ART.1 - DEFINIZIONI
ART.1 - DEFINIZIONI
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO CGCDF18
momento e senza oneri, inviando comunicazione scritta ad ABenergie a mezzo raccomandata A/R, che dovrà essere
Cod. proposta fornitura iD
Ai fini dell’interpretazione e dell’applicazione delle previsioni contrattuali si considerano valide, oltre alle definizioni ricevuta da ABenergie entro il giorno 10 (dieci) del mese precedente la data di cambio fornitore. Il Cliente può indicate nella normativa di riferimento, le seguenti definizioni: ABenergie o Fornitore: A.B. Energie S.p.A., con sede esercitare il diritto di recesso al fine di cessare la fornitura con il preavviso di 1 (uno) mese, che decorrerà dalla data legale in 00000 Xxxxxx, Via della Guastalla n. 5 e sede operativa in 24122 Bergamo, Via Baschenis n. 12, Codice Fiscale di ricezione della comunicazione di recesso ai sensi della Delibera ARERA 302/2016 e ss.mm.ii.. Il Cliente che intenda e Partita IVA 03308940166, società che esercita l’attività di somministrazione di energia elettrica e/o di gas naturale, recedere dal Contratto al fine di cambiare fornitore si avvarrà del nuovo fornitore per l’inoltro della comunicazione di la commercializzazione di prodotti energetici nonché la fornitura di servizi e/o prodotti accessori e/o connessi recesso. Qualora, invece, il Cliente eserciti il diritto di recesso al fine di cessare la propria fornitura inoltrerà all’attività di grossista in conformità del D. Lgs. 16 marzo 1999 n. 79 (G.U. n. 75 del 13.3.1999) e del D. Lgs. 23 maggio personalmente e direttamente il recesso al Fornitore a mezzo fax o mediante raccomandata A/R. Qualora il recesso 2000 n. 164 (G.U. n. 142 del 20.3.2000); ARERA: Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente; Delibera: la venga comunicato da un nuovo fornitore e ci sia un ritardo nell’attivazione della fornitura da parte dello stesso, deliberazione adottata e/o emanata dall’ARERA; Cliente o Cliente domestico: la persona fisica che richiede ad ABenergie avrà la facoltà di continuare ad effettuare la fornitura sino all’attivazione della fornitura da parte del nuovo ABenergie la fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale, di prodotti e/o di servizi accessori e/o connessi, per uso fornitore continuando ad applicare, sino a quel momento, le Condizioni Economiche e le previsioni contrattuali già in domestico presso la propria abitazione, così come definito dalla Delibera ARERA 301/2012 (TIV) e ss.mm.ii. e dalla corso. 4.4. In caso di comunicazioni inoltrate a indirizzi diversi rispetto a quelli previsti all’articolo 19 delle CGC, Delibera ARERA 64/2009 (TIVG) e ss.mm.ii.; Contratto: il contratto di somministrazione di energia elettrica e/o di gas ABenergie non potrà essere considerata responsabile per i danni eventualmente derivanti da tardiva o mancata naturale e di mandato concluso tra ABenergie e il Cliente (in seguito congiuntamente “Parti”) e regolamentato dalla esecuzione della richiesta. In ogni caso il Cliente che vende o cede a qualsiasi titolo, abbandona o dà in locazione i Documentazione contrattuale; Documentazione contrattuale: l’insieme delle previsioni normative contenute nelle locali dal medesimo occupati ove si trovano impianti elettrici e/o gas in attività, deve – salvo diverse specificazioni – Condizioni Generali di Contratto, nella Proposta di Fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale (comprensiva dei darne immediatamente avviso scritto ad ABenergie indicando il recapito al quale dovrà essere inviata la chiusura relativi Allegati), nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di fornitura, e nella Nota informativa contabile dell’utenza. Il Cliente in ogni caso deve corrispondere al Fornitore gli eventuali costi fissi sino alla scadenza per il Cliente, che complessivamente disciplinano il Contratto; Proposta: la richiesta formulata dal Cliente naturale del Contratto, i corrispettivi pattuiti dal Contratto e dovuti per i consumi di energia elettrica e/o gas, nonché formalizzata mediante compilazione della modulistica denominata "Proposta di Fornitura di energia elettrica e/o di ogni altra spesa, costo, danno connessi o conseguenti all’uso degli impianti fino all’effettiva chiusura della fornitura, gas naturale" con la quale il Cliente chiede ad ABenergie la fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale e/o di anche quando la chiusura sia impedita da cause di forza maggiore o dalla materiale impossibilità di accedere ai gruppi prodotti e/o di servizi accessori e/o connessi; Condizioni Economiche e/o Condizioni particolari di fornitura: le di misura e/o al/ai PDP. 4.5. ABenergie ha facoltà di recedere unilateralmente dal Contratto in qualunque momento e offerte economiche presentate o comunicate da ABenergie al Cliente o pubblicate sul sito internet di ABenergie e senza oneri, anche per un solo PDP, inviando comunicazione scritta al Cliente a mezzo raccomandata A/R, con termine contenenti le condizioni economiche e/o le condizioni particolari di fornitura; Punto di prelievo: il punto fisico della di preavviso di 6 (sei) mesi, decorrente dal primo giorno del mese successivo a quello di ricevimento della relativa rete di distribuzione in cui ABenergie mette a disposizione del Cliente l’energia elettrica e/o il gas naturale, comunicazione nel rispetto delle prescrizioni di cui alla Delibera ARERA 144/07 e ss.mm.ii.. 4.6. L’esercizio da parte di dettagliatamente indicato dal Cliente nella Proposta (di seguito “PDP”); Consumo presunto: il consumo presunto per una delle Parti del diritto di recesso comporterà lo scioglimento anticipato del Contratto e quindi la cessazione delle il periodo calcolato in base ai dati in possesso di ABenergie; Periodo di validità: il periodo di applicabilità delle attività relative ai servizi di trasporto, distribuzione, connessione e dispacciamento dell’energia elettrica e ai servizi
Condizioni Economiche.
ART. 2 - OGGETTO
di trasporto e distribuzione del gas naturale , nel rispetto della disciplina vigente, fermo restando in ogni caso l’obbligo del Cliente di adempiere regolarmente alle obbligazioni di pagamento derivanti dal Contratto , sino alla data
2.1. Oggetto della richiesta è la fornitura di energia elettrica, di gas naturale o di entrambi congiuntamente presso i in cui diverrà definitiva la cessazione del servizio di somministrazione.
PDP indicati dal Cliente e allo stesso abbinati, alle presenti Condizioni Generali di Contratto, di seguito “CGC”, nei ART. 5 - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA, RISOLUZIONE E SOSPENSIONE DELLA FORNITURA
limiti quantitativi indicati secondo la normativa vigente al momento dell’esecuzione delle obbligazioni da esso 5.1. ABenergie può risolvere il Contratto, anche parzialmente con riferimento a uno o più PDP del Cliente, ai sensi nascenti, nonché la fornitura di prodotti e/o di servizi accessori e/o connessi alla fornitura secondo le previsioni - in dell’articolo 1456 Cod. Civ., su semplice sua dichiarazione, salvo in ogni caso il diritto al risarcimento di ogni termini di quantità, modalità di prelievo e costo - riportate nella Documentazione contrattuale per i PDP in eventuale danno, al verificarsi delle seguenti ipotesi: a) risultino a carico del Cliente procedimenti di liquidazione quest’ultima indicati. Eventuali previsioni specifiche contenute nella Proposta, nelle Condizioni Economiche e/o nelle anche volontaria e/o procedure concorsuali; b) risultino a carico del Cliente procedure esecutive e/o l’iscrizione del Condizioni particolari di fornitura che complessivamente disciplinano il Contratto, relative ad aspetti che risultano medesimo nel registro dei protesti; c) risultino inefficaci i contratti di trasporto e/o distribuzione e/o connessione e/o regolati anche nelle CGC, prevalgono su quelle contenute in quest’ultime. Il Cliente ha avuto piena conoscenza della dispacciamento per cause non imputabili ad ABenergie; d) mancato rilascio, rinnovo o mancata ricostituzione della Documentazione contrattuale prima della sottoscrizione della stessa. 2.2. Per la fornitura di energia elettrica, il cauzione o di altra garanzia nei termini previsti dal Contratto; e) non siano riconosciuti, non risultino verificati o Cliente rilascerà ad ABenergie, qualora richiesto da quest’ultima, entro le scadenze prescritte e secondo quanto comunque vengano meno i requisiti indicati nella Proposta per l’applicazione delle condizioni economiche selezionate; disposto dalla normativa vigente, la dichiarazione di interesse e/o il mandato per la partecipazione, in relazione f) non veridicità delle dichiarazioni rese dal Cliente nella Proposta e/o comunque nella Documentazione contrattuale all’anno di fornitura, all’assegnazione di capacità di interconnessione con l’estero e dei relativi diritti per l’energia. e/o associazione del/dei POD e/o del/dei PDR indicati dal Cliente ad un utenza con usi diversi dall’uso domestico
2.3. Ai fini dell’esecuzione del Contratto, ABenergie o altra Società dalla stessa delegata, collegata o controllata, indicato e dichiarato dal Cliente nella Proposta; g) mancata accettazione e/o revoca da parte del Sistema Bancario provvederà a stipulare nell’interesse del Cliente i contratti per i servizi di trasporto, distribuzione, connessione e dell’addebito diretto su conto corrente (SDD) ove nel Contratto tale modalità di pagamento sia prevista come dispacciamento dell’energia elettrica e per i servizi di trasporto e distribuzione del gas naturale, come previsto obbligatoria; h) ripetuto mancato e/o parziale pagamento delle fatture e/o ripetuto ritardato pagamento delle stesse all’articolo 6 delle CGC, e a porre in essere tutto quanto necessario a tale fine, in conformità anche a quanto richiesto da parte del Cliente per un termine superiore a 15 (quindici) giorni dalla scadenza indicata dal Fornitore nelle fatture, dai gestori di rete competenti (Sul sito “xxx.xxxxxxxxx.xx” sono disponibili e consultabili le condizioni previste dai ed anche per somme relative a crediti acquistati e derivanti dalle fatture non pagate dal Cliente secondo le Delibere principali distributori nazionali e sul sito “xxx.xxxxx.xx” è disponibile e consultabile lo schema di contratto di ARERA 191/09 e 99/2012 (e ss.mm.ii.) sul sistema indennitario (c.d. CMOR); i) mancato pagamento di fatture relative dispacciamento per punti di prelievo di energia elettrica). Tutti i menzionati servizi di cui ABenergie è mandataria in ad un altro Contratto, eventualmente in vigore, o che sia stato in vigore, tra il Cliente e la stessa ABenergie ovvero tra forza della sottoscrizione del Contratto cesseranno alla data di risoluzione e/o di recesso, per qualsivoglia motivo, il Cliente e una qualunque altra società controllata da ABenergie o a quest’ultima collegata; l) mancato pagamento di
ragione e/o causa, del Contratto.
