ACCORDO DI PROGRAMMA TRA IL GAL ISOLA SALENTO, LE AMMINISTRAZIONI COMUNALI PARTNER DEL GAL ISOLA SALENTO E L’AGENZIA PUGLIA PROMOZIONE, PER LA RIQUALIFICAZIONE DELLA RETE INFORMATIVA LOCALE, L’ISTITUZIONE DI UFFICI DI INFORMAZIONE E ACCOGLIENZA...
ACCORDO DI PROGRAMMA TRA IL GAL ISOLA SALENTO, LE AMMINISTRAZIONI COMUNALI PARTNER DEL GAL ISOLA SALENTO E L’AGENZIA PUGLIA PROMOZIONE, PER LA RIQUALIFICAZIONE DELLA RETE INFORMATIVA LOCALE, L’ISTITUZIONE DI UFFICI DI INFORMAZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA E IL COORDINAMENTO DELLE ATTIVITA’ DI PROMOZIONE, COMUNICAZIONE E VALORIZZAZIONE TURISTICA
TRA
- Il Gruppo d’Azione Locale ISOLA SALENTO scmrl, con sede legale in XXX alla via XXX e sede operativa in XXX alla Via XXX, X.X.XXX, in persona del Presidente e legale rappresentante pro-tempore XXX, nato a XXX il XXX;
- Il Comune di XXX con sede legale in XXX, Via XXX, C.F. Fiscale XXX, in persona del Sindaco/Presidente e legale rappresentante pro-tempore XXX, nato a XXX il XXX;
- ………
- Il Comune di XXX con sede legale in XXX, Via XXX, C.F. Fiscale XXX, in persona del Sindaco/Presidente e legale rappresentante pro-tempore XXX, nato a XXX il XXX;
E
- L’Agenzia Regionale del Turismo (ARET) Puglia Promozione, con sede legale in Bari alla Piazza Xxxx Xxxx 33/a, C.F. 93402500727, in persona del Direttore Generale xxxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, domiciliato per la carica nella sede legale dell’associazione, di seguito denominata PugliaPromozione.
PREMESSO CHE
- L’art. 7 della Legge Regionale n.1 dell’11 febbraio 2002, come novellato dalla Legge Regionale
n.18 del 03 Dicembre 2010, comma 1, prevede che l’Agenzia Puglia Promozione “è lo strumento operativo delle politiche della Regione in materia di promozione dell’immagine unitaria della Puglia, fa riferimento alla programmazione regionale e opera in raccordo con gli enti locali nell’ottica dello sviluppo sostenibile e dei valori dell’accoglienza e dell’ospitalità”;
- L’art. 7 della Legge Regionale n. 1 del 2002, come novellato dalla L.R. 18/2011, alla lettera J, nella definizione dei compiti dell’ARET, tra l’altro, stabilisce che Puglia Promozione “esercita le funzioni e i compiti amministrativi già assegnati alle Aziende di Promozione Turistica (APT) assicurandone l’articolazione organizzativa e l’efficacia operativa nelle sei province; coordina il sistema a rete degli IAT, anche nel loro raccordo con le Pro Loco”, così come ribadito dall’art. 2, comma 2, lettera J, del Regolamento n. 9 del 2011 di organizzazione e funzionamento dell’Agenzia Regionale del Turismo;
- L’art 9, comma 2, della Legge Regionale n. 23 del 1996, assegnava alle Aziende di promozione turistica la funzione (ora transitata a Puglia Promozione, in forza del succitato art. 7 della Legge Regionale n. 1 del 2002, come novellato dalla L.R. 18/2011) di promuovere “con i Comuni, o altri soggetti pubblici interessati, accordi di programma e di interventi finanziari finalizzati a istituire Uffici di Informazione e accoglienza turistica (IAT), funzionalmente dipendenti dall’APT”;
- L’articolo 13, comma 3 della Legge Regionale n.1 del 2002 stabilisce che “gli IAT validamente costituiti e operanti ai sensi dell’articolo 9 della L.R. 23/96 passano alle dipendenze funzionali dell’ARET e i loro compiti vengono ridefiniti con atto del Direttore Generale dell’Agenzia, d’intesa con gli enti partecipanti agli accordi istitutivi”;
- L’art 7 della L.R. 18/2011 stabilisce che “La Giunta Regionale adotta apposite linee guida riguardanti compiti, funzioni, criteri, procedure, ambiti operativi e territoriali degli uffici IAT”,
- L’art. 3, comma 1, del Regolamento Regionale n. 9 del 13 maggio 2011 “Organizzazione e funzionamento di Puglia Promozione” prevede che l’Agenzia “cura sulla base della programmazione della Regione ed in raccordo con le amministrazioni provinciali e comunali, le attività di comunicazione integrata di promozione dei territori (lett. c);
