Art. 1 Documenti

Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Let’s Co s.r.l. (d’ora in poi anche

parte impossibilitata è tenuta a comunicarlo all’altra parte almeno 24 ore prima. In caso di mancato tempestivo avviso, Let’s Co avrà facoltà di addebitare ugualmente i costi dell’in-

solo “Let’s Co”, con sede legale in Dolo (VE), Via Garibaldi n. 59 , c.f. / p.i. 04144690270 ed tervento che verranno comunicati. Il servizio installazione on site comprende fino a 4 ore di il Cliente in ordine alla fornitura del servizio Let’s Connect descritto (d’ora in poi anche solo lavoro da parte dei tecnici incaricati (inclusi i tempi di trasferta). Laddove il completamento “servizio”), fatto salvo quanto convenuto specificatamente tra le Parti nel Modulo d’Ordine del servizio richieda ore di lavoro supplementare, Let’s Co ha facoltà di addebitare il relativo

del Servizio e/o nell’Offerta Commerciale. In caso di contestazione o di discordanza tra le costo pari ad euro 60,00 oltre iva per ogni ora di lavoro supplementare (esclusi i costi di

presenti Condizioni Generali e la Proposta d’Ordine si farà riferimento ai seguenti docu- trasferta). Nell’ipotesi in cui il Cliente non acconsenta all’espletamento delle ore di lavoro

menti, secondo l’ordine di prevalenza qui di seguito indicato: • Modulo d’Ordine; • Offerta supplementare, nessuna responsabilità assumerà Let’s Co per inesatta e/o incompleta

Commerciale e relativi Allegati; • Condizioni Generali di Contratto. esecuzione del servizio Let’s Connect.

Le presenti Condizioni Generali, l’Offerta Commerciale ed il Modulo d’Ordine costituisco- 2. Intervento on site: consistente nel fornire consulenza, formazione, assistenza informa- no manifestazione univoca e integrale dei rapporti intercorsi tra Let’s Co ed il Cliente e tica relativa al servizio ed ai suoi dispositivi hardware presso la sede indicata dal Cliente

sostituisce ogni diversa precedente intesa intercorsa tra le Parti relativamente al Servizio.

Art. 2 Servizio base

Il servizio Let’s Connect viene erogato da Let’s Co la quale, nell’erogazione dello stesso,

successivamente all’eventuale installazione on site. Per quanto riguarda le tempistiche del servizio (durata ordinaria, fasce orarie) e le eventuali ore di lavoro supplementare vale quanto previsto al precedente punto 1).

utilizzerà dispositivi hardware, software e servizi in cloud dei propri partner, fra cui princi- 3. Dispositivi opzionali: verranno forniti al Cliente, alternativamente o congiuntamente,

palmente Fortinet e Cisco, d’ora in poi definiti anche solo Partner. Il servizio ha per oggetto: dispositivi a) Switch b) Access Point Wireless c) Endpoint Agents d) Smart Cameras e)

a) la protezione della rete aziendale del Cliente da minacce informatiche attraverso l’utilizzo Dispositivo Wi-Fi per backup su SIM, tutti strumentali al servizio, come meglio individuati e l’implementazione e/o aggiornamento di dispositivi firewall fisici gestiti in modalità “in e descritti nella Proposta Commerciale. Tali dispositivi sono forniti a Let’s Co dai propri cloud”, attraverso portali web dei Partner di Let’s Co. L’attività di protezione si sostanzia nel Partner e forniti in vendita o noleggio al Cliente alle condizioni indicate all’art.8. La scelta di monitoraggio del traffico dati della rete del Cliente funzionale all’identificazione ed al bloc- tali dispositivi, fatte salve la categoria merceologica, è rimessa al giudizio insindacabile di co delle minacce (es. malware, spyware, trojan, virus). L’attività di protezione potrà consi- Let’s Co, che potrà pertanto liberamente fornire al Cliente quelli che riterrà più indicati ai fini stere nella limitazione del traffico originato dalle utenze interne verso Internet e viceversa. dell’erogazione del servizio Let’s Connect. E’ facoltà di Let’s Co sostituire gli apparati stessi

Il servizio di protezione verrà fornito attraverso dispositivi di Firewalling Hardware i quali in caso di loro obsolescenza tecnico informatica. Laddove i dispositivi hardware non do-

verranno installati, configurati ed aggiornati da Let’s Co, che avrà facoltà di sostituire gli vessero risultare più idonei all’erogazione del servizio per effetto delle modifiche strutturali, apparati stessi in caso di loro malfunzionamento ovvero obsolescenza. Laddove il Cliente organiche, dimensionali della rete del Cliente, è facoltà di Let’s Co procedere alla loro so- non opti per il servizio di Installazione on site, i dispositivi certificati di Firewalling Hardware stituzione con nuovi dispositivi hardware compatibili con siffatte modifiche ma rispondenti verranno spediti a mezzo corriere espresso al Cliente ai recapiti indicati dal Cliente stesso alle stessi standard qualitativi di quelle sostituite.

nel Modulo d’Ordine. Art. 4 Perfezionamento del contratto

b) l’assistenza informatica remota da parte di tecnici specializzati, tramite supporto telefo- 4.1 Il contratto si intende perfezionato, a qualsiasi fine, al momento della configurazione

xxxx e/o telematico, per la risoluzione delle denunciate problematiche di rete e per le even- ed attivazione delle licenze dei software relativi al servizio, indipendentemente dall’instal-

tuali modifiche di configurazione. L’assistenza verrà fornita esclusivamente in relazione al lazione e configurazione degli stessi presso il Cliente. Della configurazione e installazione

servizio di protezione ed alle relative applicazioni e dispositivi. Il servizio di assistenza verrà delle licenze di cui al paragrafo precedente verrà data comunicazione al Cliente a mezzo erogato, nella fascia oraria compresa dalle ore 9:00 alle ore 12:30 e dalle ore 14:00 alle ore mail all’indirizzo da quest’ultimo indicato nel Modulo d’Ordine. Dal perfezionamento del

18:00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, contattando i recapiti telefonici e mail

indicati nell’Offerta Commerciale.