ART. 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
fatture relative a contratti per la fornitura di energia elettrica e/o gas, anche cessati, tra il Cliente e soggetti terzi;
m) mancata consegna della Dichiarazione di Conformità dell’impianto e dei relativi allegati obbligatori nei termini e
3.1. Il Cliente richiede ad ABenergie la fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale tramite la compilazione e la con le modalità stabilite all’articolo 12 delle CGC; n) variazione in senso negativo sull’affidabilità creditizia del Cliente sottoscrizione della Proposta e dell’intera Documentazione contrattuale (ivi incluse delle presenti Condizioni Generali (credit check), rispetto alla posizione al momento della sottoscrizione del Contratto; o) impossibilità di procedere alla di Contratto) che può avvenire anche mediante sottoscrizione con firma grafometrica in conformità al D.P.C.M. somministrazione di energia elettrica e/o di gas naturale a causa di impedimenti di natura tecnica e/o normativa non 22.2.2013. Nei casi di formulazione della Proposta tramite l’inserimento completo dei dati e delle indicazioni richieste imputabili ad ABenergie, senza che ciò implichi alcuna responsabilità di quest’ultima nei confronti del Cliente; p) nel Modulo Elettronico disponibile sui sistemi informatici di ABenergie o di soggetti dalla stessa incaricati, per cessione del Contratto in violazione dell’articolo 8 delle CGC. 5.2. ABenergie può, previa diffida ad adempiere in un “sottoscrizione” da parte del Cliente, all’interno di tutta la Documentazione contrattuale, si intende la selezione del termine non inferiore a 10 (dieci) giorni risolvere il Contratto, anche parzialmente con riferimento a uno o più PDP del pulsante “Conferma Sottoscrizione” per la sottoscrizione della Proposta tramite il portale “xxx.xxxxxxxxx.xx” oppure Cliente, ai sensi dell’articolo 1454 Cod. Civ., salvo in ogni caso il diritto al risarcimento di ogni eventuale danno, al l’apposizione della firma grafometrica del Cliente nel campo “Firma Cliente” in caso di sottoscrizione della Proposta verificarsi delle seguenti ipotesi: a) mancato, parziale o ritardato pagamento degli importi dovuti dal Cliente ad mediante sistemi/supporti informatici di ABenergie o di soggetti dalla stessa incaricati. 3.2. Ai sensi e per gli effetti ABenergie in base al Contratto, ferma restando l’applicazione degli interessi di cui all’articolo 10.10. delle CGC; b) in dell’articolo 1329 Cod. Civ., la Proposta si intende irrevocabile per il periodo di 45 (quarantacinque) giorni decorrenti tutti i casi di morosità del Cliente; c) per morosità relativa ad un diverso Contratto di fornitura di energia elettrica e/o dal momento della ricezione della stessa da parte di ABenergie. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui il di gas, anche risolto e/o cessato, intestato al medesimo Cliente. 5.3. In tutti i casi di morosità del Cliente nei Cliente riceve l’accettazione da parte di ABenergie, entro 45 (quarantacinque) giorni dalla data di sottoscrizione della confronti di ABenergie, compreso il caso di mancato pagamento del deposito cauzionale o di altra garanzia, nonché Proposta, a mezzo raccomandata A/R ovvero mediante altro mezzo idoneo a certificare la ricezione della qualora il Cliente sia sottoposto ad una procedura concorsuale, è data facoltà ad ABenergie di richiedere al comunicazione (ivi compreso tramite e-mail, fax o SMS). A tal fine è da intendersi quale tacita accettazione anche distributore competente la sospensione della/delle fornitura/forniture per uno o più PDP nella titolarità del medesimo l’avvenuta attivazione della fornitura richiesta dal Cliente. 3.3. Resta inteso che la fornitura è in ogni caso Cliente. A tal fine, ai sensi e per gli effetti della Delibera ARERA 4/08 (e ss.mm.ii.) e della Delibera ARERA 99/2011 (e condizionata: i) per la fornitura di energia elettrica, all’attivazione da parte dei soggetti competenti dei servizi di ss.mm.ii.), a decorrere dalla scadenza del termine di pagamento indicato in fattura, ABenergie potrà inviare al Cliente trasporto, distribuzione, dispacciamento e connessione; ii) per la fornitura di gas, all’attivazione da parte dei soggetti una comunicazione con l’avvertimento che, trascorsi 10 (dieci) giorni solari dalla ricevuta di avvenuta consegna della competenti dei servizi di trasporto e distribuzione. ABenergie, in ogni caso, si riserva la facoltà di non dare xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxx xxx (Xxxxx Elettronica Certificata) oppure 15 (quindici) giorni solari dalla data di invio della fornitura nei seguenti casi: i) mancata attivazione o mancata accettazione da parte del Sistema Bancario medesima comunicazione a mezzo raccomandata, in caso di mancata ricezione di un’attestazione circa il pagamento dell’attivazione dell’addebito diretto su conto corrente (procedura SDD); ii) i PDP risultino sospesi per morosità del da parte del Cliente delle somme dovute ad ABenergie da inoltrarsi a mezzo fax al numero che sarà indicato nella Cliente, e comunque sia pervenuta al distributore una richiesta di sospensione relativa allo stesso, al momento della comunicazione inviata dal Fornitore stesso, a partire dal terzo giorno lavorativo successivo ai termini sopra indicati, richiesta di attivazione del servizio di trasporto, distribuzione, connessione e dispacciamento e/o risulti in corso una ABenergie procederà a richiedere al distributore competente per la fornitura di energia elettrica la riduzione della richiesta di indennizzo formulata da un precedente fornitore in relazione a morosità pregresse del Cliente; iii) potenza, ove ne sussistano le condizioni tecniche, oppure la sospensione della fornitura del/dei POD e, per la fornitura iscrizione del Cliente nel registro dei protesti e/o sottoposizione del medesimo a procedure esecutive; iv) di gas, la chiusura del/dei PDR. Limitatamente alla fornitura di energia elettrica per i Clienti connessi in bassa sottoposizione del Cliente a procedure concorsuali; v) mancato invio di tutta la Documentazione contrattuale tensione (in seguito “BT”), qualora sussistano le condizioni tecniche del misuratore, prima della sospensione della necessaria per attivare la somministrazione di energia elettrica e/o gas naturale e/o di prodotti e/o di servizi fornitura, ABenergie richiederà al distributore competente la riduzione della potenza ad un livello pari al 15 (quindici) accessori e/o connessi; vi) qualora richiesto, mancata consegna del deposito cauzionale e/o mancato rilascio di altra % della potenza disponibile e, decorsi 10 (dieci) giorni dalla riduzione della potenza disponibile, in caso di persistente garanzia; vii) il distributore o il Sistema Informativo Integrato (in seguito “SII”) segnali la sussistenza di importi relativi mancato pagamento da parte del Cliente delle somme dovute ad ABenergie, il distributore competente procederà a a precedenti interventi di interruzione non ancora pagati; viii) per la fornitura di energia elettrica il Cliente provenga sospendere la fornitura. Se, nei 90 (novanta) giorni successivi ad una richiesta di sospensione della fornitura, si da Regime di Salvaguardia; ix) per la fornitura di gas il Punto di Riconsegna (in seguito “PDR”) sia stato servito nel dovesse verificare una ulteriore morosità del Cliente (per fatture non indicate nella precedente comunicazione di recente passato dal fornitore di Default o di Ultima istanza; x) il PDP sia stato oggetto di altre richieste di attivazione sospensione), ABenergie invierà al Cliente una nuova comunicazione di costituzione e messa in mora; tale documento negli ultimi 12 (dodici) mesi oltre a quella in corso; xi) il PDP non sia accessibile. 3.4. ABenergie si avvarrà della potrà prevedere una scadenza per il pagamento di 5 (cinque) giorni solari decorrenti dalla ricevuta di avvenuta facoltà di esercizio della revoca dell’attivazione anche ai sensi del TIMOE e ss.mm.ii. per le forniture di energia consegna della comunicazione a mezzo pec (Posta Elettronica Certificata) oppure 7 (sette) giorni solari decorrenti elettrica e del TIMG e ss.mm.ii. per le forniture di gas naturale; a tal fine il SII o il distributore locale comunicheranno dalla data di invio della comunicazione medesima a mezzo raccomandata. Superati i detti termini di 5 (cinque) o di 7 ad ABenergie le seguenti informazioni: a) se la fornitura è sospesa per morosità; b) il mercato di provenienza; c) le (sette) giorni, in caso di mancata ricezione di un’attestazione circa il pagamento da parte del Cliente delle somme date di eventuali richieste di sospensione della fornitura per morosità, oltre a quella eventualmente in corso, dovute ad ABenergie da inoltrarsi a mezzo fax al numero che sarà indicato nella comunicazione inviata da ABenergie, presentate negli ultimi 12 (dodici) mesi precedenti la richiesta di attivazione; d) le date di eventuali richieste di quest’ultima potrà nuovamente richiedere al distributore competente la sospensione della fornitura. 5.4. Con attivazione oltre a quella in corso, eseguite negli ultimi 12 (dodici) mesi precedenti la richiesta di attivazione riferimento alle richieste di sospensione e/o di risoluzione avanzate al distributore ABenergie ha la facoltà di chiedere presentata da ABenergie; e) l’accessibilità o meno del/dei PDP; f) se sia eventualmente in corso una richiesta di al Cliente, per ogni singola richiesta di prestazione e/o operazione, il rimborso della somma di Euro 50,00 indennizzo. In caso di effettivo esercizio della revoca, ABenergie non darà esecuzione al presente Contratto e gli (cinquanta/00) oltre IVA di legge, oltre le spese amministrative di gestione della pratica di sollecito, oltre il rimborso effetti del recesso dal contratto di somministrazione con il precedente fornitore verranno meno. 3.5. Ove sia in corso delle spese giudiziali e stragiudiziali sostenute da ABenergie ivi compreso gli oneri sostenuti per l’affidamento della una precedente fornitura, il Cliente, con la sottoscrizione del Contratto, conferisce al Fornitore (a titolo gratuito) un pratica a società specializzate nel recupero dei crediti e/o a professionisti e/o a studi legali, nel limite del loro mandato con rappresentanza affinché proceda in suo nome e per suo conto a sottoscrivere e trasmettere la effettivo ammontare, oltre le spese relative alle operazioni di sospensione, di eventuale riattivazione, di cessazione comunicazione di recesso al precedente fornitore. 3.6. Nel caso in cui il Contratto sia stato concluso in luogo diverso amministrativa, nonchè oltre al corrispettivo di importo pari al contributo in quota fissa previsto dall’articolo 11 dai locali commerciali di ABenergie, è fatta salva la facoltà del Cliente di esercitare il diritto di ripensamento, senza dell’allegato A della Delibera ARERA 301/2012 (TIV), oltre IVA di legge, fermo restando in ogni caso il diritto del alcuna penalità e senza specificarne il motivo, mediante invio di comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R Fornitore al risarcimento del maggior danno. A tal fine tutte le comunicazioni di sollecito e/o di messa in mora presso la sede di ABenergie entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di sottoscrizione della Proposta, trasmesse da ABenergie verranno fatturate al Cliente al costo unitario di Euro 10,00 (dieci/00) ciascuna, oltre IVA di eventualmente anticipandola a mezzo fax al numero 000.0000000 o all’indirizzo di posta elettronica legge. ABenergie, nel caso in cui le sospensioni della fornitura per morosità siano rese impossibili per cause non xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx, fermo restando, in ogni caso, l’obbligo per il Cliente di darne conferma ad ABenergie a imputabili al distributore, può richiedere al distributore medesimo l’esecuzione della prestazione di sospensione della mezzo raccomandata A/R entro le successive 48 (quarantotto) ore. 3.7. Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di fornitura sotto forma di lavoro complesso e le relative spese e i relativi oneri sono posti a carico del Cliente moroso. In ripensamento, la fornitura sarà garantita dal precedente fornitore o, per l’energia elettrica, dal fornitore di Maggior caso di morosità del Cliente relativamente alla fornitura di gas, il Fornitore ha diritto di richiedere al distributore la Tutela, e per il gas naturale, dall’esercente il Servizio di Ultima Istanza, nel caso non fossero state già avviate da chiusura del/dei PDR. In caso di misuratore inaccessibile, in ottemperanza a quanto previsto dall’articolo 34.2 lettera ABenergie le attività in relazione alle quali il Cliente ha esercitato il diritto di ripensamento, o - diversamente - dalla d-bis del TIVG, il Cliente è tenuto a consentire al distributore l’accesso ai locali in cui è ubicato l’impianto di misura, stessa ABenergie per il tempo necessario per un nuovo cambio di fornitore o per la chiusura del/dei PDP. Il Cliente che al fine di effettuare la disalimentazione del/dei PDR. Tale diritto può essere esercitato qualora siano decorsi almeno 3 esercita il diritto di ripensamento al fine di cessare la fornitura dovrà richiedere la disattivazione all’attuale fornitore (tre) giorni lavorativi, dalla scadenza del termine di pagamento da parte del Cliente. In caso di cessazione il quale provvederà ai sensi della normativa vigente. Se il Cliente non richiede l’esecuzione del Contratto prima dello amministrativa per morosità del Cliente, avvenuta per impossibilità di interruzione dell’alimentazione del/dei PDR, il spirare del termine concesso per l’esercizio del diritto di ripensamento, le attività necessarie saranno avviate solo Fornitore dovrà trasmettere al distributore copia della documentazione attestante la morosità del Cliente, copia del dopo tale periodo. Il Cliente che richiede l’esecuzione del Contratto prima dello scadere del termine per l’esercizio Contratto e della intervenuta risoluzione. 5.5. In tutti i casi contemplati nel presente articolo, le comunicazioni scritte del diritto di ripensamento potrà comunque esercitare il diritto di ripensamento, ma sarà tenuto a corrispondere al fra le Parti si riterranno valide solo se trasmesse mediante lettera raccomandata. 5.6. Diversamente da quanto sopra Fornitore gli eventuali costi già sostenuti, gli eventuali corrispettivi per la fornitura di energia elettrica e/o di gas previsto, la sospensione della/e fornitura/e può essere in ogni caso disposta con effetto immediato e senza necessità naturale come previsti dalle Condizioni Economiche, oltre al corrispettivo di importo pari al contributo in quota fissa di preventiva informazione in caso di prelievo fraudolento. 5.7. ABenergie avrà il diritto di applicare la procedura di previsto dall’articolo 11 dell’allegato A della Delibera ARERA 301/2012 (TIV), oltre IVA di legge. Tale richiesta può sospensione della/e fornitura/e anche nel caso di mancato pagamento da parte del Cliente delle somme relative a comportare un anticipo dell’avvio della fornitura richiesta dal Cliente rispetto ai tempi standard, pur non garantendo crediti acquistati e derivanti dalle fatture non pagate dal Cliente secondo la Delibera ARERA 191/09 e la Delibera
in ogni caso il Fornitore l’effettivo avvio della fornitura entro i termini di esercizio del diritto di ripensamento.
ART. 4 - DECORRENZA DELLA FORNITURA, DURATA DEL CONTRATTO E RECESSO
ARERA 99/2012 e ss.mm.ii. sul sistema indennitario. XXxxxxxxx avrà il diritto di applicare la procedura di sospensione della/e fornitura/e anche nel caso di mancato pagamento di fatture relative ad un altro Contratto, e/o anche
4.1. L’attivazione della fornitura avverrà nei tempi indicati nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni relativamente a una singola fornitura e/o PDP, eventualmente in vigore, o che sia stato in vigore, tra il Cliente e la particolari di fornitura. La decorrenza della fornitura è comunque subordinata alle tempistiche stabilite dalle autorità stessa ABenergie o una qualunque altra società controllata da ABenergie e/o a quest’ultima collegata. 5.8. Per i competenti e compatibilmente con la normativa relativa ai termini di attivazione dei servizi di trasporto, Clienti non disalimentabili come definiti nel TIMG e che siano in ritardo con il pagamento della fattura, il Fornitore distribuzione, dispacciamento e connessione, ovvero nel rispetto dei termini contrattualmente previsti con il potrà procedere alla costituzione in mora dello stesso, trasmettendo al Cliente una raccomandata che indichi almeno precedente fornitore per il recesso, salvo eventi non dipendenti dalla volontà del Fornitore, ovvero dalla data di il termine ultimo entro cui il Cliente deve provvedere al pagamento della fattura insoluta, l'informazione che qualora effettivo inizio della somministrazione di energia elettrica e/o di gas se successiva. Qualora per qualsivoglia motivo si il Fornitore proceda alla risoluzione del Contratto e alla successiva cessazione amministrativa, il distributore dovesse verificare l’impossibilità di fare decorrere il Contratto dalla data indicata, il Fornitore provvederà a darne provvederà all'attivazione del relativo Servizio di Default ai sensi della Delibera ARERA 99/2011 e della Delibera ARERA immediata comunicazione al Cliente tramite, nell’ordine: fax, e-mail, SMS, telefono, lettera raccomandata, 99/2012 (e ss.mm.ii.) e le modalità con cui il Cliente può comunicare l'eventuale pagamento eseguito. 5.9. A seguito specificando le cause che l’hanno determinata. In caso di fornitura e/o forniture relativa/e a una pluralità di PDP, della chiusura del/dei PDP per sospensione della fornitura per morosità, qualora il Fornitore abbia risolto per qualora le condizioni previste nel presente articolo si verificassero solo per una parte degli stessi, il Fornitore si riserva inadempimento il Contratto ai sensi dell’articolo 5 delle CGC, lo stesso avrà la facoltà di richiedere al distributore la la facoltà di procedere all’attivazione della fornitura solo per questi ultimi. Ai sensi di quanto previsto dalla Delibera cessazione amministrativa del/dei PDP del Cliente per morosità.