- Lo stesso Regolamento n. 9/2011, all’art. 3, comma 1, lettera k, stabilisce che Puglia Promozione, tra i propri compiti specifici, “svolge attività di tutela e assistenza ai turisti contribuendo altresì a diffondere una cultura della “cittadinanza temporanea”, attraverso la rete IAT ed in coerenza con le attribuzione degli STL, nonché mediante l’attivazione di sinergie con il sistema delle Pro Loco”;
- Il Piano triennale di promozione turistica 2012-14 ed il Piano di attuazione annuale 2012, approvati con DGR 721/2011, prevedono la seguente Area di Intervento: “Valorizzazione e potenziamento offerta turistica regionale” destinata alla creazione di una “visione coordinata e integrata delle eccellenze e delle peculiarità presenti sul territorio”;
- l’Agenzia Puglia Promozione ha interesse a potenziare il servizio di Informazione Turistica attraverso l’attuazione del progetto “VALORIZZAZIONE E POTENZIAMENTO OFFERTA TURISTICA REGIONALE, Rete Regionale di Informazione e Accoglienza Turistica”, previsto dal Programma Triennale di promozione turistica 2012-14, cofinanziato da P.O. FERS Puglia 20072013 (Azione 4.1.1 – Attivita’ A), la cui realizzazione è affidata a Puglia Promozione;
- I succitati piani prevedono, nell’ambito dell’Area di Intervento 3, la seguente attività pluriennale (2012-13) a “titolarità regionale”, da realizzarsi attraverso Convenzione con Puglia Promozione: Rete regionale di informazione e accoglienza turistica - Riorganizzazione del sistema dell'accoglienza e della informazione turistica attraverso l'individuazione e l'allestimento di un format estetico rinnovato e uniformato per i diversi punti informativi dislocati sul territorio, il miglioramento dell'organizzazione dei servizi e degli standard di accoglienza, anche in raccordo con il territorio;
- La Regione Puglia, con DGR n.2873 del 20/12/2012, ha adottato le Linee Guida relative a compiti, funzioni, criteri, procedure, ambiti operativi e territoriali degli Uffici IAT della Puglia, cui è allegata la Carta dei Servizi;
- Con Determina del DG n. 41 del 2012 Puglia Promozione ha indetto un concorso di idee progettuali per il rinnovo degli ambienti e dell’immagine coordinata dei centri IAT funzionalmente dipendenti dall’Agenzia;
- Con Determinazione del DG n. 145 del 2012 Puglia Promozione ha assegnato i premi ad esito dell’esame delle idee progettuali da parte della Commissione di valutazione ed ha dunque identificato il layout coordinato dei centri IAT funzionalmente dipendenti dall’Agenzia.
PREMESSO INOLTRE CHE
- Il GAL Isola Salento persegue finalità d’interesse pubblico, in coerenza con le finalità consortili istituzionali;
- Il GAL Isola Salento è nato per l’attuazione di strategie di sviluppo locale ed ha fra i propri scopi prioritari la valorizzazione e la promozione del territorio ricompreso nei confini amministrativi dei comuni partners, attraverso la promozione, valorizzazione ed il sostegno dei fattori di sviluppo economico, sociale ed occupazionale;
- Il territorio di intervento del GAL Isola Salento presenta una notevole attrattività turistica, ancora non pienamente espressa soprattutto nei contesti rurali più periferici in ragione della diffusa limitatezza di un’offerta qualificata, di servizi di indirizzo e guida per il turista, di strutture che agevolino la fruizione delle aree naturali
- Le linee strategiche intercettate dal Piano di Sviluppo Locale "Distretto Turistico Rurale di Qualità" del GAL Isola Salento, approvato con delibera di G.R. del 25 maggio 2010 n. 1229 su BURP n. 103 del 15/06/2010, hanno previsto di procedere ad incentivare la diversificazione dell’economia dell'area grazie alla valorizzazione in chiave turistica delle risorse locali ed allo sviluppo di prodotti turistici che sappiano coniugare l’offerta ricettiva con l’offerta di prodotti tipici, con la fruizione di siti naturali e con le risorse storico-culturali.