contratto decorrerà l’obbligo per il Cliente di corrispondere il canone mensile e quindi la

fatturazione di cui all’art. 8. Il Cliente, al fine di sottrarsi al pagamento del canone pattuito,

c) la predisposizione, da parte dei Partner di Let’s Co, su supporto digitale, e successi- non potrà addurre disservizi, malfunzionamenti che siano direttamente e/o indirettamente vo invio telematico al Cliente di Report analitici con evidenza delle problematiche di rete riconducibili ai suoi apparati hardware e/o software, diversi da quelli forniti da Let’s Co ed

riscontrate durante l’attività di monitoraggio e protezione, quindi degli eventuali attacchi in generale alla sua infrastruttura di rete. Laddove il Modulo d’Ordine preveda attività di col-

informatici dalla stessa subiti e/o bloccati, con specificazione degli apparati attaccati/ laudo, il contratto si intenderà perfezionato solo in caso di verbale di collaudo conclusosi

minacciati. Tali report inoltre conterranno un’analisi dell’andamento del traffico dati, delle con esito positivo sottoscritto dal Cliente. Let’s Co, laddove previsto, effettuerà il collaudo

categorie di applicazioni più utilizzate dai relativi indirizzi di rete, destinazione/provenienza

del traffico (network interno/ traffico da un paese all’altro), attività web.

d) la connettività dedicata per l’assistenza remota e per l’aggiornamento dei dispositivi

del Servizio nel giorno concordato con il Cliente e, a collaudo concluso con esito positivo, il Cliente formalizzerà, senza riserva alcuna, di aver recepito le istruzioni per l’uso e il fun- zionamento del Servizio. Nel caso in cui il Servizio non possa essere attivato per cause

software forniti da Let’s Co per l’erogazione del servizio. La connettività dedicata non so- imputabili al Cliente, Let’s Co si riserva di addebitare al Cliente stesso a titolo di indennizzo

stituisce quella primaria che il Cliente deve avere attiva ai fini del godimento del servizio. In una somma pari al 50% dei corrispettivi previsti per il Servizio e per gli Apparati, ove previsti,

caso di interruzione e/o malfunzionamento della connettività principale, è possibile deviare fatto salvo il diritto al risarcimento del maggior danno.

il traffico sulla connettività dedicata che sarà a disposizione del Cliente come connessione 4.2 Nell’ipotesi in cui, durante il periodo di validità del contratto, il Richiedente sottoscriva

di backup fino al ripristino della connessione primaria. La connettività dedicata può arti- una nuova Proposta di Attivazione, di qualsiasi contenuto, e quest’ultima venga accettata

colarsi in più canali di collegamento a seconda di quanto previsto nel Modulo d’Ordine. Il

Servizio è erogato attraverso Piattaforme on cloud site presso Data Center di Fortinet e/o di

dal Fornitore, si intenderà perfezionato tra le parti, a tutti gli effetti (ivi compresa la nuova decorrenza del periodo di durata, v. 5.1), un nuovo contratto, con conseguente cessazio-

Cisco Meraki. Il Cliente prende atto che nei predetti Data Center sono utilizzati sistemi di si- ne di validità ed efficacia della Proposta di attivazione precedente sottoscritta e quindi

curezza fisica (come ad esempio, sistemi di anti-intrusione perimetrale e di controllo degli

accessi esterno e interno) e logica (come ad esempio, utilizzo di Chiavi di Accesso, sistemi

del relativo contratto. Il nuovo contratto, così perfezionato, sostituirà integralmente quello precedente, salvo diversamente pattuito per iscritto. Tale effetto sostitutivo opererà anche

di Intrusion Detection, regole di Access Control, ridondanza di linee e apparati) secondo il in caso di ampliamento del numero delle licenze del servizio, salvo diversamente concor- Regolamento 2016/679/EU (Regolamento generale sulla protezione dei dati) e le ulteriori dato dalle parti per iscritto. L’eventuale dispositivo hardware oggetto del contratto cessato,

disposizioni normative vigenti in materia di protezione dei dati personali. Qualora il Cliente ne faccia espressa richiesta, potranno essere realizzati da Let’s Co e/o dai suoi Partner commerciali ulteriori sistemi di sicurezza previa specifica progettazione e con assunzione da parte del Cliente dei relativi costi. Il servizio verrà erogato assumendo una dimensione standard della rete del Cliente e compatibilmente con i requisiti tecnici (dati di targa) degli apparecchi hardware forniti. Ai presenti fini si intende per Standard una rete che consta di

laddove utilizzato dal Richiedente a titolo di noleggio, dovrà essere restituito a spese di quest’ultimo, fatto salvo il normale logorio legato all’uso.

Art. 5 Durata, Decorrenza, Disdetta e recesso

5.1 Fatto salvo quanto diversamente previsto nel Modulo d’Ordine, il Contratto avrà durata di 36 (trentasei) mesi decorrenti dalla configurazione ed attivazione delle licenze software dei dispositivi software / hardware.

non più di 50 dispositivi. Let’s Co potrà variare, nel periodo di vigenza del Contratto, le carat- 5.2 In caso di recesso prima del compimento del periodo di cui al punto 5.1, il Cliente è teristiche tecniche dei sistemi/apparati/servizi base che risultino non più compatibili con tenuto ugualmente a corrispondere i canoni che sarebbero maturati dal recesso fino alla

eventuali nuove configurazioni necessarie in conseguenza dell’obsolescenza/evoluzione

tecnologica delle componenti hardware e/o software correlate alla funzionalità del Servizio,

naturale scadenza del contratto.

5.3 Fatti salvi diversi limiti consentiti dalla legge e/o dalle Autorità competenti, alla scaden-

garantendo in ogni caso le medesime funzionalità. Nel caso in cui il Servizio si basi sull’uti- za della Durata Iniziale (5.1) il Contratto si rinnoverà tacitamente di ulteriori 36 (trentasei)

lizzo di protocolli a commutazione di pacchetto, non è garantita la corretta trasmissione dei pacchetti nel caso di eccezionale impegno della rete. Pertanto il Cliente prende atto delle

mesi, salvo disdetta di Let’s Co o del Cliente da comunicarsi a mezzo di lettera raccoman- data A/R o PEC almeno 60 (sessanta) giorni prima della scadenza.

suddette caratteristiche del protocollo e accetta il conseguente traffico eventualmente svi- 5.4 Successivamente al compimento del periodo iniziale 36 ( 5.1), fatta salva l’ipotesi in luppato imputabile alla ritrasmissione dei pacchetti. Il Cliente prende altresì atto ed accetta cui intervenga disdetta (5.3), il Cliente potrà recedere dal Contratto o anche dalla sola Of-

che l’operatività e le funzionalità del firewall potrebbero ridurre o rallentare la velocità del ferta in qualsiasi momento dandone comunicazione a Let’s Co con preavviso di almeno

traffico dati in entrambe le direzioni, e quindi incidere sulle misurazioni degli strumenti dia- 60 (sessanta) giorni, a mezzo di lettera raccomandata A/R o PEC da inviarsi agli indirizzi gnostici/speed test. Let’s Co potrà utilizzare propri standard e/o standard internazionali di indicati sul Modulo d’Ordine. Il Cliente sarà tenuto a corrispondere il canone pattuito fino al collegamento, apparecchiature e programmi e si riserva di modificarli secondo le proprie compimento del periodo di preavviso. Nel caso di recesso senza preavviso, il Cliente sarà esigenze, comunicandolo preventivamente al Cliente che avrà facoltà di recedere dal Con- tenuto a corrispondere un importo corrispondente a due canoni mensili, anche laddove il

tratto in corso, in caso di assoluta e manifesta incompatibilità con i propri sistemi.

