Determinazione Dirigenziale del Direttore della S.C. A.B.S.
Determinazione Dirigenziale del Direttore della S.C. A.B.S.
N. del
Oggetto: Aggiudicazione Procedura negoziata, ai sensi dell'art. 36, comma 2, lett. a), del D. Lgs. n. 50/16, per il rinnovo annuo delle licenze BIM in uso presso la S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove Realizzazioni dell’ARNAS “X. Xxxxxx. Operatore Economico HARPACEAS S.r.l. Importo complessivo annuo pari a € 7.296,00 oltre Iva di Legge. Codice CIG Z4F37207B7.
PDTD/2022/1382 N.T.
Pubblicata all’Albo Pretorio dell’Azienda a partire da per 15 giorni consecutivi e posta a disposizione per la consultazione
S.S.D. Affari Generali Xxxxxxx Xxxxxxxx
CANCEDDA
__
Firmato digitalmente da XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX
La presente Determinazione Dirigenziale prevede un impegno di spesa a carico dell’Azienda Ospedaliera Brotzu SI X NO □
Data: 2022.08.08 11:32:27
+02'00'
Il Direttore della S.C. A.B.S.
Vista la deliberazione n. 589 del 15.04.2015, con la quale è stata conferita delega in diversi ambiti di attività al Direttore della S.C. Acquisti Beni e Servizi;
Dato atto che con atto deliberativo n. 673 del 30.04.2020 si è provveduto ad integrare ulteriormente gli atti di competenza del Direttore della S.C. Acquisti Beni e Servizi, rispetto a quelli di cui alla deliberazione n. 589 del 15.04.2015;
Premesso che con nota prot. n. 4526 del 01.06.2022 – agli atti del servizio – il Direttore della S.C. Tecnologie Informatiche e Servizi Informativi, ha richiesto il rinnovo annuo delle licenze BIM in uso presso la S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove Realizzazioni dell’ARNAS “X. Xxxxxx;
Atteso che, ai sensi dell'art. 36, comma 6, del D. Lgs. 50/16, si è proceduto all'acquisto mediante l'utilizzo della piattaforma Sardegna CAT;
Considerato che con Rfq n. 394701 del 12.07.2022 sono stati invitati a presentare preventivo di spesa gli Operatori Economici Faticoni Spa, HARPACEAS S.r.l., Know K. S.r.l., Passamonti S.r.l., Sardu Sistemi e che nei termini stabiliti, è pervenuta unicamente l’offerta dell’Operatore Economico HARPACEAS S.r.l.;
Vista la relazione con la quale, il Direttore della S.C. Tecnologie Informatiche e Servizi Informativi, ha espresso parere favorevole in merito all’offerta dell’Operatore Economico HARPACEAS S.r.l., per conformità alla richiesta (All. ''A'' fg. 1);
Tenuto conto che il sistema ha aggiudicato provvisoriamente la fornitura in favore dell'Operatore Economico HARPACEAS S.r.l. (All. ''B'' fg. 1);
Vista l’offerta del succitato Operatore Economico (All. “C” Fg. 6);
Ritenuto pertanto di dover aggiudicare, in favore dell’Operatore Economico HARPACEAS S.r.l., ai sensi dell'art. 36, comma 2, lett. a), del D. Lgs. n. 50/16, il rinnovo annuo delle licenze BIM in uso presso la S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove Realizzazioni dell’ARNAS “X. Xxxxxx, per un importo complessivo annuo pari a € 7.296,00 oltre Iva di Legge;
Dato Xxxx che non sussistono conflitti di interesse con la Ditta assegnataria della fornitura;
Visto il D. Lgs. n. 50/16;
%
Segue determinazione n. del
DETERMINA
1. di aggiudicare, in favore dell’Operatore Economico HARPACEAS S.r.l., ai sensi dell'art. 36, comma 2, lett. a), del D. Lgs. n. 50/16, il rinnovo annuo delle licenze BIM in uso presso la S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove Realizzazioni dell’ARNAS “X. Xxxxxx, per un importo complessivo annuo pari a € 7.296,00 oltre Iva di Legge;
2. di dare atto che l’importo complessivo annuo pari a € 7.296,00 oltre Iva di Legge dovrà essere imputato al Conto n. A508020102 del Piano dei Conti – Centro di Costo 100029 – S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove realizzazioni;
3. di dare atto che l’esecuzione del relativo contratto avrà inizio contestualmente alla pubblicazione del presente atto, ai sensi dell’art. 32, comma 13 del D. Lgs. n. 50/2016;
4. di demandare alla S.C. Contabilità, Xxxxxxxx e Controllo di Gestione l’emissione dei relativi ordini di pagamento, a seguito di presentazione dei giustificativi recanti l’attestazione di regolarità della fornitura da parte degli Uffici competenti.
