riqualificazione luoghi significativi oggetto di trasformazioni abusive dell'uso dei suoli, contrasto al degrado urbano

Monitoraggio in corso d’anno

Individuazione aree di maggior degrado e criticità presenti sul territorio comunale. Focus operativi su aree poste in località Offelera e San Xxxxxxx, individuate quali principalmente critiche

25/09/2020. Area di via Dell'Offelera: Trattasi di un'area di circa 4 ettari (40.000 mq) su cui, da circa 20 anni, sono presenti fenomeni di abusivismo edilizio e trasformazioni abusive ed

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improprie dei terreni; con conseguente creazione di situazioni di disagio sociale, degrado igienico sanitario ed insicurezza, oltre che presenza di attività economiche non autorizzate. Nel corso dell'anno si è proseguito con l'attività avviata nella seconda metà del 2019, di ricognizione puntuale dei provvedimenti amministrativi avviati negli anni, raccordandoli agli eventuali procedimenti di ricorso amministrativo in atto, valutati rispetto alla loro effettiva consistenza. Sono state completate le fasi normative di accertamento degli abusi con avvio di una prima serie di provvedimenti repressivi che, in assenza di rimissioni in pristino da parte dei responsabili, hanno portato alla emanazione di provvedimenti finalizzati all'acquisizione di aree. Successivamente le suddette aree sono state trascritte in Conservatoria divenendo a tutti gli effetti di proprietà del Comune di Monza.

25/09/2020 Area via San Xxxxxxx: Trattasi di una macro area in cui sono presenti fenomeni di abusivismo da molti anni. Nell'ultimo quinquennio sono state risolte alcune annose situazioni di abusivismo edilizio, tra cui il ripristino dello stato dei luoghi da parte del privato con la demolizione di strutture, anche di un certo rilievo, e l'acquisizione di un terreno da parte del Comune di Monza con demolizione d'ufficio delle strutture esistenti, conseguente a provvedimenti rimasti inottemperanti. Nel corso del 2020 si è proseguito sulla strada intrapresa, ottenendo la demolizione di strutture abusive ed il ripristino dello stato dei luoghi in 5 aree. Per ulteriori 4 aree sono ancora in corso i procedimenti amministrativi.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
D3B0301a02 - Controlli edilizi - abusivismo	XXXXXXX XXXXX XXXXX
D3B0301a03 - Polizia edilizia	XXXXXX XXXXXX

Obbiettivo Operativo :	D3B0801a- Pianificazione Urbanistica ed assetto del territorio
Urbanistica: Considerato che il PGT è stato approvato ed entrato in vigore nel corso del 2017, l'obbiettivo si prefigge di fornire gli strumenti di supporto allo svolgimento delle attività di monitoraggio del Piano per valutare successivamente eventuali criticità gestionali. Inoltre l'obiettivo presuppone l'attivazione e lo sviluppo di strumenti di programmazione attuativa (Programmi Integrati di Intervento e Piani Attuativi), nonché di ulteriori strumenti previsti dalla normativa vigente, volti in particolare al recupero delle aree dismesse, sottoutilizzate e costituenti elementi di degrado del territorio comunale. Nell’ambito del presente obiettivo è stata avviata la procedura di variante al PGT finalizzata alla revisione della relativa normativa e degli eventuali atti conseguenti, volta a promuovere la sostenibilità ambientale ed economica degli interventi di riqualificazione e trasformazione del territorio. Paesaggio: Il Paesaggio ha le caratteristiche di Bene Pubblico: è una risorsa di elevato valore culturale che è necessario preservare per custodire il territorio e, simultaneamente, affermare la qualità della vita per i suoi abitanti. La Tutela del paesaggio esplica i processi valutativi e autorizzativi delle trasformazioni di luoghi ed edifici ai fini della salvaguardia degli stessi. Al fine di allineare la metodica di gestione dei flussi documentali, con lo sportello digitale del SUE, è necessario procedere ad attivare il recapito on line e la gestione digitale delle pratiche paesaggistiche. La Valorizzazione del Paesaggio è un processo educativo che coinvolge l'intera Collettività con le finalità di far crescere nei cittadini la consapevolezza del “Paesaggio” è necessario "conoscere" e quindi perseverare nelle attività plurime di "comunicare il Paesaggio". Gestione del Verde, Habitat Manutenzione Cimiteri: Gli interventi di Arredo Urbano sono volti a qualificare gli spazi pubblici, tramite interventi di manutenzione, al fine di migliorarne la fruizione collettiva e la percezione.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	NIZZOLA - GNONI
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	2
Categoria C	≥50%	2
Categoria B	≥50%	1
AP/PO/AS	≥50%	3

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
D3B0801a02 - Urbanistica Operativa	XXXXX XXXXXXX	15/09/2020: in linea con i tempi; 31 dicembre 2020: in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

15 settembre 2020: In merito ai Piani Attuativi di iniziativa privata, presentati presso l'Ufficio Urbanistica Operativa, si fa presente che nell'annualità 2020 è stata presentata una nuova

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istanza interessante l'Area C in via Gallarana. Per tale istanza è stato attivato l'iter amministrativo e la relativa istruttoria urbanistica. Inoltre sono anche state istruite istanze presentate nelle precedenti annualità ed interessanti le seguenti proposte di pianificazione attuativa (di cui una anche in variante al PGT): Piano Attuativo in via Guerrazzi / Spallanzani; Piano Attuativo in xxx Xxxxx Xxxxxx / Xxxxx Xxxxxxx / Xxxxxx Xxxxx; modifica del Programma Integrato di Intervento "Ex Feltrificio Xxxxxx" in viale Xxxxxx Xxxxxxxx. Si rileva che l'iter di tali ultima procedura, in variante al P.G.T., è dilatato nel tempo anche perché la medesima area riguarda immobili con vincoli della Soprintendenza per le quali è anche necessario acquisire l'assenso preventivo della Soprintendenza.

31 dicembre 2020: Nell'ultimo trimestre del 2020 si è proseguito nell'istruttoria dei Piani Attuativi precedentemente depositati, in particolare si sono svolte le Conferenze dei Servizi per l'acquisizione dei necessari pareri tecnici specialistici. Si dà atto che si è concluso l'iter dell'istruttoria urbanistica della modifica del Piano Attuativo in via Guerrazzi / Spallanzani, per cui è stata richiesta la documentazione per proporre alla Giunta Comunale l'adozione della modifica stessa. Inoltre per la modifica del P.I.I. in Piazzale Virgilio è stata conclusa l'istruttoria tecnica, ora risultano da valutare alcuni aspetti negoziali visto che l'istanza è stata richiesta in variante al P.G.T. Alla conclusione dell'annualità 2020 si rileva che il numero di istanze presentate inerenti Piani Attuativi è diminuito rispetto le precedenti annualità, dando atto che a seguito dell'emergenza COVID-19 (che ha colpito anche il comparto delle costruzioni) diversi privati hanno richiesto proroghe al Comune per presentare le integrazioni e/o aggiornamenti richiesti durante la fase istruttoria impegnando l'ufficio in una attività di supporto.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
D3B0801a03 - Urbanistica Pianificazione Territoriale	XXXXX XXXXXXX	28.09.2020 - in linea con i tempi; 31.12.2020 - in linea con i tempi

Il tempo medio di evasione dei certificati di destinazione urbanistica rileva l'efficienza in termini temporali della struttura preposta a rilasciare i certificati di destinazione urbanistica (CDU), in tempi minori rispetto a quelli previsti dalla legge (art.30, DPR n.380/2001), che stabilisce un termine massimo di 30 giorni. Il target previsto dall'item è 27 giorni. Quest'ultimo termine è fissato tenendo conto del complessivo carico di attività dell'ufficio e del numero di risorse umane ad esso assegnate.

Monitoraggio in corso d'anno

28.09.2020 - Nel primo trimestre del 2019, l'emergenza COVID ha determinato il ricevimento di un minore numero di istanze (quasi la metà) rispetto al corrispondente trimestre del 2019. A partire dalla prima decade di marzo l'attività di istruttoria è stata svolta in remoto (lavoro agile) e ciò ha comportato non poche difficoltà poiché l'istruttoria è svolta con l'ausilio di licenze GIS che, da remoto, faticano a elaborare le informazioni. Ciò nonostante si è rispettato il target previsto: 27 giorni.

A metà anno, per effetto del progressivo rientro in presenza, pur constatando che rimane pressoché invariata la quantità di istanze in ingresso, decisamente inferiore (meno della metà) rispetto al corrispondente trimestre del 2019, si rileva un'accelerazione dei tempi medi di rilascio dei CDU: 21 giorni.

31.12.2020 - Nell'ultimo trimestre del 2020 si è assistito ad un aumento delle richieste di certificati di destinazione urbanistica rispetto ai trimestri precedenti - in fase di piena emergenza pandemica -, in numero pressoché pari alle richieste pervenute nel corrispondente trimestre del 2019. In media, le istanze sono state evase nel rispetto dei tempi massimi previsti; infatti nell'ultimo trimestre, nonostante il prolungarsi di situazioni di emergenza che hanno costretto allo svolgimento di diverse giornate lavorative in lavoro agile, i certificati sono stati evasi mediamente nell'arco di 22 giorni, rispettando così il target fissato.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
D3B0801a12 - Paesaggio ed Innovazione Edilizia	XXXXX XXXXXXX	30/06/2020: in linea con i tempi; 31/12/2020: in linea con i tempi

Monitoraggio in xxxxx x'xxxx

00/00/0000: E' opportuno, comunque, non omettere di ricordare che:

- la normativa nazionale, DPR n. 31/17, art. 10, dispone che il procedimento autorizzatorio semplificato si conclude con un provvedimento adottato entro 60 gg dalla richiesta;

- a seguito dell'emergenza sanitaria Covid 19, con D. L. 17.03.20 n. 18 "Cura Italia", convertito con Legge 24.04.20 n. 27, tra febbraio e aprile, sono stati sospesi i termini relativi allo svolgimento dei procedimenti xxx.xx.

Si sta fronteggiando, con notevoli sforzi, la situazione oramai cronica di deficit di personale dell’ufficio paesaggio; detto fattore di criticità, evidenziato anche in altre circostanze, viene rimarcato poiché una adeguata attribuzione delle risorse umane risulta fondamentale per scongiurare l’attuale “collo di bottiglia” nella vicendevole sequenza delle procedure xxx.xx da e per l’ufficio edilizia, oltre che per adempiere al rispetto dei tempi per le risposte all’utenza e, pertanto, a maggior ragione per il conseguimento di obiettivi di affermazione, di rilievo, per l’Ente come quello della completa attivazione del servizio di recapito e gestione, on line, delle richieste.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

COVID Durante il periodo del lockdown, ancorché in carenza dell’attivazione dello specifico software gestionale Archiweb, al fine di assicurare la continuità operativa del servizio, si è comunque agevolata la consegna on line delle richieste paesaggistiche ricorrendo ad applicazioni open source reperibili sul web. Inoltre, le sedute della Commissione per il Paesaggio per la disamina dei progetti, si sono svolte in modalità di videoconferenza.

In relazione ad alcuni tipi di pratiche edilizie si è parzialmente attivato lo scambio di pareri interni tra SUE e Paesaggio mediante software Archiweb.

31/12/2020: Si sono sviluppate le fasi di attivazione del software Archiweb funzionale anche alla presentazione digitale ed alla gestione informatica delle istanze paesaggistiche e all’interscambio degli atti Edilizia/Paesaggio, e soprattutto idoneo a facilitare il recapito on line delle richieste, incrementare il servizio reso all’utenza secondo gli obiettivi dell’Ente della sburocratizzazione e semplificazione delle pratiche comunali per le imprese e i cittadini.

La Commissione per il Paesaggio, sostenuta dalle propedeutiche attività dell’ufficio, ha compiutamente trattato le valutazioni dei progetti, a distanza, in modalità remota.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
D3B0801a04 - Urbanistica Pianificazione Territoriale	XXXXX XXXXXXX
D3B0801a05 - Urbanistica Operativa	XXXXX XXXXXXX
D3B0801a13 - Paesaggio ed Innovazione Edilizia	XXXXX XXXXXXX

Obbiettivo Operativo :	D3B0905a- Programmazione interventi nei PLIS e nei Parchi Naturali
Relativamente ai PLIS, l'obbiettivo è finalizzato alla programmazione degli interventi pluriennali (PPI) nelle aree verdi e agricole, in essi comprese, posto che tali interventi possono essere programmati solo laddove il comune abbia la titolarità delle aree. Per quanto concerne i Parchi Naturali, per il territorio di Monza il Parco Naturale della Valle del Lambro, la programmazione degli interventi è un'attività propria dell'Ente Gestore. Il Comune partecipa alla definizione di tale programmazione attraverso conferenze e tavoli.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXX XXXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria C	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
D3B0905a02 - Urbanistica Pianificazione Territoriale	XXXXX XXXXXXX

Politica : 04 (E) - Promozione delle Politiche Sportive
Obbiettivo Strategico : E3A- Introdurre nuove discipline sportive e sviluppare quelle esistenti
Responsabile Politico : ARBIZZONI - VILLA
Obbiettivo Operativo :	E3A0601c- Sviluppo ed incremento dell'attività sportiva sul territorio cittadino
Sport: Considerato che lo sport rappresenta un elemento di sviluppo della socialità, di diffusione dei valori civici, di educazione al rispetto delle regole, nonché di supporto al benessere psicofisico, l'Amministrazione si prefigge l'obiettivo di consolidare e sviluppare l'attività sportiva sul territorio cittadino, anche con il coinvolgimento attivo dell'associazionismo sportivo. La ricchezza del territorio è rappresentata dalla molteplicità delle discipline sportive praticabili, non solo negli impianti dedicati (palestre, palazzetto dello sport, stadi, campi di calcio di quartiere, bocciodromi, impianti natatori, campo da rugby, pizza bike park per il dirt jump, ecc.) ma anche nel Parco di Monza (nordic walking, orienteering, corsa, ecc.) oltre che diffusamente sul territorio (gruppi di cammino) e nei giardini pubblici (street sport). In questo senso si porrà attenzione ad una campagna di comunicazione che consenta di valorizzare e promuovere Monza quale città dello sport, nonché allo sviluppo di progetti che consentano di "diffondere" impianti di street sport nei quartieri. Manutenzioni: Monza è una città che si contraddistingue per un consistente e diversificato patrimonio impiantistico sportivo la cui realizzazione risale a periodi diversi. Il succedersi di novellazioni normative, volte a garantire sia una maggiore sicurezza dei fruitori e degli spettatori, così come una migliore fruibilità degli stessi, presuppone un costante monitoraggio delle condizioni strutturali degli impianti e la conseguente realizzazione degli interventi necessari. La maggior parte delle strutture sportive cittadine sono date in concessione alle singole società che hanno a loro carico le opere di manutenzione ordinarie e, in quota parte, di manutenzione straordinaria; pertanto gli interventi diretti da parte dell'amministrazione su impianti sportivi sono concentrati prevalentemente sulle palestre scolastiche. Queste ultime assolvono ad una duplice funzione, scolastica nelle ore diurne ed extra scolastica nelle ore serali.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	5
	<50%	1
Categoria C	≥50%	3
	<50%	2
Categoria B	≥50%	3
	<50%	1
AP/PO/AS	≥50%	1

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STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
E3A0601c02 - Sport	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX	30/06/2020: in linea con i tempi; 31/12/2020: in linea con i tempi

Assicurare una gestione efficace, efficiente e trasparente del patrimonio sportivo comunale, ottimizzando l'utilizzo degli spazi e garantendo la sicurezza dei praticanti e degli spettatori.

Monitoraggio in corso d’anno

Attività di recupero morosità concessionari impianti sportivi.

al 30/06/2020: L'attività riscossiva è proceduta con regolarità, dando atto che le situazioni creditorie di maggiore rilievo erano state risolte con appositi piani di rientro, le cui scadenze sono monitorate dall’ufficio e rispettate dai creditori. L'attività manutentiva delle attrezzature sportive delle palestre scolastiche prosegue secondo il programma realizzato a seguito del monitoraggio effettuato presso tutte le palestre (in occasione del quale sono stati realizzati anche tutti gli interventi manutentivi urgenti). In questa fase sono stati avviati gli interventi classificati come di massima priorità.

al 31/12/2020: L'attività riscossiva è proceduta con regolarità, dando atto che alle situazioni creditorie di maggiore rilievo, risolte con appositi piani di rientro, le cui scadenze sono monitorate dall’ufficio e rispettate dai creditori, si sono aggiunti nuovi piani di rientro determinati dalla situazione pandemica. Relativamente all'attività manutentiva delle attrezzature sportive delle palestre scolastiche il programma realizzato a seguito del monitoraggio effettuato presso tutte le palestre (in occasione del quale sono stati realizzati anche tutti gli interventi manutentivi urgenti) è stato rimodulato in funzione della situazione pandemica.

Controlli tecnici e amministrativi presso gli impianti sportivi.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Il Servizio Sport attua un monitoraggio continuo sull'attività svolta sia dai concessionari che dai gestori diretti. In particolare vengono verificati gli adempimenti contrattuali relativi alle manutenzioni ordinarie / straordinarie a carico dei singoli soggetti. Nel mese di Febbraio è stato avviato un procedimento di risoluzione contrattuale per quanto riguarda il Centro Natatorio Pia Grande, concluso con la risoluzione a fine Luglio 2020. Successivamente sono state attivate le procedure su piattaforma elettronica finalizzate all'individuazione del nuovo concessionario. La procedura si è conclusa nel mese di Settembre 2020 con la riapertura del centro natatorio. Il monitoraggio è stato assicurato, pur in presenza della chiusura di numerosi impianti a causa dell'emergenza pandemica, con particolare riferimento a: controlli adempimenti amministrativi in relazione alle previsioni contrattuali indipendenti dall'effettiva apertura degli impianti, osservanza delle disposizioni normative speciali in relazione alle aperture consentite.

Utilizzo Palestre scolastiche da parte delle associazioni sportive in orario extra curricolare.

Sono state svolte le attività amministrative e tecniche che hanno consentito il riavvio post lockdown delle attività sportive da parte delle associazioni all'interno delle palestre scolastiche, adottando d'intesa tutte le misure necessarie al protocollo anti diffusione della pandemia da COVID-19.

Il percorso è stato condiviso dal Servizio Sport con le associazioni sportive e i singoli dirigenti scolastici di ogni plesso interessato.

L'evoluzione della situazione pandemica e, in particolare, il riflesso della stessa sull'apertura delle scuole, ha comportato una drastica riduzione delle attività, fino alla totale sospensione delle stesse (con eccezione delle attività riconosciute di preminente interesse agonistico nazionale da CONI e CIP. Il Servizio Sport ha supportato le società sportive nel sostenere i costi aggiuntivi di pulizia e sanificazione. Si evidenzia che la crisi pandemica non ha consentito di proseguire il progetto "Street Sport", in collaborazione con i Servizi "Partecipazione", "Polizia Locale" e "Giardini", relativamente alla definizione dei due nuovi interventi presso i giardini pubblici di via Libertà/Tolomeo e di via Guardini. Tuttavia, i predetti servizi e le rispettive Consulte di Quartiere hanno mantenuto rapporti per il prosieguo degli stessi, non appena la situazione sanitaria lo consentirà.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
E3A0601c03 - Presidio e gestione attività sportive	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX
E3A0601c10 - Manutenzione sport - Presidio e gestione Impianti e Palestre	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX

Politica : 05 (F) - Politiche per l'Abitare
Obbiettivo Strategico : F1A - Differenziazione dell’offerta dei servizi abitativi
Responsabile Politico : XXXXXXX - VILLA
Obbiettivo Operativo :	F1A0802a- Pianificazione interventi patrimonio abitativo pubblico (SAP)
L'amministrazione comunale possiede un patrimonio di edilizia residenziale pubblica assai vasto (circa 1.400 alloggi) ed eterogeneo per data di costruzione spaziando dagli alloggi realizzati all'inizio del secolo scorso fino a quelli che hanno circa 30 anni. Gli interventi di tipo manutentivo sono volti prevalentemente all'adeguamento normativo.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
	<50%	1
Categoria C	≥50%	3
	<50%	1
Categoria B	≥50%	2

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
F1A0802a02 - Manutenzione patrimonio abitativo pubblico	XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX

Obbiettivo Operativo :	F1A1206a- Interventi per il diritto alla casa
Servizi Sociali: Promuovere l'ampliamento, l'ottimizzazione e il monitoraggio del patrimonio abitativo al fine di rispondere nel miglior modo possibile al bisogno primario dell'abitazione, in particolar modo per ciò che riguarda le fasce più fragili della popolazione. Gestire bandi e graduatorie di accesso agli alloggi, azioni di mobilità tra alloggi rispetto ai componenti il nucleo familiare e la dimensione dell’immobile. Intervenire nelle situazioni di abusivismo e nelle conflittualità tra inquilini. Favorire il rientro dalle morosità creando alleanza con il cittadino. Attività di messa a ruolo e prosieguo monitoraggio pagamenti. Attuazione decadenze in collaborazione con l’ufficiale giudiziario e, se necessario, le forze dell’ordine. Promuovere l'idea della realizzazione dell'agenzia per l'abitare. Promuovere una sempre maggior integrazione e collaborazione tra SAP e Servizi Sociali finalizzata a rispondere in maniera efficace, efficiente e tempestiva alle problematiche abitative delle persone più fragili e tra SAP e Ufficio Patrimonio/Manutenzioni per agevolare la messa a disposizione degli alloggi. Proseguire la collaborazione con ALER. Miglioramento delle pulizie degli spazi pubblici degli alloggi SAP. Verifica, valutazione delle attività degli amministratori di condominio e azioni conseguenti. Urbanistica: La gestione dell'Housing Sociale comporta: attività di rilascio di certificati attestanti il possesso dei requisiti dei potenziali acquirenti degli alloggi in edilizia convenzionata; attività di determinazione del prezzo di vendita di tali alloggi; attività di definizione delle convenzioni per la realizzazione e l'assegnazione di nuovi alloggi. Tutte queste attività, sono avviate e concluse in tempi adeguati per il rilascio dei certificati e delle determinazioni dei prezzi.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	NEGRETTI - PONTIGGIA - GNONI
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria C	≥50%	5
Categoria C	<50%	1
Categoria B	≥50%	2
AP/PO/AS	≥50%	1
AP/PO/AS	<50%	3

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
F1A1206a03 - Piani urbanistici - SIT	XXXXX XXXXXXX
F1A1206a04 - Attività tributarie	XXXXXXXXX XXXX
F1A1206a05 - Servizi Abitativi Pubblici, Sociali e Temporanei (SAP, SAS e SAT)	XXXXXXXX XXXXX

Politica : 06 (G) - Gestione del Patrimonio e Spending Review
Obbiettivo Strategico : G1A- Contenimento della pressione fiscale
Responsabile Politico : LO VERSO XXXX XXXXX
Obbiettivo Operativo :	G1A0104a- Governo dei servizi fiscali e tributari
Elaborazione di proposte per le scelte relative alla politica delle entrate, la gestione e riscossione, volontaria e coattiva, dei tributi/imposte. Indirizzo, monitoraggio e controllo della gestione dei tributi comunali e della riscossione spontanea e coattiva delle entrate tributarie. Gestione e sviluppo delle metodologie per il controllo delle basi impositive e implementazione dell'automazione del processo di contrasto all'evasione attraverso l’integrazione delle banche dati. Gestione delle entrate tributarie, prevenzione dei conflitti e gestione del contenzioso tributario. Gestione in economia della riscossione ordinaria di TARI, IMU, Tasi con esternalizzazione delle attività strumentali. Gestione delle funzioni catastali a livello intercomunale. Nell'ambito dell'obbiettivo inerente la "messa a punto delle agevolazioni tributarie", assume particolare rilevanza la volontà di concedere agevolazioni in favore di nuove start-up che decidono di insediarsi nella nostra città. Le eventuali agevolazioni verrebbero introdotte mediante approvazione di uno specifico regolamento, coinvolgendo sia i tributi gravanti sul patrimonio immobiliare (IMU e TASI), sia i tributi legati all'occupazione o conduzione di locali ed aree (TARI e TOSAP). Al fine di rispettare il principio di indisponibilità dei crediti, le agevolazioni consisterebbero non nell'esenzione dai tributi ma in un contributo economico fino a concorrenza degli stessi dovuti (o nei limiti di un importo massimo erogabile) a seconda di come verrà disposto il regolamento.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXXX XXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	2
	<50%	2
Categoria C	≥50%	17
Categoria B	≥50%	8
	<50%	5
AP/PO/AS	≥50%	1

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1A0104a03 - Politiche Fiscali e Finanziarie	XXXXXXXXX XXXX	31.12.2020: In linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

Si rileva una forte diminuzione degli accertamenti emessi dovuta principalmente al blocco dell'attività accertativa di cui all'articolo 67 del D.L. 34/2020 ed al clima d'incertezza nel periodo successivo, riferito all'ipotesi, poi rientrata, di ulteriori blocchi. Forti difficoltà emerse nella fase successiva di predisposizione documentale degli accertamenti, dovuta alla necessità di utilizzo di dotazioni presenti in ufficio, in contrasto con l'esigenza della riduzione delle presenze nel periodo di lockdown. Notevole diminuzione delle pratiche ed istanze da parte dei cittadini, probabilmente anche in questo caso dovuta al lockdown.

Con deliberazione di Consiglio Comunale del 25.06.2020 su proposta del Servizio Politiche Fiscali è stato aggiornato il regolamento di gestione delle entrate tributarie sulla base del monitoraggio delle attività effettuate durante il primo anno di applicazione dello stesso adeguandolo altresì alle numerose modificazioni legislative intervenute, tra cui la Legge 27.12.2019 n. 160.

L'attività del Servizio Politiche Fiscali è stata svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID, considerato l'impatto del lockdown sull'organizzazione del lavoro e tenuto conto delle problematiche relative alla circolazione delle persone sul territorio ed alla chiusura delle attività.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1A0104a04 - Attività tributarie	XXXXXXXXX XXXX
G1A0104a05 - Polo catastale	XXXXXXXXX XXXX

Obbiettivo Strategico : G1B- Incremento dell’efficienza dei servizi o funzioni rilevanti
Responsabile Politico : LO VERSO - DI XXXXXX
Obbiettivo Operativo :	G1B0103e- Programmazione economica e finanziaria dell'Ente e ottimizzazione costi dei beni di consumo
Bilancio e programmazione economica: Elaborazione di proposte per le scelte relative alla politica delle entrate, la gestione e riscossione, volontaria e coattiva, dei tributi/imposte. Indirizzo, monitoraggio e controllo della gestione dei tributi comunali e della riscossione spontanea e coattiva delle entrate tributarie. Gestione e sviluppo delle metodologie per il controllo delle basi impositive e implementazione dell'automazione del processo di contrasto all'evasione attraverso l’integrazione delle banche dati. Gestione delle entrate tributarie, prevenzione dei conflitti e gestione del contenzioso tributario. Gestione in economia della riscossione ordinaria di TARI, IMU, Tasi con esternalizzazione delle attività strumentali. Gestione delle funzioni catastali a livello intercomunale. Nell'ambito dell'obbiettivo inerente la "messa a punto delle agevolazioni tributarie", assume particolare rilevanza la volontà di concedere agevolazioni in favore di nuove start-up che decidono di insediarsi nella nostra città. Le eventuali agevolazioni verrebbero introdotte mediante approvazione di uno specifico regolamento, coinvolgendo sia i tributi gravanti sul patrimonio immobiliare (IMU e TASI), sia i tributi legati all'occupazione o conduzione di locali ed aree (TARI e TOSAP). Al fine di rispettare il principio di indisponibilità dei crediti, le agevolazioni consisterebbero non nell'esenzione dai tributi ma in un contributo economico fino a concorrenza degli stessi dovuti (o nei limiti di un importo massimo erogabile) a seconda di come verrà disposto il regolamento. Provveditorato: Obbiettivo prioritario è quello di sviluppare azioni di contenimento dei costi di funzionamento delle strutture (beni di consumo, cancelleria, carburante), finalizzate ad un uso più attento, razionale ed efficiente delle risorse.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA - BRAMBILLA L.
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	6
Categoria D	<50%	1
Categoria C	≥50%	11
Categoria B	≥50%	11
AP/PO/AS	≥50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

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OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1B0103e22 - Sviluppo contabilità analitica	PONTIGGIA, BRAMBILLA L.	30/09/2020 In linea con i tempi; 31/12/2020 In linea con i tempi

Sviluppo funzionalità della procedura di contabilità analitica come strumento di analisi per centri di costo. L'obiettivo ha come finalità quella di fornire alla Direzioni, mediante reportistica nei formati ritenuti più utili con condivisione e pubblicazione su intranet, strumenti per la corretta determinazione delle tariffe relative ai servizi erogati all'utenza, ovvero di strumenti in grado di supportare scelte make or buy in materia di gestione dei servizi comunali. Nel 2020 l'obiettivo è quello di imputare ai centri di costo il costo del personale ad oggi mai reimputato al fine di ottenere report di contabilità analitica più completi e corretti. Nel corso del 2021 e 2022 i report saranno finalizzati in particolare per consentire la costruzione di tariffe dei servizi basate su elementi di natura economica o supportare scelte make or buy

Fase 1: Pianificazione e strutturazione delle attività necessarie al caricamento in contabilità analitica dei dati provenienti dalla procedura di gestione del personale (con riferimento ai dati che in contabilità economico-generale sono esposti sotto il centro di costo “personale da ripartire”)

(31/03/2020) Nel primo trimestre è stato studiato il formato di tracciato necessario ad importare i dati in contabilità analitica, secondo le indicazioni fornite della ditta ADS di Bologna. In collaborazione con l’ufficio retribuzioni il tracciato è stato personalizzato secondo le esigenze di rilevazione dati dell’ente. Si è definita la modalità di estrazione dei dati dalla procedura di gestione del personale. Con un intervento manuale di aggiustamento del flusso per associazione ad obiettivo operativo e gestionale. La voce di costo è correlata alla voce del cedolino. L’associazione al centro dall’ufficio a cui la matricola è assegnata. L’obiettivo secondo il riferimento al capitolo finanziario prevalente.

Si sono rilevate le eventuali criticità proponendo alcune modifiche/adeguamenti di entrambe le procedure (codice id sulle unità organizzative invece che codice stesso sul tracciato e mancanza di allineamento di UO e relativo centro in procedura personale). Si sono eseguiti dei test per rilevare errori ed anomalie nel caricamento dei dati procedendo poi alla loro

analisi, modifica o sistemazione.

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(30/06/2020) Sono stati richiesti all’ufficio competente i dati disponibili nella procedura personale del primo semestre nel formato previsto per il caricamento (da gennaio a maggio in quanto giugno risulta disponibile solo alla fine di luglio per versamento contributi) e si è eseguito il contestuale caricamento nel database di contabilità analitica. Sono stati prodotti e pubblicati sulla intranet report standard riepilogativi dei dati in formato aggregato. Dati mensili aggregati per fattore, oppure aggregati per centro (l’associazione degli stessi alle unità organizzative proviene dalla procedura Jente, mentre la corrispondenza tra unità organizzativa e centro economico è definito in contabilità analitica ed esposto visibilmente ad ogni comunicazione di variazione della struttura organizzativa) ed infine una tabella pivot che aggrega ed espone entrambe le variabili. Il formato dei report è ancora in analisi e in fase di sviluppo secondo le prioritarie esigenze di esposizione dei dati per renderli fruibili per differenti rendicontazioni.

(30/09/2020) L’attività prosegue con l’analisi delle voci importabili in aggiunta a quelle già definite nel tracciato iniziale per estendere il dettaglio informativo nel flusso dati da caricare. Si prosegue inoltre con i test sulle modifiche richieste nel primo trimestre per il tracciato finalizzate a velocizzare la comunicazione tra i due database (rendere univoco codice UO senza passare da transcodifica manuale). Ed inoltre si implementa una ulteriore attività di controllo dei dati già caricati per poter fare valutazioni aggiuntive in riferimento alla nota di aggiornamento del DUP (definire come collegare dati consuntivi all’esposizione dei dati di previsione e gestione).

(31/12/2020) Sono stati richiesti all’ufficio competente i dati disponibili nella procedura personale del secondo semestre (eccetto dicembre in quanto fisiologicamente ancora non disponibile) più l’ultimo mese del primo semestre (giugno) nel formato previsto per il caricamento (quindi flussi da giugno a novembre, in quanto dicembre risulta disponibile solo alla fine di gennaio 2021 per versamento contributi). Si è passati poi dall’analisi teorica alla verifica pratica della miglioria richiesta di poter usare direttamente il codice della Unità Organizzativa senza doverlo transcodificare prima di procedere al caricamento del tracciato nel database. Si rileva che il test sulla miglioria eseguita ha dato esito positivo. Sono stati prodotti e pubblicati sulla intranet report standard riepilogativi dei dati in formato aggregato sul periodo annuale. Dati mensili aggregati per fattore, oppure aggregati per centro ed infine una tabella pivot che aggrega ed espone entrambe le variabili. Lasciando spazio però ad ulteriori valutazioni per il futuro su eventuali diverse esposizioni utili e riproducibili con i dati attuali.

Fase 2: Caricamento a regime per ogni mensilità dei dati di dettaglio di personale sui centri di costo per dati già registrati finanziariamente (dal 1/3/2020 al 29/02/2021)

30/06/2020 Caricati nel database il flusso dati proveniente da procedura personale relativi al costo personale delle mensilità da gennaio a maggio. Escluso il mese di giugno in quanto la completezza del dato è legato al versamento contributi nei 15 gg del mese successivo

(31/12/2020) Caricati nel database il flusso dati proveniente da procedura personale relativi al costo personale delle mensilità da giugno a novembre. Escluso il mese di dicembre in quanto la completezza del dato è legato al versamento contributi nei 15 gg del mese successivo

Fase 3: Produzione reportistica nei formati ritenuti più utili con condivisione e pubblicazione su intranet (dal 1/3/2020 al 29/02/2021)

30/06/2020 Pubblicati in data 25 giugno 2020 nella sezione intranet i report sul costo personale relativo al primo semestre per i costi da gennaio a maggio.

L’attuale reportistica pubblicata si compone di un report che totalizza i costi per fattori (che tipo di costo sostengo?), uno che totalizza per centri economici (per quale parte della struttura organizzativa sostengo il costo?) e una tabella pivot di incrocio dei due dati precedenti in formato excel e in formato pdf, che espongono le totalizzazioni mensili

(31/12/2020) Pubblicati in data 31 dicembre 2020 nella sezione intranet i report sul costo personale relativo all’intero periodo dell’anno escluso la quota di dicembre (gennaio- novembre). Il formato della reportistica è la medesima del primo semestre, ma di fatto potrebbe essere modificata secondo le diverse necessità di analisi, in quanto il database è stato creato e valorizzato. Il report estrae i dati di costo caricati secondo le esigenze di esposizione degli stessi. Per ora la pubblicazione mantiene lo stesso format.

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1B0103e23 - Razionalizzazione della spesa Print & Copy	BRAMBILLA L., NEGRETTI	24 settembre e 31 dicembre 2020: in linea con i tempi

Il servizio in fase di avvio prevede la sostituzione di tutte le stampanti di proprietà e a noleggio entro i prossimi 5 anni e l'innovazione del centro stampa. L'obiettivo che si vuole raggiungere è quello della razionalizzazione della spesa attraverso riduzione di costi diretti (toner, carta, noleggi, affidamenti di stampati all'esterno), pari a circa il 10% dei costi attuali, a regime, e costi indiretti (riduzione n. di gare, risparmio tempo/lavoro) anche attraverso la definizione di policy aziendali in merito all'utilizzo delle stampanti e dei prodotti grafici.

Fase 1: Analisi del parco macchine esistente nel contesto di print &copy management acquistato. studio finalizzato alla razionalizzazione del parco macchine comprensivo di analisi di

fattibilità risoluzione anticipata dei contratti di noleggio esistenti e ritenuti in esubero. (28.02.2020); Installazione nuove macchine per uffici e centro stampa e turn-over apparati esistenti (31.05.2020)

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24 settembre 2020: Il progetto è nato dall'esigenza di innovare e razionalizzare il parco attrezzature fotoduplicatrici con l'intento di efficientarne i costi di gestione, attraverso la sostituzione degli apparati più vetusti, la risoluzione di contratti di noleggio non più convenienti, lo sviluppo di un sistema di regia , definizione di policy di utilizzo, monitoraggio e controllo, l'implementazione di strumenti evoluti per il centro stampa comunale finalizzato anche alla reinternalizzazione di attività di stampa acquisite sul mercato.

Nell'ambito del primo trimestre si è provveduto ad analizzare il parco macchine esistente per verificare gli apparati che, in relazione ai costi di gestione e alla vetustà, era più conveniente dismettere durante il processo di razionalizzazione. Si è provveduto a chiedere alla ditta appaltatrice di anticipare la consegna di n. 4 apparati fotocopiatori Minolta per iniziare la razionalizzazione dei dispositivi. Da questa prima operazione è stato possibile evitare un noleggio di un apparato su una sede decentrata mediante riutilizzo di dispositivo a basso costo presente in una delle postazioni occupata dalle nuove macchine. Sempre nel mese di febbraio 2020 sono state consegnate n. 2 linee professionali di produzione di stampa presso il Centro Stampa comunale e dismesse le due linee ormai danneggiate gravemente, vetuste e ormai non più convenienti nella manutenzione.

E' stata inoltre installata presso i sistemi informativi una WorkPlaceHub, macchina di nuovissima generazione che incorpora le funzioni di macchina fotocopiatrice multifunzione e di server. È stata ufficialmente presentata il 31 ottobre 2019 a Milano ed è la prima macchina a livello europeo installata presso una pubblica amministrazione. La stessa pur non prevista dalla convenzione, è stata installata senza costi aggiuntivi per tutto il periodo contrattuale, a titolo di miglioria, ottenendo come ulteriore risparmio di spesa, il costo di un server che i sistemi informativi avrebbero dovuto dedicare per far funzionare il "sistema Minolta". Nell'ambito delle negoziazioni sono state altresì ottenute a titolo di miglioria, senza costi aggiuntivi,

n. 5 apparati fotocopiatori (anticipando così parte del processo di razionalizzazione dell’anno 2021) e n. 6 stampanti da tavolo ad elevata efficienza da installare presso strutture core dell'Ente (Sindaco, assessorati, segreteria generale).

È stata avviata la realizzazione di una rete fibra presso il centro stampa, preparatoria al collegamento del server WPH con il software di gestione delle richieste di stampa professionale "accurio press" da installare presso il centro stampa. A causa delle limitazioni conseguenti alla crisi pandemica di sarscov2, l'installazione delle macchine e il sistema di monitoraggio ha subito un rallentamento di due mesi e si è concretizzato nei giorni 25, 26 e 27 maggio 2020, con la consegna e l'installazione delle 31 macchine del progetto rimanenti. Nelle stesse date si è provveduto, contestualmente e senza costi di spostamento (inclusi sempre a titolo di miglioria nel costo dell'appalto), movimentare gli apparati meno costosi in sostituzione di altri apparati di proprietà o a noleggio da dismettere. Sono infatti stati dismessi definitivamente n. 10 apparati di proprietà e dal 6/7/2020 con decorrenza il mese successivo n. 13 apparati a noleggio dal costo più oneroso per l'ente, avviando conseguenti procedure di recesso anticipato. In data 6 luglio 2020 si è provveduto a fare installare e mettere a punto il software di controllo di gestione delle macchine "Paper Cut".

31 dicembre 2020: nel xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx, xx continuità con l’attività progettuale, è proseguita l’attività di razionalizzazione del parco macchine esistente eliminando definitivamente le macchine che rispetto al progetto sono state valutate in esubero. In concreto nel corso del secondo semestre il parco macchine esistente è stato ulteriormente ridotto di n. 17 macchine fotocopiatrici, tra macchine di proprietà e a noleggio con contratto scaduto e non rinnovato, portando il numero complessivo delle macchine dismesse a 32 unità. Nel mese di ottobre si è provveduto a stipulare un contratto di noleggio, avente la stessa durata del contratto di Print & Copy Management, del plotter professionale a modulo continuo e a getto di inchiostro, Canon Image pro. Nello stesso mese sono stati ultimati i lavori di collegamento della fibra internet a 100mega per collegare il centro stampa con la rete aziendale. Nel corso del mese di novembre con la collaborazione dei sistemi informativi è stato installato e configurato un server ad alte prestazioni per l’installazione del software “Accurio pro flux” di gestione, controllo e lavorazione delle richieste di stampa dai vari uffici comunali verso il centro stampa. Come programma sono iniziate le prime attività di configurazione del software che verrà personalizzato con l’ingegnerizzazione dei flussi e la creazione del catalogo dei servizi erogabili entro il primo semestre 2021.

Fase 2: Avvio fase di installazione del software di controllo degli apparati con configurazione del software di riconoscimento degli utenti fruitori; Consultazione dei dirigenti per assegnazione policy di stampa e attribuzione budget di stampa per direzione e utenti

24 settembre 2020: Conseguentemente alla fase di installazione delle macchine Minolta avvenuta nei giorni 25, 26 e 27 maggio 2020, si è provveduto a fare installare e a configurare il software di controllo di gestione "Paper Cut". In data 24 settembre 2020 è stata svolta una giornata di formazione sul funzionamento del software "Paper Cut", per procedere alla successiva negoziazione dei budget di stampa con i vari dirigenti che si dovrà tenere entro 150 giorni dalla data di installazione e per realizzare la conseguente applicazione delle policy di stampa sugli utenti dei vari settori.

31 dicembre 2020: nel xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx con la collaborazione della società Minolta sono state valutate le policy più adeguate per la gestione delle stampe dell’Ente in un’ottica di razionalizzazione e di riduzione della spesa. Al termine dell’analisi è stato deciso di applicare due livelli di policy (a livello generale e di settore) da porre in atto in due stadi

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

temporali diversi a seconda dell’andamento dei consumi. Dal mese di agosto sono state attivate le seguenti policy generali su tutte le macchine dell’Ente: applicazione del fronte/retro e l’opzione bianco e nero di default. Con questa policy si punta ad una notevole riduzione del consumo della carta (con l’aspettativa di superare anche il primo budget di risparmio). È stato inoltre deciso, nell’ottica di meglio calibrare i budget di numeri di click di stampa in relazione ai consumi realizzati nell’arco di almeno un anno, di attribuire un budget “lineare” di copie, dividendo in modo uguale tra tutti i settori dell’Ente, il numero complessivo di copie acquistate del progetto, lasciando in ogni caso possibile la compensazione automatica tra settori. Nel corso del mese di novembre con l’ausilio del software di controllo e gestione centralizzato degli apparati papercut sono stati effettuati i primi monitoraggi quadrimestrali dai quali si è potuto osservare un sostanziale rispetto medio dei budget di ente in termini di click acquisiti nell’Ente: vi sono stati alcuni settori che hanno leggermente superato il proprio budget, ma altri settori hanno molto contenuto i propri consumi. Come previsto dall’obiettivo esecutivo entro il termine dei 150 gg. dall’installazione del software papercut, sono stati condivisi con i dirigenti dell’Ente i risultati del monitoraggio e si è chiesto di effettuare alcuni approfondimenti sulla natura dei consumi di stampa e di effettuare alcune valutazioni sugli interventi da porre in essere per stimolare il massimo contenimento delle stampe. Il corpo dirigente è stato molto sensibile all’iniziativa ed ha fornito il proprio contributo. Per questo con cadenza quadrimestrale si ripeterà l’iniziativa al fine valutare se necessario applicare policy ulteriormente stringenti e calibrate al caso.

Fase 3: Analisi del fabbisogno di stampe annue del comune e della strumentazione in dotazione alla star copy al fine dell'ottimizzazione del servizio stampe; Riorganizzazione del servizio per produzione manifesti per tutto l'ente

31 dicembre 2020: nel corso dell'anno, a latere delle attività delle altre due fasi, è stata condotta con regolarità l'attuazione della presente fase. Nel corso del mese di gennaio è stata completata, con la collaborazione del centro stampa afferente alla responsabilità dell'ufficio inclusione e grave emarginazione e delle strutture comunali che realizzano stampati ed elaborati grafici, la ricognizione del fabbisogno delle stampe necessarie per il funzionamento del centro stampa con l’intento di provvedere ad una progressiva reinternalizzazione dei service di stampa, in un’ottica di controllo della spesa di prodotti di stampa e una razionalizzazione e contenimento della medesima. Al termine della ricognizione è emersa la necessità di chiedere alla Minolta la fornitura di due apparati di stampa ad alta capacità e qualità di livello industriale, destinati a sostituire le macchine esistenti, ormai vetuste e non più prestanti. I due apparati di stampa sono stati installati nei primi mesi dell’anno. A causa delle limitazioni conseguenti alla crisi pandemica di sarscov2, anche questa fase ha subito un rallentamento di un paio di mesi per consentire il recupero temporale delle attività delle altre due fasi. Nel mese di giugno sono state ultimate le forniture dei due apparati di stampa industriale ed è stato ricevuto il forno di stampa supplementare per la stampa delle personalizzazioni delle buste. È inoltre stato definito l’elenco dei macchinari necessari per un funzionamento ottimale del centro stampa: una tagliarisme idraulica con luce di taglio di 72cm; una piegatrice di fogli automatica di formato fino ad A3 e superA3; una dorsatrice, una rilegatrice e il ripristino e messa a norma della punzonatrice. Dal mese di settembre a novembre si sono compiute le iniziate le indagini di mercato propedeutiche all’individuazione delle migliori soluzioni per l’acquisizione dei suddetti apparati, che sono stati tutti forniti ed installati nel corso del mese di dicembre. Infine, nel corso del mese di ottobre, come indicato nelle attività della fase 1 del presente obbiettivo, si è provveduto a stipulare un contratto di noleggio, avente la stessa durata del contratto di Print & Copy Management, del plotter professionale a modulo continuo e a getto di inchiostro, Canon Image pro.

In data 30 dicembre è stata formalizzata la comunicazione di avvenuto completamento delle attività di riqualificazione delle dotazioni strumentali, del Laboratorio di Grafica e Stampa comunale “Starcopy” di Xxx Xxxxxxxxxx, 00/00 .

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1B0103e03 - Bilancio e Programmazione Economica	XXXXXXXXX XXXX	30/09/2020 In linea con i tempi; 31/12/2020 In linea con i tempi.

Monitoraggio in corso d'anno

(31/03/2020) L'attività del Servizio Bilancio è svolta nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente nonostante l’emergenza COVID in corso. Ci si è dovuti adeguare alle nuove norme emanate a livello Statale per fronte all’emergenza sanitaria.

(30/06/2020) Prosegue l'attività del Servizio Bilancio che viene svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID. Dall'inizio dell'anno sono state già predisposte n. 7 variazioni di bilancio di cui 2 con determina dirigenziale, n. 2 variazioni di bilancio di Consiglio Comunale e n. 3 variazioni di bilancio di Giunta Comunale. È stata approvata dal Consiglio Comunale la deliberazione n. 10/2020 relativa all'approvazione dello schema di convenzione per l'affidamento del servizio di Tesoreria e cassa del Comune di Monza per gli anni 2021/2025. Con determinazione n. 813 del 30/06/2020, è stata indetta la gara per l'affidamento di tale servizio. Per far fronte alla crisi finanziaria legata all’emergenza COVID-19, in conformità alla normativa vigente, sono stati rinegoziati alcuni mutui Cassa DDPP e sospese le quote

capitale dei mutui CDP-MEF, Banca Carige, Banco BPM e Banca Unicredit per un totale di debito di € 40.516.967,31. Tale operazione comporta un risparmio di quota capitale in ammortamento da pagare nel 2020 di circa € 2.660.000,00.

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

(30/09/2020) Prosegue l'attività del Servizio Bilancio che viene svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID. Dal mese di luglio sono state già predisposte n. 5 variazioni di bilancio di cui 1 con determina dirigenziale, n. 2 variazioni di bilancio di Consiglio Comunale e n. 2 variazioni di bilancio di Giunta Comunale. È in corso di espletamento la gara per l'affidamento del servizio di Tesoreria e cassa del Comune di Monza per gli anni 2021/2025.

Con determinazione n. 1149 del 01/09/2020 è stata indetta la gara per la contrazione di mutui a finanziamento di spese d’investimento del Comun e di Monza. La gara è pubblicata su SINTEL. Sono stati configurati su MyPay di Regione Lombardia n. 40 voci di entrata per l’incasso dei servizi tramite Pago PA. Sono in corso le procedure informatiche ed amministrative per l’operatività.

(31/12/2020) L'attività del Servizio Bilancio è stata svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID. Dal mese di ottobre a dicembre sono state già predisposte n. 8 variazioni di bilancio di cui 2 con determina dirigenziale, n. 2 variazioni di bilancio di Consiglio Comunale e n. 4 variazioni di bilancio di Giunta Comunale. È stata aggiudicata la gara per l'affidamento del servizio di Tesoreria e cassa del Comune di Monza per gli anni 2021/2025 ed è stato firmato il relativo contratto di servizio. È stata aggiudicata la gara per la contrazione di mutui nell’anno 2020 a finanziamento di spese d’investimento del Comune di Monza. Non è stato però stipulato alcun contratto di mutuo con l’Aggiudicatario in quanto non economicamente conveniente rispetto ai tassi per mutui Cassa Depositi e Prestiti.

E’ stata aggiudicata la gara per l’affidamento del servizio per gli adempimenti IVA del Comune di Monza. Sono stati configurati su MyPay di Regione Lombardia altre n. 23 voci di entrata per l’incasso dei servizi tramite Pago PA. Sono in corso le procedure informatiche ed amministrative per l’operatività.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1B0103e14 - Presidio e gestione attività economali	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX	25 settembre 2020 e 31 dicembre 2020: in linea coi tempi

Monitoraggio in corso d'anno

25.09.2020: Il Servizio CUA - Gare e Provveditorato è riuscito a garantire, nonostante l’emergenza sanitaria conseguente alla diffusione del COVID-19 e lo scarso numero di risorse a disposizione, oltre allo svolgimento delle funzioni ordinarie di competenza, anche l’approvvigionamento e la distribuzione di prodotti igienico sanitari di diverso genere (gel lavamani disinfettante, piantane dispenser, etc) e DPI da destinare al personale presente c/o le strutture comunali, affinché fossero garantite le dovute misure finalizzate al contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica. A partire dal 24 febbraio u.s., il Servizio Cua -Gare e Provveditorato ha fornito materiale igienico sanitario e DPI ai dipendenti delle strutture comunali, predisponendo i relativi approvvigionamenti. Alle attività ordinare attribuite al servizio quali: approvvigionamenti di beni/servizi necessari per garantire all'Ente l'ordinario funzionamento degli uffici e delle attività istituzionali; gestione e tenuta del magazzino, sede di ricezione e stoccaggio del materiale acquistato; gestione servizi di pulizia degli stabili comunali di proprietà dell'Ente sedi di uffici o di attività a favore della Cittadinanza; gestione del parco Auto in dotazione all'Ente; gestione e tenuta inventario dei beni dell'Ente; acquisto arredi per l'Ente e per l'Istituto Comprensivo di Via Correggio, si è aggiunta l'attività di sanificazione periodica dei locali, degli ambienti, delle postazioni di lavoro e delle aree comuni e di attesa dell’utenza prevista dai numerosi provvedimenti emanati, nonché dai protocolli inerenti le misure di sicurezza adottati. La pianificazione degli interventi di sanificazione è stata fatta tenendo conto del budget a disposizione, derivante da finanziamento nazionale ex art. 114 Dl.18/2020 convertito in Legge 27 del 24.04.2020

Il Servizio si è altresì attivato tempestivamente garantendo anche attività di sanificazione per le situazioni urgenti che hanno richiesto un intervento immediato per mettere in sicurezza gli ambienti di lavoro e di accesso al pubblico e contestualmente garantire la continuità dei servizi dell’ente.

Durante l'emergenza l'Ufficio ha anche svolto un'importante funzione di supporto al COC per le attività di reportistica sulle scorte a magazzino di DPI e prodotti igienizzanti, per lo stoccaggio delle donazioni di DPI, materiale igienico sanitario e derrate alimentari provenienti dalla catena della Grande distribuzione, utilizzati da Protezione Civile e Servizi Sociali per le esigenze del territorio.

31.12.2020: Il Servizio CUA - Gare e Provveditorato ha continuato a garantire anche nel corso dell'ultimo quadrimestre del 2020 l'attività di approvvigionamento e distribuzione di prodotti igienico sanitari e DPI richiesti per consentire lo svolgimento delle attività degli uffici e dei servizi in condizioni di sicurezza ed igiene.

Nonostante lo scarso numero di risorse a disposizione, oltre allo svolgimento delle funzioni ordinarie di competenza quali la tenuta dell'inventario, l'acquisto di arredi e macchinari, il Servizio ha anche provveduto all'acquisto di attrezzature, quali termoscanner, finalizzati al contenimento ed alla gestione dell’emergenza epidemiologica.

Col perdurare dello stato di emergenza il Servizio ha continuato a fornire supporto al COC per lo stoccaggio delle donazioni di DPI, materiale igienico sanitario e derrate alimentari

provenienti dalla catena della Grande distribuzione, producendo reportistiche aggiornate sulle scorte a magazzino di DPI e prodotti igienizzanti.

Il Servizio CUA - Gare e Provveditorato ha fornito collaborazione nelle attività di logistica e preparazione delle attività propedeutiche allo svolgimento delle operazione referendarie tenutesi il 21 settembre 2021.

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Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B0103e04 - Presidio e gestione attività economali	XXXXXXXXX XXXXX XXXXX
G1B0103e06 - Attività di Bilancio	XXXXXXXXX XXXX

Obbiettivo Operativo :	G1B0111d- Efficientamento della struttura comunale e dell'utilizzo delle risorse umane
Assicurazioni: Gestione polizze assicurative obbligatorie e/o opportune stipulate a garanzia dell'azione amministrativa e della consistenza patrimoniale dell'Ente, pagamento e regolazioni carichi contabili premi in funzione dei beni e delle dotazioni oggetto di copertura; Attivazione appendici a seguito di valutazione di situazioni speciali rispetto agli accordi contrattuali di criticità per l'Ente ed adeguamento valori assicurati; Gestione richieste di risarcimento danni relativamente a tutte le tipologie di rischio assicurate dall'Xxx.xx; Gestione sinistri attivi e riscossione risarcimenti danni provocati al patrimonio comunale; Gestione in SIR richieste risarcimento danni per importi sotto franchigia della polizza di RCT in vigore per l'Ente.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
Categoria C	≥50%	1

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B0111d00 - COVID-19: continuità servizi alla cittadinanza	TUTTE LE DIREZIONI

Gestione/riorganizzazione dei servizi in favore della cittadinanza, con particolare riferimento alle fasce fragili, nel periodo di emergenza Covid-19 mediante una rimodulazione delle attività che consenta di dare continuità ai servizi nel rispetto delle norme di sicurezza. Gestione delle nuove misure messe in campo per l'emergenza Covid (Emergenza Anziani, Buoni Spesa, Contributo affitti sul libero mercato, prossimità alle società sportive, ...). Organizzazione e gestione della crysis communication, anche attraverso sistemi di allertamento di urgenza, assicurando l'informazione di pubblica utilità in collaborazione con le autorità sanitarie e con i soggetti istituzionali preposti. Attivazione di tecniche e strumenti idonei ad assicurare una efficace attività di comunicazione istituzionale rivolta alla popolazione durante le fasi dell'emergenza e quelle della post-emergenza.

Dirigente Responsabile: XXXXX XXXXXXXXXX

Situazione Perf. Attesa: al 30/9: in linea con i tempi. al 31/12: in linea con i tempi

Comunicazione istituzionale: coordinamento unità di crisi ed incontri ccs, redazione e pubblicazione delle ordinanze sindacali; Impiego direct communication su specifiche misure/provvedimenti

dal 4/3: sono stati attivati tutti gli strumenti propri della crysis communication dopo il diffondersi dell'epidemia sul territorio;

in particolare è stata assicurata la divulgazione broadcast degli aggiornamenti sulle misure di contenimento del contagio in vigore. E' stato attivato anche l'allertamento della popolazione nelle fasi necessarie.

Comunicazione istituzionale: raccordo proposte aiuti (gdo, donazioni, collaborazione) e gestione rapporti con i destinatari; Divulgazione iniziative #noicisiamo attraverso la rete dei mass media locali e nazionali

Attivata la campagna di comunicazione integrata #noicisiamo su tutti i canali istituzionali dell'Ente, privilegiando i messaggi di pubblica utilità e le misure di aiuto e sostegno alla popolazione colpita dalle conseguenze - anche economiche - dell'epidemia.

Comunicazione istituzionale: potenziamento comunicazione/informazione ad hoc su web e social network; Predisposizione e realizzazione layout grafica per iniziative a sostegno della popolazione/imprese

Progettata e realizzata sezione web ad hoc quale landing page della comunicazione 2.0 con provvedimenti, informazioni e indicazioni utili.

Realizzati i layout grafici a supporto della comunicazione. A titolo di esempio: Buono Xxxxxxx, Xxxxx Xxxxx, Un aiuto per Monza, Noi ci siamo, Mascherine gratuite.

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al 31/12: a seguito della seconda ondata pandemica e della istituzione della zona rossa sono stati riattivati tutti gli strumenti di comunicazione già collaudati nella prima parte dell'anno per la gestione della crysis communication.

al 31/12 il portale web si è confermato quale hub di informazioni in grado di aggiornare tempestivamente la popolazione circa le evoluzioni normative, i provvedimenti e le indicazioni utili. La sezione, collocata in posizione top nella homepage, è composta da 22 sottosezioni ed ha registrato oltre 67000 visualizzazioni. in particolare sono stati aggiornati i contenuti relativi a: - limitazioni spostamenti - contributi per lo sport - contributi per l'affitto - Formula Monza: supporto alle imprese - Buoni spesa - disposizioni ministeriali e ordinanze comunali

- attività commerciali - strade - casi in Lombardia aggiornati in diretta - sport, eventi e manifestazioni - esenzioni sanitarie - uffici e scuole - raccolta dei rifiuti - servizi INPS - precauzioni e raccomandazioni - anziani e persone fragili - patenti e revisioni - disabili - opportunità e iniziative online - cura degli animali - Faq. I canali Social Network istituzionali e gli sms massivi sono stati utilizzati quali strumenti idonei ed efficaci per diffondere in modo veloce aggiornamenti relativi all'emergenza e informazioni di pubblica utilità.

Dirigente Responsabile: XXXXXXXX XXXXX

Situazione Perf. Attesa: 30/06/20 in linea con i tempi 31/12/20 in linea con i tempi

Servizi sociali: ricognizione dei servizi e avvio rimodulazione degli stessi, garantendone la continuità sia in presenza che da remoto. Progettazione e programmazione misure COVID; Studio, organizzazione con Sistemi informativi e utilizzo del portale per domande on line per buoni spesa e fondo affitto. Collaborazione con economato per individuazione contraente buoni spesa, istruttoria, organizzazione consegne attraverso collaborazione con Protezione civile; Acquisizione donazioni grande distribuzione, organizzazione volontari ed individuazione famiglie per consegne

30/06/20: E' stata effettuata una ricognizione di tutti i Servizi Sociali sui quali l'emergenza COVID avrebbe impattato (Servizi Semiresidenziali per minori - ADM minori - Incontri protetti in spazio neutro - Servizio Tutela minori in appalto - Oratori Estivi - Servizi Semiresidenziali per disabili - Trasporto disabili in strutture diurne - Centri Diurni Comunali - Integrazione scolastica - Spazi Inclusione Comunali - Asilo Notturno - Piano Freddo - Centri Anziani ed E...state con noi - Pasti a Domicilio - Servizio Assistenza Domiciliare), garantendone la continuità in modalità rimodulata e laddove possibile in frequenza, attraverso una continua interlocuzione con i soggetti gestori e con l'utenza.

Si è dato avvio alla progettazione e programmazione delle misure COVID utilizzando i locali di via Guarenti come "braccio operativo" del COC (Centro Operativo Comunale) per la gestione dell'emergenza e delle misure ad essa correlate: Buoni Alimentari, Fondo Affitti, "Noi ci siamo" per anziani/disabili/adulti in difficoltà, distribuzione Pacchi Alimentari.

30/06/20: Sono state predisposte le procedure necessarie all'erogazione delle misure nazionali/regionali "Buoni alimentari" e "Contributo affitti su libero mercato". E' stato sviluppato con il supporto dei sistemi informativi un portale dedicato sul sito internet del comune per la presentazione delle istanze on line.

La gestione della misura "Buoni Spesa Alimentari" ha previsto:

- l'affidamento a ditta esterna per l'acquisto dei Buoni Spesa (effettuato dal Servizio gare)

- la definizione dei criteri/requisiti per l'erogazione della misura mediante delibera di Giunta (nr. 3 Delibere: delibera 1° fase - delibera 2° fase con ampliamento dei requisiti previsti - delibera 3° fase in merito ad una seconda distribuzione di buoni ai beneficiari delle prime 2 fasi)

- la presentazione/raccolta della istanze da parte dei cittadini a mezzo portale / mail / telefonate

- il caricamento delle istanze presentate tramite mail / telefonate su portale: a cura di operatori comunali

- l'estrazione del file da portale per l'effettuazione delle valutazioni, verifiche e controlli: a cura dei Responsabili Uffici

- la valutazione delle istanze da parte delle Assistenti Sociali sulla base dei criteri stabiliti (anche mediante telefonate in caso di necessari approfondimenti)

- la verifica del possesso dei requisiti (ISEE, residenza) e delle eventuali priorità (assenza contributi economici o altri mezzi di sostegno RDC, NASPI) da parte degli uffici amministrativi

- l'elaborazione del file per la successiva fase di distribuzione (creazione elenchi, suddivisione per vie/zone, elaborazione/stampa modulistica istanza/ricevuta con dettaglio dei buoni da consegnare, imbustamento dei buoni previo ritiro degli stessi da luogo fornito di cassaforte) da parte della P.O. dell'ufficio

- l'organizzazione della distribuzione mediante volontari della Protezione Civile e del Privato Sociale ritiro delle ricevute dagli stessi (modulo istanza firmato, ricevuta consegna, copia carta di identità dei beneficiari anche in formato digitale)

- la gestione della restituzione dei buoni non consegnati e fissazione degli appuntamenti per il ritiro presso i locali di via Guarenti, in assoluto adempimento alle misure anti COVID-19

- l'archiviazione di tutta la documentazione suddivisa per utente

- l'effettuazione di controlli a campione sulla veridicità di quanto dichiarato

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Le elaborazioni/valutazioni sono state fatte a cadenza giornaliera. Le distribuzioni sono state effettuate 2 volte alla settimana in maniera tale che il tempo intercorrente tra la presentazione dell'istanza da parte del cittadino e l'erogazione dei Buoni fosse inferiore alla settimana. È stato erogato il 99,3% delle risorse trasferite all'Ente per i Buoni Spesa Alimentari (€ 710.816,97, di cui € 651.582,23 di provenienza statale ed € 59.234,74 quale miglioria in affidamento dal fornitore dei buoni spesa). I buoni sono stati erogati a nr. 1797 famiglie. Si segnala inoltre la distribuzione dei Buoni Spesa attraverso card donate dal Rotary Ovest Monza e Brianza sulla base delle valutazioni sociali effettuate dalle Assistenti Sociali per le persone/nuclei, che si sono rivolte al segretariato sociale, non avendo potuto accedere alla misura dei "Buoni Spesa", ma comunque in situazione di necessità (€ 16.500,00).

30/06/20 Servizi Sociali

La Grande Distribuzione ha donato al Comune di Monza ingenti quantità di generi alimentari di prima necessità (pasta, latte, zucchero, sale, scatolame etc.), alle quali si sono aggiunte le donazioni di Grandi Aziende Alimentari (più di 0000 Xxxxxxx, più di 3000 confezioni per la colazione, il ‘fresco’ - olio, carne, ortaggi, latticini etc. - oltre a pacchi alimentari confezionati e offerti da parte di Associazioni).

La ‘chiamata al volontariato’ ha aggregato più di 200 Volontari, organizzati in Gruppi, Associazioni o singoli, che ogni 15 giorni hanno consegnato pacchi alimentari, appositamente predisposti da Volontari dedicati, a persone indigenti.

I beneficiari sono stati individuati:

- attraverso segnalazioni da parte degli Uffici del Servizio Sociale (Minori e Famiglie n. 81, Disabili n. 50 Adulti n. 42, Anziani 50)

- attraverso segnalazioni da parte del Segretariato Sociale Professionale n. 96

- richieste pervenute al numero dell’Emergenza Anziani n. 27 per un totale di n. 346 nuclei.

Nello stesso periodo, la Rete di contrasto alla povertà alimentare, ha continuato la propria attività distribuendo alla Comunità ed alle diverse realtà religiose del territorio, n. 403 pacchi alimentari a settimana; oltre a continuare a fornire, alle due mense per i poveri della città, quanto necessario per il confezionamento di sacchetti alimentari quotidiani -n. 125 al mezzogiorno e n. 95 alla sera – per un totale di n. 220 giornalieri.

Altre Associazioni del territorio hanno effettuato interventi economici dopo una attenta selezione e, attraverso una interlocuzione ed integrandosi con il Servizio Sociale, hanno elargito contributi economici allargando la platea dei beneficiari.

Le famiglie indigenti che hanno beneficiato di aiuti alimentari sono state n. 2850 (1797 buoni spesa, 84 buoni da Associazioni diverse, 969 pacchi alimentari).

31/12/2020 È stato dato avvio il 14/12/20 (al ricevimento dei Fondi Statali) al secondo bando per l'erogazione dei Buoni Spesa alimentari per un importo complessivo di € 740.434,35 (di cui € 651.582,23 di fondo statale ed € 88.852,12 quale miglioria in affidamento dal fornitore dei Buoni Spesa). La gestione dei Buoni ha previsto le medesime attività di cui al primo bando. La distribuzione è avvenuta su appuntamento presso i locali del Binario 7 da parte di personale dei Servizi Sociali, con il supporto della Protezione Civile. Contestualmente alla consegna si provvede alla verifica dei requisiti dichiarati su tutte le istanze presentate. Alla data del 31/12/20 sono stati erogati buoni a nr. 810 nuclei per un importo pari ad € 245.000,00. La fase di distribuzione si concluderà nel mese di febbraio 2021 con una seconda distribuzione ai percettori (come avvenuto per la prima fase Buoni Spesa). Le risorse relative al primo finanziamento sono state completamente esaurite. Si è proseguito nella distribuzione dei pacchi alimentari con volontari civili ed associazioni e con l'individuazione di singoli e famiglie indigenti, anche in collaborazione con i volontari delle Associazioni della rete Monza.con.

Servizi sociali: attivazione numero emergenze Noi ci siAmo per supporto cittadinanza 7giorni su 7, spesa a domicilio attraverso volontari. Coordinamento con Protezione Civile pe casistica Covic-19 positivo. Promozione ed effettuazione di telefonate ad anziani over 70 soli per offrire servizi dell'Ente e sostegno anche psicologico. Presa in carico anziani; Istituzione sportello fondo affitti, istruttoria domande ed erogazione contributi; Sostegno ai senza fissa dimora Spazio 37 ed allungamento apertura con azioni di tutela delle persone ed integrazione con asilo notturno

30/06/20: E' stato attivato il numero emergenze Noi ci SiAmo per supporto alla cittadinanza, in particolare popolazione anziana, 7 giorni su 7 al fine di:

- accogliere le istanze di spesa e farmaci a domicilio, nel periodo del lockdown -

- supportare le persone con un "ascolto" professionale per eventuali prese in carico, al fine di limitare le uscite dal domicilio in particolare per la popolazione anziana, attraverso il

coinvolgimento di n°120 volontari, ed in collaborazione con la Protezione Civile per le situazioni di isolamento domiciliare da COVID-19

- sostenere le persone in difficoltà anche a mezzo supporto psicologico

- attivare il servizio pasti a domicilio, notevolmente implementato nel periodo emergenza COVID sia in termini di utenti servizi, sia in termini di ampliamento del servizio reso (anche serale ed anche il sabato e la domenica)

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- attivazione del servizio di Assistenza Domiciliare

- Emergenza Anziani "Noi ci siamo": sono state ricevute n° 2132 telefonate, gli operatori del settore hanno effettuato n° 7284 telefonate ad utenti ultra 70enni, lo sportello Aiuto Psicologico ha effettuato n° 151 telefonate. AUSER ha collaborato nel servizio con volontari che hanno ricevuto n° 809 telefonate al numero dedicato messo a disposizione.

L'Ufficio di Piano ha dato attuazione al Pacchetto Famiglia, istituito da Regione Lombardia, per garantire interventi straordinari a sostegno delle famiglie in stato di emergenza COVID 19: contributo una tantum a sostegno delle spese di mutuo per l'acquisto della prima casa e contributo e-learning per l'acquisto di strumentazione tecnologica necessaria alla didattica on-line (pc fisso o portatile o tablet con microfono e fotocamera). Sono pervenute 779 domande di cui 519 di cittadini del Comune di Monza (n.367 per sostegno al Mutuo e 152 per sostegno a spese di e-learning).

Servizi sociali: istituzione sportello fondo affitti, istruttoria domande ed erogazione contributi;

Servizi sociali: sostegno ai senza fissa dimora Spazio 37 ed allungamento apertura con azioni di tutela delle persone ed integrazione con asilo notturno

30/06/20: Sono state predisposte le procedure necessarie all'erogazione della misura "Contributo affitti su libero mercato" con un lavoro rispetto alla implementazione della quota attraverso residui di finanziamenti regionali. È stato sviluppato con il supporto dei sistemi informativi un portale dedicato sul sito internet del comune per la presentazione delle istanze on line. Contributo affitti:

- Definizione criteri/requisiti mediante delibere di Giunta sulla base di quanto definito da Regione

- Presentazione istanze a mezzo portale o a sportello

- Caricamento istanze presentate a sportello su portale

- Estrazione file per effettuazione valutazione, verifiche e controlli (ISEE, immobili, residenza)

- Redazione elenchi ed erogazione dei contributi previa ricezione della documentazione prevista da parte dei proprietari di alloggi Il primo bando è uscito a Maggio, mentre il secondo nel mese di Luglio.

30/06/20: Nel mese di Marzo è stato dato corso ad un ampliamento degli orari di apertura di Spazio 37 al fine di garantire ai cittadini frequentanti un tempo maggiore di permanenza presso le strutture, in linea con le disposizioni ministeriali in merito alle limitazioni della mobilità sul territorio.

Nel mese di Aprile, per le medesime motivazioni, si è proceduto ad un ampliamento h24 ore dell’orario di permanenza degli ospiti del Piano Freddo presso la struttura dedicata.

La durata del Piano Freddo è stata inoltre prorogata sino al 5 Maggio 2020 provvedendo inoltre ad una integrazione di tale servizio con azioni di tutela delle persone frequentanti, mediante l'attivazione di operatori ASA presso la struttura. Sono inoltre stati accompagnati verso un percorso sanitario gli ospiti per i quali si è imposta necessità.

31/12/20 È stata riavviata l'iniziativa "Noi ci SiAmo…ancora" per il supporto alla cittadinanza, in particolare anziana, per spesa e consegna farmaci a domicilio da parte di volontari coordinati da operatori dei Servizi Sociali. Si è concluso il 2° Bando Affitti covid-19, organizzato nelle medesime modalità del primo, per un importo complessivo erogato (tra il 1° e il 2° bando) di € 711.575,11, in favore di nr. 487 beneficiari (con pagamento diretto in favore dei proprietari degli alloggi). È stato pubblicato nel mese di dicembre, al ricevimento dello stanziamento statale, il 3° bando Affitti covid, per un importo complessivo di ulteriori € 287.300,27. L'istruttoria si concluderà nel mese di febbraio 2021.

È stata data continuità al Piano Freddo mediante convenzionamento con Associazioni del Territorio, con prolungamento della convenzione sino al 17/04/21, stante l'emergenza COVID. L'apertura del Piano Freddo, anche in considerazione della pandemia, è stata ampliata sino a complessivi nr. 203 giorni, in aumento rispetto al target di nr. 164 giorni. Il servizio è stato inoltre riorganizzato con l'introduzione di figure di ASA/OSS e con una diversa occupazione degli spazi, al fine di fronteggiare la situazione sanitaria.

Servizi sociali: attivazione servizi in modalità rimodulata e realizzazione attività COVID; Reportistica delle misure COVID e delle rimodulazioni effettuate

30/06/20 Servizi Sociali - E' stata effettuata rimodulazione dei servizi non fornibili in presenza al fine di garantire, ove possibile, la continuità degli stessi in condizioni di sicurezza:

- Pasti a Domicilio: maggior semplicità e tempestività di erogazione, anche per via telefonica

- Servizio Assistenza Domiciliare: maggior semplicità e tempestività di erogazione, anche per via telefonica

- Servizi Semiresidenziali per minori: come da ordinanze nazionali e regionali di obbligo di chiusura dei servizi, sono stati mantenuti dagli operatori i contatti/relazioni possibili con l'utenza attraverso chiamate e videochiamate che hanno permesso e permetteranno anche una nuova modalità per poter stare "insieme"

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- ADM minori: è stata sperimentata una relazione minore/educatore nei servizi di Assistenza Domiciliare Minori mediante chiamate e videochiamate, pur nella minore efficacia della relazione stessa

- Incontri protetti in spazio neutro: è stata sperimentata una relazione minore-genitore in Spazio Neutro mediante chiamate e videochiamate, pur nella minore efficacia della relazione stessa

- Servizio Tutela minori in appalto: attivazione smart working e counselling psicologico

- Oratori Estivi: rimodulazione della convenzione con gli Oratori Estivi e organizzazione della progettualità "Una via per l'Estate", in collaborazione con l'Assessorato all'Istruzione, al fine di favorire la realizzazione di attività estive per minori in un contesto di sicurezza

- Servizi Semiresidenziali per disabili: come da ordinanze nazionali e regionali di obbligo di chiusura dei servizi, sono stati mantenuti dagli operatori i contatti/relazioni possibili con l'utenza attraverso chiamate e videochiamate che hanno permesso e permetteranno anche una nuova modalità per poter stare "insieme"

- Centri Diurni Comunali: come da ordinanze nazionali e regionali di obbligo di chiusura dei servizi, sono stati mantenuti dagli operatori i contatti/relazioni possibili con l'utenza attraverso chiamate e videochiamate che hanno permesso e permetteranno anche una nuova modalità per poter stare "insieme"

- Integrazione scolastica da remoto mediante chiamate e videochiamate

- Spazi Inclusione Comunali: come da ordinanze nazionali e regionali di obbligo di chiusura dei servizi, sono stati mantenuti dagli operatori i contatti/relazioni possibili con l'utenza attraverso chiamate e videochiamate che hanno permesso e permetteranno anche una nuova modalità per poter stare "insieme"

- Asilo Notturno e Piano Freddo: mantenimento del servizio nel rispetto dei protocolli di sicurezza, con ampliamento della convenzione con i City Angels e attivazione presenza ASA presso la struttura di Spazio 37

- Centri Anziani: da remoto mediante chiamate e videochiamate e collaborazione da parte di Associazione per la gestione dell' "Emergenza Anziani"

- E...state con noi: organizzazione estiva della manifestazione nel rispetto dei protocolli sanitari

30/06/20 Sono stati registrati tutti i dati, giornalmente, delle misure, interventi. servizi al fine di poter comporre la relazione finale. Si anticipa che l'Emergenza Anziani porterà ad un aumento delle prese in carico.

31/12/20 I diversi servizi sono stati riattivati in presenza (ove necessario in modalità alternata) nel rispetto dei protocolli di sicurezza covid. L'iniziativa estiva "E…state con noi" si è svolta regolarmente, con attività che consentissero la socializzazione dei frequentanti nel rispetto dei protocolli covid. È stato predisposto un report finale delle iniziative/attività organizzate nel periodo di emergenza.

Dirigente Responsabile: XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX

Situazione Perf. Attesa: 10.9.20 In linea con i tempi; 31.12.20 in linea con i tempi

Legale: adeguamento contratti/concessioni in essere, con richiesta di revisione, al fine di renderli rispondenti alle esigenze sorte a seguito dell'emergenza sanitaria.

La fase di emergenza legata al COVID ha generato una situazione di "fermo" per molti contratti/concessioni in essere a seguito della mancata erogazione dei servizi. Ciò ha comportato una revisione di molti di questi atti cercare di trovare soluzioni che potessero essere rispondenti sia alle esigenze degli operatori che dell'Ente che a fronte di mancate prestazioni da parte delle ditte, di mancati servizi erogati e di conseguenti mancati introiti ha avuto la necessità di rivedere alcuni dei contratti in essere

È stato necessario studiare la copiosa normativa emanata per l'emergenza COVID e applicare quanto normativamente stabilito anche adattandolo di volta in volta al contesto

Alla data del 10.9.20 prosegue l'attività di revisione contrattuale con riferimento al periodo dell'emergenza anche mediante la modifica/integrazione dei contratti in essere che hanno subito interruzioni/sospensioni dell'attività a causa del fermo necessitato stabilito dalla normativa

Nel xxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxx l'attività di consulenza dell'Ufficio Avvocatura in ordine a possibili revisioni contrattuali è notevolmente diminuita e sono pervenute solo poche richieste da parte degli altri settori/uffici; questo a motivo del fatto che, avendo riaperto le attività a differenza del primo periodo di lock down, non è emersa la necessità di revisionare quei contratti che sono stati stipulati con l'Amministrazione al fine di gestire servizi o effettuare lavori.

Legale: studio normativa COVID per adeguamento ordinanze sindacali

Nella fase di emergenza legata al COVID la normativa statale e regionale è stata copiosa e di emanazione continua. Ciò ha comportato un approfondito studio della stessa al fine della predisposizione di atti comunali in linea con le prescrizioni statali e regionali, sia per definire le modalità di erogazione dei servizi alla cittadinanza sia per rimarcare le regole già definite dalla normativa di rango superiore.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

L'attività posta in essere per la predisposizione e l'adeguamento delle ordinanze sindacali è stata particolarmente cospicua dal mese di marzo fino al mese di luglio 2020 in cui è stato necessario predisporre quasi settimanalmente nuove ordinanze.

Alla data del 10.9.20 l'attività si è focalizzata soprattutto sullo studio delle nuove normative.

Alla data del 31.12.20 la predisposizione delle ordinanze necessarie per l'adeguamento delle disposizioni comunali alla normativa statale e regionale è continuata in perfetta linea con i tempi dal momento che le ordinanze sindacali sono state emesse sempre entro uno o due giorni rispetto alla normativa statale o regionale.

Dirigente Responsabile: XXXXXX XXXXXX

Situazione Perf. Attesa: 31.12.2020 In linea con i tempi.

Polizia locale: controlli durante emergenza COVID sul rispetto dei DPCM e ordinanze; Assistenza alla cittadinanza risultata positiva al COVID e/o posta in quarantena

30.06.2020 A seguito del DPCM del 08.03.2020, a partire dal 10.03.2020 sono stati effettuati dei controlli capillari su tutto il territorio comunale, sul possesso delle autorizzazioni agli spostamenti a seguito di lock down. In particolare sono state previste due pattuglie giornaliere, una per turno, impiegate esclusivamente per servizi di polizia stradale anti-Covid, nelle località concordate con la Questura di Monza e disciplinate con apposita Ordinanza. Tutto il personale della Polizia Locale, anche su richiesta della Centrale Operativa, è stato impegnato nei controlli sulle misure anti-covid, di volta in volta aggiornate con le Ordinanze Sindacali e Regionali e DPCM emanati durante il periodo di emergenza.

Il personale del Nucleo Polizia Annonaria e Commerciale, più specificatamente, ha effettuato i controlli sulle attività commerciali aperte durante il periodo del lock down per il rispetto delle prescrizioni anti-Covid imposte con appositi decreti e ordinanze

Sono stati effettuati in totale 21.981 controlli, nello specifico: 18.680 su persone, 3301 su esercizi commerciali. Tutti gli esiti di tali controlli sono stati giornalmente inviati alla Prefettura di Monza. Durante tutta l'emergenza sanitaria, il personale in servizio esterno ha svolto la propria prestazione lavorativa adattandosi alle sopravvenute esigenze emergenziali e accantonando le competenze specialistiche personali.

Si evidenzia che, nella prima fase del lock down e sino al 26.03.2020, l'accertamento delle violazione ai DPCM aveva prettamente carattere penale (art 650 C.P.) con relative comunicazioni di reato inoltrate alle Procure competenti: ciò ha comportato un incremento del carico di lavoro dell'ufficio di Polizia Giudiziaria. Sono state accertate 78 violazioni all'art 650 del C.P., che si sono aggiunte all'ordinaria attività dell'ufficio. Contemporaneamente sono state garantite le attività interne, che data la loro peculiarità non potevano essere sospese; invece per quelle attività ammnistrative che ne davano possibilità, si è provveduto a favorire il lavoro agile ai dipendenti che presentavano difficoltà nella gestione casa/lavoro legata all'emergenza (persone disabili, chiusura scuole, ...), garantendo comunque una continuità dei servizi.

30.06.2020 Durante l'emergenza sanitaria, l'attività della Protezione Civile si è svolta su più fonti:

-SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE: l'attività si è svolta dal 17.03.2020 al 02.06.2020, attraverso la risposta ai numeri dedicati (Noi ci siAMO) e l'attivazione giornaliera di una squadra composta da 2 volontari del Gruppo Comunale di Protezione Civile del Comune di Monza, coordinata dalla Centrale Operativa in via Marsala. E' stato svolto un numero totale di 300 interventi a beneficio di 162 nuclei familiari;

-SERVIZIO DI CONSEGNA BUONI SPESA: attività svolta dal 10.04.2020 al 20.05.2020, che ha visto coinvolti 367 volontari e la distribuzione di circa 3.300 buoni spesa;

-ATTIVITA' DI IMBUSTAMENTO E CONSEGNA MASCHERINE: attività svolta dal 29.04.2020 al 06.05.2020, presso la sede municipale e del Gruppo Comunale. Tale attività prevedeva l'imbustamento di una o due mascherine (a seconda della numerosità del nucleo familiare interessato) per consentirne la consegna ad ognuno dei 56.710 nuclei familiari monzesi (complessivamente 91.750 mascherine). Sono state successivamente consegnate a Farmacom 35.000 mascherine certificate e 65.000 mascherine non certificate, a cui si aggiungono oltre 2.000 mascherine per il comitato MLV;

-ATTIVITA' DI PREPARAZIONE E DISTRIBUZIONE DEI PASTI CALDI: l'attività, proposta dall'associazione "Ristoranti riuniti" e denominata "Un pasto caldo per i nostri eroi", si è sviluppata per la durata complessiva di .35 giorni, dal 30.03.2020 al 08.05.2020. Durante il periodo di attivazione sono stati coinvolti 7 chef e 7 volontari dell'associazione "Ristoranti riuniti”, che hanno erogato 9.536 pasti complessivi, con una media di circa 272 pasti al giorno. Le derrate alimentari sono state messe a disposizione sia dalla stessa organizzazione e sia dal Comune di Monza attraverso 33 enti donatori diretti;

-ATTIVITA' DI SUPPORTO ALL'OSPEDALE SAN XXXXXXX: servizio svolto dal 30.03.2020 al 26.04.2020, per un monte ore totale di 2340,5 ore;

-ATTIVITA' DI PRESIDIO PARCO DI MONZA: il servizio di presidio agli ingressi del Parco di Monza è stato svolto dai volontari del GCVPC in due tri di giorni differenti, 11-12-13 marzo e 13-14-15 maggio.

Complessivamente da parte dei volontari del sistema comunale di Protezione Civile sono state erogate circa 9.000 ore di servizio, gestendo oltre 231.000 mascherine.

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23.09.2020 A partire dal mese di luglio, conseguentemente all'assenza delle restrizioni e della conseguente ripresa delle attività ludiche, sportive, socioculturali, religiose e commerciali, i controlli del personale di P.L. si sono così focalizzati: sul rispetto delle prescrizioni contenute nei DPCM e ordinanze, sulla prevenzione degli assembramenti, sul mantenimento delle distanze di sicurezza e sull'uso dei dispositivi di protezione delle vie respiratorie e delle misure igienico-sanitarie prescritte.

Come da ordinanza della Questura di Monza, sono stati rimodulati i servizi, con impiego del personale nelle fasce orarie 07:00-24:00 e controlli nei luoghi di aggregazione (parchi, giardini, piazze, ecc...) e nelle vie della movida. Con l'avvenuto ripristino della libertà di circolazione e la progressiva fruibilità dei pubblici esercizi, a seguito del rialzo dei contagi e seguente ordinanza del Ministero della Salute sul ripristino dell'uso delle protezioni delle vie respiratorie anche all'aperto dalle ore 18:00 alle ore 06:00 nei luoghi atti alla formazione degli assembramenti, sono stati rimodulati i servizi anti-covid, come da successive ordinanze della Questura di onza, con predisposizione di servizi mirati nelle fasce orarie 22:00-04:00 durante il fine settimana, dal 18 agosto al 7 settembre 2020.

Polizia locale: controlli sul rispetto del distanziamento sociale e sull'utilizzo dei dispositivi di protezione individuale

26.01.2021 A partire dal mese di luglio, si sono susseguite varie fasi di apertura e chiusura, con conseguenti passaggi tra zone Rosse, Gialle e Xxxxxxxxx. Questo andamento altalenante ha portato la rimodulazione frequente dei tipi di controlli, in base alle disposizioni contenute nei vari DPCM e Ordinanze e in base alle direttive date dalla Questura di Monza, con la quale abbiamo lavorato in sinergia costante. I controlli sono stati effettuati inizialmente sul rispetto delle norme anti contagio e sull'utilizzo dei dispositivi di protezione individuale e distanziamento sociale (sia sugli spostamenti che nei giardini, parchi, piazze, ...), poi con la riapertura delle scuole sono stati effettuati dei controlli anche alle fermate autobus per evitare affollamenti di ragazzi nelle ore di punta. Dal 01.07.2020 al 31.12.2020 sono stati effettuati i seguenti controlli: 23.626 persone, accertate 121 violazioni, 2070 autocertificazioni, 60 Istituti Scolastici, 1112 Giardini Pubblici, 1117 controlli autobus e fermate.

Polizia locale: controlli sugli esercizi commerciali a seguito delle linee guida per il contenimento del contagio

26.01.2021 Anche i controlli sul rispetto delle normative anti contagio previste per i pubblici esercizi ed esercizi commerciali hanno avuto continue rimodulazioni, dovute appunto all'emanazione di vari DPCM e Ordinanze che impartivano di volta in volta cambiamenti delle modalità di gestione delle vendite alimentari e non alimentari e somministrazioni di alimenti e bevande. Sono stati effettuati numerosi controlli nei mesi estivi, a causa di un'acutizzazione del fenomeno della Movida, dovuto anche al precedente periodo di lock down, con l'organizzazione di pattuglie mirate e in coordinamento con le altre Forze di Polizia, nelle zone più colpite da questo fenomeno.

Dal 01.07.2020 al 31.12.2020 sono stati controllati 5520 esercizi commerciali con l'accertamento di 43 violazioni

Dirigente Responsabile: XXXXX XXXXXXXXXX (ad interim)

Situazione Perf. Attesa: 30.06.2020: in linea con i tempi; 21.12.2020: in linea con i tempi

ICT: sviluppo servizi on line per emergenza da COVID-19 (Buoni spesa, Affitti, Consiglio comunale on line con sviluppo app di voto)

30.06.2020: Durante l'emergenza epidiemologica da CODIV-19 la struttura ICT ha effettuato molteplici interventi di supporto alla cittadinanza e ai servizi.

INFRASTRUTTURA E PDL: è stato predisposto e configurato il sistema informativo comunale per essere utilizzato da dipendenti collocati in regime di lavoro agile attraverso postazioni di lavoro mobili, in taluni casi, di proprietà del dipendente (con opportuno consenso del dipendente) quindi non standard, di conseguenza con carico di attività supplementare e non programmata.

SERVIZI DI COLLABORAZIONE: l'emergenza ha accelerato ed incrementato l'utilizzo degli strumenti di collaborazione (OFFICE 365) comprese le funzionalità di videoconferenza per l'organizzazione di riunioni pe di staff. È stata organizzata la necessaria formazione per Assessori e Consiglieri al fine di poter loro permettere un agevole e semplice utilizzo della piattaforma Microsoft Teams e quindi garantire lo svolgimento di Giunte Comunali, Commissioni Consiliari e Consiglio Comunale in modalità telematica così come autorizzato dai relativi DPCM. Sono state attrezzate postazioni ed è stato fornito supporto continuativo al Sindaco per le riunioni telematiche con alte istituzioni nell'ambito dell'organizzazione dell'emergenza. SERVIZI ON LINE: Sono stati predisposti differenti servizi on line per permettere l'erogazione dei contributi economici previsti dall'emergenza COVID-19, quali il rilascio dei c.d. Buoni Spesa, il Contributo Alloggi con relativa formazione agli operatori interessati ed il supporto alla gestione ed analisi dei dati e dei documenti pervenuti. E' stata realizzata in economia

un'applicazione per la gestione del voto digitale in Consiglio Comunale ed è stato fornito apporto tecnico alla produzione delle base dati e dei supporti fisici da utilizzare per la distribuzione di mascherine alla cittadinanza.

TELEFONIA: E' stata effettuata la configurazione della deviazione delle chiamate in entrata sui numeri fissi verso i terminali mobili a disposizione dei dipendenti collocati in lavoro agile al fine di garantire la continuità del servizio oltre che distribuire terminali ed utenze telefoniche mobili aggiuntive laddove se ne è rilevata la necessità.

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STATISTICA: E' stato fornito adeguato e continuo supporto statistico all'elaborazione dei dati relativi all'emergenza COVID-19 ed alla predisposizione di un bollettino periodico.

ICT: progettazione e implementazione Agenda on line degli appuntamenti dell'Ente

30.09.2020: È terminata la fase preliminare della raccolta dei requisiti ed è stato prodotto un prototipo dell'applicazione, che sarà integrata tra i moduli del portale dei servizi on line MonzaDigitale, con la prima funzionalità che verrà presentato nel mese di ottobre a dirigenti e responsabili di servizi ed ufficio al fine di raccogliere eventuali suggerimenti in vista del completamento del sistema.

21.12.2020: L'applicazione Agenda On Line per la prenotazione di appuntamenti è stata rilasciata ed è disponibile attraverso il Portale Monza Digitale con il servizio Prenotazione Appuntamenti. Per la fase di rilascio sono disponibili slot di prenotazione per i servizi erogati dall'Ufficio Stato Civile. Altri servizi verranno configurati sulla base delle disponibilità organizzative dei diversi responsabili in accordo con la struttura Servizio Agenda Digitale, Sistemi Informativi.

Dirigente Responsabile: XXXXXXXX XXXXXXX XXXXX Xxxxxxxxxx Perf. Attesa:

Sport: prossimità con le associazioni sportive cittadine; Inoltro circolari normative in materia di sport e covid e circolari su contributi alle società sportive

Nell'ottica di prossimità con le associazioni sportive cittadine, il servizio ha provveduto ad informare le associazioni sportive e le società sportive in merito alla possibile ripresa delle attività previa adozione dei protocolli specifici sia per ogni tipologia di impianto che per ogni singola attività sportiva.

Sport: concessioni sottoposte a revisione (rideterminazione equilibrio economico finanziario) su motivata istanza del concessionario; Partecipazione delle società sportive al mantenimento di un livello adeguato di iniziative estive per minori

Concessioni sottoposte a revisioni:

Sono pervenute 3 richieste ufficiali di rideterminazione dell’equilibrio del p.e.f. da parte di 2 concessionari ed 1 gestore di impianti sportivi. Attualmente è in fase di istruttoria che si concluderà con la presentazione dei rendiconti economici da parte dei soggetti richiedenti.

Partecipazione società sportive ad iniziative estive per minori:

E' stato predisposto e pubblicato dal Servizio Sport un bando triennale nell'anno 2018, per gli anni 2018, 2019, 2020 per l'assegnazione degli spazi delle palestre alle associazioni sportive che presentano apposito progetto destinato ai camp estivi.

Nell'anno 2020, in considerazione dell'emergenza COVID-19 sono stati attivati progetti presso 4 palestre scolastiche (Taccoli, Da Vinci, Rodari, Rubinowicz) e presso la palestra dell'impianto sportivo Forti e Liberi. Per gli impianti in concessione è previsto già all'interno dello strumento contrattuale l'attivazione di progetti per iniziative estive per minori.

Manutenzioni: interventi di pulizia e sanificazione degli impianti di trattamento aria

In ottemperanza alle misure stabilite dal Governo per fronteggiare la pandemia da COVD-19, nel dettaglio i rapporti di febbraio e maggio ISS COVID -19, con DD 628/2020 sono state impegnate specifiche risorse per la pulizia e sanificazione certificata degli impianti di trattamento aria e condizionatori. Le operazioni sono state eseguite in una prima fase entro il 30 giungo 2020. Dal 1 Luglio 2020 è attiva una reiterazione necessaria per fronteggiare la pandemia e ottemperare alle norme vigenti. La seconda fase di interventi di pulizia e sanificazione certificata, attivata con DD 832/2020 decorre da luglio 2020.

Dirigente Responsabile: XXXXXXX XXXXX XXXXX Xxxxxxxxxx Perf. Attesa:

Ambiente, Verde: misure igienico sanitarie attivate sul territorio comunale per le aree di utilizzo Pubblico (igienizzazione strade, marciapiedi, piste ciclabili, aree verdi, arredi urbani). Disciplina di accesso alle aree cani

Con Ordinanza Sindacale n° 51/2020 abbiamo disposto la progressiva riapertura di tutte le aree verdi pubbliche (ad esclusione delle attrezzature ludiche) secondo un preciso

cronoprogramma, previa interventi di taglio erba e pulizia e sanificazione delle stesse, dal 19 al 24 maggio 2020. Successivamente abbiamo operato una sanificazione di tutte le aree attrezzate, nel periodo dal 16 al 22 giugno 2020, che ha consentito anche l’apertura delle attrezzature ludiche.

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Sino al 18 maggio 2020 sono rimaste in vigore le misure di accesso controllato alle aree cani, attivate con Ordinanza Dirigenziale N.0059490/2020 del 07/04/2020 e da ultimo rivista con Ordinanza Dirigenziale N.0071750/2020 del 30/04/2020. Dal 4 maggio, in occasione della riapertura dei cimiteri disposta con Ordinanza Sindacale 47 del 30 aprile, sono state disposte misure di accesso regolato in sicurezza ai cimiteri urbani. È stato svolto un intervento di sanificazione effettuato su tutte le strade di Monza nella settimana dal 16 al 21 marzo, a partire da lunedì 6 aprile e fino a sabato 11 aprile è stato poi previsto un intervento di disinfezione su tutti i marciapiedi di Monza. La disinfezione oltre che marciapiedi, piste ciclabili e centro storico è stata contestualmente effettuata anche su piazze, panchine, cestini, fontanelle, rastrelliere, corrimano, fioriere e pensiline comunali.

Ambiente: attivazione di servizi domiciliari di raccolta differenziata rifiuti (Verde, incremento ingombranti) al fine di limitare le occasioni di assembramento.

Stante l’emergenza sanitaria in atto l’Amministrazione comunale ha disposto la variazione delle modalità di conferimento dei rifiuti sul territorio comunale, con Ordinanza dirigenziale n° 49673 del 11/03/2020 la cui validità si è protratta sino al giorno 18 maggio 2020 compreso. Con essa non è più stato consentito l’accesso alla Piattaforma ecologica comunale ai cittadini residenti (la piattaforma è rimasta aperta solo per le utenze non domestiche nei seguenti giorni e orari: lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00); conseguentemente si è disposto da un lato di provvedere al ritiro domiciliare gratuito degli sfalci verdi (Codice CER 20.02.01), dall’altro di incrementare il ritiro domiciliare dei rifiuti ingombranti (codice CER 20.03.07); entrambe le frazioni di rifiuto erano infatti conferibili direttamente in piattaforma ecologica, prima dell’interdizione all’accesso.

Dirigente Responsabile: XXXXXXXXX XXXXX XXXXX

Situazione Perf. Attesa: 25/09/2020: in linea coi tempi; al 31/12/2020:in linea coi tempi

Provveditorato: interventi di sanificazione delle sedi comunali e fornitura materiale igienico sanitario e di protezione individuale

24/09/2020: Interventi di sanificazione: delle sedi comunali. In seguito all’emergenza sanitaria conseguente alla diffusione del COVID-19 sono state emanate diverse disposizioni finalizzate al contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica, in particolare nella Direttiva n. 2, al punto 7) del Ministro per la pubblica amministrazione e nel Protocollo condiviso di regolamentazione delle misure di contrasto per il contenimento della diffusione del virus Covid-19 negli ambienti di lavoro fra il governo e le parti sociali, (Allegato 6 al citato DPCM del 26 aprile 2020) è stato previsto che le amministrazioni pubbliche curino che venga effettuata un’accurata disinfezione delle superfici e degli ambienti, assicurando la pulizia giornaliera e la sanificazione periodica dei locali, degli ambienti, delle postazioni di lavoro e delle aree comuni e di attesa dell’utenza. In ottemperanza alle disposizioni normative emanate il Servizio Cua Gare e Provveditorato, a partire dal 24 marzo ha disposto interventi di sanificazione in tutte le sedi comunali, attivandosi tempestivamente per le situazioni urgenti che richiedevano un intervento immediato per mettere in sicurezza gli ambienti di lavoro e di accesso al pubblico e contestualmente garantire la continuità dei servizi. Gli interventi di sanificazione sono stati svolti secondo le modalità operative previste dalla circolare n. 5443 del 22 febbraio 2020 del Ministero della Salute, programmando periodicamente interventi in tutte le strutture aperte, utilizzando per la copertura delle spese per le attività di sanificazione, parte del contributo di € 225.514,03 ricevuto con Decreto del 16.04.2020 del Capo del Dipartimento per gli Affari Interni e territoriali del Ministero degli interni, in attuazione dell'art. 114 DL 1/2020 convertito in Legge 27 del 24.04.2020.

Fornitura materiale igienico sanitario e di protezione individuale: A partire dal 24 febbraio u.s., il Servizio Cua -Gare e Provveditorato ha fornito materiale igienico sanitario ai dipendenti delle strutture comunali, predisponendo i relativi approvvigionamenti.

25/01/2021: Interventi di sanificazione delle sedi comunali: Nell'ultimo quadrimestre del 2020 si è proseguito nell'attività di programmazione degli interventi di sanificazione delle strutture comunali per garantire la continuità dei servizi e delle attività negli uffici in condizioni di sicurezza ed igiene in conformità alla disposizioni sanitarie normative di riferimento. Sono stati assicurati interventi di sanificazione giornaliera c/o le sale studio e le biblioteche cittadine per consentire l'accesso all'utenza in adeguate condizioni di sicurezza ed igiene. Nell'ambito della campagna per le vaccinazioni antinfluenzali 2020/2021, dietro richiesta dell'ATS Brianza, il Servizio Cua -Gare e Provveditorato ha attivato presso le strutture del territorio comunale individuate il servizio di pulizia e sanificazione.

Fornitura materiale igienico sanitario e di protezione individuale: il Servizio Cua -Gare e Provveditorato ha continuato nell'attività di approvvigionamento del materiale igienico sanitario destinato sia ai dipendenti delle strutture comunali in servizio negli uffici dell'Ente che a cittadini volontari che hanno collaborato, a diverso titolo, nella gestione dell'emergenza fornendo il proprio supporto nell'ambito delle molteplici iniziative che sono state attivate per aiutare la collettività, come, in particolare le campagna per le vaccinazioni antinfluenzali.

Dirigente Responsabile: XXXXX XXXXXXX

Situazione Perf. Attesa: 15/09/2020: in linea con i tempi; 31/12/2020: in linea con i tempi

Urbanistica: favorire i processi di rigenerazione urbana per uno sviluppo sostenibile e per limitare le difficoltà del settore costruzioni

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15 settembre 2020: L'A.C. anche alla luce dei contenuti della L.R. n. 18/2019 (relativi alle misure di semplificazione e incentivazione per la rigenerazione urbana / territoriale e per il recupero del patrimonio edilizio esistente) ha dato avvio (con D.G.C. n. 85/2020) alle procedure di individuazione degli interventi di rigenerazione urbana / territoriale e del patrimonio edilizio dismesso con criticità, anche al fine di introdurre misure di incentivazione ai sensi degli artt. 8bis e 40bis della L.R. n. 12/2005. In particolare è stato aperto, ai proprietari interessati o loro delegati, un procedimento di consultazione preventiva con lo scopo di consentire una più ampia valutazione delle condizioni del territorio comunale in relazione agli obiettivi di rigenerazione e nel contempo limitare le difficoltà del settore costruzioni. Il prossimo step consiste nell'individuare, tramite DCC, tali aree al fine di rendere operative le misure incentivanti legate al riuso ed alla rigenerazione.

31 dicembre 2020: A seguito del procedimento di consultazione effettuato ai sensi della L.R. n. 18/2019 le strutture tecniche hanno analizzato le segnalazioni pervenute (in riferimento all'art. 8 bis e 40 bis), al fine di poter poi redigere le rispettive deliberazioni che dovranno essere votate dal Consiglio Comunale. In particolare si dà atto che è stata conclusa la fase tecnica e gli output emessi sono: la proposta di delibera n. 168 (relativa all'individuazione degli interventi di rigenerazione urbana / territoriale di cui all'art. 8bis) e la proposta di delibera

n. 169 (relativa all'individuazione del patrimonio edilizio dismesso con criticità di cui all'art. 40 bis) già votate in Giunta Comunale ed ora all'attenzione del Consiglio Comunale. Si sottolinea che le strutture tecniche dell'Amministrazione Comunale hanno predisposto tali atti in linea con le tempistiche indicate nel DUP, ancorché la normativa regionale a seguito dell'emergenza COVID-19 ha concesso proroghe ai Comuni per l'attuazione di quanto riportato ai richiamati artt. 8 bis e 40 bis. Tali misure, introdotte in attuazione dell'art. 8bis e 40 bis, andranno ad integrarsi a quelle già introdotte dall'Amministrazione nel 2018 con lo scopo di incentivare i processi di rigenerazione urbana in particolare delle aree dismesse o in via di dismissione.

SUAP: adozione di misure che favoriscano il rilancio economico in condizioni idonee a limitare la diffusione del contagio

29.09.2020 – SUAP PREMESSO che:

-con il decreto-legge 23 febbraio 2020 n. 6, recante “Misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID -19” sono state individuate misure finalizzate a contenere l’emergenza epidemiologica;

-a seguito del decreto di cui sopra numerosa ed importante è stata la produzione normativa e ordinamentale sia dello stato centrale che delle Regioni; TENUTO CONTO che

-i provvedimenti su citati e l’evolversi della situazione epidemiologica ha determinato la necessità di dare assoluta prevalenza al contenimento del contagio, alla misura del distanziamento sociale e all’utilizzo di dispositivi personali, imponendo quindi di mantenere comportamenti mirati a garantire condizioni idonee a limitare la diffusione del contagio;

-tali misure di contenimento dell’emergenza hanno avuto un inevitabile riflesso economico sul tessuto produttivo della città;

l’Amministrazione Comunale ha adottato misure tali da garantire il rilancio dell’economia del territorio nel rispetto delle linee guida volte a limitare la diffusione del contagio mediante l’approvazione di azioni miranti alla sburocratizzazione e semplificazione dei procedimenti amministrativi; Impegnativa, sia per quanto riguarda la quantità che la qualità, è stata l’azione amministrativa del Servizio Suap, che si è trovata a gestire una emergenza economica straordinaria di dimensioni assolutamente imprevedibili.

Tra le attività svolte sono state inserite nel programma di cui si parla l’adozione della D.C.C. N. 16 DEL 21.05.2020, avente ad oggetto: “Emergenza Covid – 19 – Interventi relativi all’occupazione di suolo pubblico temporanea delle imprese commerciali. Approvazione”. Il citato provvedimento, ha previsto in particolare:

- l’ampliamento delle occupazioni suolo pubblico per le attività di somministrazione di alimenti e bevande, laddove possibile, nel rispetto del codice della strada, della mobilità pedonale, del transito dei mezzi di soccorso, oltre le percentuali consentite dal vigente Regolamento della somministrazione di alimenti e bevande e anche non in immediata adiacenza, fatto solvo il rispetto delle norme igienico/sanitarie; anche attraverso una procedura semplificata e ristretta in termini temporali (10 giorni).

-l’autorizzazione di occupazioni suolo pubblico alle attività commerciali in sede fissa di piccole dimensioni con sedie, piante, trespoli al fine di agevolare la sosta dei clienti che non possono entrare nelle attività in ottemperanza alle misure anti contagio.

MONITORAGGIO 1 al 31.07.2020

139 richieste; 128 autorizzate; 8 oggetto di rinuncia da parte dei richiedenti, in carenza dei requisiti richiesti; 2 dinieghi Tempo medio di evasione delle pratiche 8,9 giorni, al netto delle integrazioni documentali

Monitoraggio 2 al 31.10.2020: Cessazione dell’efficacia delle norme straordinarie, salvo proroghe.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Xxxxxxxxxx Xxxxx - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

31.12.2020 - SUAP: Oltre a proseguire con regolarità tutte le attività già elencate nel precedente monitoraggio, prorogate sino al 31 dicembre 2020 dal D.L. 14 agosto 2020 n. 104 convertito nella Legge n. 126 del 13 ottobre 2020, l’Amministrazione, con DGC n. 200 del 30 ottobre 2020 ha ritenuto non solo di concedere la proroga automatica delle autorizzazioni già rilasciate, senza ulteriori istanze da parte delle imprese, ma di introdurre anche facilitazioni di tipo operativo/strutturale per agevolare l’esercizio delle attività negli spazi esterni durante le stagioni fredde (autunno/inverno). Questi provvedimenti sono inoltre stati ulteriormente prorogati, sempre in modalità automatica e sino al 31 marzo 2021, con DGC n. 291 del 29 dicembre 2020 che ha recepito il disposto del D.L. 18 dicembre 2020 convertito con modificazioni nella legge 17 luglio 2020, n. 77.

La procedura semplificata ha consentito al Servizio di mantenere i tempi di rilascio delle autorizzazioni entro i 10 giorni di calendario dal ricevimento dell’istanza.

Dirigente Responsabile: XXXXXXXXX XXXXXXX

Situazione Perf. Attesa: 24.09.2020: in linea coi tempi; 31.12.2020: in linea con i tempi

Istruzione: iniziative estive a favore di bambini e ragazzi ai sensi delle Linee Guida - Emergenza COVID Fase 2. Coordinamento tavolo tecnico dell'Ente, raccordo istituzionale, realizzazione attività d'intesa con i soggetti gestori e stakeholder, gestione amministrativa e contabile; Interventi di qualificazione dell'offerta formativa attivati nell'anno 2020 (in presenza e a distanza)

23/09/2020 In attuazione delle Linee Guida per la gestione in sicurezza di opportunità organizzate di socialità e gioco per bambini e adolescenti nella fase 2 dell’emergenza COVID-19 - Allegato 8 del D.P.C.M. 17/5/2020 e dell'Ordinanza di Regione Lombardia n. 555 del 29/5/2020 “Ulteriori misure per la prevenzione e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-

19. Ordinanza ai sensi dell’art. 32 c. 3 della L. 23/12/1978 n. 833 in materia di igiene e sanità pubblica e dell’art. 3 del Decreto Legge 25/3/2020 n. 19» è stato istituto un Tavolo Tecnico dedicato alla pianificazione e realizzazione di iniziative estive per bambini e ragazzi, coordinato dal Settore Istruzione. Con Deliberazione di Giunta n. 79 del 05/06/2020 sono stati approvati il "processo organizzativo", lo "schema di Progetto Operativo" e il Piano Generale di iniziative, elaborato dal tavolo tecnico e condiviso con gli stakeholder afferenti i diversi settori dell'Ente. Sono state processate complessivamente n. 81 istruttorie, riferite ad altrettante iniziative dislocate in tutti i quartieri della città. Si è provveduto alla predisposizione di materiale informativo (presentazione ppt) e ai monitoraggi in itinere presso alcuni centri estivi.

Realizzazione degli interventi di educazione motoria e avviamento alla pratica sportiva sia in orario scolastico che extrascolastico (Progetto Sport per te e Bando Regionale “A Scuola di Sport – Lombardia in gioco). Concluso il percorso formativo, previsto dal Progetto “Sport per te” e rivolto ai docenti delle Scuole Primarie Statali di Monza. A seguito lockdown, prosecuzione di alcuni interventi con DAD. Parzialmente realizzate le azioni connesse al progetto di Sport e Inclusione “Io tifo Positivo”, interrotto durante il lockdown.

25/09/2020 In ambito di qualificazione dell’offerta formativa delle scuole, sono state realizzate una serie di iniziative a carattere educativo, con particolare attenzione alle tematiche di cittadinanza, legalità/memoria storica ed educazione civica. Tra le suddette si evidenziano in particolare: la campagna di sensibilizzazione verso uno stile di vita ecosostenibile rivolta a tutti gli alunni e studenti delle scuole primarie e secondarie di I grado della città di Monza, promossa da questa Amministrazione Comunale attraverso la Borraccia “Mia”, in collaborazione con Enerxenia, società di vendita luce e gas del gruppo Acsm Agam, e BrianzAcque.

Si è aderito al Comitato di scopo per le Pietre d’Inciampo della Provincia di Monza e Brianza, con ANED, ANPI, Associazione Senza Confini di Seveso e i comuni della Provincia di Monza e Brianza. è stato proposto un concorso per le scuole ad indirizzo artistico di Monza e Provincia (hanno aderito per la città di Monza: Liceo Artistico Preziosissimo Sangue X.X. Xxxxx e Liceo Artistico Xxxxx Xxxxxxxxx) e la posa delle “Pietre d’inciampo” in Via Prina, la cui cerimonia celebrativa si è svolta il giorno 16 gennaio alla presenza di alcune scuole (IC Correggio, IC Confalonieri, IC S. Fruttuoso) e di numerose autorità istituzionali.

In occasione del 40° anniversario dell’omicidio di Xxxxx Xxxxxxxx, in data 5 febbraio è stata realizzata una cerimonia commemorativa, davanti alla targa in via De Xxxxx, animata degli alunni della Scuola Primaria Raiberti, all’interno del progetto “Memento”.

In data 6 febbraio presso il Cinema Teodolinda, a cura dell’IIS Ferrari di Monza, si è svolto l’evento conclusivo del progetto “M.U.S.I.C. "Monza una storia inclusiva comune" finalizzato alla promozione e al rispetto del territorio nell'ambito del tema della legalità.

Con riferimento alle celebrazioni della Giornata della Memoria (27 gennaio), è stato proposto alle Scuole Secondarie di 2° grado anche l’annuale viaggio di istruzione a Mauthausen ed ai luoghi dello sterminio nazista (previsto per il mese di maggio). A causa dell’emergenza coronavirus questo momento finale delle celebrazioni è stato annullato.

In occasione della Giornata del Ricordo (10 febbraio) si è svolta la cerimonia istituzionale di deposizione della corona in memoria delle vittime delle Foibe, seguita in data 22 febbraio da uno spettacolo rivolto alle scuole e alla cittadinanza “Foibe-Paura del buio” presso il Binario 7.

28/01/2021 Si è concluso l’iter istruttorio riferito ai Centri Estivi “Monza Estate 2020”: si è provveduto al monitoraggio richiesto dal Dipartimento per le Politiche della Famiglia in ordine al finanziamento ministeriale riconosciuto al Comune di Monza. È stata inoltre condotta una rilevazione quantitativa delle proposte attivate sul territorio attraverso apposita modulistica trasmessa a tutti i soggetti gestori. A seguito costante interfaccia e confronto con tali soggetti, a fronte delle 81 proposte processate in fase preparatoria, sono pervenuti dati riferiti a nr. 79 centri estivi, di cui 76 realizzati. I dati sono stati raccolti e uniformati, consentendo la realizzazione di un report di sintesi e analisi dell’offerta e della fruizione.

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28/01/2021 In materia di integrazione dell’offerta formativa, con il nuovo scolastico 2020/2021 si è dato avvio alla rilevazione sistematica delle quarantene – dovute al Covid 19 - delle sezioni/classi di tutti gli Asili Nido e delle Scuole monzesi di ogni ordine e grado attraverso apposita modulistica dedicata. I dati riferiti alle quarantene sono stati costantemente registrati e condivisi a livello di Ente. Parallelamente sono stati predisposti n. 4 questionari on line rivolti ad educatori e docenti delle Scuole dell’Infanzia, Primarie, Secondarie di 1° e 2° Grado inerenti lo svolgimento della Didattica a Distanza. Nel mese di dicembre tutti i dati delle quarantene registrate nel periodo settembre-dicembre e gli esiti degli 888 questionari compilati sono stati rielaborati ed inseriti in un documento di analisi (Focus). Tale documento è stato successivamente diffuso ai media e trasmesso agli Asili Nido e alle Scuole quale restituzione del lavoro svolto. In ambito di promozione della cittadinanza attiva e consapevole è stata data attuazione ad una collaborazione con l’A.C. Monza, al fine di favorire tra i bambini la diffusione di sani valori quali il fair play e la partecipazione alle attività educative cittadine (tra le quali lo sport e l’attività motoria si configurano come di grande rilevanza). All’interno di questa partnership è stato quindi distribuito del materiale didattico a tutti i bambini delle classi 1° delle Scuole Primarie sia Statali che Paritarie.

Istruzione: azioni finalizzate alla riapertura in presenza delle scuole del 1° ciclo e delle strutture educative comunali - a.s. 2020/2021 - riorganizzazione spazi e servizi scolastici in attuazione delle indicazioni del CTS (comitato tecnico scientifico)

27/09/2020 - AZIONI DEL SETTORE ISTRUZIONE PER LA RIAPERTURA DELLE SCUOLE DEL 1° CICLO

Le criticità principali della riapertura in presenza delle scuole del 1° ciclo, di forte impatto per l'Amministrazione comunale, hanno riguardato gli spazi scolastici e i servizi comunali. Le azioni conseguenti sono state attuate nel periodo luglio - settembre secondo la seguente impostazione

SPAZI SCOLASTICI

1. adesione al PON - Enti Locali - finalizzato alla realizzazione di interventi di adeguamento e adattamento funzionale degli spazi, degli ambienti scolastici e delle aule didattiche degli edifici pubblici adibiti ad uso scolastico censiti nell’Anagrafe nazionale dell’edilizia scolastica, al fine di adottare misure funzionali al contenimento del rischio da Covid-19.

Il Comune di Monza è stato ammesso, in data 8/7/2020, ad un finanziamento di 520000€. Nel mese di Agosto sono state inserite nella Piattaforma ministeriale le schede progetto predisposte dai Settori Istruzione e Manutenzione per le parti di competenza (arredi scolastici e manutenzione spazi) per complessivi 13 lotti. Il Settore Istruzione preliminarmente e al fine di pianificare le azioni connesse, ha predisposto un Piano di Lavoro con la tempistica di massima, che ha trasmesso il 2 luglio alle Istituzioni scolastiche, costituito da 6 STEP:

1° step entro il 8/7/2020: azioni propedeutiche alle decisioni

- Mappatura degli spazi, per monitorare la situazione di ogni plesso

- Rilevazione dei bisogni, in termini di lavori e arredi; 2° step entro il 13/7/2020:

- Elaborazione delle informazioni acquisite

- Definizione dei criteri di priorità in modo condiviso durante uno specifico incontro con i Dirigenti scolastici e coerentemente con le finalità dell’Avviso pubblico, privilegiando i plessi con maggiori criticità;

3° step entro il 20/7/2020:

- Analisi delle informazioni sulla base dei criteri di priorità condivisi

- Definizione di una proposta di utilizzo dei fondi successivamente presentata ai Dirigenti scolastici

- Definizione del Piano di utilizzo del finanziamento PON; 4° step entro agosto 2020:

- Progettazione, affidamento dei lavori/forniture, adempimenti amministrativi connessi

- Inizio lavori;

5° step indicativamente entro il 14/9/2020: Fine lavori 6° step entro il 31/12/2020: Rendicontazione.

L’attuazione dei diversi STEP ha richiesto una forte integrazione tra i Settori Manutenzioni e Istruzione che hanno operato orientando le rispettive competenze al raggiungimento dell’obiettivo e al rispetto delle tempistiche pianificate. 29/1/2021 Conclusa la fase di consegna degli arredi; è in corso la rendicontazione tramite piattaforma secondo le indicazioni del Ministero.

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2. Supporto tecnico ai Dirigenti scolastici del 1° ciclo per la mappatura degli spazi finalizzato alla determinazione della capienza massima delle aule della scuola primaria e secondaria 1°. Le indicazioni del Piano scuola 2020-2021 e del Documento Tecnico emanato dal CTS il 28/5/2020, integrato in data 22/6/2020, hanno reso necessaria la revisione del layout delle aule con la rimodulazione della disposizione di arredi e banchi al fine di garantire il distanziamento interpersonale tra gli alunni (1 metro fra le rime buccali) e tra l’insegnante e gli alunni (2 metri tra cattedra e 1° fila di banchi). L’attività ha avuto un forte impatto sull’organizzazione dell’Ente ed ha richiesto un lavoro sinergico di diversi Settori Manutenzione, Patrimonio, Ecologia, oltre al Settore Istruzione che si è occupato del coordinamento. Sulla base dei criteri condivisi con l’RSPP incaricato dalle Scuole da utilizzare per la riorganizzazione degli spazi e tenendo conto delle informazioni fornite dai Dirigenti scolastici riguardo al numero di alunni per ogni classe e al numero complessivo delle classi per ogni plesso, sono stati disegnati dai tecnici comunali i layout di ogni scuola e in data 20 luglio sono state trasmesse le relative planimetrie per la loro validazione da parte dell'RSPP scolastico. L'Amministrazione comunale ha supportato le Scuole anche nello smaltimento degli arredi da sostituire. La riorganizzazione delle aule, la rimodulazione dei layout ed i lavori di ristrutturazione di cui al precedente punto 1, hanno consentito il rientro in presenza di tutti gli alunni del 1° ciclo senza la necessità di ricorrere al doppio turno, al reperimento di locali esterni al plesso o all'installazione di tensostruttura, alla didattica a distanza.

3. Conferenze di servizio finalizzate a rilevare i bisogni, focalizzare le criticità e condividere le decisioni.

Nel mese di luglio sono stati convocati diversi incontri sia tra Settori dell'Ente sia tra i diversi Settori comunale e i Dirigenti scolastici per monitorare l'andamento della pianificazione iniziale e per affrontare nuovi problemi posti dall'evoluzione dell'emergenza e conseguentemente dalle indicazioni ministeriali e regionali.

31/12/2020 attività conclusa prima dell'inizio delle attività didattiche

SERVIZI COMUNALI. i servizi scolastici comunali (ristorazione, trasporto, pre e post scuola) sono garantiti nonostante la situazione di emergenza.

Il distanziamento sociale ha reso necessaria la loro riorganizzazione e una revisione delle modalità di erogazione. Nel periodo luglio – settembre con Dirigenti scolastici e fornitori dei servizi sono stati affrontati gli aspetti più critici al fine di individuare le migliori soluzioni.

RISTORAZIONE SCOLASTICA. Nel mese di Agosto sono stati ridefiniti i layout di tutti refettori tenendo conto delle indicazioni del CTS, degli ultimi decreti ministeriali emanati sul distanziamento nonché delle norme sulla sicurezza. A partire dai primi giorni di settembre sono state trasmesse ai Dirigenti scolastici le relative planimetrie, per la validazione da parte dell’RSPP della Scuola, con un’ipotesi di suddivisione delle classi per turno mensa. La nuova capienza dei refettori ha comportato infatti una significativa riorganizzazione del tempo mensa e conseguentemente una revisione del menù e delle modalità di somministrazione dei pasti. La diminuzione di circa la metà della capienza standard dei refettori e l’impossibilità di convertire locali scolastici in spazi distribuzione, in quanto già utilizzati per le attività didattiche, hanno reso necessaria l’articolazione del tempo mensa su due turni e, in alcuni casi, su tre turni; in alcuni plessi è stata introdotta la distribuzione in aula. Conseguentemente, per consentire il consumo del pasto in un tempo mensa ridotto, è stato predisposto un menù temporaneo di avvio del servizio con l’introduzione di piatti unici, mantenendo invariate le caratteristiche nutrizionali del pasto. Nel mese di settembre sarà monitorato il gradimento dei nuovi piatti al fine di elaborare un menù definitivo che terrà conto della gradibilità e delle esigenze organizzative. L'applicazione del nuovo menù è prevista già nel mese di ottobre. Rimarrà invariata per tutta la durata della situazione di emergenza la somministrazione del pasto in piatto multiportata introdotto per velocizzare la distribuzione.

TRASPORTO SCOLASTICO. Il servizio è organizzando garantendo il distanziamento sui mezzi nonostante nell’ultimo periodo le norme di settore sono state meno restrittive. L’accesso ai mezzi è consentito solo con l’uso della mascherina e previa misurazione della temperatura corporea. Nonostante le misure anti covid è stato necessario attivare un solo bus in più, pur accogliendo tutte le iscrizioni pervenute entro i termini.

PRE E POST SCUOLA. Il servizio è stato organizzato tenendo conto dell’esigenza di distanziamento. L’accesso prevede la sottoscrizione da parte delle famiglie di un patto di corresponsabilità e un vincolo orario di ingresso (7,30-7,40) in quanto il triage è effettuato dall’animatore del gruppo e non sarà garantita la sorveglianza degli ingressi da parte del personale scolastico. Sono stati consegnati ai Dirigenti scolastici i protocolli di sicurezza dei tre servizi e sono stati regolate le possibili interferenze come ingressi differenziati nei refettori, misurazione delle temperature, igienizzazione degli spazi, consegna e presa in carico degli alunni (pre-post scuola), gestione dei casi Covid ecc.

31/12/2020 l'attività è stata prevalentemente conclusa prima dell'avvio dei servizi. l'esecuzione iniziale del Protocollo e della riorganizzazione del servizio ristorazione ha richiesto un periodo di assestamento e l'introduzione di un menù con una riduzione significativa dei piatti unici, pur compatibile con la situazione d'emergenza.

In generale i servizi si stanno svolgendo regolarmente con l'applicazione dei Protocolli di sicurezza e in osservanza delle indicazioni ATS riguardo alle quarantene

27/9/2020 - AZIONI DEL SETTORE ISTRUZIONE PER LA RIAPERTURA DELLE STRUTTURE EDUCATIVE

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La riapertura dei servizi educativi comunali 0- 6 anni è stata predisposta in osservanza del decreto del Ministro dell’Istruzione n. 39 del 26 giugno 2020, del decreto del Ministro dell’Istruzione n. 80 del 03 agosto 2020 e del documento di Regione Lombardia del 14 settembre 2020 – prot. G1.2020.0031152. Pur potendo, in virtù degli atti sopra citati, adottare una modalità di funzionamento non distante da quella normalmente prevista, anche in ragione del fatto che i rapporti numerici adulto/bambini e i criteri per la formazione delle sezioni non sono cambiati, si è scelto di organizzare i servizi con la massima cautela con l’impegno di rivedere la stessa organizzazione in funzione dell’andamento ed evoluzione dell’emergenza epidemiologica.

In particolare nei Nidi è stato applicato il rapporto numerico bambini/adulto previsto dall’autorizzazione al funzionamento; nella scuola dell’infanzia il numero dei bambini è stato ridistribuito su 7 sezioni riducendo così il numero di bambini presenti contemporaneamente nelle aule. Sono stati effettuati sopralluoghi con l’RSPP per individuare e rimuovere le situazioni di maggiore rischio.

Nonostante il riutilizzo degli spazi è stato possibile aprire due gruppi di Sezione primavera presso la scuola Pianeta Azzurro.

E’ stato predisposto un Protocollo di sicurezza per le strutture dei Servizi 0-6 anni per regolamentare corresponsabilità educativa, stabilità dei gruppi, organizzazione degli spazi, accesso differenziato nella struttura e triage, refezione e riposo pomeridiano, gestione di casi Covid

31/12/2020 l'attività stata conclusa prima dell'inizio dell'attività didattica ed educativa.

L'erogazione dei servizi didattici ed educativi è regolata dai Protocolli di sicurezza predisposti e dalle indicazioni dell'ATS in materia di quarantene

Biblioteche: riorganizzazione per l'apertura dei servizi bibliotecari in sicurezza

24.09.2020. BRIANZABIBLIOTECHE. La riapertura delle biblioteche, possibile dal 18 maggio, è avvenuta con tempistiche e modalità differenti tenendo conto delle peculiarità delle singole realtà affinché fosse consentita la ripresa dei servizi in totale sicurezza e prevedendo nuove modalità di accesso e fruizione dei servizi stessi. L’Ufficio di Coordinamento di BRIANZABIBLIOTECHE è stato impegnato nella stesura di documenti di sintesi a uso delle biblioteche per la riapertura che tenessero conto delle disposizioni e/o indicazioni emanate di volta in volta dagli organi competenti. Il periodo ha richiesto uno straordinario lavoro di coordinamento e gestione dei servizi centralizzati (prestito intersistemico, catalogazione…) al fine di assicurare una ripresa degli stessi che, nel rispetto dei protocolli di sicurezza dei Comuni aderenti e dei fornitori dei servizi in appalto, fosse il più omogenea possibile. Durante il Comitato Tecnico del 18 settembre è stato condiviso il documento "Gestione della fase 3 nelle biblioteche" relativo alle possibili azioni comuni da mettere in atto per l'apertura di ulteriori servizi.

24.09.2020. SBU. Per quanto riguarda le biblioteche del Sistema Urbano di Monza, a seguito dei sopralluoghi dei tecnici del comune, sono stati redatti i Protocolli per la ripresa dei servizi in piena sicurezza. Le biblioteche di Monza hanno riaperto al pubblico, pur con una graduale ripresa dei servizi, il 22 maggio 2020. Il 27 maggio sono state riaperte anche le due sale studio della Biblioteca Civica e della Biblioteca San Gerardo, fra le prime biblioteche di pubblica lettura in Italia ad aver garantito la riapertura di tale servizio. Per garantire gli accessi nelle due sale studio in piena sicurezza è stato predisposto un sistema di prenotazione tramite Google Moduli: gli studenti, grazie a questo sistema, hanno la possibilità di prenotare comodamente da casa la loro postazione dedicata e debitamente igienizzata. A partire da fine giugno le biblioteche di Triante, Cederna e San Rocco, dotate di spazi all’aperto, hanno ripreso le attività di promozione, in particolare per un pubblico di bambini e ragazzi, rispettando le misure di sicurezza previste nei protocolli per l’organizzazione di attività di promozione della lettura all’aperto nei giardini delle biblioteche per l’estate 2020. Attualmente si sta procedendo alla definizione della riapertura di ulteriori servizi in linea con le indicazioni condivise a livello di BRIANZABIBLIOTECHE.

31.12.2020. BRIANZABIBLIOTECHE. Come previsto dai vari DPCM, l’apertura delle biblioteche è possibile previo contingentamento degli accessi. Per ottemperare a tale prescrizione l’Ufficio di Coordinamento di BRIANZABIBLIOTECHE ha avviato un’indagine volta a individuare un sistema di prenotazione dei servizi delle biblioteche tramite app e/o web app che potesse essere gestito centralmente e messo a disposizione di tutte le biblioteche della rete. L’Ufficio ha testato tre diversi prodotti presenti sul mercato scegliendo C’è Posto in quanto più rispondente alle esigenze del Sistema. Nei mesi di ottobre e novembre sono stati raccolti i dati delle biblioteche necessari alla configurazione dell’app (servizi da attivare su prenotazione, tempo di permanenza in biblioteca, numero massimo di persone presenti contemporaneamente). Il DPCM del 3 novembre ha imposto nuovamente la sospensione dei servizi al pubblico delle biblioteche, ma quello del 3 dicembre ne ha consentito l’apertura previa prenotazione. Il lavoro di configurazione dell’app C’è Posto si è concluso durante la prima settimana di dicembre. Il 9 e il 10 dicembre l’Ufficio di Coordinamento ha tenuto dei momenti di formazione per i bibliotecari in modalità remota per consentire agli stessi di

conoscere il software e di poterlo utilizzare nelle attività quotidiane (controllo e inserimento degli appuntamenti, cancellazione delle prenotazioni…). L’11 dicembre il servizio di prenotazione è stato attivato per tutte le biblioteche della rete dando la possibilità agli utenti di prenotare in autonomia l’accesso in biblioteca via web o tramite app scaricabile gratuitamente dai principali store per device mobili.

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31.12.2020. SBU. Nel rispetto delle misure contenute nel DPCM del 3 dicembre 2020, le biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano di Monza hanno riaperto solo su prenotazione a partire dal 5 dicembre 2020. Dal 5 al 10 dicembre l’accesso in biblioteca, previa prenotazione telefonica o via mail, è stato consentito solo per prestito e restituzione. Le due sale studio della Biblioteca Civica e della Biblioteca San Gerardo hanno riaperto, sempre su prenotazione (da effettuarsi telefonicamente, tramite mail o sistema di prenotazione Google Moduli). In data 9 dicembre 2020 è stato aggiornato e rivisto il “Protocollo riapertura biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano di Monza e Archivio Storico” del 21 maggio 2020 con un’importante novità introdotta per gli utenti: la possibilità di accedere nuovamente agli scaffali delle biblioteche, compresi quelli delle sale ragazzi, per la scelta dei documenti di interesse (ovviamente previa prenotazione). Dall’11 dicembre è stato attivato per tutte le biblioteche di BRIANZABIBLIOTECHE un servizio di prenotazione tramite app dedicata C’è Posto: per quanto riguarda le biblioteche dello SBU, l’app è stata configurata in modo tale da dare la possibilità agli utenti di prenotare comodamente e in poche mosse il proprio turno di accesso in biblioteca (indicativamente della durata di 10-15 minuti, eventualmente riconfigurabile sulla base delle necessità delle singole biblioteche) per i servizi di prestito, restituzione, iscrizione, accesso a scaffale. L’app gestisce anche le prenotazioni delle postazioni nelle sale studio delle biblioteche Civica e San Gerardo (sostituendo il sistema di prenotazione Google Moduli). Per gli utenti con poca dimestichezza con gli strumenti informatici è possibile continuare a effettuare le proprie prenotazioni tramite telefono e mail, con successiva registrazione dei dati all’interno dell’app da parte degli operatori anche per la conservazione degli elenchi d’accesso per i 14 giorni previsti dalla normativa.

Dirigente Responsabile: PONTIGGIA LUCA

Situazione Perf. Attesa: 30/09/2020 in linea con i tempi; 31/12/2020 in linea con i tempi

Bilancio: variazione degli strumenti di programmazione per l'iscrizione e successiva gestione contabile delle risorse trasferite all'Ente per l'emergenza Covid-19

(01/03/2020) L'attività del Servizio Bilancio è svolta nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente nonostante l’emergenza COVID in corso. Ci si è dovuti adeguare alle nuove norme emanate a livello Statale per fronte all’emergenza sanitaria.

(30/09/2020) Prosegue l'attività del Servizio Bilancio che viene svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID. Dal mese di luglio sono state già predisposte n. 5 variazioni di bilancio di cui 1 con determina dirigenziale, n. 2 variazioni di bilancio di Consiglio Comunale e n. 2 variazioni di bilancio di Giunta Comunale. In tali variazioni sono compresi tot. euro 2.726.227,38 di entrata da trasferimenti al Comune per far fronte all'Emergenza Covid-19 (per un totale trasferimenti dall’inizio dell’anno di € 4.031.489,71)

(31/12/2020) L'attività del Servizio Bilancio è stata svolta con efficienza ed efficacia nel rispetto delle tempistiche e della normativa vigente e nel rispetto delle norme relative all’emergenza COVID. Dal mese di ottobre a dicembre sono state già predisposte n. 8 variazioni di bilancio di cui 2 con determina dirigenziale, n. 2 variazioni di bilancio di Consiglio Comunale e n. 4 variazioni di bilancio di Giunta Comunale. In tutto l'anno 2020 sono stati previsti in Bilancio tot. euro 18.271.651,16 di entrata da trasferimenti al Comune per far fronte all'Emergenza Covid-19; i trasferimenti accertati complessivamente nell’anno 2020 sono stati di 17.987.294,08.

Polo catastale: garantire alla cittadinanza l'erogazione dei servizi durante il periodo di lock down e nella fase emergenziale mediante gli strumenti digitali e la programmazione degli appuntamenti

Il Polo Catastale a partire dal 04/05 ha riavviato i servizi di front- office su appuntamento, assicurando così l'assistenza e la consulenza in sede, nel periodo dal 04 maggio al 30 giugno, a 520 cittadini, nel pieno rispetto delle norme sul distanziamento. L'attività di assistenza mediante l'erogazione di servizi on-line, legata alla verifica delle pratiche Doc-Fa, è stata pienamente assicurata nel periodo di lockdown ed è continuata parallelamente alla sopra citata riapertura degli sportelli.

Servizio politiche fiscali: garantire alla cittadinanza l'erogazione dei servizi durante il periodo di lock down e nella fase emergenziale mediante gli strumenti digitali e la programmazione degli appuntamenti

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Il Servizio Politiche Fiscali a partire dal 05/06 ha progressivamente riavviato i servizi di front- office su appuntamento, assicurando così l'assistenza e la consulenza in sede, nel periodo dal 05 al 30 giugno, a 420 cittadini, nel pieno rispetto delle norme sul distanziamento. L'attività di assistenza mediante l'erogazione di servizi on-line, legata alla gestione della corrispondenza ed alla consulenza tributaria, è stata pienamente assicurata nel periodo di lockdown ed è continuata parallelamente alla sopra citata riapertura degli sportelli.

Il sevizio delle Pubbliche Affissioni ha assicurato la piena operatività durante il periodo di lockdown, mediante l'apertura, senza interruzione del magazzino per la ricezione dei manifesti e la consulenza on-line.

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1B0111d28 - Analisi e predisposizione procedure per il recupero crediti	BRAMBILLA P., PONTIGGIA	10.9.20 In lieve ritardo, 31.12.20 in linea con i tempi

Analisi delle azioni da porre in essere per adeguare le procedure di recupero crediti alle disposizioni normative mediante la predisposizione di Regolamento ad hoc (o integrazione del Regolamento delle entrate tributarie già esistente) e mediante la predisposizione di modello di accertamento da utilizzare dalle direzioni per il recupero. Studio e raccolta informazioni su pratiche sospese e solleciti/recupero crediti avviati o caricati sulla piattaforma dell'Agenzia delle entrate.

Fase 1: Studio e analisi normativa vigente; Adeguamento regolamento entrate tributarie e adozione norme regolamentari per le entrate patrimoniali (coinvolgimento Direzione Bilancio); Condivisione del know how per la riscossione coattiva e predisposizione modelli di accertamento (coinvolgimento Direzione Bilancio)

Alla data del 10.9.20 si è proceduto allo studio della normativa in essere anche mediante un confronto con la normativa esistente. Si sono svolti incontri con alcuni uffici/servizi dell'ente per la valutazione congiunta delle modalità con cui procedere in assenza di un regolamento sulle entrate patrimoniali.

È allo studio un nuovo regolamento, o l'adeguamento del regolamento delle entrate tributarie esistente, al fine di approvare i nuovi modelli di accertamento del debito e anche al fine di individuare e definire quali soggetti dovranno essere nominati funzionari responsabili della riscossione, così come previsto per legge.

In data 28.12.20 è stata inserita nell'apposito programma la proposta di delibera di Approvazione Regolamento per la disciplina delle entrate patrimoniali che è stato predisposto ex novo rispetto a quello già esistente delle entrate tributarie, che deve essere calendarizzato in Consiglio Comunale; contemporaneamente l'ufficio Avvocatura ha messo a punto una bozza di modello di accertamento esecutivo che procederà a condividere con la Direzione Bilancio

Fase 2: Verifica pratiche sospese di ciascuna direzione (numero pratiche caricate sulla piattaforma Ag. Entrate senza esito); Incontri per individuazione per ogni direzione interessata dell'agente accertatore da formare

Alla data del 24.12.20 è stata inviata a tutti i settori una comunicazione per conoscere la situazione debitoria di ciascun settore e il relativo recupero da parte di Agenzia delle Entrate che attualmente gestisce tale attività. Si è in attesa di risposta da parte di tutti i settori tranne la Polizia Municipale che è esclusa da tale procedura.

Per quanto riguarda, invece, gli incontri per la individuazione dell'agente accertatore, dallo studio approfondito della normativa è emerso che, allo stato attuale, avendo il Comune affidato il servizio della riscossione a soggetto esterno (Agenzia delle Entrate), agente accertatore è, appunto, il soggetto esterno e, per il momento non vi è nessuna necessità per l'Ente di provvedere alla nomina.

Fase 3: Analisi pratiche sospese di ciascuna direzione ed azioni consecutive per il recupero (2021)

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G1B0111d03 - Assicurazioni	BRAMBILLA PAOLA GIOVANNA	15.9.20 In linea con i tempi; 31.12.20 in linea con i tempi

L'Ufficio Assicurazioni garantisce che l'Ente disponga di adeguata copertura assicurativa in relazione alle attività istituzionali poste in essere, ai beni di proprietà e ai soggetti che tali attività svolgono. A tal fine quest'anno si sono svolte le gare per l'aggiudicazione delle singole polizze e, per quanto riguarda la polizza RCT c'è da segnalare che è stata notevolmente abbassata la franchigia al di sotto della quale l'Ente deve procedere autonomamente al risarcimento dei danni richiesti. L'ente si avvale della collaborazione di una società di Loss

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Adjuster per la gestione di tutti i sinistri sotto franchigia, società che compie l'istruttoria al fine di procedere o meno, con l'autorizzazione del Comune, al risarcimento del danneggiato. Il contratto con il Loss Adjuster, scaduto il 31.12.19, è stato prorogato fino alla nuova gara per procedere all'aggiudicazione entro la dine dell'anno. Il Loss Adjuster ha accettato comunque di modificare il limite dei sinistri da gestire in modo da allinearsi alla polizza RCT. L'ufficio gestisce altresì i sinistri cd "attivi" cioè quelli compiuti contro il patrimonio dell'Ente e per i quali è necessario procedere a richiedere il risarcimento alla compagnia assicuratrice che solitamente paga quanto richiesto spontaneamente. Solo in casi sporadici la pratica di risarcimento viene trasmessa all'ufficio avvocatura per procedere giudizialmente.

Monitoraggio in corso d’anno

Svolgimento attività ufficio assicurazioni al fine di garantire la corretta applicazione delle polizze stipulate. Durante il periodo del lock down sono diminuite le richieste di risarcimento dovute sia alla circolazione di veicoli che di persone consentendo all'ufficio di dedicare l'attività alla gestione delle pratiche già aperte. Per facilitare e favorire il contatto con gli utenti è stata incrementata la possibilità di contatti telefonici e on line con gli operatori. Sono stati frequenti anche i contatti con il broker per la gestione di sinistri o problematiche particolarmente complesse mediante riunioni svolte su piattaforme telematiche.

Al 15.9.20 L'attività ordinaria si e svolta regolarmente. Alla ripresa delle attività produttive e con la ripresa della circolazione di persone e de auto, si è assistito ad un incremento delle richieste di risarcimento del danno che l'ufficio ha gestito per la maggior parte dei casi con la collaborazione del loss adjuster (essendo al maggior parte dei sinistri sotto la franchigia contrattuale di € 4,000) e solo in alcuni caso procedendo alla denuncia alla compagnia di assicurazione. Ha impegnato particolarmente l'attività dell'ufficio la gestione dei sinistri causati dalla caduta di alberi, che nella maggior parte dei casi hanno richiesto supplementi di istruttoria e numerosi confronti con l'ufficio Giardini per giungere alla corretta definizione delle pratiche. Alcune pratiche relative ai sinistri RCT in contenzioso hanno richiesto un aggravio di lavoro a carico dell'ufficio, con predisposizione di numerosi atti per transazioni stragiudiziali e liquidazioni. L'ufficio è stato altresì impegnato nella predisposizione degli atti per l'affidamento diretto del servizio di loss adjuster per l'anno 2020, mentre procedeva alla predisposizione degli atti di gara. E' proseguita l'attività dell'ufficio per garantire la tutela assicurativa dell'Ente.

L'ufficio si è trovato impegnato con i broker per la valutazione della esistenza di una copertura assicurativa da applicare nel caso di sanzioni amministrative pervenute ad alcuni dirigenti dell'ente.

Predisposizione atti per gara Loss Adjuster: Alla data del 15.9.20 sono state predisposte le bozze degli atti da mettere a gara. Alla data del 31.12.20 si è conclusa la predisposizione degli atti di gara che verrà fissata agli inizi dell'anno 2021. Si è proceduto ad approvare la proroga tecnica del servizio nelle more dell'aggiudicazione.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B0111d04 - Assicurazioni	BRAMBILLA PAOLA GIOVANNA

Obbiettivo Operativo :	G1B2001a- Fondo di riserva
Ai sensi dell'art. 166 T.U.E.L. è iscritto in bilancio un fondo di riserva non inferiore allo 0,30 e non superiore al 2 per cento del totale delle spese correnti di competenza inizialmente previste. Il fondo è utilizzato, con deliberazioni di Giunta da comunicare al Consiglio, nei casi di esigenze straordinarie di bilancio o di dotazioni degli interventi di spesa corrente insufficienti. Nel caso in cui l'ente si trovi in una delle situazioni degli articoli 195 e 222 TUEL, il limite minimo è stabilito nella misura dello 0,45 per cento. Nel bilancio Armonizzato è iscritto un fondo di riserva di cassa non inferiore allo 0,2 per cento delle spese finali, utilizzato con deliberazioni di Giunta. Obiettivo dell'Ente è mantenere al suo interno durante tutto l'esercizio un livello minimo di risorse per fronteggiare situazioni di difficoltà non altrimenti finanziabili.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA LUCA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria B	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

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ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B2001a01 - Attività di Bilancio - F.do di Riserva	PONTIGGIA LUCA

Obbiettivo Operativo :	G1B2002a- Fondo crediti di dubbia esigibilità
Ai sensi dell'art. 167 del T.U.E.L. è stanziato nel Bilancio di Previsione l'accantonamento al fondo crediti di dubbia esigibilità, il cui ammontare è determinato in considerazione dell'importo degli stanziamenti di entrata di dubbia e difficile esazione. Nel Bilancio Consuntivo una quota del risultato di amministrazione è accantonata per il fondo crediti di dubbia esigibilità, in considerazione dell'ammontare dei crediti di dubbia e difficile esazione accertati (competenza e residuo) e non ancora riscossi. L'obiettivo di medio periodo è la progressiva riduzione del fondo attraverso il miglioramento della capacità di riscossione delle entrate dell'ente.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA LUCA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria B	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B2002a01 - Attività di Bilancio - F.do Crediti di Dubbia Esigibilità	PONTIGGIA LUCA

Obbiettivo Operativo :	G1B2003a- Altri Fondi
Ai sensi dell'art. 167 del T.U.E.L. è data facoltà agli enti locali di stanziare accantonamenti riguardanti passività potenziali, sui quali non è possibile impegnare e pagare. A fine esercizio, le relative economie di bilancio confluiscono nella quota accantonata del risultato di amministrazione. Quando si accerta che la spesa potenziale non può più verificarsi, la corrispondente quota del risultato di amministrazione è liberata dal vincolo. L'utilizzo dei fondi assume importanza non solo sul piano finanziario a copertura di passività potenziali o impreviste ma anche con riferimento al vincolo di finanza pubblica essendo gli stessi esclusi dal medesimo vincolo.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA LUCA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria B	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B2003a01 - Attività di Bilancio - Accantonamento Altri Fondi	PONTIGGIA LUCA

Obbiettivo Operativo :	G1B5002a- Quota capitale ammortamento mutui e prestiti obbligazionari
Al titolo 4 del Bilancio in Spesa è previsto lo stanziamento relativo alla quota capitale di ammortamento dei mutui e dei prestiti obbligazionari contratti dal Comune di Monza. Tale spesa è coperta con le entrate correnti dell'Ente. Obiettivo di medio periodo, compatibilmente con le risorse finanziarie che dovessero rendersi disponibili, è la progressiva riduzione del debito mediante operazioni di estinzione anticipata dei mutui in essere.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA LUCA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria C	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

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ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B5002a01 - Attività di Bilancio - Quota Capitale Ammortamento Prestiti	PONTIGGIA LUCA

Obbiettivo Operativo :	G1B6001a- Restituzione anticipazione di tesoreria
Ai sensi dell'art. 222 del T.U.E.L. il tesoriere, su richiesta dell'ente corredata dalla deliberazione della Giunta, concede allo stesso anticipazioni di tesoreria, entro il limite massimo dei tre dodicesimi delle entrate accertate nel penultimo anno precedente, afferenti ai primi tre titoli di entrata del bilancio. Con norme di legge tale limite può anche essere innalzato. Entro il 31/12 dell'esercizio il Comune deve rientrare dall'utilizzo dell'anticipazione. Al Tesoriere sono dovuti gli interessi in base all'importo ed ai giorni di effettivo utilizzo dell'anticipazione da parte del Comune, in base alle condizioni economiche del Contratto di Tesoreria. Nel periodo considerato dal documento di programmazione si intende proseguire nella politica di non attivazione dell'anticipazione di tesoreria resa possibile da un'oculata gestione di cassa e dall'uso, nei momenti di maggiore carenza di liquidità, delle entrate a specifica destinazione ex articolo 195 del TUEL.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA LUCA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	1
Categoria C	<50%	3
Categoria B	<50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B6001a01 - Attività di Bilancio - Anticipazione Tesoreria	PONTIGGIA LUCA

Obbiettivo Operativo :	G1B9901a- Servizi per conto terzi e Partite di giro
I servizi per conto di terzi e partite di giro comprendono le transazioni poste in essere per conto di altri soggetti in assenza di qualsiasi discrezionalità ed autonomia decisionale da parte dell'ente (l'autonomia decisionale sussiste quando l'ente concorre alla definizione di almeno uno dei seguenti elementi: ammontare, tempi e destinatari della spesa). Le operazioni per conto di terzi non hanno natura autorizzatoria. Ci deve essere equivalenza tra accertamenti e impegni riguardanti le partite di giro o le operazioni per conto terzi, per tale motivo le registrazioni avvengono in deroga al principio della competenza finanziaria potenziata. Ai sensi dei nuovi principi contabili deve essere improntato ad un ancor maggior rigore utilizzo di tali titoli di bilancio spesso contenitori di operazioni contabili elusive del vincolo di finanza pubblica
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	PONTIGGIA LUCA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	<50%	4
Categoria C	<50%	10
Categoria B	<50%	5
AP/PO/AS	<50%	1

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ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G1B9901a01 - Attività di Bilancio - Servizi Conto Terzi e Partite di Giro	PONTIGGIA LUCA

Obbiettivo Strategico : G2B- Gestire i rapporti societari e le attività di controllo nei confronti degli organismi partecipati
Responsabile Politico : ALLEVI DARIO
Obbiettivo Operativo :	G2B0103a- Analisi dei documenti di bilancio e controllo della governance
Attività di raccolta e analisi dei bilanci degli organismi controllati, perimetrazione e redazione del bilancio consolidato, verifica degli equilibri economico-patrimoniali e finanziari degli organismi controllati e partecipati. Supporto all'amministrazione nell'elaborazione della proposta degli Indirizzi per le nomine negli organismi partecipati, verifica dei casi di inconferibilità ed incompatibilità delle nomine in seno agli organi di amministrazione e controllo degli organismi partecipati, a norma del D.lgs. 39/2013. Supporto all'Amministrazione nell'analisi e verifica degli Statuti e dei Patti Parasociali che determinano la governance degli enti partecipati. Supporto all'amministrazione nell'analisi e verifica tecnica sulle condizioni di ammissibilità delle partecipazioni, ricognizione ordinaria e straordinaria delle partecipazioni e adozione delle azioni di razionalizzazione e delle eventuali conseguenti operazioni straordinarie (fusioni, conferimenti, liquidazioni ecc.). Reportistica agli organismi e agli enti preposti al controllo (Revisori dei conti, Corte dei Conti, Ministero Economia e Finanze, etc.)
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	CRUSO GIUSEPPINA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G2B0103a02 - Enti partecipati	CRUSO GIUSEPPINA

Obbiettivo Strategico : G3A- Programmazione e coordinamento interventi manutentivi e di efficientamento
Responsabile Politico : VILLA - MAFFE'
Obbiettivo Operativo :	G3A0105a- Ottimizzare il Patrimonio immobiliare nell’ottica dell’efficientamento e di una corretta programmazione
Patrimonio: L'obiettivo ha come focus la valorizzazione fisica (conservazione/innovazione degli immobili per il mantenimento/accrescimento del valore), funzionale (allocazione di funzioni sociali, culturali, ricreative per lo sviluppo del territorio e l'attrattività), economica (messa a reddito/dismissione di immobili non strumentali, per la generazione di risorse per finanziamenti ed investimenti). Efficientamento e razionalizzazione delle sedi di uffici comunali per il contenimento dei costi di funzionamento. Amministrazione e gestione dei contratti di locazione sia passiva che attiva e delle concessioni a terzi dell'uso di immobili comunali secondo criteri di efficienza, efficacia ed economicità. Tenuta ed aggiornamento del Registro inventariale del patrimonio immobiliare. Svolgimento di tutte le attività a carattere tecnico a supporto della redazione di atti di trasferimento (cessioni/acquisizioni) dei diritti di proprietà di immobili. Gestione Utenze: L'obbiettivo è installare in più edifici possibili impianti che consentano una riduzione della spesa per i consumi delle utenze, razionalizzando i punti di consegna, verificando ed eliminando quelli non più necessari. E' prevista l'installazione di impianti che consentano la produzione autonoma di energia per rendere indipendente la struttura.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	GNONI - LATTUADA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	3
	<50%	1
Categoria C	≥50%	2
	<50%	4
Categoria B	≥50%	3
	<50%	4
AP/PO/AS	≥50%	3

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OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A0105a01 - COVID-19: soluzioni logistiche e flussi di accesso	TUTTE LE DIREZIONI	25/09/2020:in linea coi tempi; al 31/12/2020 in linea coi tempi

Lay out uffici/ Soluzioni logistiche per le postazioni di lavoro e la definizione dei flussi di accesso e deflusso alle/dalle sedi.

Fase 1: Rivisitazione di tutti gli immobili comunali per analisi e applicazione dpcm in materia sicurezza; Sopralluoghi e layout in tutti gli immobili comunali con RSPP, medico del lavoro e dipendenti Patrimonio; Analisi e studio con dirigenti per attuazione misure di sicurezza nelle sedi di lavoro;

25/09/2020: in applicazione delle misure normative di contenimento della diffusione del Covid-19 per la tutela della salute nei luoghi di lavoro, il Servizio Valorizzazione Asset è stato incaricato di esaminare la situazione logistica di tutti gli uffici comunali, per verificarne la fruibilità da parte dei dipendenti nonché l'accessibilità da parte degli utenti, nel rispetto delle misure anti-contagio. Il Servizio ha pertanto svolto le seguenti attività:

-ricognizione di tutti gli immobili sedi di uffici comunali;

- svolgimento di sopralluoghi presso tutte le sedi da parte del personale tecnico ed RSPP, con rilievo dimensionale puntuale dei locali, delle postazioni di lavoro e degli arredi presenti;

-restituzione digitale (lay out) di quanto rilevato;

-analisi dello stato di fatto con riscontro delle situazioni logistiche conformi alla misura di distanziamento di almeno un metro richiesta dai protocolli di sicurezza, che l'Amministrazione comunale ha ritenuto di innalzare a mt. 2 a maggior tutela dei dipendenti, e con evidenza delle situazione di criticità;

- redazione del progetto mediante il quale sono state fornite le misure da adottare nei casi in cui non sono stati riscontrati i necessari distanziamenti: spostamento o diversa collocazione delle postazioni di lavoro, ove possibile, ovvero non utilizzo temporaneo di postazioni per insufficienza dimensionale dei locali; sono state inoltre evidenziate le postazioni di front- office per il ricevimento utenti sulle quali installare barriere in plexiglas di protezione; il progetto ha preso in esame anche l'analisi dei flussi di dipendenti ed utenti in entrata, in uscita e all'interno degli stabili al fine di individuare percorsi ed utilizzi separati (ingressi, scale, ascensori, servizi igienici); in esito a tale studio sono stati apposti i cartelli indicatori presso

tutte le sedi;

- trasmissione al RSPP e al Medico Competente del progetto per acquisizione di parere di competenza;

- per ciascun Dirigente è stato predisposto un fascicolo dedicato, all'interno del quale sono stati raccolti i lay-out di progetto validati dall'RSPP e dal medico competente delle sedi/uffici afferenti i diversi Settori, e trasmesso al Dirigente competente;

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- in seduta collegiale, il Responsabile del Settore Governo del Territorio ha illustrato i contenuti del lavoro svolto e raccolto i contributi dei Dirigenti, al fine di assicurare l'attuazione delle misure anti-contagio;

- esecuzione di sopralluoghi presso i centri civici di quartiere per la stesura congiunta tra RSPP e Servizio Partecipazione del primo protocollo sicurezza per la riapertura dei primi 4 centri civici avvenuta il 22/06/2020: CC Cederna, CC San Rocco, CC Regina Pacis San Donato, CC Libertà;

-sopralluoghi dell'Uff. Prevenzione e Protezione presso gli asili nido comunali e scuola dell'infanzia a supporto del Settore Istruzione, per l'analisi e l'organizzazione dei flussi del personale e degli utenti, nonché l'uso delle attrezzature e degli spazi per le attività educative avviate nel mese di giugno in queste strutture, con la finalità di offrire alle famiglie, nei casi di rientro al lavoro, un servizio di supporto alternativo a quello ordinario.

28/01/2021: Sono state completate tutte le attività descritte nel precedente monitoraggio, al termine delle quali gli immobili trattati sono i seguenti: SEDI DI UFFICI COMUNALI

Palazzo Comunale - Punto Comune piazza Trento e Trieste Polizia Locale via Marsala 13

Settore Ambiente via Procaccini 15 Servizio Manutenzioni via Solferino 6

Uff. Manutenzione ERP via Buonarroti 84 Settore Istruzione piazza Bonatti 9

Servizi scolastici c/o Liceo Zucchi via Camperio 15

Uff servizi per le bibl. di Brianzabiblioteche via Grigna 13 Settore Strade; Settore Servizi Sociali via Guarenti 2

Uff. Adulti, Disabili Adulti, Archivio Storico via E. da Monza 4 Servizi Sociali per famiglie e minori via De Chirico 4

Uff. Prevenzione e Reinserimento c/o ex macello via Buonarroti 46 Uff. Economato via B. da Urbino 11

Uff. Funerario viale Foscolo 106

Uff. Mostre, Attività culturali c/o Serrone Villa Reale viale Brianza 2 Uff. Sport c/o NEI via E. da Monza 6

Servizio Tributi via Arosio 15

Polo Catastale vicolo Borghetto 10 Musei Civici – Umiliati via Teodolinda 4 INFO-POINT piazza Trento e Trieste

Serv. Verde Urbano – Serre viale Regina Margherita 2

BIBLIOTECHE

Biblioteca via P. R. Giuliani

Biblioteca Ragazzi piazza Trento e Trieste

Biblioteca San Rocco c/o scuola primaria Zara via Zara 9

Biblioteca Triante c/o scuola second. I° Leonardo via Monte Amiata 21

Biblioteca Zuccoli – Cederna via Zuccoli 16 Biblioteca San Gerardo via Lecco 12

CENTRI CIVICI

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CC Cederna Cantalupo via Cederna 19 CC Centro San Gerardo via Lecco 12 CC Libertà viale Libertà 144

CC Regina Pacis_San Donato via Buonarroti 115 CC San Rocco, Uff. Servizi Soc. via D'Annunzio 35

CC San Fruttuoso c/o scuola second. di 1° Sabin via Iseo 18 CC Sant'Albino via Mameli 6

CC via Silva via Silva 26 CC via Bellini via Bellini 10

CDD - CSE

CDD via Gallarana c/o scuola primaria Anzani via Gallarana 36 CDD, Ausiliari e Logistica via Silva 36/A

ASILI NIDO - SCUOLA INFANZIA

Asilo Nido Bertacchi/scuola dell'infanzia via Bertacchi Asilo Nido Cazzaniga via Debussy 10

Asilo Nido Cederna via Poliziano 8 Asilo Nido Centro piazza Matteotti 1

Asilo Nido San Fruttuoso - uff. ristor. Scolastica via Tazzoli 30/32

SCUOLE PRIMARIE

Alfieri via San Fruttuoso 17 Anzani via Correggio 49 Bachelet via Debussy 1 Munari via Marche 5 Masih via della Robbia 20 Puecher via Goldoni 28

SCUOLE SECONDARIE PRIMO GRADO

Bonatti via Poliziano 10 Sabin via Iseo 16

Sala via Sgambati

Fase 2: Attuazione misure di sicurezza (distanze, posizioni scrivanie, gel, prodotti per sanificare, guanti, mascherine, occhiali, plexiglass in postazioni di front office)

25/09/2020: fase monitorata da parte del Servizio CUA –Gare e Provveditorato referente per la parte gel, prodotti per sanificare, guanti, mascherine, occhiali, plexiglass in postazioni di front office. A seguito dell’emergenza sanitaria conseguente alla diffusione del COVID-19 sono state emanate numerose disposizioni normative che hanno dettato indirizzi operativi di carattere precauzionale per le Amministrazioni Pubbliche destinate ai dipendenti e cittadini frequentatori a vario titolo di uffici/ servizi dell’Ente; in ottemperanza a tali prescrizioni il Servizio CUA e Gare e Provveditorato è stato chiamato a garantire in tempi brevi, l’approvvigionamento di prodotti igienico sanitari per sanificare di diverso genere (gel lavamani

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disinfettante, piantane dispenser, etc.) da destinare al personale presente c/o le strutture comunali, affinché fossero garantite le dovute precauzioni igieniche, finalizzate al contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica. Sono stati effettuati n. 3 affidamenti per la fornitura di materiale plastico (plexiglass) per la realizzazione in economia da parte del laboratorio di falegnameria che opera per conto del Servizio Prevenzione e Reinserimento di arredi di protezione delle postazioni in previsione del graduale rientro del personale in servizio c/o le sedi comunali e per garantire il ripristino delle regolari attività con contestuali aperture degli uffici comunali caratterizzati da maggiore afflusso di cittadini. Alla dichiarazione dello stato di emergenza epidemiologica covid 19 il Servizio CUA e Gare e Provveditorato, è stato anche incaricato della fornitura di DPI, da destinare al personale in servizio che svolgeva specifiche attività che comportavano il contatto ravvicinato con utenza e per altri utilizzi che si sono resi necessari a seguito dell’introduzione delle numerose disposizioni normative e protocolli emanati da diversi Enti (Ministero della Salute, ATS, etc.).

L’approvvigionamento del materiale è avvenuto in tempi brevi e a prezzi ragionevolmente proporzionati nonostante le difficoltà di reperimento delle forniture dovute alla scarsa disponibilità di offerta sul mercato di DPI (guanti, mascherine, occhiali, tute, visiere, etc.) causa l’elevata richiesta che ne ha aumentato esponenzialmente i costi e dilatato i tempi di consegna.

28/01/2021: relativamente alla fase monitorata da parte il Servizio Cua -Gare e Provveditorato, nel proseguo dell'annualità 2020, è continuata l'attività di approvvigionamento e la consegna del materiale igienico sanitario destinato ai dipendenti delle strutture comunali in servizio negli uffici dell'Ente per assicurare adeguate condizioni di igiene e sicurezza negli ambienti di lavoro.

Fase 3: Comunicazione istituzionale: predisposizione e stampa layout grafici per accesso spazi pubblici/sedi comunali

al 30/9: progettate e realizzate infografiche per comunicare alla cittadinanza misure cautelative e norme di accesso ai luoghi pubblici (a titolo di esempio: mercati, giardini, arre cani, biblioteche, musei, centri civici, uffici e spazi comunali)

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A0105a02 - Valorizzazione Asset	GNONI ALBERTO	28/09/2020: in linea con i tempi; AL 31.12.2020 - in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

28/09/2020 Il "Fascicolo fabbricato" è un documento unico che ha l'obiettivo di raccogliere tutta la documentazione disponibile presso i diversi Settori comunali necessari a configurare la posizione giuridica, amministrativa, urbanistica, edilizia, strutturale, impiantistica e di sicurezza del patrimonio comunale, al fine di valutarne lo stato di conformità sotto il profilo della rispondenza alle normative di riferimento. È uno strumento conoscitivo da aggiornare costantemente per l'individuazione e la programmazione degli interventi necessari a mantenere in efficienza gli immobili. Nelle more dell'acquisto di un software dedicato, il Servizio ha operato in autonomia mediante la compilazione di un report in file .xlsx per ogni edificio trattato, collegato al Sistema Informativo Territoriale (SIT) che consente di georefenziare l'immobile e di accedere alle scansioni dei relativi documenti reperiti e report fotografico, favorendo la più ampia consultazione da parte di tutti gli uffici interessati.

Nel mese di Luglio è stato sottoscritto l'atto di cessione a Brianzacque srl dell'area comunale sita in Concorezzo (C.na Rancate) di mq 6.000 al prezzo di € 372.600 per la realizzazione di opere di regimazione idraulica.

28/1/2021: sono stati compilati i Fascicoli digitali per i seguenti fabbricati:

n. 7 istituti superiori : olivetti, frisi, nanni valentini, zucchi, porta, ipsia e borsa;

n. 8 materne/nidi : umberto I, modigliani, s. rocco, pianeta azzurro, joan mirò e asilo triante (con unico ID), cazzaniga, andersen , il cartoccino;

n. 20 primarie : volta, tacoli, salvo d'acquisto, rodari, raiberti, sant'alessandro (con infanzia), zara, rubinowich, puecher, omero, munari, bachelet, don milani, de amicis (con nido centro), dante (e infanzia giotto), citterio, manzoni, masih, anzani, alfieri;

n.10 secondarie: zucchi, pertini, leonardo da vinci, bellani, ardigò, sabin, sala, confalonieri, bonatti, buonarroti; per un totale di n. 45 scuole.

Museo degli umiliati, capannone di via della lovera, edificio via monviso, per un totale di n. 48 Fabbricati. Ciascun Fascicolo contiene una scheda tecnica di sintesi relativa al fabbricato, un report fotografico ed una check-list della documentazione tecnico/amministrativa reperita presso gli uffici comunali.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G3A0105a03 - Valorizzazione Asset	GNONI ALBERTO
G3A0105a04 - Manutenzione Utenze	LATTUADA DANIELE LUIGI

Obbiettivo Operativo :	G3A0106a- Programma Lavori Pubblici - programmazione e coordinamento degli interventi sulle strutture comunali
Attuazioni urbanistiche e Pianificazione OO.PP.: L’obiettivo è quello di predisporre e di tener aggiornato il Programma Triennale dei Lavori pubblici per permettere di avere il quadro reale delle opere che si stanno realizzando e programmando sul territorio. Il lavoro di ricognizione interno all’ente di mappatura e monitoraggio delle opere inserite nel Programma stesso (non solo a livello trimestrale quale obbligo di rendicontazione) potrà indirizzare al meglio le fonti di finanziamento che via via si rendono disponibili. L’analisi dei fabbisogni espressi dalle diverse direzioni permetterà di valutare la modalità più efficace di programmare i lavori in base alle esigenze dichiarate in modo strutturato riducendone, laddove possibile, la gestione di plurime rendicontazioni/comunicazioni obbligatorie. Uffici tecnici: L’obiettivo è quello di avere sempre più la razionalizzazione dei lavori che si metteranno in campo in base alle diverse esigenze, avendo al contempo monitorato l’avanzamento di quanto programmato rispetto all’allineamento delle entrate accertate o previste. Progettazioni e Manutenzioni: Gli interventi sulle strutture comunali sono in funzione delle specifiche previsioni del Programma delle Opere Pubbliche e sono relativi al cospicuo patrimonio edilizio esistente attraverso lavori di: manutenzione ordinaria, manutenzione straordinaria, restauro e risanamento conservativo e ristrutturazione edilizia
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	LATTUADA - GNONI - CASALE - NIZZOLA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	4
Categoria D	<50%	7
Categoria C	≥50%	2
Categoria C	<50%	16
Categoria B	<50%	12
AP/PO/AS	≥50%	1
AP/PO/AS	<50%	4

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
A3A0101a G3A0106a02 - Revisione del processo delle Opere Pubbliche	GNONI, LATTUADA, NIZZOLA, CASALE, PONTIGGIA, CRUSO	23/09/2020_in linea con i tempi

Coordinamento e monitoraggio del processo per l'attuazione delle opere pubbliche in essere, realizzate internamente o da privato, per migliorare i tempi relativi all'attuazione degli interventi riferiti a opere pubbliche e manutenzioni straordinarie, coordinando le attività afferenti la definizione delle priorità sulla base delle risorse umane ed economiche. Attuazione modello efficiente per la gestione del processo delle opere pubbliche in stretto collegamento con il monitoraggio delle risorse economiche da allocare.

Fase 1: Approvazione del workflow relativo alle opere pubbliche realizzate internamente; Analisi dei monitoraggi e rilevazione dati relativi alle opere in programmazione e in esecuzione, interne all'Ente, con conseguente inserimento nel PBM per l'invio al BDAP al fine del miglioramento dell'adempienza al monitoraggio

23/09/2020_predisposto workflow relativo alle opere pubbliche realizzate internamente; condiviso anche con i diversi assessori e i dirigenti in diverse occasioni e da ultimo nel mese di agosto. In attesa delle eventuali proposte di miglioramenti dei tempi indicati (da parte del Settore Progettazioni, Manutenzioni e Sport) per essere poi portato in Giunta Comunale. Rispetto ai monitoraggi delle opere in programmazione ed esecuzione, gestite all'interno dell'Ente, è stato predisposto, in collaborazione con la ragioneria comunale, file contenente gli interventi ancora in corso (indicante anno di programmazione/codice/CUP/codice di rendicontazione alla BDAP/fonte finanziamento/valore QE/impegni assunti/ tempi di progettazione/tempi di esecuzione) e a ciascun settore è stato chiesto di mappare lo stato d'avanzamento di ciascun intervento con i tempi presunti. Sono stati impostati diversi tavoli di confronto anche con gli assessori che hanno avuto in tempo reale la situazione dell'avanzamento delle opere. Il lavoro impostato e monitorato ha permesso, nell'ultimo tavolo di fine luglio di capire quali interventi si riusciranno (presumibilmente) a concludere finanziariamente entro la fine dell'anno per ridurre l'ammontare dei residui.

L'inserimento dei dati nel PBM, ai fini della rendicontazione trimestrale alla BDAP, è avvenuto da parte dei diversi uffici con l'ausilio di in-put specifici riportati in tabelle di sintesi. A riguardo sono stati individuati dei referenti (indicativamente 2 per ogni servizio) ai quali è stato somministrato affiancamento e formazione con il fine di rendere l'inserimento dei dati all'interno del PBM (da parte del personale dell'ente) in modo organico e autonomo.

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28/01/2021_Alla fine di ottobre 2020, dopo un ultimo confronto è stato approvato da parte della Giunta Comunale il workflow delle opere pubbliche realizzate internamente dall’Ente, quale utile riferimento da adottare e tendere nei prossimi anni.

E' proseguita anche l'attività di monitoraggio di tutte le opere pubbliche ancora in corso da parte degli uffici tecnici degli anni passati o previste nel PTLLPP anno 2020, attraverso tabelle di sintesi riportanti quanto dichiarato dai singoli servizi rispetto ai tempi di progettazione ed esecuzione lavori di ciascuna opera. Detto lavoro ricognitivo, oltre ad evidenziare l’effettivo avanzamento o rallentamento degli interventi, ha permesso di avere un quadro complessivo delle attività in corso di ciascun settore tecnico, valutando gli scostamenti effettivi tra i tempi presunti delle progettazioni e dell’esecuzione lavori (previsti all’inizio dell’anno dai singoli responsabili, e che in futuro dovranno allinearsi ai tempi del workflow approvato dalla GC) e quelli effettivi.

Detto lavoro ha permesso anche di aggiornare il PTLLPP anno 2020 in allineamento con le risorse disponibili e sopraggiunte (finanziamenti Regionali/statali, ecc.) ma anche di programmare con più attenzione gli interventi da inserire nel PTLLPP anno 2021-2023. È proseguita l'attività di rendicontazione alla BDAP attraverso affiancamenti operativi mirati a risolvere criticità riscontrate durante l'inserimento dei dati. L'inserimento/aggiornamento dei dati nel PBM è stato sempre supportato da in-put specifici da parte del Servizio con supporti e indicazioni settimanali ai referenti individuati per ogni ufficio. Rispetto a quanto effettivamente richiesto in questo punto (n.2) dell’obiettivo esecutivo “REVISIONE DEL PROCESSO OOPP”, la prima parte di “analisi dei monitoraggi e rilevazione dati relativi alle opere in programmazione e in esecuzione, interne all'Ente” è stato adempiuto al 100% ma il “conseguente inserimento nel PBM per l'invio al BDAP al fine del miglioramento dell'adempienza al monitoraggio” è stato adempiuto per il 68,79% (percentuale determinata dal n. delle opere aggiornate nel PBM dagli uffici rispetto a quanto effettivamente potevano inserire nel PBM e richiesto con gli in-put specifici). In generale l’analisi del monitoraggio è stato pesato al 30% mentre l’inserimento dei dati nel PBM al 70% poiché il fine, anche dichiarato, era quello di migliorare l’adempienza del monitoraggio alla BDAP.

Fase 2: Analisi cronoprogramma di ogni singolo progetto con la ricognizione degli impegni a residuo

23/09/2020_Il file descritto sopra (predisposto ai fini del monitoraggio interno in collaborazione con la ragioneria comunale) è stato impostato, oltre per avere la situazione dell'avanzamento degli interventi sulla città, anche per avere una ricognizione con cadenza di norma trimestrale degli impegni assunti rispetto ai cronoprogrammi previsti. La ricognizione è avvenuta in data 3 marzo, 27 aprile e 27 luglio e l'elenco si sta implementando di tutti i dati che via via emergono dai diversi tavoli di confronto.

21/01/2021 Il file è stato implementato e aggiornato durante anche il secondo semestre. A novembre, a maggior supporto per gli uffici, è stato anche predisposto documento, condiviso anche con la ragioneria comunale, contenente per ciascuna opera dell'elenco annuale del 2020 l'indicazione minima che doveva essere perseguita per impegnare la spesa entro fine anno.

Fase 3: Definizione delle azioni di coordinamento interno, e relativo monitoraggio al fine della ricognizione dei cantieri sulla città, per migliorare le modalità di attuazione delle opere pubbliche realizzate da privato

23/09/2020_ Le opere pubbliche realizzate dal privato ed in esecuzione nella città sono state inserite all'interno di un elenco che viene costantemente aggiornato; le opere in corso di attuazione riguardano principalmente opere stradali per le quali sono stati aperti dei tavoli di confronto con il settore specifico per gli aspetti di dettaglio utili al completamento dell'iter esecutivo e del collaudo, anche attraverso l'ausilio di incontri/pareri. È stato inoltre impostato un flussogramma utile anche per delineare gli uffici coinvolti durante la fase realizzativa e le modalità con cui questi vengono attuati.

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A0106a01 - Servizio Progettazioni	LATTUADA DANIELE LUIGI	31/12/2020 - in linea con i tempi.

21/01/2021 È proseguita l'attività, riportata anche in tabelle di sintesi STANDARD DEI SERVIZI

Il Servizio svolge le attività tecnico amministrative legate alle fasi di progettazione, appalto e realizzazione degli interventi programmati nel PTLLPP.

Monitoraggio in corso d'anno.

Attività progettuale 30/06/2020: Con l'approvazione del programma OOPP 2020, avvenuta a fine agosto 2020, si sono rese disponibili le risorse finanziarie necessarie per l'affidamento degli incarichi professionali e per la redazione di 2 interventi sul patrimonio comunale.

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Sono state svolte le attività di progettazione esecutiva degli interventi previsti nell'annualità precedente de PTLLP: progettazione esecutiva degli interventi scuola Zara, scuola puecher, Depositi bibliotecari via Monviso, Ristrutturazione biblioteca Zuccoli, Teatro Manzoni rifacimento copertura e teatro Manzoni opere di adeguamento normativo.

Attività di verifica progetti e appalto al 30/06/2020:

E' stata svolta l'attività necessaria alla verifica e validazione dei progetti definitivi ed esecutivi di competenza.

Il Servizio ha svolto l'attività di affidamento diretto di lavori e servizi di ingegneria, ed ha collaborato per le procedure aperte e negoziate gestite dalla C.U.A. Realizzazione opere al 30/06/2020:

Sono stati ultimati i lavori di realizzazione in corso (campo tumulazione 56 Est)

Sono state eseguite opere complementari ad altri interventi quali linee vita scuola Zara, realizzazione di aula presso scuola Puecher.

Sono state effettuate indagini geologiche e geotecniche presso gli interventi a carico del Servizio (ossari Cimitero San Fruttuoso, Analisi Radon Biblioteca Zuccoli, Indagini geotecniche scuola ex Borsa via Boccaccio).

Sono stati redatti ed approvati gli interventi al primo livello progettuale inseriti nel PTLLPP.

Sono stati redatti, approvati ed avviati i lavori per gli interventi legati al finanziamento regionale tramite L. 9/2020 entro i tempi previsti dal cronoprogramma dei finanziamenti. Sono stati avviati i lavori presso la scuola Puecher, la biblioteca Zuccoli, i depositi bibliotecari di via Monviso.

E' stato redatto ed approvato il progetto definitivo per l'adeguamento normativo VV.F. per la biblioteca Civica.

Attività progettuale al 31/12/2020:

Sono stati redatti ed approvati gli studi di fattibilità compresi nel PTLLPP per un totale di 3 interventi ad un ulteriore intervento ai fini di soddisfare le esigenze legate a depositi ed archivi comunali.

Sono stati completate le progettazione esecutive per i 2 interventi sul Teatro Manzoni (copertura e adeguamento) ed appaltati entro i termini previsti dal finanziamento tramite L. 9 regione Lombardia.

Sono state completate le progettazioni esecutive e le procedure d appalto, compresa la stipula contratti per gli interventi di rifacimento servizi igienici scuole Zara e Puecher.

Sono stati appaltati i lavori di realizzazione depositi via Monviso, in corso di realizzazione ed i lavori di ristrutturazione biblioteca via Zuccoli, consegnati nel mese di dicembre 2020. E' stato ultimato ed approvato il progetto di adeguamento della biblioteca Civica alla norma di prevenzione incendi.

Attività di verifica progetti e appalto al 31/12/2020:

E' stata svolta l'attività necessaria alla verifica e validazione dei progetti definitivi ed esecutivi di competenza.

E' stata completata la procedura di affidamento dell'intervento di ristrutturazione alloggi sfitti SAP fase 10 diviso in 6 lotti.

Il Servizio ha svolto l'attività di affidamento diretto di lavori e servizi di ingegneria, ed ha collaborato per le procedure aperte e negoziate gestite dalla C.U.A. Sono stati affidati i servizi di ingegneria e architettura necessari per l'esecuzione e la progettazione di interventi previsti.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A0106a03 - Servizio Manutenzioni	LATTUADA DANIELE LUIGI	31/12/2020 - in linea con i tempi

Il Servizio manutenzioni si occupa di tutti gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su uffici comunali, edifici pubblici e edifici scolastici di ogni ordine e grado.

Monitoraggio in corso d'anno

Il Servizio si occupa di garantire il funzionamento degli edifici assegnati mediante interventi di manutenzione ordinaria, attraverso strumenti contrattuali come l'Accordo Quadro o interventi mirati assegnati a specifiche ditte. Le attività riguardano l'individuazione delle modalità di intervento, l'affidamento dei lavori agli operatori economici, l'attività di controllo

e verifica degli interventi eseguiti, oltre alla liquidazione economica. In relazione all'accordo quadro sono state eseguite nel promo semestre le attività tecnico amministrative di approvazione del Accordo Quadro e della individuazione degli operatori economici con i conseguenti affidamenti correlati.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Interventi di manutenzione straordinaria: Sono in corso le attività progettuali per gli interventi sia compresi nel attuale PTLLPP (Abbattimento barriere architettoniche, Adempimento prescrizioni ATS e VVF edifici scolastici, Opere di sistemazione palestre scuole primarie, Adeguamento normativo ASL e VVF palestre, ristrutturazione centri sportivi, adeguanti strutturali, che per quelli al di sotto della soglia di inserimento nel PTLLPP. Per gli interventi in fase di appalto è stata eseguita la procedura di competenza per l'affidamento diretto agli operatori economici, mentre l'affidamento degli interventi sopra soglia avviene attraverso la C.U.A.

Sono in fase realizzativa gli interventi straordinari per Caldaie scuola Zucchi e Cartoccino e palestra scuola Zucchi.

È proseguita fino al 31/12 l'attività di manutenzione ordinaria a richiesta e programmata, in base alle risorse disponibili e compatibilmente con l'emergenza sanitaria in corso. Interventi compresi nel PTLLPP. Sono stati redatti ed approvati i progetti esecutivi per gli interventi già programmati in annualità precedenti. Sono stati redati i progetti definitivi per le opere comprese nel PTLLPP per l'anno 2020.

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A0106a16 - Mobilità, viabilità e reti	CASALE ALESSANDRO	30/9/2020 in linea con i tempi; 31/12/2020 in linea con i tempi

Monitoraggio in corso d'anno

30/9/2020 nel corso dell'anno si è presentato un progetto realizzato e seguito da personale interno del Servizio Strade. il progetto riguarda la manutenzione strade 2020

31/12/2020 nel corso dell'anno si è presentato un progetto realizzato e seguito da personale interno del servizio Mobilità. Il progetto previsto nel programma triennale OO PP riguarda la manutenzione straordinaria segnaletica anno 2020. alla data odierna è in corso la predisposizione del progetto esecutivo

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G3A0106a04 - Manutenzione edifici	LATTUADA DANIELE LUIGI
G3A0106a06 - Programmazione e attuazione Opere Pubbliche	GNONI ALBERTO
G3A0106a07 - Progettazione	LATTUADA DANIELE LUIGI

Obbiettivo Operativo :	G3A0201a- Interventi su strutture per la giustizia
Gli interventi su strutture per la giustizia si articolano nelle operazioni relative al progetto per la realizzazione della nuova caserma per la Guardia di Finanza. Attualmente quest'ultimo è in fase di esecuzione del progetto esecutivo.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	LATTUADA DANIELE LUIGI
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria C	<50%	2
Categoria B	<50%	3
AP/PO/AS	<50%	1

ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G3A0201a01 - Caserma guardia di finanza	LATTUADA DANIELE LUIGI

Obbiettivo Operativo :	G3A1209a- Gestione dei servizi e degli immobili cimiteriali
Ufficio Funerario (demografici): L'obiettivo è volto ad assicurare il regolare ed efficace funzionamento del servizio cimiteriale. Manutenzione cimiteri: Garantire la funzionalità e manutenzione ordinaria e straordinaria dei Cimiteri Urbani. Opere cimiteriali (progettazione e realizzazione): Riguarda la realizzazione di nuovi campi di sepoltura o la costruzione di nuove edicole di famiglia e loculi/ossari.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	SICILIANO (ad interim) - LATTUADA - NIZZOLA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	3
Categoria C	≥50%	3
Categoria C	<50%	1
Categoria B	≥50%	2
Categoria B	<50%	1
AP/PO/AS	≥50%	1
AP/PO/AS	<50%	1

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A1209a01 - Riqualificazione cimiteri comunali	NIZZOLA, SICILIANO (ad interim)	31/12/2020 In linea con i tempi

Interventi complessivi di riqualificazione dei cimiteri - passando per l'aggiornamento del Piano Regolatore Cimiteriale (per definire esigenze e pianificare le attività nel corso del decennio 2020 - 2030) che si vuole portare in approvazione entro il 2021 - e per l'attuazione di singoli interventi sulle componenti degradate. Comprende anche gli interventi di nuova realizzazione. Prevede anche la definizione degli elementi necessari ad impostare il prossimo contratto di Custodia e Manutenzione.

Fase 1: Predisposizione del Nuovo PRC (Piano Regolatore Cimiteriale); Verifica e Validazione PRC (Piano Regolatore Cimiteriale)

15/07/2020: presentata ed illustrata la proposta preliminare di aggiornamento del PRC, in fase di valutazione anche rispetto alle possibili alternative progettuali che non comportino impatti sul territorio non urbanizzato.

24/09/2020: aggiornamento con i progettisti che stanno integrando le necessità decennali di spazi, con i dati forniti 8 settembre 2020 da Funerario circa tassi di occupazione e rioccupazione spazi (Loculi, Ossari, campi) anche in ragione delle scadenze delle concessioni.

31/12/2020: I professionisti hanno integrato, fino alla data del 23/12/2020, gli elaborati di progetto inerenti le due fasi del progetto di PRC. Il processo di verifica finalizzato alla Validazione della documentazione prodotta, è stato completato in data 31/12/2020 (in atti n° 205634). I primi mesi del 2021 saranno dedicati - da parte dei tecnici incaricati - alla revisione degli elaborati al fine di rendere il progetto pienamente approvabile dall'Amministrazione Comunale nel corso del 2021 (come da cronoprogramma).

Fase 2: Riqualificazione Corpo Loculi Monumentale - Progetto definitivo concernente l'involucro esterno (coperture, soffitti, pavimentazioni e facciate); Messa in sicurezza facciate esterne (mediante idropulizia e sistemazione materiale lapideo a rischio crollo) e soffitti (posa di reti protettive)

30/07/2020: Nel corso degli anni (decenni) il Corpo Loculi Monumentale del Cimitero Urbano, è stato oggetto di ridotte od inefficaci azioni di manutenzione, che hanno portato ad un suo progressivo degrado, tale da determinare sia problemi di sicurezza per la pubblica incolumità, che di rischio per la conservazione del bene stesso. In questa ottica sono state avviate delle azioni sia propedeutiche (indagini materiche volte a finalizzare adeguate politiche di restauro e messa in sicurezza; progettazione di interventi) che di messa in sicurezza.

Completata indagine preliminare materica e di conservazione di affreschi e soffitti; completata fase di valutazione preliminare degli interventi per la riqualificazione delle coperture. A seguito di distacchi intervenuti a fine luglio 2020, si è provveduto ad effettuare una chiusura di emergenza degli accessi. 22/09/2020:

- in corso di affidamento incarico complessivo di progettazione preliminare e definitiva dei lavori di rifacimento copertura, restauro soffitti e lavori complementari del Corpo Monumentale;

- a seguito ottenimento Autorizzazione Soprintendenza, in fase di avvio gli interventi urgenti di idropulizia e sistemazione materiale lapideo facciata muro nord (a rischio parziale di

crollo) e di messa in sicurezza dei soffitti (oggetto di distacchi parziali intervenuti a Luglio 2020 che hanno portato ad interdizione degli accessi). Lavori completati il 30/10/2020.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Con Deliberazione di Giunta comunale n° 203 del 03/11/2020 è stato approvato il progetto di fattibilità tecnica ed economica per il restauro del corpo monumentale Ulisse Stacchini del cimitero urbano (Importo complessivo dei lavori pari a € 1.460.000,00) che verrà attuato per Lotti successivi; detta approvazione è funzionale all'ottenimento dell'Autorizzazione quinquennale da parte della competente Soprintendenza al fine di poter procedere con lo sviluppo ed approvazione dei Progetti definitivi ed esecutivi. In specifico il lotto 1 "rifacimento copertura, restauro soffitti e lavori complementari” pari a € 600.000,00 di quadro economico e di importo lavori pari a € 430.000,00 è ritenuto indispensabile per permettere la fruibilità del bene in sicurezza ed a tal fine verrà inserito nel prossimo aggiornamento del Programma Triennale dei Lavori Pubblici 2020/2022, annualità 2020 (CUP PROV0000018825).

Fase 3: Ristrutturazione Camera Mortuaria - Approvazione Progetto e messa a gara

22/09/2020 Il progetto per la ristrutturazione della Camera Mortuaria è stato approvato ed è stata bandita la relativa gara. Al momento è da completarsi la valutazione di una impresa partecipante la cui regolarità è sub-iudice. 16/11/2020: con determinazione dirigenziale n. 1674 dell’11/11/2020, esecutiva il 15/11/2020 l'appalto in oggetto è stato aggiudicato

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
G3A1209a03 - Custodia e manutenzione cimiteri	NIZZOLA CARLO MARIA

Per custodia e manutenzione cimiteri si intendono le seguenti attività da svolgersi nei cimiteri cittadini: Cimitero Urbano viale Ugo Foscolo, e Cimitero di S. Fruttuoso via Marelli, : A - Servizi cimiteriali: - inumazione; - tumulazione; - estumulazione; - esumazione; - traslazione; B - Servizi di Pulizia, Spazzamento viali, Raccolta e Smaltimento Rifiuti: - servizi di pulizia Camera Mortuaria, Colombari ed Ossari e strutture cimiteriali; - spazzamento viali, raccolta rifiuti, fiori, corone, lumini, plastica, carta, ecc., - raccolta e smaltimento rifiuti speciali (casse, zinco, terra e tessuti contaminati). C - Custodia e Sorveglianza: - servizi di custodia per tutte le mansioni previste da Leggi e Regolamenti Nazionali e locali di Polizia Mortuaria; - servizi di sorveglianza giornaliera e controllo degli accessi ed aree cimiteriali. D - Interventi Manutentivi infrastrutture ed attrezzature cimiteriali Manutenzione ordinaria - Manutenzione stabili ed attrezzature cimiteriali: - Manutenzione e ripristino dei manti stradali; - Manutenzione impianto di video-sorveglianza, anemometro, monta feretri, montascale, celle frigorifere, cancelli automatici, manutenzione ordinaria e verniciatura cancelli metallo e legno, imbiancatura ingressi, uffici e portinerie. E - Manutenzione specialistica - Opere per la motorizzazione del cancello ingresso Cimitero urbano di piazzale viale Ugo Foscolo con automatismi per movimentazione, barriera mobile dotata di sensori di apertura automatica di prima approssimazione. - Opere per l’installazione di dispositivo elettronico TOTEM per informazioni cimiteriali al visitatore relativi al luogo di sepoltura ingresso di via Nievo del Cimitero urbano.

Monitoraggio in corso d’anno

Manutenzione: 28/02//2020 Sostituzione filare deperito di Cupressus Aryzonica con Quercus Robur pyramidalis n. 65 piante; INTERVENTI DI MANUTENZIONE AL 30/06/2020

INTERVENTI ESEGUITI DA APPALTATORE

- riposizionamento recinzione area ex cava

- cordoli campo 28 e 33 fornitura e posa;

- sistemazione tomba campo 5 san fruttuoso;

- revisione e sostituzione n. 30 lampade led corpo monumentale ;

- posizionamento lastra tr a;

- pitturazione e sistemazione locali chiesa;

- traslazione salme campo 91;

- fornitura e posa cordoli campo 33;

- nuova lampada cripta cappella chiesa;

- intonaco e pitturazione cappella ossario cripta;

- pitturazione lastre vani vuoti ossari e loculi;

- sostituzione lampade emergenza parte interrata corpo monumentale;

- sostituzione lampade a led cappella suore cripta;

- pitturazione e ripristino cappella suore cripta;

- sostituzione anemometro;

- fornitura e posa cordoli campo 28 prosecuzione;

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

- sistemazione cella camera mortuaria causa perdita gas;

- prosecuzione allontanamento macerie dal magazzino;

- diserbo manuale viali e vialetti;

- valorizzazione monumenti mediante interventi florovivaistici;

- idropulizia monumento partigiani;

- prosecuzione cordoli campo 28;

- fornitura armadio camera mortuaria S. Fruttuoso;

- diserbo chimico viali e vialetti;

- campo 56 fornitura e posa n. 2 paline segnacampo;

- riparazione telecamere non funzionanti;

- ultimazione impianto illuminazione cappelle 1 e 2:

- riparazione montascale trN;

- riparazione lastra di copertura monumento campo 6 San Fruttuoso;

- attività extra gestione covid 19 (sanificazione bagni, personale aggiuntivo per misurazione temperatura, dpi aggiuntivi e posa cartellonistica);

- sistemazione automatismo apertura cancello cimitero s. fruttuoso;

- derivazione linee elettriche per illuminare cappelle 1 e 2 cimitero san fruttuoso;

- diserbo e rimozione pietre e delimitazione campo 8 con cordoli; INTERVENTI ESEGUITI DA ALTRE DITTE

- indagini e battiture solette e galleria corpo monumentale;

- manutenzione elevaferetri san fruttuoso;

- pitturazione soletta tr A;

- scavo assaggio per verifica infiltrazioni soletta tr M;

- ripristino pavimentazione in beola campo 16;

- pulizia scarico acqua piovana tr D e tr A;

- pulizia lucernari tutte le trincee;

- n. 2 interventi spurgo tr a e tr M;

- prove di carico tr F;

- n. 2 interventi per montaggio/smontaggio monumenti campo 4 e campo 41;

- indagini per caratterizzazioni intonaco galleria corpo monumentale;

- fornitura e posa elementi floreali;

!6/11/2020: 1) SOSTITUZIONE GRIGLIE AMMALORATE

eseguite in tutte le trincee - le rimanenti (TRI, TRL, TRO, TRP) sono murate - e occorre da pulire e metterne apribili x pulizia

2) ILLUMINAZIONE CORRIDOI CON FARETTI LED fatte in 3 trincee: TRA, TRD, TRE

3) BOCCIARDATURA GRADINI SCALE fatte in 3 trincee: TRA, TRD, TRE

4) LASTRE DI CHIUSURA LOCULI

Poste in opera in tutti i Loculi in Trincea

5) INFILTRAZIONI SOLETTE

situazione in monitoraggio, particolare attenzione al TRM: eseguito saggio su soletta, guaina rotta e pendenza verso vialetto da rifare

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Valorizzazione patrimonio storico e artistico cimiteriale

10/03/20 Trasmessa domanda iscrizione A.C.S.E. (Associazione Cimiteri Significativi Europei)

Marzo 2020 Richiesta Iscrizione Atlante dei Cimiteri Significativi Italiani e conseguente pubblicazione sul Sito del Ministero delle attività culturali e del Turismo. Maggio 2020 Digitalizzazione copie cartacee Indagine storica su monumenti e architetture funerarie cimiteri monzesi

Giugno 2020 Riunione interlocutoria con associazione Amici dei Musei finalizzata ad una futura pubblicazione ed all'organizzazione di un momento divulgativo sul patrimonio artistico architettonico storico e culturale dei cimiteri monzesi;

Luglio 2020 Invio proposta di disciplinare per progetto di valorizzazione del patrimonio artistico e culturale dei cimiteri trasmessa a Prof. Zanzottera. In visione da parte di Amministrazione del Politecnico di Milano. In attesa di riscontro.

Settembre 2020: Affidamento n. 6 statue di pregio abbandonate da tempo in magazzino e nuova collocazione

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
G3A1209a04 - Funerario	SICILIANO MICHELE (ad interim)
G3A1209a05 - Custodia e manutenzione cimiteri	NIZZOLA CARLO MARIA

Politica : 07 (H) - Ambiente e Biodiversità
Obbiettivo Strategico : H5A- Valorizzazione e tutela dell'ambiente e del verde urbano
Responsabile Politico : SASSOLI - VILLA
Obbiettivo Operativo :	H5A0902a- Promozione della tutela dell'ambiente
Tutelare l'ambiente, la salute pubblica ed il territorio, attraverso: il contributo offerto nell'ambito dei procedimenti di valutazione ambientale (VAS e VIA); la messa a disposizione di informazioni; la gestione dei piani di zonizzazione acustica, del rumore, dei piani di risanamento acustico; la promozione e gestione della Vigilanza Ecologica Volontaria. Sostenere la biodiversità come valore essenziale per il la promozione dell'Habitat. Manutenzione ordinaria e straordinaria delle aree verdi di utilizzo pubblico, tramite interventi specifici sulle dotazioni a verde (impianti arborei, prati...) effettuati tramite modalità partecipative della comunità locale.
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	NIZZOLA CARLO MARIA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
	<50%	1
Categoria C	≥50%	4
	<50%	2
Categoria B	≥50%	4
AP/PO/AS	<50%	2

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STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
H5A0902a02 - Politiche ambientali	NIZZOLA CARLO MARIA

Monitoraggio in corso d’anno

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
H5A0902a03 - Gestione del Verde ed Habitat	NIZZOLA CARLO MARIA

Per gestione del verde ed habitat si intendono tutte le attività volte al mantenimento del giusto decoro sia delle aree a verde (alberi, aiuole, prati) che delle attrezzature (attrezzature ludiche, vialetti, arredi impianti di illuminazione, recinzioni, fontanelle) su di esse presenti

Monitoraggio in corso d’anno

ARREDO E DECORO URBANO

ATTREZZATURE 28/09 Le risorse sono state impegnate per far fronte alla manutenzione ordinaria/straordinaria del verde urbano e attrezzature ed arredi di numerose aree verdi. Le aree verdi dove sono stati effettuati interventi di riqualificazione strutturali, con completo rifacimento del comparto ludico sono le seguenti: Area verde Via Manara, Area verde Via Biancamano, Area verde Via Pier della Francesca, Area verde Via Debussy. In altre diverse aree sono stati effettuati interventi capillari di ripristino elementi di arredo (tavoli da pic nic, panchine e cestini), illuminazione pubblica e ripristino o rifacimento recinzioni. Di seguito il dettaglio:

• manutenzione e ripristino illuminazione – € 4.646,98 1. Pacinotti 2. Birona 3. Asiago 4. Borsa Maroncelli

• interventi urgenti ripristino recinzioni e cancellate - € 2.437,56 1. Abruzzo 2. Masaccio 3. Molise 4. Modigliani 5. Rovetta 6. Manara 7. Beccaria

• interventi di carpenteria metallica – € 2.412,16 1. Buonarroti 2. Adigrat 3. Umbria 4. Parmenide

• interventi urgenti per ripristino recinzioni - € 2.582,09 1. Debussy 2. Boscherona 3. Abruzzo Puglia 4. Rota Rovetta 5. Einstein

• cartelli regolamento aree verdi e targa pietre d’inciampo - € 1.403,00 1. Stazione Monza 2. Via Machiavelli 3. Via Pelletier 4. Via Romagna 5. Via Vittorio Emanuele 6. Via Don Valentini

7. Via De Chirico 8. Via Cellini

• cartelli sgambatura cani – € 1.998,97 Milazzo, Adigrat, Tevere, Debussy, Tirso Po, Capuccini, Fiume, Gramsci, Visconti, Vecellio, Maroncelli, Guardini, Giacosa, Rota, Modigliani, Einstein, Solone

• manutenzione per ripristino illuminazione - € 7.169,94 1. Tolomeo 2. Riva 3. Solone 4. Tirso 5. Milazzo

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• Lavori di ampliamento percorso pedonale area cani Via Milazzo - € 7.428,58

• interventi di manutenzioni e arredi e recinzioni - € 2.464,40 1. Pier Della Francesca 2. Libertà 3. Collodi 4. Deledda 5. Monte Bianco 6. Debussy 7. Milazzo 8. Messa 9. Cappuccini

• manutenzione straordinaria delle aree a verde, attrezzature ed impianti già esistenti - € 77.736,96 1. Via Correggio 2. Via Pelletier 3. Via Tanaro 4. Via Tirso

• contatore acqua Viale Delle Industrie - € 1.694,00

• fornitura panchina presso Scuola Pianeta Azzurro via Ferrari - € 305,00

• Interventi vari di manutenzione in aree verdi - € 3.538,00 1. Viale Delle Industrie 2. Via Ferrari 3. Via De Amicis

ACCORDO QUADRO 30/07 verificato e validato il progetto definitivo/esecutivo "Accordo quadro per la manutenzione elementi di arredo" VERDE 11/07 Un nubifragio ha colpito la città provocando alcuni danni ad alberature cittadini

28/08 Un nubifragio ha interessato provocando ingenti e diffusi danni ad alberature cittadine prevalentemente nei seguenti ambiti: Via Cesare Battisti, Via Biancamano, Boschetti reali, zona ospedale San Gerardo. Con il supporto della Direzione dell’Esecuzione del Contratto stiamo definendo dettaglio dei costi di ripristino

21/11/20 previsti diversi interventi di forestazione sul territorio, mediante fornitura e messa a dimora di essenze forestali in Via Einstein (1000 piante) e Via Masaccio (200 piante) 30/03 messa a dimora di 998 alberature su territorio urbano e cimiteri;

PARTECIPAZIONE 30/09 prevista Sottoscrizione del patto di collaborazione con volontari "Park Angels"

Molti interventi sulle attrezzature del verde sono stati realizzati nell'ambito di diverse politiche partecipative. Nella fattispecie:

- Patti di cittadinanza piuttosto e Bilancio partecipativo (area verde NEI, area verde Via Manara in parte, Area verde Boschetti Reali, Area verde Via Fiume, realizzazione campo bocce e fornitura e posa tavoli da pic nic centro civico libertà, realizzazione orto inclusivo Centro civico Via Silva, Realizzazione Parco commestibile Via Borsa Maoncelli)

- Progetto Street Sport (area verde Via San Rocco e area verde Via Pier della Francesca)

31/12/2020: Sottoscritto ed in attuazione Patto Park Angels. Formazione completata nel corso dell'anno.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
H5A0902a04 - Gestione del verde e habitat	NIZZOLA CARLO MARIA

Obbiettivo Operativo :	H5A0903a- Politiche in materia di rifiuti
Promuovere, compatibilmente con le competenze comunali in materia, il contenimento della produzione dei rifiuti con particolare riguardo ai flussi prioritari indicati nel piano nazionale di riduzione dei rifiuti mediante azioni coordinate e complesse. Promuovere una gestione ambientale connessa al ciclo dei rifiuti ed alla modalità di gestione del territorio, efficace da un punto di vista economico, ed in grado di migliorare la qualità ambientale del territorio di Monza. Governo del Ciclo Integrato dei Rifiuti tramite la pianificazione, regolamentazione e gestione delle seguenti attività: modalità di conferimento o scambio/riciclo; raccolta; trasporto, smaltimento, trattamento e/o recupero; controllo; riduzione della produzione; promozione di azioni territoriali e normative. Contratto dei Servizi di Igiene Urbana. Coordinamento con Struttura Polizia Locale e Tributi
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	NIZZOLA CARLO MARIA

Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	1
Categoria C	≥50%	4
Categoria C	<50%	1
Categoria B	≥50%	1
Categoria B	<50%	1
AP/PO/AS	≥50%	1

COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE DELIBERA GIUNTA N° 119 DEL 22/06/2021

Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

OBBIETTIVI ESECUTIVI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
H5A0903a04 - Gestione rifiuti urbani	NIZZOLA, BRAMBILLA L., BRAMBILLA P.	15.9.20 In linea con i tempi; 31.12.20 in linea con i tempi(cause)

Finalizzato a garantire i servizi di igiene urbana connessi al ciclo dei rifiuti, nella loro completezza (quindi anche tramite individuazione delle più efficaci azioni di conferimento delle raccolte di rifiuti attive sul territorio comunale), senza interruzione ed in correlazione con il nuovo Contratto dei Servizi di Igiene Urbana che si prevede di attivare entro il 2020. Considera la necessità di ottenere un adeguamento del canone contrattuale in essere

Fase 1: Gestione tavolo legale per definizione concordata proroga e adeguamento canone; Definizione ed attivazione Servizi Aggiuntivi di cui all'Accordo Transattivo p.g. 6681 del 20/01/2015

Nel mese di giugno, in pendenza delle procedure per l'aggiudicazione definitiva della gara per l'aggiudicazione del servizio raccolta rifiuti urbani, si è valutata la necessità di proseguire con la proroga del contratto in essere. A tal fine si sono tenuti una serie di incontri con la società che gestisce il servizio e i legali della stessa al fine determinare le modalità e i tempi dell'ulteriore proroga, coordinando la stessa, altresì, con i ricorsi pendenti promossi dai concorrenti esclusi dalla gara.

In data 3.7.20 è stato sottoscritto un Atto di definizione concordata di proroga tecnica di contratto di appalto Rep. n. 206 - prot. n. 112645 del 22.10.09 e definizione di ulteriori importi annessi. L'Accordo - nei suoi punti salienti - ha portato ad una riduzione del canone netto con applicazione di uno sconto mensile e la definizione dei Servizi Aggiuntivi indicati nell'Atto Transattivo di gennaio 2015 (Scrittura Privata protocollo 6681/2015)

Alla data del 15.9.20 non sono emerse problematiche in ordine a quanto stabilito nell'Atto di definizione

Al 31/12/2020 sono stati completamente attuati tutti i Servizi Aggiuntivi (in forma di monetizzazione per 361.550 €, piuttosto che di prestazione di servizi per 671.450 €) concordati. E discendenti dall'Atto Transattivo di Gennaio 2015

Fase 2: Predisposizione bozza nuovo contratto di gestione da inviare ad ANAC nell'ambito del protocollo di vigilanza collaborativa; Nuovo Contratto "Verde" del servizio raccolta rifiuti urbani assimilati, di trasporto e di spazzamento dei rifiuti urbani. Aggiudicazione definitiva

Con Determinazione Dirigenziale n. 942 del 22/7/2020 è stato adottato il provvedimento conclusivo di aggiudicazione

Nel mese di Agosto 2020, l'Ufficio Contratti ha predisposto la prima bozza di contratto. La bozza ha fatto seguito ad un lavoro di analisi e di studio della documentazione di gara (Capitolato Speciale di Appalto, Schema di contratto, Disciplinare Tecnico Prestazione, chiarimenti forniti in sede di gara, Offerta tecnica ed economica) finalizzato alla stesura e all'armonizzazione dei contenuti da riportare nell'atto negoziale finale. Nel mese di Settembre 2020, la parte tecnica ha presentato tutte le eventuali osservazioni e integrazioni da apportare alla bozza contrattuale in merito alle specifiche e alle peculiarità del servizio. La giornata del 16/9/2020 ha visto gli attori istituzionali impegnati nella stesura definitiva dell'atto, trasmesso con nota PEC prot. n. 142416 del 17/9/2020, al vaglio dell'Autorità Nazionale Anticorruzione che ha trasmesso atto conclusivo di presa d'atto il 20/10/2020. Il 15/12/2020 con Determinazione Dirigenziale n° 2085 del Segretario Generale, è stato sostituito il RUP relativo al Nuovo Contratto - CIG 7632510281, ora identificato col Dirigente del Settore Ambiente, Energia, Manutenzione Cimiteri

Fase 3: Coordinamento proroga servizio individuata con atto di definizione concordata e inizio nuovo servizio a seguito di aggiudicazione; Gestione del contenzioso e coordinamento azioni per inizio del servizio

Essendo pendenti nel merito avanti il TAR Lombardia, alla data del 30.6.20, n. 5 ricorsi, tra ricorsi principali e motivi aggiunti, avverso l'esclusione dalla gara per l'aggiudicazione del servizio per la raccolta dei rifiuti - con udienza fissata al 25.11.20 - l'Ente, con il supporto dell'Ufficio Avvocatura, ha definito con la ditta aggiudicataria (e attuale gestore del servizio)

un atto che potesse, da una parte garantire il servizio senza interruzione dello stesso, dall'altra avesse il vantaggio di portare un risparmio in termini di spesa rispetto al contratto scaduto. Sono state messe in evidenza le difficoltà di procedere alla stipulazione del nuovo contratto nell'incertezza delle decisioni che verranno assunte dal TAR

In data 23.9.20 sono stati notificati, da parte delle società escluse - i ricorsi avverso l'aggiudicazione della gara per i quali l'ufficio avvocatura dovrà predisporre le adeguate difese. Uno di questi ricorsi conteneva anche la richiesta di sospensiva del provvedimento di aggiudicazione. L'udienza è stata fissata alla data del 14.10.20.

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Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale firmato digitalmente da Giuseppina Cruso - Prot. Generale N° 118677 / 23/06/2021 17:16:16.

Alla data del 14.10.2020, previa rinuncia alla sospensiva, è stato disposto per il ricorso R.G. 1976/2019 dal TAR rinvio al merito alla stessa udienza di discussione fissata anche per l'altro ricorso proposto avanti il TAR avverso l'esclusione e l'aggiudicazione. In data 24.11.2020, nel ricorso R.G. 452/2020, veniva notificato ricorso per motivi aggiunti rispetto a ricorso incidentale che era stato proposto a maggio 2020 e l'udienza di merito del 25.11 veniva rinviata all'11 gennaio 2021. Il ricorso R.G. 1976/2019 veniva invece deciso a seguito dell'udienza del 25.11.2020 con sentenza di rigetto sia del ricorso principale che di quello incidentale. In data 9 dicembre avveniva nuova notifica sempre per motivi aggiunti nel ricorso incidentale ed il TAR Lombardia Milano disponeva nuovo rinvio all'udienza di merito del 3 febbraio 2021. In pendenza del ricorso, il contratto, per motivi di opportunità non veniva sottoscritto e il servizio proseguiva sulla base dell'accordo intervenuto con il precedente gestore.

Altre ATTIVITÀ monitorate mediante la rilevazione quantitativa degli indicatori in corso d’anno

Performance Attesa	Dirigente Responsabile
H5A0903a03 - Ecologia - Igiene Urbana	NIZZOLA CARLO MARIA

Obbiettivo Operativo :	H5A0906a- Gestione sostenibile delle risorse idriche
Attività amministrativa di ricognizione e gestione ordinaria. Definire procedure amministrative e canoni di polizia idraulica. Identificare modalità di gestione.
Stato Obbiettivo :	Sospeso
Responsabile Obbiettivo :	NIZZOLA CARLO MARIA

Obbiettivo Operativo :	H5A0908a- Controllare e prevenire l'emissione di prodotti inquinanti
Attuare Politiche ecosostenibili da un lato incentivando azioni positive, dall'altro vigilando sul territorio e controllando i procedimenti amministrativi ad esse riconducibili. Informazione in termini di inquinamento atmosferico. Realizzazione di interventi di riduzione dell'inquinamento acustico ed atmosferico tramite applicazione del Piano d'Azione Aria Regionale ed interventi di mitigazione
Stato Obbiettivo :	Aperto
Responsabile Obbiettivo :	NIZZOLA CARLO MARIA
Inquadramento	% Occupazione sull’Obbiettivo	Numero Risorse Umane
Categoria D	≥50%	2
Categoria C	<50%	4
Categoria B	≥50%	1
Categoria B	<50%	2
AP/PO/AS	<50%	1

STANDARD DEI SERVIZI

Performance Attesa	Dirigente Responsabile	Situazione Perf. Attesa
H5A0908a08 - Ecologia - Ambiente	NIZZOLA CARLO MARIA

Attività specifica collegata alla procedura prevista dalla vigente PZA e relativo regolamento di attuazione. Le verifiche complessive, circa il rispetto del PZA non sono conteggiate e monitorate in quanto non esprimono atti formali specifici

Monitoraggio in corso d'anno

Presidio della qualità ambientale (aria, acqua, suolo) mediante monitoraggio, espressione di pareri / autorizzazioni, attività di controllo / verifica ed emanazione di atti anche a carattere

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VERBALE DI DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 119 DEL 22/06/2021

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