Art. 3 Servizi Opzionali

servizio sia cessato e quindi non sia stato erogato da Let’s Co nei 60 (sessanta) giorni dalla comunicazione del recesso.

É facoltà per il Cliente, al momento della sottoscrizione del Modulo d’Ordine nonché in un Art. 6 Canoni, fatturazione, interessi moratori e sospensione/disattivazione del servizio.

momento successivo , optare per uno o più dei seguenti servizi opzionali:

1. Installazione on site: consistente nell’installazione presso la sede del Cliente, da parte di

Clausola risolutiva espressa.

6.1 I costi del servizio base e dei servizi e dispositivi Opzionali sono specificati nel Modulo

personale tecnico incaricato da Let’s Co o dallo stesso Xxxxxxx, del servizio e dei relativi ap- d’Ordine. Tutte le fatture relative ai corrispettivi disciplinati dal Contratto saranno emesse

parati/apparecchi (base e/o opzionali). Nell’ipotesi in cui in sede di installazione vengano anticipatamente con cadenza mensile

ravvisate conflittualità tra gli apparati/apparecchi di Let’s Co con quelli del Cliente, Let’s 6.2 I costi del servizio non comprendono quelli relativi al cablaggio interno, quelli del verti- Co segnalerà, anche telefonicamente, la problematiche a quest’ultimo. Laddove il Cliente cale e quelli di allacciamento della rete stradale. Nell’ipotesi in cui il cablaggio interno e ver- non provveda in proprio alla risoluzione della predetta conflittualità Let’s Co non sarà re- ticale non sussista o non sia funzionante ovvero ancora manchi il predetto allacciamento, sponsabile per la mancata o insufficiente erogazione del servizio. Il servizio verrà erogato Let’s Co comunica il preventivo per la loro realizzazione e/o sistemazione. Laddove entro nella fascia oraria compresa dalle ore 9:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì, esclusi i il termine di 5 giorni il cliente non provveda diversamente ed autonomamente dandone

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giorni festivi. La data e l’orario di esecuzione del servizio verranno concordati dalle Parti. Nell’ipotesi in cui l’installazione on site non possa essere eseguita alla data concordata, la

comunicazione scritta a Let’s Co entro lo stesso termine, Let’s Co procederà alla realiz- zazione del cablaggio e/o del verticale addebitando di tali costi preventivati nella prima

I contenuti e qualunque altro materiale presente su questo documento sono di proprietà esclusiva di Let’s Co Srl. La riproduzione, la pubblicazione o la diffusione, anche parziale, con qualunque mezzo e più in generale con qualunque atto di disposizione o di utilizzo di informazioni o di materiale proveniente da questo documento, attraverso media e tecnologie esistenti o sviluppate in futuro, sono vietati, salvo espressa indicazione contraria.

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fattura successiva. zione del Servizio, ivi comprese le autorizzazioni di enti, organismi di controllo, società o

6.3 Let’s Co si riserva il diritto di variare le condizioni economiche e tecniche riportate terzi in genere, siano essi soggetti pubblici e/o privati;

nell’Offerta Commerciale e di determinare il nuovo corrispettivo dovuto per il Servizio, dan- • garantisce che le attività di sua spettanza necessarie all’erogazione del Servizio non risul- done comunicazione al Cliente con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni tramite corri- tino in alcun modo contrarie a disposizioni normative, leggi o regolamenti;

spondenza scritta, avviso in fattura, o altra forma di campagna comunicazionale. • prende atto e accetta che, nonostante la massima diligenza adottata da Let’s Co, le attività

6.4 Qualora il Cliente non accetti tale variazione, potrà esercitare il diritto di recesso a mez- necessarie all’erogazione del Servizio potrebbero comportare rallentamenti o, in casi più

zo PEC/ racc. a.r. entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di rari, malfunzionamenti del software o del sistema operativo, nonché perdita totale o parzia-

variazione, senza alcun onere o responsabilità in capo a Let’s Co stesso e al Cliente. Il com- le dei dati, di cui al sistema informativo oggetto delle predette attività;

penso dei servizi base ed opzionali verrà fatturato mensilmente ed in via anticipata con • autorizza espressamente Let’s Co a memorizzare sulle proprie Piattaforme i dati risultanti

decorrenza dal perfezionamento del contratto e dovrà essere pagato per intero, a mezzo dalle attività relative al Servizio;

bonifico bancario, entro 30 giorni data fattura, fatta salva diversa pattuizione. • prende atto e accetta che, nonostante l’elevato grado di tecnologia utilizzato da Let’s Co

6.5 In caso di ritardo del pagamento dell’importo fatturato, Let’s Co addebiterà al Cliente nell’erogazione del Servizio e nonostante la verifica delle vulnerabilità note al momento

interessi moratori, senza necessità di costituzione in mora, rapportati agli effettivi giorni di ritardo, pari allo 0,04% dell’importo non pagato per ogni giorno di ritardo e comunque

dello svolgimento del Servizio, potrebbe non essere garantita l’invulnerabilità dei sistemi in

quanto potrebbero emergere nuove vulnerabilità;

nei limiti di quanto previsto dalla normativa vigente in materia. Let’s Co ha la facoltà di • esprime il proprio pieno e irrevocabile impegno a mantenere Let’s Co integralmente eso-

sospendere l’esecuzione del contratto fino a quando l’importo fatturato al Cliente non sia completamente pagato, senza che nessuna responsabilità possa esserle ascritta da terzi e dal Cliente.

6.6 Laddove la morosità si protragga per oltre 30 (trenta) giorni dalla data di emissione della o delle fatture insolute, il contratto si intenderà risolto per grave inadempimento del Cliente ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 del c.c., salvi eventuali ulteriori rimedi di legge e fatto salvo il diritto di Let’s Co ad esigere ugualmente il compenso in relazione al servizio effettivamente erogato. In tale caso la cessazione del contratto si intenderà perfezionata

nerato e indenne da ogni responsabilità, pretesa, pregiudizio e onere, anche risarcitorio, nella denegata ipotesi in cui, per causa o in conseguenza delle attività di cui al Servizio dovesse essere chiamato da terzi a rispondere di danni asseritamente subiti.