ARERA 4/08 e ss.mm.ii., l’attivazione della/e fornitura/e resta subordinata al fatto che all’atto della richiesta di ART. 6 - MANDATI PER TRASPORTO, DISTRIBUZIONE, DISPACCIAMENTO E CONNESSIONE DELL’ENERGIA ELETTRICA attivazione dei servizi di trasporto, distribuzione, connessione e dispacciamento dell’energia elettrica e di trasporto e 6.1. Il Cliente con la sottoscrizione del Contratto conferisce ad ABenergie, o ad altra società dalla stessa delegata, distribuzione del gas, il PDP non risulti sospeso per morosità o non sia pervenuta al distributore stesso una richiesta di collegata e/o controllata, mandato senza rappresentanza, esclusivo ed irrevocabile, con riferimento al/ai PDP oggetto sospensione, nonché per ogni altro giustificato motivo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: credit check negativo; del Contratto, a stipulare e gestire i contratti relativi alle attività di distribuzione, trasporto, connessione e mancato rilascio, ove richieste, di garanzie, quale - a titolo esemplificativo - il deposito cauzionale; morosità dispacciamento. Ai fini dell’esecuzione del Contratto, ABenergie o altra società dalla stessa delegata, collegata e/o acclarate nei confronti del precedente fornitore). ABenergie potrà effettuare presso società specializzate esterne controllata provvederà a stipulare i contratti per i servizi di trasporto, distribuzione, connessione e dispacciamento e valutazioni sull’affidabilità creditizia del Cliente (c.d. credit check), verso le quali il Cliente autorizza fin d’ora il relativi allegati, nonché dei servizi di acquisizione e gestione dei dati, relativamente al/ai PDP abbinati al Cliente, trattamento dei propri dati personali. 4.2. Il Contratto è a tempo indeterminato, salvo diversa indicazione contenuta nonché a porre in essere tutto quanto necessario ed opportuno a tal fine in conformità anche a quanto richiesto dai nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di fornitura come previsto all’articolo 2.1. delle CGC. gestori di rete competenti. A tal fine il Cliente conferisce ad ABenergie o altra società dalla stessa delegata, collegata
4.3. Il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto unilateralmente, al fine di cambiare il fornitore, in qualunque e/o controllata: (i) mandato senza rappresentanza, irrevocabile nell’interesse della mandataria, a stipulare il
Cod. proposta fornitura iD
“Contratto di Trasporto e Distribuzione” alle Condizioni Tecniche di Fornitura del distributore locale (ivi inclusa la facoltà di rivalsa. 9.6. Qualora, successivamente alla richiesta di attivazione della fornitura al distributore gestione dei dati di misura); (ii) mandato senza rappresentanza, irrevocabile nell’interesse della mandataria, a competente, i dati relativi all’uso di uno o più PDP risultanti al distributore siano difformi da quelli indicati dal Cliente stipulare il “Contratto di Dispacciamento” con TERNA S.p.A., alle condizioni tecniche fornite da quest’ultima; (iii) in occasione della conclusione del Contratto, il Fornitore darà prevalenza al dato dichiarato dal Cliente dando mandato senza rappresentanza, irrevocabile nell’interesse della mandataria, a partecipare alle assegnazioni di comunque comunicazione della difformità riscontrata al Cliente medesimo. Il Cliente si assume la responsabilità capacità, di energia, di diritti di transito sulle linee elettriche o di altri strumenti necessari o utili per l’acquisto di dell'esattezza e della veridicità di quanto dichiarato in sede di formazione e sottoscrizione del Contratto in relazione risorse e la fornitura, per tutta la durata del Contratto; (iv) mandato irrevocabile senza rappresentanza per lo all'uso della fornitura, consapevole delle implicazioni di tale dichiarazione ai fini del conseguente trattamento fiscale svolgimento presso il distributore competente delle attività di gestione della connessione dei PDP, e/o delle modifiche e dell'attribuzione della relativa tariffa di trasporto. In caso di uso difforme da quello dichiarato dal Cliente nella tecniche attinenti la fornitura richieste dal Cliente (aumenti di potenza, spostamenti di gruppi di misura, etc.) Proposta, il Fornitore potrà riaddebitare al Cliente i maggiori corrispettivi, le imposte e le sanzioni cui sia secondo i termini e le modalità previste nell’allegato A della Delibera ARERA 198/2011 e ss.mm.ii., restando fermo eventualmente rimasto gravato in conseguenza della dichiarazione difforme del Cliente, applicando le condizioni che in ogni caso il Cliente è e rimane titolare del Rapporto di Connessione, ovverossia di ogni rapporto giuridico con il economiche relative all’uso effettivo previste nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di distributore inerente la connessione alla rete dei propri PDP e impianti; (v) mandato irrevocabile con rappresentanza a fornitura. Se i dati relativi alla potenza impegnata ed alla residenza che risultano al distributore sono difformi da titolo gratuito per la sottoscrizione del “Contratto per il Servizio di Connessione alla Rete Elettrica” denominato anche quelli indicati dal Cliente in occasione della conclusione del Contratto, il Fornitore ne darà comunicazione al Cliente “Condizioni Tecniche relative al servizio di trasporto” allegate al Contratto di Trasmissione e Distribuzione, di cui il stesso. In questo caso il Fornitore darà prevalenza al dato risultante al distributore, applicando eventualmente i Cliente dichiara di conoscerne il contenuto, non attinenti al rapporto tra ABenergie e il Cliente. Eventuali diversi prezzi previsti. Per la sola residenza, il Cliente potrà rettificare il dato risultante al distributore inviando al adeguamenti tecnici al PDP o agli impianti necessari per l’esecuzione della fornitura sono a carico del Cliente. A tal Fornitore una dichiarazione sostitutiva di certificazione della residenza conformemente a quanto stabilito dalle norme fine il Cliente dichiara: a) di conoscere le condizioni tecniche per il servizio di distribuzione, regolamentate nei vigenti in materia, considerato in ogni caso che essendo l’informazione relativa alla residenza rilevante sia ai fini contratti di trasporto e dispacciamento (pubblicate sul sito internet “xxx.xxxxxxxxx.xx”); b) in virtù dei suddetti tariffari sia ai fini fiscali il Cliente è tenuto ad informare tempestivamente il Fornitore nel caso di assenza (o di mandati, anche ai sensi dell’articolo 1341 Cod. Civ., di autorizzare espressamente ABenergie o altra società dalla perdita) di detto requisito per la corretta applicazione delle disposizioni contrattuali e fiscali. In mancanza, al Cliente stessa delegata, collegata e/o controllata ad approvare eventuali clausole delle condizioni tecniche, a favore del potranno essere addebitati dal Fornitore gli eventuali ulteriori corrispettivi contrattualmente previsti, nonché gli oneri distributore, limitazioni di responsabilità, facoltà di recedere o di sospendere l’esecuzione, ovvero che sanciscono a (inclusi imposte, interessi e sanzioni irrogate dall'Amministrazione finanziaria) di cui il Fornitore sia eventualmente carico del Cliente decadenze, limitazioni alla facoltà di opporre eccezioni, restrizioni alla libertà contrattuale, tacita rimasto gravato. Con il primo ciclo utile di fatturazione, il Fornitore applicherà i giusti corrispettivi.
proroga o rinnovazione del Contratto, clausole compromissorie o deroga della competenza dell’Autorità giudiziaria, ART. 10 - FATTURAZIONE E PAGAMENTI, CALCOLO DEI CONSUMI
ratificando sin d’ora l’operato della mandataria. Le richieste di esecuzione di prestazioni relative a servizi inerenti la 10.1. Per la fornitura di energia elettrica la fatturazione dei corrispettivi avverrà con cadenza mensile in deroga a connessione dei PDP alla rete elettrica di cui alla Delibera ARERA 198/2011 e ss.mm.ii., in conformità a quanto quanto previsto dalla Delibera ARERA 463/2016 e ss.mm.ii.. Per la fornitura di gas la fatturazione dei corrispettivi previsto dalla Delibera medesima, dovranno essere inoltrate al distributore competente tramite ABenergie o altra avverrà con cadenza mensile se si tratta di PDR in relazione al quale è obbligatoria la lettura mensile con dettaglio società dalla stessa delegata, collegata e/o controllata, che opererà in qualità di mandatario. Tali richieste giornaliero; negli altri casi, la fatturazione dei corrispettivi avverrà come segue: almeno quadrimestrale per consumi configurano un mandato per lo svolgimento di quanto necessario all’attivazione del/dei PDP ed alla gestione della inferiori a 500 (cinquecento) Smc/anno; bimestrale per consumi ricompresi tra 500 (cinquecento) Smc/anno e 5000 connessione dello/degli stesso/stessi, per il quale fermo restando la somministrazione dei mezzi necessari per (cinquemila) Smc/anno; mensile sopra 5000 (cinquemila) Smc/anno. Il Fornitore si riserva in ogni caso la possibilità di l’esecuzione del mandato e per l’adempimento delle obbligazioni che a tal fine ABenergie o altra società dalla stessa aumentare la frequenza di fatturazione che potrà quindi trovare diversa disciplina nelle Condizioni Economiche e/o delegata, collegata e/o controllata contrarrà in proprio nome ai sensi e per gli effetti di quanto previsto all’articolo nelle Condizioni particolari di fornitura. La fattura verrà emessa almeno entro 90 (novanta) giorni solari calcolati 1719 Cod. Civ., e fermo restando in ogni caso l’obbligo per il Cliente del pagamento dei corrispettivi di competenza dall’ultimo giorno di consumo addebitato nella medesima fattura, in deroga a quanto previsto dalla Delibera ARERA del distributore locale previsti per le singole prestazioni contenute nell’Allegato C della Delibera ARERA 199/2011 e 463/2016 e ss.mm.ii.. 10.2. In ogni caso resta salva la facoltà del Fornitore di modificare il periodo di riferimento dei ss.mm.ii., il Cliente riconoscerà ad ABenergie, per la gestione di ciascuna pratica e per ogni richiesta inviata per il suo consumi e l’intervallo minimo tra l’emissione di due fatture consecutive dandone specifica comunicazione al Cliente, tramite al distributore locale competente, un rimborso pari alla somma di Euro 50,00 (cinquanta/00) oltre IVA di anche tramite nota in fattura, con effetto dal primo ciclo utile di fatturazione successivo. Il Fornitore si riserva di non legge, oltre al corrispettivo di importo pari al contributo in quota fissa previsto dall’articolo 11 dell’allegato A della fatturare al Cliente i corrispettivi che non superino complessivamente la somma di Euro 30,00 (trenta/00), il cui Delibera ARERA 301/2012 (TIV), oltre IVA di legge. A titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano tra le prestazioni importo verrà sommato a quelli delle fatture successive. In caso di fornitura congiunta di energia elettrica e gas, è indicate le seguenti: voltura, subentro, variazione di potenza, spostamento contatore e/o gruppo di misura, di un PDP prevista la facoltà di ABenergie di emettere al Cliente una fattura unica per entrambe le forniture dal momento in cui già attivo. Per la sola operazione di disattivazione della fornitura su richiesta del Cliente, quest’ultimo riconoscerà ad tale modalità di fatturazione verrà resa disponibile dal Fornitore. Il pagamento delle fatture dovrà essere effettuato XXxxxxxxx, quale corrispettivo per la gestione della singola richiesta inviata per il suo tramite al distributore locale dal Cliente entro il termine di 20 (venti) giorni decorrenti dalla data di emissione di ogni singola fattura, con le competente, il contributo in quota fissa previsto dall’articolo 11 dell’allegato A della Delibera ARERA 301/2012 e modalità e nei termini previsti nelle presenti CGC, salvo diversa previsione risultante nella Proposta e/o nelle
ss.mm.ii..
