QUBI'
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
OFFERTE MODULARI - CONSUMATORI
QUBI'
INFORMAZIONI SULLA BANCA UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Indirizzo e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx - Sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx
Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
OFFERTA MODULARE QUBÌ
QUBÌ è l'offerta commerciale rivolta esclusivamente ai Clienti consumatori, maggiorenni e residenti in Italia. L'offerta prevede quattro moduli: Semplicità, Comodità, Libertà e Protezione. Il modulo Semplicità è obbligatorio mentre i restanti moduli sono facoltativi e possono essere aggiunti ed attivati liberamente dal Cliente.
QUBÌ offre quindi un'ampia flessibilità che consente al Cliente di variare in ogni momento la composizione dell'offerta in funzione del mutare delle sue esigenze.
A ciascun modulo sono collegati prodotti/servizi a cui vengono applicate condizioni dedicate. L'offerta consente quindi di rispondere al meglio alle esigenze del Cliente, sia per la scelta dei prodotti sia per il costo finale.
Il presente fascicolo illustra i servizi e le condizioni che sono abbinati obbligatoriamente o facoltativamente all'offerta QUBI'.
Per i singoli servizi consulti i seguenti Fogli Informativi riportati nel presente Fascicolo:
- 05.01.002 - QUBI' E CONTO CORRENTE COLLEGATO A QUBI'
- 05.01.002_S - SERVIZI DI PAGAMENTO ACCESSORI AL CONTO CORRENTE COLLEGATO A QUBI'
- 16.01.031 - CARTA LIBRAMAT COLLEGATA A QUBÌ
- 16.03.006 - CARTA "LIKE" COLLEGATA A QUBI'
- 16.04.014 - CARTE HYBRID COLLEGATE A QUBI'
- 17.01.007 - BONIFICI - SEPA ESPRESSI IN EURO CONTINUATIVI OFFERTA QUBI'
Decorrenza Fascicolo 01/02/2020
Copertina - ed. del 09/07/2019
Foglio 05.01.002_F1 Pagina 1 di 1
Decorrenza Fascicolo 01/02/2020
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
OFFERTE MODULARI - CONSUMATORI
QUBI' E CONTO CORRENTE COLLEGATO A QUBI'
QUBÌ è particolarmente coerente con i profili di operatività:
Giovani
Famiglie con operatività bassa Famiglie con operatività media Famiglie con operatività elevata Pensionati con operatività bassa Pensionati con operatività media
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
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Indirizzo e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx - Sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx
Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
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CHE COS'È QUBÌ
QUBÌ è l'offerta commerciale rivolta esclusivamente ai Clienti consumatori, maggiorenni e residenti in Italia. L'offerta prevede quattro moduli: Semplicità, Comodità, Libertà e Protezione. Il modulo Semplicità è obbligatorio mentre i restanti moduli sono facoltativi e possono essere aggiunti ed attivati liberamente dal Cliente.
QUBÌ offre quindi un'ampia flessibilità che consente al Cliente di variare in ogni momento la composizione dell'offerta in funzione del mutare delle sue esigenze.
A ciascun modulo sono collegati prodotti/servizi a cui vengono applicate condizioni dedicate. L'offerta consente quindi di rispondere al meglio alle esigenze del Cliente, sia per la scelta dei prodotti sia per il costo finale.
SCHEMA COMPOSIZIONE OFFERTA QUBÌ
OFFERTA MODULI | OPZIONI ATTIVABILI | PRODOTTI/SERVIZI COLLEGATI AL MODULO E/O ALL'OPZIONE | SOTTOSCRIVIBILE A DISTANZA | |
SEMPLICITÀ MODULO OBBLIGATORIO | CONTO CORRENTE | - Abbinati obbligatoriamente all'offerta - Nel modulo è incluso un solo prodotto /servizio per tipo | SI | |
Carta di debito - LIBRAMAT | ||||
OFFERTA MODULI | OPZIONI ATTIVABILI | PRODOTTI/SERVIZI COLLEGATI AL MODULO E/O ALL'OPZIONE | SOTTOSCRIVIBILE A DISTANZA | |
LIBERTÀ MODULO FACOLTATIVO | ON LINE | operazioni eseguite tramite Internet Banking (Qui UBI) | Opzioni facoltative sottoscrivibili separatamente o congiuntamente e alternative a opzione ALL INCLUSIVE | SI |
DI PRELIEVO | operazioni eseguite tramite tutte le Carte di debito incluse in Semplicità o Comodità | |||
ALL INCLUSIVE | operazioni eseguite tramite - Sportello - Internet Banking (Qui UBI) - Carte di debito incluse in Semplicità o Comodità - Phone Banking (Qui UBI) | Opzione facoltativa alternativa alle altre due opzioni di Libertà | ||
COMODITÀ MODULO FACOLTATIVO | COMODITÀ LIBRAMAT | Carta di debito | Carte facoltative, senza limiti numerici | NO |
COMODITÀ LIKE | Carta moneta elettronica | |||
COMODITÀ HYBRID CLASSIC | Carta di credito | |||
COMODITÀ HYBRID GOLD | Carta di credito | |||
PROTEZIONE MODULO FACOLTATIVO | POLIZZA INFORTUNI | copertura assicurativa infortuni - CARGEAS | Opzione facoltativa - una sola copertura | |
Condizione necessaria per poter aderire a QUBI' è l'aver già stipulato, o stipulare contestualmente alla sottoscrizione del contratto, quello relativo al servizio di Banca Multicanale Qui UBI (1) con la Banca, che consente di impartire istruzioni o di richiedere informazioni mediante talune tecniche di comunicazione a distanza.
Condizione essenziale per l'esistenza di QUBÌ e per l'applicazione delle speciali condizioni dalla stessa previste è l'attivazione ed il mantenimento in essere del modulo Semplicità e dei prodotti/servizi obbligatori ad esso collegati (un conto corrente e una Carta di debito Libramat).
Ogni modulo ha un pricing mensilizzato e il canone complessivo dovuto in ragione dell'adesione a QUBÌ è dato dalla somma del canone relativo a Semplicità, del canone degli eventuali altri moduli attivati e di eventuali scontistiche offerte, anche per periodi limitati.
Il totale canone finale di QUBÌ è mensile posticipato ed è addebitato con valuta "ultimo giorno del mese di riferimento".
SEMPLICITÀ
Le "speciali" condizioni previste in forza dell'adesione a QUBÌ e applicate ai rapporti facenti parte di Semplicità decorrono dalla data di adesione a QUBÌ e perdono efficacia dalla data di estinzione, per qualsiasi causa, di QUBÌ stessa.
La cessazione per qualsiasi causa di anche uno solo dei prodotti/servizi compresi in Semplicità, ovvero l'apposizione dei limiti di firma su alcuno dei prodotti/servizi, comporta la cessazione automatica di Semplicità e, con esso, di QUBI'.
Il venir meno di Semplicità importa la cessazione automatica di tutti i rapporti ad esso abbinati.
A favore del Cliente di età inferiore ai 30 anni è attiva la Promozione under 30 che, per QUBÌ monointestato, prevede l'azzeramento del canone di Semplicità fino al compimento del trentesimo anno di età, garantendo comunque un minimo di 6 mesi dalla data di attivazione.
LIBERTÀ
Le "speciali" condizioni previste in forza dell'adesione a QUBÌ e applicate ai rapporti facenti parte di QUBÌ in ragione dell'attivazione di un'opzione di Libertà decorrono immediatamente, sia nel caso di prima attivazione di Libertà, sia nel caso di modifiche apportate ad un Libertà già attivato.
L'azzeramento delle condizioni permane per il periodo in cui Libertà rimane in essere ed opera in via derogatoria rispetto alle condizioni standard previste dai contratti cui tali condizioni si riferiscono. L'azzeramento delle condizioni potrà essere effettuato dalla Banca anche tramite successivo riaccredito dell'importo addebitato per le operazioni rientranti nell'opzione scelta dal Cliente. La cessazione per qualsiasi motivo di Libertà comporta la perdita di efficacia delle condizioni agevolate a partire dal primo giorno del mese successivo a quello in cui si verifica la cessazione.
COMODITÀ
Le "speciali" condizioni previste in forza dell'adesione a QUBÌ e applicate ai rapporti che fanno parte di Comodità decorrono dalla data di apertura della Carta, che coincide con la data di attivazione del modulo stesso. Comodità prevede il rilascio della Carta di pagamento compresa nell'opzione o nelle opzioni selezionate dal medesimo Cliente. Precisiamo che non sono rilasciabili carte che regolino contabilmente sul conto collegato a QUBÌ diverse da quelle previste dall'offerta. Fanno eccezione Versaquick, Viacard e Telepass, che possono essere rilasciate al Cliente e regolare sul conto QUBÌ.
Se l'utilizzo delle Carte di pagamento comprese in Comodità, fatta eccezione per Carta Like e per i prelievi realizzati con Carte Hybrid presso gli ATM, sarà, nel corso di un mese, complessivamente pari o superiore alle soglie predefinite indicate nello schema "Clausola di Rimborso" riportato nella sezione relativa alle condizioni economiche proprie dell'offerta la Banca provvederà al rimborso della quota del canone del mese successivo di QUBI' riferibile a Comodità, a condizione che QUBI' sia attiva nel giorno di scadenza del mese successivo (l'estinzione prima della fine del mese di QUBI', per qualsiasi causa avvenga, comporta la perdita dell'eventuale diritto al rimborso maturato fino a quel momento).
La cessazione per qualsiasi causa di Semplicità comporta la cessazione automatica di Comodità e delle Carte in esso comprese.
PROTEZIONE
La copertura assicurativa attivata con l'adesione ad un'opzione di Protezione ha decorrenza dalle ore 24 della data di attivazione della copertura stessa.
La copertura assicurativa di CARGEAS Assicurazioni S.p.A. copre intestatari e cointestatari del conto QUBI' dal rischio di morte o invalidità permanente (pari o superiore al 60%) a causa di infortunio verificatosi nello svolgimento dell'attività professionale ovvero durante ogni altra normale attività svolta senza carattere di professionalità.
La copertura assicurativa prevede i seguenti massimali:
- Morte da Infortunio: euro 25.000
- Invalidità Permanente da Infortunio: euro 50.000
Nel caso di cointestazione l'indennizzo previsto per ogni assicurato sarà proporzionalmente suddiviso per il numero dei cointestatari assicurati.
Il recesso o il venir meno per qualsiasi motivo di Protezione comporta il venire meno della copertura assicurativa dalle ore 24 dell'ultimo giorno del mese solare per il quale il premio è stato pagato alla compagnia assicurativa.
La cessazione per qualsiasi causa di Semplicità comporta la cessazione di Protezione, con cessazione della copertura assicurativa.
PROMOZIONI, CLAUSOLA DI RIMBORSO E MECCANISMI PREMIANTI
Possono essere previste promozioni dedicate a Clientela in possesso di requisiti particolari (es. in funzione dell'età o altro).
La sottoscrizione del moduli QUBI' consente l'accesso a clausole di rimborso (rimborso canone opzioni Carte di Comodità al raggiungimento, tramite utilizzo delle Carte Hybrid - escluso prelievo ATM - e delle Carte Libramat, di determinate soglie prestabilite) e di un meccanismo premiante (sconto sul canone totale dell'offerta nel mese successivo al verificarsi dell'accredito stipendio/pensione da parte del Cliente).
SOTTOSCRIZIONE A DISTANZA
Nel caso di stipula del contratto QUBI' a seguito di richiesta formulata tramite il sito xxx.xxxxxxxx.xxx, il Cliente può attivare e collegare on-line a QUBI' il modulo Semplicità, unitamente ai prodotti e servizi che lo compongono, e contestualmente e facoltativamente il modulo "Libertà" e le opzioni "Libramat" e "Like" del modulo "Comodità". Il conto corrente può prevedere massimo tre cointestatari. È consentita la richiesta di una Carta LIBRAMAT per ogni intestatario (oltre a quella compresa nel modulo Semplicità) e di una Carta Like per ogni intestatario.
Successivamente QUBI' potrà essere modificato e/o integrato mediante il collegamento di altri Moduli e/o il collegamento e la variazione delle opzioni di Libertà, esclusivamente presso la Filiale della Banca prescelta all'atto dell'accensione del rapporto.
Con le successive modifiche in Filiale dell'offerta il Cliente può usufruire di ulteriori promozioni o listini agevolati in essere qualora siano rispettati i requisiti richiesti dagli stessi.
ALTRE INFORMAZIONI I costi di connessione alla rete internet, anche nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza, sono a carico del Cliente e dipendono dal mezzo utilizzato (personal computer, telefono mobile, internet point) e dal fornitore ("provider") prescelto. | |
Numero telefonico Servizio Clienti | tel. 000.000.000 |
Indirizzo e-mail Servizio Clienti | |
Numero telefonico disponibile per la sottoscrizione a distanza | tel. 000.000.000 |
OFFERTE AGGIUNTIVE QUBÌ
OFFERTE AGEVOLATE AGGIUNTIVE DI SERVIZI ACCESSORI FACOLTATIVI CHE REGOLANO SU CONTO CORRENTE INCLUSO IN QUBÌ
Al titolare QUBÌ sono offerti, come servizi accessori facoltativi, fuori dall'offerta QUBÌ un Qui UBI per ciascun intestatario (la cui titolarità è obbligatoria ai fini della sottoscrizione dell'offerta modulare QUBI; nel caso di cointestazione almeno uno dei cointestatari dovrà essere titolare di Qui UBI), un deposito titoli, "Dossier QUBÌ", e un prestito personale, "Prestito QUBÌ", a condizioni agevolate gestite tramite convenzione dedicata. Per Qui UBI e deposito titoli è necessario, al fine di godere delle agevolazioni, collegare il servizio/prodotto alla convenzione e regolare contabilmente lo stesso sul conto corrente collegato a QUBI.
Di seguito riportiamo le specifiche indicazioni per il prestito.
PRESTITO QUBÌ
Prestito QUBÌ è una convenzione di CreditOpplà Fisso che prevede la concedibilità, previa produzione del modulo SECCI e valutazione del merito creditizio, di un prestito a tasso fisso della durata di 22 mesi, l'esenzione dalle spese di istruttoria e la polizza CPI ad adesione facoltativa.
È prevista la possibilità di acquistare una polizza assicurativa facoltativa con oneri a carico del Cliente, denominata BluPrestito; la polizza, che riunisce garanzie del ramo vita e garanzie del ramo danni, non vendibili singolarmente e combinate in un'unica offerta, interviene:
- con l'estinzione anticipata del debito residuo in caso di eventi definitivi quali la morte o l'invalidità permanente totale da malattia o infortunio;
- con un indennizzo pari a un determinato numero di rate in caso di perdita d'impiego (solo per lavoratore dipendente privato);
- con un indennizzo pari a un determinato numero di rate in caso di inabilità temporanea totale al lavoro da infortunio o malattia (solo per lavoratore autonomo, lavoratore del Pubblico Impiego o Non lavoratore).
Le coperture del ramo vita sono fornite da Aviva Vita S.p.A., da BancAssurance Popolari S.p.A. o da Lombarda Vita S.p.A. in base alla locazione territoriale della Filiale; l'abbinamento della compagnia alla Filiale è consultabile tramite il seguente link A8_01.01.001
- Suddivisione territoriale Compagnie Vita o verificabile direttamente in Filiale. Le coperture del ramo danni sono fornite da CARGEAS Assicurazioni S.p.A.
Per i contenuti tecnici della polizza facoltativa BluPrestito (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di indennizzo), si invita, prima dell'eventuale sottoscrizione, a leggere il relativo Fascicolo Informativo, disponibile presso le Filiali di UBI Banca e sul sito internet delle Compagnie (xxx.xxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx).
La polizza assicurativa accessoria al finanziamento è facoltativa e non indispensabile per ottenere il prestito alle condizioni proposte. Pertanto il Cliente può scegliere di non sottoscrivere alcuna polizza assicurativa o sottoscrivere una polizza scelta liberamente sul mercato.
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE
IL CONTO CORRENTE
Il conto corrente è un contratto con il quale la Banca svolge un servizio di cassa per il Cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi di contante e pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi, quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, addebiti diretti, fido.
Il Cliente che è alla ricerca di una remunerazione maggiore rispetto al tasso creditore ordinario, ha la possibilità di aderire a delle offerte, di volta in volta promosse e pubblicizzate dalla Banca, destinando ad esse un parte del saldo creditore. Al Cliente che aderisce a dette offerte è riconosciuto il diritto di ricevere:
a) un tasso creditore speciale (tasso dell'iniziativa), in luogo del tasso creditore ordinario, liquidato con la stessa periodicità di tale tasso. Il tasso dell'iniziativa viene riconosciuto dal momento di allocazione della somma che il Cliente decide di destinare all'offerta e fino al termine dell'offerta stessa, anche in caso di movimentazione o deallocazione della somma allocata salvo che il Cliente revochi, in tutto o in parte, la propria adesione all'offerta, tornando al tasso creditore ordinario per l'importo oggetto di revoca. Nel caso di movimentazione o deallocazione della somma allocata, il tasso dell'iniziativa sarà calcolato sulle somme tempo per tempo residue rispetto all'iniziale somma allocata, al netto di quelle movimentate e deallocate, per il periodo residuo di durata dell'offerta;
b) un tasso creditore bonus (tasso bonus), in aggiunta al tasso dell'iniziativa, riconosciuto una tantum alla data di scadenza dell'offerta solo se, per tutto il periodo intercorrente tra il momento di allocazione della somma che il Cliente decide di destinare all'offerta e la scadenza dell'offerta stessa, la somma allocata non sarà stata movimentata o deallocata in tutto o in parte; pertanto, nel caso in cui la somma destinata all'iniziativa venga deallocata o movimentata anche solo parzialmente sia di iniziativa del Cliente che di iniziativa della Banca secondo le previsioni contrattuali, il Cliente perde il diritto di ricevere a scadenza il tasso bonus sull'intera somma allocata.
Le offerte, aventi una durata determinata, potranno avere ad oggetto somme già presenti sul conto (Offerta base) o nuova liquidità costituita da fondi provenienti da banche non appartenenti al Gruppo UBI Banca o da conti accesi presso la Banca o altre banche appartenenti al Gruppo UBI Banca che non siano intestati o cointestati al Cliente o anche a uno solo dei Clienti in caso di conto cointestato (Welcome Edition).
Il saldo del conto resta unitario, includendo tutte le somme allocate alle diverse offerte, che restano libere e disponibili per gli utilizzi disposti dal Cliente o addebitati di iniziativa dalla Banca in base al contratto di conto corrente o a specifiche autorizzazioni del Cliente.
Per il servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi ad un conto di pagamento secondo quanto previsto dagli articoli 126-quinquiesdecies e seguenti del Decreto Legislativo 1° settembre 1993, n. 385 (Testo Unico Bancario) riservato ai clienti Consumatori si veda il Foglio Informativo 22.01.012 - Servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi ad un conto di pagamento (Decreto Legislativo 15 marzo 2017 n. 37).
Per maggiori informazioni sui servizi abbinabili al conto corrente e alle relative condizioni economiche si veda il fascicolo
05.01.002_F2 - Fascicolo servizi accessori al conto corrente collegato all'offerta QUBI'.
PRINCIPALI RISCHI
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia tramite adesione al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi che assicura a ciascun Correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Per ulteriori informazioni sui sistemi di garanzia dei depositi si rinvia al fascicolo A1_07.01.003_F - Informazioni generali per i Depositanti, nonché al sito web del Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi xxx.xxxx.xx. Oltre tale importo trova applicazione la disciplina sulla risoluzione delle crisi bancarie (c.d. "bail-in") con possibile riduzione o conversione in capitale del relativo credito, ai sensi del D. Lgs. 180/2015.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l'accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione.
Per i consumatori che effettuano poche operazioni potrebbe essere indicato il conto di base; chieda o si procuri il relativo Foglio Informativo.
Per saperne di più:
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxx.xx, sul sito della banca xxx.xxxxxxxx.xxx e presso tutte le Filiali della banca.
QUBÌ - CONDIZIONI ECONOMICHE
SCHEMA CANONI OFFERTA QUBÌ
OFFERTA MODULI | OPZIONI ATTIVABILI | PRODOTTI/SERVIZI COLLEGATI AL MODULO E/O ALL'OPZIONE | CONDIZIONI DI PRODOTTO/SERVIZIO COMPRESE NEL CANONE DEL MODULO/OPZIONE | CANONE MENSILE POSTICIPATO RELATIVO A MODULO/OPZIONE | |
Spese annue di gestione conto | |||||
SEMPLICITÀ MODULO OBBLIGATORIO | CONTO CORRENTE | - Abbinati obbligatoria- mente all'offerta | Spese tenuta del conto Commissione Addebiti diretti SDD Core ed altri addebiti diretti | 6,00 € | |
Carta di debito - LIBRAMAT | - Nel modulo è incluso un solo prodotto /servizio per tipo | Commissione annua | |||
OFFERTA MODULI | OPZIONI ATTIVABILI | PRODOTTI/SERVIZI COLLEGATI AL MODULO E/O ALL'OPZIONE | CONDIZIONI DI PRODOTTO/SERVIZIO COMPRESE NEL CANONE DEL MODULO/OPZIONE | CANONE MENSILE POSTICIPATO RELATIVO A MODULO/OPZIONE | |
Commissioni per | |||||
ON LINE | operazioni eseguite tramite Internet Banking (Qui UBI) | - pagamento utenze, tributi e altri bollettini addebitati in conto corrente; - ordini permanenti di bonifico; | 2,00 € | ||
Opzioni | - bonifici ordinari e | ||||
facoltative | bonifici per | ||||
sottoscrivibili | giroconti (solo | ||||
ON LINE - Promozione | separatamente o | bonifici domestici) in uscita addebitati | 1,00 € | ||
QUBI' Elisir | congiuntamente | sul conto di | |||
e alternative a | pagamento. | ||||
opzione ALL | |||||
INCLUSIVE | |||||
operazioni | Commissioni per - 4 prelievi di contante BANCOMAT® al mese effettuati presso sportelli ATM di altri Istituti. | ||||
eseguite | |||||
DI PRELIEVO | tramite tutte le Carte di debito | 3,00 € | |||
incluse in | |||||
Semplicità o | |||||
Comodità | |||||
LIBERTÀ | Commissione per - prelievo di contante allo Sportello (applicata per ogni prelievo di importo inferiore a euro 500,00); - rilascio elenco movimenti allo Sportello; - pagamento utenze, tributi e altri bollettini addebitati in conto corrente; - ordini permanenti di bonifico; - bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita addebitati sul conto di pagamento; - SDD finanziario ed altri addebiti diretti finanziari; - 4 prelievi di contante BANCOMAT® al mese effettuati presso sportelli ATM di altri Istituti. | ||||
MODULO | |||||
FACOLTATIVO | |||||
operazioni | |||||
eseguite | |||||
tramite | |||||
- sportello | |||||
- Internet | |||||
Banking | Opzione | ||||
(Qui UBI) | facoltativa | ||||
ALL INCLUSIVE | - Carte di debito incluse in Comodità e | alternativa alle altre due opzioni di Libertà | 4,00 € | ||
Semplicità | |||||
- Phone | |||||
Banking | |||||
(Qui UBI) | |||||
OFFERTA MODULI | OPZIONI ATTIVABILI | PRODOTTI/SERVIZI COLLEGATI AL MODULO E/O ALL'OPZIONE | CONDIZIONI DI PRODOTTO/SERVIZIO COMPRESE NEL CANONE DEL MODULO/OPZIONE | CANONE MENSILE POSTICIPATO RELATIVO A MODULO/OPZIONE | |
COMODITÀ LIBRAMAT | Carta di debito | Commissione annua | 1,00 € | ||
COMODITÀ MODULO | COMODITÀ LIKE | Carta moneta elettronica | Carte facoltative, | Quota associativa una tantum | 0,00 € |
FACOLTATIVO | COMODITÀ HYBRID CLASSIC | Carta di credito | senza limiti numerici | Canone annuo | 3,00 € |
COMODITÀ HYBRID GOLD | Carta di credito | Canone annuo | 6,00 € | ||
PROTEZIONE MODULO FACOLTATIVO | POLIZZA INFORTUNI | copertura assicurativa infortuni - CARGEAS | - Opzione facoltativa - Nel modulo è inclusa una sola copertura | 1,50 € | |
Per i contenuti tecnici della Polizza infortuni (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di indennizzo) si invita, prima della sottoscrizione, a leggere il Set Informativo disponibile presso tutte le Filiali di UBI Banca e sul sito internet della compagnia.
PROMOZIONI, CLAUSOLA DI RIMBORSO E MECCANISMI PREMIANTI
PROMOZIONI | |||
Nome promozione | Destinatari | Regole di accesso all'offerta | Condizioni agevolate offerta aggiuntiva |
Promozione under 30 | Cliente di età inferiore ai 30 anni che acquisti QUBI' sia in filiale sia con sottoscrizione a distanza | QUBÌ monointestato, che deve regolare contabilmente su Conto Corrente incluso in QUBI' Semplicità | Canone mensile posticipato Semplicità euro 0,00 fino al compimento del trentesimo anno di età con un minimo di 6 mesi |
Promozione over 30 | Cliente di età superiore ai 30 anni che acquisti QUBI' con sottoscrizione a distanza | Acquisto a distanza contemporaneo dei moduli Semplicità, Libertà e Comodità | Canone mensile posticipato Semplicità, Libertà e Comodità euro 0,00 per i primi 3 mesi |
Promozione QUBI' cointestato | Cliente richiedente QUBI' cointestato con sottoscrizione a distanza | Acquisto a distanza contemporaneo dei moduli Semplicità, Libertà e Comodità | Canone mensile posticipato Semplicità, Libertà e Comodità euro 0,00 per i primi 3 mesi |
Promozione Qubì Elisir | Cliente, di età superiore ai 65 anni che acquisti QUBI', anche cointestato, in filiale o che sia già titolare di QUBI' a condizioni standard | Acquisto in filiale o titolarità di QUBI', anche cointestato | Canone mensile posticipato Libertà Online euro 1,00; accesso a clausola di rimborso e meccanismo premiante dedicati |
Se l'utilizzo della carta di pagamento compresa in una delle opzioni di Comodità di seguito indicate (fatta eccezione
per carta Like e carta Libramat, salvo adesione a promozioni particolari) è, nel corso di un mese, pari o superiore al valore della soglia di transato mensile di seguito riportata, la Banca provvede al rimborso di 1 euro del canone del mese successivo di QUBI', a condizione che QUBÌ sia attivo nel giorno di scadenza del mese successivo (l'estinzione prima della fine del mese di QUBì, per qualsiasi causa avvenga, comporta la perdita dell'eventuale diritto di rimborso maturato fino a quel momento).
Sono previste distinte soglie di utilizzo per ciascuna tipologia di carta, con separate quote di rimborso. Per ciascuna soglia di utilizzo, sono sommati gli utilizzi di tutte le carte di pagamento della stessa tipologia, possedute dal Cliente per effetto dell'adesione a QUBI'.
Aderendo alla "Promozione Qubì Xxxxxx" si ha accesso alla "Opzione Comodità Libramat"; nel computo degli utilizzi relativi alle carte Libramat dell'opzione "Comodità Libramat - Promozione Qubì Elisir" è compresa anche la carta Libramat inclusa nel modulo Semplicità.
CLAUSOLA DI RIMBORSO
Opzione | Soglia di transato mensile in euro |
Comodità Libramat - Promozione QUBI' Elisir | 500,00 € |
Comodità Hybrid Classic | 600,00 € |
Comodità Hybrid Gold | 600,00 € |
MECCANISMI PREMIANTI | |
Sconto di 1,00 euro sul canone totale mensile di QUBÌ | |
Sconto di 2,00 euro sul canone totale mensile di QUBÌ - meccanismo applicato per la Promozione Qubì Xxxxxx | |
per: | |
Accredito stipendio/pensione sul conto corrente incluso in QUBÌ Semplicità | Presenza nel mese di riferimento di un accredito per emolumenti o di un accredito tramite bonifico di importo pari o superiore a 800 euro. |
Promozioni, clausola di rimborso e meccanismi premianti sono cumulabili fra loro, potendo comportare tutt'al più l'azzeramento del canone totale di QUBÌ, che non potrà mai essere negativo.