Il Direttore della S.C. A.B.S. Avv. Xxxxxxxx Xxxxxx
XXXXXX XXXXXXXX
Firmato digitalmente da XXXXXX XXXXXXXX
Data: 2022.08.05 16:41:41 +02'00'
Firmato XXXXXXXX XXXXXX digitalmente da
XXXXXXXX XXXXXX
Resp. Sett. Acq. Beni Sanitari/Servizi e Liq. Fatture Xxxx. X. Xxxxxxxx
Ass. Amm. vo Xxxxxx Xxxxx XXXXX
XXXXXX
Firmato digitalmente da XXXXX XXXXXX
Data: 2022.08.05 09:20:39
+02'00'
RIF: N.T. 070/539792
S.C. ACQUISTI BENI E SERVIZI SSR SARDEGNA
Oggetto: Procedura negoziata, ai sensi dell'art. 36, comma 2, lett. a), del D. Lgs. n. 50/16, per il rinnovo annuo delle licenze BIM, da destinare alla S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove realizzazioni dell’ARNAS “X. Xxxxxx”. Codice CIG Z4F37207B7.
VERBALE ATTESTANTE PARERE DÌ CONFORMITA’
Con riferimento all’oggetto, vista l’offerta tecnica della Ditta HARPACEAS S.R.L., si attesta quanto segue:
_I _prodotti offerti sono conformi alla nostra richiesta;
Il Direttore S.C. Tecnologie Informatiche e Servizi Informativo
Xxx. Xxxxx Xxxxx
XXXXX XXXXX
Firmato digitalmente da XXXXX XXXXX XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
Data: 2022.08.02
12:55:50 +02'00'
XXXXX X. Xxxxxx
X.xx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxxxx
P. iva 02315520920
S.C. Acquisti Beni e Servizi tel. 000 000000
mail: xxxxxxxx.xxxxxxxx@xxx.xx
Xxxxxxxx Xxx Xxxxxxx
X.xx Xxxxxx, 0
00000 – Cagliari xxx.xxxxxxxx.xx
Milano, 19/07/2022
Spett.le
AZIENDA XXXXXXXXXXX X. XXXXXX XXXXXXXX
Xxxxxxxx X. Xxxxxx 0 00000 Xxxxxxxx (XX)
Oggetto: offerta economica per il rinnovo del servizio di assistenza e aggiornamento per
n.1 licenza Solibri Office Network e per il rinnovo di n. 1 licenza d’uso del software dRofus
In risposta alla RdO : rfq_394701 - Procedura negoziata, ai sensi dell'art. 36, comma 2, lett. a), del D. Lgs. n. 50/16, per il rinnovo annuo delle licenze BIM, da destinare alla S.C. Gestione Immobili e Impianti, Nuove realizzazioni
dell’ARNAS “X. Xxxxxx”, esponiamo di seguito la nostra offerta economica relativa a quanto in oggetto.
Cordiali saluti,
Harpaceas Srl
HARPACEAS s.r.l • Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxx, 0X • 00000 Xxxxxx • tel x00 00 000000 • fax x00 00 00000000 xxxx@xxxxxxxxx.xx • xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx • xxx.xxxxxxxxx.xx
Cod. Fisc. e P.Iva 09907290150 - Cap.Soc.Euro 100.000,00 i.v.- Iscriz. C.C.I.A.A.Milano n°1326913 Iscriz.Trib.Milano Rag. Sociale 300520 vol.7952 Fasc.20
I vantaggi del Servizio di Assistenza e Aggiornamento
Rinnovando il Servizio di Assistenza e Aggiornamento, potrà usufruire di altri vantaggi che Harpaceas mette a disposizione per tutti i suoi Clienti.
VERSIONI AGGIORNATE DEL SOFTWARE
Riceverà tutti gli aggiornamenti del software rilasciati durante l'anno, senza alcun costo aggiuntivo. Potrà così sempre lavorare sfruttando al massimo le potenzialità del suo software con le ultime novità disponibili.
ASSISTENZA TELEFONICA
Un servizio di qualità, veloce e competente, che offre soluzioni immediate. Il team tecnico di Harpaceas è a sua disposizione per rispondere a quesiti sull'uso del software e per supportarla nella risoluzione di qualsiasi tipo di problematica. La guiderà anche nell'installazione del software e degli aggiornamenti.