ART. 7 - VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI DI FORNITURA - RECESSO DAL RAPPORTO CON IL PRECEDENTE FORNITORE
Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di fornitura: in ogni caso il termine ultimo di pagamento è indicato in ogni singola fattura. Le fatture si intendono validamente consegnate al Cliente anche se inoltrate a mezzo
7.1. Conformemente alla normativa vigente il Contratto recepirà automaticamente le condizioni contrattuali imposte fax, posta elettronica ordinaria o posta elettronica certificata. Al fine della prova dell’avvenuta trasmissione della dalla legge o da provvedimenti di altri organi o autorità competenti, mentre si intenderanno implicitamente abrogate fattura farà fede il documento di "conferma invio" rilasciato dal sistema di inoltro utilizzato. Il Fornitore potrà in ogni le pattuizioni del Contratto che dovessero risultare incompatibili. 7.2. Nel caso di impossibilità di recepimento caso utilizzare l’indirizzo di posta elettronica certificata del Cliente qualora dallo stesso indicato nella automatico delle variazioni ABenergie comunicherà al Cliente le modifiche e/o le integrazioni alle previsioni di cui al Documentazione contrattuale o successivamente comunicato ad ABenergie. Le fatture saranno emesse e inviate in Contratto, con un preavviso non inferiore a 3 (tre) mesi dalla data di decorrenza delle stesse, ferma restando la forma “sintetica” secondo quanto previsto dalla Delibera ARERA 501/2014 e ss.mm.ii.. Il Cliente potrà trovare gli facoltà del Cliente di recedere dal Contratto, da esercitarsi nei modi e nei termini che saranno indicati nella “elementi di dettaglio” nell'Area Clienti del portale web di ABenergie dedicata alle forniture comunicazione di ABenergie, considerandosi decorrente il suddetto termine dal primo giorno del mese successivo a (xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxx/xxxxx), accedendo con le credenziali assegnate a seguito della registrazione. 10.3. Il quello di ricevimento da parte del cliente stesso. Xxxxx salva prova contraria, la suddetta comunicazione si presume Cliente non può suddividere i pagamenti e si obbliga espressamente a pagare, in ogni caso, per intero e in un’unica ricevuta dal Cliente trascorsi 10 (dieci) giorni dall’invio effettuato dal Fornitore. Il recesso del Cliente diverrà efficace soluzione le fatture emesse da ABenergie entro la data di scadenza ivi indicata. 10.4. Il corrispettivo delle fatture è dal giorno precedente a quello in cui le modificazioni avrebbero altrimenti trovato applicazione. 7.3. ABenergie si calcolato sulla base dei consumi effettivi rilevati dal distributore e messi a disposizione del Fornitore. In caso di riserva il diritto di modificare unilateralmente, per giustificato motivo, specifiche clausole contenute nella mancato o ritardato invio da parte del distributore dei dati relativi alle letture e ai consumi effettivi, ABenergie ha la Documentazione contrattuale, ivi incluse quelle relative alle condizioni economiche, inviandone al Cliente facoltà di chiedere al Cliente il pagamento di acconti sulla base del Consumo Presunto. Il conguaglio dei consumi comunicazione scritta con un preavviso di almeno 3 (tre) mesi rispetto alla data in cui le modifiche saranno applicate, effettivi avverrà, quanto all’energia elettrica, al momento della comunicazione e/o messa a disposizione da parte del ferma restando la facoltà del Cliente di recedere dal Contratto nei modi e nei termini che saranno indicati nella distributore al Fornitore dei dati relativi al consumo reale ed effettivo; diversamente, quanto al gas naturale, il comunicazione di ABenergie. Tale comunicazione si presume ricevuta dal Cliente trascorsi 10 (dieci) giorni dall’invio conguaglio dei consumi effettivi avverrà al momento della ricezione da parte di ABenergie dell’autolettura effettiva effettuato dal Fornitore. Il recesso del Cliente diverrà efficace dal giorno precedente a quello in cui le modificazioni eseguita e comunicata dal Cliente o, in alternativa, al momento della comunicazione e/o messa a disposizione da avrebbero altrimenti trovato applicazione. Ai fini del presente articolo, si intendono per “giustificato motivo” il parte del distributore al Fornitore dei dati relativi al consumo reale ed effettivo a seguito della lettura del gruppo di mutamento del contesto legislativo e regolamentare di riferimento, nonchè il mutamento dei presupposti economici misura da parte del distributore, come previsto all’articolo 11.2. delle presenti CGC. 10.5. I volumi di gas naturale utilizzati dal Fornitore per la formazione e predisposizione delle condizioni economiche e contrattuali. Le suddette considerati ai fini della fatturazione sono espressi in Standard metro cubo (Smc); nel caso in cui i volumi siano rilevati comunicazioni non sono dovute in caso di variazione dei corrispettivi che derivano dall’applicazione di clausole da gruppi di misura non dotati di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, i medesimi contrattuali in materia di indicizzazione o di adeguamento automatico. In questo caso il Cliente è informato delle verranno adeguati mediante l’applicazione del coefficiente di conversione dei volumi misurati per il gas naturale “C”, modifiche nella prima fattura emessa successivamente all’applicazione delle variazioni medesime. 7.4. Il Cliente può ai sensi della Delibera ARERA 159/08 e ss.mm.ii.. 10.6. La fatturazione dei corrispettivi relativi alla somministrazione richiedere di modificare le modalità o le condizioni di fornitura mediante sottoscrizione di una nuova Proposta. del gas naturale avviene sul consumo effettivo attribuito al Cliente su base giornaliera, considerando ABenergie potrà accettare la nuova Proposta previa eventuale richiesta di adeguamento delle garanzie, ove previste, convenzionalmente costante il consumo nel periodo di riferimento, rilevato e comunicato al Fornitore dal distributore comunicando altresì la data di decorrenza delle nuove modalità o condizioni con gli eventuali diversi corrispettivi o, in caso di autolettura, dal Cliente. In assenza della lettura dei consumi effettivi, la fatturazione può avvenire sulla applicati. 7.5. Il Cliente dichiara di avere già provveduto a inviare la dichiarazione di recesso o di aver comunque già base dei consumi stimati dal Fornitore in base all’uso del gas, ai consumi storici del Cliente e aggiornati in relazione risolto il Contratto di fornitura di energia elettrica e/o di gas in essere con altro fornitore per il/i PDP indicato/i nella all’andamento climatico dell’anno in corso. L’eventuale conguaglio sarà effettuato, di norma, con il primo ciclo utile Proposta, ovvero dichiara di voler recedere dal/i contratto/i di fornitura in essere con altro fornitore per il/i PDP di fatturazione successivo. 10.7. La fatturazione dei corrispettivi relativi alla somministrazione dell’energia elettrica indicato/i nella Proposta. In quest’ultimo caso il Cliente con la sottoscrizione del modulo "Proposta di Fornitura di avviene sulla base dei dati di prelievo dei PDP resi disponibili dal distributore, nel rispetto dei contratti per il servizio energia elettrica e/o gas" conferisce espressamente ad ABenergie mandato con rappresentanza ad inoltrare la di trasmissione, distribuzione, connessione dispacciamento e della normativa vigente. Qualora detti dati non siano resi dichiarazione di recesso al/i precedente/i fornitore/i, nonché a porre in essere quanto necessario per l’attivazione disponibili dal distributore in tempo utile, la fatturazione avverrà sulla base dei consumi presunti, stimati dal
della/e fornitura/e.
ART. 8 - CESSIONE DEL CONTRATTO - CESSIONE DEL CREDITO
Fornitore in base all’autolettura eseguita e comunicata dal Cliente, in base ai consumi storici del Cliente ovvero, in mancanza di questi, in base alla potenza attribuita al PDP. L’eventuale conguaglio sarà effettuato, di norma, con il
8.1. Il Cliente non può cedere, neppure parzialmente, il Contratto a terzi, se non previo consenso scritto di XXxxxxxxx. primo ciclo utile di fatturazione successivo. 10.8. Qualora non siano disponibili in tempo utile per l’emissione delle Il Fornitore può cedere, in tutto o in parte, il Contratto a terzi senza limitazione alcuna, esprimendo sin d’ora il relative fatture i valori dei corrispettivi unitari da applicarsi, il Fornitore si riserva la facoltà di fatturare utilizzando i Cliente il proprio pieno e incondizionato consenso. In caso di cessione del Contratto da parte di XXxxxxxxx, valori relativi al secondo mese precedente quello di competenza dei consumi. In presenza di errori di calcolo nella quest’ultima garantirà comunque l’adempimento delle obbligazioni scaturenti dal Contratto da parte del cessionario fatturazione l’eventuale accredito o addebito della somma viene effettuato, di norma, con il primo ciclo utile di fino alla scadenza del periodo di applicabilità delle Condizioni economiche. 8.2. Il Fornitore può cedere a terzi, in fatturazione successivo. 10.9. In nessun caso il Cliente potrà ritardare o sospendere il pagamento delle fatture di tutto o in parte, i crediti eventualmente maturati nei confronti del Cliente senza limitazione alcuna, esprimendo sin ABenergie, e ciò anche in caso di eccezioni e/o di contestazioni del Cliente ai sensi dell’articolo 1462 Cod. Civ.. Nelle
d’ora il Cliente la propria piena e incondizionata autorizzazione.
ART. 9 - CONDIZIONI ECONOMICHE, CORRISPETTIVI
fatture emesse da ABenergie verranno indicati in dettaglio eventuali ritardi nel pagamento di precedenti fatture e l’ammontare degli interessi di mora a carico del Cliente. In caso di mancato, parziale o ritardato pagamento delle
9.1. Le condizioni economiche per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale ed il relativo Periodo di validità fatture, fatto salvo ogni altro diritto riconosciuto dal Contratto al Fornitore, ABenergie applicherà al Cliente interessi sono indicati nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di fornitura allegate alla Proposta. 9.2. moratori, per ogni giorno di ritardo e senza necessità di formale messa in mora, pari al Tasso Ufficiale di Riferimento Prima del termine di ciascun periodo di applicabilità delle condizioni economiche, ABenergie comunicherà per iscritto (TUR) maggiorato di 3,5 punti percentuali. In ogni caso ABenergie, oltre agli interessi moratori sopra indicati, al Cliente, anche solo tramite nota in fattura, l’eventuale aggiornamento delle condizioni economiche ed il relativo applicherà ed addebiterà al Cliente le eventuali spese sostenute dal Fornitore a causa della morosità del Cliente, ivi periodo di applicabilità, fermo restando che le variazioni comunicate troveranno applicazione una volta decorso il comprese quelle sostenute da ABenergie per l’invio al Cliente delle comunicazioni di sollecito e messa in mora nonchè termine di 60 (sessanta) giorni decorrenti dalla comunicazione di ABenergie, e comunque non prima della scadenza quelle sostenute da ABenergie sia in via giudiziale che in via stragiudiziale, ivi compresi gli oneri sostenuti da naturale del periodo di applicabilità delle condizioni economiche in corso. In tal caso, il Cliente potrà recedere dal ABenergie per l’affidamento della pratica a società specializzate nel recupero dei crediti e/o a professionisti e/o studi Contratto, facendo pervenire ad ABenergie comunicazione scritta a mezzo raccomandata entro 30 (trenta) giorni legali, nel limite del loro effettivo ammontare, oltre le spese relative alle operazioni di sospensione, di eventuale successivi al ricevimento della comunicazione di ABenergie. Nel caso in cui il Cliente non eserciti il diritto di recesso riattivazione, di cessazione amministrativa. In ogni caso XXxxxxxxx avrà diritto di agire nei confronti del Cliente per gli nei termini e con le modalità previste le nuove condizioni economiche comunicate da ABenergie si intenderanno ulteriori danni subiti, oltre che per il rimborso dei corrispettivi sostenuti per l’attivazione e l’allacciamento del PDP, accettate dal Cliente. In mancanza di comunicazione circa la variazione delle condizioni economiche quelle in corso di nonché degli oneri derivanti dalla stipula dei contratti conclusi in esecuzione dei mandati di cui all’articolo 6 delle applicazione si intendono prorogate finché ABenergie non procederà ad aggiornarle inviandone comunicazione al XXX. 00.00. Xx xxxx xx xxxxxxx, parziale e/o ritardato pagamento, in assenza di espressa indicazione da parte del Cliente con l’indicazione del nuovo periodo di applicabilità. Se, per evitare l’applicazione delle nuove condizioni Cliente, i pagamenti ricevuti si intendono riferiti al credito con data di scadenza più remota. ABenergie si riserva, economiche, il Cliente recede dal Contratto per passare a un nuovo fornitore, in caso di ritardo nell’acquisizione inoltre, ai sensi dell’articolo 1194 Cod. Civ., il diritto di imputare i pagamenti ricevuti dal Cliente nel seguente ordine: del/dei PDP da parte di quest’ultimo e fino al completamento delle operazioni di acquisizione del/dei PDP, al Cliente (i) al capitale; (ii) agli interessi moratori maturati alla data dell’incasso. 10.11. Al Cliente, successivamente alla saranno comunque applicate le nuove condizioni economiche. 9.3. Salvo diverse indicazioni e/o modifiche e/o cessazione della fornitura per qualsiasi causa intervenuta, saranno addebitati o accreditati gli eventuali importi integrazioni ai sensi dell’articolo 7 delle CGC, oltre ai corrispettivi dovuti per la fornitura di energia elettrica indicati conseguenti a rettifiche o conguagli di fatturazione anche in base alla lettura finale effettuata dal distributore. 