COMUNE DI CATANIA
COMUNE DI CATANIA
Direzione
"Politiche Comunitarie e Fondi Strutturali Politiche Energetiche - Sport"
Servizio “Attuazione con Fondi U.E. di Progetti
di Riqualificazione Urbana e Transizione Green – Sport”
INDICE
PRESENTAZIONE | Pag. | 3 |
P.O. “POLITICHE ENERGETICHE E ENERGY MANAGEMENT | 4 | |
GESTIONE UTENZE ENERGETICHE” | ||
P.O. “GESTIONE IMPIANTI IN USO/IN CONVENZIONE E GRANDI EVENTI SPORTIVI” | 5 | |
IMPIANTI SPORTIVI COMUNALI IN GESTIONE DIRETTA | 9 | |
12 | ||
PRESENTAZIONE
L’ambito inerente la Riqualificazione Urbana, la Transizione Green e le Politiche Energetiche riguarda tutti i processi di pianificazione ed attuazione attinenti all’efficientamento energetico di edifici pubblici e della pubblica illuminazione (in cui è inserita una Posizione Organizzativa denominata “Politiche Energetiche e Energy Management) e alla riqualificazione in chiave green di aree pubbliche, attività queste del Dirigente del Servizio .
Servizio”Attuazione co Fondi U. E. di progetti di riqualificazione urbana e transizione green –Sport”
Dott. Xxxxx Xxxxxxxx Xx Xxxx
Per quanto riguarda il comparto Sport, ovvero quello relativo alla gestione dell’impiantistica sportiva e delle attività pertinenti è presente un Funzionario Amministrativo Responsabile della Posizione Organizzativa denominata “Gestione impianti in uso e/o in convenzione e grandi eventi sportivi”.
Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx
Dott. Xxx. Xxxxx Xxxx
P.O. “Politiche energetiche ed energy management - Gestione utenze
energetiche”
P.O. “Gestione impianti in uso, impianti in convenzione e grandi eventi sportivi”
Riqualificazione Urbana e Transizione green - Politiche Energetiche
La riqualificazione in chiave green di strategici spazi pubblici, spesso dimenticati e degradati, riveste oggi un ruolo decisivo in quanto la crisi sanitaria e sociale innescata dal Covid-19 ha mostrato i limiti di vivere in contesti urbani dove non ci sono sufficienti spazi verdi e dove la qualità della vita è limitata. Per questo la rigenerazione urbana in chiave di green city, di specifiche aree di contesto sia locale che metropolitano, rappresenta il volano capace di migliorare la qualità ambientale e la vivibilità, promovendo significativi fenomeni di inclusione sociale e di benessere.
⮚ P.O. “POLITICHE ENERGETICHE E ENERGY MANAGEMENT”
Titolare P.O. Dott. Xxx. Xxxxx Xxxx
Gestione energetica relativa agli impianti tecnologici (elettrici, idrici e termici) di edifici ed infrastrutture del patrimonio comunale, con particolare riferimento all’uso razionale dell’energia, alla promozione di buone pratiche, alla sensibilizzazione dei colleghi e/o degli utenti rivolta al risparmio energetico, alla valutazione ed eventuale studio di fattibilità di interventi di efficientamento energetico, al coordinamento delle richieste di incentivi. In materia di Energy management, ai sensi dell’art. 19 della legge 10/91, il Responsabile individua le azioni, gli interventi, le procedure e quanto altro necessario per promuovere l’uso razionale dell’energia, assicurando la predisposizione di bilanci energetici in funzione anche dei parametri economici e degli usi energetici finali, predisponendo i dati energetici necessari per la comunicazione stessa. Esame e valutazione delle opportunità offerte dal ciclo della Programmazione Comunitaria, con refluenze in ordine ai programmi operativi di livello nazionale e regionale. Applicazione degli strumenti di rilevazione, in ordine ai servizi erogati e alla loro qualità. Svolge attività di natura tecnica, secondo la declaratoria di categoria, curando in particolare, per la parte di sua competenza e secondo la specifica professionalità, la redazione e l'esecuzione di progetti, nonché la direzione, la vigilanza e la contabilità dei lavori relativi. Esegue rilievi, misure, controlli, perizie, disegni