- Nell’ambito delle prime fasi di attuazione dello stesso Piano di Sviluppo Locale , il GAL Isola Salento ha inteso attivare le Amministrazioni Comunali partner in vista della definizione di investimenti ad esclusiva titolarità pubblica che, nel contesto della strategia di sviluppo locale, assumono un’importante priorità realizzativa, quali quelli relativi alla realizzazione di una rete
di centri di informazione, accoglienza turistica e promozione dei prodotti tipici locali del GAL, coordinata da una struttura centralizzata a gestione diretta del GAL che avrà il compito di Visitors Bureau dell’area rurale del GAL e che introdurrà servizi innovativi promuovendo sistemi di rete a supporto del turismo nelle aree rurali;
- In tal senso, il GAL Isola Salento, nell’ambito della Misura 313 “Incentivazione di attività turistiche” Azione 2 “Creazione di Centri di informazione turistica” del proprio Piano di Sviluppo Locale ha previsto la realizzazione del progetto “SALENTOBUREAU - Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” mediante la procedura a Regia GAL in convenzione con i Comuni partners;
- Le strutture, i servizi e le attività oggetto del progetto “SALENTOBUREAU - Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” sono caratterizzati dalla interconnessione tra l’attività istituzionale dei Comuni partners del GAL Isola Salento e le specificità della natura e delle attività dello stesso GAL Isola Salento;
- I benefici di tale progetto saranno rivolti ad operatori economici locali, popolazione locale nel complesso, nonché fruitori esterni al territorio del Gal Isola Salento, sia attuali che potenziali.
- Il progetto “SALENTOBUREAU - Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” prevede la realizzazione di 19 Centri Informativi Turistici Comunali (CITC) che andranno a costituire la più ampia Rete dei Servizi Turistici del territorio del GAL Isola Salento e per i quali è previsto un contributo a valere sul PSL del GAL Isola Salento pari a complessivi euro 4.000.000 ed un impegno di spesa pari ad euro 200.000 per ciascun Centro Informativo Turistico Comunale;
- Per la realizzazione di ciascun Centro Informativo Turistico Comunale sono previsti interventi di ristrutturazione di locali nel possesso dei Comuni partners da destinare ad attività di informazione, accoglienza turistica, punto espositivo e vendita delle tipicità locali, nonché l’allestimento dello stesso con dotazioni informatiche, audio-video e arredi;
- I Centri Informativi Turistici Comunali sono stati individuati da ciascuna Amministrazione Comunale come di seguito riportato: Comune di Aradeo Porta Torre dell’Orologio, Comune di Calimera Parco Comunale La Mandra, Comune di Caprarica Palazzo San Marco, Comune di Carpignano Salentino Casa Comunale Maltesi e Frantoio Ipogeo, Comune di Castri’ di Lecce Frantoio Ipogeo P.zza Caduti, Comune di Xxxxxxxxxx dei Greci Sede Comunale Monosi e Masseria Pozzelle, Comune di Xxxxxxxxxx d’Otranto Sale Basse Castello de’ Monti, Comune di Cursi Palazzo De Donno, Comune di Cutrofiano Palazzo Filomarini, Comune di Galatina Sede Comunale Xxxxxxx I, Comune di Martano Palazzo Ducale, Comune di Martignano Palazzo Xxxxxxxx e Parco Sabra e Chatila, Comune di Melpignano Ex Tabacchificio, Comune di Sogliano Cavour Ex Mercato Coperto Centro Incontro, Comune di Secli’ Sede Comunale Palazzo San Paolo, Comune di Sternatia Masseria Placerà, Comune di Vernole Ex Mattatoio Via Lecce, Comune di Zollino Sede Comunale Via Garibaldi e Parco Pozzelle;
- L’Autorità di Gestione del PSR 2007/2013 della Regione Puglia, con determina n. 380 del 21 novembre 2012, ha approvato il “Fascicolo Progettuale della Misura 313 Azioni 1 e 2 del GAL Isola Salento” avente in ordine il progetto “SALENTOBUREAU - Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” sopra citato;
- L’Autorità di Gestione del PSR 2007/2013 della Regione Puglia, con determina n. 518 del 25 novembre 2013 ha proceduto a concedere gli aiuti previsti dal progetto “SALENTOBUREAU - Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” ai Comuni di Cutrofiano, Melpignano, Sternatia, Seclì, Sogliano Cavour, Castrignano dei Greci, Xxxxxxxxxx d'Otranto, Carpignano Salentino, Aradeo e Galatina;
- L’Autorità di Gestione del PSR 2007/2013 della Regione Puglia, con determina n. 571 del 6 dicembre 2013 ha proceduto a concedere gli aiuti previsti dal progetto “SALENTOBUREAU - Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” ai Comuni di Zollino, Martano, Soleto, Caprarica Di Lecce, Cursi, Martignano e Castri di Lecce;
