Condizioni di partecipazione Zalando Plus
Condizioni di partecipazione Zalando Plus
Le offerte sul nostro sito web xxx.xxxxxxx.xx sono rivolte esclusivamente ai consumatori che concludono l'acquisto per uno scopo non riconducibile alla loro attività commerciale o professionale.
1. I vantaggi di Zalando Plus
1.1 In qualità di membri di Zalando Plus, non pagherai le spese di spedizione e di gestione di 2.90 CHF per ordini inferiori a 29,90 CHF. Inoltre, non paghaii le spese di spedizione a lunga distanza di 3.00 CHF che potrebbero essere applicate o addebitate a seconda del luogo in cui l'articolo viene conservato o spedito. Ti informeremo sulle agevolazioni di spedizione a tua disposizione quando visualizzerai il carrello per il tuo ordine e qui („Domande frequenti su Zalando Plus“).
1.2 Come membro di Zalando Plus potrai accedere al nostro servizio clienti Premium. Riceverai anche le informazioni prioritarie delle riduzioni utilizzabili tramite xxx.xxxxxxx.xx. Ulteriori informazioni sono depositate sul tuo conto come membro e qui („Domande frequenti su Zalando Plus“).
2. Stipula del contratto
2.1 Parte contraente per la stipula del contratto Zalando Plus è Xxxxxxx SE, Xxxxxxx-Xxxx-Xxx. 0. 0, 00000 Xxxxxx. I contratti sulla partecipazione a Zalando Plus sono stipulati esclusivamente in lingua tedesca (italiana, francese).
2.2 Cliccando sul pulsante “Conferma il pagamento”", farai un'offerta vincolante per concludere l'adesione. Confermeremo la ricezione della tua offerta immediatamente via e-mail. Un contratto vincolante viene stipulato al momento della ricezione di questa e-mail di conferma, che contiene anche un riferimento alle presenti CGC.
3. Costo dell'adesione
3.1 Per l'adesione a Zalando Plus viene conteggiato il canone per un periodo di 12 mesi („Periodo di conteggio canone“). L'importo del contributo, che può essere modificato di volta in volta da Zalando, vi verrà comunicato nella pagina di registrazione prima di completare la registrazione di un abbonamento Zalando Plus. L'importo del canone comprende anche l'IVA rispettiva di legge.
3.2 Il canone di adesione sarà addebitato all'inizio dell'adesione.. Esso comprende un periodo di adesione a Zalando Plus di 12 mesi. L'addebito del canone di adesione ti sarà comunicato via email.
3.3 Verrete informati preventivamente via e-mail della data di incasso e di scadenza del contributo associativo e del suo importo per ogni periodo successivo.
3.4 Il canone di adesione è dovuto il giorno dell'iscrizione, anche in caso di seconda iscrizione o di iscrizioni multiple ai sensi della clausola 0.0.Xx canone di adesione per un ulteriore periodo di adesione dovrà essere versato il giorno successivo alla fine del periodo di adesione precedente.
3.5 Ulteriori informazioni sull'importo e sulla prossima data di scadenza del canone di adesione si trovano anche nel tuo conto come membro.
4. Periodo di adesione e disdetta dell'adesione
4.1L'iscrizione è conclusa per una durata indeterminata e si rinnova automaticamente per un periodo di 12 mesi ove questa non venga disdetta.. Può essere disdetta in qualsiasi momento al termine del rispettivo periodo di adesione. In caso di disdetta, potrai naturalmente continuare ad usufruire dei vantaggi di Zalando Plus fino al termine del periodo di adesione.
4.2 Per dichiarare la tua disdetta, segui le istruzioni di disdetta disponibili nel tuo Conto come membro o contatta il Servizio Clienti al numero 0800 563030 (gratuito dalla rete fissa svizzera).
4.3 Abbiamo il diritto di disdire la tua iscrizione a nostra discrezione con un preavviso di 14 giorni. In questo caso, rimborseremo il canone di adesione per l'importo pro rata del periodo di contribuzione in corso non ancora utilizzato a seguito della cancellazione, a condizione che sia già stato pagato. Il rimborso è escluso in caso di disdetta per giusta causa. La giusta causa sussiste se violi colpevolmente le presenti Condizioni di partecipazione o la legge applicabile, se il tuo utilizzo di Zalando Plus è fraudolento, abusivo o in violazione dei diritti di terzi.
5. Pagamento
5.1 Accettiamo le carte di credito e Paypal. Ci riserviamo il diritto di offrire ulteriori metodi di pagamento, che le saranno indicati prima del completamento della registrazione. Ti preghiamo di tenere presente che accettiamo solo pagamenti da conti in Svizzera o dall'interno dell'Unione Europea (UE). Eventuali costi di transazione di denaro sono a tuo carico.
5.2 In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito sul conto abbinato alla sua carta di credito avverrà il giorno in cui il canone di adesione è dovuto, in conformità con il paragrafo 4.4.
5.3 Se il canone di adesione è stato incassato con successo il periodo di adesione di 12 mesi inizia a decorrere a partire dal giorno della scadenza del canone di adesione secondo il paragrafo 4.4 e non nel giorno dell'incasso.
5.4 Se il pagamento del canone di adesione non viene effettuato entro 30 giorni dalla data di scadenza, il cliente sarà in mora. Ci riserviamo il diritto di addebitare spese di sollecito forfettarie come danni di mora, per un importo di CHF 7,00 a sollecito, se il cliente non è in regola con i pagamenti. Ti sarà consentito di dimostrare che è sorto un danno sostanzialmente inferiore all'importo forfettario o che non è sorto alcun danno. L'importo della fattura in sospeso (compresi gli interessi di mora e le spese di sollecito) può essere ceduto o venduto a un'agenzia di servizi di incasso. Oltre al pagamento dell'importo della fattura, il cliente è tenuto a rimborsare tutti i costi derivanti dal ritardo nel pagamento.
5.5 Accetti di ricevere le fatture e le note di credito esclusivamente in formato elettronico.
5.6 Il pagamento del canone di adesione tramite buoni regalo, buoni promozionali o altri crediti non è consentito.
6. Rimborsi
Provvederemo automaticamente ad effettuare i rimborsi sul conto (carta di credito) che hai utilizzato per il pagamento.
7. Customer Care
Il nostro servizio assistenza al cliente si contatta come segue:
Hotline: 0800 563030 (gratuitamente dalla rete fissa svizzera) FAQ: Domande frequenti su Zalando Plus
8. Ulteriori informazioni
8.1 Puoi prendere visione delle presenti CGC sul sito xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx-xxx/. Inoltre, puoi stampare o salvare questo documento utilizzando la funzione abituale del tuo programma di servizio internet (=browser: di solito "File" -> "Salva con nome"). Puoi anche scaricare e archiviare questo documento in formato PDF cliccando qui. Per aprire il file PDF è necessario il programma gratuito Adobe Reader (all'indirizzo xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx_xx/) o programmi analoghi in grado di gestire il formato PDF.
8.2 Può inoltre archiviare ulteriormente le CGC e i dati del suo ordine semplicemente scaricando le CGC e salvando i dati riassunti nell'ultima pagina del processo d'ordine nello shop internet utilizzando le funzioni del tuo browser o attendendo l'e-mail di conferma automatica che ti invieremo via e-mail dopo il completamento della tua registrazione all'indirizzo e-mail da te indicato. Questa e-mail di conferma riassume ancora una volta i dettagli della tua adesione e le presenti CGC e può essere facilmente stampata o salvata con il suo programma di posta elettronica.
8.3 Le altre condizioni su cui si basa l'utilizzo del sito web xxx.xxxxxxx.xx (CGC, dichiarazione sulla protezione dei dati, colofone) rimarranno inalterate e continueranno ad applicarsi senza modifiche in aggiunta alle presenti Condizioni di adesione per l'utilizzo del sito web, se non diversamente concordato nelle presenti Condizioni di adesione.
8.4 Se singole disposizioni del contratto, compresi i presenti regolamenti, dovessero essere o diventare inefficaci in tutto o in parte, o se il contratto dovesse contenere una lacuna imprevista, la validità delle restanti disposizioni o parti di tali disposizioni rimarrà inalterata. Le disposizioni non valide o mancanti saranno sostituite dalle rispettive disposizioni di legge.
8.5 Il diritto svizzero si applica a tutti i negozi giuridici o altri rapporti giuridici con noi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e qualsiasi altro accordo intergovernativo non si applicano. Nel caso di contratti con uno scopo che non può essere attribuito all'attività professionale o commerciale del beneficiario (contratto con i consumatori), questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non è revocata da disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
8.6 In relazione ai consumatori, il foro competente sarà il domicilio svizzero del consumatore. Nelle transazioni commerciali con i commercianti, la nostra sede legale è concordata come foro competente per tutte le controversie legali relative a questi termini e condizioni e ai singoli contratti conclusi in base alla loro validità, comprese le azioni inerenti cambiali e assegni. In questo caso, avremo anche il diritto di intentare un'azione legale presso il (luogo di) residenza del cliente.
Zalando SE Zalando SE Xxxxxxx-Xxxx-Xxx. 0
00000 Xxxxxx
Consiglio direttivo: Xxxxxx Xxxxx e Xxxxx Xxxxxxxxx (ambedue co-presidenti), Dr. Xxxxxx Xxxxx, Dr. Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxx XX, Xxxxx Xxxxxxxx
Presidente del consiglio di sorveglianza: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Registrata presso il tribunale "Amtsgericht" Charlottenburg Berlin, HRB 158855 B
Codice internazionale IVA: DE 260543043
Aggiornamento: 18/05/2022