OFFERTE AGGIUNTIVE QUBÌ
OFFERTE AGGIUNTIVE AGEVOLATE DI SERVIZI ACCESSORI FACOLTATIVI CHE REGOLANO SU CONTO CORRENTE INCLUSO IN SEMPLICITÀ | |||
Prodotto/servizio aggiuntivo | Destinatari | Regole di accesso all'offerta | Condizioni agevolate offerta aggiuntiva |
Servizio di Banca Multicanale (Offerta Qui UBI QUBI') | Tutti gli intestatari e cointestatari QUBÌ | Promozione applicata ai servizi Qui UBI sottoscritti da intestatari/cointestatari di QUBI' | Canone mensile posticipato - profilo banking euro 0,00 |
Per tutte le altre condizioni si rinvia al Foglio Informativo 19.01.001 - Qui UBI. | |||
Deposito titoli (Offerta DOSSIER QUBI') | Titolare QUBÌ | Deposito titoli deve regolare contabilmente su Conto Corrente incluso in Semplicità | SPESE DI CUSTODIA E AMMINISTRAZIONE Spese di gestione e di amministrazione per Titoli di Stato (per semestre o frazione) euro 0,00 Diritti di custodia e di amministrazione per altri strumenti finanziari diversi da Titoli di Stato anche eventualmente subdepositati (per semestre o frazione): euro 0,00 |
Per tutte le altre condizioni si rinvia al Foglio Informativo 14.01.001 - DEPOSITO DI TITOLI A CUSTODIA ED AMMINISTRAZIONE E DI VALORI A CUSTODIA. | |||
Senza polizza BluPrestito | Con polizza BluPrestito ** | |
TAN (Xxxxx Xxxxx Nominale) Tasso fisso | 7,100 % | 7,100 % |
TAEG (Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx Globale) | 9,130 % | 13,280 % |
Importo erogato | 2.000,00 EUR | 2.066,88 EUR |
Importo totale del credito * | 1.995,00 EUR | 1.994,83 EUR |
Importo rata | 98,00 EUR | 101,00 EUR |
Importo totale dovuto dal consumatore | 2.158,22 EUR | 2.224,22 EUR |
Costo totale del credito (A+B+C+D+E+F) | 163,22 EUR | 229,39 EUR |
A) Interessi | 134,00 EUR | 133,12 EUR |
B) Spese Istruttoria | 0,00 EUR | 0,00 EUR |
C) Imposta Sostitutiva | 5,00 EUR | 5,17 EUR |
D) Spese incasso rata | 22,00 EUR | 22,00 EUR |
E) Spese per invio comunicazioni periodiche obbligatorie | costo: unitario 1,11 EUR totale 2,22 EUR | costo: unitario 1,11 EUR totale 2,22 EUR |
F) Premio polizza BluPrestito | non presente | 66,88 EUR |
* Per importo totale del credito si intende l'importo messo a disposizione del Consumatore ovvero l'importo erogato al netto del costo della polizza accessoria, se sottoscritta, e di tutte le spese trattenute all'erogazione ** Ai fini del calcolo, è stata considerata la polizza BluPrestito con la garanzia Perdita d'Impiego, sottoscrivibile da "Lavoratore dipendente privato" | ||
Le condizioni sopra indicate sono ordinariamente negoziabili nell'ambito del Creditopplà fisso e restano valide anche se viene meno l'offerta QUBÌ. | ||
Per le restanti condizioni si rinvia all'informativa 99.01.001 - INFORMATIVE GENERALI SUI PRODOTTI - A TASSO FISSO - CREDITOPPLA' FISSO. | ||
OFFERTA UBI CLUB | |||
Denominazione | Destinatari | Condizioni di accesso all'offerta | Condizioni agevolate |
Listino QUBÌ "Offerta UBI CLUB" | Cliente consumatore (anche cointestazione) titolare di almeno 1000 azioni ordinarie UBI BANCA da almeno 6 mesi. | Acquisto di QUBÌ con contestuale apertura di almeno due moduli oltre a Semplicità. Adesione ad offerta solo in filiale. | Canone mensile QUBÌ gratuito per 12 mesi (alla scadenza dei 12 mesi verrà applicato il canone standard). |
La Banca si riserva di far cessare la convenzione, anche per chi già beneficia delle condizioni agevolative, in presenza di eventi straordinari che dovessero coinvolgere la capogruppo UBI Banca, la nostra Banca, ovvero il Gruppo UBI Banca nel suo complesso o parti significative di questo. La cessazione verrà comunicata con un preavviso di due mesi mediante apposita comunicazione. | |||
CONTO CORRENTE - CONDIZIONI ECONOMICHE
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue sono comprensive di eventuali penali, oneri fiscali e spese di scritturazione contabile e rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente.
Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti
in relazione sia al singolo conto sia all'operatività del singolo cliente.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre condizioni economiche" e consultare i Fogli Informativi dei servizi accessori al conto, messi a disposizione dalla banca.
E' sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l'elenco delle spese sostenute nell'anno, riportato nell'estratto conto o nel Riepilogo delle spese, e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto o nel Riepilogo delle spese.
PROSPETTO DELLE PRINCIPALI CONDIZIONI
Spese per l'apertura del conto non previste
SPESE FISSE
TENUTA DEL CONTO
Canone annuo per tenuta del conto:
- canone annuo non previsto
- spese di registrazione cfr. Spese tenuta del conto sezione
"OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE
DELLA LIQUIDITÀ"
Numero di operazioni incluse nel canone annuo non previsto
Imposta di bollo:
- importo annuo (2) 34,20 €
- periodicità addebito trimestrale
GESTIONE LIQUIDITA'
Spese annue per conteggio interessi e competenze non previste
Spese annue di gestione conto 0,00 €
(incluse nel canone Semplicità)
SERVIZI DI PAGAMENTO
Rilascio di una carta di debito nazionale/internazionale (Libramat) - circuito BANCOMAT®/PagoBANCOMAT®/Maestro:
- commissione annua 0,00 €
(inclusa nel canone Semplicità o Comodità)
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
Rilascio di una carta di credito Hybrid Classic:
- quota associativa annua della carta 0,00 €
(inclusa in canone Comodità)
- quota associativa annua in caso di mancato utilizzo della Carta (3) 60,00 €
- costo di rilascio Carta di credito 10,00 €
- costo di rinnovo della Carta 10,00 €
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
Rilascio moduli di assegni:
- costo assegno cfr. Sezione Assegni FI 05.01.002_S Servizi di
pagamento accessori al conto corrente collegato a
QUBI'
- imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera cfr. Sezione Assegni FI 05.01.002_S Servizi di pagamento accessori al conto corrente collegato a
QUBI'
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
HOME BANKING
Canone annuo per Internet Banking e Phone Banking Qui UBI:
PROFILO INFORMATIVO
Canone 0,00 €
PROFILO BANKING
Canone 0,00 €
PROFILO TRADING (in aggiunta al canone del Profilo Banking)
Canone 12,00 €
PROFILO TRADING TOP (in aggiunta al canone del Profilo Banking)
Canone 24,00 €
SPESE VARIABILI
GESTIONE LIQUIDITA'
Invio estratto conto:
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Xxxxx 1,11 €
- inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (4) 0,00 €
Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni trimestrale Periodicità di invio estratto conto (5) annuale/semestrale/trimestrale/mensile/ decadale/giornaliera
Per le spese relative a duplicati di documenti diversi, per la copia di documentazione relativa a singole operazioni e per il rilascio di certificazioni si vedano i Fogli Informativi:
- Rilascio di copia di documentazione relativa a singole operazioni e di duplicati di documenti diversi | |
- Rilascio certificazioni e servizi diversi | |
SERVIZI DI PAGAMENTO | |
Prelievo di contante allo Sportello automatico in Italia - SERVIZIO BANCOMAT®: - commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di Banche del Gruppo UBI Banca | 0,00 € |
- commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in
Euro 2,00 €
per operazione Numero di prelievi di contante mensili gratuiti presso altri Istituti (a valere sul totale dei prelievi mensili effettuati da tutte le carte di debito collegate all'offerta QUBI'):
- SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE PRELIEVO o ALL INCLUSIVE 0
- SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE PRELIEVO o ALL INCLUSIVE 4
(incluse nel canone Libertà Prelievo/All Inclusive)
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto Bonifico - SEPA:
- commissione cfr. Sezione "BONIFICI SEPA ed extra SEPA" FI 05.01.002_S
Servizi di pagamento accessori al conto corrente collegato a
QUBI'
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
Bonifico - Extra SEPA:
- commissione cfr. Sezione "BONIFICI SEPA ed extra SEPA" FI 05.01.002_S
Servizi di pagamento accessori al conto corrente collegato a
QUBI'
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
Ordine permanente di bonifico:
- commissione cfr. FI 17.01.007 Bonifici continuativi offerta QUBI'
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
Addebito diretto:
- commissione per ciascuna operazione gestita cfr. Sezione "Addebiti diretti SDD (SEPA Direct Debit) e altri
addebiti diretti" FI 05.01.002_S Servizi di pagamento accessori
al conto corrente collegato a QUBI'
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
Ricarica carta prepagata - Like:
- spese per registrazione singola operazione cfr. Spese tenuta del conto
INTERESSI SOMME DEPOSITATE
INTERESSI CREDITORI
Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti) - tasso fisso
Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti) nominale min. 0,0010 % cfr. Operatività corrente e gestione della liquidità -
Remunerazione delle giacenze per i tassi riconosciuti sulle iniziative in corso
FIDI E SCONFINAMENTI
FIDI
Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate - tasso fisso
Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate:
- aperture di credito in c/c fino a 5.000,00 € nominale max. 17,2500 %
- aperture di credito in c/c oltre 5.000,00 € nominale max. 14,4000 %
Commissione onnicomprensiva (commissione per messa a disposizione dei fondi
CDF) (6) 0,5000 %
SCONFINAMENTI SCONFINAMENTI EXTRA-FIDO
Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate - tasso fisso
Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate:
- aperture di credito in c/c fino a 5.000,00 € nominale max. 17,2500 %
- aperture di credito in c/c oltre 5.000,00 € nominale max. 14,4000 %
Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) - descritta di seguito
Nei giorni per i quali lo sconfinamento è solo per valuta e non anche per disponibilità, la misura del tasso debitore applicato agli sconfinamenti extra fido è pari alla misura dell'ultimo tasso debitore applicato all'apertura del credito (fido).
SCONFINAMENTI IN ASSENZA DI FIDO
Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate - tasso fisso
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate nominale max. 19,0000 %
Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) - descritta di seguito
Nei giorni per i quali lo sconfinamento è solo per valuta e non anche per disponibilità, non sono applicati interessi debitori sullo sconfinamento.
Tasso di mora pari al valore del tasso debitore per
sconfinamenti in assenza di fido
Commissione di istruttoria veloce:
In caso di utilizzo da parte del Correntista, o comunque di addebito, di somme di denaro in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente non affidato o rispetto al limite degli affidamenti concessi (sconfinamento), nonché al verificarsi di incrementi dello sconfinamento stesso, la Banca addebita sul conto corrente la Commissione di Istruttoria Veloce (CIV), in misura fissa e valore assoluto, non eccedente i costi mediamente sostenuti dalla Banca stessa, secondo le proprie procedure interne, per svolgere l'istruttoria a fronte di sconfinamenti della propria Clientela e i costi a questa direttamente connessi.
Benché la Banca espleti le attività di istruttoria veloce in presenza di qualsiasi sconfinamento, per espresso accordo a beneficio del Cliente, la CIV trova applicazione, nella misura convenuta, a fronte di ciascuno sconfinamento rispetto al giorno lavorativo precedente - calcolato sul saldo disponibile di fine giornata del conto corrente - qualora tale sconfinamento/incremento sia superiore per importo ai valori indicati di seguito, fatte in ogni caso salve le ipotesi di esclusione previste dalla normativa.
In caso di pluralità di affidamenti, ai fini del calcolo dei Tassi Effettivi Globali (TEG) la CIV sarà da intendersi come imputata
pro-quota per ciascuno di essi.
L'addebito delle CIV maturate in ciascun trimestre bancario è convenzionalmente posticipato alla fine del trimestre stesso, con la valuta ultimo giorno del trimestre.
Resta fermo che l'autorizzazione dello sconfinamento non pregiudica il diritto della Banca di rifiutare in futuro l'autorizzazione di ulteriori operazioni richieste dal Cliente o di addebiti in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente o rispetto al limite degli affidamenti concessi, anche qualora lo sconfinamento sia stato nel frattempo ridotto o eliminato per effetto di successive rimesse, come pure - in presenza di sconfinamenti - il diritto di risolvere il rapporto e/o di attivare qualsivoglia iniziativa di recupero del credito.
Caratteristiche della commissione / Qualifica del Cliente | Consumatore |
Importo della CIV | 40,00 € |
Importo dello sconfinamento (o incremento dello sconfinamento) | maggiore di 100,00 € |
Importo massimo della CIV per trimestre | 160,00 € |
Valuta di addebito | ultimo giorno del trimestre al quale è riferita la CIV (31/03; 30/06; 30/09; 31/12) |
Esclusioni di Legge la CIV non è dovuta nei rapporti con Consumatori
a) quando ricorrono cumulativamente i seguenti presupposti:
i. per gli sconfinamenti in assenza di fido, il saldo passivo complessivo – anche se derivante da più addebiti – è inferiore o pari a euro 500,00; per gli sconfinamenti extra-fido, l'ammontare complessivo di questi ultimi – anche se derivante da più addebiti – è inferiore o pari a euro 500,00;
ii. lo sconfinamento non ha durata superiore a 7 giorni di calendario consecutivi.
Questa esclusione opera per un massimo di una volta per ciascuno dei quattro trimestri di cui si compone l'anno solare (01/01-31/03; 01/04-30/06; 01/07-30/09;01/10-31/12);
b) se lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della Banca;
c) se lo sconfinamento non ha avuto luogo perché la Banca non vi ha acconsentito.
La CIV non è applicata se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta in difetto di contestuale sconfinamento del saldo disponibile.
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE (7) | |
Contanti/Assegni circolari e bancari stessa Filiale, assegni di traenza stessa Banca | GIORNI LAVORATIVI 0 |
Assegni bancari altra Filiale | 3 |
Assegni bancari altri Istituti, titoli postali standard | 3 |
Assegni circolari altri Istituti, vaglia Banca d'Italia | 3 |
Titoli postali non standardizzati | 3 |
CESSAZIONE DEGLI INTERESSI, DELLE SPESE DI GESTIONE E DELL'INVIO ESTRATTO CONTO
Qualora il Conto non abbia avuto movimento da oltre un anno e presenti un saldo attivo con giacenze complessive di importo o controvalore non superiore a 250,00 euro, la banca può cessare di corrispondere gli interessi, di addebitare le spese di gestione del Conto e di inviare l'estratto conto.
CRITERI PER LA PRODUZIONE E IL PAGAMENTO DEGLI INTERESSI
Per quanto attiene alle modalità e criteri per la produzione e il pagamento degli interessi, la banca si attiene al D.M. attuativo dell'art. 120 Testo Unico Bancario, con la relativa decorrenza.
INTERESSI DEBITORI
Calcolo degli interessi anno civile
Periodicità di conteggio degli interessi debitori annuale
il conteggio è effettuato il 31/12 di ciascun anno e in ogni caso al termine del rapporto
per cui sono dovuti
Esigibilità degli interessi debitori 1 marzo dell'anno successivo a quello in cui sono maturati (fermo restando l'obbligo della banca di far pervenire l'estratto conto al cliente almeno 30 giorni prima di tale scadenza), nonché al termine del rapporto
Valuta di addebito degli interessi debitori (8) data di pagamento
INTERESSI CREDITORI
Calcolo degli interessi anno civile
Periodicità di conteggio e di liquidazione degli interessi creditori annuale il conteggio e la liquidazione sono effettuati il 31/12 di ciascun anno e in ogni caso al termine del rapporto per cui sono dovuti
Xxxxxx accredito interessi creditori ultimo giorno del periodo a cui la liquidazione si riferisce
TASSO EFFETTIVO GLOBALE MEDIO
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall'art. 2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996), relativo ai prodotti di Aperture di credito in conto corrente e agli scoperti senza affidamento, può essere consultato in Filiale e sul sito internet della banca xxx.xxxxxxxx.xxx.
QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO | |||||||
Per sapere quanto può costare il fido è Consumatori" da richiedere in filiale. | necessario | leggere il | documento | "Informazioni | europee | di base sul | credito ai |
CONTO CORRENTE - ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA'
SPESE TENUTA DEL CONTO (Spese diverse del canone annuo)
Spese per registrazione singola operazione 0,00 €
(incluse in canone Semplicità)
periodicità di conteggio e addebito delle spese per registrazione singola operazione trimestrale
REMUNERAZIONE DELLE GIACENZE | |
Ritenuta fiscale sugli interessi creditori | 26,0000 % |
CAUSALI CHE DANNO ORIGINE A SCRITTURAZIONE CONTABILE CUI CORRISPONDE UN ONERE ECONOMICO cfr. Spese tenuta del conto | |
ALTRO | |
Commissione prelievo di contante allo Sportello | |
applicata per ogni prelievo di contante di importo inferiore a | 500,00 € |
- SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE | 2,00 € |
- SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE 0,00 €
(inclusa nel canone Libertà All
Inclusive)
Termini di non stornabilità degli importi versati in conto (9) (giorni successivi alla data di operazione):
- versamento assegni bancari stesso Sportello 1 lavorativi
- versamento assegni bancari altri Sportelli stesso Istituto 5 lavorativi
- versamento assegni bancari altre Banche e Poste 7 lavorativi
- versamento assegni circolari stesso Istituto 5 lavorativi
- versamento assegni circolari altri Istituti 7 lavorativi
Spese e commissioni per assegni versati e successivamente resi:
- protestati (oltre a spese di protesto/reclamate/telefoniche) 32,50 €
- insoluti e richiamati (oltre le spese reclamate) 20,00 €
Valuta di addebito assegni resi insoluti, protestati o richiamati valuta di accredito assegnata in fase di versamento
VALUTE
Valute applicate ai prelievi:
- di contante per cassa data operazione
- a mezzo assegno data emissione
Valute applicate ai versamenti in euro (giorni lavorativi successivi alla data operazione):
- contante, assegni circolari della nostra Banca, assegni bancari tratti sullo stesso Sportello,
assegni di traenza della nostra Banca 0
- assegni bancari tratti su altri Sportelli della nostra Banca 0
- assegni bancari di altri Istituti, titoli postali standard 3
- assegni circolari di altre Banche, vaglia cambiari Banca d'Italia 1
- titoli postali non standardizzati 3
Spese di estinzione rapporto 0,00 €
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI
Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni trimestrale Periodicità di invio estratto conto (5) annuale/semestrale/trimestrale/mensile/ decadale/giornaliera
Periodicità invio Documento di Sintesi annuale
Comunicazioni di modifiche unilaterali 0,00 €
Comunicazioni/Informazioni obbligatorie per Xxxxx (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Xxxxx (10) 1,11 €
- inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (4) 0,00 €
Comunicazioni/informazioni più frequenti rispetto agli obblighi di Legge o non obbligatorie per Xxxxx (per ogni documento): (11)
- spedite per posta ordinaria 1,11 €
- inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (4) 0,00 €
Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o trasmesse con
strumenti diversi da quelli standard previsti da contratto, se accettati dalla banca determinazione delle spese al momento
della richiesta in base al contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi
sostenuti (produzione ed invio)
Elenco delle comunicazioni non obbligatorie per Legge che, se inviate in formato cartaceo, prevedono un costo (sopra riportato) adeguato e proporzionale ai costi effettivi sostenuti dalla Banca: |
- "lettere contabili" (contabili movimento di conto corrente): - addebito bonifico SEPA allo sportello - esecuzione futura (*) - addebito bonifico SEPA via Phone Banking - esecuzione futura/offline (*) - accredito bonifico SEPA ed Extra SEPA (sia da altre banche sia da stessa banca) - accredito portafoglio commerciale a presentazione distinta a seguito di conferma della lavorazione della stessa (rettifiche presentazione portafoglio) - accredito portafoglio commerciale a maturazione valuta (giro portafoglio) (**) |
- contabile "impagati" (cont. insoluto) di portafoglio comm. relativa all'addebito in conto di portafoglio insoluto (es. storni SDD su creditore per mancata autorizzazione, trasferimento domicilio, ecc) / contabile insoluto |
- contabile "quietanza pagamento" (contabile pagamento rata mutuo) relativa all'addebito in conto della rata del mutuo (prevista solamente in caso di addebito preautorizzato in conto corrente del pagamento della rata del mutuo) |
- contabile "conferma d'ordine", relativa al pagamento di portafoglio commerciale XX.XX. tramite addebito sul conto corrente del debitore: l'invio della "conferma d'ordine" è effettuato dalla Banca in adempimento di uno specifico obbligo assunto in ambito interbancario (cfr. Regolamento applicativo SITRAD). L'invio è pertanto sempre previsto. |
(*) Le contabili in questione vengono prodotte solo per operazioni in Euro
(**) Non disponibile tramite "Le mie contabili" del servizio di internet banking offerto dalla Banca
In qualsiasi momento, trattandosi di comunicazioni non obbligatorie, è possibile richiedere sia l'attivazione/disattivazione dell'invio (fatta eccezione per la comunicazione di Conferma d'ordine XX.XX., sempre prevista) sia la ricezione in forma elettronica, ove disponibile, senza l'applicazione in tal caso di alcun costo.
Sono previste ulteriori comunicazioni non obbligatorie (quali ulteriori lettere contabili di conto corrente) inviate dalla Banca di iniziativa che, comunque, non comportano l'addebito di alcun costo a carico del Cliente. Per tali comunicazioni è esclusa la possibilità di richiedere la sospensione dell'invio.
Rilascio elenco movimenti allo Sportello
- SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE 1,00 €
- SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE 0,00 €
(inclusa nel canone Libertà All
Inclusive)
Spese per il rilascio informativa precontrattuale 0,00 €
RECESSO E RECLAMI
RECESSO DAL CONTRATTO
Il Cliente può recedere in ogni momento dal contratto e/o dai singoli Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, dalla carta di debito e dalla carta di moneta elettronica eventualmente stipulati con il contratto, senza che gli sia addebitata alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo raccomandata a/r o lettera semplice consegnata alla Filiale della Banca presso cui è in essere il rapporto e restituendo la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato, unitamente ad ogni altro materiale in precedenza consegnato.
Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione e scioglie il contratto, fatto salvo quanto previsto nell'ultimo capoverso. Saranno a carico del Cliente solo eventuali spese sostenute dalla Banca in relazione ad eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente in occasione del recesso, ai sensi dell'art. 120-bis del D. Lgs. 385/1993 e relativa normativa di attuazione.
La Banca può recedere dai Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, dalla carta di debito e dalla carta di moneta elettronica eventualmente stipulati con il contratto, dandone preavviso scritto al Cliente almeno 2 (due) mesi. Nel caso in cui il Conto non sia utilizzato come “contratto quadro” ai sensi della normativa sui servizi di pagamento (al momento, il D. Lgs. n. 11/2010 e relative disposizioni di attuazione) o il rapporto di Qui UBI non sia utilizzato come strumento di pagamento ai sensi della medesima normativa, la Banca potrà recedere con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni.
Qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, comma 3, D. Lgs. 206/2005, la Banca può in ogni caso recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente.
La comunicazione di recesso sarà trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza previamente concordata che consenta al Cliente il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole. Alla scadenza del termine di preavviso il Cliente sarà tenuto a restituire immediatamente la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato. Nel caso delle carte di pagamento, il Cliente è obbligato a non effettuare ulteriori utilizzi.
In caso di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà a estinguere i singoli Servizi secondo quanto previsto entro i tempi massimi indicati nei rispettivi documenti di sintesi. Tali termini decorrono dal momento in cui il Cliente avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato (per esempio la carta Libramat nel caso di recesso dal relativo rapporto), nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato, e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto.
RECESSO IN CASO DI SOTTOSCRIZIONE A DISTANZA
Il Cliente che abbia concluso a distanza il contratto dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni per recedere dal medesimo e/o dai singoli Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, senza penali e senza dovere indicare il motivo. Il termine durante il quale può essere esercitato il diritto di recesso decorre dalla data di conclusione del contratto o, se successiva, dalla data in cui il Cliente ha ricevuto le informazioni previste dal D. Lgs. 206/2005. In caso di recesso, il Cliente invia una comunicazione scritta indirizzata a Servizio Clienti UBI Banca - Xxxxx XX Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx c/o UBI-Middle Office Operativo mediante lettera raccomandata a/r.
Il Cliente richiede di poter fruire dell'immediata esecuzione del contratto e dei singoli Servizi attivati prima del decorso del periodo utile all'esercizio del diritto di recesso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sarà comunque tenuto a pagare solo l'importo del servizio effettivamente prestato conformemente al contratto.
In caso di recesso, la Banca è tenuta a rimborsare al Cliente, entro 30 (trenta) giorni, tutti gli importi da quest'ultimo versati in esecuzione del contratto, a eccezione dell'importo di cui al capoverso precedente. Il termine decorre dal giorno in cui la Banca riceve la comunicazione di recesso.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO CONTRATTUALE
Tipologia | Giorni lavorativi (I) |
Cessazione QUBÌ, estinzione di tutti i moduli e chiusura di tutti i rapporti collegati | |
- se collegate Carte di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale | 20 |
- se collegato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) con esclusione della Carta di credito, dei servizi Viacard e Telepass e del deposito titoli | 25 |
- se collegato un deposito titoli con esclusione della Carta di credito e dei servizi Viacard e Telepass | 30 |
- se collegati Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass | 60 |
(I) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati, adempiuto a tutte le richieste della banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. | |
TEMPI PREVISTI DALLA LEGGE PER IL TRASFERIMENTO DEL CONTO DI PAGAMENTO
La nuova banca/PSP è tenuta a garantire la conclusione del servizio di trasferimento entro il termine di 12 giorni lavorativi dalla ricezione dell'autorizzazione sottoscritta dal consumatore (quest'ultimo rimane comunque libero di indicare una data posteriore per l'attivazione dei nuovi servizi sul conto di pagamento presso la nuova banca/PSP).
Per il servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi ad un conto di pagamento si veda il Foglio Informativo 22.01.012
- Servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi ad un conto di pagamento (Decreto Legislativo 15 marzo 2017 n. 37).
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il cliente può presentare reclami alla banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx;
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. La banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF), dopo aver presentato reclamo alla banca. Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Xxxx,Xxx xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 00, xxx. 00/000000, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla banca che dal cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla banca. Se il cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e presso tutte le Filiali della banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la banca e il cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
GLOSSARIO
Addebito diretto Con l'addebito diretto il cliente autorizza un terzo (beneficiario) a richiedere alla banca/intermediario il trasferimento di una somma di denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare.
Automated Teller Machine (ATM) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni, richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale (PIN) di identificazione.
Bonifici - extra SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi non SEPA.
Bonifici - SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi SEPA.
Canale Strumento che consente al Cliente di interagire a distanza con la Banca.
Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto.
Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) Commissione per svolgere l'istruttoria veloce, quando il cliente esegue
operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono l'ammontare di uno sconfinamento esistente.
Commissione onnicomprensiva (commissione per messa a disposizione dei fondi CDF)
Commissione calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma messa a disposizione del cliente e alla durata del fido. Il suo ammontare non può eccedere lo 0,5%, per trimestre, della somma messa a disposizione del cliente.
Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell'operazione dopo i quali il cliente
può utilizzare le somme versate.
Documentazione relativa a singole operazioni Consegna di documenti relativi a singole operazioni poste in essere dal
cliente.
Fido Contratto in base al quale la banca/intermediario si impegna a mettere a disposizione del cliente una somma di denaro oltre il saldo disponibile sul conto. Il contratto stabilisce l'importo massimo della somma messa a disposizione e l'eventuale addebito al cliente di una commissione e degli interessi.