- L’Autorità di Gestione del PSR 2007/2013 della Regione Puglia, con determina n. 586 del 16 dicembre 2013 ha proceduto a concedere gli aiuti previsti dal progetto “SALENTOBUREAU -
Rete dei centri di informazione turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” ai Comuni di Calimera e Vernole;
- Nel corso dei mesi di gennaio e febbraio 2014 i Comuni partners del GAL Isola Salento hanno ricevuto la liquidazione dell’anticipo dell’aiuto previsto – pari al 50% del contributo complessivamente concesso – ed hanno avviato i lavori di realizzazione dei Centri Informativi Turistici Comunali sopra citati;
CONSIDERATO CHE:
- L’Agenzia Puglia Promozione mira a potenziare il servizio di Informazione Turistica articolato sul territorio della Regione Puglia, con l’obiettivo di uniformare, attraverso la progettazione di un’immagine coordinata del marchio e dell’interior design, i centri esistenti;
- In linea con le attuali strategie di marketing territoriale, Puglia Promozione persegue l’obiettivo di migliorare l’organizzazione e l’immagine degli ambienti, promuovendo la varietà e la qualità dei beni e dei servizi offerti, attraverso il concetto di “marca” (“promessa” implicita di garanzia per il cittadino, turista, viaggiatore – cliente);
- Vi è l’esigenza di elevare ed uniformare la qualità dell’offerta turistica, da intendere sia come qualità complessiva del prodotto “Puglia” che delle singole componenti materiali e immateriali dello stesso, a partire da quelle più strettamente legate all’offerta turistica, come il sistema dell’informazione e l’accoglienza turistica pubblica;
- Vi è l’esigenza di integrare i diversi interventi, a valere su diverse fonti finanziarie, nonché di integrare gli stessi interventi a valere sull’Asse IV del FESR e a valere sull’Asse IV del PSR, al fine di ottimizzare i risultati e conseguire una razionalizzazione della spesa;
- I Comuni ed il GAL hanno l‘obiettivo di favorire la valorizzazione integrata della propria rete dei beni culturali e ambientali, materiali ed immateriali, al fine di incrementare la quantità e la qualità della loro fruizione anche ai fini turistici, attraverso l’attivazione delle progettualità a valere sui fondi Comunitari a disposizione ed hanno una straordinaria occasione per implementare un sistema di accoglienza turistica a rete sul territorio;
- Le attività di sviluppo locale del Gal hanno ricadute evidenti sulla qualità dell’offerta turistica del territorio, ivi compresa la necessità di favorire l’integrazione con la rete regionale di Informazione e accoglienza turistica coordinata da Puglia Promozione;
CONSIDERATO INOLTRE CHE:
- La normativa comunitaria in tema di sviluppo rurale ribadisce l’importanza del ruolo degli strumenti di informazione e comunicazione finalizzati a far conoscere a terzi le azioni previste e realizzate nell’ambito del PSR e dei Piani di Sviluppo Locale dei GAL ed ad evidenziare il ruolo svolto dall’Unione Europea nello sviluppo Rurale nell’ambito degli strumenti di sostegni previsti dal Fondo FEASR;
- Ai sensi del Reg CE n. 1974/2006, art. 58 ed Allegato VI, la Regione Puglia - nel capitolo 13 del PSR Puglia 2007-2013 - ha stabilito gli elementi caratterizzanti le attività di informazione e comunicazione del Programma, indicando obiettivi e destinatari, contenuti e strategie oltre che misure e disposizioni da adottare al fine di dare adeguata pubblicità al Programma e per informare e sensibilizzare l’opinione pubblica sulle misure cofinanziate nel quadro del Programma di Sviluppo Rurale, fornendo un’imagine omogenea degli interventi.
- L’Autorità di Gestione ed i beneficiari del PSR 2007/2013 della Regione Puglia hanno l’obbligo di adottare tutte le disposizioni necessarie per informare e sensibilizzare il pubblico sulle misure finanziate nel quadro del PSR 2007/2013, come previsto dal sopracitato Regolamento CE 1974/2006;
- Nel progetto esecutivo del Piano di Comunicazione del PSR 2007/2013 della Regione Puglia, approvato con Delibera GR n. 1832 del 4 agosto 2010, sono individuate tutte le caratteristiche degli strumenti comunicativi compresi quelli di targhe e cartelli informativi.
ACQUISITO CHE
- I Comuni di XXXXXXXXX, XXXXXXXXX, XXXXXXXXX, XXXXXXXXX …..
XXXXXXXXX, hanno richiesto ed ottenuto dal Servizio Turismo Della Regione Puglia, tramite Puglia Promozione, il nulla osta per l’istituzione di un Ufficio di Informazione ed Accoglienza Turistica della Puglia;
- Il Comune di XXXXXXXXX, con Deliberazione n. X del XX/XX/XXXX del Consiglio Comunale ha approvato il presente schema di convenzione;
- Il Comune di XXXXXXXXX, con Deliberazione n. X del XX/XX/XXXX del Consiglio Comunale ha approvato il presente schema di convenzione;
- ………..
- Il Comune di XXXXXXXXX, con Deliberazione n. X del XX/XX/XXXX del Consiglio Comunale ha approvato il presente schema di convenzione;
- Il GAL Isola Salento con deliberazione del consiglio di amministrazione del XXX ha approvato il presente schema di convenzione,
- PugliaPromozione, con Determinazione del DG n. XXX del del XX/XX/XXXX ha approvato il presente schema di convenzione.
VISTI
- l’articolo 15 della legge 7 agosto 1990, n. 241 (“Nuove norme sul procedimento amministrativo”)
- il comma 2-bis del citato art.15 che testualmente recita : “A far data dal 1°gennaio 2013 gli accordi di cui al comma 1 sono sottoscritti con firma digitale, ai sensi dell’art.24 del decreto legislativo 7 marzo 2005, n.82, con firma elettronica avanzata, ai sensi dell’articolo 1, comma 1, lettera q-bis, del decreto legislativo 7 marzo 2005, n.82, ovvero con altra firma elettronica qualificata, pena la nullità degli stessi. Dall’attuazione della presente disposizione non devono derivare nuovi o maggiori oneri a carico del bilancio dello Stato. All’attuazione della medesima si provvede nell’ambito delle risorse umane, strumentali e finanziarie previste dalla legislazione vigente”.
Tutto cio’ premesso
SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE
Art. 1 - Oggetto
1. Obiettivo del presente accordo è assicurare l’integrazione dei punti informativi costituenti la “Rete dei Centri di Informazione Turistica nei Comuni del GAL Isola Salento” nell’ambito della rete turistica coordinata da Puglia Promozione, nonché sperimentare una innovativa modalità di organizzazione degli Uffici di Informazione Turistica (IAT) basata su:
- erogazione dei servizi pubblici di informazione e accoglienza turistica all’interno di beni culturali e ambientali;
- forte integrazione degli Uffici IAT all’interno dello stesso ambito territoriale identificabile quale prodotto turistico omogeneo;
- sostenibilità della gestione attraverso economie di scala, esternalizzazioni di servizi, raccordo con gli attori del territorio.
2. Ulteriore obiettivo del presente accordo è assicurare l’integrazione delle iniziative ed attività di valorizzazione delle risorse ambientali e culturali e delle produzioni territoriali che ricadono nelle aree di competenza del GAL Isola Salento, nonché delle attività di comunicazione e promozione dell’offerta turistica del territorio del Gal, in sinergia con le azioni di promozione e comunicazione regionali dell’Agenzia.
Art. 2 - Impegni dei sottoscrittori
1. il GAL Isola Salento, con il presente atto, si impegna a:
- collaborare con le Amministrazioni comunali, nelle forme che si riterranno di volta in volta possibili ed opportune, per il miglior funzionamento dei punti informativi indicati all’art.1 del presente accordo nell’ambito del sistema a rete degli IAT regionali coordinato da Puglia Promozione;
- programmare e realizzare, all’interno dei suddetti punti informativi, in relazione alle proprie peculiarità, iniziative e attività volte alla promozione e valorizzazione del territorio, delle sue risorse storico-architettoniche, culturali ambientali e paesaggistiche oltre che dell’offerta di servizi di ricettività turistica, dei prodotti enogastronomici ed artigianali del territorio di riferimento;
- verificare e coordinare con Puglia Promozione e con le Amministrazioni comunali la produzione e distribuzione del materiale informativo e le iniziative di promozione e valorizzazione delle produzioni territoriali;
- fornire a Puglia Promozione ogni informazione e contenuto editoriale o multimediale prodotto nell’ambito delle proprie attività, al fine di integrare tali output nel sistema regionale di promozione turistica (portale turistico regionale, strumenti di comunicazione online e offline);