10.12. nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di fornitura, verranno fatturati al Cliente i seguenti L’indicazione relativa alla possibilità del Cliente di chiedere un piano di rateizzo degli importi fatturati è segnalata corrispettivi: a) i corrispettivi per il servizio di trasmissione e distribuzione e misura, le componenti A, UC e MCT nelle fatture che presentano i requisiti fissati dall’ARERA. Il Cliente può chiedere un piano di rateizzo nei seguenti previste per i Clienti del mercato libero dalle Delibere ARERA al momento vigenti e di importo pari a quelli risultanti casi: i) per la fornitura di energia elettrica: a) se la fattura è basata su dati di misura rilevati o stimati il cui importo dalle relative fatture del distributore; b) un eventuale importo di valore pari ai corrispettivi a copertura degli squilibri sia superiore al 150 (centocinquanta) % per i Clienti domestici o al 250 (duecentocinquanta) % per i Clienti non dei sistemi di perequazione introdotti dalla normativa a carico del mercato vincolato o di maggior tutela; c) i domestici, dell’addebito medio delle fatture emesse negli ultimi 12 (dodici) mesi; b) de la fattura contiene ricalcoli il corrispettivi unitari fissati per il servizio di dispacciamento moltiplicati per l’energia prelevata in conformità a quanto cui importo sia superiore al 150 (centocinquanta) % per i Clienti domestici o al 250 (duecentocinquanta) % per i Clienti previsto dalla Delibera ARERA 111/06 e ss.mm.ii., nonché ogni eventuale altro onere accessorio nella misura stabilita non domestici, dell’addebito medio delle fatture emesse negli ultimi 12 (dodici) mesi; c) se la fattura è emessa dall’ARERA; detti corrispettivi verranno moltiplicati per il parametro lambda corrispondente al livello di tensione del successivamente alla sospensione dell’ordinaria periodicità di fatturazione il cui importo sia superiore al 150 punto di prelievo definito nella tabella 4 colonna A, di cui all’allegato A della Delibera ARERA 107/09 e ss.mm.ii.; d) i (centocinquanta) % per i Clienti domestici o al 250 (duecentocinquanta) % per i Clienti non domestici, dell’addebito corrispettivi per il servizio di aggregazione delle misure in conformità a quanto previsto dalla citata Delibera ARERA medio delle fatture emesse negli ultimi dodici mesi; ii) per la fornitura di gas: a) se la fattura è basata su dati di 111/06 e ss.mm.ii.; e) un ulteriore eventuale corrispettivo determinato da ABenergie dividendo il corrispettivo di misura rilevati o stimati il cui importo sia superiore al doppio dell’addebito più elevato fatturato nelle fatture emesse sbilanciamento dalla stessa sopportato per l’energia prelevata comprensiva delle perdite, nel secondo mese negli ultimi 12 (dodici) mesi, salvo il caso in cui la differenza sia attribuibile alla variazione stagionale dei consumi; b) precedente al mese di riferimento presso tutti i PDP nella sua titolarità in qualità di utente del dispacciamento, e se la fattura contiene ricalcoli il cui importo sia superiore al doppio dell’addebito più elevato fatturato nelle fatture moltiplicando il valore ottenuto per i kWh di energia prelevata, comprensiva delle perdite, dal Cliente nel mese di emesse negli ultimi 12 (dodici) mesi, salvo il caso in cui la differenza sia attribuibile alla variazione stagionale dei riferimento; f) un corrispettivo a remunerazione dei costi di commercializzazione e gestione del Cliente sostenuti da consumi; c) se la fattura è emessa successivamente alla sospensione dell’ordinaria periodicità di fatturazione il cui ABenergie di importo pari alla componente tariffaria prevista dalla normativa di volta in volta vigente a copertura dei importo sia superiore al doppio dell’addebito più elevato fatturato nelle fatture emesse negli ultimi 12 (dodici) mesi, costi di commercializzazione sostenuti da un operatore sul mercato libero come da Delibera ARERA 156/07 e ss.mm.ii., salvo il caso in cui la differenza sia attribuibile alla variazione stagionale dei consumi; iii) per la fornitura di energia nonché ogni eventuale altro onere accessorio introdotto dalla normativa a carico del mercato vincolato o di maggior elettrica e gas: a) se la prima fattura emessa successivamente all’attivazione della fornitura qualora sia basata su dati tutela; g) per le sole forniture relative a PDP in BT per usi diversi da abitazione e pubblica illuminazione un ulteriore di misura superiori al 150 (centocinquanta) % per i Clienti domestici o al 250 (duecentocinquanta) % per i Clienti non eventuale corrispettivo (Conguaglio Compensativo) di importo pari a quanto previsto dalla Delibera ARERA 278/07 e domestici, rispetto all’autolettura comunicata dal Cliente prima della fatturazione o a seguito di reclamo; b) se la ss.mm.ii. limitatamente ai casi previsti per la sua applicazione all'articolo 20 della medesima Delibera; h) il prezzo non fattura contenga importi relativi a consumi non registrati a seguito di malfunzionamento del gruppo di misura per include eventuali oneri conseguenti al recepimento della Direttiva 2003/87/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio cause non imputabili al Cliente; c) se non venga rispettata, anche episodicamente, la periodicità di fatturazione dell’Unione Europea in materia di emissioni di CO2 (anidride carbonica) ed oneri derivanti dall’applicazione del D. Lgs. prevista all’articolo 4 della Delibera ARERA 463/2016 e ss.mm.ii.. In ogni caso la rateizzazione: a) deve riguardare 79/1999 e ss.mm.ii. (Certificati Verdi); i) Eventuali corrispettivi applicati, in conformità a quanto previsto dalla somme superiori a Euro 50,00 (cinquanta/00); b) le rate, non cumulabili, devono avere una periodicità corrispondente normativa di settore, in conseguenza di morosità del cliente per pregresse forniture di energia elettrica ai sensi della a quella di fatturazione salvo diverso accordo tra le Parti e comunque non inferiori a 2 (due); c) la richiesta di rateizzo Delibera ARERA 219/2010 e ss.mm.ii. e per precedenti forniture di gas ai sensi del TIMG; l) eventuali ulteriori del Cliente deve pervenire al Fornitore entro 10 (dieci) giorni successivi alla data di scadenza della fattura da corrispettivi dovuti dal Cliente al Fornitore nei casi previsti dall’articolo 12 del TIMG. 9.4. Salvo diverse indicazioni e/o rateizzare. In ogni caso, le somme rateizzate saranno maggiorate del Tasso di riferimento fissato dalla Banca Centrale modifiche e/o integrazioni ai sensi dell’articolo 7 delle CGC, oltre ai corrispettivi dovuti per la fornitura di gas Europea, calcolato a decorrere dal giorno di scadenza della fattura da rateizzare. Per chi usufruisce del Bonus Sociale, naturale ed indicati nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolare di fornitura, verranno fatturati al per disagio fisico o economico, la Delibera ARERA 584/2015 e ss.mm.ii. stabilisce che il Cliente può chiedere anche Cliente i seguenti corrispettivi: a) componenti tariffarie previste dal vigente quadro normativo (Delibera ARERA un’ulteriore rateizzazione, di una o più fatture ordinarie (che, pertanto, non rientrino nelle fattispecie sopra indicate 64/2009 e ss.mm.ii. - TIVG) e valide nel territorio di ubicazione del PDR a copertura dei costi di Trasporto, Stoccaggio, per le quali è concesso al Cliente chiedere la rateizzazione), che non contengano anche una singola rata di un piano di Distribuzione e Vendita al dettaglio, delle imposte erariali ed addizionali gravanti sui consumi di gas naturale, nonché rateizzo attivo. Tale richiesta può essere fatta una sola volta nell’arco di 12 (dodici) mesi e, per queste operazioni, il dell’IVA. 9.5. Ogni eventuale corrispettivo e/o onere, anche in relazione all’esecuzione dei mandati di cui all’articolo Fornitore potrà chiedere il versamento di un acconto minimo pari al 30 (trenta) % della somma complessiva dovuta.
6 delle CGC, nonchè qualsiasi componente, onere, diritto, tributo, imposta o tassa e relative addizionali presenti e Art. 11 - RILEVAZIONE DEI CONSUMI
future, nonchè le ulteriori voci aggiuntive afferenti al sistema elettrico e/o del gas, ivi compresa l’IVA, saranno a 11.1. Per la fornitura di gas naturale il responsabile dell’attività di misura dei consumi è il distributore di gas locale carico del Cliente, salvo che non siano espressamente posti dalla legge o dal Contratto a carico di ABenergie e senza competente. Le letture dei consumi del gas avranno, come da periodicità stabilite dall’ARERA, la seguente cadenza: a)
Cod. proposta fornitura iD
un tentativo di lettura almeno una volta in ciascun anno civile, per i PDP con consumi fino a 500 (cinquecento) 16.1. Il Cliente dichiara e riconosce incondizionatamente che in nessun caso ABenergie potrà essere ritenuta Smc/anno; b) un tentativo di lettura almeno una volta ogni 6 (sei) mesi in ciascun anno civile, per i PDP con consumi responsabile, neanche parzialmente e/o indirettamente, di danni causati dalla qualità del servizio di superiori a 500 (cinquecento) Smc/anno e fino a 5000 (cinquemila) Smc/anno; c) un tentativo di lettura almeno una somministrazione, per eventuali inadempimenti e/o inefficienze nei servizi previsti nei contratti di trasporto, volta al mese per i PDP con consumi superiori a 5000 (cinquemila) Smc/anno, ad esclusione dei mesi in cui i consumi distribuzione connessione e dispacciamento, cosi come neppure dei danni ad essi relativi o, in generale, dalla storici sono inferiori del 90 (novanta) % ai consumi medi mensili. 11.2. Per la fornitura di energia elettrica il connessione del/dei PDP alla rete, non esercitando ABenergie alcuna attività di trasporto, distribuzione, connessione e responsabile dell’attività di misura dei consumi è il distributore di energia elettrica locale competente. Le letture dei dispacciamento ed essendo la medesima ABenergie completamente estranea agli obblighi in essi previsti. La/Le consumi dell’energia elettrica avranno, come da periodicità stabilite dall’ARERA, la seguente cadenza: a) con fornitura/e è/sono erogata/e con continuità e può/possono essere interrotta/e temporaneamente da parte dei riferimento ai punti di misura di connessione trattati monorari, un tentativo di lettura almeno 1 (una) volta ogni 4 distributori rispettivamente competenti, in tutto o in parte, per cause di oggettivo pericolo, per ragioni di servizio, (quattro) mesi per i Clienti con potenza disponibile non superiore a 16,5 kW e almeno 1 (una) volta al mese per i quali manutenzione, riparazione dei guasti sugli impianti di trasmissione, trasporto, dispacciamento, connessione e Clienti con potenza disponibile superiore a 16,5 kW; b) con riferimento ai punti di misura trattati per fasce, un distribuzione, ampliamento, miglioramento o avanzamento tecnologico degli impianti stessi, e per motivi di sicurezza tentativo di lettura almeno 1 (una) volta al mese includendo, ove consentito dal misuratore, i dati di potenza attiva del sistema. Il Cliente dichiara e riconosce incondizionatamente che tali interruzioni, nonché le interruzioni o massima mensile prelevata su base quarto d'ora, in corrispondenza di ogni registro totalizzatore; c) con riferimento ai limitazioni della/e fornitura/e, con o senza preavviso, dovute a cause accidentali e/o a cause di forza maggiore e/o a punti di misura di generazione trattati monorari, un tentativo di lettura almeno 1 (una) volta al mese; in tali casi, il provvedimenti di Pubbliche Autorità, e/o comunque non imputabili ad ABenergie, non comporteranno alcun obbligo di tentativo di rilevazione mensile trova applicazione anche per i corrispondenti punti di misura di connessione, se indennizzo o risarcimento né potranno costituire motivo di risoluzione del Contratto e/ o di riduzione dei corrispettivi trattati monorari, in deroga a quanto alla precedente lettera a). 11.3. Sia per la fornitura di energia elettrica che per dovuti ad ABenergie. In particolare, XXxxxxxxx non risponde dei danni conseguenti a problemi tecnici concernenti la la fornitura di gas, ferma restando in ogni caso la competenza esclusiva del distributore nella rilevazione e consegna dell’energia elettrica e/o del gas naturale quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, variazioni della misurazione dei consumi effettivi, il Cliente può eseguire l’autolettura del contatore del PDP allo stesso abbinato, tensione o frequenza, variazioni della forma d’onda, interruzioni della continuità della fornitura o del servizio di secondo le modalità e i tempi descritti in fattura. 11.4. Nei casi di cui al precedente articolo 11.3. il Fornitore trasporto e distribuzione del gas o di trasporto, distribuzione, connessione e dispacciamento dell’energia elettrica, comunica la presa in carico o l’eventuale non presa in carico del dato di autolettura eseguito e comunicato dal Cliente micro-interruzioni, interruzioni, buchi di tensione, guasti, sovraccarichi, e, in generale, anomalie derivanti dalla qualora lo stesso dovesse risultare palesemente errato o incoerente rispetto all’ultimo dato effettivo disponibile. 11.5. gestione della connessione degli impianti del Cliente alla rete elettrica e/o del gas. Il Cliente si obbliga a tenere L’autolettura eseguita dal Cliente è considerata come una lettura effettiva ai fini della fatturazione solo se validata indenne e a manlevare ABenergie per ogni contestazione e/o pagamento di oneri e/o danni che dovessero derivare allo dal distributore competente. 11.6. Autolettura in caso di voltura o cambio Fornitore (switch): ai sensi della Delibera stesso nell’ambito dell’espletamento dei servizi di cui al Contratto e che dipendano da fatti o comportamenti del ARERA 100/2016 e ss.mm.ii. il Cliente che ha una fornitura di energia elettrica dotata di un POD trattato monorario ai Cliente. XXxxxxxxx non è responsabile per inadempimenti o manomissioni, volontarie o involontarie, di terzi che sensi dell’Allegato A alla Delibera ARERA 107/99 e ss.mm.ii. ovvero che ha una fornitura di gas dotata di PDR con pregiudichino il funzionamento dei servizi messi a disposizione del Cliente. Nessun risarcimento danni potrà essere frequenza di lettura diversa da quella mensile con dettaglio giornaliero, può comunicare l’autolettura della propria richiesto a ABenergie per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzo o mancato utilizzo dei servizi, salvo il caso di fornitura in caso di voltura o di cambio Fornitore; il dato deve essere comunicato ad ABenergie mediante inserimento dolo o colpa grave. XXxxxxxxx non è responsabile nel caso di ritardi o interruzioni nell’erogazione del servizio derivanti nell'Area Clienti del portale web di ABenergie dedicata alle forniture (xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxx/xxxxx), da inadempimento e/o comportamento colposo del Cliente. XXxxxxxxx non è responsabile verso il Cliente e/o soggetti accedendo con le credenziali assegnate a seguito della registrazione. In tale caso, il Cliente può comunicare direttamente o indirettamente collegati al Cliente stesso e/o terzi per danni, perdite o costi subiti a causa di l’autolettura entro i seguenti termini: i) fino a 5 (cinque) giorni lavorativi precedenti e 3 (tre) giorni lavorativi sospensioni o interruzioni del servizio dovute a forza maggiore, caso fortuito, dolo o colpa del Cliente. Il Cliente è successivi al giorno di decorrenza della voltura; ii) fino a 5 (cinque) giorni lavorativi precedenti al giorno di decorrenza obbligato a comunicare immediatamente ad ABenergie ogni contestazione, pretesa, azione o procedimento avviato da dello switch, contattando il Fornitore uscente; iii) fino a 3 giorni lavorativi successivi al giorno di decorrenza dello terzi relativamente ai servizi, dei quali il Cliente dovesse venire a conoscenza. Il Cliente rimarrà comunque switch, contattando il Fornitore entrante. In ogni caso il distributore verifica il dato comunicato dal Cliente; se responsabile di ogni danno, diretto o indiretto, che ABenergie dovesse subire a causa della mancata o non tempestiva confermato, il valore viene utilizzato come una lettura effettiva per calcolare l’ultima fattura. Se la data comunicazione da parte del Cliente.
dell’autolettura eseguita dal Cliente è diversa dalla data di decorrenza della voltura o di cambio di fornitore, il valore ART. 17 - UTILIZZO DELLA FORNITURA E USO IMPROPRIO
viene ricalcolato per considerare questa differenza. 17.1. Non sono consentiti prelievi di gas eccedenti la potenzialità massima installata se non previo accordo con il
ART. 12 - GRUPPI DI MISURA GAS NATURALE, ENERGIA ELETTRICA, ALLACCIAMENTO E ADEGUAMENTI, ACCESSO E Fornitore. In tal caso, le Parti concorderanno la necessaria modifica contrattuale per adeguare il valore della
MANUTENZIONE potenzialità e della pressione al nuovo fabbisogno, tenuto conto, in ogni caso, della capacità di portata degli impianti
12.1. Sono impianti ed apparecchi del Cliente quelli situati a valle del contatore, ossia quelli situati oltre il punto di del gestore della rete. 17.2. Qualora il Cliente, in violazione di quanto previsto al comma che precede, effettui un raccordo di uscita del contatore stesso. Sono invece del distributore competente gli impianti ed apparecchi diversi da prelievo in eccedenza, il Fornitore potrà risolvere di diritto il Contratto. 17.3. In ogni caso il Cliente risponde di tutti quelli del Cliente e finalizzati alla fornitura del gas e dell’energia elettrica. 12.2. Secondo quanto previsto gli eventuali danni arrecati al Fornitore e/o a terzi in conseguenza di un prelievo in eccedenza, ivi compresi i danni dall’articolo 8 del D.M. 37/08, in caso di nuova fornitura il Cliente, entro 30 (trenta) giorni dall’avvenuto relativi alla qualità del servizio erogato dal Fornitore al Cliente medesimo e/o a terzi. 17.4. Il gas non può essere allacciamento, è tenuto a consegnare al Fornitore copia della Dichiarazione di Conformità dell’impianto di cui utilizzato dal Cliente in luoghi e per usi diversi da quelli stabiliti nel Contratto, né potrà essere trasferito a terzi all’allegato I del D.M. 37/08 o copia della Dichiarazione di Rispondenza ugualmente prevista dal menzionato Decreto. mediante derivazioni o altri metodi di consegna, né comunque ceduto a terzi. 17.5. Il Cliente si impegna a comunicare Lo stesso obbligo è previsto a carico del Cliente anche nei seguenti casi: – per la fornitura di energia elettrica, nel caso immediatamente e per iscritto al Fornitore ogni variazione intervenuta nei dati riportati nella Proposta ed in di richiesta di aumento della potenza impegnata che: a) determini il raggiungimento di un livello di potenza impegnata particolare nell’uso del gas. 17.6. Il Cliente è tenuto ad utilizzare il gas in conformità alle regole di prudenza e uguale o superiore a 6 (sei) kW; b) determini il raggiungimento di un livello inferiore, ma con interventi sui propri sicurezza. Il Fornitore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per incidenti, e segnatamente per incendi o impianti; – per la fornitura di gas naturale, nei casi di variazione della portata termica di gas. In questi casi, il termine esplosioni occorsi al Cliente e/o a terzi in conseguenza dell’uso del gas in modo improprio o senza l’osservanza delle di 30 (trenta) giorni entro il quale deve essere consegnata copia della documentazione sopra indicata, decorre norme di prudenza e sicurezza o comunque dovuti alla non rispondenza alle norme tecniche degli impianti del Cliente dall’esecuzione delle modifiche richieste. Qualora il Cliente non ottemperi nel termine di cui sopra, decorsi 30 stesso. 17.7. L’eventuale installazione da parte del Cliente di apparecchi il cui assorbimento di energia o di potenza (trenta) giorni dall’avvenuto allacciamento o dall’esecuzione delle modifiche richieste, il Fornitore e/o il distributore non sia rilevabile in modo attendibile coi normali strumenti di misura, è subordinata a preventivi accordi tra le Parti competente potranno sospendere la fornitura, secondo le procedure e i provvedimenti vigenti ed emanati dall’ARERA. per la relativa regolamentazione. Il Cliente si assume ogni responsabilità derivante dall’utilizzo di propri impianti. Il Il Fornitore può effettuare o far effettuare verifiche, anche su indicazione del distributore competente e, se risultano Cliente è responsabile per i danni e/o per i costi conseguenti all’eventuale utilizzo improprio dell’energia e/o gas irregolarità di qualsiasi causa e/o natura, può sospendere o far sospendere la fornitura per il tempo occorrente al naturale nel PDP e/o da parte di soggetti non espressamente autorizzati da ABenergie. Il Cliente è responsabile per Cliente e/o al distributore competente per adeguare gli impianti. Il Fornitore e il distributore locale competente eventuali danni conseguenti a manomissioni e/o interventi effettuati dallo stesso e/o da terzi non espressamente hanno il diritto di accedere agli impianti, al contatore, alle apparecchiature e ai gruppi di misura, in qualsiasi autorizzati da ABenergie.
momento, anche per effettuare verifiche e/o disalimentare il PDP in caso di inadempimento del Cliente. Nessun ART. 18 - FORO COMPETENTE E FONTI NORMATIVE
abbuono ai consumi è comunque riconosciuto al Cliente per eventuali dispersioni o perdite degli impianti e delle 18.1. Il Foro competente per le controversie tra il Cliente e ABenergie scaturenti dal presente Contratto o dalla apparecchiature a valle del contatore, da qualunque causa prodotte, né il Fornitore potrà essere chiamato a Documentazione contrattuale è quello di residenza o di domicilio elettivo del Cliente. 18.2. Per quanto non previsto rispondere dei danni che potessero derivare da guasti o da irregolare funzionamento degli impianti interni, salvo che dal presente Contratto sono applicabili le leggi e le norme vigenti. 18.3 Le Delibere riportate e/o citate nel Contratto le predette disfunzioni siano dovute a cause imputabili al Fornitore stesso. Il Cliente è tenuto a comunicare sono consultabili sul sito dell’ARERA (xxx.xxxxxxxx.xxxxxxx.xx) nella sezione Atti e Provvedimenti. 18.4. Principali (e preventivamente al Fornitore qualunque variazione intenda apportare agli apparecchi di utilizzazione o all’impianto non esaustive) fonti normative di riferimento: Decreto Legislativo n. 213 del 24 giugno 1998, pubblicato nella Gazzetta interno. In tal caso, il Fornitore comunicherà al Cliente se la suddetta variazione tecnica possa comportare una Ufficiale n. 157 del 8 luglio 1998 e ss.mm.ii. (D. Lgs. 213/98) – Decreto Legislativo n. 79 del 16 marzo 1999, pubblicato modifica delle condizioni contrattuali di fornitura dell’energia elettrica e/o del gas. In questo caso, ove necessario, le nella Gazzetta Ufficiale n. 75 del 31 marzo 1999 e ss.mm.ii. (D. Lgs. 79/99) – Decreto Legislativo n. 164 del 23 maggio Parti stipuleranno un nuovo Contratto o modificheranno il presente. 12.3. Il Cliente è responsabile della conservazione 2000, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 142 del 20 giugno 2000 e ss.mm.ii. (D. Lgs. 164/00) – Delibera ARERA n. e della integrità degli impianti e degli apparecchi della rete di distribuzione situati presso lo stesso. 12.4. Il contatore 229 del 18 ottobre 2001 “Adozione di direttiva concernente le condizioni contrattuali del servizio di vendita del gas ai non potrà essere modificato, rimosso o spostato dal Cliente se non per disposizione del Fornitore o del distributore clienti finali attraverso reti di gasdotti locali, ai sensi dell'articolo 2, comma 12, lettera h), della legge 14 novembre competente (nel caso di recepimento di nuove norme di sicurezza ovvero quando, per modifiche ambientali o 1995, n. 481” e ss.mm.ii., pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 287 del 11 dicembre 2001 (Del. 229/01) – Decreto strutturali, venga a trovarsi in luoghi che siano ritenuti o possano ritenersi pericolosi o inadatti) ed esclusivamente per Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 174 del 29 luglio 2003 “Codice in materia mezzo di loro incaricati. Nel caso di rimozione o sostituzione del contatore sarà redatto un verbale in cui verrà di protezione dei dati personali” e ss.mm.ii. (D. Lgs. 196/03) – Delibera ARERA n. 138 del 29 luglio 2004 “Adozione di motivata la causa che ha determinato la sostituzione o la rimozione e le eventuali irregolarità riscontrate. 12.5. garanzie per il libero accesso al servizio di distribuzione del gas naturale e di norme per la predisposizione dei codici di Tenuto conto che il distributore competente ha il diritto di effettuare verifiche agli impianti e agli apparecchi della rete”, pubblicata sul sito ARERA in data 30 luglio 2004 e ss.mm.ii. (Del. 138/04) – Delibera ARERA n. 108 del 6 giugno rete di distribuzione (accedendo agli stessi ove ubicati all’interno dei luoghi di pertinenza del Cliente – con esclusione 2006, “Modifiche ed integrazioni alle deliberazioni 29 luglio 2004, n. 138/04 e 29 settembre 2004, n. 168/04 e dei luoghi di proprietà condominiale o destinati ad uso comune – previo preavviso, salvo per ragioni di comprovata approvazione del codice di rete tipo del servizio di distribuzione gas”, pubblicata sul sito ARERA in data 07 giugno 2006 urgenza o di sicurezza o per motivi connessi a possibili prelievi fraudolenti), in base a quanto indicato dal Distributore, e ss.mm.ii., che ha introdotto il Codice di rete tipo della distribuzione gas (CDRT) (Del. 108/06) – Delibera ARERA n. il Fornitore potrà procedere alla ricostruzione dei consumi registrati erroneamente dal contatore e al calcolo del 111 del 9 giugno 2006 “Condizioni per l'erogazione del pubblico servizio di dispacciamento dell'energia elettrica sul relativo conguaglio. 12.6. Nel caso in cui il Cliente richieda interventi per guasti o malfunzionamenti attribuiti a territorio nazionale e per l'approvvigionamento delle relative risorse su base di merito economico, ai sensi degli impianti ed apparecchi della rete di distribuzione, le spese sono a carico del Cliente se il guasto o il malfunzionamento articoli 3 e 5 del decreto legislativo 16 marzo 1999, n. 79”, pubblicata sul sito ARERA in data 13 giugno 2006 e non riguarda impianti ed apparecchi della rete di distribuzione. Il Cliente è tenuto a rimborsare al Fornitore un ss.mm.ii. (Del. 111/06) – Delibera ARERA n. 181 del 2 agosto 2006 “Aggiornamento delle fasce orarie con decorrenza 1 importo pari al corrispettivo allo stesso addebitato dal distributore competente per l’intervento effettuato. 12.7. Il gennaio 2007”, pubblicata sul sito ARERA in data 4 agosto 2006 e ss.mm.ii. (Del. 181/06) – Delibera ARERA n. 17 del 2 Cliente può richiedere la verifica del corretto funzionamento del contatore in contraddittorio, effettuando una febbraio 2007 “Definizione di profili di prelievo standard e categorie d'uso del gas, di cui all'articolo 7 della richiesta scritta o anche telefonica. 12.8. Il Cliente ha il diritto di presenziare alla prova di verifica. Ove il Cliente non deliberazione dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas 29 luglio 2004, n. 138/04, anche ai fini della riforma del si avvalga di tale diritto, l’esito della verifica verrà comunicato per iscritto dal Fornitore al Cliente. 12.9. Se le bilanciamento gas”, pubblicata sul sito ARERA in data 7 febbraio 2007 e ss.mm.ii. (Del. 17/07) – Delibera ARERA n. 144 verifiche confermano l’inconveniente lamentato dal Cliente, le spese di prova e degli interventi necessarie non sono del 25 giugno 2007 “Disciplina del recesso dai contratti di fornitura di energia elettrica e di gas naturale, ai sensi poste a carico del Cliente. In tal caso, il Fornitore dispone il rimborso dell’eventuale importo erroneamente fatturato dell'articolo 2, comma 12, lettera h), della legge 14 novembre 1995, n. 481”, pubblicata sul sito ARERA in data 26 al Cliente. Tale rimborso verrà riconosciuto nella prima fatturazione utile dei consumi successiva alla verifica. Se giugno 2007 e ss.mm.ii. (Del. 144/07) – Delibera ARERA n. 156 del 27 giugno 2007 “Approvazione del Testo integrato invece la verifica eseguita dal distributore competente riscontra l’esattezza della misurazione, il Fornitore addebiterà delle disposizioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas per l'erogazione dei servizi di vendita dell'energia al Cliente le spese sostenute per gli interventi di verifica eseguiti. In ogni caso il Fornitore è sempre esonerato da ogni elettrica di maggior tutela e di salvaguardia ai clienti finali ai sensi del decreto legge 18 giugno 2007, n. 73/07”, responsabilità relativa alla misura dei consumi e al corretto funzionamento del contatore e comunque degli impianti. pubblicata sul sito ARERA in data 27 giugno 2007 e ss.mm.ii., che ha introdotto il Testo integrato per i servizi di
12.10. Le richieste di intervento ed esecuzione di prestazioni inerenti il gruppo di misura del gas e/o il PDR, ad vendita dell’energia elettrica di maggior tutela e salvaguardia (TIV) (Del. 156/07) – Delibera ARERA n. 159 del 27 eccezione del pronto intervento, devono essere indirizzate ad ABenergie, la quale si farà carico di veicolarle al giugno 2007 “Aggiornamento per il trimestre luglio - settembre 2007 di componenti ed elementi della tariffa elettrica distributore locale competente responsabile del servizio. XXxxxxxxx, si impegna inoltre, in relazione alle esigenze e definizione delle condizioni economiche di maggior tutela. Prezzo di salvaguardia di cui al comma 23.3 del TIV. manifestate dal Cliente e nell’interesse di quest’ultimo, a richiedere al distributore locale competente l’esecuzione di Disposizioni in materia di regimi tariffari speciali”, pubblicata sul sito ARERA in data 27 giugno 2007 e ss.mm.ii. (Del. attività relative alla gestione del PDP, quali a titolo esemplificativo, spostamento del gruppo di misura, verifica della 159/07) – Delibera ARERA n. 278 del 31 ottobre 2007 “Approvazione del Testo Integrato delle disposizioni dell'Autorità pressione di fornitura, verifica del funzionamento del gruppo di misura. 12.11. Le richieste di intervento ed esecuzione per l'energia elettrica e il gas in ordine alla determinazione convenzionale per fasce orarie dei profili di prelievo di prestazioni che riguardano la connessione dei POD alla rete elettrica, secondo la Delibera ARERA 333/07 e ss.mm.ii. dell'energia elettrica corrispondenti ai clienti finali con prelievi non trattati su base oraria (load profiling per fasce) – e la Delibera ARERA 198/2011 e ss.mm.ii., dovranno essere inviate al distributore locale competente tramite il TILP”, e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 2 novembre 2007 (Del. 278/07) – Delibera ARERA n. 333 del 19 Fornitore, che opererà come mandatario del Cliente. Secondo questo mandato, il Cliente dovrà fornire i mezzi dicembre 2007 “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di distribuzione, misura e vendita necessari e saldare le eventuali obbligazioni che ABenergie contrarrà in proprio nome (ai sensi e per gli effetti dell'energia elettrica per il periodo di regolazione 2008-2011”, e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 21 dell’articolo 1719 Cod. Civ.). In particolare, in relazione ad entrambe le forniture di energia elettrica e/o di gas dicembre 2007 (Del. 333/07) – Delibera ARERA n. 352 del 29 dicembre 2007, pubblicata sul sito ARERA in data 29 naturale, fermo restando in ogni caso l’obbligo per il Cliente del pagamento dei corrispettivi di competenza del dicembre 2007 e ss.mm.ii. (Del. 352/07) – Delibera ARERA n. 4 del 25 gennaio 2008 “Regolazione del servizio di distributore locale previsti per le singole prestazioni contenute nell’Allegato C della Delibera ARERA 199/2011 e dispacciamento e del servizio di trasporto (trasmissione, distribuzione e misura) dell'energia elettrica nei casi di ss.mm.ii., il Cliente riconoscerà ad ABenergie, per la gestione di ciascuna pratica e per ogni singola richiesta inviata morosità dei clienti finali o di inadempimento da parte del venditore”, pubblicata sul sito ARERA in data 30 gennaio per il suo tramite al distributore locale competente, un corrispettivo pari al contributo in quota fissa previsto 2008 e ss.mm.ii. (Del. 4/08) – Decreto del Ministero dello Sviluppo Economico n. 37 del 22 gennaio 2008 “Regolamento dall’articolo 11 dell’allegato A della Delibera ARERA 301/2012 e ss.mm.ii., maggiorato di Euro 50,00 (cinquanta/00) concernente l'attuazione dell’articolo 11 quaterdecies, comma 13, lettera a) della legge n. 248 del 20005, recante oltre IVA di legge. A tale fine, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano le richieste al distributore delle riordino delle disposizioni in materia di attività di installazione degli impianti all'interno degli edifici”, pubblicata nella seguenti singole prestazioni e/o operazioni: voltura, subentro, variazione di potenza, variazione di pressione, Gazzetta Ufficiale n. 61 del 12 marzo 2008) (D.M. 37/08) – Delibera ARERA ARG/gas n. 120 del 07 agosto 2008, spostamento del contatore, spostamento del gruppo di misura e/o comunque degli impianti di fornitura di energia pubblicata sul sito ARERA in data 08 agosto 2008, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 258 del 4.11.08 SO n. 245, e elettrica e/o gas, verifica del funzionamento del contatore, degli impianti e del gruppo di misura, di un PDP già attivo. ss.mm.ii. “Testo Unico della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il Per la sola operazione di disattivazione della fornitura su richiesta del Cliente, quest’ultimo riconoscerà ad ABenergie, periodo di regolazione 2009-2012 (TUDG): approvazione della Parte I "Regolazione della qualità dei servizi di quale corrispettivo per la gestione della singola richiesta inviata per il suo tramite al distributore locale competente, il distribuzione e di misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (RQDG)" (Del. 120/08) – Delibera ARERA
contributo in quota fissa previsto dall’articolo 11 dell’allegato A della Delibera ARERA 301/2012 e ss.mm.ii..
ART. 13 - GARANZIE
ARG/gas 159 del 06 novembre 2008 ”Testo unico della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (“TUDG”): approvazione della Parte II
13.1. Qualora il pagamento delle fatture non avvenga attraverso procedura SDD, il Cliente è tenuto a versare al "Regolazione tariffaria dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (“RTDG”)”, Fornitore, a garanzia di ciascuna fornitura richiesta, con addebito sulla prima fattura emessa da ABenergie, un importo pubblicata sul sito ARERA in data 17 novembre 2008 e ss.mm.ii. (Del. 159/08) – Delibera ARERA ARG/com n. 164 del 18 a titolo di deposito cauzionale nella misura prevista nelle Condizioni Economiche e/o nelle Condizioni particolari di novembre 2008 “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas fornitura. L’ammontare del deposito cauzionale è soggetto alle variazioni disposte dall’ARERA o da altra autorità naturale”, pubblicata sul sito ARERA in data 20 novembre 2008 e ss.mm.ii., che ha introdotto il Testo integrato della competente; tali disposizioni saranno vincolanti per il Cliente anche dopo la sottoscrizione e conclusione del qualità della vendita (“TIQV”) (Del. 164/08) – Delibera ARERA ARG/gas n. 64 del 28 maggio 2009 “Approvazione del Contratto. 13.2. Qualora nel corso della fornitura l’importo versato a titolo di deposito cauzionale sia trattenuto in Testo integrato delle attività di vendita al dettaglio di gas naturale e gas diversi da gas naturale distribuiti a mezzo di tutto o in parte dal Fornitore, il Cliente sarà tenuto a ricostituirlo integralmente con addebito nella prima fattura reti urbane (TIVG)”, pubblicata sul sito ARERA in data 04 giugno 2009 e ss.mm.ii. (Del. 64/09), che ha introdotto il utile, e nel termine ivi indicato. 13.3. Il Fornitore si riserva la facoltà di addebitare al Cliente l’importo versato a Testo integrato delle attività di vendita al dettaglio di gas naturale (“TIVG”) – Delibera ARG/elt n. 107 del 30 luglio titolo di deposito cauzionale in qualunque caso in cui la procedura SDD non venga attivata, venga meno, venga 2009 “Approvazione del Testo Integrato delle disposizioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas in ordine alla revocata o sia attivata in ritardo; in tal caso resta salva la restituzione dell’importo versato a titolo di deposito regolazione delle partite fisiche ed economiche del servizio di dispacciamento (settlement) (TIS) comprensivo di cauzionale in caso di successiva attivazione della procedura SDD. 13.4. L’importo versato a titolo di deposito modalità per la determinazione delle partite economiche insorgenti dalle rettifiche ai dati di misura con (modifiche cauzionale verrà restituito, maggiorato degli interessi legali maturati, con la fattura di chiusura, salvo che non sia alla deliberazione n. 111/06)” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 04 agosto 2009 GU n. 211 dell’11
trattenuto dal Fornitore, in tutto o in parte, a saldo di eventuali fatture insolute.
ART. 14 - REGISTRAZIONE DEL CONTRATTO
settembre 2009, SO n. 171 (Del. 107/09) (“TIS”) – Delibera Arg/elt n. 191/09 dell’11 dicembre 2009 “Disposizioni in materia di contenimento del rischio creditizio per il mercato dell’energia elettrica al dettaglio e istituzione di un
14.1. Il presente Contratto è soggetto a registrazione solo in caso di uso. Gli oneri fiscali e gli eventuali altri oneri di sistema indennitario a favore degli esercenti la vendita per morosità dei clienti finali” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito qualsiasi natura, applicabili per legge o per disposizione dell’Autorità competente al Contratto e ai relativi compensi, xxx.xxxxxxxx.xxxxxxx.xx in data 30 dicembre 2009 (Del. 191/09) – Decreto Ministero Sviluppo Economico n. 196 del 25
sono interamente a carico del Cliente.
ART. 15 - IMPOSSIBILITÀ SOPRAVVENUTA
agosto 2009, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 196 del 25 agosto 2009 e ss.mm.ii. (D.M. Svil. Eco. 196/09) – Delibera ARERA ARG/gas n. 79 del 25 maggio 2010 ”Disposizioni per l’estensione dell'assicurazione dei clienti finali
15.1. Qualora, dopo la conclusione del presente Contratto, intervengano provvedimenti di pubbliche Autorità o altri civili del gas distribuito a mezzo di gasdotti locali e di reti di trasporto fino al 31 dicembre 2013”, pubblicata sul sito eventi che rendano impossibile per ABenergie l’adempimento degli obblighi assunti, ABenergie ne darà tempestiva ARERA in data 27 maggio 2010 e ss.mm.ii. (Del. 79/2010) – Delibera ARERA ARG/com n. 104 del 8 luglio 2010 comunicazione al Cliente, mediante raccomandata o via e-mail o a mezzo telefax. A decorrere dalla data indicata “Approvazione del Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti
nella comunicazione di ABenergie il presente Contratto si intenderà risolto.
ART. 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI XXXXXXXXX
finali”, pubblicata sul sito ARERA in data 12 luglio 2010 e ss.mm.ii. (Del. 104/2010), che ha introdotto il “Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali” (“Codice di condotta commerciale”) – Delibera ARERA ARG/com 239/10 del 14 dicembre 2010 ”Modifiche all’Allegato A della deliberazione
Cod. proposta fornitura iD
dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas ARG/com 104/10 e proroga dei termini del procedimento di cui alla deliberazione ARG/com 196/10”, pubblicata sul sito ARERA in data 17 dicembre 2010 e ss.mm.ii. (Del. 239/2010) – Delibera ARERA ARG/gas 99/11 del 21 luglio 2011 “Disposizioni per il mercato della vendita al dettaglio del gas naturale: servizio di default, acquisto e perdita della responsabilità dei prelievi e approvazione del Testo Integrato Morosità Gas (TIMG). Modifiche e integrazioni alla disciplina vigente in materia di contenimento del rischio creditizio per il mercato della vendita al dettaglio di energia elettrica”, pubblicata sul sito ARERA in data 29 luglio 2011
Prospect e/o di inviti di partecipazione ad iniziative effettuato mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive e social network).
f) finalità di marketing indiretto: per il contatto telefonico di Prospect, previa manifestazione di specifico consenso, da parte di società di telemarketing nostre partners, che si avvalgono di operatori per l'effettuazione di chiamate commerciali in nome e per conto di ABenergie;
(“TIMG”) (Del. 99/2011) – Delibera ARERA ARG/elt 198/2011 del 29 dicembre 2011 “Testo integrato della qualità dei 4. Modalità, logiche del trattamento
servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica per il periodo di regolazione 2012-2015”, e ss.mm.ii., pubblicata Il trattamento dei dati è effettuato da ABenergie sia attraverso l’utilizzo di strumenti manuali sia mediante l’ausilio di sl sito ARERA in data 30 dicembre 2011 (Del. 198/2011) (TIQE) – Delibera ARG/elt n. 199 del 29 dicembre 2011 mezzi elettronici e automatizzati. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed ”Disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas per l’erogazione dei servizi di trasmissione, distribuzione e elaborazione dei dati dei Clienti/Prospect correlate alle finalità di cui alla presente informativa, comunque, in modo misura dell’energia elettrica per il periodo di regolazione 2012-2015 e disposizioni in materia di condizioni economiche da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Più precisamente, i dati verranno conservati in server, protetti da per l’erogazione del servizio di connessione” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 31 dicembre 2011 (Del. sottrazione o alterazione mediante appositi sistemi di archiviazione e di sicurezza informatica.
199/2011), che ha introdotto il “Testo integrato delle disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas per 5. Tempi di conservazione
l’erogazione dei servizi di trasmissione e distribuzione dell’energia elettrica, per il periodo di regolazione 2012-2015” I dati personali verranno trattati da ABenergie per tutta la durata contrattuale ed anche successivamente per far (“TIT”); il “Testo integrato delle disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas per l’erogazione del servizio valere o tutelare i propri diritti. Tali dati potranno, inoltre, essere trattati da ABenergie per la durata massima di 24 di misura dell’energia elettrica per il periodo di regolazione 2012-2015” (“TIME”) e il “Testo integrato delle mesi per le finalità di cui al punto 3 lett. e) e f); per le suddette finalità il Cliente/Prospect potrà sempre opporsi con disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas delle condizioni economiche per l’erogazione del servizio di le modalità indicate al punto 10. Successivamente alla cessazione del contratto sottoscritto, i dati potranno essere connessione” (“TIC”) – Delibera ARERA n. 229/2012/R/gas del 31 maggio 2012 “Approvazione del Testo Integrato delle trattati esclusivamente per finalità amministrative e/o legali (es. in caso di illeciti come ad esempio multe disposizioni per la regolazione delle partite fisiche ed economiche del servizio di bilanciamento del gas naturale danneggiamenti, furti etc.) e per dare esecuzione ad obblighi derivanti dal quadro regolamentare e normativo pro (settlement) (“TISG”)”, e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 1 giugno 2012 (Del. 229/2012) – Delibera ARERA tempore applicabile. Al termine del periodo necessario agli scopi predetti i dati vengono cancellati.
301/2012/R/eel del 19 luglio 2012 “Testo integrato delle disposizioni dell’autorità’ per l’energia elettrica e il gas per 6. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati
l’erogazione dei servizi di vendita dell’energia elettrica di maggior tutela e di salvaguardia ai clienti finali ai sensi del Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, ABenergie potrebbe avere necessità di comunicare in Italia i dati decreto legge 18 giugno 2007 n. 73/07 – TIV” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 20 luglio 2012 (TIV) (Del. personali dei Clienti/Prospect a soggetti terzi per dare compiuta esecuzione al contratto, in adempimento di obblighi 301/2012) – D.P.C.M. del 22.2.2013 “Regole tecniche in materia di generazione, apposizione e verifica delle firme di legge o per lo svolgimento di attività strumentali alla prestazione dei servizi richiesti. Detti soggetti appartengono elettroniche avanzate, qualificate e digitali, ai sensi degli articoli 20, comma 3, 24, comma 4, 28, comma 3, 32, alle seguenti categorie:
comma 3, lettera b), 35, comma 2, 36, comma 2, e 71” e ss.mm.ii., pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 117 del 21 maggio 2013 (D.P.C.M. 22.2.2013) – Delibera ARERA n. 166/2013/R/com del 18 aprile 2013 relativa al “Sistema Informatico Integrato (SII)” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 24 aprile 2013 (Del. 166/2013) – Delibera ARERA n. 501/2014/R/Com del 16 ottobre 2014 “Bolletta 2.0: criteri per la trasparenza delle bollette per i consumi di elettricità e/o di gas distribuito a mezzo di reti urbane” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 20 ottobre 2014 (Del. 501/2014) – Delibera ARERA n. 258/2015/R/com del 29 maggio 2015 “Primi interventi in materia di morosità nei mercati retail dell’energia elettrica e gas naturale e revisione dei tempi dello switching nel settore del gas naturale” e xx.xx. ii. (Del. 258/2015), che ha introdotto il “Testo integrato morosità elettrica” (“TIMOE”) – Delibera ARERA n. 584/2015/R/com del 4 dicembre 2015 “Approvazione di misure ulteriori di tutela per i clienti domestici titolari di bonus sociale elettrico e/o gas”, e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 4 dicembre 2015 (Del. 584/2015) – Delibera ARERA n. 646/2015/R/eel del 22 dicembre 2015 “Testo integrato della regolazione output-based dei servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica, per il periodo di regolazione 2016-2023” (“TIQE”) e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 22 dicembre 2015 (Del. 646/2015) – Delibera ARERA n. 100/2016/R/com del 10 marzo 2016 “Disposizioni relative alla emissione della fattura di chiusura per cessazione della fornitura di energia elettrica o gas naturale” e ss.mm.ii., pubblicata su sito ARERA in data 14 marzo 2016 (Del. 100/2016) – Delibera ARERA n. 256/2016/R/eel del 24 maggio 2016 “Adempimento canone rai” e ss.mm.ii., pubblicata sul sito ARERA in data 24
a) Autorità pubbliche e organi di vigilanza e controllo quando sia richiesto da specifiche previsioni normative, regolamentari e autorizzative;
b) Soggetti che svolgono per conto di ABenergie compiti di natura tecnica o organizzativa; soggetti che svolgono servizi di supporto o strumentali all’esecuzione contrattuale; soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi per la Clientela; soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni al Cliente; soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry; studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza anche legale; soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da ABenergie anche nell’interesse dei propri Clienti e utenti; società di factoring, istituti di credito o bancari e società emittenti carte di credito; compagnie assicurative; società di leasing; società di servizi cui sono state affidate le attività di gestione, liquidazione e pagamento di eventuali sinistri; società del settore energia e dei servizi di dispacciamento dell’energia elettrica e del gas per la gestione dei relativi rapporti; società di telemarketing;
c) a società esterne che operano nel settore del recupero credito incluse dilazioni di pagamento, quando consentito dalla legislazione vigente, per finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e di tutela del credito, a tal fine nominate responsabili esterni del trattamento.
maggio 2016 (Del. 256/2016) – Delibera ARERA n. 302/2016/R/com del 9 giugno 2016 “Modalità e tempistiche relative I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate trattano i dati personali come autonomi Titolari del trattamento alla disciplina del recesso dai contratti di fornitura”, pubblicata sul sito ARERA in data 10 giugno 2016 e ss.mm.ii. (Del. o in qualità di Responsabili esterni del trattamento appositamente nominati da ABenergie.
302/2016) – Delibera ARERA n. 463/2016/R/com del 4 agosto 2016 “Disposizioni relative alla fatturazione di periodo, L’elenco dei Responsabili Esterni è a disposizione dell’interessato, che ne faccia esplicita richiesta, presso la sede
indennizzi a carico dei venditori e delle imprese di distribuzione e ulteriori obblighi in capo alle suddette imprese in legale del Titolare del trattamento.
tema di misura”, pubblicata sul sito ARERA in data 5 agosto 2016 e ss.mm.ii., che ha introdotto il testo integrato delle Tutti i dipendenti, consulenti, collaboratori e/o ogni altra “persona fisica”, ex. Art. 4 lett.10 del GDPR e del D.Lgs. disposizioni dell’ARERA in materia fatturazione del servizio di vendita al dettaglio per i clienti di energia elettrica e 196/2003 e s.m.i., che svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da ABenergie sono nominati gas (“TIF”) (Del. 463/2016) – Delibera ARERA n. 738/2016/R/com del 6 dicembre 2016 “Fatturazione e regole di “soggetti autorizzati al trattamento”. ABenergie impartisce ai Responsabili e ai soggetti autorizzati adeguate istruzioni
rateizzazione: modifiche alla disciplina definita dalla deliberazione dell’Autorità 463/2016/R/com”, pubblicata sul sito operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure tecniche organizzative adeguate a garantire la
ARERA in data 9 dicembre 2016 e ss.mm.ii. (Del. 738/2016).
ART. 19 - ELEZIONE DI DOMICILIO E COMUNICAZIONI
riservatezza e la sicurezza dei dati.
7. Natura del consenso e base giuridica
19.1. Tutte le comunicazioni tra le Parti previste dal presente Contratto dovranno avvenire nei modi e forme indicati Il conferimento dei dati personali da parte del Cliente è necessario per la stipulazione e l’esecuzione dei rapporti nel Contratto. Per tutte le comunicazioni di cui al Contratto, salvo successive comunicazioni di modifica inviate per contrattuali, per adempiere ad obblighi di legge o per motivi di legittimo interesse come specificato alle finalità iscritto a mezzo lettera raccomandata A/R, le Parti eleggono domicilio rispettivamente presso gli indirizzi di seguito descritte al punto 3 alle lett. a), b), c), d) (in conformità all’art. 6 lett. b), c) e f) del GDPR). Un eventuale rifiuto indicati: quanto ad ABenergie S.p.A., Comunicazioni A/R: 24122 Bergamo, Via Baschenis n. 12 - Comunicazioni a mezzo comporterebbe l’impossibilità per ABenergie di procedere all’esecuzione del contratto stipulato.
fax: 000.0000000 - Comunicazioni a mezzo posta elettronica: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx - Servizio Clienti: In relazione alle finalità del trattamento di cui al punto 3, lett. e) e f) della presente Informativa, il consenso al
000.00.00.00 - Sito Internet: xxx.xxxxxxxxx.xx. Quanto al Cliente, si veda la sezione "Dati del Cliente" nella Proposta. trattamento dei dati da parte del Cliente/Prospect è invece facoltativo e sempre revocabile. ABenergie potrà inviare
19.2. Deve altresì essere trasmessa per iscritto ad ABenergie, entro i termini previsti dalla normativa vigente, al Cliente/Prospect comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli a lui già forniti, qualunque variazione inerente il Punto di Prelievo e/o il Punto di Riconsegna. 19.3. I fornitori di energia elettrica e/o utilizzando le coordinate di posta elettronica da lui indicate in tali occasioni, alle quali il Cliente/Prospect potrà
gas, in alternativa agli indirizzi di cui all’articolo 4 delle presenti CGC, potranno inviare ad ABenergie le comunicazioni opporsi con le modalità indicate al punto 10.
di recesso a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo pec indicato sul portale del SII.
ART. 20 - RECLAMI E CONCILIAZIONE
8. Ulteriori Informazioni
Eventuali aggiornamenti della presente Informativa saranno immediatamente resi disponibili sul sito web e attraverso i
20.1. Eventuali reclami e richieste di informazione possono essere inoltrate ad ABenergie S.p.A., Servizio Clienti, canali commerciali di ABenergie. 24122 Bergamo, Via Baschenis n. 12, utilizzando l’apposito modulo disponibile nell’Area Clienti sul sito 9. Il Titolare del trattamento
xxx.xxxxxxxxx.xx. Nel caso non si utilizzi l’apposito modulo, nella comunicazione dovranno essere indicate Il Titolare del trattamento è ABenergie S.p.A nella persona del suo Rappresentante Legale, avente sede legale in Via
obbligatoriamente le seguenti informazioni: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo di fornitura, POD/PDR, codice della Xxxxxxxxx xx0 - 00000 Xxxxxx (XX).
cliente, indirizzo postale (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o telematico e il servizio a cui si riferisce il reclamo 10. Diritti dell’interessato
(energia elettrica, gas, o entrambi). 20.2. Il Cliente potrà ricorrere al Servizio di Conciliazione Clienti Energia istituito Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento EU 2016/679 si conferisce all’interessato l’esercizio specifici diritti
dall’ARERA presso l’Acquirente Unico per la risoluzione delle eventuali controversie che dovessero insorgere tra le nei nostri confronti. In particolare, potrà:
Parti. Per ulteriori informazioni sul Servizio di Conciliazione è possibile consultare i siti dell’Autorità e del Servizio di
Conciliazione, inviare una e-mail al Servizio di Conciliazione all’indirizzo di posta xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx, oppure contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde 000.000.000 (da telefono fisso o da cellulare).
Luogo e Data ; Timbro e firma Cliente
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 Cod. Civ. il Cliente dichiara di aver preso visione e di approvare specificatamente le seguenti clausole: Art. 3 (Conclusione ed efficacia del Contratto); Art. 4 (Decorrenza della fornitura, durata del Contratto e recesso); Art. 5 (Clausola risolutiva espressa, risoluzione e sospensione della fornitura); Art. 7 (Variazione delle condizioni di fornitura - Recesso dal rapporto con il precedente fornitore); Art. 8 (Cessione del Contratto - Cessione, affitto e usufrutto d’azienda - Cessione del credito); Art. 9 (Condizioni
economiche, corrispettivi); Art. 10 (Fatturazione e pagamenti, calcolo dei corrispettivi); Art. 13 (Garanzie); Art. 16
• ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, l’accesso dei medesimi dati e della loro origine, nonché delle finalità, dei tempi di conservazione, delle modalità del trattamento e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con strumenti automatizzati;
• revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento per finalità di marketing diretto e indiretto, nonché per profilazione fatta salva la liceità del trattamento posto in essere fino a quel momento;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali trattati e, salvo il caso in cui non sia tecnicamente fattibile, trasmettere direttamente i dati personali a un altro Titolare del trattamento;
• ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e trattati;
• ottenere l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione dei dati trattati;
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• proporre reclamo alle Autorità di controllo.
(Limitazione di Responsabilità di ABenergie); Art. 17 (Utilizzo della fornitura e uso Improprio); Art. 18 (Foro Si precisa che l’esercizio di questi diritti non deve pregiudicare e/o ledere i diritti e le libertà altrui.
Competente e fonti normative); Art. 19 (Elezione di domicilio e comunicazioni).
Luogo e Data ; Timbro e firma Cliente
NOTA INFORMATIVA PRIVACY
Potrete esercitare tali diritti in qualsiasi momento scrivendo a mezzo posta a ABenergie S.p.A., Xxx xxxxx Xxxxxxxxx xx 0 - 00000 Xxxxxx (XX) contattando all’indirizzo e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx .
Resta inteso che, laddove le richieste siano presentate tramite mezzi elettronici, le informazioni saranno fornite gratuitamente e in un formato elettronico di uso comune.
Qualora le richieste dell'interessato siano manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la Società può alternativamente: addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o intraprendere l'azione richiesta; oppure rifiutare di soddisfare la richiesta. In entrambi le circostanze la Società fornisce un’adeguata giustificazione all’interessato.
ABenergie S.p.A. (di seguito anche solo “ABenergie”) Le rilascia la suddetta informativa ai sensi dell’art. 13 del 11. Data Protection Officer
Regolamento EU 2016/679 (di seguito anche solo “GDPR”) e del D.Lgs. n°196/2003 e s.m.i nel rispetto dei principi di Il Titolare ha nominato il responsabile per la protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”) raggiungibile correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza, ferme le modifiche e gli adattamenti necessari a seguito di interventi all’indirizzo e-mail xxx@xxxxxxxxx.xx.
nazionali, europei e/o provvedimenti delle Autorità di controllo successive alla pubblicazione della presente.
1. Origine dei dati personali
L’interessato, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento EU 2016/679, dichiara di aver letto e compreso la presente
I Dati Personali raccolti, oggetto di trattamento, sono forniti dal Cliente in fase di vendita. I dati del potenziale informativa.
Cliente (di seguito “Prospect”) sono raccolti in fase precontrattuale, nel momento in cui è richiesta un’offerta.
2. Natura dei dati trattati
Il trattamento oggetto della presente informativa, riguarda dati personali comuni quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la denominazione sociale/dati anagrafici, codice fiscale/P.IVA, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, IBAN.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
a) finalità precontrattuali: per rispondere a richieste sollecitate dal Prospect e/o dal Cliente e per ogni ulteriore attività strumentale alla sottoscrizione e/o attivazione dei Servizi offerti da ABenergie;
Inoltre, presta il consenso* al trattamento dei dati personali per l’invio di comunicazioni commerciali per finalità di marketing diretto, indicate nel presente modulo d’ordine al punto 3 lett. e).
□ Do il consenso □ Nego il consenso
Inoltre, presta il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing indiretto, indicate nel presente modulo d’ordine al punto 3 lett. f)
□ Do il consenso □ Nego il consenso
Luogo e Data ; Timbro e firma Cliente
*Tale consenso non è necessario per l’esecuzione del contratto.
b) finalità contrattuali: per l’erogazione dei servizi di fornitura di energia, gas o degli altri prodotti e servizi offerti da ABenergie o attraverso partner commerciali (compresi i servizi di accessori eventualmente richiesti dal Cliente stesso); per la gestione tecnica, amministrativa e contabile di reclami e contenziosi; per l’invio di informazioni e comunicazioni di servizio; per considerare l’adesione da parte di ABenergie a successive proposte contrattuali sollecitate dal Cliente, nei limiti indicati dall’art. 3 lett. (d); per la consegna, l’attivazione e la manutenzione dei prodotti acquistati o forniti in comodato d’uso; per la cessione dei crediti derivanti dai contratti di fornitura; per attribuire al Cliente i vantaggi connessi al suo duraturo e “fidelizzato” rapporto con ABenergie, mediante l’attribuzione diretta di particolari Bonus relativi a servizi di fornitura di energia, gas o degli altri prodotti e servizi acquistati dal Cliente ; per migliorare i prodotti e i servizi offerti alla clientela;
c) finalità di adempimento ad obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, incluse leggi, regolamenti pro tempore vigenti e provvedimenti anche impartiti da Autorità a ciò legittimate, nonché per finalità correlate all’accertamento e repressione dei reati;