tecnici, operazioni e rappresentazioni grafiche, tipi di frazionamento, rilevamenti catastali in relazione alla specifica competenza e professionalità. Cura gli adempimenti tecnici relativi ad interventi sul suolo pubblico, al rifornimento dei materiali di consumo, alla tenuta ed aggiornamento dei dati relativi alla manutenzione delle infrastrutture, delle opere, nonché degli impianti, in relazione alla specifica competenza e professionalità. Assiste ai lavori delle imprese ed ai collaudi, effettuando la vigilanza di competenza, anche nella realizzazione di opere da parte di enti privati, compresi gli eventuali ripristini conseguenti ad occupazioni di suolo pubblico. Cura che siano osservate le norme di esercizio e di sicurezza del lavoro intervenendo personalmente in caso di carenze ed inosservanze, provvedendo alle segnalazioni del caso accompagnandole con proposte di modifiche ed integrazione metodologiche ed operative. Redige documenti e certificazioni nell'ambito di procedure definite, nonché proposte di atti amministrativi inerenti l'attività della struttura organizzativa cui è preposto, ivi compresi quelli occorrenti per l'espletamento di gare di appalto. Nel settore dell’edilizia residenziale pubblica in particolare: -tiene i rapporti con gli utenti in ordine ai problemi di natura contrattuale di cui studia e analizza gli aspetti di rilevanza economica e contabile; - acquisisce elementi ed elabora proposte per la tenuta delle contabilità speciali; - cura la bollettazione di quote, di canoni, di servizi e di ogni credito accertato; - gestisce in via amministrativa le morosità di recupero dei crediti; -svolge attività contabili connesse alla alienazione del patrimonio; - predispone schemi di deliberazione nelle materie di competenza.
⮚ P.O. GESTIONE IMPIANTI IN USO/IN CONVENZIONE E GRANDI EVENTI SPORTIVI
Titolare P.O. Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx
Si occupa dell’istruzione e concessione in uso degli impianti sportivi; della contabilità e fatturazione alle società/associazioni; dell’ assegnazione delle fasce di allenamento o svolgimento delle gare secondo le priorità previste nel vigente regolamento comunale; del monitoraggio delle condizioni di sicurezza di ogni impianto sportivo; del rilascio delle autorizzazioni e relativo controllo sul rispetto delle stesse; della verifica dei requisiti richiesti dal regolamento vigente e della documentazione presentata (atto costitutivo, statuto, iscrizione al registro CONI, assicurazioni ove previste). Inoltre predispone lo schema di convenzione per la gestione, conduzione ed uso degli impianti sportivi comunali, a seguito dell’indirizzo politico di G.M., inerente l’avvio della procedura per l’affidamento a terzi della gestione degli stessi impianti sportivi. È supporto alla Direzione Affari Legali per l’ottenimento del parere di competenza sulle convenzioni e alla Direzione Presidenza di Consiglio per l’istruttoria delle convenzioni e la loro approvazione da parte del Consiglio Comunale. Predispone i l bando di gara-tipo per l’avvio della procedura di scelta del contraente, tramite gara ad evidenza pubblica. È supporto alla Direzione Ragioneria Generale – Ufficio Gare e Contratti ed al Collegio di Difesa per l’ottenimento dei pareri di competenza sullo schema di bando di gara tipo. Verifica il rispetto del contratto firmato: accertamento del rinnovo annuale delle fideiussioni e delle assicurazioni previste (RCA, furto e incendio); controllo delle attività e della applicazione delle tariffe; acquisizione delle bollette utenze (gas, energia elettrica e fornitura acqua) e verifica dell’avvenuto pagamento per la contabilizzazione e la liquidazione del contributo previsto dalle ultime convenzioni approvate dal Consiglio Comunale. Cura l’organizzazione e la realizzazione sul territorio comunale di eventi sportivi di rilevanza