- supportare Puglia Promozione in vista della integrazione dell’immagine coordinata e dell’abaco costituenti lo standard regionale di allestimento estetico degli IAT, stabilito dall’Agenzia e dalle linee guida emanate dalla Giunta Regionale, al fine di ottemperare alle previsioni del Piano di Comunicazione del PSR 2007/2013 ed alle rinvenienti esigenze di informare e sensibilizzare l’opinione pubblica sulle misure cofinanziate dal Fondo FEASR della Comunità Europea nel quadro del Programma di Sviluppo Rurale, fornendo un’imagine omogenea degli interventi;
- verificare – di concerto all’Autorità di Gestione del PSR 2007/2013 della Regione Puglia, la opportunità di rimodulare il piano finanziario del proprio Piano di Svilppo Locale, al fine di intercettare ulteriori risorse per realizzare in maniera omogenea e secondo i nuovi standard come sopra individuati, l’allestimento degli immobili da destinare a centro d’informazione ed accoglienza turistica con dotazioni informatiche, audio-video e arredi di centro d’informazione;
- verificare e coordinare con Puglia Promozione l’adeguamento dell’allestimento estetico e della organizzazione funzionale dei punti informativi agli standard qualitativi regionali stabiliti da PugliaPromozione ed alle linee guida emanate dalla Regione Puglia, approvate con DGR n.2873 del 20/12/2012, cui è allegata la Carta dei Servizi integrati al fine di ottemperare alle previsioni del Piano di Comunicazione del PSR 2007/2013;
2- L’Agenzia Puglia Promozione, con il presente atto, si impegna a:
- Integrare i punti informativi indicati all’art. 1 del presente accordo nel sistema a rete degli IAT regionali coordinati da PugliaPromozione;
- Integrare, con il supporto del GAL Isola Salento, l’immagine coordinata e l’abaco costituenti lo standard regionale di allestimento estetico degli IAT, stabilito dall’Agenzia e dalle linee guida emanate dalla Giunta Regionale, al fine di ottemperare alle previsioni del Piano di Comunicazione del PSR 2007/2013 ed alle rinvenienti esigenze di informare e sensibilizzare l’opinione pubblica sulle misure cofinanziate dal Fondo FEASR della Comunità Europea nel quadro del Programma di Sviluppo Rurale, fornendo un’imagine omogenea degli interventi;
- supportare il GAL Isola Salento ed i Comuni partner dello stesso GAL acchè i materiali informativi e promozionali aventi ad oggetto la promozione turistica, realizzati nell’ambito dei progetti previsti dal PSL del GAL siano prodotti secondo gli standard grafici congiuntamente adottati;
- fornire assistenza tecnica allo start-up dei nuovi punti informativi del GAL Isola Salento, quali nuovi Uffici IAT, ivi inclusa l’attività formativa del personale impiegato;
- dislocare – a propria cura e spese – unità lavorative alle proprie dipendenze, per un numero e per professionalità adeguate e secondo le disponibilità dell’organico dell’Agenzia, previo accordo con i Comuni sottoscrittori;
- assicurare, nell’ambito delle proprie attività istituzionali di promozione turistica in Italia ed all’estero, la promozione delle risorse del GAL Isola Salento e la divulgazione dei contenuti e del materiale informativo prodotto;
- assicurare, nell’ambito delle proprie attività istituzionali di valorizzazione e qualificazione dell’offerta turistica, la promozione delle risorse ambientali e culturali dei territori interessati;
- consultare il GAL Isola Salento nella fase di elaborazione e di progettazione delle iniziative che ricadono o comunque interessano il territorio di operatività del GAL Isola Salento;
- integrare gli interventi posti in essere dal GAL Isola Salento e dai Comuni partners del GAL con le azioni residualmente previste dal progetto “Rete Regionale di Informazione e Accoglienza Turistica”, previsto dal Programma Triennale di promozione turistica 2012-14, cofinanziato da
P.O. FERS Puglia 2007-2013 (Azione 4.1.1 – Attività A), la cui realizzazione è affidata a Pugliapromozione, ovvero da altri Piani e Progetti di finanziamento di interesse locale, regionale, nazionale e comunitario la cui realizzazione dovesse essere affidata a Pugliapromozione.
3. Le Amministrazioni comunali sottoscrittrici il presente accordo, con il presente atto, si impegnano a:
- verificare, razionalizzare e riorganizzare, di concerto con Puglia Promozione e con il GAL Isola Salento, i servizi offerti dai propri Centri di Informazione Turistica Comunali;
- assicurare l’adeguamento dell’allestimento estetico dei Centri secondo l’immagine coordinata e l’abaco costituenti la integrazione dello standard regionale di allestimento estetico degli IAT, stabilito dall’Agenzia e dalle linee guida emanate dalla Giunta Regionale, al fine di ottemperare alle previsioni del Piano di Comunicazione del PSR 2007/2013 ed alle rinvenienti esigenze di informare e sensibilizzare l’opinione pubblica sulle misure cofinanziate dal Fondo FEASR della Comunità Europea nel quadro del Programma di Sviluppo Rurale, fornendo un’imagine omogenea degli interventi;
- integrare gli interventi di allestimento e riqualificazione con arredi, materiali e tecnologie acquisiti attraverso eventuali interventi già realizzati a valere su fondi comunitari della presente o precedente programmazione;
- assicurare l’adeguamento della organizzazione funzionale dei Centri agli standard qualitativi regionali stabilito dall’Agenzia e dalle linee guida emanate dalla Giunta Regionale;
- verificare e coordinare con PugliaPromozione e con il GAL la produzione e distribuzione del materiale informativo;
- fornire a PugliaPromozione ed al GAL Isola Salento ogni informazione e contenuto editoriale o multimediale prodotto nell’ambito delle proprie attività, al fine di integrare tali output nel sistema regionale di promozione turistica (portale turistico regionale, strumenti di comunicazione online e offline) e nel sistema informativo del GAL isola Salento;
- realizzare adeguata segnaletica, nel territorio comunale, dei punti informativi, condividendone la linea estetica ed il posizionamento con il GAL Isola Salento e con Puglia Promozione;
- non attivare, se non previo accordo con l’Agenzia e con il GAL, alcun altro punto informativo, neppure temporaneo, nel territori del Comune sottoscrivente il presente accordo;
- coprire i costi relativi alla assicurazione per danni a persone o cose presenti nei locali oggetto della presente convenzione;
- mantenere aperti e funzionanti a propria cura e onere gli Uffici IAT indicati all’art. 1 per i prossimi 5 anni.
4. I Comuni partner del GAL Isola Salento sottoscrittori, il Gal Isola Salento e l’Agenzia Regionale del Turismo “Puglia Promozione” convengono di integrare la rete informativa dell’area turisticamente rilevante del territorio del GAL Isola Salento, attraverso l’istituzione e/o riqualificazione, all’interno dei punti informativi previsti, dei seguenti Uffici di Informazione e Accoglienza Turistica, inseriti nella rete regionale degli IAT:
- Comune di XXX
- ………
- Comune di XXX
Art. 3 - Gestione
1. I servizi di informazione e accoglienza turistica possono essere affidati ad associazioni, società, consorzi o cooperative aventi tra i propri oggetti di impresa l’esercizio di tali attività
2. Il personale utilizzato negli uffici di informazione e accoglienza deve possedere la preparazione professionale prevista dagli standard di cui all’articolo 5.
3. I soggetti di cui al comma 1 sono selezionati dal Comune o da altro Ente Partecipante all’accordo istitutivo dello IAT previo nulla osta da parte di Puglia Promozione nel rispetto della vigente normativa in materia di appalto di servizi; tali servizi sono svolti nel rispetto delle direttive regionali impartite dalla Regione, da Puglia Promozione e dal GAL Isola Salento.
4. Il servizio di informazione locale può essere affidato mediante convenzione ad una Pro-loco operante nella località in cui ha sede l’ufficio. Il servizio integrato su base territoriale di informazione e accoglienza può essere affidato al sistema regionale delle Pro-Loco anche attraverso convenzione con l’UNPLI Puglia, riconosciuta nella legge n. 27/90 della Regione Puglia.
5. I soggetti affidatari del servizio di cui al presente articolo non possono pubblicizzare esternamente, con insegne o altri mezzi di comunicazione, la propria presenza all’interno dell’ufficio d’informazione turistica, fatti salvi i segni distintivi istituzionalmente previsti.
6. Sono esclusi dall’affidamento o dall’impiego diretto persone fisiche o giuridiche in situazione di conflitto d’interessi con il servizio pubblico erogato, e con l’effettiva imparzialità dell’informazione erogata al pubblico.
7. Al fine di consentire una maggiore sostenibilità economica-finanziaria della gestione del servizio pubblico d’informazione ed accoglienza turistica, il soggetto affidatario può svolgere attività di vendita di prodotti o servizi funzionali alla fruizione turistica del territorio (prodotti editoriali, guide turistiche, servizi di trasporto, etc), previo nulla osta dell’Agenzia Pugliapromozione, e fatte salve le normative fiscali e civilistiche vigenti.
Art. 4 - Layout estetico
1. I Comuni sottoscrittori si impegnano ad adeguare l’allestimento estetico interno ed esterno degli spazi collocati nei punti informativi e destinati alle attività oggetto della presente convenzione al layout grafico fornito da Puglia Promozione - come integrato al fine di ottemperare alle previsioni del Piano di Comunicazione del PSR 2007/2013 ed alle rinvenienti esigenze di informare e sensibilizzare l’opinione pubblica sulle misure cofinanziate dal Fondo FEASR della Comunità Europea nel quadro del Programma di Sviluppo Rurale - compatibilmente con le caratteristiche strutturali dei locali ove sono ubicati, al fine di offrire un'immagine unitaria dei servizi di informazione ed accoglienza regionale.
2. I Comuni sottoscrittori si impegnano ad inserire, nelle procedure ad evidenza pubblica attivate per l’acquisizione delle forniture e dei servizi oggetto del presente accordo, il layout grafico ed il capitolato di lavori forniti da Puglia Promozione come integrato ai sensi del precedente punto.
3. I segni distintivi che contrassegnano gli uffici di informazione regionale localizzati all’interno di Centri Informativi Turistici Comunali finanziati dal GAL Isola Salento, sono definiti da Puglia Promozione nel rispetto delle esigenze di informare e sensibilizzare l’opinione pubblica sulle misure cofinanziate dal Fondo FEASR della Comunità Europea nel quadro del Programma di Sviluppo Rurale. Essi sono utilizzati per la segnaletica stradale (compatibilmente con la normativa statale in materia), per le insegne esterne e per i contrassegni del personale di contatto in servizio presso gli uffici.
4. Sono fatti salvi tutti gli interventi eventualmente finanziati a valere sul PO FESR 2000/06, misure
6.2 e 4.16 di cui alla Delibera di Giunta Regionale n.898 del 03/06/2008. I lavori e gli adeguamenti ulteriori, necessari in virtù del presente accordo, dovranno risultare compatibili con i succitati interventi.
Art. 5 - Standard di qualità
1. Gli standard di qualità relativi agli uffici di informazione regionale e locale sono definiti dalla Carta dei servizi approvata da Puglia Promozione e dalle Linee Guida approvate dalla Regione Puglia con DGR n. 2873 del 20/10/2012.
2. Il controllo in merito al rispetto degli standard di qualità è esercitato dall’Agenzia Puglia Promozione che, in caso di perdita dei requisiti, dispone il divieto dell’uso dei segni distintivi previsti dagli standard di qualità.
Art. 6 - Apertura
1. I Comuni sottoscrittori e Puglia Promozione si impegnano a tenere aperti gli uffici dei Centri di Informazione Turistica Comunali, secondo gli orari e le modalità di apertura dei propri sportelli concordati tra le parti e resi noti al pubblico, anche attraverso l’ottimizzazione dell’impiego delle risorse umane, dato dal coordinamento con il personale in forza ai Comuni e con eventuali soggetti affidatari di servizi messi a disposizione dai Comuni.
2. Gli orari stabiliti dalle parti su base stagionale sono immodificabili e vengono comunicati a Puglia Promozione ed al GAL Isola Salento per l’aggiornamento delle comunicazioni sul portale turistico e sui materiali informativi.
3. L’apertura nei periodi estivi e di maggior afflusso turistico (ponti e festività) e nei luoghi di maggiore attrattività sarà garantito per sette giorni settimanali
4. E’ fatto salvo il rispetto dei profili orari dei dipendenti pubblici, qualora i servizi oggetto del presente accordo ne prevedano l’impiego.
Art. 7 - Durata e validità del presente accordo
1. Il presente Accordo di programma è valido per il periodo di 8 anni dalla data di sottoscrizione, ovvero per un periodo maggiore, in virtù di eventuali obblighi scaturenti dalla normativa vigente.
2. Esso potrà essere prorogato dalle parti, sino a quando non interverrà una nuova legge sull’Organizzazione Turistica Regionale ovvero a seguito di un nuovo accordo tra le parti.
Art. 8 - Accordi integrativi
1. L’Accordo di programma potrà essere integrato o modificato, previa nuova concertazione tra le parti sottoscriventi.
2. I sottoscrittori si impegnano ad estendere le statuizioni del presente accordo agli ulteriori Comuni aderenti al GAL Isola Salento, che intendano aderire successivamente, ovvero a sottoscrivere – alle medesime condizioni – un nuovo accordo.
Art. 9 - Rinvio alle norme generali
1. Per tutto quanto non previsto dal presente accordo si rimanda alle norme regionali e nazionali. Questo accordo di programma sui intende modificato in modo automatico da eventuali disposizioni successive della Giunta Regionale in materia.
Art. 10 - Registrazione
Le parti convengono che la seguente Convenzione venga registrata solo in carta d’uso ai sensi dell’art. 5, comma 2, del DPR 131/1986.
Comune di XXX | ||
…………………….. | ||
Comune di XXX | ||
GAL Isola Salento | Xxxxxx Xxxxxxxx | |
Pugliapromozione | Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx |