Red Hat Marketplace Non-IBM Service
Descrizione dei Servizi
Red Hat Marketplace Non-IBM Service
La presente Descrizione dei Servizi si applica a qualsiasi Servizio non IBM acquisito tramite Red Hat Marketplace. Red Hat Marketplace riporterà prezzi e dettagli aggiuntivi sull'ordine del Cliente.
1. Servizio Non-IBM
I Servizi non IBM rappresentano delle offerte rese disponibili da una terza parte. IBM rende disponibili al Cliente il Servizio non IBM in base ai termini del contratto del fornitore terzo applicabile, che si applicheranno per l'utilizzo da parte del Cliente del Servizio non IBM, a meno che il Cliente e la terza parte abbiano un contratto firmato che copra il Servizio non IBM, nel qual caso si applicherà tale accordo. IBM non è considerata una delle parti in alcun accordo di terzi, né responsabile dell'utilizzo del Servizio non IBM.
Il Cliente che acquisisce servizi non IBM al di fuori degli Stati Uniti è soggetto all'Accordo per i Servizi Cloud degli Stati Uniti all'indirizzo xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxxxxxx/xxxx/xxxxx/.
Il Cliente sta stipulando un accordo con la International Business Machines Corporation negli Stati Uniti. Il Cliente è l'entità di acquirente.
2. Specifiche Tecniche per la Protezione e il Trattamento dei Dati (Data Processing and Protection Data Sheets)
L'accordo con il fornitore di terze parti fornirà informazioni sul trattamento dei dati e le terze parti forniranno le specifiche tecniche necessarie ed applicabili.
Inoltre, il fornitore di terze parti di un Servizio Non-IBM acquisito tramite Red Hat Marketplace fungerà da Subresponsabile nel Trattamento dei Contenuti, inclusi i Dati Personali del Cliente. All'indirizzo xxxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxx sono disponibili ulteriori dettagli su richiesta.
3. Livelli di Servizio e Supporto Tecnico
3.1 Service Level Agreement ("SLA")
Service Level Agreement, i dettagli e gli impegni relativi alle prestazioni, se applicabili, vengono forniti al Cliente direttamente dalla terza parte in base alle condizioni dell'accordo del fornitore terzo.
3.2 Supporto tecnico
Il supporto tecnico per il Servizio Non-IBM, inclusi i dettagli di contatto di assistenza, i livelli di gravità, le ore di disponibilità del supporto, i tempi di risposta e altre informazioni e processi relativi al supporto, sono disponibili alla pagina xxxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxx.
4. Corrispettivi, Imposte e Pagamenti
IBM invierà i dettagli dell'ordine del Cliente al fornitore del Prodotto Non-IBM per l'abilitazione e la fornitura del Servizio Non-IBM. I Corrispettivi sono al netto delle Tasse. Se del caso, le Tasse verranno aggiunte agli Addebiti per il Cliente. IBM fatturerà al Cliente il Servizio Non-IBM e riscuoterà il pagamento per conto del fornitore di terze parti.
In base al relativo utilizzo nel Documento d'Ordine, per "Tasse" si intende qualsiasi imposta, onere, commissione, prelievo o altra valutazione applicabile, imposta o riscossa da qualsiasi entità governativa mondiale o qualsiasi sua suddivisione politica e comunque designata o riscossa su o in relazione alle transazioni e/o ai pagamenti da effettuare ai sensi o in connessione con il presente Accordo, inclusi, a titolo esemplificativo, vendita, uso, transazione di bene e/o servizio, imposta sul valore aggiunto o sui consumi, imposta sui servizi digitali, ritenuta d'imposta, imposta sulle transazioni finanziarie, imposta sul reddito e/o sul fatturato calcolata come percentuale delle entrate lorde alla fonte o altri dazi o commissioni, compresi i supplementi sulle tasse di cui sopra; al netto, tuttavia, di qualsiasi altra tassa sul reddito o sul capitale netto.
Nella misura in cui IBM e il Cliente concordano che nessuna Tassa Indiretta sia addebitabile al Cliente, il Cliente fornirà a IBM tutti i certificati di esenzione necessari per dimostrare il non addebito delle Tasse Indirette.
Per i Clienti situati al di fuori degli Stati Uniti: il Cliente fornirà tali informazioni, se applicabili, per dimostrare lo stato del Cliente come Cliente business-to-business (B2B) nel paese dell'organo contraente del Cliente e il Cliente notificherà tempestivamente a IBM eventuali modifiche.
Se necessario per consentire a IBM o alle Affiliate IBM di adeguarsi alle leggi fiscali locali o per allinearsi al modello di business di IBM nelle giurisdizioni al di fuori degli Stati Uniti, il Cliente accetta di applicare le clausole contrattuali specifiche della giurisdizione, inclusi, senza limitazione, accordi locali con le Affiliate IBM.
Ai fini del presente Documento d'Ordine, per "Tasse Indirette" si intendono l'imposta sul valore aggiunto (IVA), beni e servizi, consumo, vendite, uso, transazione, ricavi, imposte sul fatturato e tasse simili
5. Ulteriori condizioni
5.1 Informazioni dal Cliente
Le informazioni fornite ad IBM da parte del Cliente possono essere condivise con una terza parte oppure il Cliente potrà essere indirizzato alla terza parte per il supporto continuo.
5.2 Durata, Cessazione e Sospensione
Se un fornitore terzo comunica ad IBM di aver ritirato dal mercato o revocato il Servizio Non-IBM, il terzo o IBM lo comunicheranno al Cliente, revocheranno le titolarità per tale Servizio Non-IBM e riscuoteranno eventuali pagamenti finali da corrispondere fino alla data effettiva di cessazione. IBM può revocare o sospendere l'accesso del Cliente al Servizio Non-IBM qualora il Cliente non adempia alle proprie obbligazioni nei confronti di IBM o qualora il Servizio Non-IBM o l'utilizzo fatto dal Cliente di tale Servizio Non-IBM violi la legge.
5.3 Xxxxxxxx e Clausola di Esonero
IBM non fornisce garanzie o condizioni, espresse o implicite, relative ad un Servizio non IBM di terze parti. Le garanzie offerte dal fornitore terzo, se presenti, sono stabilite dalle condizioni dell'accordo di tale fornitore.
6. Condizioni derogative
Ad eccezione delle disposizioni riguardanti: i) l'uso dei Documenti d'Ordine per gli ordini; ii) servizi Non- IBM; e iii) Corrispettivi, Tasse e Pagamenti, i termini dei Servizi Cloud di base IBM non si applicano a questo Servizio Non-IBM.
6.1 Ritenuta d'acconto
Quanto segue prevale su qualsiasi disposizione contraria nella sottosezione Ritenuta d'acconto dell'Articolo Corrispettivi, Imposte e Pagamenti dei termini tra le parti per Servizio Cloud:
Nel caso in cui, ai sensi di una qualsiasi legge o normativa di una qualsiasi entità o autorità governativa, nazionale o estera, venga richiesta al Cliente, in relazione a qualsiasi addebito, una ritenuta d'acconto o una deduzione d'imposta, la somma pagabile dal Cliente a IBM o all'Affiliata IBM dovrà essere pari all'importo dell'acquisto fatturato.
Accettato da:
Firma e timbro del Cliente Data: .........
Ai sensi ed agli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, il Cliente approva espressamente i seguenti articoli del presente documento: "1. Servizio Non-IBM", "2. Specifiche Tecniche per la Protezione e il Trattamento dei Dati (Data Processing and Protection Data Sheets)", "3.1 Service Level Agreement ("SLA")", "4. Corrispettivi, Imposte e Pagamenti", "5.2 Durata, Cessazione e Sospensione", "5.3 Garanzie e Clausola di esonero", "6. Condizioni derogative", "6.1 Ritenuta d'acconto".
Accettato da:
Firma e timbro del Cliente Data: .........