nazionale ed internazionale, direttamente proposti dal Comune. Per ciascuna manifestazione, predispone uno specifico foglio “Patti e Condizioni”, quale parte integrante dell’autorizzazione, ai fini della disciplina dei rapporti contrattuali tre il Comune di Catania e il soggetto organizzatore. Segue il coordinamento del personale assegnato al rilascio delle autorizzazioni per l’uso degli impianti sportivi; cura l’organizzazione e il coordinamento del personale coinvolto al controllo delle autorizzazioni rilasciate; formula le richieste d’interventi tecnici e di manutenzione alla competenti Direzioni; cura i rapporti diretti con la società Calcio Catania per l’utilizzo dello stadio “A. Massimino”; si occupa dell’acquisto dell’attrezzatura sportiva (reti e porte di calcio, rete da pallavolo, canestri basket, panche spogliatoi, bandierine corner, ecc.); dei materiali per il regolare uso degli impianti sportivi ( gesso e vernice ecologica per la segnatura dei campi da calcio; nastro per la segnature dei campi di basket, pallavolo, pallamano, calcio a 5, ecc.). Svolge attività di carattere amministrativo consistente nell'istruttoria formale di atti e provvedimenti e nella elaborazione di dati, nonché attività di studio, ricerca, elaborazione e progettazione inerenti i servizi amministrativi di competenza del Servizio. Cura la redazione di atti e documenti che richiedono la conoscenza della
UFFICI AMMINISTRATIVI
Servizio “Attuazione con Fondi U.E. di Progetti
di Riqualificazione Urbana e Transizione Green – Sport” Sede: Piazza Spedini c/o Stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx” Dirigente: Dott. Xxxxx Xx Xxxx xxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
P.O. Politiche Energetiche e Energy Management – Gestione Utenze Energetiche
Responsabile: Xxx. Xxxxx Xxxx’ 2° piano – tel. 095/7425727 xxxxx.xxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
P.O. “Gestione Impianti in Uso/in Convenzione e Grandi Eventi Sportivi”
Responsabile Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx 2° piano – tel. 095/7425702 xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
Segreteria del Dirigente
2° piano – tel. 095/0000000 fax 095/7425719 xxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
Protocollo
2° piano – tel. 095/7425708 095/7425711
Responsabile Sig.ra Xxxxxx Xxxxxxxx
xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
Rilascio Autorizzazioni
2° piano – tel. 095/7425701 095/7425707 095/7425776
Responsabile Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
Personale
2° piano – tel. 095/7425710 Responsabile Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx
xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
Economato
3° piano – tel. 095/0000000
Responsabile Sig.ra Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx xxxxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx xxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
Monitoraggio impianti sportivi
2° piano – tel. 095/0000000
Responsabile Geom. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
IMPIANTI SPORTIVI COMUNALI IN GESTIONE DIRETTA
Responsabile: P.O. Gestione Impianti in uso – Gestione Impianti in convenzione e grandi eventi sportivi
1. Stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx”
Indirizzo: xxxxxx Xxxxxxx x.x.
0. Xxxxx xx xxxxxx Xxxxxxxx
Indirizzo: xxx Xxxxxxxx Xxxxxx 0
3. Campo di calcio Duca d’Aosta
Indirizzo: corso Xxxxxx Xxxx d’Aosta 33
4. Campo di calcio Monte Po
Indirizzo: via Palermo s.n.
5. Campo di calcio Nesima
Indirizzo: via Xxxxxxx Xxxxxx s.n.
6. Campo di calcio Seminara
Indirizzo: via Xxxxxxxx 61
7. Campo di calcio Velletri
Indirizzo: via Velletri 61
8. Campo di calcio Zia Xxxx
Indirizzo: xxx Xxxxxxxxxxxx 00
9. Campo di baseball IV Novembre
Indirizzo: corso IV Novembre 33
10. Campo Scuola di Atletica Leggera
Indirizzo: piazzale delle Universiadi s.n.
11. Palacatania (pallacanestro – pallavolo – eventi e manifestazioni) Indirizzo: corso Indipendenza 227
12. Palaspedini (pallacanestro – pallavolo) Indirizzo: piazza Spedini s.n.
13. Palanitta (pallamano- calcio a 5 – danza) Indirizzo: viale Nitta s.n.
IMPIANTI SPORTIVI COMUNALI IN CONCESSIONE (GESTIONE AFFIDATA A TERZI)
Responsabile: la Concessionaria titolare della gestione dell’impianto sportivo
Ufficio del Servizio Sport di riferimento: P.O. Gestione Impianti in uso – Gestione Impianti in convenzione e grandi eventi sportivi
1. Impianto sportivo comunale “Piscina Xxxxxxx Xxxxxxxxxx” ex “Piscine Xxxxx”
Concessionaria: Sicilia Nuoto SSD a r.l. Indirizzo: viale Xxxxxxx 20
Telefono: 000 0000000
pec: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail: xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
E-mail: xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
2. Impianto sportivo comunale “Piscina Xxxxxxxxx Xxxxxxx” ex “Xxxxxxx Xxxxxx”
Concessionaria: Nuoto Catania SSD a r.l. Indirizzo: via Zurria 67
Telefono: 000 000000
E-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx
3. Impianto sportivo comunale “Piscine e palestra Nesima”
Concessionaria: Sicilia Nuoto SSD a r.l. Indirizzo: via Xxxxxxx Xxxxxx
Telefono: 000 0000000
pec: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail: xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
E-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
4. Impianto sportivo comunale di hockey su prato “Dusmet”
Concessionaria: Federazione Italiana Hockey Indirizzo: xxx Xxxxxxxxxxxx 000
Telefono: 000 0000000
E-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
5. Impianto sportivo comunale “Palestra Xxxxx”
Concessionaria: ASD Ionica Gym Indirizzo: via Boschetto Xxxxx s.n.
6. Impianto sportivo comunale “Palestra di Atletica Pesante” Concessionaria: Federazione Italiana Judo Lotta Karate e Arti Marziali Indirizzo: via Boschetto Xxxxx s.n.
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx
7. Impianto sportivo comunale “Palestra di judo dello stadio A. Massimino”
Concessionaria: ASD Yamato Judo Clan
Indirizzo: piazza Spedini c/o lo stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx” E-mail: xxxxxxxx@xxx.xx
8. Impianto sportivo comunale “Palestra di pugilato dello stadio A. Massimino”
Concessionaria: ASD Boxe Club Catania
Indirizzo: piazza Spedini c/o lo stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx”
9. Impianto sportivo comunale “Palestra di karate dello stadio A. Massimino” Concessionaria: ASD Centro Sportivo Giovanile Aquila d’Oro Catania Indirizzo: piazza Spedini c/o lo stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx”
10. Impianto sportivo comunale “Palestra di scherma dello stadio A. Massimino”
Concessionaria: ASD Catania Scherma
Indirizzo: piazza Spedini c/o lo stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx” E-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx
11. Impianto sportivo comunale “Palestra di tennistavolo dello stadio A. Massimino”
Concessionaria: ASD Il Circolo Etneo
Indirizzo: piazza Spedini c/o lo stadio comunale “Xxxxxx Xxxxxxxxx”
12. Impianto sportivo comunale “Palestra di pugilato del Palanitta”
Concessionaria: ASD Boxing Team Catania Ring
Indirizzo: viale Nitta s.n. c/o l’impianto sportivo comunale “Palanitta”
13. Impianto sportivo comunale “Stadio del rugby Xxxxxx Xxxxxxx” ex “Goretti”
Concessionaria: CIS Consorzio Impianti Sportivi Indirizzo: via Fontanarossa s.n.
pec: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
14. Impianto sportivo comunale “Palestra Zurria” Concessionaria: CIS Consorzio Impianti Sportivi Indirizzo: xxx Xxxxxx 00
pec: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
15. Impianto sportivo comunale “Palagalermo”
Concessionaria: ASD Blue Angels Indirizzo: via Xxx Xxxxxxx s.n.
pec: xxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
16. Impianto sportivo comunale “Palestre Verginelle e XXIV Maggio”
Concessionaria: Consorzio Mongibello Indirizzo Via Verginelle 14
pec: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
ASSEGNAZIONE IN USO DEGLI IMPIANTI SPORTIVI PER LO SVOLGIMENTO DI ATTIVITA’ SPORTIVE E DI EVENTI/MANIFESTAZIONI
AUTORIZZAZIONE PER LO SVOLGIMENTO DI ATTIVITA’ SPORTIVE | |
Descrizione | Per ottenere l’assegnazione in uso di un impianto sportivo comunale per lo svolgimento di un’attività sportiva è necessario fare richiesta scritta al Servizio Sport tramite apposita istanza (si veda la modulistica allegata) finalizzata al rilascio dell’autorizzazione all’uso dell’impianto. L’Ufficio Rilascio Autorizzazioni acquisisce l’istanza e verifica la correttezza e completezza della documentazione presentata, nonché la disponibilità dell’impianto sportivo nelle date ed orari indicati dal richiedente. In caso di accoglimento dell’istanza è dovuto il pagamento della tariffa per l’uso dell’impianto sportivo tramite bonifico bancario o pagamento postale e copia dell’avvenuto pagamento deve essere depositato al Servizio Sport che provvede quindi al rilascio dell’autorizzazione in duplice copia affinché una di esse venga consegnata al personale comunale in servizio presso l’impianto sportivo nel giorno e nell’orario indicati nella stessa autorizzazione. |
Destinatari | Società Sportive e Associazioni Sportive Dilettantistiche, Federazioni Sportive, Enti di Promozione Sportiva, Associazioni di vario genere, Istituti Scolastici, altri soggetti pubblici o privati |
Modalità di accesso | L’istanza per l’ottenimento dell’assegnazione in uso di un impianto sportivo comunale può essere inviata via e-mail all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx o può essere consegnata a vista all’Ufficio Protocollo del Servizio Sport |
Documentazione necessaria | Istanza e Dichiarazione sostitutiva atto di notorietà (si veda la modulistica allegata). Le Società Sportive e le Associazioni Sportive Dilettantistiche che fanno richiesta la prima volta devono contestualmente presentare: • Atto Costitutivo • Statuto • Ultimo Verbale del Consiglio Direttivo • Attestazione di affiliazione alla Federazione Sportiva riconosciuta dal CONI o all’Ente di Promozione Sportiva riconosciuto dal CONI |
Modulistica | Allegata alla presente |
Costo e modalità di pagamento | Le vigenti tariffe sono consultabili agli atti d’ufficio. |
Pagamento delle tariffe tramite: • Bonifico bancario su IBAN: XX00X0000000000000000000000 • Conto Corrente Postale: 11087954 Destinatario da inserire nel pagamento: “Comune di Catania – Direzione Ragioneria Generale – Servizio Entrate” Causale da inserire nel pagamento: “Pagamento della tariffa per l’utilizzo dell’impianto sportivo , da introitare al cap.317 del bilancio 20 ” | ||
Tempi | Rilascio autorizzazione: entro 15 giorni dalla ricezione di tutta la documentazione ivi compresa la copia del pagamento della tariffa | |
AUTORIZZAZIONE PER LO SVOLGIMENTO DI MANIFESTAZIONI/EVENTI | ||
Descrizione | Per ottenere l’assegnazione in uso di un impianto sportivo comunale per lo svolgimento di una manifestazione od evento di varia natura che non rientri tra le ordinarie attività sportive è necessario fare richiesta scritta al Servizio Sport tramite apposita istanza in carta libera dove devono essere riportate tutte le informazioni riguardanti la manifestazione/evento. Il Servizio Sport acquisisce l’istanza e verifica la correttezza e completezza della documentazione presentata, nonché la disponibilità dell’impianto sportivo nelle date ed orari indicati dal richiedente. In caso di accoglimento dell’istanza è dovuto il pagamento della tariffa per l’uso dell’impianto sportivo tramite bonifico bancario o pagamento postale e copia dell’avvenuto pagamento deve essere depositato al Servizio Sport che provvede alla predisposizione del Foglio Patti e Condizioni quale documento oggetto di sottoscrizione in contraddittorio da allegare all’autorizzazione. Copia dell’autorizzazione con i relativi allegati è consegnata al personale comunale in servizio presso l’impianto sportivo nel giorno e nell’orario indicati nella stessa. Sono demandati al soggetto autorizzato tutti gli adempimenti necessari per lo svolgimento della manifestazione/evento (licenza della Questura, licenza per il punto ristoro, pagamento della pubblicità, presenza dei Vigili del Fuoco se richiesta, assicurazione contro terzi e ordine pubblico tramite steward se previsto dalla legge, ecc.). | |
Destinatari | Società Sportive e Associazioni Sportive Dilettantistiche, Federazioni Sportive, Enti di Promozione Sportiva, Associazioni di vario genere, Istituti Scolastici, altri soggetti pubblici o privati. |
Modalità di accesso | L’istanza per l’ottenimento dell’assegnazione in uso di un impianto sportivo comunale può essere inviata via e-mail all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx o può essere consegnata a vista all’Ufficio Protocollo del Servizio Sport. |
Documentazione necessaria | Istanza in carta libera e Dichiarazione sostitutiva atto di notorietà (si veda la modulistica allegata). Le Società Sportive e le Associazioni Sportive Dilettantistiche che fanno richiesta la prima volta devono contestualmente presentare: • Atto Costitutivo • Statuto • Ultimo Verbale del Consiglio Direttivo • Attestazione di affiliazione alla Federazione Sportiva riconosciuta dal CONI o all’Ente di Promozione Sportiva riconosciuto dal CONI |
Modulistica | Allegata alla presente |
Costo e modalità di pagamento | Le vigenti tariffe sono consultabili agli atti d’ufficio. Pagamento delle tariffe tramite: • Bonifico bancario su IBAN: XX00X0000000000000000000000 • Conto Corrente Postale: 11087954 Destinatario da inserire nel pagamento: “Comune di Catania – Direzione Ragioneria Generale – Servizio Entrate” Causale da inserire nel pagamento: “Pagamento della tariffa per l’utilizzo dell’impianto sportivo , da introitare al cap.317 del bilancio 20 ” |
RECLAMI, SEGNALAZIONI, PROPOSTE
SODDISFAZIONE DEI CITTADINI
Dialogare con i cittadini, in quanto clienti, utenti e possibili alleati, significa anche riconoscere loro il diritto di: fare le segnalazioni di mal funzionamento o disservizio, presentare reclami e di ricevere risposte, fare proposte di miglioramento. Il Servizio Sport, pertanto, si impegna a raccogliere e verificare tutte le segnalazioni di “non qualità” circa le prestazioni offerte, perché ritiene indispensabile utilizzarle come informazioni cruciali per risolvere rapidamente il caso specifico, anche in accordo con l’utente.
Il Servizio, secondo quanto stabilito dalla direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27/01/1994, ha predisposto, a tal fine, alcuni strumenti e modalità per garantire concretamente il diritto dei cittadini sia ad essere ascoltati sia ad essere tutelati in caso di mancato rispetto degli impegni previsti e contenuti nella Carta dei Servizi.
RECLAMI, SEGNALAZIONI E PROPOSTE
L’ascolto dei cittadini è un impegno prioritario dell’Amministrazione Comunale per costruire nuove relazioni di fiducia e di comunicazione, per sviluppare una cultura della qualità e del miglioramento continuo, contri- buendo attivamente alla valutazione in merito all’applicazione della Carta e al miglioramento continuo dei servizi offerti.
E’ possibile presentare segnalazioni,/ reclami:
• in forma scritta, tramite lettera, fax o apposito modulo allegato alla presente
• in forma verbale diretta ai dipendenti del Servizio Sport
• in forma telematica agli indirizzi di posta elettronica indicati nella presente Carta Le segnalazioni degli utenti riceveranno risposta al massimo entro 30 giorni.
PROGETTO DI MIGLIORAMENTO
• Promuovere uno stretto coordinamento tra gli interventi nel settore sportivo con gli interventi pre- visti nei settori educativi, socio assistenziali e culturali.
• Incentivare la politica di promozione sportiva compresa l'organizzazione di manifestazioni sportive di particolare rilevanza, che possono produrre anche un positivo riscontro e che valorizzano il terri - torio.
• Assicurare un pronto collegamento, con gli uffici deputati alla ricezione degli interventi manutentivi.
• La collaborazione ed il supporto alle società sportive e con gli enti di promozione sportiva e il CONI Per rilevare il livello di soddisfazione degli utenti in relazione alla qualità del servizio reso è allegata un’apposita “Scheda di gradimento del servizio” per consentire agli utenti di esprimere contestazioni, osser- vazioni, proposte e/o suggerimenti. La scheda è disponibile anche c/o l’Ufficio Rilascio Autorizzazioni del
Servizio Sport. I dati acquisiti saranno elaborati e utilizzati per azioni mirate al miglioramento dei servizi resi.
La P.O. Gestione Impianti in Uso
Gestione Impianti in Convenzione Il Dirigente
e Grandi Eventi Sportivi X.xx Dott. Xxxxx Xx Xxxx X.xx Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx
Allegato 1 Al Comune di Catania
Servizio “Attuazione con Fondi U.E. di ProgeF di Riqualificazione Urbana e Transizione Green –
Sport”
Ufficio Gestioni Impianti Sportivi
Stadio “ A. Massimino” P.zza Spedini- Catania
Il sottoscritto nato a
il , in qualità di Presidente della: -- Ass. Sportiva
-- Gruppo Sportivo
Ass. Culturale
-- Ass. Ricreativa
-- Ass. di Dopolavoro
-- ALTRO
(barrare la casella corrispondente)
(indicare la denominazione sociale)
con sede legale in prov. di
via
n°
c.a.p.
tel.
Fax.
Cell.
e-mail C. F. Part. I.V.A.
Di essere autorizzato all’utilizzo dell’Impianto Sportivo Comunale:
Per dar luogo a:
GARA FEDERALE
TORNEO FEDERALE
GARA AMICH. FEDERALE
MANIFESTAZIONE
ALLENAMENTO
ALTRO
Sport:.. Categoria gara del Squadra Ospite
Sport:.. Categoria gara del Squadra Ospite
Sport:.. Categoria gara del Squadra Ospite
Lun. Mar. Mer. Gio. Ven Sab. Dom
dalle ore alle ore dalle ore alle ore dalle ore alle ore dalle ore alle ore dalle ore alle ore dalle ore alle ore dalle ore alle ore
A tal fine dichiara sotto la propria responsabilità:
• Di non perseguire nell’utilizzo dell’Impianto Sportivo Comunale ad alcun fine di lucro, né ad alcuna forma di compen- so, da parte di iscritti, partecipanti o dal pubblico spettatore;
• Di essere a conoscenza delle sanzioni previste dall’Art. 26 della legge 15/1968 e dal 3° e 11° del D.P.R. 403/98 in caso di dichiarazioni mendaci;
• La Società/Utente Sportiva/o si assume la totale responsabilità per eventuali incidenti o danni che avvengono all’interno della struttura per tutto il periodo dell’utilizzo;
• Di impegnarsi a comunicare tempestivamente, qualsiasi eventuale variazione dei dati riportati nella presente;
• In caso di presenza di pubblico, di contrarre idonea polizza assicurativa a favore dei terzi contro incidenti e/o danni che dovessero
loro derivare dallo svolgimento delle attività svolte nell’impianto sportivo.
N.B. E’ fatto d’obbligo che tutte le richieste relative all’utilizzo degli impianti sportivi comunali devono essere presentate con almeno 15 giorni di anticipo, con allegato il bollettino di pagamento, pena il diniego della stessa.
Tutte le Associazioni che presentano richiesta per la prima volta e/o apportano modifiche all’atto costitutivo originario, dovranno
presentare in allegato alla presente, copia dell’atto costitutivo
Gli uffici preposti ricevono esclusivamente nei seguenti giorni: Lunedì – Mercoledì – Venerdì dalle ore 09,00 alle ore 12,00.
Catania, lì
Il sottoscritto dichiara altresì:
Il Presidente o suo delegato
• Di essere consapevole che il Responsabile del Procedimento è la dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx;
• Di aver conoscenza che la pratica sarà esitata entro 15 giorni dalla presentazione della richiesta previo pagamento della tariffa calcolata dall’ufficio.
DATA ………………………FIRMA PER ACCCETTAZIONE………………………………………………………………………….
Allegato 2 DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DELL’ATTO DI NOTORIETA’
(art.47 del D.P.R. n.445/2000 e s.m.)
AL SERVIZIO “ATTUAZIONE CON FONDI U.E. DI PROGETTI DI RIQUALIFICAZIONE URBANA E TRANSIZIONE GREEN – SPORT”
DEL COMUNE DI CATANIA
Il/La sottoscritto/a ................................................................................................................................
Nato/a a ...................................................................................... il ……..............................................
Residente nel Comune di ..................................................................................... Provincia ..............
Via/Piazza ...........................................................................................................................................
in qualità di …………………………………………………………………………….………………………
o della società sportiva ………………………………………………………..……………………………
o dell’associazione sportiva ………………………………………………………………………………
o del/della (altro) ……………………………………………………………………………….……………
con sede nel Comune di …………………….......................................................... Provincia ..............
Via/Piazza ...........................................................................................................................................
telefono …………………………………………...….… fax …………………………..………………….…
e-mail ……………………………….……...……… PEC ………………………..….………………………
codice fiscale ...........................................…..….... partita IVA ............................................................
consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall’art. 76 del D.P.R. n.445 del 28 dicembre 2000
DICHIARA
1. di essere in possesso del Codice Univoco / di non essere in possesso del Codice Univoco;
2. di comunicare tempestivamente a codesto Servizio qualsiasi variazione rispetto a quanto sopra riportato e dichiarato;
3. di essere informato, ai sensi e per gli effetti dell’art.10 della legge n.675/1998 e s.m., che i dati personali raccolti saranno trattati anche con strumenti informatici, esclusivamente nell’ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa.
, li
IL DICHIARANTE
Avvertenze
□ Ai sensi dell’art.38 del D.P.R. n.445/2000 e s.m. la dichiarazione è sottoscritta in presenza del dipendente addetto, oppure sottoscritta e inviata con allegata fotocopia non autenticata di un documento di identità, in corso di validità, del dichiarante, a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx o all’indirizzo e-mail xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
□ La presente dichiarazione sarà oggetto di verifica a campione ai sensi dell’art. 71 del D.P.R. n.445/2000 e s.m.
Allegato 3 ASSEGNAZIONE IN USO DELL'IMPIANTO SPORTIVO ---------------------------------------------------------------------- Scheda di gradimento del servizio | ||||||
DOMANDE | per niente | poco | mediamente | abbastanza | molto | |
a) Il servizio ottenuto con l'uso dell'impianto sportivo comunale è coerente con le informazioni acquisite dal Comune? | ||||||
b) Il Servizio Sport ha risposto adeguatamente alle Sue esigenze manifestate durante l'uso dell'impianto sportivo comunale? | ||||||
c) E' complessivamente soddisfatto del servizio ottenuto a seguito dell'uso dell'impianto sporti- vo comunale? | ||||||
d) L'impianto sportivo comunale avuto in uso è nel complesso rispondente alle Sue esigenze in rapporto alle tariffe? | ||||||
e) Suggerirebbe l'uso dell'impianto sportivo co- munale ad altri utenti? | ||||||
MOTIVAZIONE ALLA BASE DELLA RISPOSTA | (facoltativa) | |||||
a) Il servizio ottenuto con l'uso dell'impianto sportivo comunale è coerente con le informazio- ni acquisite dal Comune? | ||||||
b) Il Servizio Sport ha risposto adeguatamente alle Sue esigenze manifestate durante l'uso dell'impianto sportivo comunale? | ||||||
c) E' complessivamente soddisfatto del servizio ottenuto a seguito dell'uso dell'impianto sporti- vo comunale? | ||||||
d) L'impianto sportivo comunale avuto in uso è nel complesso rispondente alle Sue esigenze in rapporto alle tariffe? | ||||||
e) Suggerirebbe l'uso dell'impianto sportivo co- munale ad altri utenti? |
Catania