• garantisce che tutte le informazioni e i suoi contenuti, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, dati, notizie, segni distintivi, immagini, suoni nonché i diritti di proprietà intellettuale e industriale da esso detenuti sulle suddette informazioni, non comportano violazione di diritti di terzi, sia in Italia che all’estero, in quanto il Cliente stesso è titolare esclusivo o licenziatario dei predetti diritti di privativa. Garantisce altresì che le suddette in-

nel momento in cui Let’s Co dichiarerà, anche a mezzo PEC, di volersi avvalere della pre- formazioni, contenute e/o trattate nei sistemi messi a disposizione da Let’s Co nell’ambito

sente condizione risolutiva.

6.7 Il Cliente non potrà mai sottrarsi al pagamento del corrispettivo pattuito e fatturato

del Servizio, sono nella sua legittima disponibilità. Il Cliente mantiene la titolarità delle in- formazioni suddette assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al contenuto delle

laddove la mancata esecuzione dell’attività di monitoraggio e protezione oggetto del ser- medesime e alle eventuali violazioni dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale e altre

vizio sia dipesa da errata e/o inesatta installazione e/o configurazione, da parte del Cliente stesso, dell’apparato firewall attraverso il quale avrebbe dovuto essere erogato il servizio.

lesioni di diritti altrui, manlevando e tenendo indenne Let’s Co da ogni obbligo e/o onere di accertamento e/o di controllo al riguardo. E’ pertanto espressamente esclusa ogni respon-

6.8 Nel caso in cui l’utente ravvisi errori di fatturazione ovvero intenda contestare gli importi sabilità di Let’s Co in ipotesi di pubblicazione e/o diffusione delle suddette informazioni

fatturati, può inoltrare, entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della fattura, reclamo attraverso gli apparati messi a disposizione del Cliente. Il Cliente inoltre manleverà e terrà

scritto all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx o una PEC all’indirizzo xxxxxx@xxx.xx, indenne Let’s Co, sia in sede stragiudiziale che giudiziale, dalle rivendicazioni legali, dalle

specificando le voci e gli importi contestati. La proposizione del reclamo non sospende il responsabilità, dalle perdite e dai danni pretesi da qualsiasi persona, sia fisica (ivi compre-

termine di pagamento previsto nella fattura oggetto di contestazione. L’esito del reclamo so il personale del Cliente) che giuridica, che siano ad essa rivolte ovunque nel mondo a

sarà comunicato al Cliente, per iscritto, entro 5 giorni solari dal momento in cui il reclamo seguito di legittime rivendicazioni di violazione di diritti d’autore, di marchio e/o di brevetti

è pervenuto. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, Let’s Co informerà il Cliente entro i predetti

italiani o stranieri di proprietà del Cliente.

• Prende atto ed accetta che Let’s Co non può esercitare un controllo sui contenuti delle

tempi massimi sullo stato di avanzamento della pratica. Let’s Co sospende, fino alla comu- informazioni e/o dei dati che transitano sulla sua rete e archiviati presso i propri Data Cen-

nicazione al Cliente dell’esito del reclamo, l’applicazione dell’indennità di mora. ter. Pertanto Let’s Co non è responsabile dei contenuti di qualunque natura che siano stati

Rimane comunque fermo che, ove il reclamo non sia stato accettato da Let’s Co, il Cliente inviati/ricevuti dal Cliente.

è tenuto a pagare una indennità di mora a decorrere dalla data di scadenza indicata sulla • Prende atto ed accetta che la connettività dedicata è funzionale all’assistenza informati- fattura nella misura del Tasso di Riferimento aumentato di 5 (cinque) punti (sempre co- ca da remoto e all’aggiornamento dei dispositivi software utilizzati per servizio, come tale munque nei limiti di quanto previsto dalla L.108/96). Inoltre qualora il reclamo non sia stato non sostituisce la connettività primaria del Cliente funzionale all’accesso ad Internet. Per accettato e il Cliente non abbia ancora pagato, la somma contestata dovrà essere pagata l’effetto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Let’s Co dal Cliente per eventuali

dal Cliente entro la data che sarà comunicata da Let’s Co s.r.l.

Ove sia riscontrata la fondatezza del reclamo, Let’s Co provvede alla restituzione degli eventuali importi già pagati dal Cliente, entro 60 giorni dalla conclusione delle necessarie verifiche, con l’accredito sulla fattura successiva alla definizione della richiesta di rimborso o direttamente al Cliente.

danni collegati al mancato accesso al web ovvero per l’utilizzo improprio della connettività dedicata. Il Cliente si obbliga ad imporre ai propri Utenti il rispetto delle stesse obbligazioni che il medesimo assume col Contratto e conseguentemente sarà responsabile e manle- verà e manterrà indenne Let’s Co per le loro inadempienze e/o mancanze. Let’s Co ha la facoltà di sospendere immediatamente la fornitura del Servizio, senza preavviso, in caso di

Nel caso in cui Let’s Co non osservi i predetti termini, il Cliente avrà diritto ad un indennizzo inadempimento/inosservanza da parte del Cliente degli obblighi e dei divieti sopra descritti.

pari al 20% dell’importo complessivo delle voci contestate

Art. 7 Obblighi ed assunzioni di responsabilità del Cliente

Il Cliente, oltre a quanto previsto negli articoli precedenti, si impegna a:

Art. 8 Apparati hardware (consegna, installazione/configurazione, restituzione, custodia). I dispositivi hardware di base e opzionali, funzionali all’erogazione del servizio, vengono forniti al cliente di regola a titolo di noleggio. Limitatamente ai dispositivi opzionali è facoltà

a. Fornire a Let’s Co, in maniera completa e accurata, tutte le informazioni necessarie per delle Parti optare per il loro acquisto a titolo definitivo al momento della sottoscrizione del l’esecuzione del servizio nonché ad evitare possibili ritardi e/o disservizi nell’attivazione del contratto.

Servizio. Let’s Co non sarà responsabile per eventuali danni e/o disservizi derivanti dall’i- I dispositivi hardware di base e opzionali, funzionali all’erogazione del servizio, verranno

nesattezza o incompletezza delle informazioni fornite;

b. non alterare gli attributi del file system dei Sistemi Hardware e Software oggetto del servizio, né depositare file nella struttura dei file di sistema;

spediti da Let’s Co o dai suoi fornitori/tecnici autorizzati al Cliente, all’indirizzo da questo indicato nel Modulo d’Ordine, entro 90 giorni dalla sottoscrizione del Modulo stesso. Let’s Co provvederà a fornire al Cliente dispositivi hardware di base e opzionali che riterrà, secon-

c. non installare sui propri Sistemi prodotti software privi di relativa licenza d’uso ed a do proprio giudizio tecnico insindacabile, idonei all’erogazione del servizio. La consegna comunicare preventivamente al servizio di assistenza di Let’s Co tutte le attività da esegui- degli Apparati avverrà a cura e spese di Let’s Co. Il Cliente si assumerà le eventuali spese re sui Sistemi, indipendentemente dall’eventuale impatto che le stesse possano avere sul e indennità correlate a ritardi nella presa in consegna. Ove previsto nel Modulo d’Ordine, il

Servizio e sulle attività di monitoraggio; Cliente e Let’s Co potranno congiuntamente definire un piano delle consegne/installazioni

d. predisporre tutte le azioni necessarie a preservare l’accesso ai dati, alle applicazioni e degli Apparati nelle diverse sedi/località secondo una tempistica concordata. Le eventuali

alle risorse effettuati attraverso la connessione VPN tra la propria sede e il Data Center;

e. configurare eventuali policies di dominio secondo quanto previsto dal Regolamento

variazioni e/o modifiche a detto piano, preventivamente concordate per iscritto, potranno

comportare variazioni dei corrispettivi e degli altri termini del Contratto. Il Cliente dovrà co-

2016/679/EU (Regolamento generale sulla protezione dei dati) Ver. 26/11/2018 4 e le ul- munque comunicare per iscritto a Let’s Co il nominativo e i riferimenti per la reperibilità della teriori disposizioni normative vigenti in materia di protezione dei dati personali; non con- persona da lui autorizzata a ricevere gli Apparati nelle diverse sedi/località. I locali destinati figurare eventuali policies di dominio che abbiano impatti sui Sistemi senza la preventiva all’installazione dovranno essere predisposti e attrezzati a cura e spese del Cliente in tem- comunicazione e approvazione da parte di Let’s Co. Let’s Co stesso si riserva il diritto di po utile per la data prevista di installazione, in conformità alla normativa vigente anche in

verificare che l’utenza amministrativa concessa al Cliente sia utilizzata correttamente e nel rispetto delle condizioni previste nel presente contratto;

funzione della, natura degli Apparati e/o delle eventuali specifiche tecniche fornite da Let’s

Co, in particolare, sarà cura del Cliente provvedere alla realizzazione dell’impianto elettrico

f. utilizzare il Servizio per gli scopi indicati nell’Offerta Commerciale ed esclusivamente di alimentazione, della relativa messa a terra secondo le normative vigenti, e dell’impianto all’interno della propria organizzazione aziendale, assumendosi ogni conseguente onere e del cablaggio/armadio dati opportunamente dimensionato (fatta salva l’ipotesi di cui al responsabilità in ordine al traffico generato e immesso sulla Piattaforma tramite il proprio 6.2), nonché assicurarne il corretto funzionamento per tutta la durata del Contratto, Resta collegamento; il Cliente si impegna altresì, a non cedere in uso a terzi, in tutto o in parte, i a carico del Cliente l’obbligo di garantire la sicurezza, l’assenza di rischi specifici e la facile

Servizi e gli Apparati oggetto del Contratto. Il Cliente inoltre si impegna a non utilizzare il accessibilità - per il personale tecnico dei Let’s Co - ai locali nei quali gli Apparati dovranno

Servizio: in violazione delle leggi vigenti; in modo da creare turbativa a terzi o malfunziona- essere installati nonché di corrispondere le eventuali spese qualora l’accesso risulti dif- mento della rete; in modo da abusare dell’Offerta Commerciale relativa al Servizio o dello ficoltoso o non raggiungibile con gli usuali mezzi di consegna. Resta altresì a carico del

stesso Servizio tramite un suo utilizzo non conforme al presente Contratto; Cliente, in particolare nell’ipotesi in cui richieda il servizio opzionale Smart Cameras l’onere

g. non divulgare, direttamente o indirettamente anche tramite il proprio personale, pas- di adeguarsi agli obblighi in materia di privacy e di installazioni di impianti di videosorve-

sword e/o login e/o comunque Chiavi di Accesso;

h. non copiare in tutto o in parte i programmi di software compresi nel Servizio;

glianza previsti dal D. Lgs. n. 196/2003 (Codice della Privacy) e dalla L. n. 300/70 (Statuto dei Lavoratori). Il Cliente si impegna a manlevare Let’s Co da tutto quanto verrà eventual-

i. non porre in essere alcuna azione che possa compromettere la sicurezza dei sistemi, mente richiesto di pagare a titolo di penali, sanzioni amministrative, risarcimento del danno degli apparati e/o della Piattaforma cui il Cliente abbia accesso tramite il Servizio. Il Cliente, per effetto dell’inosservanza delle predette normative. Il Cliente è responsabile del ritardo

fatto salvo quanto previsto ai punti precedenti,

• dichiara di essere il titolare e quindi l’unico responsabile dei sistemi informativi per i quali

e/o della mancata consegna degli Apparati dovuti a cause a lui imputabili, ovvero a non conformità dei locali e delle relative attrezzature e solleva Let’s Co da ogni responsabilità al

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richiede l’erogazione del Servizio nonché dei dati e delle informazioni in essi contenute, e riguardo anche con riferimento all’eventuale impossibilità per il Cliente di poter usufruire del comunque di essere in possesso di tutte le autorizzazioni necessarie a richiedere l’eroga- Servizio. Il Cliente si impegna a fornire a Let’s Co tutte le informazioni relative all’ambiente

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in cui sono destinati ad essere installati gli Apparati ed in particolare si obbliga a dichiarare • non corretta custodia e/o conservazione ovvero manomissioni degli Apparati da parte la presenza di rischi specifici ai sensi dell’Art. 26, comma 1, lettera b) del D. Lgs n. 81/08, e del Cliente;

successive modifiche e integrazioni, e a fornire copia dei regolamenti e delle procedure in- • in caso di utilizzo del Servizio per scopi estranei;

terne approntati, con particolare riferimento alla disposizione dei locali e ai rischi connessi • mancato pagamento protratto per oltre 60 giorni dall’invio della fattura;

all’impianto elettrico, unitamente al documento informativo generale in materia di direttive, • in caso di violazione degli obblighi e dei divieti previsti all’art. 7;

procedure e raccomandazioni a tutela della sicurezza sul lavoro. Il Cliente si impegna a • cessione non autorizzata del Contratto. In caso di risoluzione del Contratto per inadem- predisporre e attuare, nell’ambito dell’esatta esecuzione della prestazione, tutte le misure pimento del Cliente, Let’s Co avrà diritto a percepire gli importi dovuti fino alla data di effi-

di sicurezza necessarie a garantire e tutelare l’incolumità e la salute delle persone, in modo da prevenire ogni possibile situazione di fatto anche potenzialmente lesiva della sicurezza. Il Cliente si impegna a conservare e custodire con la dovuta diligenza gli Apparati forniti per

cacia della risoluzione nonché una somma equivalente all’ammontare residuo dei canoni residui/corrispettivi fatto salvo il diritto di Let’s Co al risarcimento del maggior danno. Gli importi suddetti dovranno essere corrisposti a Let’s Xx xxxxx 00 (xxxxxx) giorni dalla data di

tutta la durata del Contratto e comunque fino al momento del ritiro degli stessi a non aprire, emissione della relativa fattura. Il Contratto dovrà intendersi altresì automaticamente ces-

smontare, manomettere gli Apparati o parte di essi, e, comunque, a non effettuare alcuna sato nel caso in cui il Cliente cessi per qualunque causa la propria attività imprenditoriale

azione che possa comprometterne la piena funzionalità. Let’s Co, in tal caso, non avrà al- o professionale.

cun obbligo di riparazione e gli eventuali interventi di ripristino richiesti, da regolamentare Art. 11 Cessazione del Contratto.

con opportuno contratto separato, saranno a totale carico del Cliente. Il Cliente si impegna, Alla cessazione del contratto, per qualunque ragione e/o causa del Contratto, il Cliente

altresì, a non rimuovere, cancellare o comunque modificare i contrassegni apposti sugli Ap- provvederà alla restituzione degli Apparati forniti nell’ambito del presente Contratto, non

parati. Pertanto il Cliente, a decorrere dalla data di consegna degli Apparati e fino alla data della restituzione a Let’s Co, è e resta responsabile di ogni rischio di furto, smarrimento, deterioramento e/o distruzione parziale o totale degli Apparati stessi. Il Cliente si impegna

oltre 30 (trenta) giorni dalla data di cessazione e secondo le modalità che saranno comu- nicate al Cliente. Tutti gli apparati dovranno essere restituiti in buone condizioni e con gli imballi originali, tramite corriere a spese del Cliente al seguente indirizzo: Let’s Co s.r.l., Viale

pertanto a risarcire e tenere indenne Let’s Co per l’eventuale perdita, in tutto o in parte e dell’Xxxxxxxxx, 00 - 00000, Xxxxxx. Il Cliente ha facoltà di chiedere a Let’s Co di ritirare gli

per qualsiasi causa, degli Apparati e per gli eventuali danni arrecati agli stessi o a parti di apparati presso la propria sede. In tale caso dovrà sostenere tutti i costi e gli oneri del ritiro,

essi. In caso di furto, smarrimento, deterioramento o danneggiamento parziale o totale de- che saranno preventivamente comunicati da Let’s Co al Cliente. In caso di mancata resti-

gli Apparati, il Cliente si obbliga a: (i) comunicare a Let’s Co l’avvenuto furto, smarrimento, deterioramento o danneggiamento parziale o totale degli Apparati entro 3 (tre) giorni solari

tuzione, il Cliente dovrà corrispondere a Let’s Co, a titolo di penale, la somma di euro 50,00 per ogni giorno di ritardo nella restituzione. Laddove la restituzione sia impossibile ovvero

dalla data di evidenza del fatto, allegando, in caso di furto o smarrimento, la relativa denun- il Cliente non provveda alla restituzione degli apparati entro 30 giorni dalla cessazione del cia alle Autorità Giudiziarie competenti nonché a sostenere i costi di ripristino, reintegro o contratto, ovvero ancora gli apparecchi risultino inutilizzabili/danneggiati/manomessi, lo sostituzione dell’Apparato oggetto di furto o danneggiato senza poter pretendere da Let’s stesso Xxxxxxx dovrà corrispondere a Let’s Co, a titolo di penale, una somma pari a 3 canoni Co il riconoscimento di alcun importo. Let’s Co provvederà a reintegrare, riparare l’Appa- mensili del servizio base, in caso di apparecchi base, mentre in caso di apparecchi opzio-

rato secondo le condizioni di cui al Contratto e ad addebitare al Cliente i relativi costi. Gli nali dovrà corrispondere una somma, sempre a titoli penale, pari a 6 canoni mensili come

Apparati di base od opzionali consegnati da Let’s Co al Cliente, anche in sostituzione, sono specificati all’articolo 6.2.

di esclusiva proprietà di Let’s Co, per l’effetto il Cliente si impegna a restituirli a Let’s Co al Art. 12 Interruzione del Servizio

momento della cessazione del contratto per qualsiasi causa avvenuta. Laddove, alla ces- Let’s Co avrà facoltà di interrompere la fornitura del Servizio, dandone comunque tempesti- sazione del contratto, gli apparati risultassero difettosi o mancanti, il Cliente si impegnerà a va comunicazione al Cliente, qualora sussistano fondati motivi per ritenere che si possano

corrispondere a Let’s Co il corrispondente valore di mercato.

Art. 9 Responsabilità del Fornitore

verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza ovvero nei casi di

forza maggiore o per ordine di un’Autorità. Per causa di forza maggiore si intende ogni fatto,

Let’s Co erogherà il Servizio secondo quanto descritto nell’Offerta Commerciale e nelle pre- imprevisto ed imprevedibile oppure inevitabile e comunque fuori il controllo di Let’s Co, il

senti condizioni e sarà responsabile, nei limiti di cui al presente Contratto, solo in caso di cui verificarsi non sia dovuto a comportamenti od omissioni a questa imputabili e che è di

mancato rispetto degli standard definiti nell’Offerta Commerciale. Fatti salvi i casi di dolo o per sé tale da impedire l’adempimento degli obblighi nascenti dal Contratto. Nel caso in cui

colpa grave di Let’s Co, la stessa non risponde dei danni diretti e indiretti (ivi inclusi, a mero Let’s Co rilevi che apparati e/o applicazioni in uso al Cliente provochino perdita di dati o

titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite di profitti, interruzioni dell’attività, perdite di danni alle proprie infrastrutture e/o alle proprie componenti software, o a quelle di terzi (ivi

informazioni e qualunque altra perdita economica, danni da attacchi informatici) subiti dal inclusi altri clienti di Let’s Co), Let’s Co stessa si riserva il diritto di interrompere immedia-

Cliente o da terzi in dipendenza dell’uso o del mancato uso del Servizio e/o in occasione del tamente il Servizio dandone notizia al Cliente. Xxxxxxx inoltre addebitati a quest’ultimo le

malfunzionamento della Piattaforma, degli Apparati o di quant’altro messo a disposizione conseguenze patrimoniali qualora imputabili ad una sua condotta illegittima. Let’s Co avrà

da Let’s Co nell‘erogazione del Servizio. Let’s Co non assumerà nessuna responsabilità in altresì la facoltà di interrompere il Servizio in caso di interventi di manutenzione evolutiva

merito alle attività di immissione dei dati nella rete del Cliente nonché relativamente al con- e/o straordinaria dandone previa comunicazione al Cliente. tenuto delle informazioni e dei dati che transiteranno sui sistemi utilizzati per la fornitura Art. 13 Trattamento dei dati personali

del Servizio. Pertanto Let’s Co non è responsabile dei contenuti di qualunque messaggio In relazione alle attività connesse all’esecuzione del presente Contratto, le Parti si confor-

e/o dato veicolato dal Cliente attraverso il Servizio. Let’s Co non può garantire che il ser- mano, ognuna per quanto di propria competenza, al Regolamento 2016/679/EU (Regola-

vizio verrà erogato senza interruzioni o di errori derivanti dagli Apparati, dalla Piattaforma, mento generale sulla protezione dei dati) e alle ulteriori disposizioni normative vigenti in

dai software, dal cloud né che l’intera infrastruttura apprestata sarà in grado di soddisfare materia di protezione dei dati personali (d’ora in avanti congiuntamente “Normativa sul

tutte le necessità del Cliente e né che eventuali difetti vengano corretti. Pertanto il Cliente

riconosce e dà espressamente atto di conoscere le caratteristiche essenziali del Servizio

trattamento dei dati personali applicabile”). Ove il Servizio prevedesse il trattamento dei

dati di proprietà del Cliente, la conseguente nomina a Responsabile del trattamento di Let’s

e di accettare il rischio relativo alla funzionalità della Piattaforma stessa rispetto alle pro- Co e dei suoi eventuali subappaltatori/subfornitori verrà effettuata su modulo separato.

prie necessità e aspettative. Let’s Co garantisce un livello di professionalità adeguato del Le Parti, ognuna per quanto di competenza, si impegnano a mantenersi reciprocamente

Servizio e degli Apparati/componenti forniti da Let’s Co e disposizione del Cliente. Let’s indenni da ogni contestazione, azione o pretesa avanzate nei loro confronti da parte degli

Co dichiara e garantisce che i beni e servizi dalla stessa forniti non sono affetti da vizi interessati e/o di qualsiasi altro soggetto e/o Autorità a seguito di eventuali inosservanze

che escludano o diminuiscano in maniera significativa il loro utilizzo rispetto alla relati- al suddetto Codice. Decorso il periodo di conservazione stabilito Let’s Co provvederà a can-

va descrizione contenuta nell’Offerta Commerciale. Eventuali differenze non sostanziali tra funzionalità e la predetta documentazione non saranno considerate essenziali. Resta in ogni caso inteso che Let’s Co non potrà essere ritenuta responsabile dell’utilizzo degli Apparati hardware e dei terminali di rete nella disponibilità del Cliente. Let’s Co non potrà

cellare i File di Log residenti sui sistemi della Piattaforma. Ove necessario, sarà esclusiva cura del Cliente, in ottemperanza agli obblighi di cui alla Normativa sul trattamento dei dati personali applicabile, quale Titolare del trattamento, fornire ai propri Utenti un’informativa adeguata e completa circa le modalità e finalità del trattamento dei loro dati, connesso alla

infatti essere ritenuta responsabile dei danni diretti e/o indiretti causati al Cliente e/o a fornitura del Servizio, oggetto delle presenti Condizioni. terzi, ivi compreso il personale del Cliente, e dovuti al cattivo o negligente utilizzo degli Ap- Art. 14 Riservatezza delle informazioni

parati, ovvero per altre cause non imputabili a Let’s Co. Pertanto il Cliente solleverà e terrà Let’s Co e il Cliente garantiscono reciprocamente che il proprio personale e il personale di

indenne Let’s Co da ogni richiesta, azione, pretesa comunque avanzata dai terzi a titolo di ditte da esse incaricate, tratteranno come riservata ogni informazione della quale venissero

risarcimento dei danni connessi al suo utilizzo del servizio. Let’s Co non può garantire la a conoscenza durante o in relazione ad ogni attività inerente l’esecuzione del Contratto.

inattaccabilità del sistema informatico e di telecomunicazioni e pertanto non risponde di Ove il Servizio preveda come prestazione anche quella della gestione di informazioni e dati eventuali danni subiti dal Cliente e/o da terzi in caso di attacchi informatici (come ad esem- di proprietà del Cliente, Let’s Co garantirà il Cliente in merito alla riservatezza di tutti i dati pio: virus, spamming, denial of service, sottrazione o perdita di dati, date breach). Pertanto gestiti con il Servizio.

il Cliente si asterrà sin da ora a richiedere i danni eventualmente subiti in relazione a tali Art. 15 Condizioni particolari sulla proprietà intellettuale, sull’utilizzo e sulla riservatezza

eventi ed al contempo manleverà e terrà indenne Let’s Co da ogni richiesta, azione, pretesa del Software

comunque avanzata dai terzi a titolo di risarcimento danni. Il servizio di sicurezza verrà pa- Il Servizio e tutti i suoi componenti hardware e software ivi incluso, a titolo esemplificativo

rametrato e dimensionato in relazione all’organizzazione aziendale del cliente al momento e non esaustivo, la Piattaforma, i Materiali Licenziati, i Software, le banche dati e qualsiasi

della sottoscrizione del contratto. Laddove, successivamente a tale momento dovessero altro materiale, documentazione, dato o informazione relativi al Servizio e tutti i relativi di-

intervenire modifiche strutturali, dimensionali dell’organizzazione del cliente che compro- ritti di proprietà industriale e/o intellettuale sono di proprietà intera ed esclusiva di Let’s Co

mettano l’efficienza e l’efficacia del servizio, Let’s Co non sarà responsabile per gli eventuali conseguenti danni subiti dalla rete del cliente medesimo. Let’s Co garantisce, ove previsto dal Servizio prescelto, il diritto di licenza d’uso non esclusivo e non trasferibile del Software,

e/o dei suoi danti causa che si riservano tutti i diritti. Nessun diritto di licenza sugli stessi è concesso al Cliente salvo per l’uso dei Materiali Licenziati solo per la fruizione del Ser- vizio, subordinatamente al rispetto delle presenti Condizioni Generali. Il Cliente si impegna

limitato esclusivamente alla durata del Contratto. Il titolare del copyright sul Software resta ad accettare e rispettare i termini delle licenze, che definiscono i diritti d’uso, i termini, le

comunque titolare di tutti i diritti sul Software stesso.

Art. 10 Risoluzione del Contratto

condizioni, i limiti d’uso dei Software nonché le responsabilità dei licenzianti dei Software. Il

Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che le licenze, salvo se diversamente pre-

Let’s Co si riserva la facoltà di risolvere di diritto il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell’ar- visto nell’Offerta Commerciale, intercorrono unicamente tra il Cliente e i singoli licenzianti

ticolo 1456 c.c., con effetto immediato dalla data di ricezione da parte del Cliente della dei Software con esclusione di qualsiasi responsabilità di Let’s Co e che l’accettazione delle

relativa raccomandata A/R o PEC, nel caso in cui il Cliente abbia commesso anche una sola licenze costituisce condizione necessaria alla fornitura dei prodotti e all’uso dei Software. Il

delle seguenti violazioni:

• mancata o non corretta predisposizione dei locali;

• ritardo o mancata consegna degli Apparati per causa imputabile al Cliente;

Cliente si impegna in ogni caso ad utilizzare i Software esclusivamente secondo le modali- tà indicate nelle relative licenze ed esclusivamente per fruire del Servizio. E’ fatto espresso divieto al Cliente

• mancate e/o incomplete e/o non corrette dichiarazioni relative alla presenza di rischi spe- a) copiare o riprodurre i Software in tutto o in parte, eccetto per una sola copia di riserva

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cifici nei locali nei quali devono essere effettuate le installazioni; in forma leggibile dal computer al solo fine di evitarne la perdita in caso di guasti (copia

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di backup); tale copia sarà soggetta a questo Contratto e non potrà essere usata che in sostituzione della copia perduta;

b) modificare, adattare, tradurre, transcodificare, decompilare e disassemblare il Software in tutto o in parte, o di altrimenti sottoporre i Software ad altri processi di analisi del loro codice e della loro struttura logica (c.d. “reverse engineering”), fatto salvo quanto espres- samente previsto da norme inderogabili di legge;

c) cedere, prestare, locare, noleggiare, sublicenziare, vendere, distribuire, mettere a dispo- sizione o altrimenti trasferire i Software, in tutto o in parte, a terzi o consentirne l’uso da parte di terzi;

d) rimuovere o in qualsiasi modo cancellare dai Software qualsiasi marchio, nome com- merciale, indicazione di copyright o altra notazione di riserva di diritti ivi apposta x xxxxx- nuta, che il Cliente è tenuto a riprodurre su eventuali copie, anche parziali, dei Software fatte dal Cliente, ferme restando le limitazioni del punto (a) che precede;

e) riprodurre e/o duplicare ovvero consentire la riproduzione e/o la duplicazione, in tutto o in parte, del contenuto dei Software, dei pacchetti e dei programmi applicativi, del manuale d’uso e di qualsiasi altro stampato di carattere accessorio al fine di cederli o concederli a terzi a qualsiasi titolo, anche gratuito o comunque di consentirne il loro utilizzo. In aggiun- ta alle presenti condizioni il Cliente potrà essere tenuto ad accettare ulteriori condizioni contrattuali al primo accesso per la configurazione del Servizio o per il download, l’installa- zione e l’utilizzo di programmi applicativi e/o del Software (“End User License Agreement” o “EULA”) che il Cliente dovrà rispettare. Il Cliente prende atto e accetta che l’EULA potrà essere concluso tra il Cliente e i singoli licenzianti dei software con esclusione in tal caso di qualsiasi responsabilità di Let’s Co e che l’accettazione dei termini e delle condizioni delle licenze costituisce condizione necessaria per la fruizione del Servizio.

Art. 16 Divieto di cessione

Il Cliente non potrà cedere il Contratto, in tutto o in parte, anche gratuitamente, senza il preventivo consenso scritto di Let’s Co.

Art. 17 Facoltà di sub-appalto/sub-affidamento

Fatta salva la responsabilità diretta di Let’s Co nei confronti del Cliente per l’esecuzione dell’attività oggetto del Contratto, per la prestazione delle stesse Let’s Co si potrà avvalere, ove consentito dalla normativa applicabile, di terzi da essa selezionati.

Art. 18 Clausola fiscale

Le Parti dichiarano che le operazioni relative al Contratto sono soggette ad IVA a carico del Cliente, ove previsto dalla legge. Ogni onere fiscale comunque correlato al Contratto è a carico del Cliente medesimo, nei casi consentiti dalla legge.

Art. 19 Modifiche contrattuali

Let’s Co si riserva il diritto di apportare modifiche ai termini e alle condizioni del presente Contratto, ivi inclusi i suoi Allegati, dandone comunicazione scritta al Cliente per mezzo di corrispondenza scritta, avviso in fattura, o altra forma di campagna comunicazionale, con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Qualora il Cliente non accetti la variazione, potrà esercitare il diritto di recesso a mezzo di comunicazione PEC o Racc.a/r a Let’s Xx xxxxx 00 (xxxxxx) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di variazione, senza alcun onere o responsabilità in capo a Let’s Co stessa e al Cliente. E’ fatta comunque salva la facoltà per il Cliente di richiedere a Let’s Co modifiche della configurazione del Servizio, fermo restando che ogni variazione dovrà essere formalizzata mediante accordo scritto tra le Parti previa verifica della fattibilità tecnica da parte di Let’s Co.

Art. 20 Foro competente

Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra il Cliente e Let’s Co in merito all’inter- pretazione, e/o all’esecuzione del presente Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova.

Luogo e Data Richiedente

Ai sensi e per gli effetti di quanto previsto agli articoli 1341, 2° comma, e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di conoscere e di accettare espressamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali di Contratto: Art. 4 (Perfezionamento del contratto); Art. 5 (Durata, De- correnza, Disdetta e recesso) Art. 6 (Canoni, fatturazione, interessi moratori e sospensione/ disattivazione del servizio. Clausola risolutiva espressa); Art. 7 (Obblighi ed assunzioni di responsabilità del Cliente); Art. 8 (Apparati hardware (consegna, installazione/configura- zione, restituzione, custodia)), Art. 9 (Responsabilità del Fornitore); Art. 10 (Risoluzione del Contratto); Art. 11 (Cessazione del contratto); Art. 12 (Interruzione del Servizio); Art. 19 (Modifiche contrattuali); Art. 20 (Foro competente).

Luogo e Data Richiedente

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Art. 1 Documenti

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