Invio estratto conto Invio dell'estratto conto nei casi in cui è obbligatorio per legge o su richiesta del cliente.
Orario di accettazione (CUT OFF) Xxxxxx limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella
giornata lavorativa successiva.
Ordine permanente di bonifico Trasferimento periodico di una determinata somma di denaro dal conto del
cliente a un altro conto, eseguito dalla banca/intermediario secondo le istruzioni del cliente.
Point of Sale (POS) Postazioni automatiche per l'utilizzo delle Carte abilitate per l'acquisto di beni e servizi.
Ricarica carta prepagata Accreditamento di somme su una carta prepagata.
Rilascio di una carta di credito Xxxxxxxx, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento
collegata al conto del cliente. L'importo complessivo delle operazioni effettuate tramite la carta durante un intervallo di tempo concordato è addebitato per intero o in parte sul conto del cliente a una data convenuta. Se il cliente deve pagare interessi sulle somme utilizzate, gli interessi sono disciplinati dal contratto di credito tra la banca/intermediario e il cliente.
Rilascio di una carta di xxxxxx Xxxxxxxx, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento
collegata al conto del cliente. L'importo di ogni operazione effettuata tramite la carta viene addebitato direttamente e per intero sul conto del cliente.
Prelievo di contante Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto.
Rilascio moduli di assegni Rilascio di un carnet di assegni.
Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Sconfinamento Somme di denaro utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in eccedenza rispetto al fido ("utilizzo extrafido"); somme di denaro utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in mancanza di un fido, in eccedenza rispetto al saldo del cliente ("sconfinamento in assenza di fido").
Servizio BANCOMAT® Consente di effettuare le operazioni di prelievi di contante su ATM nazionali.
Servizio Maestro Consente di effettuare le medesime operazioni di prelievi di contante su ATM e di acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati. Gli importi dei prelievi di contante e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
Servizio PagoBANCOMAT® Consente di effettuare le operazioni di acquisto di beni e servizi presso
esercenti convenzionati Italia.
Smartphone Dispositivo cellulare di ultima generazione.
Spese annue per conteggio interessi e competenze
Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze.
Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle
somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali.
Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del
cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell'Economia e
delle Finanze come previsto dalla Legge sull'usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra quelli pubblicati, il tasso soglia dell'operazione ed accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore.
Tenuta del conto La banca/intermediario gestisce il conto rendendone possibile l'uso da parte del cliente.
Valute sul prelievo di contante Numero dei giorni che intercorrono tra la data del ritiro del contante dal
proprio conto da parte del cliente e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest'ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo.
Valute sul versamento di contante Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento del contante
dal proprio conto da parte del cliente e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.
NOTE
(1) Servizio di Banca multicanale QuiUBI: Per i servizi di banca multicanale offerti dalla Banca si rimanda al foglio informativo dedicato 19.01.035 - Funzionalità dispositive da canale Internet Banking, Phone Banking, ATM/ATM Evoluto e Cassa Self Assistita.
(2) Imposta di bollo: L'imposta di bollo è dovuta per gli estratti conto e i rendiconti il cui valore medio di giacenza (in cumulo con altri rapporti di conto corrente o libretti di deposito a risparmio parimenti intestati) supera euro 5.000,00. Il valore medio di giacenza cumulata è calcolato con riferimento al periodo rendicontato. Al cumulo non concorrono, fra l'altro, i rapporti il cui saldo medio presenta segno "dare". L'estratto conto o il rendiconto, ai fini dell'applicazione dell'imposta di bollo, si considerano comunque prodotti almeno una volta all'anno. Il calcolo dell'imposta è effettuato su base giornaliera; l'addebito della quota trimestrale è quindi rapportato ai giorni che compongono il singolo trimestre di riferimento.
(3) Quota associativa annua in caso di mancato utilizzo della Carta: addebitata in quote mensili posticipate di 5,00 € per i mesi di mancato utilizzo della Carta. Tale quota è addebitata solo nel caso in cui sia stato concordato, o venga concordato successivamente, che la quota associativa annuale della Carta stessa sia pari a 0,00 € per l'intero periodo di validità della Carta.
(4) Comunicazioni/informazioni obbligatorie/più frequenti rispetto agli obblighi di Legge o non obbligatorie per Legge inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili": funzionalità disponibile a richiesta per i clienti che aderiscono ai servizi di Internet Banking offerti dalla banca (gratuiti in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili.
(5) Periodicità di invio estratto conto: è definita all'apertura del rapporto e modificabile in qualsiasi momento.
(6) Commissione onnicomprensiva (commissione per messa a disposizione dei fondi CDF): trimestrale, cumulativa sulla media degli affidamenti in essere in testa al cliente nei singoli giorni del periodo di riferimento. La commissione è addebitata in via posticipata, per trimestre solare, in unica soluzione per cliente affidato con valuta ultimo giorno del trimestre solare. In caso di estinzione di tutti gli affidamenti nel corso del trimestre, la commissione sarà applicata in ragione proporzionale al tempo di affidamento nel periodo.
(7) Disponibilità somme versate: espressa in giorni lavorativi successivi alla data operazione, decorsi i quali le somme sono disponibili.
(8) Valuta addebito interessi debitori: il Correntista può espressamente autorizzare l'addebito degli interessi debitori sul conto al momento in cui questi divengono esigibili e, in questo caso, la somma addebitata è considerata sorte capitale. L'autorizzazione è revocabile in ogni momento, purché prima che l'addebito abbia avuto luogo, mediante comunicazione inviata alla Banca tramite raccomandata a.r. o altro mezzo che assicuri la prova della ricezione. In difetto dell'autorizzazione, gli interessi debitori devono essere comunque pagati dal Correntista alla Banca nel rispetto di tale termine di esigibilità, utilizzando una delle modalità di pagamento accettate dalla Banca.
(9) Termini di non stornabilità degli importi versati in conto: i termini sono validi a condizione che i titoli siano posti all'incasso presso Banche aderenti alle medesime procedure interbancarie ed abbiano i requisiti formali per accedere alle stesse (ad esempio, non risulti modificata la divisa prestampata sul modulo). L'elenco delle Banche non aderenti è disponibile presso i nostri Sportelli.
La banca si riserva di prorogare i termini indicati in presenza di cause di forza maggiore - ivi compresi gli scioperi del personale - verificatesi presso la stessa e/o presso corrispondenti anche non bancari.
(10) Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge: in particolare, le comunicazioni obbligatorie in base alla normativa sui servizi di pagamento (ricevute post esecuzione messe a disposizione in Filiale).
(11) Comunicazioni/informazioni più frequenti rispetto agli obblighi di Legge o non obbligatorie per Legge: trattasi di comunicazioni richieste con periodicità più frequente rispetto agli obblighi di Legge (ad esempio, estratti conto decadali/giornalieri), delle contabili di conto corrente (diverse dalle ricevute per singole operazioni di pagamento, messe a disposizione in Filiale) e di eventuali altre comunicazioni o documenti non obbligatori.
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
OFFERTE MODULARI - CONSUMATORI
SERVIZI DI PAGAMENTO ACCESSORI AL CONTO CORRENTE COLLEGATO A QUBI'
INFORMAZIONI SULLA BANCA UNIONE DI BANCHE ITALIANE
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Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGAMENTO ACCESSORI AL CONTO CORRENTE
Trattasi di servizi accessori al conto corrente, obbligatori in quanto compresi necessariamente nel contratto quadro del conto e non recedibili separatamante.
Si tratta in generale di servizi di pagamento regolati sul conto corrente, che consentono di trasferire fondi tra soggetti diversi, sulla stessa Banca o presso diversi intermediari. Nel presente foglio informativo vengono riportate le principali caratteristiche e rischi, nonché le condizioni economiche, relativamente ad assegni, bonifici SEPA ed extra SEPA, addebiti diretti, RIBA, MAV e RAV.
Ad esclusione degli assegni e dei bonifici SEPA ed extra SEPA, gli altri servizi di pagamento accessori sono offerti in via obbligatoria solo per quanto riguarda le operazioni in addebito sui conti aperti presso la Banca. Il servizio di incasso dei corrispondenti strumenti (lato beneficiario) è offerto dalla Banca in via facoltativa, con contratto a parte (si rinvia al Foglio Informativo 18.01.002 - Servizio incassi in euro per XX.XX., Cambiali, Addebiti diretti SDD; Foglio Informativo 18.01.017 - Disposizioni MAV – mediante avviso per MAV).
Per tutti gli altri servizi non regolati dal contratto di conto corrente, si rinvia ai Fogli Informativi presenti nel Fascicolo.
PRINCIPALI CARATTERISTICHE
Assegno
L'assegno è un titolo di credito cartaceo, di cui esistono due tipologie: l'assegno bancario e quello circolare.
L'assegno bancario è tratto da un correntista (traente), in base ad una convenzione di assegno con la propria Banca a valere sul conto corrente, conferendo a tale Banca (trattaria) l'ordine di pagare a terzi (o a se stesso) un certo importo riportato sul medesimo titolo. Il portatore dell'assegno bancario può ottenerne il pagamento in contanti o l'accredito del controvalore sul proprio conto corrente presso la stessa Banca trattaria o presso altra Banca, dopo che la somma sia stata riconosciuta all'esito della negoziazione del titolo.
L'assegno circolare è emesso, su richiesta di un Cliente (richiedente), da una Banca per somme disponibili presso di essa al momento dell'emissione, in quanto corrispondenti alla provvista fornita dal Cliente stesso in contanti o mediante addebito su un conto corrente sul quale sia autorizzato ad operare. Il beneficiario indicato sul titolo può ottenere il pagamento dell'assegno circolare nelle stesse modalità dell'assegno bancario.
Gli assegni per importi pari o superiori a 1.000,00 euro devono sempre recare l'indicazione del nome o della ragione sociale del beneficiario e la clausola di non trasferibilità. Gli assegni emessi sotto tale soglia in forma libera sono soggetti ad imposta di bollo nella misura di legge per ciascun titolo, a carico del traente/richiedente.
Bonifico SEPA ed Extra SEPA
Il bonifico SEPA ed Extra SEPA (di seguito anche "bonifico") è l'operazione di pagamento disposta da un cliente pagatore per trasferire una somma di denaro dal suo conto di pagamento a favore di un conto di pagamento presso la stessa banca o un altro intermediario. Per il pagamento l'ordinante può utilizzare contanti, oppure disporre l'addebito su un conto di pagamento sul quale sia autorizzato ad operare. Il bonifico può essere disposto a condizioni uniformi verso qualsiasi soggetto insediato nell'Area SEPA (se denominati in Euro, Corone Svedesi o Lei Rumeni), oppure a condizioni specifiche verso soggetti extra Area SEPA o per bonifici verso area SEPA denominati in divisa diverse da quelle sopra indicate. Per disporre un bonifico (bonifici "in uscita") l'ordinante deve fornire alcune informazioni obbligatorie tra cui l'identificativo unico, rappresentato per i bonifici SEPA dall'"International Bank Account Number" (IBAN) del conto di pagamento del beneficiario. I bonifici SEPA in Euro possono essere disposti anche tramite i servizi di Banca Multicanale (cfr. Foglio Informativo 19.01.001 - Qui UBI).
L'accredito dei bonifici a favore del correntista (bonifici "in arrivo") è effettuato dalla Banca alla ricezione dei fondi da parte dell'intermediario dell'ordinante. Le rimesse di denaro (pagamenti disposti dall'ordinante e non rientranti in un contratto quadro di conto di pagamento) indirizzate a favore dell'IBAN del conto di pagamento presso la Banca sono a tutti gli effetti trattate come bonifici.
Addebito diretto SDD (SEPA Direct Debit) ed altri addebiti diretti
L'addebito diretto è l'operazione di pagamento in euro, con la quale un beneficiario (creditore) – in base ad un preventivo accordo (cosiddetto "mandato") con il pagatore (debitore) - ordina di trasferire un importo sul proprio conto di pagamento, insediato nell'Area SEPA, addebitando quello del debitore pure insediato nell'Area SEPA. Il debitore autorizza preventivamente l'addebito firmando il relativo mandato presso il creditore o, se accettato, presso l'intermediario dove intrattiene il proprio conto di pagamento. L'addebito diretto è utilizzato per pagamenti ricorrenti (ad es. utenze o rate di un prestito) o singoli (ad es. fatture commerciali o un acquisto qualsiasi). Gli addebiti diretti secondo lo schema SEPA Direct Debit prevedono due varianti a seconda della tipologia di debitore: SDD "Core" (utilizzabile con tutte le tipologie di clienti) e SDD "B2B" (utilizzabile solo nel caso di pagatori che non rivestano la qualifica di consumatori). Nel primo caso, il correntista pagatore ha diritto di richiedere il rimborso per operazioni autorizzate di quanto addebitatogli entro 8 settimane, dalla data di addebito nel secondo non ha alcun diritto di rimborso per operazioni autorizzate.
La banca può gestire infine anche altre tipologie di addebiti diretti con schemi diversi dal SEPA Direct Debit o con procedure proprietarie della Banca.
In ogni caso le regole di funzionamento sono le stesse del SEPA Direct Debit Core salvo dove diversamente indicato nel mandato.
XX.XX.
La XX.XX. (ricevuta bancaria elettronica) è l'operazione di pagamento in euro, con cui un correntista acconsente l'addebito del proprio conto in esecuzione di una richiesta di pagamento da parte di un beneficiario terzo, tramite il suo intermediario cui ha dato apposito mandato all'incasso.
E' disponibile solo per pagamenti nazionali e viene utilizzato di norma per l'incasso di crediti commerciali. Il pagamento avviene il giorno della scadenza; se sul conto mancano i fondi per il pagamento, la Banca invia un esito di non pagato all'intermediario del beneficiario, che lo rende noto a quest'ultimo. All'atto del pagamento la Banca consegna al debitore la ricevuta quietanzata.
MAV
Il MAV (pagamento mediante avviso) è l'operazione di pagamento che prevede l'invio al debitore, da parte dell'intermediario del beneficiario, di un apposito bollettino, finalizzato a ottenere il pagamento dell'importo riportato sullo stesso. Per il pagamento l'ordinante può disporre l'addebito su un conto di pagamento sul quale sia autorizzato ad operare.
E' disponibile solo per pagamenti nazionali e viene utilizzato di norma per pagamenti ricorrenti (ad es. rate condominiali, rette scolastiche). All'atto del pagamento viene consegnata al debitore la parte del bollettino di sua competenza riportante la data dell'avvenuto pagamento.
RAV
Il RAV (riscossione mediante avviso) è l'operazione di pagamento che consente di pagare le imposte iscritte a ruolo (ad es. sanzioni per violazioni del codice della strada, tariffe nettezza urbana, ecc.). Il pagamento avviene sulla base di un bollettino precompilato e inviato al debitore dai concessionari che trattano la riscossione di somme iscritte a ruolo.
All'atto del pagamento viene consegnata al debitore la parte del bollettino di sua competenza riportante la data dell'avvenuto pagamento.
RISCHI TIPICI
Tra i principali rischi per tutti i servizi di pagamento va tenuta presente la possibilità che le condizioni ad essi applicate (sia economiche, quali commissioni e spese del servizio, sia contrattuali) varino in senso sfavorevole al cliente a seguito di una modifica unilaterale realizzata dalla Banca, ove contrattualmente previsto. Si segnala inoltre un rischio di tasso di cambio nel caso di disposizioni di pagamento/incasso in divisa estera (ove ammesso).
In aggiunta si considerino, per ciascuna tipologia di servizio sopra elencata, i seguenti rischi tipici: Assegno
- nullità del titolo in mancanza degli elementi essenziali sullo stesso (artt. 1 e 2 Legge assegni per gli assegni bancari; art. 83 Legge assegni per gli assegni circolari);
- mancato pagamento dell'assegno, per assenza di fondi o altra causa ostativa presso la Banca trattaria (ad es. mancanza di autorizzazione ad emettere assegni in capo al traente dell'assegno bancario, sequestro/pignoramento dei fondi, ecc.);
- smarrimento o furto dei moduli di assegno, contraffazione totale o parziale dei titoli una volta compilati (pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia del carnet di assegni e dei titoli una volta compilati);
- la possibilità di essere iscritti nella Centrale d'allarme interbancaria (CAI) nel caso di emissione di assegni bancari senza autorizzazione o in mancanza dei fondi sul conto corrente a valere del quale l'assegno è tratto;
- la possibilità di incorrere nelle sanzioni amministrative previste dalla normativa antiriciclaggio nel caso di emissione di assegni per importi pari o superiori a 1.000,00 euro senza l'indicazione del nome o della ragione sociale del beneficiario e a clausola di non trasferibilità;
- rischio controparte, il rischio cioè che la Banca non sia in grado di pagare la somma indicata sull'assegno circolare. Per questa ragione la Banca aderisce al sistema di garanzia tramite adesione al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura - nell'ambito dei depositi protetti - una copertura fino a 100.000,00 euro, sia al richiedente dell'assegno circolare (in caso di richiesta di rimborso dell'assegno stesso) sia al beneficiario che non abbia ancora incassato la relativa somma. Per ulteriori informazioni sui sistemi di garanzia dei depositi si rinvia al fascicolo A1_07.01.003_F - Informazioni generali per i Depositanti, nonché al sito web del Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi xxx.xxxx.xx. La Banca è inoltre tenuta a costituire presso la Banca d'Italia una cauzione a fronte della circolazione dei suddetti assegni. Oltre tali garanzie, trova applicazione la disciplina sulla risoluzione delle crisi bancarie (c.d. "bail-in") con possibile riduzione o conversione in capitale del relativo credito, ai sensi del D.Lgs. 180/2015.
Bonifico SEPA ed Extra SEPA
- rifiuto della Banca di dare esecuzione all'operazione in mancanza delle condizioni previste in contratto o nell'ordine, ovvero per altro giustificato motivo;
- inesatta indicazione da parte del correntista dei dati necessari all'esecuzione del bonifico (in tal caso il medesimo Cliente resta responsabile delle eventuali conseguenze derivanti da tale errore).
Addebito diretto SDD (SEPA Direct Debit) ed altri addebiti diretti
- mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito;
- nel caso di SDD B2B il Cliente pagatore non ha diritto di rifiutare l'addebito entro 8 settimane;
- nel caso di SDD Core la Banca del pagatore non effettua alcuna verifica sulla validità dell'autorizzazione di addebito impartita.
XX.XX.
- mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito.
MAV e RAV
mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito (con esposizione, nel caso dei RAV, anche alle sanzioni previste per il mancato pagamento delle somme iscritte a ruolo).
CONDIZIONI ECONOMICHE
ASSEGNI | |
Rilascio moduli di assegni: - costo assegno | 0,00 € |
- imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera Spese e commissioni per assegni bancari tratti sul conto (oltre alle spese reclamate): | 1,50 € per assegno con un minimo di 15,00 € (carnet 10 assegni) |
- resi impagati alla Banca negoziatrice | 32,50 € |
- avviati al protesto | 32,50 € |
- richiamati dopo l'invio al protesto | 0,00 € |
- spese per cancellazione elenco protesti | 0,00 € |
PAGAMENTI VARI (1)
Pagamento utenze, tributi e altri bollettini addebitati sul conto corrente | |||||||||
SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ONLINE O ALL INCLUSIVE | |||||||||
Tipo operazione / Canale | Sportello | ATM / ATM evoluto CSA | Internet Banking | Phone Banking | Tempi massimi di esecuzione | ||||
Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | ||
(euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (T) | |
Bollettini bancari - Servizio Freccia | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | 1,25 | 0 | n.p. | n.p. | 1 |
Fatture di utenze di società elettriche e telefoniche con addebito occasionale in c/c | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Fatture di utenze di società di acqua e gas con addebito occasionale in c/c | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Servizio gestione rifiuti | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Rate mutui, premi di assicurazione | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Tasse scolastiche | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Bollettini di conto corrente postale (oltre le spese reclamate da Poste Italiane) | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | 1,50 | 0 | 2,00 | 0 | 1 |
Tributi vari e versamenti unitari a mezzo delega bancaria (oltre le spese reclamate dagli enti creditori) | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | 1 |
Servizio RAV (riscossione mediante avviso) | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 1 |
Multe e ammende per Comuni convenzionati | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | 1,50 | 0 | 2,00 | 0 | 1 |
Bollettini CBILL, pagoPA e altri bollettini (oltre le spese reclamate dal creditore) (I) | 3,00 | 0 | 1,50 | 0 | 0,90 | 0 | n.p. | n.p. | 1 |
Ricariche cellulari | n.p. | n.p. | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 1 |
Canone RAI | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1,50 | 0 | 2,00 | 0 | 1 |
Fatture di utenze di società convenzionate | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1,50 | 0 | 2,00 | 0 | 1 |
Pagamento MAV | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 1 |
(V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di pagamento (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione (I) Con Pagamento di bollettini postali, Bollettino CBILL o con avviso di pagamento pagoPA l'operazione viene eseguita immediatamente appena confermata, pertanto non è revocabile. | |||||||||
Per il dettaglio delle operazioni effettuabili si veda il Foglio Informativo 19.01.035 - Funzionalità dispositive da canale Internet Banking, Phone Banking, ATM/ATM Evoluto e Cassa Self Assistita.
Con riferimento alla tabella "Pagamento utenze, tributi e altri bollettini addebitati sul conto corrente" sopra riportata | |
SE/ IN QUANTO ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ONLINE | |
commissioni per operazioni tramite canale Internet Banking (Qui UBI) | 0,00 € (incluse nel canone Libertà Online) |
SE/ IN QUANTO ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE | |
commissioni per operazioni tramite canale Sportello, Internet Banking e Phone Banking (Qui UBI) | 0,00 € (incluse nel canone Libertà All Inclusive) |
PAGAMENTI DISPOSTI TRAMITE I PORTALI DELL'AGENZIA DELLE ENTRATE
Tributi vari e versamenti unitari:
- commissioni 0,00 €
- valuta di addebito (giorni successivi alla data di pagamento) 0 fissi
Pagamento e ritiro Cambiali e Xx.Xx. addebitate sul conto corrente | |||||||||
Tipo operazione / Canale | Sportello | ATM / ATM evoluto CSA | Internet Banking | Phone Banking | Tempi massimi di esecuzione | ||||
Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | ||
(euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (T) | |
Pagamento e ritiro cambiali domiciliate su | |||||||||
Nostre Filiali | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. |
Banche del Gruppo | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. |
Altre Banche | 8,78 | 0 | n.p. | n.p. | 8,78 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. |
Pagamento e ritiro Xx.Xx. domiciliate su | |||||||||
Nostre Filiali | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | 1 |
Banche del Gruppo | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | 0,00 | 0 | n.p. | n.p. | 1 |
Altre Banche | 8,78 | 0 | n.p. | n.p. | 8,78 | 0 | n.p. | n.p. | 1 |
Modalità di addebito / ritiro effetti | singolo | singolo | singolo | n.p. | |||||
Rilascio dichiarazione avvenuto pagamento per cassa di effetto protestato | 12,91 | 12,91 | 12,91 | n.p. | |||||
(V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data di pagamento se a vista (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione | |||||||||
Orari limite di accettazione (Cut Off) | ||||||
Tipo disposizione / Canale | Sportello | Cassa Self Assistita / ATM / ATM Evoluto | Internet Banking | Phone Banking | ||
Cassa Self Assistita | ATM/ATM Evoluto | Con operatività diretta verso la Banca | Altri strumenti | |||
Per disposizioni di bollettini di conto corrente postale | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | n.p. | ore 23:45 | ore 23:45 | ore 23:45 |
Per disposizioni MAV/ RAV: | ||||||
- in giornate lavorative | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | ore 17:30 | ore 17:30 | ore 17:30 | ore 17:30 |
- nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | ore 12:30 | ore 12:30 | ore 12:30 | ore 12:30 |
Disposizioni di pagamento XX.XX.: | ||||||
- in giornate lavorative | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | n.p. | ore 18:00 | ore 13:30 | ore 18:00 |
- nelle giornate semifestive | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | n.p. | ore 13:00 | ore 10:15 | ore 13:00 |
Per altre disposizioni | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | n.p. | ore 24:00 | ore 13:30 ore 10:15 giornate prefestive | ore 24:00 |
Per il dettaglio delle operazioni effettuabili si veda il Foglio Informativo 19.01.035 - Funzionalità dispositive da canale Internet Banking, Phone Banking, ATM/ATM Evoluto e Cassa Self Assistita.
BONIFICI SEPA ed extra SEPA
BONIFICI SINGOLI IN USCITA ADDEBITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO SEPA ed extra SEPA
Bonifici SEPA in Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni | |||||||||
SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ONLINE o ALL INCLUSIVE | |||||||||
Tipo operazione / Canale | Sportello | ATM / ATM evoluto CSA | Internet Banking(I) | Phone Banking | Tempi massimi di esecuzione | ||||
Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | ||
(euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (T) | |
Bonifici ordinari | |||||||||
Nostre Filiali | 5,20 | 0 | 2,60 | 0 | 0,60 | 0 | 1,10 | 0 | 0 |
Banche del Gruppo | 5,20 | 0 | 2,60 | 0 | 0,60 | 0 | 1,10 | 0 | 1 |
Altre Banche | 5,20 | 0 | 2,60 | 0 | 0,60 | 0 | 1,10 | 0 | 1 |
Bonifico Invia Denaro con BANCOMAT Pay® (solo bonifici espressi in euro) | |||||||||
verso consumatori aderenti a BANCOMAT Pay® | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 0,25 (II) | 0 | n.p. | n.p. | 0 |
verso consumatori non aderenti a BANCOMAT Pay® | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 0,25 (II) | 0 (III) | n.p. | n.p. | 1 |
Bonifici per emolumenti (solo bonifici espressi in euro) | |||||||||
Nostre Filiali | 2,10 | 0 | 1,10 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 0 |
Banche del Gruppo | 2,10 | 0 | 1,10 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Altre Banche | 2,10 | 0 | 1,10 | 0 | n.p. | n.p. | n.p. | n.p. | 1 |
Bonifici per giroconti (solo bonifici espressi in euro) | |||||||||
Nostre Filiali | 2,10 | 0 | 1,10 | 0 | 0,00 | 0 | 1,10 | 0 | 0 |
Banche del Gruppo | 2,10 | 0 | 1,10 | 0 | 0,00 | 0 | 1,10 | 0 | 1 |
Altre Banche | 2,10 | 0 | 1,10 | 0 | 0,60 | 0 | 1,10 | 0 | 1 |
Bonifici urgenti (BUR) verso paesi aderenti TARGET2 (solo in Euro) | |||||||||
Maggiorazione su commissione ordinaria | 35,00 | 0 | n.p. | n.p. | 35,00 | 0 | n.p. | n.p. | 0 |
(V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di addebito (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione (I) anche quando disposti tramite Terze Parti (indipendentemente dal canale di ricevimento da parte delle stesse) (II) 0,00 € per tre trasferimenti al giorno di importo fino a 50,00 € ciascuno e 0,25 € per tutti gli altri trasferimenti (III) inteso come giorno lavorativo successivo a quello in cui il beneficiario comunica l'IBAN su cui accreditare i fondi (il beneficiario ha tempo 30 giorni dalla ricezione della richiesta per comunicare l'IBAN tramite applicazione) | |||||||||
Bonifici SEPA Istantanei espressi in euro | ||||
Sportello | ATM / ATM evoluto CSA | Internet Banking(I) | Phone Banking | |
Commissione di maggiorazione rispetto a quanto già previsto per Bonifico SEPA in Euro (percentuale sull'importo del bonifico) - minimo (euro) - massimo (euro) | 0,4000 % 2,50 20,00 | n.p. n.p. n.p. | 0,4000 % 2,50 20,00 | 0,4000 % 2,50 20,00 |
Valute di addebito | data di ricezione dell'ordine | n.p. | data di ricezione dell'ordine | data di ricezione dell'ordine |
Tempi di esecuzione | immediato | n.p. | immediato | immediato |
(I) anche quando disposti tramite Terze Parti (indipendentemente dal canale di ricevimento da parte delle stesse) | ||||
Con riferimento alla tabella "Bonifici SEPA in Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni" sopra riportata | |
SE/ IN QUANTO ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ONLINE | |
commissioni per bonifico/giroconto tramite canale Internet Banking (Qui UBI) | 0,00 € (incluse nel canone Libertà Online) |
SE/ IN QUANTO ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE | |
commissioni per bonifico/giroconto tramite canale Sportello, Internet Banking e Phone Banking (Qui UBI) | 0,00 € (incluse nel canone Libertà All Inclusive) |
Condizioni particolari e per servizi specifici su bonifici SEPA in Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni | |
Maggiorazione per pagamenti ai sensi di Legge per agevolazioni fiscali solo in Euro | 0,00 € |
Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente errato | 1,50 € |
Tempi massimi di esecuzione di tutti i bonifici in caso di conversione di valuta (gg lavorativi successivi data ricezione) | 4 |
Valuta di addebito di tutti i bonifici in caso di conversione di valuta (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) | 0 |
Bonifici SEPA in divise diverse da Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni e Bonifici extra SEPA | ||||||||
Canale di trasmissione/ bonifico | Sportello | Internet Banking | Tempi massimi di esecuzione (T) | Valuta addebito (V) | ||||
Commissioni (euro) | CommissioneCo di servizio (% del controvalore) | mmissione di servizio (minimo in euro) | Commissioni Co (euro) | mmissione di servizio (% del controvalore) | Commissione di servizio (minimo in euro) | |||
Espressi in euro | 15,00 | 0,1500 | 3,00 | 15,00 | 0,1500 | 3,00 | 1 | 0 |
Espressi in altra divisa | 15,00 | 0,1500 | 3,00 | 15,00 | 0,1500 | 3,00 | 4 | 0 |
Maggiorazione per identificativo unico o coordinate bancarie internazionali mancanti / incomplete / formalmente errate | 20,00 € | |||||||
Condizioni particolari per bonifici singoli | ||||||||
Maggiorazione forfettaria per particolari richieste di veicolazione del pagamento (ove accettate dalla Banca) per controvalore fino a 50.000,00 € (I) | 40,00 € | |||||||
Maggiorazione forfettaria per particolari richieste di veicolazione del pagamento (ove accettate dalla Banca) per controvalore superiore a 50.000,00 € (I) | 80,00 € | |||||||
Spese aggiuntive minime per pagamento con emissione assegno | 10,00 € | |||||||
(I) Resta salva la facoltà della Banca di recuperare eventuali maggiori spese reclamate dai Prestatori di Servizi di Pagamento corrispondenti, per bonifici diretti fuori dallo Spazio Economico Europeo. Fa eccezione l'opzione BEN (per paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo), che è gratuita. (T) tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi a data ricezione (V) valuta di addebito: giorni lavorativi successivi a data di addebito | ||||||||
Orari limite di accettazione (Cut Off) | ||||||
Le disposizioni di: - bonifici SEPA ed extra SEPA - bonifici SEPA urgenti - bonifici SEPA Invia Denaro con BANCOMAT Pay® - bonifici SEPA Istantanei ricevute oltre tali orari sono considerate come ricevute nella prima giornata lavorativa successiva, per Bonifici SEPA Istantanei orario limite per la richiesta di esecuzione | ||||||
Tipo disposizione / Canale | Sportello | Cassa Self Assistita / ATM / ATM Evoluto | Internet Banking | Phone Banking | ||
Cassa Self Assistita | ATM /ATM Evoluto | Con operatività diretta verso la Banca | Altri strumenti | |||
Bonifici SEPA ed extra SEPA | orario di chiusura al pubblico | orario di chiusura al pubblico | ore 17:30 | ore 17:30 | per bonifici disposti con funzionalità on line verso la Banca: ore 17:30 Per altri bonifici: ore 13:30 (ore 10:15 in giornate semifestive) | ore 17:30 |
Bonifici SEPA urgenti solo in Euro | ore 15:30 (o orario di chiusura al pubblico se precedente) | servizio non previsto | servizio non previsto | servizio non previsto | ore 13:30 (ore 10:15 in giornate semifestive) | servizio non previsto |
Bonifici Invia Denaro con BANCOMAT Pay® solo in Euro | servizio non previsto | servizio non previsto | servizio non previsto | nessun Cut Off | servizio non previsto | servizio non previsto |
Bonifici SEPA Istantanei | orario di chiusura al pubblico | servizio non previsto | servizio non previsto | nessun Cut Off | servizio non previsto | Orario disponibilità operativa del Servizio Clienti |
Per il dettaglio delle operazioni effettuabili si veda il Foglio Informativo 19.01.035 - Funzionalità dispositive da canale Internet Banking, Phone Banking, ATM/ATM Evoluto e Cassa Self Assistita.
Regole di cambio valuta | |
Cambio applicato in caso di conversione di valuta fino al controvalore di 150.000,00 € | cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione diminuito di uno spread nella misura massima di 1,0000% |
Cambio applicato in caso di conversione di valuta oltre al controvalore di 150.000,00 € | cambio pattuito tra le parti |
BONIFICI SEPA ed extra SEPA IN ARRIVO ACCREDITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO
Tipologia/Divisa | Spese (euro) | Commissione di servizio (%) | Commissione di servizio (minimo in euro) | Tempi di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) | Valuta di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) |
Bonifici SEPA in Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni | |||||
Euro | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0 | 0 |
Diversa da euro | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0 dopo cambio Forex | 0 dopo cambio Forex |
Bonifici SEPA urgenti solo in Euro | |||||
Euro | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0 | 0 |
Bonifici SEPA in divise diverse da Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni e bonifici extra SEPA | |||||
Euro | 10,00 | 0,15 | 3,00 | 0 | data accredito fondi alla Banca |
Diversa da euro | 10,00 | 0,15 | 3,00 | 0 dopo cambio Forex | 0 dopo cambio Forex |
Regole particolari per Bonifici Invia Denaro con BANCOMAT Pay® in Euro Gli importi relativi a bonifici Invia Denaro con BANCOMAT Pay® sono resi disponibili immediatamente dopo l'esecuzione dell'operazione e vengono contabilizzati con valuta pari alla data dell'operazione | |||||
Bonifici SEPA Istantanei in accredito sul conto di pagamento
COMMISSIONI | Tempi di | Valuta di | |||
Percentuale (%) sull'importo del bonifico | Minimo (euro) | Massimo (euro) | accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) | accredito | |
Maggiorazione rispetto a quanto già previsto per Bonifici Sepa in Euro | 0,0000 | 0,00 | 0,00 | 0 | Data di ricezione |
Regole di cambio valuta | |
Cambio applicato in caso di conversione di valuta fino al controvalore di 150.000,00 € | cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione aumentato di uno spread nella misura massima di 1,0000% |
Cambio applicato in caso di conversione di valuta oltre al controvalore di 150.000,00 € | cambio pattuito tra le parti |
Addebiti diretti SDD (SEPA Direct Debit) ed altri addebiti diretti
Addebiti diretti SDD Core ed altri addebiti diretti
Commissione per ciascuna operazione gestita 0,00 €
(incluso nel canone Semplicità)
Valuta di addebito data scadenza
Valuta di accredito per operazioni di rimborso o riaccredito data operazione
Valuta di addebito/accredito per operazioni di rettifica data scadenza Spese per richiesta informazioni relative agli ordini respinti 0,00 €
tempi massimi di esecuzione 0 lavorativi
(giorni successivi alla data scadenza)
Addebiti diretti SDD Finanziari ed altri addebiti diretti finanziari Commissione per ciascuna operazione gestita
- SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE 0,85 €
- SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE ALL INCLUSIVE 0,00 €
(inclusa nel canone Libertà All
Inclusive)
Valuta di addebito data scadenza
MASSIMALI OPERATIVI
MASSIMALI PER OPERATIVITÀ CASSA SELF ASSISTITA
Tipo operazione | Massimale (euro) |
Disposizioni di pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto | 10.000,00 |
Pagamento di Xx.Xx. con addebito in conto | 10.000,00 |
Bonifici SEPA in Euro | 5.000,00 |
Versamento contanti | 50.000,00 |
Versamento assegni domestici in euro | 1.000.000,00 |
Prelievo di contante | 4.999,99 |
Ricarica di carta prepagata | 10.000,00 |
MASSIMALI INVIA DENARO CON BANCOMAT PAY®
Tipo operazione | Massimale (euro) |
Massimale giornaliero "Invia denaro con BANCOMAT Pay®" per bonifici a favore di consumatori e enti no profit | 500,00 |
Massimale mensile "Invia denaro con BANCOMAT Pay®" per bonifici a favore di consumatori e enti no profit | 1.500,00 |
RECESSO E RECLAMI
RECESSO
Servizi e strumenti di pagamento
Il recesso da parte del correntista o della Banca dal contratto di conto costituisce giustificato motivo per l'automatico e contestuale recesso da tutti i rapporti contrattuali relativi ai singoli sistemi di pagamento che siano regolati a valere sul medesimo conto, senza che vi sia necessità di apposita comunicazione. Ciò vale anche in caso di cessazione, per qualsiasi altro motivo, del rapporto contrattuale relativo al conto.
In qualunque momento il correntista può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", senza penalità e senza spese di chiusura, dandone preventiva comunicazione alla Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o tramite lettera semplice consegnata alla Filiale.
La Banca può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", dandone preavviso scritto almeno 2 mesi prima al correntista, fermo restando che, in caso di giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, terzo comma, del D.Lgs.
n. 206/2005, la Banca può recedere senza necessità di preavviso, dandone tempestiva comunicazione in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza che consenta al correntista il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DI QUBÌ
Tipologia | Giorni lavorativi (I) |
Cessazione QUBÌ, estinzione di tutti i moduli e chiusura di tutti i rapporti collegati | |
- se collegate Carte di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale | 20 |
- se collegato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) con esclusione della Carta di credito, dei servizi Viacard e Telepass e del deposito titoli | 25 |
- se collegato un deposito titoli con esclusione della Carta di credito e dei servizi Viacard e Telepass | 30 |
- se collegati Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass | 60 |
(I) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Cliente avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati, adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Cliente. | |
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il cliente può presentare reclami alla banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx;
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. La banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF), dopo aver presentato reclamo alla banca. Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Xxxx,Xxx xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 00, xxx. 00/000000, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla banca che dal cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla banca. Se il cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e presso tutte le Filiali della banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la banca e il cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
GLOSSARIO
Addebito diretto Con l'addebito diretto il cliente autorizza un terzo (beneficiario) a richiedere alla banca/intermediario il trasferimento di una somma di denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare.
Automated Teller Machine (ATM) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni, richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale (PIN) di identificazione.
Bonifici Invia Denaro con BANCOMAT Pay® Il bonifico Invia Denaro con BANCOMAT Pay® consente ai Titolari di inviare
Bonifici a Xxxxxxx e enti no profit utilizzando come identificativo unico del beneficiario un numero di telefono cellulare.
Per utilizzare il servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® i Titolari dovranno utilizzare l'applicazione per dispositivi mobili UBI Banca, da scaricare sul dispositivo mobile avente le caratteristiche tecniche indicate nel manuale reso disponibile online in apposita sezione dell'Internet Banking, al quale si rimanda per le istruzioni, i limiti tecnici dell'operatività, nonché i massimali giornalieri e mensili del servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® ed essere titolari di una Carta di pagamento abilitata a BANCOMAT Pay®.
Si ricorda inoltre che con il servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® è inoltre possibile effettuare pagamenti a favore di esercenti e Pubblica Amministrazione.
Bonifici - SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi SEPA.
Bonifici - extra SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi non SEPA.
Bonifici SEPA Istantanei Con bonifici SEPA istantanei si intendono bonifici con le seguenti caratteristiche:
- da/verso Paesi aderenti/situati nell'area SEPA;
- denominati in euro;
- con tempistica di esecuzione immediata; servizio attivo 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno;
- di importo massimo pari a 15.000 €.
- irrevocabili (non è possibile chiedere l'annullo una volta confermati).
Bonifici SEPA urgenti Con bonifici SEPA urgenti (BUR) si intendono bonifici con le seguenti caratteristiche:
- da/verso Paesi aderenti a TARGET2;
- denominati in euro;
- con tempistica di esecuzione immediata.
Cassa Self Assistita (CSA) La Cassa Self Assistita (in breve CSA) è una apparecchiatura di cassa
automatica posta all'interno delle filiali che permette al Cliente di eseguire tipiche transazioni di cassa in autonomia o con l'assistenza di un operatore di Filiale.
CBILL Sistema ideato dal Consorzio CBI che consente alla Clientela privati ed imprese di consultare e pagare online, direttamente dalla propria Banca, le bollette emesse dalle aziende che utilizzano tale modalità di incasso e dalle amministrazioni pubbliche collegate al nodo pagoPA.
L'operazione di pagamento CBILL viene immediatamente eseguito e pertanto è irrevocabile (non è possibile chiedere l'annullo una volta confermato).
Conto corrente di corripondenza collegato a QUBI' acceso dal Cliente presso la Banca a valere sul quale sono eseguite le operazioni
Conto corrente di corripondenza collegato a QUBI' acceso dal Cliente presso la Banca a valere sul quale sono eseguite le operazioni
Data di regolamento È la data in cui i fondi sono accreditati sul conto della Banca da parte del Beneficiario.
Orario di accettazione (CUT OFF) Xxxxxx limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella
giornata lavorativa successiva.
pagoPA Sistema di pagamenti elettronici definito e realizzato dall'Agenzia per l'Italia Digitale, che consente di rendere più semplice, sicuro e trasparente qualsiasi pagamento a favore della Pubblica Amministrazione. Per i pagamenti pagoPA effettuati presso sportelli di UBI Banca o tramite i Servizi di Banca Multicanale, l'operazione tecnicamente viene eseguita tramite il circuito CBILL.
Il pagamento di un avviso pagoPA viene immediatamente eseguito e pertanto è irrevocabile (non è possibile chiedere l'annullo una volta confermato).
Rilascio moduli di assegni Rilascio di un carnet di assegni.
Single Euro Payments Area (SEPA) Area Unica dei Pagamenti in euro. Per il dettaglio si veda il Foglio
Informativo A1_06.01.001 - Paesi e valute in ambito PSD - Paesi aderenti TARGET2 Paesi aderenti SEPA (Single Euro Payment Area - Area unica dei pagamenti in euro).
TARGET2 Il sistema TARGET2 (Trans-European Automated Real-Time Gross Settlement Express Transfer System) è un circuito di regolamento interbancario. Per il dettaglio si veda il Foglio Informativo A1_06.01.001 - Paesi e valute in ambito PSD - Paesi aderenti TARGET2 Paesi aderenti SEPA (Single Euro Payment Area - Area unica dei pagamenti in euro).
Tempi massimi di esecuzione È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario,
a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD.
NOTE
(1) Pagamenti Vari: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE – PSD).
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
CARTE DI DEBITO
CARTA LIBRAMAT COLLEGATA A QUBÌ
INFORMAZIONI SULLA BANCA UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Indirizzo e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx - Sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx
Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È LA CARTA LIBRAMAT
LA CARTA LIBRAMAT
LIBRAMAT è una Carta di debito dotata di microchip abbinata ai circuiti BANCOMAT®, PagoBANCOMAT®, BANCOMAT Pay® e Maestro, con scadenza massima di sette anni dalla data della richiesta, che consente al Titolare di prelevare contanti presso gli sportelli ATM e di pagare gli acquisti presso gli esercizi commerciali convenzionati con i circuiti sopra indicati, sia in Italia che all'estero, con addebito diretto sul conto corrente collegato alla Carta.
Sono previste due versioni:
- LIBRAMAT (pronta consegna), disponibile presso le Filiali della Banca già al momento della richiesta;
- LIBRAMAT, disponibile alcuni giorni dopo la richiesta e personalizzata con l'indicazione di nome e cognome del Xxxxxxxx.
SERVIZI
Circuito BANCOMAT®: è il Circuito in forza del quale la Banca (emittente), attraverso il rilascio di una Carta di debito, consente al Titolare di effettuare prelievi di contante - entro massimali di utilizzo stabiliti dal contratto - presso gli sportelli automatici (ATM) contraddistinti dal marchio BANCOMAT® od altro a questo collegato in Italia e all'estero digitando un codice segreto (di seguito "PIN", Personal Identification Number) indicato dalla Banca. L'importo dei prelievi di ocntante effettuati è addebitato sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
Circuito PagoBANCOMAT®: è il Circuito in forza del quale il Titolare, entro limiti di importo contrattualmente previsti, può compiere acquisti di beni e servizi presso esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio "PagoBANCOMAT®" od altro a questo collegato in Italia e all'estero, digitando il PIN indicato dalla Banca. L'importo degli acquisti effettuati è addebitato sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
Invia denaro con BANCOMAT Pay®: consente al Titolare attraverso il proprio smartphone di:
- effettuare pagamenti a favore di esercenti e Pubblica Amministrazione;
- inviare Bonifici a Privati e enti no profit utilizzando come identificativo unico del beneficiario un numero di telefono cellulare.
Per utilizzare il servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® i Titolari dovranno utilizzare l'applicazione per dispositivi mobili UBI Banca, da scaricare sul dispositivo mobile avente le caratteristiche tecniche indicate nel manuale reso disponibile online in apposita sezione dell'Internet Banking, al quale si rimanda per le istruzioni, i limiti tecnici dell'operatività, nonché i massimali giornalieri e mensili del servizio Invia Denaro con BANCOMAT PAY®.
Servizio Fastpay: è il Servizio di Pagamento Pedaggi Autostradali - Fastpay; consente al Titolare di effettuare, presso le barriere autostradali dotate di apposite apparecchiature e contraddistinte dal marchio Fastpay, il pagamento di pedaggi autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da Società o Enti convenzionati, autorizzando irrevocabilmente l'addebito in Conto dei relativi importi. Per l'utilizzo non è prevista la digitazione di PIN e la Carta potrà essere utilizzata, di volta in volta, per un solo veicolo, e pertanto, non è consentito convalidare il transito di altro veicolo, anche se a seguito del primo.
Circuito Maestro: è il Circuito che consente di effettuare le operazioni di prelievi di contante su ATM sia in Italia sia all'estero e acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati sia in Italia che all'estero, di norma tramite l'uso congiunto della Carta e del PIN. L'importo dei prelievi di contante e degli acquisti effettuati è addebitato sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
Abilitazione geografica: all'attivazione Carta LIBRAMAT è abilitata a operare in Europa e nei Paesi aderenti agli standard internazionali di sicurezza EMV; il Cliente può abilitare/disabilitare l'utilizzo della Carta in altre aree geografiche o in tutto il mondo grazie alla funzionalità "Abilita Aree Geografiche" (per dettagli sul funzionamento e l'elenco dei Paesi già abilitati all'attivazione della Carta consultare il sito xxx.xxxxxxxx.xxx).
CARATTERISTICHE
Carta LIBRAMAT QUBÌ è un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è:
- Obbligatoria (prima carta) in quanto prevista nel modulo Semplicità
- Facoltativa (carte aggiuntive) se acquistata nel modulo Comodità
LIBRAMAT è una Carta di debito con funzioni nazionali e internazionali con le seguenti caratteristiche:
- è utilizzabile fin dall'atto della consegna della stessa Carta;
- il suo utilizzo presso POS fisici è abbinato di norma alla digitazione di un PIN indicato dalla Banca che deve:
- essere custodito con cura da parte dell'intestatario;
- restare segreto e custodito separatamente dalla Carta;
- è utilizzabile entro i massimali definiti. LIBRAMAT permette di:
- effettuare trasferimenti di denaro tra privati e donazioni con il servizio Invia denaro con BANCOMAT Pay®
- pagamenti presso gli esercenti convenzionati e la Pubblica Amministrazione con il servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® (anche online)
- effettuare pagamenti tramite POS in Italia e all'estero presso gli esercizi commerciali convenzionati che aderiscono al circuito PagoBANCOMAT® o ad altro collegato e Maestro in Italia e all'estero;
- utilizzare la Carta anche tramite telefoni smartphone, orologi smartwatch o altri dispositivi elettronici digitali idonei a supportare la tecnologia NFC - Near Field Communication (di seguito "Dispositivo" o cumulativamente "Dispositivi") sia in modalità contactless (per pagamenti presso esercenti fisici, dotati di POS abilitati a tale tecnologia o altra che consenta comunque l'utilizzo senza contatto fisico della Carta) sia a distanza (per i pagamenti online). L'elenco aggiornato dei Dispositivi abilitati, dei relativi requisiti tecnici e delle modalità di attivazione e fruizione sono disponibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx;
- prelevare contanti presso tutti gli sportelli automatici contraddistinti dai marchi BANCOMAT® o collegati, Maestro e Cirrus®;
- consultare il saldo e la lista movimenti del conto corrente presso gli sportelli automatici delle Banche del Gruppo abilitate;
- ricaricare il cellulare e le Carte Prepagate ove consentito;
- versare contanti e/o assegni sul proprio conto corrente tramite gli sportelli automatici delle Banche del Gruppo abilitati (servizio di versamento automatico);
- effettuare pagamenti di pedaggi autostradali con il servizio FASTPay.
È possibile inoltre accedere alle seguenti funzionalità relative alla propria Carta LIBRAMAT tramite Internet Banking e Phone Banking:
- "Abilita l'utilizzo Carta – funzione ON/OFF": il Titolare potrà abilitare/disabilitare l'utilizzo della Carta su ATM, POS e rete internet ad eccezione, qualora siano stati valorizzati i massimali Carta, delle operazioni "off-line", ossia quelle operazioni per le quali l'addebito dell'importo pagato avviene in un momento successivo rispetto a quello nel quale l'operazione è stata realizzata (dipendendo il momento dell'addebito dall'intermediario, che svolge il servizio di pagamento in favore dell'esercente convenzionato). La funzione "Abilita l'utilizzo Carta – funzione ON/OFF" non sostituisce la richiesta di blocco per sottrazione e smarrimento: il Cliente che riscontra di aver smarrito la Carta o che sospetta l'appropriazione fraudolenta della stessa e/o di dati fondamentali della stessa (es. i dati stampati sulla Carta o il PIN) deve richiederne immediatamente il blocco, secondo le modalità contrattualmente previste;
- "Attiva 3D Secure", per mezzo della quale il Titolare abilita la Carta ad operare tramite rete internet utilizzando più elevati requisiti di sicurezza.
PRINCIPALI RISCHI
I principali rischi collegati alle Carte di debito sono:
- utilizzo fraudolento della Carta da parte di soggetti non legittimati, in conseguenza di:
- smarrimento, furto, appropriazione indebita e clonazione della Carta o del Dispositivo ovvero altro supporto richiesto per l'utilizzo della Carta tramite Dispositivo;
- transazioni effettuate su siti internet in assenza di adeguate misure di sicurezza.
- nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del Titolare e di conseguente revoca, da parte dell'emittente, dell'autorizzazione ad utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del Titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d'allarme interbancaria, istituita presso la Banca d'Italia.
Tali rischi possono essere ridotti se il Titolare della Carta di debito osserva alcune regole di prudenza e attenzione cui è dedicato l'approfondimento nella sezione "Corretto utilizzo della Carta" del presente documento.
Ulteriori rischi tipici sono:
- variazione del tasso di cambio nel caso di utilizzo/prelievo di contante della Carta in Paesi con valuta diversa dall'euro;
- variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previste.
Esistono inoltre alcune circostanze a seguito delle quali la Carta può essere bloccata/ritirata da parte dell'Emittente e risultare non più fruibile. Ciò accade per motivi di sicurezza e tutela del Titolare, ad es. nel caso di errata digitazione del PIN, generalmente al terzo tentativo, e comunque nel caso di sospetto utilizzo fraudolento da parte di terzi.
CONDIZIONI ECONOMICHE
SPESE | |
EMISSIONE CARTA | |
Commissione annua | 0,00 € (inclusa nel canone Semplicità o Comodità) |
In esenzione per numero anni dalla data di consegna/attivazione | 0 |
VARIAZIONE DI STATO CARTA | |
Spese per blocco Carta (1) | 20,66 € |
Spese telefonata per blocco Carta:
- dall'Italia numero verde 800.500.200 gratuita
- dall'estero x00.000.00.00.000 gratuita
(potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico utilizzato)
Spese per sblocco Carta 0,00 €
ALTRO
Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di documentazione relativa a singole operazioni si veda il Foglio Informativo:
- Rilascio di copia di documentazione relativa a singole operazioni e di duplicati di documenti diversi | |
SERVIZIO BANCOMAT® | |
Prelievi di contante allo Sportello automatico: - commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di Banche del Gruppo UBI Banca | 0,00 € |
- commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in
Euro 2,00 €
per operazione Numero di prelievi di contante mensili gratuiti presso altri Istituti (a valere sul totale dei prelievi mensili effettuati da tutte le carte di debito collegate all'offerta QUBI'):
- SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE PRELIEVO o ALL INCLUSIVE | 0 |
- SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONE PRELIEVO o ALL INCLUSIVE | 4 |
(incluse nel canone Libertà Prelievo/All Inclusive) | |
SERVIZIO PagoBANCOMAT® Commissione per pagamenti PagoBANCOMAT® | 0,00 € |
SERVIZIO Invia denaro con BANCOMAT Pay®
Prelievi di contante allo Sportello automatico (quando disponibile):
- commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di Banche del
Gruppo UBI Banca 0,00 €
- commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in
Euro 1,90 €
Pagamenti a favore di esercenti e Pubblica Amministrazione 0,00 €
SERVIZIO Maestro (PER PRELIEVI DI CONTANTE)
Commissione per ogni operazione di prelievo di contante in euro in Italia 2,00 € Commissione per ogni operazione di prelievi di contante in euro nell'ambito
dell'Unione Europea 2,00 €
Commissione per ogni operazione di prelievi di contante non in euro nell'ambito
dell'Unione Europea e in euro/altra divisa nei Paesi extra Unione Europea 3,10 € Cambio praticato per operazioni in valuta estera maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal
Sistema Internazionale Mastercard
SERVIZIO Maestro (PER PAGAMENTI)
Commissione per ogni operazione di pagamento 0,00 €
Cambio praticato per operazioni in valuta estera maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal
Sistema Internazionale Mastercard
SERVIZIO FASTPAY (PAGAMENTO PEDAGGI AUTOSTRADALI)
Commissione per addebito in conto corrente bancario 0,00 €
Data valuta di addebito in conto corrente valuta media ponderata per periodo di utilizzo
SPESE PRODUZIONE COMUNICAZIONE TRASPARENZA
Spese spedizione comunicazione trasparenza 0,00 €
Spese per invio altre comunicazioni 0,00 €
Periodicità invio Documento di Sintesi annuale
Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente giustificato di esecuzione delle
operazioni 0,00 €
VALUTE
DATA VALUTA DI ADDEBITO/ACCREDITO (SIA IN CASO DI CIRCUITI BANCOMAT®/PAGOBANCOMAT® SIA MAESTRO)
Data valuta di addebito per prelievi di contante tramite Sportelli automatici:
- eseguiti nelle giornate lavorative data di contabilizzazione in conto corrente
- eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive data operazione Data valuta di addebito per operazioni di pagamento:
- eseguiti nelle giornate lavorative data di contabilizzazione in conto corrente
- eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive data operazione Data valuta di addebito commissioni per prelievi di contante effettuati tramite
Sportelli automatici (ove previste) giorno 25 del mese
Data valuta di accredito per storno operazione data valuta dell'operazione originaria
DATA VALUTA DI ADDEBITO/ACCREDITO PER DISCONOSCIMENTO DI OPERAZIONI DA PARTE DEL CLIENTE
Data valuta di accredito delle somme rimborsate data valuta delle operazioni disconosciute Data valuta di accredito "salvo buon fine" delle somme oggetto di contestazione data valuta delle operazioni disconosciute Data valuta di addebito delle somme precedentemente accreditate "salvo buon fine" data valuta delle operazioni disconosciute
MASSIMALI DI PRELIEVO DI CONTANTE E DI PAGAMENTO (importi espressi in euro) | ||||||
CIRCUITO O SERVIZIO | TIPOLOGIA MASSIMALE | GIORNALIERO | MENSILE | NOTE | ||
STANDARD | MAX (I) | STANDARD | MAX (I) | |||
BANCOMAT® | limite prelievi di contante in unica operazione | 1.000,00 | 1.500,00 | - | - | a valere solo su terminali ATM del Gruppo UBI Banca |
massimale relativo alla Carta | 0,00 | 500,00 | 0,00 | 2.500,00 | ||
massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) | 1.000,00 | 4.000,00 | 1.500,00 | 10.000,00 | a valere sul saldo disponibile del conto corrente | |
PagoBANCOMAT® | massimale relativo alla Carta | 0,00 | 5.200,00 | 0,00 | 5.200,00 | |
massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) | 1.600,00 | 2.500,00 | 1.600,00 | 10.000,00 | a valere sul saldo disponibile del conto corrente | |
massimale per singola operazione in modalità contact-less oltre cui è necessario PIN/firma | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 | ||
Invia denaro con BANCOMAT Pay® | massimale relativo alle disposizioni di pagamento presso esercenti convenzionati (P2B) e Pubblica Amministrazione (P2G) | 2.500,00 | 2.500,00 | 10.000,00 | 10.000,00 | |
massimale relativo alle operazioni di prenotazione e/o di prelievo di contante da ATM abilitati (quando disponibile) | 250,00 | 250,00 | 3.500,00 | 3.500,00 | ||
MASSIMALI DI PRELIEVO DI CONTANTE E DI PAGAMENTO (importi espressi in euro) | ||||||
CIRCUITO O SERVIZIO | TIPOLOGIA MASSIMALE | GIORNALIERO | MENSILE | NOTE | ||
STANDARD | MAX (I) | STANDARD | MAX (I) | |||
Maestro (per prelievi di contante) | massimale relativo alla Carta | 0,00 | 250,00 | 0,00 | 1.500,00 | |
massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) | 250,00 | 2.500,00 | 1.100,00 | 10.000,00 | a valere sul saldo disponibile del conto corrente | |
Maestro (per pagamenti) | massimale relativo alla Carta | 0,00 | 1.500,00 | 0,00 | 1.500,00 | |
massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) | 1.000,00 | 2.500,00 | 1.000,00 | 10.000,00 | a valere sul saldo disponibile del conto corrente | |
massimale per singola operazione in modalità contact-less oltre cui è necessario PIN/firma | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 | ||
FASTPay | per singolo pedaggio | 100,00 | valuta di addebito pari alla media ponderata per periodo di utilizzo | |||
(I) I plafond possono essere diminuiti sino all'azzeramento e possono essere modificati in qualunque momento (previa delibera della relativa Pratica Elettronica di Fido (PEF), se prevista). (II) OLI (On Line to Issuer): modalità di autorizzazione delle operazioni che prevede la verifica e l'aggiornamento in tempo reale del saldo disponibile di conto corrente di regolamento della Carta. | ||||||
NOTE
Per la quantificazione delle spese di tenuta del conto per ogni addebito in conto corrente delle operazioni effettuate con la Carta vedansi i Fogli relativi ai conti correnti.
SERVIZIO DI VERSAMENTO AUTOMATICO
CONDIZIONI ECONOMICHE
Commissione annua di servizio 0,00 €
Con riferimento alle operazioni di versamento, si applicano le condizioni economiche nella misura pattuita nell'ambito del rapporto di conto corrente a valere sul quale le Carte di cui al presente Contratto sono state emesse.
VALUTE
Valuta addebito commissione 0 giorni lavorativi
tempi massimi di esecuzione (I) (giorni successivi data ricezione) 0 giorni lavorativi
(I) si intende il tempo massimo per l'accredito del versamento
Ai fini dell'applicazione delle valute applicate al versamento di contanti o di assegni, così come pattuite nel rapporto di conto corrente di riferimento, si precisa che la "data operazione" corrisponde:
- PER VERSAMENTO DI CONTANTI:
- al giorno in cui è stato effettuato il versamento;
- PER VERSAMENTO DI ASSEGNI:
- al giorno in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento eseguite in giornate lavorative tra le ore
00.00 e l'orario di chiusura della Filiale;
- al primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento eseguite in giornate lavorative tra l'orario di chiusura della Filiale e le ore 00.00, e nei giorni non lavorativi;
- al primo giorno lavorativo successivo
LIMITI DI ORARIO (CUT OFF)
Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata successiva
Versamento di contanti effettuato:
- in giornate lavorative ore 18.30
- nelle giornate di sabato, domenica e festive ore 24:00
- nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive ore 15:00
Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva
Versamento di assegni orario di chiusura al pubblico della Filiale
SERVIZIO SELF SERVICE
LIMITI OPERATIVI
Bonifici (Italia e SEPA) e girofondi:
- per singola operazione 2.000,00 €
- mensile 5.000,00 €
Ricarica telefono cellulare, ricarica Carte Prepagate, Canone RAI limite cumulativo di 1.000,00 € ogni 24 ore
Pagamento di MAV e RAV disponibilità del conto corrente di addebito selezionato dal Titolare della Carta
Con riferimento alle operazioni disposte tramite Self Service, si applicano le condizioni economiche, le valute ed i limiti di orario (cut off) nella misura pattuita nell'ambito del rapporto di conto corrente a valere sul quale le operazioni di pagamento medesime sono impartite.
RECESSO E RECLAMI
RECESSO DELLA BANCA
Il Cliente può recedere in ogni momento dal contratto e/o dai singoli Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, dalla carta di debito e dalla carta di moneta elettronica eventualmente stipulati con il contratto, senza che gli sia addebitata alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo raccomandata a/r o lettera semplice consegnata alla Filiale della Banca presso cui è in essere il rapporto e restituendo la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato, unitamente ad ogni altro materiale in precedenza consegnato.
Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione e scioglie il contratto, fatto salvo quanto previsto nell'ultimo capoverso. Saranno a carico del Cliente solo eventuali spese sostenute dalla Banca in relazione ad eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente in occasione del recesso, ai sensi dell'art. 120-bis del D. Lgs. 385/1993 e relativa normativa di attuazione.
La Banca può recedere dai Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, dalla carta di debito e dalla carta di moneta elettronica eventualmente stipulati con il contratto, dandone preavviso scritto al Cliente almeno 2 (due) mesi. Nel caso in cui il Conto non sia utilizzato come “contratto quadro” ai sensi della normativa sui servizi di pagamento (al momento, il D. Lgs. n. 11/2010 e relative disposizioni di attuazione) o il rapporto di Qui UBI non sia utilizzato come strumento di pagamento ai sensi della medesima normativa, la Banca potrà recedere con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni.
Qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, comma 3, D. Lgs. 206/2005, la Banca può in ogni caso recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente.
La comunicazione di recesso sarà trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza previamente concordata che consenta al Cliente il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole. Alla scadenza del termine di preavviso il Cliente sarà tenuto a restituire immediatamente la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato. Nel caso delle carte di pagamento, il Cliente è obbligato a non effettuare ulteriori utilizzi.
In caso di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà a estinguere i singoli Servizi secondo quanto previsto entro i tempi massimi indicati nei rispettivi documenti di sintesi. Tali termini decorrono dal momento in cui il Cliente avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato (per esempio la carta Libramat nel caso di recesso dal relativo rapporto), nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato, e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto.
RECESSO IN CASO DI SOTTOSCRIZIONE A DISTANZA
Il Cliente che abbia concluso a distanza il contratto dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni per recedere dal medesimo e/o dai singoli Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, senza penali e senza dovere indicare il motivo. Il termine durante il quale può essere esercitato il diritto di recesso decorre dalla data di conclusione del contratto o, se successiva, dalla data in cui il Cliente ha ricevuto le informazioni previste dal D. Lgs. 206/2005. In caso di recesso, il Cliente invia una comunicazione scritta indirizzata a Servizio Clienti UBI Banca - Xxxxx XX Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx c/o UBI-Middle Office Operativo mediante lettera raccomandata a/r.
Il Cliente richiede di poter fruire dell'immediata esecuzione del contratto e dei singoli Servizi attivati prima del decorso del periodo utile all'esercizio del diritto di recesso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sarà comunque tenuto a pagare solo l'importo del servizio effettivamente prestato conformemente al contratto.
In caso di recesso, la Banca è tenuta a rimborsare al Cliente, entro 30 (trenta) giorni, tutti gli importi da quest'ultimo versati in esecuzione del contratto, a eccezione dell'importo di cui al capoverso precedente. Il termine decorre dal giorno in cui la Banca riceve la comunicazione di recesso.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA RAPPORTO
Tipologia | Giorni lavorativi (I) |
Cessazione QUBÌ, estinzione di tutti i moduli e chiusura di tutti i rapporti collegati | |
- se collegate Carte di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale | 20 |
- se collegato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) con esclusione della Carta di credito, dei servizi Viacard e Telepass e del deposito titoli | 25 |
- se collegato un deposito titoli con esclusione della Carta di credito e dei servizi Viacard e Telepass | 30 |
- se collegati Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass | 60 |
(I) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati, adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. | |
In relazione al caso di recesso o di cessazione per qualsiasi causa, nell'ambito del modulo Comodità, di carta Libramat (il cui rilascio, all'interno del predetto modulo, è facoltativo) la Banca provvederà a estinguere il rapporto entro 5 giorni lavorativi. Tale termine decorre dal momento in cui il Cliente ha adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto.
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il cliente può presentare reclami alla banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx;
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. La banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF), dopo aver presentato reclamo alla banca. Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Xxxx,Xxx xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 00, xxx. 00/000000, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla banca che dal cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla banca. Se il cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e presso tutte le Filiali della banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la banca e il cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
CORRETTO UTILIZZO DELLA CARTA
UTILIZZO E CUSTODIA DELLA CARTA E DEL PIN
Xxxxx restando quanto previsto nel contratto, si ricorda che la Carta, comunque di proprietà dell'Emittente, è destinata ad uso personale e non deve essere ceduta a terzi. Il Titolare deve:
- custodire la Carta e il PIN con la massima diligenza;
- digitare il PIN solo se e quando espressamente richiesto dall'apparecchiatura elettronica;
- fare attenzione che nessuno possa carpire il PIN mentre viene digitato;
- firmare sempre la Carta sul retro al momento in cui la si riceve;
- nel caso di blocco della Carta per errata digitazione del PIN, contattare subito la Banca/Emittente per attivare tutte le misure previste;
- diffidare di qualunque richiesta di dati relativi a carte di pagamento, chiavi di accesso all'home banking o altre informazioni personali ricevute su qualsiasi canale digitale (posta elettronica, sms, etc.). La tua Banca e qualunque altra Autorità non ti chiederanno mai queste informazioni, neppure in ragione di presunti motivi tecnici o di sicurezza. In generale, diffidare di qualsiasi messaggio, anche se apparentemente autentico, ricevuto tramite e-mail, sms, social network, etc. che invita a scaricare documenti o programmi in allegato, in quanto essi potrebbero contenere dei malware che si installano sul pc e/o sul dispositivo "mobile";
- per limitare i rischi di eventi fraudolenti è bene tenere sotto controllo i prelievi di contante/pagamenti effettuati attivando ove possibile i servizi di notifica via SMS/e-mail.
NON DEVE:
- conservare il PIN insieme alla Carta o scriverlo sulla Carta stessa. Dovrebbe possibilmente memorizzarlo senza trascriverlo su supporto cartaceo o dispositivo elettronico conservati o trasportati assieme alla Carta;
- comunicare ad altri il PIN;
- farsi "aiutare" da terzi a digitare il PIN all'ATM o al POS;
- perdere di vista la Carta al momento del pagamento, ma verificare che questa sia utilizzata dall'esercente solo per l'effettuazione della transazione;
- digitare il PIN per attivare dispositivi apri-porta;
- rispondere ad e-mail che richiedono dati personali, quali numeri di Carte, credenziali di accesso o simili. Inoltre, se il titolare abilita l'utilizzo della Carta tramite un Dispositivo:
- deve custodire i Dispositivi in questione e garantire la riservatezza dei relativi codici di autenticazione con la medesima attenzione necessaria per la Carta fisica e il relativo PIN;
- deve accertarsi che il Dispositivo e le app necessarie per l'utilizzo della Carta vengano costantemente aggiornati e che il Dispositivo sia dotato degli opportuni strumenti di protezione (es. antivirus).
UTILIZZO DELLA CARTA PER ACQUISTI SU SITI INTERNET
Sono sicuri i siti internet il cui URL è preceduto da "https" o che riporta il simbolo di un "lucchetto chiuso" accanto all'indirizzo nella barra di stato del browser o la presenza di apposito protocollo che protegge le trasmissioni dei dati.
Effettuare pagamenti online unicamente su siti internet che, oltre a presentare le caratteristiche sopra indicate, utilizzano un canale protetto di accesso o nell'ambito dei quali è presente il logo Mastercard® Identity CheckTM.
Il Titolare è tenuto ad attivare il servizio 3D Secure, il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti sui siti internet abilitati al servizio.
COSA FARE IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DELLA CARTA
In caso di smarrimento, furto, utilizzo indebito o non autorizzato della Carta, il Titolare deve:
- comunicare immediatamente l'evento chiedendo il blocco della Carta contattando telefonicamente l'apposito numero 800.500.200 (dall'Italia) oppure x00.000.0000000 (dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico utilizzato). E' consigliabile tenere sempre a portata di mano i numeri di telefono istituiti dagli Emittenti attivi tutti i giorni 24 ore su 24 dall'Italia e dall'estero;
- denunciare lo smarrimento, il furto, l'utilizzo indebito o non autorizzato della carta alle Forze dell'Ordine e consegnare una copia della denuncia alla Banca entro 48 ore dalla segnalazione o secondo i diversi termini previsti dal contratto;
- in caso di furto o smarrimento di un Dispositivo su cui era stato abilitato l'utilizzo della Carta, il titolare deve contattare immediatamente il numero gratuito 800.500.200 (x00.000.00.00.000, dall'estero gratuito - potrebbero essere addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico) e chiedere la disattivazione di tale funzionalità dal Dispositivo. Si ricorda che in tal caso la Carta fisica e il relativo PIN resteranno validi e funzionanti e che il titolare potrà effettuare su un nuovo Dispositivo l'abilitazione all'utilizzo della Carta.
In caso di uso non autorizzato:
- se l'utilizzo avviene antecedentemente alla comunicazione del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso comunque non autorizzato della Carta, possono essere addebitati al Cliente al massimo 50,00 € a meno che il Titolare abbia agito con dolo o colpa grave oppure non abbia adottato le misure di sicurezza idonee, nel qual caso egli potrà sopportare la totalità delle perdite subite;
- se l'evento è successivo alla comunicazione del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso comunque non autorizzato della Carta, il Titolare non sopporterà alcuna perdita derivante dal predetto utilizzo della Carta a meno che tale utilizzo non sia frutto di un comportamento fraudolento riconducibile al Titolare medesimo o alla mancata adozione delle misure di sicurezza idonee, con dolo o colpa grave del Titolare.
In caso di operazioni non autorizzate dal Titolare della Carta di debito è possibile disconoscere l'operazione e richiederne lo storno, sino a 13 mesi dal giorno dell'addebito. In caso di richieste oltre il termine di 13 mesi la Banca ha la facoltà di non procedere. Se il Titolare non è una Microimpresa, per espressa deroga il termine è ridotto a 60 giorni.
GLOSSARIO
Automated Teller Machine (ATM) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni, richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale (PIN) di identificazione.
Blocco della Carta Blocco dell'utilizzo della Carta per smarrimento o furto.
Bonifici - SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi SEPA.
Documentazione relativa a singole operazioni Consegna di documenti relativi a singole operazioni poste in essere dal
cliente.
Invia denaro con BANCOMAT Pay® Il servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® consente ai Titolari di:
- effettuare pagamenti a favore di esercenti e Pubblica Amministrazione;
- inviare Bonifici a Privati e enti no profit utilizzando come identificativo unico del beneficiario un numero di telefono cellulare.
Per utilizzare il servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® i Titolari dovranno utilizzare l'applicazione per dispositivi mobili UBI Banca, da scaricare sul dispositivo mobile avente le caratteristiche tecniche indicate nel manuale reso disponibile online in apposita sezione dell'Internet Banking, al quale si rimanda per le istruzioni, i limiti tecnici dell'operatività, nonché i massimali giornalieri e mensili del servizio Invia Denaro con BANCOMAT Pay® ed essere titolari di una Carta di pagamento abilitata a BANCOMAT Pay®.
Modalità di utilizzo digitali della Carta Servizi offerti da produttori di sistemi operativi, smartphone o altri dispositivi
elettronici che consentono, senza costi aggiuntivi, di effettuare pagamenti contactless presso POS fisici abilitati a tale tecnologia (o altra che consenta comunque l'utilizzo senza contatto fisico della Carta) o pagamenti online presso POS virtuali direttamente tramite dispositivi elettronici abilitati. L'elenco delle modalità di utilizzo digitali collegabili alla Carta, dei dispositivi abilitati e i dettagli sulle modalità di esecuzione dei pagamenti sono disponibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx.
Point of Sale (POS) Postazioni automatiche per l'utilizzo delle Carte abilitate per l'acquisto di beni e servizi.
Prelievo di contante Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto.
Riemissione della Carta Riemissione, successivamente al blocco, della Carta smarrita o rubata.
Servizio BANCOMAT® Consente di effettuare le operazioni di prelievi di contante su ATM nazionali.
Servizio FASTPay Consente al Titolare di effettuare, presso le barriere autostradali il pagamento di pedaggi autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da società od enti convenzionati.
Servizio Maestro Consente di effettuare le medesime operazioni di prelievi di contante su ATM e di acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati. Gli importi dei prelievi di contante e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
Servizio PagoBANCOMAT® Consente di effettuare le operazioni di acquisto di beni e servizi presso
esercenti convenzionati Italia.
Tenuta del conto La banca/intermediario gestisce il conto rendendone possibile l'uso da parte del cliente.
NOTE
(1) Carta Libramat - Variazione Carta: spese applicate nel solo caso di Titolare e Correntista non Consumatore né Microimprese.
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
CARTE PREPAGATE
CARTA "LIKE" COLLEGATA A QUBI'
INFORMAZIONI SULLA BANCA UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Indirizzo e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx - Sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx
Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È LA CARTA MONETA ELETTRONICA LIKE
Like è una carta di moneta elettronica abbinata al circuito internazionale Mastercard, con scadenza massima di cinque anni, disponibile:
- in versione "pronta consegna" esclusivamente presso le Filiali del Gruppo,
- a richiesta nella versione standard personalizzata con indicazione di nome e cognome del Titolare sulla tessera:
- mediante sottoscrizione a distanza;
- presso le Filiali del Gruppo esclusivamente nell'ambito delle opzioni comodità di QUBI'.
Carta Like è vendibile obbligatoriamente in abbinamento al Servizio Multicanale denominato Qui UBI che consente di gestire la propria carta Like a distanza tramite telefono, internet, cellulari, smartphone o tablet.
CARATTERISTICHE
Carta LIKE è un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è facoltativa acquistando il modulo Comodità dell'offerta QUBI' nell'opzione LIKE.
CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI
È una Carta nominativa vendibile esclusivamente a Persone fisiche maggiorenni, Consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005.
Carta Like consente di eseguire la seguente operatività:
- pagamenti presso esercenti che espongono il logo Mastercard (anche on line);
- prelevamento di contanti agli sportelli automatici abilitati;
- pagamenti in modalità contact-less;
- ricariche di telefono cellulare (Servizio disponibile attualmente tramite Qui UBI);
- controllo del saldo e dei movimenti della Carta (tramite Qui UBI e ATM);
- ricevere bonifici - SEPA ed extra SEPA;
- trasferimenti di denaro tramite trasferimento fondi tra Carte della stessa tipologia;
- utilizzare la Carta anche tramite telefoni smartphone, orologi smartwatch o altri dispositivi elettronici digitali idonei a supportare la tecnologia NFC - Near Field Communication (di seguito "Dispositivo" o cumulativamente "Dispositivi") sia in modalità contactless (per pagamenti presso esercenti fisici, dotati di POS abilitati a tale tecnologia o altra che consenta comunque l'utilizzo senza contatto fisico della Carta) sia a distanza (per i pagamenti online). L'elenco aggiornato dei Dispositivi abilitati, dei relativi requisiti tecnici e delle modalità di attivazione e fruizione sono disponibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx.
Carta Like non consente invece la seguente operatività:
- pagamento di MAV/RAV, Canone TV, bollette utenze, bollettini postali e bollettini FRECCIA;
- accredito dello stipendio direttamente sulla Carta;
- invio di bonifici SEPA in Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni;
- invio di bonifici - SEPA espressi in divisa diversa da Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni ed extra SEPA;
- rilascio moduli di assegni;
- addebiti diretti;
- collegamento con altri rapporti tra cui dossier Xxxxxx, Carte di Credito, e di debito;
- transazioni in strumenti finanziari;
- finanziamenti, affidamenti e mutui;
- assicurazioni e gestione di portafoglio;
- pagamenti F24;
- versamento di assegni.
Si precisa che in caso di irregolare utilizzo della Carta da parte del Titolare e di conseguente revoca, da parte dell'emittente, dell'autorizzazione ad utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del Titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d'allarme interbancaria, istituita presso la Banca d'Italia.
PRINCIPALI RISCHI
I principali rischi collegati alle Carte prepagate sono:
- utilizzo fraudolento della Carta (nonché dei codici inerenti il servizio di Internet Banking e Phone Banking) da parte di soggetti non legittimati, in conseguenza di:
- smarrimento, furto, appropriazione indebita e clonazione della Carta o del Dispositivo ovvero altro supporto richiesto per l'utilizzo della Carta tramite Dispositivo;
- transazioni effettuate su siti internet in assenza di adeguate misure di sicurezza.
Tali rischi possono essere ridotti se il Titolare della carta prepagata osserva alcune regole di prudenza e attenzione cui è dedicato l'approfondimento nella sezione “Corretto utilizzo della carta” del presente documento.
Ulteriori rischi tipici sono:
- variazione del tasso di cambio nel caso di utilizzo della Carta per pagamenti e prelievi di contante in Paesi con valuta diversa dall'euro;
- variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previste;
- il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la Banca aderisce al sistema di garanzia tramite adesione al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi che, come previsto dallo stesso, assicura a ciascun Depositante una copertura fino a 100.000,00 euro. Per ulteriori informazioni sui sistemi di garanzia dei depositi si rinvia al fascicolo A1_07.01.003_F - Informazioni generali per i Depositanti, nonché al sito web del Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi xxx.xxxx.xx. Oltre tale importo trova applicazione la disciplina sulla risoluzione delle crisi bancarie (c.d. "bail-in") con possibile riduzione o conversione in capitale del relativo credito, ai sensi del D. Lgs 180/2015.
Esistono inoltre alcune circostanze a seguito delle quali la Carta può essere bloccata/ritirata da parte dell'Emittente e risultare non fruibile. Ciò accade per motivi di sicurezza e tutela del Titolare, ad es. nel caso di errata digitazione del PIN, generalmente al terzo tentativo, e comunque nel caso di sospetto utilizzo fraudolento da parte di terzi.
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
MASSIMALI | |
Limite di utilizzo e giacenza massima | 5.000,00 € |
Importo minimo ricarica iniziale | 25,00 € |
Importo massimo di ricarica da ATM | 250,00 € |
Numero massimo di ricariche giornaliere da ATM | 5 |
Importo massimo di ricarica per operazione da Internet Banking | 1.000,00 € |
Importo massimo di ricarica per operazione da Phone Banking | 1.000,00 € |
Importo minimo di ricarica in Filiale | 10,00 € |
Importo minimo di ricarica da Internet Banking/Phone Banking | 10,00 € |
Importo minimo di ricarica da ATM | 25,00 € |
CIRCUITO O SERVIZIO | TIPOLOGIA MASSIMALE | GIORNALIERO | MENSILE |
Mastercard | massimale relativo al prelievo di contante da ATM | 500,00 | 5.000,00 |
massimale di pagamento | 5.000,00 | 5.000,00 | |
massimale per singola operazione in modalità contact-less oltre cui è necessario PIN/firma | 25,00 | ||
SPESE FISSE | |
TENUTA DEL CONTO | |
Costo di rilascio di carta prepagata (una tantum al rilascio) per Like nell'ambito dell'offerta QUBI' | 0,00 € |
(inclusa nel canone Comodità) | |
Costo di rinnovo della carta a scadenza (quinquennale) | 0,00 € |
Spese per sostituzione della carta per furto, smarrimento, deterioramento | 0,00 € |
Ricarica iniziale in Filiale | 0,00 € |
Spese estinzione/rimborso Carta | 0,00 € |
VARIAZIONI DI STATO CARTA | |
Spese blocco Carta | 0,00 € |
Spese telefonata per blocco Carta: - dall'Italia numero verde 800.500.200 | gratuita |
- dall'estero x00.000.00.00.000 gratuita
(potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico utilizzato)
Spese per sblocco Carta 0,00 €
SPESE VARIABILI | |
Commissioni di ricarica Carta prepagata: - tramite Filiale | 3,20 € |
- tramite Cassa Self Assistita | 1,60 € |
- tramite ATM di Banche del Gruppo UBI Banca (con Carta PagoBANCOMAT®) - tramite Internet Banking (con addebito su conto corrente) | 1,10 € |
SE NON ATTIVATO LIBERTÀ OPZIONE ONLINE o ALL INCLUSIVE | 1,10 € |
SE ATTIVATO LIBERTÀ OPZIONE ONLINE o ALL INCLUSIVE | 0,00 € |
- tramite Phone Banking (con addebito su conto corrente) | (incluse nel canone Libertà Online/All Inclusive) 1,10 € |
Commissioni di accredito per trasferimento fondi tra carte della stessa tipologia: - tramite Filiale | 0,00 € |
- tramite Cassa Self Assistita | 0,00 € |
- tramite Internet Banking | 0,00 € |
- tramite Phone Banking | 0,00 € |
Commissione per richiesta saldo e/o movimenti: - tramite ATM | 0,00 € |
- tramite Internet Banking | 0,00 € |
- tramite Phone Banking | 0,00 € |
Commissione per operazioni di prelievo di contante: - commissione per prelievi di contante presso Cassa Self Assistita DI PROSSIMA ATTIVAZIONE | 0,00 € |
- commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di Banche del
Gruppo UBI Banca 0,00 €
- commissione per prelievi di contante effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in
Euro nell'ambito dell'Unione Europea 1,50 €
- presso ATM all'estero in valuta 0,50 €
Cambio praticato per operazioni in valuta estera maggiorazione del 2,0000% sul cambio applicato da Sistema
internazionale Mastercard
Commissione fissa per ogni operazione di pagamento POS 0,00 €
Giorno di riduzione della disponibilità giorno del pagamento / prelievo di contanti (regolamento internazionale) Giorno di aumento della disponibilità giorno della ricarica / accredito (regolamento internazionale)
Funzione Box:
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.000 per l'azzeramento del saldo spendibile 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.050 per la definizione del saldo spendibile a 50,00 € 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.100 per la definizione del saldo spendibile a 100,00 € 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.250 per la definizione del saldo spendibile a 250,00 € 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.500 per la definizione del saldo spendibile a 500,00 € 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.001 per la disattivazione della funzione Box 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.002 per la definizione del saldo spendibile a un importo
diverso da quelli predefiniti 0,00 €
- costo di ogni telefonata al numero verde 800.450.002 per l'utilizzo della funzione Box da parte di Titolari di due o
piu' Carte prepagate Enjoy e/o Like 0,00 €
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per l'azzeramento
del saldo spendibile secondo quanto previsto dal piano tariffario
vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per la definizione
del saldo spendibile a 50,00 € secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per la definizione
del saldo spendibile a 100,00 € secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per la definizione
del saldo spendibile a 250,00 € secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per la definizione
del saldo spendibile a 500,00 € secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per la
disattivazione della funzione Box secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per la definizione
del saldo spendibile a un importo diverso da quelli predefiniti secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
- costo di ogni telefonata dall'estero al numero x00 000 0000000 per l'utilizzo della
funzione Box da parte di Titolari di due o piu' Carte prepagate Xxxxx e/o Like secondo quanto previsto dal piano tariffario
vigente applicato dal gestore telefonico
Servizio SMS funzione Box (spese non addebitate sul conto di pagamento):
- costo di ogni SMS previsto nell'ambito della funzione Box:
- per Clienti TIM 0,25 €
fatte salve eventuali condizioni migliorative applicate autonomamente dall'operatore telefonico
- per Clienti WIND 0,25 €
fatte salve eventuali condizioni migliorative applicate autonomamente dall'operatore telefonico
- per Clienti TRE 0,25 €
fatte salve eventuali condizioni migliorative applicate autonomamente dall'operatore telefonico
- per Clienti Vodafone 0,26 €
fatte salve eventuali condizioni migliorative applicate autonomamente dall'operatore telefonico
Accrediti/addebiti per disconoscimenti di operazioni da parte del Titolare:
- valuta di accredito delle somme rimborsate pari alla valuta delle operazioni disconosciute
- valuta di accredito "salvo buon fine" delle somme oggetto di contestazione pari alla valuta delle operazioni disconosciute
- valuta di accredito delle somme precedentemente addebitate "salvo buon fine" pari alla valuta delle operazioni disconosciute
SPESE PER DUPLICATI E COPIE
Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di documentazione relativa a singole operazioni si veda il Foglio Informativo:
- Rilascio di copia di documentazione relativa a singole operazioni e di duplicati di documenti diversi | |
SPESE PRODUZIONE COMUNICAZIONE | |
TRASPARENZA BANCARIA/RENDICONTAZIONE | |
Informazioni in merito alle operazioni di pagamento (prima richiesta per operazione): - su supporto cartaceo allo Sportello | 0,00 € |
- su supporto elettronico durevole tramite servizio di Internet Banking | 0,00 € |
Informazioni in merito alle operazioni di pagamento (ulteriori richieste successive per la stessa operazione): - su supporto cartaceo allo Sportello | 0,00 € |
- su supporto elettronico durevole tramite servizio di Internet Banking | 0,00 € |
Spese per invio comunicazioni di trasparenza: - su supporto cartaceo allo Sportello | 0,00 € |
- su supporto elettronico durevole tramite "Le mie Contabili" (1) | 0,00 € |
Spese per invio altre comunicazioni: - su supporto cartaceo allo Sportello | 0,00 € |
- su supporto elettronico durevole tramite "Le mie Contabili" (1) | 0,00 € |
CONDIZIONI APPLICATE ALLO SPORTELLO | |
Rilascio elenco movimenti allo Sportello | 0,00 € |
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
PAGAMENTI VARI (2)
Pagamento utenze, tributi e altri bollettini addebitati sul conto di pagamento della Carta | |||||||||
Tipo operazione / Canale | Sportello | ATM / ATM evoluto CSA | Internet Banking | Phone Banking | Tempi massimi di esecuzione | ||||
Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | Commis sioni | Valute | ||
(euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (euro) | (V) | (T) | |
Ricariche cellulari | n.p. | n.p. | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 1 |
(V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di pagamento (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione | |||||||||
Per il dettaglio delle operazioni effettuabili si veda il Foglio Informativo 19.01.035 - Funzionalità dispositive da canale Internet Banking, Phone Banking, ATM/ATM Evoluto e Cassa Self Assistita.
Limiti massimi di accettazione (Cut Off) | |||
Tipo disposizione | Sportello | Internet Banking | Phone Banking |
Per altre disposizioni | orario di chiusura al pubblico | ore 24:00 | ore 24:00 |
Il Cut Off sopra indicato per il canale sportello è da intendersi applicato anche per le operazioni eseguite su canale Cassa Self Assistita.
BONIFICI - SEPA ed extra SEPA (2)
BONIFICI SEPA ed extra SEPA IN ARRIVO ACCREDITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO
Tipologia/Divisa | Spese (euro) | Commissione di servizio (%) | Commissione di servizio (minimo in euro) | Tempi di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) | Valuta di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) |
Bonifici SEPA in Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni | |||||
Euro | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0 | 0 |
Diversa da euro | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0 dopo cambio Forex | 0 dopo cambio Forex |
Bonifici SEPA in divise diverse da Euro, Corone Svedesi e Lei Rumeni e bonifici extra SEPA | |||||
Euro | 10,00 | 0,15 | 3,00 | 0 | data accredito fondi alla Banca |
Diversa da euro | 10,00 | 0,15 | 3,00 | 0 dopo cambio Forex | 0 dopo cambio Forex |
Bonifici SEPA Istantanei in accredito sul conto di pagamento
COMMISSIONI | Tempi di | Valuta di | |||
Percentuale (%) sull'importo del bonifico | Minimo (euro) | Massimo (euro) | accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) | accredito | |
Maggiorazione rispetto a quanto già previsto per Bonifici Sepa in Euro | 0,0000 | 0,00 | 0,00 | 0 | Data di ricezione |
VALUTE
Valute applicate:
- a prelievo di contante tramite ATM data operazione
- a prelievo di contante tramite Cassa Self Assistita data operazione
- all'addebito per trasferimento fondi tra carte della stessa tipologia emesse da
Banche del Gruppo UBI Banca data operazione
Valute applicate (giorni lavorativi successivi alla data operazione):
- ai versamenti in euro in contante in Filiale 0
- all'accredito per trasferimento fondi tra carte della stessa tipologia emesse da
banche del Gruppo UBI Banca 0
MASSIMALI OPERATIVI
MASSIMALI PER OPERATIVITÀ CASSA SELF ASSISTITA
Tipo operazione | Massimale (euro) |
Ricariche cellulari | 10.000,00 |
Ricarica di carta prepagata | 10.000,00 |
Prelievo di contante | 4.999,99 |
ALTRE INFORMAZIONI
I costi di connessione alla rete internet, anche nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza, sono a carico del Cliente e dipendono dal mezzo utilizzato (personal computer, telefono mobile, internet point) e dal fornitore ("provider") prescelto.
Numero telefonico Servizio Clienti tel. 000.000.000
Indirizzo e-mail Servizio Clienti xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx
Numero telefonico disponibile per la sottoscrizione a distanza tel. 000.000.000 Nel caso di sottoscrizione a distanza, i costi di postalizzazione della documentazione sono a carico del Cliente.
Tutte le comunicazioni saranno effettuate in lingua italiana.
Tempi massimi di chiusura rapporto 35 giorni lavorativi
RECESSO E RECLAMI
FACOLTÀ DI RECESSO DELLA BANCA
La Banca si riserva la facoltà di recedere dal contratto dandone preavviso scritto almeno 2 (due) mesi prima al Titolare. La comunicazione di recesso viene fornita in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza (per esempio, la posta elettronica) che consenta al Titolare il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole. Alla scadenza del termine di preavviso il Titolare sarà tenuto a restituire immediatamente la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato, e a non effettuare ulteriori utilizzi, fermo restando il diritto ad ottenere il rimborso della moneta elettronica disponibile sulla Carta ai sensi dell'art. 8 del contratto.
Qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, comma terzo, del D. Lgs. 206/2005, la Banca ha la facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare.
In ogni ipotesi di recesso il Titolare deve adempiere senza ritardo a tutte le obbligazioni sorte a suo carico anteriormente al recesso della Banca e non ancora adempiute, restando responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell'utilizzo della Carta successivamente al medesimo recesso o nel periodo in cui la Banca medesima abbia eventualmente comunicato l'esistenza di un temporaneo divieto di utilizzazione della Carta.
Le spese dovute dal Titolare per i servizi prestati nel periodo antecedente il recesso sono dovute in misura proporzionale a tale periodo e, qualora pagate anticipatamente, sono proporzionalmente rimborsate.
FACOLTÀ DI RECESSO DEL TITOLARE
Il Titolare può in ogni momento recedere dal contratto, senza che gli sia addebitata alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo raccomandata A.R. o lettere semplice consegnata alla Filiale della Banca presso cui è in essere il rapporto e restituendo la Carta unitamente ad ogni altro materiale in precedenza consegnato. Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione. Saranno a carico del Titolare le spese sostenute dalla Banca in relazione ad eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Titolare in occasione del recesso, ai sensi dell'art. 120-bis del D. Lgs. 385/1993 e relativa normativa di attuazione.
Le spese dovute dal Titolare per i servizi prestati nel periodo antecedente il recesso sono dovute in misura proporzionale a tale periodo e, qualora pagate anticipatamente, sono proporzionalmente rimborsate.
RECESSO NEL CASO DI SOTTOSCRIZIONE A DISTANZA
Il Titolare che abbia concluso a distanza il contratto dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni per recedere dal/dai medesimo/i senza penali e senza dover indicare il motivo. Il termine durante il quale può essere esercitato il diritto di recesso decorre dalla data di conclusione del contratto o, se successiva, dalla data in cui il Titolare ha ricevuto le informazioni previste dal D. Lgs. 206/2005. In caso di recesso, il Titolare invia una comunicazione scritta indirizzata a Servizio Clienti UBI Banca - Xxxxx XX Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx c/o UBI-Middle Office Operativo mediante lettera raccomandata A.R..
Il Titolare richiede di poter fruire dell'immediata esecuzione del contratto prima del decorso del periodo utile all'esercizio del diritto di recesso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sarà comunque tenuto a pagare solo l'importo del servizio effettivamente prestato conformemente al presente contratto.
In caso di recesso, la Banca è tenuta a rimborsare al Titolare, entro 30 (trenta) giorni, tutti gli importi da quest'ultimo versati in esecuzione del contratto, a eccezione dell'importo di cui al comma 3. Il termine decorre dal giorno in cui la Banca riceve la comunicazione di recesso.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA RAPPORTO
In caso di recesso o di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà a chiudere il rapporto una volta spirato l'eventuale termine di preavviso e dopo che il Titolare abbia adempiuto a tutte le altre attività strumentali alla chiusura, ivi inclusa la restituzione della Carta o la presentazione di adeguata denuncia di furto o smarrimento della stessa. La chiusura operativa avverrà entro 35 (trentacinque) giorni da tale momento.
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il cliente può presentare reclami alla banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx;
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. La banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF), dopo aver presentato reclamo alla banca. Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Xxxx,Xxx xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 00, xxx. 00/000000, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla banca che dal cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla banca. Se il cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e presso tutte le Filiali della banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la banca e il cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
CORRETTO UTILIZZO DELLA CARTA
UTILIZZO E CUSTODIA DELLA CARTA E DEL PIN
Fermo restando quanto previsto nel contratto, si ricorda che la Carta, comunque di proprietà dell'Emittente, è destinata ad uso personale e non deve essere ceduta a terzi. Il Titolare deve:
- custodire la Carta e il PIN con la massima diligenza;
- digitare il PIN solo se e quando espressamente richiesto dall'apparecchiatura elettronica;
- fare attenzione che nessuno possa carpire il PIN mentre viene digitato;
- firmare sempre la Carta sul retro al momento in cui la si riceve;
- nel caso di blocco della Carta per errata digitazione del PIN, contattare subito la Banca/Emittente per attivare tutte le misure previste;
- diffidare di qualunque richiesta di dati relativi a carte di pagamento, chiavi di accesso all'home banking o altre informazioni personali ricevute su qualsiasi canale digitale (posta elettronica, sms, etc.). La tua Banca e qualunque altra Autorità non ti chiederanno mai queste informazioni, neppure in ragione di presunti motivi tecnici o di sicurezza. In generale, diffidare di qualsiasi messaggio, anche se apparentemente autentico, ricevuto tramite e-mail, sms, social network, etc. che invita a scaricare documenti o programmi in allegato, in quanto essi potrebbero contenere dei malware che si installano sul pc e/o sul dispositivo "mobile";
- per limitare i rischi di eventi fraudolenti è bene tenere sotto controllo i prelievi di contante/pagamenti effettuati attivando ove possibile i servizi di notifica via SMS/e-mail.
NON DEVE:
- conservare il PIN insieme alla Carta o scriverlo sulla Carta stessa. Dovrebbe possibilmente memorizzarlo senza trascriverlo su supporto cartaceo o dispositivo elettronico conservati o trasportati assieme alla Carta;
- comunicare ad altri il PIN;
- farsi "aiutare" da terzi a digitare il PIN all'ATM o al POS;
- perdere di vista la Carta al momento del pagamento, ma verificare che questa sia utilizzata dall'esercente solo per l'effettuazione della transazione;
- digitare il PIN per attivare dispositivi apri-porta;
- rispondere ad e-mail che richiedono dati personali, quali numeri di Carte, credenziali di accesso o simili. Inoltre, se il titolare abilita l'utilizzo della Carta tramite un Dispositivo:
- deve custodire i Dispositivi in questione e garantire la riservatezza dei relativi codici di autenticazione con la medesima attenzione necessaria per la Carta fisica e il relativo PIN;
- deve accertarsi che il Dispositivo e le app necessarie per l'utilizzo della Carta vengano costantemente aggiornati e che il Dispositivo sia dotato degli opportuni strumenti di protezione (es. antivirus).
UTILIZZO DELLA CARTA PER ACQUISTI SU SITI INTERNET
Sono sicuri i siti internet il cui URL è preceduto da "https" o che riporta il simbolo di un "lucchetto chiuso" accanto all'indirizzo nella barra di stato del browser o la presenza di apposito protocollo che protegge le trasmissioni dei dati.
Effettuare pagamenti online unicamente su siti internet che, oltre a presentare le caratteristiche sopra indicate, utilizzano un canale protetto di accesso o nell'ambito dei quali è presente il logo Mastercard® Identity CheckTM.
Il Titolare è tenuto ad attivare il servizio 3D Secure, il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti sui siti internet abilitati al servizio.
COSA FARE IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DELLA CARTA
In caso di smarrimento, furto, utilizzo indebito o non autorizzato della Carta, il Titolare deve:
- comunicare immediatamente l'evento chiedendo il blocco della Carta contattando telefonicamente l'apposito numero 800.500.200 (dall'Italia) oppure x00.000.0000000 (dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico utilizzato). E' consigliabile tenere sempre a portata di mano i numeri di telefono istituiti dagli Emittenti e dai circuiti internazionali, attivi tutti i giorni 24 ore su 24 dall'Italia e dall'estero;
- denunciare lo smarrimento, il furto, l'utilizzo indebito o non autorizzato della carta alle Forze dell'Ordine e consegnare una copia della denuncia all'Emittente entro 48 ore dalla segnalazione o tenerla a disposizione dei predetti soggetti secondo quanto previsto dal contratto;
- in caso di furto o smarrimento di un Dispositivo su cui era stato abilitato l'utilizzo della Carta, il titolare deve contattare immediatamente il numero gratuito 800.500.200 (x00.000.00.00.000, dall'estero gratuito - potrebbero essere addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico) e chiedere la disattivazione di tale funzionalità dal Dispositivo. Si ricorda che in tal caso la Carta fisica e il relativo PIN resteranno validi e funzionanti e che il titolare potrà effettuare su un nuovo Dispositivo l'abilitazione all'utilizzo della Carta.
In caso di uso non autorizzato:
- se l'utilizzo avviene antecedentemente alla comunicazione del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso comunque non autorizzato della Carta, possono essere addebitati al Cliente al massimo 50,00 € a meno che il Titolare abbia agito con dolo o colpa grave oppure non abbia adottato le misure di sicurezza idonee, nel qual caso egli potrà sopportare la totalità delle perdite subite;
- se l'evento è successivo alla comunicazione del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso comunque non autorizzato della Carta, il Titolare non sopporterà alcuna perdita derivante dal predetto utilizzo della Carta a meno che tale utilizzo non sia frutto di un comportamento fraudolento riconducibile al Titolare medesimo o alla mancata adozione delle misure di sicurezza idonee, con dolo o colpa grave del Titolare.
In caso di operazioni non autorizzate dal Titolare della Carta prepagata è possibile disconoscere l'operazione e richiederne lo storno, sino a 13 mesi dal giorno dell'addebito. In caso di richieste oltre il termine di 13 mesi la Banca ha la facoltà di non procedere.
GLOSSARIO
Automated Teller Machine (ATM) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni, richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale (PIN) di identificazione.
Blocco della Carta Blocco dell'utilizzo della Carta per smarrimento o furto.
Bonifici - extra SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi non SEPA.
Bonifici - SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi SEPA.
Bonifici SEPA Istantanei Con bonifici SEPA istantanei si intendono bonifici con le seguenti caratteristiche:
- da/verso Paesi aderenti/situati nell'area SEPA;
- denominati in euro;
- con tempistica di esecuzione immediata; servizio attivo 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno;
- di importo massimo pari a 15.000 €.
- irrevocabili (non è possibile chiedere l'annullo una volta confermati).
Cassa Self Assistita (CSA) La Cassa Self Assistita (in breve CSA) è una apparecchiatura di cassa
automatica posta all'interno delle filiali che permette al Cliente di eseguire tipiche transazioni di cassa in autonomia o con l'assistenza di un operatore di Filiale.
Documentazione relativa a singole operazioni Consegna di documenti relativi a singole operazioni poste in essere dal
cliente.
IBAN IBAN (International Bank Account Number), numero indicato sul retro della Carta, che su carta Like permette di ricevere bonifici SEPA ed extra SEPA.
Messaggio push Viene così definito un messaggio SMS preimpostato dal Cliente via internet. I messaggi push sono di due tipi:
- periodici (es.: saldo del conto ogni 10 giorni);
- ad evento (es.: registrazione di un movimento sul conto).
Modalità di utilizzo digitali della Carta Servizi offerti da produttori di sistemi operativi, smartphone o altri dispositivi
elettronici che consentono, senza costi aggiuntivi, di effettuare pagamenti contactless presso POS fisici abilitati a tale tecnologia (o altra che consenta comunque l'utilizzo senza contatto fisico della Carta) o pagamenti online presso POS virtuali direttamente tramite dispositivi elettronici abilitati. L'elenco delle modalità di utilizzo digitali collegabili alla Carta, dei dispositivi abilitati e i dettagli sulle modalità di esecuzione dei pagamenti sono disponibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx.
Orario di accettazione (CUT OFF) Xxxxxx limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella
giornata lavorativa successiva.
Personal Identification Number (PIN) Codice attribuito in via personale e segreta al Titolare, al fine di utilizzare la
Carta (presso ATM e POS, ove richiesto).
Point of Sale (POS) Postazioni automatiche per l'utilizzo delle Carte abilitate per l'acquisto di beni e servizi.
Prelievo di contante Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto.
Ricarica carta prepagata Accreditamento di somme su una carta prepagata.
Single Euro Payments Area (SEPA) Area Unica dei Pagamenti in euro. Per il dettaglio si veda il Foglio
Informativo A1_06.01.001 - Paesi e valute in ambito PSD - Paesi aderenti TARGET2 Paesi aderenti SEPA (Single Euro Payment Area - Area unica dei pagamenti in euro).
SMS Short Message Service (Servizio messaggi brevi). Sono messaggi di testo breve inviato solitamente da un telefono cellulare ad un altro.
Tempi massimi di esecuzione È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario,
a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD.
Tenuta del conto La banca/intermediario gestisce il conto rendendone possibile l'uso da parte del cliente.
Trasferimento fondi tra carte della stessa tipologia
Trasferimento in tempo reale di denaro tra carte della stessa tipologia emesse dal Gruppo UBI Banca.
NOTE
(1) Comunicazioni/informazioni obbligatorie/più frequenti rispetto agli obblighi di Legge o non obbligatorie per Legge inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili": funzionalità disponibile a richiesta per i clienti che aderiscono ai servizi di Internet Banking offerti dalla banca (gratuiti in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili.
(2) Pagamenti Vari: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE – PSD).
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
CARTE DI CREDITO
CARTE HYBRID COLLEGATE A QUBI'
INFORMAZIONI SULLA BANCA UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Indirizzo e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx - Sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx
Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È LA CARTA DI CREDITO
LA CARTA DI CREDITO: COME FUNZIONA
La Carta Hybrid è una carta di credito riservata alle sole persone fisiche consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 e dell'art. 1 del D.Lgs. n. 11/2010.
La carta di credito è uno strumento di pagamento, emesso a fronte di una valutazione creditizia da parte dell'Emittente (UBI Banca, di seguito anche Banca), che consente al Titolare, in base a un rapporto contrattuale a tempo indeterminato con l'Emittente di:
- acquistare beni e/o servizi, in Italia e all'estero, anche in internet, presso gli Esercenti convenzionati al Circuito internazionale indicato sulla Carta stessa, attraverso il terminale POS fisico o virtuale;
- utilizzare la Carta anche tramite telefoni smartphone, orologi smartwatch o altri dispositivi elettronici digitali idonei a supportare la tecnologia NFC - Near Field Communication (di seguito "Dispositivo" o cumulativamente "Dispositivi") sia in modalità contactless (per pagamenti presso esercenti fisici, dotati di POS abilitati a tale tecnologia o altra che consenta comunque l'utilizzo senza contatto fisico della Carta) sia a distanza (per i pagamenti online). L'elenco aggiornato dei Dispositivi abilitati, dei relativi requisiti tecnici e delle modalità di attivazione e fruizione sono disponibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx.
- ritirare contante, tramite anticipo, presso gli sportelli automatici abilitati (ATM) oppure le Filiali abilitate o ancora presso le agenzie dell'Emittente, sia in Italia che all'estero. Si tratta di un'operazione di "anticipo contante", anziché di prelievo contante, soggetta al pagamento di una commissione (fissa o in percentuale dell'importo prelevato), stabilita dalla Banca;
- accedere ai servizi di self service presso gli sportelli automatici (ATM) abilitati mediante utilizzo della Carta e del PIN;
- acquistare beni e/o servizi presso casse automatiche di esercenti convenzionati mediante utilizzo della sola Carta;
- effettuare il pagamento di utenze a favore di esercenti prestatori di servizi continuativi mediante addebito diretto sul conto di pagamento della Carta;
- ricevere accrediti di somme ove disposti in suo favore dagli Esercenti convenzionati al circuito.
L'addebito delle somme dovute per i predetti servizi di pagamento e/o anticipo di contante e delle relative spese dovute avviene successivamente, a cadenza predefinita, di norma mensile, con modalità di rimborso in unica soluzione (a saldo). Il pagamento dell'importo dovuto mensilmente è effettuato con addebito pre-autorizzato dal Titolare stesso sul conto di pagamento indicato quale rapporto di regolamento (conto di regolamento). Al momento dell'addebito sul conto di regolamento delle somme dovute devono essere presenti i fondi necessari per la copertura delle spese effettuate.
Le operazioni prevedono generalmente un limite massimo di utilizzo (plafond), giornaliero e/o mensile, definito nel contratto ed un numero illimitato di operazioni giornaliere. Per questa carta la digitazione del PIN è sempre richiesta ad eccezione dell'operatività contactless.
La Carta di credito è provvista di differenti tecnologie abilitanti all'utilizzo: banda magnetica (visibile sul retro della Carta), microchip (visibile sul fronte della Carta), contactless (interna alla Carta).
Oltre alla Carta Principale (prima Carta emessa a favore del Titolare) può essere previsto anche il rilascio di Carte di credito Aggiuntive, che operano sullo stesso "plafond" della Carta Principale e con pari scadenza e validità. Possono essere rilasciate allo stesso soggetto Titolare della Carta Principale (in caso di differenti circuiti), ovvero a soggetti terzi (es. famigliari) autorizzati dallo stesso Titolare della Carta Principale.
Le Carte di credito emesse da UBI Banca oggetto del presente Foglio Informativo sono:
- Hybrid Classic;
- Hybrid Gold.
Oltre alla modalità di rimborso del debito in un'unica soluzione (a saldo), il Titolare della Carta Principale può selezionare nei limiti del plafond singolarmente uno o più utilizzi di importo compreso tra 250 € e 5.000 €, effettuati anche da eventuali altri titolari di
carte aggiuntive nel mese di riferimento, per attivare piani di rateizzazione (un piano per ogni utilizzo) al fine di effettuare il rimborso in 3, 5, 10, 15, 20 o 25 mesi.
Il Titolare può attivare un numero illimitato di piani di rateizzazione, scegliendo tra gli utilizzi effettuati nel limite del plafond disponibile e contabilizzati nel mese di riferimento (di norma alcuni giorni dopo l'esecuzione dell'operazione). La richiesta di attivazione dei piani di rateizzazione può essere effettuata entro e non oltre il giorno precedente l'ultimo giorno lavorativo del mese, presso la propria Filiale di riferimento o attraverso Internet Banking e Phone Banking.
Ogni piano di rateizzazione prevede l'applicazione di una commissione fissa di attivazione e gestione del piano frazionata e addebitata contestualmente alle singole rate mensili di rimborso. Il rimborso delle rate mensili, rigenera automaticamente il limite massimo di utilizzo mensile assegnato alla Carta.
È consentito il rimborso anticipato del singolo piano di rateizzazione pagando unicamente il capitale residuo, senza alcuna commissione o spesa aggiuntiva.
Carta Hybrid offre i seguenti ulteriori servizi:
- il servizio Pronto in Conto, che consente di ottenere un anticipo di denaro a valere sul massimale disponibile della carta con addebito della stessa e accredito in conto di regolamento per i soli Clienti titolari di un conto di pagamento presso UBI Banca;
- il servizio RePower, che permette di ricostituire in un determinato mese il plafond della Carta mediante rimborso anticipato anche parziale degli importi corrispondenti ad uno o più utilizzi contabilizzati nel mese, con addebito sul conto di regolamento per i soli Clienti Titolari di un conto di pagamento presso UBI Banca;
- il servizio Box, che consente di definire, modificare e disattivare in totale autonomia e in tempo reale un importo massimo di utilizzo della Carta, nei limiti dei massimali previsti.
La Guida pratica "Il Credito ai consumatori in parole semplici", che aiuta a orientarsi nella scelta, è disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxx.xx e sul sito dell'Emittente xxx.xxxxxxxx.xxx.
RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO
La Carta di credito presenta rischi che possono essere ridotti se il Titolare osserva alcune regole di prudenza e attenzione, cui è dedicato l'approfondimento nella sezione "Corretto utilizzo della Carta" del presente documento.
I principali rischi sono:
- utilizzo fraudolento della Carta da parte di soggetti non legittimati, in conseguenza di:
- smarrimento, furto, appropriazione indebita, falsificazione e clonazione della Carta o del Dispositivo ovvero altro supporto richiesto per l'utilizzo della Carta tramite il Dispositivo;
- frode conseguente a transazioni effettuate incautamente da parte del Titolare su siti internet, in assenza di adeguate misure di sicurezza;
- variazione del tasso di cambio nel caso di utilizzo della Carta in Paesi con valuta diversa dall'Euro;
- variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese di servizio) ove contrattualmente previste;
- pagamento di interessi passivi e di eventuali commissioni e/o eventuale revoca dell'autorizzazione all'utilizzo della Carta in caso di addebito delle spese sostenute su un conto di regolamento con saldo insufficiente.
Esistono infine alcune circostanze a seguito delle quali la Carta può essere bloccata da parte dell'Emittente e risultare non fruibile. Ciò può accadere:
- per motivi di sicurezza e tutela del Titolare, nel caso di errata digitazione del PIN, generalmente al terzo tentativo, e/o nel caso di sospetto utilizzo fraudolento da parte di terzi;
- in caso di significativo aumento del rischio che il Titolare non sia in grado di ottemperare ai propri obblighi di pagamento;
- in caso di irregolare utilizzo della Carta, inadempienza e/o ritardo nei pagamenti da parte del Titolare.
In tutti i casi in cui l'Emittente revoca la carta al Titolare i dati relativi alla carta e alle generalità del medesimo sono segnalati nella Centrale d'Allarme Interbancaria (CAI). In caso di furto, smarrimento o blocco per motivi diversi dal furto e dallo smarrimento della carta, l'Emittente segnala in CAI i dati relativi alla medesima.
L'iscrizione al CAI non comporta l'impossibilità di ottenere il rilascio di altre carte (tale scelta è lasciata ai singoli Emittenti) ma i soggetti segnalati possono incontrare difficoltà nell'ottenere ulteriori carte di pagamento.
In conformità alla normativa vigente, le predette informazioni potranno essere comunicate ad altre Banche Dati pubbliche e/o private, nonché agli archivi tenuti dalle Autorità competenti.
SERVIZI ACCESSORI
In abbinamento alle Carte di credito Hybrid, è possibile attivare:
- il servizio Informativo che consente di ricevere informazioni, tramite SMS a pagamento, e-mail e notifiche push a costo azzerato (previa abilitazione del dispositivo alla loro ricezione), relative alle notifiche delle spese effettuate, (secondo soglie stabilite dal Titolare), al saldo e alla disponibilità residua di utilizzo, al riepilogo di utilizzo settimanale/mensile della carta;
- il servizio 3D Secure (Mastercard® Identity CheckTM o Verified by Visa), il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet.
CARTA HYBRID CLASSIC
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA SINGOLA CARTA
LIMITI MASSIMI DI UTILIZZO
Limite massimo di utilizzo mensile (plafond disponibile complessivo della Carta Principale e delle eventuali Carte Aggiuntive ad essa collegate):
- minimo 1.000,00 €
- massimo 7.000,00 €
Limite massimo di utilizzo giornaliero per anticipo contante (nei limiti del plafond
mensile) 500,00 €
Importo massimo per singola operazione in modalità contactless oltre cui è
necessario PIN/firma 25,00 €
ALTRE CARATTERISTICHE
Circuito abbinato alla Carta Mastercard oppure Visa
Modalità di rimborso a saldo
con opzione di rateizzazzione
del singolo utilizzo
Validità della Carta (anni massimi) 3
Data chiusura Rendiconto della Carta (le operazioni relative alle Carte Aggiuntive
vengono riepilogate nel medesimo Rendiconto della Carta Principale) ultimo giorno lavorativo del mese (se sabato,
domenica o festivo, il primo giorno lavorativo
antecedente)
Data di addebito sul conto di regolamento dell'importo dovuto mensilmente come da
Rendiconto della Carta 15 giorni successivi alla chiusura del
Rendiconto (se sabato, domenica o festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni economiche applicabili al rapporto di Carta di credito sono indicate nella presente Sezione "PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE" e nella successiva Sezione "ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE".
Quota associativa annua della Carta | 0,00 € (inclusa nel canone Comodità) |
Quota associativa annua in caso di mancato utilizzo della Carta addebitata in quote mensile posticipate di 5,00 € per i mesi di mancato utilizzo della Carta. Tale quota è addebitata solo nel caso in cui sia stato concordato, o venga concordato successivamente, che la quota associativa annuale della Carta stessa sia pari a 0,00 € per l'intero periodo di validità della Carta. (I) | 60,00 € |
Costo di rilascio Carta di credito | 10,00 € |
Costo di rinnovo della Carta | 10,00 € |
Costo di riemissione della Carta a seguito di furto e smarrimento | 0,00 € |
Costo di riemissione della Carta ad eccezione di furto e smarrimento | 10,00 € |
(I) Il mancato utilizzo si verifica in assenza di operazioni di acquisto di beni o servizi, anticipo contante e rateizzazioni in corso. Se nel mese di addebito di tale quota non viene prodotto il rendiconto della carta, l'addebito viene contabilizzato , anche cumulativamente per i mesi dovuti, nel primo rendiconto utile e comunque almeno una volta all'anno. | |
Commissione personalizzazione PIN applicata dalla seconda richiesta di personalizzazione | 5,00 € |
Costo ristampa PIN | 1,00 € |
Commissione per anticipo contante presso apparecchiature automatiche (ATM) e Sportelli bancari | 4,0000 % |
commissione minima applicabile | 3,00 € |
Commissione cambio valuta | 1,7500 % |
sull'importo transato | |
Nel caso di operazioni eseguite in valuta diversa dell'Euro, il tasso di cambio applicato è determinato | all'atto della data della |
conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti Visa e Mastercard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione).
Sull'importo convertito in Euro è applicata la Commissione cambio valuta, pari all'1,7500 % dell'importo transato, così composta:
- maggiorazione di circuito, applicata dal Circuito (Visa o Mastercard) in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), applicando una percentuale sull'importo transato come di seguito indicato
per il Circuito Visa | 0,0000 % |
per il Circuito Mastercard | da min 0,0000% a massimo 1,0000% |
- maggiorazione di cambio, applicata dall'Emittente in aggiunta alla maggiorazione di circuito in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), applicando una percentuale sull'importo transato come di seguito indicato
per il Circuito Visa | 1,7500% |
per il Circuito Mastercard | da min 0,7500% a massimo 1,7500% |
L'importo addebitato in Euro in Rendiconto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito e sommando le maggiorazioni sopra indicate.
FUNZIONE DI RATEIZZAZIONE DI SINGOLI UTILIZZI
Limiti di rateizzazione del singolo utilizzo:
- minimo 250,00 €
- massimo 5.000,00 €
Possibile durata del piano di rateizzazione (come meglio indicato nella tabella) 3,5,10,15,20,25 mesi
Richiesta di attivazione dei piani di rateizzazione entro il giorno precedente l'ultimo giorno lavorativo del mese
In caso di rateizzazione del singolo utilizzo, si indicano di seguito le commissioni di attivazione e gestione applicate e dilazionate mensilmente:
IMPORTO TOTALE COMMISSIONI (DILAZIONATE MENSILMENTE) | ||||||
DURATA PIANO DI RATEIZZAZIONE | ||||||
FASCE DI IMPORTO SINGOLO UTILIZZO | 3 MESI (euro) | 5 MESI (euro) | 10 MESI (euro) | 15 MESI (euro) | 20 MESI (euro) | 25 MESI (euro) |
da 250€ a 500€ | 4,50 | 7,50 | non previsto | non previsto | non previsto | non previsto |
da 500,01€ a 750€ | 10,20 | 17,00 | 34,00 | non previsto | non previsto | non previsto |
da 750,01€ a 1.000€ | 15,00 | 25,00 | 50,00 | 75,00 | non previsto | non previsto |
da 1.000,01€ a 1.500€ | 20,40 | 34,00 | 68,00 | 102,00 | 136,00 | 170,00 |
da 1.500,01€ a 2.000€ | 30,60 | 51,00 | 102,00 | 153,00 | 204,00 | 255,00 |
da 2.000,01€ a 3.000€ | 41,10 | 68,50 | 137,00 | 205,50 | 274,00 | 342,50 |
da 3.000,01€ a 4.000€ | 60,00 | 100,00 | 200,00 | 300,00 | 400,00 | 500,00 |
da 4.000,01€ a 5.000€ | 75,00 | 125,00 | 250,00 | 375,00 | 500,00 | 625,00 |
IMPORTO COMMISSIONE | ||||||
DURATA PIANO DI RATEIZZAZIONE | ||||||
FASCE DI IMPORTO SINGOLO UTILIZZO | 3 MESI (euro) | 5 MESI (euro) | 10 MESI (euro) | 15 MESI (euro) | 20 MESI (euro) | 25 MESI (euro) |
da 250€ a 500€ | 1,50 | 1,50 | non previsto | non previsto | non previsto | non previsto |
da 500,01€ a 750€ | 3,40 | 3,40 | 3,40 | non previsto | non previsto | non previsto |
da 750,01€ a 1.000€ | 5,00 | 5,00 | 5,00 | 5,00 | non previsto | non previsto |
da 1.000,01€ a 1.500€ | 6,80 | 6,80 | 6,80 | 6,80 | 6,80 | 6,80 |
da 1.500,01€ a 2.000€ | 10,20 | 10,20 | 10,20 | 10,20 | 10,20 | 10,20 |
da 2.000,01€ a 3.000€ | 13,70 | 13,70 | 13,70 | 13,70 | 13,70 | 13,70 |
da 3.000,01€ a 4.000€ | 20,00 | 20,00 | 20,00 | 20,00 | 20,00 | 20,00 |
da 4.000,01€ a 5.000€ | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 |
Estinzione anticipata del singolo piano di rateizzazione:
- sospensione/inibizione dell'estinzione anticipata dal penultimo giorno lavorativo del mese di riferimento fino alla chiusura del Rendiconto carta
TAN (Xxxxx Xxxxx Nominale) - Tasso Fisso 0,0000 %
TASSO ANNUO EFFETTIVO GLOBALE (TAEG)
TAEG calcolato per la rateizzazione del singolo utilizzo sulla base del seguente esempio: | 11,50 % |
TAN ( Xxxxx Xxxxx Nominale) - Tasso Fisso | 0,0000 % |
Importo totale del credito (pari all'importo del singolo utilizzo da rateizzare) | 2.000,00 € |
Durata del piano di rateizzazione | 10 mesi |
Importo totale dovuto dal consumatore | 2.102,00 € |
Importo rata | 200,00 € |
Costo totale del credito, pari all'importo totale della commissione di attivazione e gestione del piano (dilazionata mensilmente) | 102,00 € |
Il TAEG sopra esposto è stato calcolato ipotizzando, in via esemplificativa, l'attivazione del piano di rateizzazione il 15 aprile dell'anno corrente e l'addebito del saldo carta sul conto di regolamento sempre il giorno 15 del mese, a partire dal mese successivo a quello di attivazione del piano, coerentemente con la durata del piano. | |
Per il rimborso rateale di uno o più utilizzi effettuati nel mese di riferimento, sulla base delle ipotesi sopra riportate, nella tabella di seguito sono riportati i TAEG minimi e massimi per ogni combinazione di importo/tempo di rateizzazione:
TAEG MASSIMI E MINIMI % | ||||||
DURATA PIANO DI RATEIZZAZIONE | ||||||
FASCE DI IMPORTO SINGOLO UTILIZZO | 3 MESI Max - Min | 5 MESI Max - Min | 10 MESI Max - Min | 15 MESI Max - Min | 20 MESI Max - Min | 25 MESI Max - Min |
da 250€ a 500€ | 11,35 - 5,54 | 12,57 - 6,14 | non previsto | non previsto | non previsto | non previsto |
da 500,01€ a 750€ | 12,94 - 8,74 | 14,34 - 9,39 | 15,53 - 10,18 | non previsto | non previsto | non previsto |
da 750,01€ a 1.000€ | 12,68 - 9,38 | 14,05 - 10,39 | 15,21 - 11,27 | 15,58 - 11,57 | non previsto | non previsto |
da 1.000,01€ a 1.500€ | 12,94 - 8,48 | 14,34 - 9,39 | 15,53 - 10,18 | 15,91 - 10,46 | 16,00 - 10,56 | 16,00 - 10,59 |
da 1.500,01€ a 2.000€ | 12,94 - 9,58 | 14,34 - 10,61 | 15,53 - 11,50 | 15,91 - 11,81 | 16,00 - 11,91 | 16,00 - 11,94 |
da 2.000,01€ a 3.000€ | 13,04 - 8,54 | 14,45 - 9,46 | 15,65 - 10,26 | 16,03 - 10,54 | 16,12 - 10,64 | 16,12 - 10,67 |
da 3.000,01€ a 4.000€ | 12,68 - 9,38 | 14,05 - 10,39 | 15,21 - 11,27 | 15,58 - 11,57 | 15,68 - 11,67 | 15,68 - 11,70 |
da 4.000,01€ a 5.000€ | 11,84 - 9,38 | 13,12 - 10,39 | 14,21 - 11,27 | 14,57 - 11,57 | 14,67 - 11,67 | 14,68 - 11,70 |
Attenzione: una data di attivazione del piano e una data di addebito del saldo carta diverse da quelle prese in considerazione in via esemplificativa, potrebbero comportare l'esposizione di un valore del TAEG differente da quello sopra riportato.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art.2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996), relativo ai prodotti di finanziamenti con utilizzo su carte di credito, può essere consultato sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Modalità di invio del Rendiconto facoltativo, se richiesto (1), e del Documento di Sintesi (modificabile nelle aree riservate dedicate alla Carta sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx e in Filiale) | per posta ordinaria o per via telematica |
Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni (se non esenti) | mensile |
Periodicità invio Rendiconto facoltativo, se richiesto (1) | mensile |
Periodicità invio Documento di Sintesi | annuale |
Comunicazioni di modifiche unilaterali | 0,00 € |
Comunicazione di rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione dell'operazione, per operazioni relative a servizi di pagamento | 1,00 € |
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge relative a servizi di pagamento (ricevuta relativa a ciascuna operazione) - indipendentemente dal canale e dal supporto (allo sportello su supporto cartaceo o telematico nelle aree riservate dedicate alla Carta sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx) | 0,00 € |
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per altre normative e | |
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie, incluso Rendiconto facoltativo, se | |
richiesto (1) (per ogni documento): | |
- spedite per posta ordinaria | 1,00 € |
- inviate per via telematica (nelle aree riservate dedicate alla Carta sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx) | 0,00 € |
Altre comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti da contratto, se accettati dalla banca | determinazione delle spese al momento della richiesta in base al contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) |
Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento | 1,00 € |
Spese per copia di Rendiconto o altra documentazione relativa ad un intero anno | 18,08 € |
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Tasso di mora 4,25 %
Imposta di bollo su ciascun Rendiconto superiore a 77,47 € nella misura prevista per Legge (attualmente 0,00 €)
Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati (in
Italia) 0,77 €
SERVIZIO PRONTO IN CONTO
Il servizio Pronto in Conto è attivabile solo da parte di Cliente titolare di un conto di pagamento presso UBI Banca, Titolare della carta Principale anche a valere sulla Carta Aggiuntiva tramite richiesta effettuabile tramite Qui UBI e risponditore automatico "IVR" disponibile contattando il numero 800.500.200 (+39 030.24.71.209 dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico):
- importo massimo anticipabile con accredito in conto di pagamento pari alla disponibilità residua (plafond
disponibile) al momento della richiesta, con
un minimo di 100,00 €
- commissione per anticipo somme in conto di pagamento 5,50 €
- indisponibilità del servizio 3 giorni lavorativi antecedenti alla chiusura del Rendiconto carta
REPOWER
Il servizio RePower permette al Titolare della carta Principale (anche a valere sulla Carta Aggiuntiva) di ricostituire in un determinato mese il plafond della Carta mediante rimborso anticipato, anche parziale, degli importi corrispondenti ad uno o più utilizzi contabilizzati nel mese (ad eccezione degli utilizzi mensili derivanti dall'addebito delle rateizzazioni), con addebito sul conto di regolamento. La richiesta del servizio può essere effettuata in Filiale e attraverso Qui UBI solo da parte del Cliente Titolare di un conto presso UBI BANCA alle seguenti condizioni:
- commissione RePower 10,00 €
- importo massimo da rimborsare anticipatamente pari agli utilizzi contabilizzati nel mese al momento della richiesta, con un minimo di
100,00 €
- numero massimo di disposizioni RePower effettuabili nel corso del mese 3
SERVIZIO BOX
Il servizio consente di limitare in totale autonomia e in tempo reale un saldo spendibile (l'importo da rendere disponibile per determinate operazioni), fino al raggiungimento del saldo disponibile sulla carta e nei limiti dei massimali previsti (non può essere impostato un importo superiore a quest'ultimo); il servizio è disponibile attraverso Qui UBI, qualora il Cliente ne sia Titolare, e attraverso risponditore automatico "IVR" disponibile contattando il numero 800.450.002 (+39 030.24.71.080 dall'estero a pagamento):
- costo di attivazione 0,00 €
SERVIZI ACCESSORI
SERVIZI SMS INFORMATIVI
Attivazione / Disattivazione dei servizi SMS informativi | |
Invio messaggio al numero 4860005 per Attivazione o Disattivazione di uno o più servizi: | |
- Clienti PosteMobile | come da piano tariffario |
- Clienti TIM | 0,126 € |
- Clienti TRE | 0,125 € |
- Clienti Vodafone | come da piano tariffario |
- Clienti Wind | 0,124 € (dall'Italia) 0,50 € (dall'estero) |
Servizio Notifica delle spese | |
Ricezione messaggio informativo di notifica delle spese a seguito di transazioni che superano l'importo stabilito dal Titolare Carta: | |
- Clienti PosteMobile | 0,16 € |
- Clienti TIM | 0,16 € |
- Clienti TRE | 0,16 € |
- Clienti Vodafone | 0,16 € |
- Clienti Wind | 0,16 € |
Servizio Saldo e disponibilità residua su richiesta del Titolare | |
Invio messaggio al numero 4860005 con la parola "SALDO" per richiesta di messaggio informativo su saldo e disponibilità residua: | |
- Clienti PosteMobile | come da piano tariffario |
- Clienti TIM | 0,126 € |
- Clienti TRE | 0,125 € |
- Clienti Vodafone | come da piano tariffario |
- Clienti Wind | 0,124 € (dall'Italia) 0,50 € (dall'estero) |
Ricezione messaggio informativo su saldo e disponibilità residua a seguito di richiesta: | |
- Clienti PosteMobile | 0,26 € |
- Clienti TIM | 0,26 € |
- Clienti TRE | 0,26 € |
- Clienti Vodafone | 0,26 € |
- Clienti Wind | 0,26 € |
Servizio Saldo e disponibilità residua a chiusura Rendiconto | |
Ricezione messaggio informativo su Saldo e disponibilità residua in automatico ad ogni chiusura del Rendiconto della Carta: | |
- Clienti PosteMobile | 0,26 € |
- Clienti TIM | 0,26 € |
- Clienti TRE | 0,26 € |
- Clienti Vodafone | 0,26 € |
- Clienti Wind | 0,26 € |
L'attivazione e la disattivazione dei servizi SMS informativi è possibile anche contattando 800.500.200 (x00.000.00.00.000 dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico). L'Emittente non applica alcun costo al Servizio Informativo. Le condizioni economiche applicate dal gestore telefonico del Titolare della carta e le modalità tecnico - operative del servizio saranno tenute aggiornate sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx - o altro sito che verrà eventualmente comunicato successivamente a titolo puramente informativo.
3D SECURE
Il servizio 3D Secure (Mastercard® Identity CheckTM per le Carte emesse su circuito Mastercard e Verified by Visa per le Carte emesse su circuito Visa) è il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet con Carta Hybrid. Per effettuare pagamenti sui siti abilitati al servizio il Titolare dovrà utilizzare un codice di sicurezza "usa e getta" inviato sul numero di telefonia mobile indicato in fase di attivazione del servizio 3D Secure. Può attivare il servizio 3D Secure accedendo all'area riservata di Carta HYBRID CLASSIC sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx.
CARTA HYBRID GOLD
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA SINGOLA CARTA
LIMITI MASSIMI DI UTILIZZO
Limite massimo di utilizzo mensile (plafond disponibile complessivo della Carta Principale e delle eventuali Carte Aggiuntive ad essa collegate):
- minimo 5.000,00 €
- massimo 100.000,00 €
Limite massimo di utilizzo giornaliero per anticipo contante (nei limiti del plafond
mensile) 1.000,00 €
Importo massimo per singola operazione in modalità contactless oltre cui è
necessario PIN/firma 25,00 €
ALTRE CARATTERISTICHE
Circuito abbinato alla Carta Mastercard oppure Visa
Modalità di rimborso a saldo
con opzione di rateizzazzione
del singolo utilizzo
Validità della Carta (anni massimi) 3
Data chiusura Rendiconto della Carta (le operazioni relative alle Carte Aggiuntive
vengono riepilogate nel medesimo Rendiconto della Carta Principale) ultimo giorno lavorativo del mese (se sabato,
domenica o festivo, il primo giorno lavorativo
antecedente)
Data di addebito sul conto di regolamento dell'importo dovuto mensilmente come da
Rendiconto della Carta 15 giorni successivi alla chiusura del
Rendiconto (se sabato, domenica o festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni economiche applicabili al rapporto di Carta di credito sono indicate nella presente Sezione "PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE" e nella successiva Sezione "ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE".
Quota associativa annua della Carta | 0,00 € (inclusa nel canone Comodità) |
Quota associativa annua in caso di mancato utilizzo della Carta addebitata in quote mensile posticipate di 6,00 € per i mesi di mancato utilizzo della Carta. Tale quota è addebitata solo nel caso in cui sia stato concordato, o venga concordato successivamente, che la quota associativa annuale della Carta stessa sia pari a 0,00 € per l'intero periodo di validità della Carta. (I) | 72,00 € |
Costo di rilascio Carta di credito | 10,00 € |
Costo di rinnovo della Carta | 10,00 € |
Costo di riemissione della Carta a seguito di furto e smarrimento | 0,00 € |
Costo di riemissione della Carta ad eccezione di furto e smarrimento | 10,00 € |
(I) Il mancato utilizzo si verifica in assenza di operazioni di acquisto di beni o servizi, anticipo contante e rateizzazioni in corso. Se nel mese di addebito di tale quota non viene prodotto il rendiconto della carta, l'addebito viene contabilizzato , anche cumulativamente per i mesi dovuti, nel primo rendiconto utile e comunque almeno una volta all'anno. | |
Commissione personalizzazione PIN applicata dalla seconda richiesta di personalizzazione | 5,00 € |
Costo ristampa PIN | 1,00 € |
Commissione per anticipo contante presso apparecchiature automatiche (ATM) e Sportelli bancari | 4,0000 % |
commissione minima applicabile | 3,00 € |
Commissione cambio valuta | 1,7500 % |
sull'importo transato | |
Nel caso di operazioni eseguite in valuta diversa dell'Euro, il tasso di cambio applicato è determinato | all'atto della data della |
conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti Visa e Mastercard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione).
Sull'importo convertito in Euro è applicata la Commissione cambio valuta, pari all'1,7500 % dell'importo transato, così composta:
- maggiorazione di circuito, applicata dal Circuito (Visa o Mastercard) in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), applicando una percentuale sull'importo transato come di seguito indicato
per il Circuito Visa | 0,0000 % |
per il Circuito Mastercard | da min 0,0000% a massimo 1,0000% |
- maggiorazione di cambio, applicata dall'Emittente in aggiunta alla maggiorazione di circuito in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), applicando una percentuale sull'importo transato come di seguito indicato
per il Circuito Visa | 1,7500% |
per il Circuito Mastercard | da min 0,7500% a massimo 1,7500% |
L'importo addebitato in Euro in Rendiconto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito e sommando le maggiorazioni sopra indicate.
FUNZIONE DI RATEIZZAZIONE DI SINGOLI UTILIZZI
Limiti di rateizzazione del singolo utilizzo:
- minimo 250,00 €
- massimo 5.000,00 €
Possibile durata del piano di rateizzazione (come meglio indicato nella tabella) 3,5,10,15,20,25 mesi
Richiesta di attivazione dei piani di rateizzazione entro il giorno precedente l'ultimo giorno lavorativo del mese
In caso di rateizzazione del singolo utilizzo, si indicano di seguito le commissioni di attivazione e gestione applicate e dilazionate mensilmente:
IMPORTO TOTALE COMMISSIONI (DILAZIONATE MENSILMENTE) | ||||||
DURATA PIANO DI RATEIZZAZIONE | ||||||
FASCE DI IMPORTO SINGOLO UTILIZZO | 3 MESI (euro) | 5 MESI (euro) | 10 MESI (euro) | 15 MESI (euro) | 20 MESI (euro) | 25 MESI (euro) |
da 250€ a 500€ | 4,50 | 7,50 | non previsto | non previsto | non previsto | non previsto |
da 500,01€ a 750€ | 10,20 | 17,00 | 34,00 | non previsto | non previsto | non previsto |
da 750,01€ a 1.000€ | 15,00 | 25,00 | 50,00 | 75,00 | non previsto | non previsto |
da 1.000,01€ a 1.500€ | 20,40 | 34,00 | 68,00 | 102,00 | 136,00 | 170,00 |
da 1.500,01€ a 2.000€ | 30,60 | 51,00 | 102,00 | 153,00 | 204,00 | 255,00 |
da 2.000,01€ a 3.000€ | 41,10 | 68,50 | 137,00 | 205,50 | 274,00 | 342,50 |
da 3.000,01€ a 4.000€ | 60,00 | 100,00 | 200,00 | 300,00 | 400,00 | 500,00 |
da 4.000,01€ a 5.000€ | 75,00 | 125,00 | 250,00 | 375,00 | 500,00 | 625,00 |
IMPORTO COMMISSIONE | ||||||
DURATA PIANO DI RATEIZZAZIONE | ||||||
FASCE DI IMPORTO SINGOLO UTILIZZO | 3 MESI (euro) | 5 MESI (euro) | 10 MESI (euro) | 15 MESI (euro) | 20 MESI (euro) | 25 MESI (euro) |
da 250€ a 500€ | 1,50 | 1,50 | non previsto | non previsto | non previsto | non previsto |
da 500,01€ a 750€ | 3,40 | 3,40 | 3,40 | non previsto | non previsto | non previsto |
da 750,01€ a 1.000€ | 5,00 | 5,00 | 5,00 | 5,00 | non previsto | non previsto |
da 1.000,01€ a 1.500€ | 6,80 | 6,80 | 6,80 | 6,80 | 6,80 | 6,80 |
da 1.500,01€ a 2.000€ | 10,20 | 10,20 | 10,20 | 10,20 | 10,20 | 10,20 |
da 2.000,01€ a 3.000€ | 13,70 | 13,70 | 13,70 | 13,70 | 13,70 | 13,70 |
da 3.000,01€ a 4.000€ | 20,00 | 20,00 | 20,00 | 20,00 | 20,00 | 20,00 |
da 4.000,01€ a 5.000€ | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 | 25,00 |
Estinzione anticipata del singolo piano di rateizzazione:
- sospensione/inibizione dell'estinzione anticipata dal penultimo giorno lavorativo del mese di riferimento fino alla chiusura del Rendiconto carta
TAN (Xxxxx Xxxxx Nominale) - Tasso Fisso 0,0000 %
TASSO ANNUO EFFETTIVO GLOBALE (TAEG)
TAEG calcolato per la rateizzazione del singolo utilizzo sulla base del seguente esempio: | 11,50 % |
TAN ( Xxxxx Xxxxx Nominale) - Tasso Fisso | 0,0000 % |
Importo totale del credito (pari all'importo del singolo utilizzo da rateizzare) | 2.000,00 € |
Durata del piano di rateizzazione | 10 mesi |
Importo totale dovuto dal consumatore | 2.102,00 € |
Importo rata | 200,00 € |
Costo totale del credito, pari all'importo totale della commissione di attivazione e gestione del piano (dilazionata mensilmente) | 102,00 € |
Il TAEG sopra esposto è stato calcolato ipotizzando, in via esemplificativa, l'attivazione del piano di rateizzazione il 15 aprile dell'anno corrente e l'addebito del saldo carta sul conto di regolamento sempre il giorno 15 del mese, a partire dal mese successivo a quello di attivazione del piano, coerentemente con la durata del piano. | |
Per il rimborso rateale di uno o più utilizzi effettuati nel mese di riferimento, sulla base delle ipotesi sopra riportate, nella tabella di seguito sono riportati i TAEG minimi e massimi per ogni combinazione di importo/tempo di rateizzazione:
TAEG MASSIMI E MINIMI % | ||||||
DURATA PIANO DI RATEIZZAZIONE | ||||||
FASCE DI IMPORTO SINGOLO UTILIZZO | 3 MESI Max - Min | 5 MESI Max - Min | 10 MESI Max - Min | 15 MESI Max - Min | 20 MESI Max - Min | 25 MESI Max - Min |
da 250€ a 500€ | 11,35 - 5,54 | 12,57 - 6,14 | non previsto | non previsto | non previsto | non previsto |
da 500,01€ a 750€ | 12,94 - 8,74 | 14,34 - 9,39 | 15,53 - 10,18 | non previsto | non previsto | non previsto |
da 750,01€ a 1.000€ | 12,68 - 9,38 | 14,05 - 10,39 | 15,21 - 11,27 | 15,58 - 11,57 | non previsto | non previsto |
da 1.000,01€ a 1.500€ | 12,94 - 8,48 | 14,34 - 9,39 | 15,53 - 10,18 | 15,91 - 10,46 | 16,00 - 10,56 | 16,00 - 10,59 |
da 1.500,01€ a 2.000€ | 12,94 - 9,58 | 14,34 - 10,61 | 15,53 - 11,50 | 15,91 - 11,81 | 16,00 - 11,91 | 16,00 - 11,94 |
da 2.000,01€ a 3.000€ | 13,04 - 8,54 | 14,45 - 9,46 | 15,65 - 10,26 | 16,03 - 10,54 | 16,12 - 10,64 | 16,12 - 10,67 |
da 3.000,01€ a 4.000€ | 12,68 - 9,38 | 14,05 - 10,39 | 15,21 - 11,27 | 15,58 - 11,57 | 15,68 - 11,67 | 15,68 - 11,70 |
da 4.000,01€ a 5.000€ | 11,84 - 9,38 | 13,12 - 10,39 | 14,21 - 11,27 | 14,57 - 11,57 | 14,67 - 11,67 | 14,68 - 11,70 |
Attenzione: una data di attivazione del piano e una data di addebito del saldo carta diverse da quelle prese in considerazione in via esemplificativa, potrebbero comportare l'esposizione di un valore del TAEG differente da quello sopra riportato.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art.2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996), relativo ai prodotti di finanziamenti con utilizzo su carte di credito, può essere consultato sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Modalità di invio del Rendiconto facoltativo, se richiesto (1), e del Documento di Sintesi (modificabile nelle aree riservate dedicate alla Carta sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx e in Filiale) | per posta ordinaria o per via telematica |
Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni (se non esenti) | mensile |
Periodicità invio Rendiconto facoltativo, se richiesto (1) | mensile |
Periodicità invio Documento di Sintesi | annuale |
Comunicazioni di modifiche unilaterali | 0,00 € |
Comunicazione di rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione dell'operazione, per operazioni relative a servizi di pagamento | 1,00 € |
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge relative a servizi di pagamento (ricevuta relativa a ciascuna operazione) - indipendentemente dal canale e dal supporto (allo sportello su supporto cartaceo o telematico nelle aree riservate dedicate alla Carta sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx) | 0,00 € |
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per altre normative e | |
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie, incluso Rendiconto facoltativo, se | |
richiesto (1) (per ogni documento): | |
- spedite per posta ordinaria | 1,00 € |
- inviate per via telematica (nelle aree riservate dedicate alla Carta sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xxx) | 0,00 € |
Altre comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti da contratto, se accettati dalla banca | determinazione delle spese al momento della richiesta in base al contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) |
Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento | 1,00 € |
Spese per copia di Rendiconto o altra documentazione relativa ad un intero anno | 18,08 € |
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Tasso di mora 4,25 %
Imposta di bollo su ciascun Rendiconto superiore a 77,47 € nella misura prevista per Legge (attualmente 0,00 €)
Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati (in
Italia) 0,77 €
SERVIZIO PRONTO IN CONTO
Il servizio Pronto in Conto è attivabile solo da parte di Cliente titolare di un conto di pagamento presso UBI Banca, Titolare della carta Principale anche a valere sulla Carta Aggiuntiva tramite richiesta effettuabile tramite Qui UBI e risponditore automatico "IVR" disponibile contattando il numero 800.500.200 (+39 030.24.71.209 dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico):
- importo massimo anticipabile con accredito in conto di pagamento pari alla disponibilità residua (plafond
disponibile) al momento della richiesta, con
un minimo di 100,00 €
- commissione per anticipo somme in conto di pagamento 5,50 €
- indisponibilità del servizio 3 giorni lavorativi antecedenti alla chiusura del Rendiconto carta
REPOWER
Il servizio RePower permette al Titolare della carta Principale (anche a valere sulla Carta Aggiuntiva) di ricostituire in un determinato mese il plafond della Carta mediante rimborso anticipato, anche parziale, degli importi corrispondenti ad uno o più utilizzi contabilizzati nel mese (ad eccezione degli utilizzi mensili derivanti dall'addebito delle rateizzazioni), con addebito sul conto di regolamento. La richiesta del servizio può essere effettuata in Filiale e attraverso Qui UBI solo da parte del Cliente Titolare di un conto presso UBI BANCA alle seguenti condizioni:
- commissione RePower 10,00 €
- importo massimo da rimborsare anticipatamente pari agli utilizzi contabilizzati nel mese al momento della richiesta, con un minimo di
100,00 €
- numero massimo di disposizioni RePower effettuabili nel corso del mese 3
SERVIZIO BOX
Il servizio consente di limitare in totale autonomia e in tempo reale un saldo spendibile (l'importo da rendere disponibile per determinate operazioni), fino al raggiungimento del saldo disponibile sulla carta e nei limiti dei massimali previsti (non può essere impostato un importo superiore a quest'ultimo); il servizio è disponibile attraverso Qui UBI, qualora il Cliente ne sia Titolare, e attraverso risponditore automatico "IVR" disponibile contattando il numero 800.450.002 (+39 030.24.71.080 dall'estero a pagamento):
- costo di attivazione 0,00 €
SERVIZI ACCESSORI
SERVIZI SMS INFORMATIVI
Attivazione / Disattivazione dei servizi SMS informativi | |
Invio messaggio al numero 4860005 per Attivazione o Disattivazione di uno o più servizi: | |
- Clienti PosteMobile | come da piano tariffario |
- Clienti TIM | 0,126 € |
- Clienti TRE | 0,125 € |
- Clienti Vodafone | come da piano tariffario |
- Clienti Wind | 0,124 € (dall'Italia) 0,50 € (dall'estero) |
Servizio Notifica delle spese | |
Ricezione messaggio informativo di notifica delle spese a seguito di transazioni che superano l'importo stabilito dal Titolare Carta: | |
- Clienti PosteMobile | 0,16 € |
- Clienti TIM | 0,16 € |
- Clienti TRE | 0,16 € |
- Clienti Vodafone | 0,16 € |
- Clienti Wind | 0,16 € |
Servizio Saldo e disponibilità residua su richiesta del Titolare | |
Invio messaggio al numero 4860005 con la parola "SALDO" per richiesta di messaggio informativo su saldo e disponibilità residua: | |
- Clienti PosteMobile | come da piano tariffario |
- Clienti TIM | 0,126 € |
- Clienti TRE | 0,125 € |
- Clienti Vodafone | come da piano tariffario |
- Clienti Wind | 0,124 € (dall'Italia) 0,50 € (dall'estero) |
Ricezione messaggio informativo su saldo e disponibilità residua a seguito di richiesta: | |
- Clienti PosteMobile | 0,26 € |
- Clienti TIM | 0,26 € |
- Clienti TRE | 0,26 € |
- Clienti Vodafone | 0,26 € |
- Clienti Wind | 0,26 € |
Servizio Saldo e disponibilità residua a chiusura Rendiconto | |
Ricezione messaggio informativo su Saldo e disponibilità residua in automatico ad ogni chiusura del Rendiconto della Carta: | |
- Clienti PosteMobile | 0,26 € |
- Clienti TIM | 0,26 € |
- Clienti TRE | 0,26 € |
- Clienti Vodafone | 0,26 € |
- Clienti Wind | 0,26 € |
L'attivazione e la disattivazione dei servizi SMS informativi è possibile anche contattando 800.500.200 (x00.000.00.00.000 dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico). L'Emittente non applica alcun costo al Servizio Informativo. Le condizioni economiche applicate dal gestore telefonico del Titolare della carta e le modalità tecnico - operative del servizio saranno tenute aggiornate sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx - o altro sito che verrà eventualmente comunicato successivamente a titolo puramente informativo.
3D SECURE
Il servizio 3D Secure (Mastercard® Identity CheckTM per le Carte emesse su circuito Mastercard e Verified by Visa per le Carte emesse su circuito Visa) è il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet con Carta Hybrid. Per effettuare pagamenti sui siti abilitati al servizio il Titolare dovrà utilizzare un codice di sicurezza "usa e getta" inviato sul numero di telefonia mobile indicato in fase di attivazione del servizio 3D Secure. Può attivare il servizio 3D Secure accedendo all'area riservata di Carta HYBRID GOLD sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx.
CARTE HYBRID CLASSIC, HYBRID GOLD
DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO
Ai sensi della normativa sul credito ai consumatori il Titolare ha la facoltà di recedere dal contratto sottoscritto con l'Emittente nel termine di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto o, se successivo, dal momento in cui riceve tutte le condizioni e le informazioni previste dall'art. 125-bis, comma 1, del D. Lgs. 385/93 e successive modifiche e integrazioni.
Il Titolare che recede:
a) ne dà comunicazione alla Banca inviandogli, prima della scadenza del termine di cui sopra, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo indicato nel contratto. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex e fax o con messaggio di posta elettronica al numero/indirizzo indicati nel contratto a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il predetto termine;
b) se il contratto ha avuto esecuzione in tutto o in parte, entro 30 (trenta) giorni dall'invio della comunicazione alla lettera a), restituisce quanto dovuto per capitale, paga gli interessi maturati fino al momento della restituzione e rimborsa le eventuali somme non ripetibili corrisposte alla Pubblica Amministrazione.
In ogni caso, il Titolare ha facoltà di recedere dal contratto in qualunque momento, dandone comunicazione scritta all'Emittente e restituendo la Carta Principale e le eventuali Carte Aggiuntive, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato.
Il Titolare è comunque tenuto a restituire la Carta Principale e le eventuali Carte Aggiuntive e detto materiale:
- in caso di richiesta da parte dell'Emittente, entro il termine da questi indicato;
- alla scadenza dell'eventuale periodo di validità della Carta, in mancanza di rinnovo;
- nell'ipotesi di recesso dal contratto.
La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Titolare e, dal Legale Rappresentante nell'ipotesi di sopravvenuta incapacità di agire del medesimo.
Dopo aver comunicato il recesso, e comunque in ogni caso di risoluzione e/o cessazione del contratto, o di mancato rinnovo della Carta, il Titolare:
- non potrà più fare uso della Carta medesima e dovrà restituirla a richiesta dell'Emittente, degli esercizi convenzionati o di altri soggetti a tale scopo incaricati;
- ha l'obbligo di rimborsare quanto dovuto in conseguenza degli utilizzi effettuati prima della revoca o della scadenza.
In ogni ipotesi di mancata restituzione, l'Emittente dovrà procedere al blocco della Carta, fermo restando che, in ogni caso, le spese sostenute per tale blocco saranno a carico del Titolare.
È illecito l'uso della Carta che non sia stata restituita ai sensi dell'art. 16 del contratto e di quanto sopra indicato, o in eccesso rispetto al limite di importo comunicato dall'Emittente, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono e le responsabilità che ne derivano.
L'Emittente si riserva la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento con preavviso di almeno 2 mesi, dandone comunicazione scritta al Titolare, il quale è tenuto a restituire immediatamente, oltre a ogni eventuale altro materiale in precedenza consegnato, la Carta Principale, le eventuali Carte Aggiuntive e a non effettuare ulteriori utilizzi. Il Titolare ha diritto di richiedere che la Carta sia invalidata in sua presenza.
Qualora ricorra giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, terzo comma, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206, l'Emittente ha facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare.
In ogni ipotesi di recesso (sia dalla Carta Principale che da quella Aggiuntiva e a prescindere dalla modalità di pagamento prescelta), il Titolare deve adempiere senza ritardo a tutte le obbligazioni sorte a suo carico anteriormente al recesso dell'Emittente, e non ancora adempiute, e resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell'utilizzo della Carta o delle Carte successivamente al recesso medesimo od alla comunicazione di sospensione temporanea dell'utilizzo della Carta.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO CONTRATTUALE
L'Emittente provvederà ad estinguere il rapporto entro il giorno 25 del mese successivo a quello in cui il Titolare avrà eseguito l'integrale rimborso del proprio debito e adempiuto a tutte le proprie obbligazioni previste dal contratto.
RECLAMI E MEDIAZIONE OBBLIGATORIA
Il Titolare può presentare reclami all'Emittente della Carta di credito:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx;
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. L'Emittente deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Titolare può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere all'Emittente;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Xxxx,Xxx xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 00, xxx. 00/000000, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dall'Emittente che dal Titolare e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo all'Emittente. La mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Titolare stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e presso tutte le Filiali dell'Emittente. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, l'Emittente e il Titolare potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia Bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D.Lgs. 28/2010).
CORRETTO UTILIZZO DELLA CARTA
UTILIZZO E CUSTODIA DELLA CARTA E DEL PIN
La Carta è personale e non deve essere ceduta a terzi.
Il Titolare deve prestare la massima attenzione nella custodia della Carta e del PIN, nonché la massima riservatezza nell'utilizzo degli stessi. Quindi deve:
- non comunicare a nessuno il proprio PIN;
- fare attenzione che nessuno possa carpire il PIN mentre viene digitato;
- non farsi "aiutare" da terzi a digitare il PIN all'ATM o al POS;
- non perdere di vista la Carta al momento del pagamento e verificare che questa sia utilizzata dall'esercente solo per l'effettuazione della transazione;
- nel caso di blocco della Carta per errata digitazione del PIN, contattare subito l'Emittente per attivare tutte le misure previste;
- non digitare il PIN per attivare dispositivi apri-porta;
- digitare il PIN solo se e quando espressamente richiesto dall'apparecchiatura elettronica;
- non rispondere ad e-mail che richiedono dati personali, quali numeri di Xxxxx, credenziali di accesso o simili;
- custodire la Carta con la massima diligenza;
- non conservare il PIN insieme alla Carta, né scriverlo sulla Carta stessa. Possibilmente memorizzarlo senza trascriverlo su supporto cartaceo o dispositivo elettronico conservati o trasportati assieme alla Carta;
- limitare i rischi di eventi fraudolenti, tenendo sotto controllo i prelievi di contante/pagamenti effettuati attivando ove possibile i servizi di notifica via SMS/e-mail;
- firmare sempre la Carta sul retro al momento in cui la si riceve.
Il Titolare della Carta Principale è responsabile anche per le operazioni effettuate dai Titolari delle Carte Aggiuntive collegate alla Carta Principale.
Inoltre, se il titolare abilita l'utilizzo della Carta tramite un Dispositivo:
- deve custodire i Dispositivi in questione e garantire la riservatezza dei relativi codici di autenticazione con la medesima attenzione necessaria per la Carta fisica e il relativo PIN;
- deve accertarsi che il Dispositivo e le app necessarie per l'utilizzo della Carta vengano costantemente aggiornati e che il Dispositivo sia dotato degli opportuni strumenti di protezione (es. antivirus).
UTILIZZO DELLA CARTA PER ACQUISTI SU SITI INTERNET
Sono sicuri i siti internet il cui URL è preceduto da "https" o che riporta il simbolo di un "lucchetto chiuso" accanto all'indirizzo nella barra di stato del browser o la presenza di apposito protocollo che protegge le trasmissioni dei dati.
Effettuare pagamenti online unicamente su siti internet che, oltre a presentare le caratteristiche sopra indicate, utilizzano un canale protetto di accesso o nell'ambito dei quali è presente il logo Mastercard Secure Code o Verified by Visa.
Il Titolare è tenuto ad attivare il servizio 3D Secure, il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti sui siti internet abilitati al servizio.
COSA FARE IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DELLA CARTA
In caso di smarrimento, furto, utilizzo indebito o non autorizzato della carta o di eventuali carte aggiuntive, il Titolare deve:
- comunicare immediatamente l'evento chiedendo il blocco della carta contattando telefonicamente l'apposito numero 800.500.200 (dall'Italia) oppure x00.000.0000000 (dall'estero gratuito - potrebbero esserle addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico utilizzato). E' consigliabile tenere sempre a portata di mano i numeri di telefono istituiti dagli Emittenti e dai circuiti internazionali, attivi tutti i giorni 24 ore su 24 dall'Italia e dall'estero;
- denunciare lo smarrimento, il furto, l'utilizzo indebito o non autorizzato della carta alle Forze dell'Ordine e consegnare una copia della denuncia all'Emittente entro 48 ore dalla segnalazione o tenerla a disposizione dei predetti soggetti secondo quanto previsto dal contratto.
- in caso di furto o smarrimento di un Dispositivo su cui era stato abilitato l'utilizzo della Carta, il titolare deve contattare immediatamente il numero gratuito 800.500.200 (x00.000.00.00.000, dall'estero gratuito - potrebbero essere addebitate commissioni secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico) e chiedere la disattivazione di tale funzionalità dal Dispositivo. Si ricorda che in tal caso la carta fisica e il relativo PIN resteranno validi e funzionanti e che il titolare potrà effettuare su un nuovo Dispositivo l'abilitazione all'utilizzo della Carta.
In caso di uso non autorizzato:
- se l'utilizzo avviene antecedentemente alla comunicazione del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso comunque non autorizzato della carta, possono essere addebitati al Cliente al massimo 50,00 € a meno che il Titolare abbia agito con dolo o colpa grave oppure non abbia adottato le misure di sicurezza idonee, nel qual caso egli potrà sopportare la totalità delle perdite subite;
- se l'evento è successivo alla comunicazione del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso comunque non autorizzato della carta, il Titolare non sopporterà alcuna perdita derivante dal predetto utilizzo della carta a meno che tale utilizzo non sia frutto di un comportamento fraudolento riconducibile al Titolare medesimo o alla mancata adozione delle misure di sicurezza idonee, con dolo o colpa grave del Titolare.
GLOSSARIO
Addebito diretto Con l'addebito diretto il cliente autorizza un terzo (beneficiario) a richiedere alla banca/intermediario il trasferimento di una somma di denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare.
Automated Teller Machine (ATM) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo o anticipo di contante, richiesta di informazioni sul conto e, qualora abilitata, versamento di contante o assegni, bonifici, pagamenti (es. multe, utenze, ricariche telefoniche, ecc.). Il Cliente attiva l'apparecchiatura introducendo una Carta e digitando il codice personale di identificazione.
Centrale di Allarme Interbancaria (CAI) Archivio informatico costituito presso la Banca d'Italia nel quale confluiscono
informazioni riguardanti irregolarità commesse nell'utilizzo degli assegni e delle Carte di pagamento, che fornisce un servizio di interesse generale finalizzato ad assicurare il regolare funzionamento dei sistemi di pagamento.
Circuito di pagamento È costituito dal complesso di regole e procedure che consentono di ricevere ed effettuare pagamenti attraverso l'utilizzo di una determinata Carta di pagamento; è identificato da marchi commerciali comunemente noti.
Documentazione relativa a singole operazioni Consegna di documenti relativi a singole operazioni poste in essere dal
cliente.
Emittente Il Prestatore di servizi di pagamento che emette la Carta di pagamento.
Esercente/Convenzionato Fornitore di beni e servizi, il cui punto di vendita (sia fisico, sia virtuale) è
convenzionato con il circuito di pagamento sul quale è abilitata la Carta.
Personal Identification Number (PIN) Codice Personale Segreto consistente in una sequenza numerica associata
univocamente ad una Carta di pagamento, per garantirne l'utilizzo esclusivo da parte del suo Titolare. Per i pagamenti, in alternativa al PIN, può essere prevista la firma del Titolare o, entro determinati limiti d'importo, solo l'avvicinamento della Carta al terminale POS. Il PIN non è previsto per i pagamenti online (e-commerce) o XX.XX. (Mail Order Telephone Order).
Point Of Sale - punto di vendita (POS) Apparecchiatura che consente il pagamento di beni e servizi con l'utilizzo di
una Carta di pagamento. L'apparecchiatura consente il trasferimento delle informazioni necessarie per l'autorizzazione e la registrazione, in tempo reale o differito, del pagamento. Il POS può essere anche virtuale; si tratta di una soluzione che permette di gestire i pagamenti online tramite una pagina internet dedicata.
Prelievo di contante Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto.
Rendiconto Documento riepilogativo degli utilizzi effettuati in Italia e all'estero dal Titolare e/o dai suoi familiari intestatari di Carte Aggiuntive in un determinato arco di tempo, comprensivo anche delle spese dovute.
Esso viene inviato una volta al mese al Titolare ai fini del controllo degli addebiti e del pagamento del saldo oppure di una parte di esso (rimborso rateale).
Rilascio di una carta di credito Xxxxxxxx, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento
collegata al conto del cliente. L'importo complessivo delle operazioni effettuate tramite la carta durante un intervallo di tempo concordato è addebitato per intero o in parte sul conto del cliente a una data convenuta. Se il cliente deve pagare interessi sulle somme utilizzate, gli interessi sono disciplinati dal contratto di credito tra la banca/intermediario e il cliente.
Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) È un indicatore sintetico del costo totale del credito espresso in percentuale
e su base annua sull'ammontare del plafond concesso. Il TAEG è il tasso che rende uguale, su base annua, la somma del valore attuale di tutti gli importi che compongono il finanziamento erogato dal Creditore alla somma del valore attuale di tutte le rate di rimborso. Comprende il tasso di interesse ed altre voci di spesa, ad esempio imposta di bollo su ciascun Rendiconto superiore a 77,47 €, spesa di invio del Rendiconto in forma cartacea, quota associativa.
Xxxxx Xxxxx Nominale (TAN) Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del
cliente delle somme utilizzate in relazione al plafond disponibile.
Tasso di cambio Valore giornaliero della moneta di un Paese rispetto a quella di un altro Paese.
Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell'Economia e
delle Finanze come previsto dalla Legge sull'usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra quelli pubblicati, il tasso soglia dell'operazione ed accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore.
Titolare Xxxxxxxx persona fisica intestatario della Carta di credito (anche Aggiuntiva), in virtù di un contratto con l'Emittente che resta proprietario della Carta stessa.
NOTE
(1) Rendiconto facoltativo, se richiesto: l'invio del rendiconto è facoltativo a richiesta del Cliente, in aggiunta alla documentazione obbligatoria realtiva alle singole operazioni di pagamento. In ogni caso, il rendiconto è prodotto solo se nel mese di riferimento sono state registrate operazioni o in caso di addebito della quota associativa annua della Carta, ove prevista.
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
BONIFICI - SEPA ESPRESSI IN EURO
CONTINUATIVI OFFERTA QUBI'
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Indirizzo e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx - Sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx
Codice ABI n. 03111.2 - Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Appartenente al Gruppo Iva UBI con partita IVA 04334690163
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È IL BONIFICO - SEPA ESPRESSO IN EURO CONTINUATIVO
IL BONIFICO - SEPA ESPRESSO IN EURO CONTINUATIVO
L'operazione di bonifico continuativo è un'operazione mediante la quale la Banca provvede, per conto del Cliente ordinante, al trasferimento periodico o scadenziato di una somma a favore del beneficiario presso propri Sportelli o presso Sportelli di altre Banche in Italia o di altri soggetti.
Per consentire un'esecuzione efficiente e rapida del pagamento, l'ordine deve contenere le coordinate bancarie del beneficiario stesso.
CARATTERISTICHE
BONIFICI E GIROCONTI CONTINUATIVI sono un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è facoltativa acquistando il modulo Libertà dell'offerta QUBI' nelle opzioni ON LINE e ALL INCLUSIVE.
PRINCIPALI RISCHI
Si possono verificare delle variazioni in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto.
CONDIZIONI ECONOMICHE
Bonifici - SEPA espressi in euro | ||||||
Nostre Filiali | Banche del Gruppo | Altre Banche | ||||
Commissioni (euro per ogni bonifico eseguito) | Valute (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) | Commissioni (euro per ogni bonifico eseguito) | Valute (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) | Commissioni (euro per ogni bonifico eseguito) | Valute (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) | |
SE NON ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONI ONLINE o ALL INCLUSIVE | ||||||
Condizioni valide per disposizioni di pagamento (bonifici e/o giroconto) disposti tramite: - Sportello - Internet Banking - Phone Banking | 4,20 | 0 | 4,20 | 0 | 4,70 | 0 |
SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONI ONLINE (incluse nel canone Libertà On Line) | ||||||
Condizioni valide per disposizioni di pagamento (bonifici e/o giroconto) disposti tramite: - Internet Banking | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 |
Condizioni valide per disposizioni di pagamento (bonifici e/o giroconto) disposti tramite: - Sportello - Phone Banking | 4,20 | 0 | 4,20 | 0 | 4,70 | 0 |
SE ATTIVATO LIBERTÀ - OPZIONI ALL INCLUSIVE (incluse nel canone Libertà All Inclusive) | ||||||
Condizioni valide per disposizioni di pagamento (bonifici e/o giroconto) disposti tramite: - Sportello - Internet Banking - Phone Banking | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 |
Tempi massimi di esecuzione – tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario (giorni lavorativi successivi alla data di ricezione):
- verso nostre Filiali 0 lavorativi
- verso Banche del Gruppo 1 lavorativi
- altre Banche 1 lavorativi
Altre condizioni comuni Applicate a bonifici - SEPA espressi in euro | |
Spese recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto | 15,00 € oltre a spese e commissioni reclamate da altra Banca |
Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico | 0,00 € |
Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente errato | 1,50 € |
- "Documentazioni relative a singole operazioni" (contabili movimento di conto corrente):
- addebito bonifico continuativo SEPA
Elenco delle comunicazioni non obbligatorie per Legge che, se inviate in formato cartaceo, prevedono un costo (sotto riportato) adeguato e proporzionale ai costi effettivi sostenuti dalla Banca:
In qualsiasi momento, trattandosi di comunicazione non obbligatoria, è possibile richiedere sia l'attivazione/disattivazione dell'invio sia la ricezione in forma elettronica, ove disponibile, senza l'applicazione in tal caso di alcun costo.
Sono previste ulteriori comunicazioni non obbligatorie (quali ulteriori lettere contabili di conto corrente) inviate dalla Banca di iniziativa che, comunque, non comportano l'addebito di alcun costo a carico del Cliente. Per tali comunicazioni è esclusa la possibilità di richiedere la sospensione dell'invio.
Comunicazioni/informazioni più frequenti rispetto agli obblighi di Legge o non obbligatorie per Xxxxx (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria 1,11 €
- inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" 0,00 €
SPESE PER DUPLICATI E COPIE
Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di documentazione relativa a singole operazioni si veda il Foglio Informativo:
- Rilascio di copia di documentazione relativa a singole operazioni e di duplicati di documenti diversi 22.01.011
LIMITI DI ORARIO DI ACCETTAZIONE (CUT OFF)
(orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva)
Limiti di orario per accettazione del servizio (cut off) ore 17:30
del secondo giorno lavorativo antecedente la data di
esecuzione richiesta per il primo bonifico
RECESSO E RECLAMI
RECESSO
Il Correntista ha facoltà di revocare l'incarico conferito alla Banca finchè l'incarico stesso non abbia avuto un principio di esecuzione, compatibilmente con le modalità dell'esecuzione medesima; nel caso di incarichi soggetti ad esecuzione continuata o periodica, tale facoltà può essere esercitata anche successivamente, ma la revoca non avrà effetto sulle prestazioni già eseguite o in corso di esecuzione. La revoca avrà effetto due giorni lavorativi successivi alla data di comunicazione alla Banca.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO
Numero 2 giorni lavorativi.
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il cliente può presentare reclami alla banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx;
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. La banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF), dopo aver presentato reclamo alla banca. Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Xxxx,Xxx xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 00, xxx. 00/000000, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla banca che dal cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla banca. Se il cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e presso tutte le Filiali della banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la banca e il cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
GLOSSARIO
Beneficiario La Persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell'operazione di pagamento.
Bonifici - SEPA Con il bonifico la Banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del Cliente, verso paesi SEPA.
Data di regolamento È la data in cui i fondi sono accreditati sul conto della Banca da parte del Beneficiario.
Orario di accettazione (CUT OFF) Xxxxxx limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella
giornata lavorativa successiva.
Ordinante L'utilizzatore dei servizi di pagamento; detentore di un conto di pagamento che autorizza l'ordine a partire da detto conto.
Single Euro Payments Area (SEPA) Area Unica dei Pagamenti in euro. Per il dettaglio si veda il Foglio
Informativo A1_06.01.001 - Paesi e valute in ambito PSD - Paesi aderenti TARGET2 Paesi aderenti SEPA (Single Euro Payment Area - Area unica dei pagamenti in euro).
Tempi massimi di esecuzione È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario,
a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD.