CONDIZIONI CONTRATTUALI HIGH SCHOOL PROGRAMME 22/23-ARCA

CONDIZIONI CONTRATTUALI HIGH SCHOOL PROGRAMME 22/23-ARCA

ARTICOLO 1 - CONCLUSIONE DELL'ACCORDO

Il Candidato, dopo la compilazione del form on-line o i contatti con l’ufficio commerciale di Study Tours International s.r.l., riceve il preventivo/offerta relativa alla soluzione prescelta. Il Candidato, accettato il preventivo, riceve quindi la richiesta di iscrizione e il relativo contratto da parte di Study Tours International s.r.l. L’accordo si considera concluso una volta che Study Tours International riceve in restituzione la richiesta di iscrizione e le condizioni contrattuali debitamente sottoscritte e il contestuale pagamento dell’importo dovuto in acconto.

La richiesta di ulteriori servizi rispetto a quelli indicati nel Programma ed oggetto del preventivo iniziale, verranno quotate a parte e dovranno essere oggetto di specifico accordo.

ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI OBBLIGATORIE

Il Candidato/Proponente dichiara di aver ricevuto le informazioni necessarie di cui all’Allegato A, parte II, del Codice del Turismo riportato nelle Condizioni Generali di Contratto e stipula contratto di pacchetto Programma scolastico all’estero con il Tour Operator Organizzatore il quale dichiara, che sarà l’unico responsabile, ai sensi degli artt. 42 - 46 del Codice del Turismo, dell’esatto adempimento della prestazione relativa all’organizzazione dell’High School Programme.

ARTICOLO 3 - OGGETTO E PREZZO DEL PACCHETTO

L'Organizzatore si obbliga a fornire due prestazioni in due fasi diverse, una propedeutica alla scelta del programma e, l'altra, di attuazione del programma stesso:

3a) Prestazione di Consulenza, Assistenza, Orientamento e Preparazione: al fine di poter far maturare una scelta conforme agli interessi ed alle finalità del Candidato al programma di studio, l'Organizzatore assume l'obbligo di doversi confrontare con lo stesso e con i soggetti che esercitano la potestà genitoriale sull'eventuale minore di età al fine di verificare la compatibilità fra le esigenze del Candidato e quelle dei sistemi scolastici stranieri.

Nell’esecuzione dell’attività di consulenza, assistenza, orientamento e preparazione, l'Organizzatore erogherà le seguenti prestazioni:

a) Incontri informativi con il Candidato online, telefonici, in ufficio o a scuola;

b) Svolgimento Test linguistico e correzione;

c) Colloquio conoscitivo con il Candidato e test linguistico;

d) Assistenza al Candidato nella compilazione del dossier, prima della partenza;

e) Consulenza per orientamento al fine di individuare la destinazione, la scuola o il campus più adatti agli interessi del Candidato;

f) Consulenza per la scelta delle società alle quali il Candidato - dopo la stipula del pacchetto - potrà conferire incarichi o con le quali stipulare contratti (ad esempio: incarichi per il rilascio di passaporti o visti e società con le quali stipulare contratti di assicurazione);

g) Consulenza medica online tramite webinar su questioni di carattere generale grazie a team di assistenza, Psicologo, Allergologo e Nutrizionista prima o durante il soggiorno;

h) Corso online preparatorio di lingua inglese;

i) Corso online di Debate & Public Speaking;

j) Attività di Coaching per l’Orientamento Universitario e Lavorativo;

Per le predette prestazioni, il corrispettivo dovuto dal Candidato viene determinato a forfait in € 2.000,00 (euro duemila/00). In caso di regolare esecuzione del contratto, tale somma verrà considerata come acconto sul prezzo complessivo del pacchetto. Qualora il contratto si risolvesse per ipotesi di impossibilità sopravvenuta ai sensi dell’art 1463 cod. civ., per recesso del Candidato o per inadempimento di quest’ultimo, la predetta somma verrà imputata a titolo di corrispettivo onnicomprensivo per le prestazioni già fornite per la consulenza, assistenza, orientamento e preparazione. Nella sola ipotesi di risoluzione del contratto per impossibilità sopravvenuta ai sensi dell’art. 1463 c.c., limitatamente ai casi di restrizioni governative locali che non consentissero di raggiungere la destinazione nel periodo di inizio soggiorno o qualora venisse disposta la cancellazione del programma da parte del partner estero, il corrispettivo sopra indicato di € 2.000,00 (euro duemila/00) dovuto per le prestazioni di consulenza, assistenza, orientamento e preparazione potrà essere commutato ed utilizzato, entro 3 mesi dalla risoluzione del presente Programma, quale quota d’acconto per l’iscrizione del Candidato al Programma Doppio Diploma. Tale importo verrà ridotto proporzionalmente qualora il candidato al momento dell’impossibilità sopravvenuta abbia già usufruito del Corso preparatorio in lingua inglese dal valore di 550 € e il Corso online di Debate & Public Speaking dal valore di 450 € Coaching per l’Orientamento € 380.

Si precisa che la mancata partecipazione ai corsi previsti dal programma connessa ad impedimenti del partecipante non consentiranno di ottenere alcun rimborso. Le date dei corsi vengono stabilite dall’organizzatore e non sono modificabili.

3b) Prestazione per servizi turistici principali: dopo l'individuazione del programma adatto alle esigenze ed agli interessi del Candidato e l'accertamento della sua idoneità ad intraprendere il predetto programma, l'Organizzatore si obbliga a fornire tutte le prestazioni ricomprese nella quota, così come riportate nella scheda di iscrizione.

Per le predette prestazioni, il corrispettivo dovuto dal Candidato viene determinato dalla differenza tra il valore complessivo e la quota di € 2.000,00 (euro duemila/00) dovuti a titolo di corrispettivo per le prestazioni di consulenza, assistenza, orientamento e preparazione, e comprensivi dei servizi di assistenza nella ricerca della scuola e/o prodotto più idoneo per il candidato, compilazione del dossier scolastico e sanitario prima della partenza, consulenza medica online tramite webinar su questioni di carattere generale, corso online preparatorio di lingua inglese, corso online di Debate & Public Speaking e attività di Coaching per l’orientamento universitario e lavorativo.

3c) Prestazione per servizi turistici e non turistici eventuali: le parti potranno concordare la prestazione di ulteriori servizi turistici e non turistici che vengono di seguito indicati, il cui corrispettivo (trattandosi di prestazioni non incluse nel Programma) dovrà essere definito a parte:

- Estensione eventuale del programma (variabile a seconda del Partner estero);

- Modifica del volo e relativo costo in caso di estensione programma se acquistato dallo studente ;

- Estensione del visto ove previsto in caso di estensione programma;

- Modifica volontaria della prenotazione aerea e definizioni della differenza tariffaria e delle penali connesse;

- Fornitura della School Uniform e dei testi scolastici se richiesti dalla scuola;

- Supplemento per uno State Preference, Extra Option e/o Landing camp, dove previsto;

- Eventuali international fees, spese amministrative scolastiche da versare in loco, ove previste;

- Supplemento per diete vegetariane e vegane e intolleranze alimentari o celiachia.

Ogni servizio turistico ed assicurativo eventuale sarà oggetto di accordo separato. In caso di risoluzione del pacchetto per impossibilità sopravvenuta non potrà essere restituita la somma eventualmente corrisposta per la polizza annullamento che garantisce la copertura del rischio fin dalla stipula del pacchetto.

Le quote indicate sul catalogo, sul sito web o nelle proposte fanno riferimento ai tassi di cambio in vigore alla data del 30 agosto 2021. L'Organizzatore si riserva il diritto di revisione del prezzo nei casi espressamente previsti dalla legge e che sono riportati nelle Condizioni Generali di Contratto.

ARTICOLO 4 - NORME DI COMPORTAMENTO E COMUNICAZIONE NEL CORSO DEL PROGRAMMA

A tutti i partecipanti ad un programma accademico dell’organizzazione Partner è richiesto di attenersi alle regole elencate all’interno del “Program Agreement” del partner locale in calce alla quale viene richiesta la firma, per quanto di rispettiva competenza, sia di un adulto che eserciti la potestà/responsabilità genitoriale sul minore, che del minore. Tutte le norme devono essere rispettate, in particolare, è vietato a tutti gli studenti, anche al raggiungimento della maggiore età, la guida di qualsiasi veicolo motorizzato e la pratica di tutti gli sport che richiedano la guida di un veicolo motorizzato.

Il regolamento è rivolto anche ai genitori del partecipante, ai quali è richiesto il rispetto delle regole elencate nella sezione dedicata. Tutti gli studenti sono invitati ad osservare i regolamenti previsti all’interno dello “student handbook—orientation guide” che verrà inviato allo studente prima della partenza.

La struttura gerarchica di comunicazione alla quale lo studente partecipante e la famiglia naturale dello stesso devono attenersi per la segnalazione di problemi o di richieste è la seguente:

• Studente — Host Family— Local Coordinator/Area Representative — Regional Manager — Partner sede centrale — StudyTours — Famiglia Naturale

• Famiglia naturale — StudyTours — Partner sede centrale — Regional Manager — Local Coordinator/Area Representative — Host Family/Studente

ARTICOLO 5 - DURATA DEL PROGRAMMA. MODALITÀ DI PAGAMENTO DEL PREZZO E RECESSO

La durata del Programma è indicata nel Catalogo, nella proposta, o nel sito xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxx-xxxxxxxxx/

La durata del programma può essere variabile e soggetta a diversi fattori tra cui (ma non limitatamente a) la destinazione finale, l’organizzazione interna di StudyTours (in particolare trasporti, assicurazioni, combinazioni di più soggiorni all’interno di più Paesi, necessità di raggruppare la maggior parte dei partecipanti), i vincoli delle autorità locali del Paese d’accoglienza (durata legata ad una quota di reciprocità, regolamentazioni in materia di immigrazione), la scuola o il distretto scolastico d’accoglienza e l’organizzazione locale che si occupa dell’accoglienza del partecipante.

La partenza dal Paese ospitante deve avvenire normalmente entro 5/7 giorni dalla fine della scuola; il prolungamento del soggiorno oltre la durata stabilita è possibile solo se il visto lo consente, richiede il pagamento di una quota aggiuntiva e di una penale per il cambio data del volo aereo, ed è comunque subordinata alla preventiva approvazione del partner straniero e dell'Organizzatore.

La durata di un anno scolastico varia da 9 a 11 mesi; la durata di un semestre scolastico varia da 4 a 5 mesi; la durata di un trimestre scolastico varia dalle 9 alle 14 settimane; la durata di un bimestre scolastico varia dalle 7 alle 8 settimane.

Le Parti concordano che il prezzo totale del pacchetto sopra riportato sarà corrisposto con le modalità di pagamento indicate nelle Condizioni Generali di Contratto Vendita di Pacchetto Turistico “High School Programme”.

Le Parti concordano che il prezzo totale del pacchetto sopra riportato sarà corrisposto con le seguenti modalità di pagamento: Per le partenze per l’intero anno scolastico o quelle relative al semestre:

1) Euro 1.500,00 (euro millecinquecento/00) al momento della sottoscrizione del contratto a titolo di acconto sulla parte consulenziale del prezzo indicato nel riepilogo dei servizi con le relative quotazioni e contestualmente alla sottoscrizione della proposta;

2) Euro 1.300,00 (euro milleseicento/00) a titolo di secondo acconto entro 30 giorni dalla sottoscrizione del contratto quale quota a saldo sulla parte consulenziale e servizi di orientamento e preparazione e quale caparra confirmatoria sui servizi turistici;

3) 25% dell’importo totale dovuto nel termine di 4 mesi antecedenti alla data partenza presunta;

4) 25% dell’importo totale dovuto nel termine di 3 mesi antecedenti alla data partenza presunta;

5) L’importo a saldo nel termine di 2 mesi antecedenti alla data partenza presunta

Il saldo non sarà comprensivo del volo a/r, delle tasse aeroportuali e del fuel surcharge. Qualora venga richiesta l’emissione del biglietto aereo, tasse aeroportuali e eventuali altri servizi non inclusi nella quota, questi saranno da saldare contestualmente all’emissione e a carico diretto delle famiglie. Nel caso in cui il cliente proceda all’emissione autonomamente, l’operativo dei voli deve essere sempre prima comunicato a StudyTours e confermato prima di procedere all’emissione del biglietto.

Ai partecipanti che non risulteranno in regola con il pagamento del saldo non sarà concessa l’autorizzazione alla partenza.

I pagamenti dovranno essere effettuati alle seguenti coordinate bancarie:

Bonifico Bancario (Coordinate/IBAN IT 77 E 05034 01626 0000 0000 6000 intestato a Study Tours International s.r.l.) Xxxxxxx cognome e nome dello studente

Le penalità in caso di recesso sono indicate nelle Condizioni Generali di Contratto, sono garantite (eccezion fatta dalla franchigia prevista) dalla polizza annullamento obbligatoria, e vengono calcolate cosi come sotto specificate.

La comunicazione del recesso dovrà pervenire per iscritto a mezzo raccomandata da inviarsi presso la sede della società in Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxx 00

– 00000 Xxxxxx o mezzo PEC all’indirizzo dell’Organizzatore xxxxxxxxxxxxx@xxx.xx.

Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle rispettive scadenze costituisce in mora l'obbligato e, decorso il termine ulteriore di giorni quindici decorrenti dalla scadenza del termine di pagamento, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi dell'art. 1456 cod. civ. valendo tale clausola come risolutiva espressa. In caso di risoluzione del contratto, il Cliente/Partecipante sarà tenuto a versare, a titolo di penale, il corrispettivo già corrisposto alla data della risoluzione, fatto salvo il diritto di Study Tours International s.r.l. di richiedere il risarcimento del danno ulteriore.

Il rientro anticipato di uno studente dovuto a cause esterne al Partner non è considerato una ragione sufficiente per ottenere un rimborso. L’espulsione di uno studente dal programma o dalla scuola causata dal mancato rispetto del regolamento previsto (siglato nella fase di candidatura), delle regole scolastiche, federali o statali non consentirà di ottenere un rimborso anche parziale dei servizi non usufruiti.

ARTICOLO 6 - INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D. LGS. 196/2003 E DELL’ART. 12 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 (cd. “Codice Privacy”) e dell’art. 12 del Regolamento (UE) 2016/679, recante disposizioni a tutela del trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuta la scrivente Società. Si rimanda, sul punto, all’Informativa allegata.

IL RAPPORTO CONTRATTUALE È COMPOSTO DAL PRESENTE CONTRATTO, DALLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ALLEGATE E DALL’OFFERTA A CATALOGO.

………………………, il ………/……/…………

Il Contraente               

Il Contraente, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 cod. civ., dichiara espressamente di aver preso cognizione del Catalogo e/o dell’offerta preventivo di avere compreso ed accettato ogni clausola contenuta nel presente Contratto e nelle “Condizioni Generali Compravendita Pacchetto ”High School Programme” allegate al presente Contratto che ne costituiscono parte integrante unitamente alla conferma della prenotazione.

Il Contraente dichiara di aver compreso e di accettare espressamente, ai sensi dell'art.1341 comma II cod. civ., le seguenti clausole:

A) per quanto concerne quelle contenute nel presente Contratto: 1) art. 3 - Oggetto e prezzo del pacchetto; 2) art. 5- durata del programma e recesso.

B) per quanto concerne quelle contenute nelle Condizioni Generali di Contratto: 1) art. 6 comma 4 - clausola risolutiva espressa; 2) art. 10 comma 7 - penale dei corrispondenti esteri dell'Organizzatore; 3) art. 11 comma 5 - Obbligo di rispetto del Codice Etico indicato nel Dossier (Norme comportamentali); 4) art. 10 Recesso del viaggiatore e dell'organizzatore - penali; 5) art. 12 - esclusioni di responsabilità dell'Organizzatore.

Il Contraente