SUPPORTO ONLINE
Potrà condividere il suo desktop in remoto e ottenere il supporto dei nostri tecnici direttamente sul suo computer, per focalizzare il problema e trovare una soluzione in tempi brevissimi.
HARPACEAS CLUB
È un'area riservata del nostro sito web, xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/, nella quale è possibile scaricare gli aggiornamenti dei software, i documenti tecnici per ciascun prodotto e consultare le domande più frequenti attraverso “video FAQ” realizzati dai nostri tecnici. Inoltre, è disponibile una sezione dedicata alle sue richieste specifiche sui software, i “desiderata”. Harpaceas li invierà direttamente al produttore, per i futuri aggiornamenti del software.
WEBINAR GRATUITI
I nostri seminari on-line sono pensati per essere un valido aiuto al suo lavoro quotidiano, proponendo approfondimenti sui software, nuove procedure o argomenti tematici di attualità. Potrà assistere al seminario comodamente dal suo ufficio, intervenire con i docenti per eventuali domande e successivamente ricevere il video di tutto il seminario per poterlo rivedere ogni volta che desidera sul canale YouTube di Harpaceas, xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/x/Xxxxxxxxx-Xxx.
USER MEETING
Incontro annuale riservato solo ai clienti del software, incentrati su temi di attualità e sulle novità riguardanti il suo campo. Avrà inoltre l'opportunità di interagire con tutti i relatori e ascoltare alcune esperienze reali.
Prodotto | Descrizione | Q.ta | |
Servizio assistenza e aggiornamento software Solibri Office Network | Rinnovo Servizio di assistenza e aggiornamento licenza Solibri Office Network valido dal 01/08/2022 fino al 31/07/2023 | 1 | € 1.200,00 + Iva |
Licenza d’uso software dRofus | Rinnovo n. 1 Licenza d’uso del software dRofus valida dal 01/08/2022 fino al 31/07/2023 | 1 | € 6.096,00 + Iva |
€ 7.296,00 + iva | |||
Attivazione entro 7 giorni dalla data di ricezione sulla casella di posta PEC di Harpaceas (o mezzo equivalente) del contratto di fornitura in oggetto firmato e sottoscritto per accettazione da parte della stazione appaltante.
Bonifico Bancario 60 gg d.f.f.m.
Codice IBAN: XX00X0000000000000000000000
Condizioni Generali di Vendita di Harpaceas S.r.l.
I. Ambito di applicazione ed efficacia
1. Le presenti condizioni generali regolano in via esclusiva ed inderogabile tutti i rapporti, le consegne, i pagamenti, le cons ulenze e qualsivoglia ulteriore prestazione, nessuna esclusa, inerenti i contratti stipulati da Harpaceas S.r.l. (di seguito “Venditore”) con qualunque soggetto giuridico, pubblico o privato, italiano o straniero, che eserciti attività professionale e/o d'impresa, in qualsiasi forma, sia essa individuale o societaria o cooperativa o di altra natura (di seguito "Acquirente"). Venditore e Acquirente sono di seguito indicati, congiuntamente, come “Parti”. Eventuali condizioni di contratto (generali e non) dell'Acquirente, così come eventuali ed altre condizioni contenute in qualsiasi diverso documento o previste da alcuna norma (fatto sal vo il solo caso di norme di legge inderogabili ed imperative), non trovano applicazione, anche se complementari e/o non contrarie a quelle indicate in seno all e presenti condizioni generali, salva puntuale e dettagliata deroga espressa che deve risultare tassativamente per iscritto in calce al presente documento e dev'essere comunque specificamente sottoscritta da tutte le parti del rapporto contrattuale, in tanti originali quante sono le Parti.
2. Le presenti condizioni generali sono valide solo nella loro versione originale. L'eventuale invalidità od inefficacia di una o più clausole delle presenti condizioni generali non inficia la validità, l'efficacia e l'opponibilità delle altre. Eventuali integrazioni o patti contrari alle presenti condizioni generali dovranno essere stipulati, a pena di nullità, per iscritto mediante sottoscrizione del legale rappresentante del Venditore o di un suo rappresentante autorizzato.
3. Qualsiasi offerta formulata dal Venditore, direttamente o a mezzo di intermediari, non è impegnativa e mira esclusivamente a verificare l'eventuale interesse del destinatario a contrarre alle presenti condizioni generali ed a quelle specifiche alle quali queste ultime eventualmente facciano esplicito riferimento.
4. L'emissione di un ordine d'acquisto inviato in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo al Venditore dall'Acquirente implica automaticamente la rinuncia totale da parte di quest'ultimo all'applicazione dei propri contratti standard d'acquisto e/o delle proprie condizioni di acquisto e l' accettazione integrale, incondizionata ed irrevocabile delle presenti condizioni generali, pubblicate sul sito internet del Venditore (xxx.xxxxxxxxx.xx) e, pertanto, facilmente consultabili e conoscibili da parte di qualsiasi soggetto intenzionato ad emettere un ordine d'acquisto. L'ordine è soggetto all'accettazione scritta del Venditore ed il contratto si conclude nel momento in cui l'accettazione perviene all'Acquirente; la fattura emessa e recapitata ai sensi di legge, pur in assenza di – od antecedentemente la – comunicazione di accettazione scritta da parte del Venditore all'Acquirente, comporta in ogni caso la conclusione del contratto e l'applicabilità ad esso delle presenti condizioni generali. In alternativa, all'ordine d'acquisto emesso da parte dell'Acquirente potrà seguire l'invio da parte del Venditore di un formale contratto d'acquisto, con allegate le presenti condizioni generali, da sottoscriversi da parte dell'Acquirente.
5. La sottoscrizione da parte dell'Acquirente di una proposta d'ordine formulata dal Venditore implica automaticamente la conclusione del contratto, la rinuncia totale da parte dell'Acquirente all'applicazione dei propri contratti standard d'acquisto e/o delle proprie condizioni di acquisto e l'accettazione integrale, incondizionata ed irrevocabile delle presenti condizioni generali, quand'anche meramente richiamate e non espressamente trascritte in seno a lla proposta d'ordine.
6. Le presenti condizioni generali si considerano accettate e conosciute dall'Acquirente e sono vincolanti in via esclusiva anche nell'ipotesi di contratto concluso dall'Acquirente in nome di terzi.
7. L'omessa contestazione di un'infrazione alle clausole del presente contratto non implicherà in nessun caso rinuncia tacita ai diritti e rimedi accordati al Venditore dalla legge e dal contratto. La prosecuzione dei rapporti nel periodo intercorrente tra l'inadempimento e la dichiarazione di volersi valere della clausola risolutiva attinente non implicherà in alcun caso rinnovazione o novazione del contratto o acquiescenza incompatibile con la volontà di valersi della clausola. La tolleranza da parte del Venditore dell'inadempimento ad una o più previsioni contrattuali o il mancato esercizio o la rinuncia comunque espressa alle facoltà che da tale inadempimento derivino, anche ove si verifichino ripetutamente, non implicheranno in alcun caso rinuncia far valere per il futuro le relative disposi zioni, ne potrà far venire meno l'effettività delle clausole risolutive previste o comportare modifica ai patti contrattuali, salvo esplicito accordo scritto.
II. Consegna del prodotto ed erogazione del servizio
1. Tutte le indicazioni relative ai termini di consegna del prodotto o di erogazione del servizio sono puramente indicative, a favore esclusivo del Venditore e comunque non vincolanti in alcun modo per il Venditore, salvo che per il singolo caso sia appositamente pattuito, per iscritto, un termine vincolante ed eventualmente essenziale. I termini di consegna non a data fissa decorrono, se non diversamente indicato, dal giorno dell'accettazione dell'ordine (o della proposta d'ordine) nella sua forma definitiva, completa di tutte le indicazioni necessarie ad individuare con precisione tipo, versione e quantità dei prodotti e/o dei servizi ordinati. In ogni caso, ove l'ordine sia precisato o modificato successivamente all'accettazione espressa del Venditore, oppure in corso di esecuzione, i termini di consegna perdono la loro efficacia e così anche nel caso in cui l'evasione venga ritardata per altri motivi imputabili all'Acquirente.
2. In caso di ritardo da parte del Venditore nella consegna del prodotto o nell'erogazione del servizio, il congruo termine per l'adempimento prefissato dall'Acquirente in sede di invito scritto ad adempiere sotto pena di risoluzione non potrà mai essere inferiore a trenta giorni. Laddove il ritardo del Venditore fosse dovuto ad alcuno dei fatti o delle circostanze dettagliati in seno alla successiva clausola VI.1 (e sempre che il Venditore non decida di avvalersi dei diritti specificamente riconosciutigli da detta clausola), il termine per l'adempimento decorrerà comunque ed in ogni caso dalla cessazione del fatto o della circostanza impeditivi o costituenti forza maggiore. In ogni caso, il Venditore non è tenuto a corrispondere alcun indennizzo per eventuali danni, diretti od indiretti, imputabili o conseguenti a ritardi di consegna del prodotto od erogazione del servizio.
3. Il Venditore si riserva la facoltà di effettuare consegne od erogazioni parziali e/o di provvedere alla relativa fatturazione separata. In ogni caso, il Venditore non è tenuto a corrispondere alcun indennizzo per eventuali danni, diretti od indiretti, imputabili o conseguenti a consegna del prodotto od erogazione del servizio parziali.
4. In caso di ritardo dell'Acquirente in uno degli adempimenti a suo carico, il termine o periodo di consegna od erogazione è automaticamente prolungato, senza intaccare i diritti del Venditore, di un numero di giorni pari a quelli impiegati dall'Acquirente per adempiere i propri obblighi verso il Venditore, salva comunque la facoltà per quest'ultimo di optare per il recesso unilaterale dal contratto senza onere alcuno a suo carico.
5. La consegna, salvo diverso patto scritto, avviene ex fabbrica. In particolare, il passaggio del rischio sul cliente avviene nel momento della consegna della merce allo spedizioniere o in difetto di questi al vettore o alla persona che esegue il trasporto.
III. Ambito specifico di operatività delle forniture di hardware e/o di software
1. Per quanto riguarda l'hardware, il Venditore è obbligato puramente alla fornitura dei prodotti e dei materiali ordinatigli. Le prestazioni ulteriori, come in particolare il disimballaggio, il montaggio, il collaudo, l'installazione presso l'Acquirente delle cose fornite, nonché eventuali adattamenti ed esigenze particolari non sono comprese nel prezzo di compravendita e vengono contabilizzate sulla base degli accordi espressamente stipulati al ri guardo o in difetto delle ore lavorative impiegate e delle spese correlativamente sostenute per il materiale di consumo, trasferimenti, ecc. Il Venditore si riserva di apportare direttamente delle modifiche all'hardware ordinatogli, nonché di impiegare prodotti di altre case o marche diverse da quelle previste, sempre che ciò sia possibile sen za alcun pregiudizio in relazione alle funzionalità, qualità e garanzia dei prodotti.
2. Per quanto concerne i software standard, l'obbligo di fornitura della società distributrice (ovvero sia del Venditore) è limitato alla consegna del pacchetto che acquista a sua volta dal produttore o distributore con i supporti del programma in forma digitale, la documentazione di fabbrica , nonché la relativa licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile, conferita attraverso la stipula di un apposito contratto di licenza d'uso di software applicativo, alla cui conclusione mediante sottoscrizione dell'apposita documentazione di fabbrica l'Acquirente si obbliga all'atto stesso della trasmissione dell'ordine al Venditore, sotto pena di risoluzione ipso jure del contratto.
3. In occasione dell'ordine relativo alla fornitura o successivamente, l'Acquirente può richiedere al Venditore, senza alcun obbligo da parte di quest'ultimo, di prestare, dietro pattuizione di distinti ed adeguati corrispettivi, manutenzione ed altri servizi attinenti l'oggetto della fornitura, come ad esempio, nei limiti dei diritti di proprietà intellettuale ed industriale vantati da terzi:
- l'installazione, personalizzazione ed adattamento dei prodotti software e hardware forniti;
- la realizzazione, la fornitura e l'installazione di modifiche, miglioramenti od updates;
- l'istruzione, l'addestramento e l'aggiornamento dell'Acquirente e del suo personale interno;
- il porting del software su differenti sistemi operativi, piattaforme hardware o linguaggi di programmazione;
- la consulenza relativamente all'impiego e alle applicazioni produttive del software, compresa la messa a disposizione delle esperienze e dei know-how
acquisiti in occasione dei rapporti con il proprio parco clienti.
4. Anche se consimili prestazioni nel caso singolo non dovessero essere addebitate all'Acquirente, le stesse non rientrano comunque nel comune ambito di operatività della fornitura; in particolare, ove siano fornite liberamente dal Venditore all'Acquirente, il loro insuccesso non comporta nessuna responsabilità e garanzia in capo al Venditore, tanto con riguardo alla prestazione in questione che alla o alle forniture correlate.
5. L'Acquirente è responsabile della scelta del prodotto software e/o hardware, nonché della verifica della sua idoneità in relazione ad eventuali risultati che l'Acquirente si sia proposto, dichiarando, all'uopo, di aver preso visione del prodotto software e/o dell'hardware e di essere a conoscenza delle caratteristiche del prodotto software e/o dell'hardware, avendone ben valutato le possibilità tecniche.
IV. Garanzia generale di qualità
1. La merce fornita dal Xxxxxxxxx dev'essere attentamente controllata dall'Acquirente, per quantità e qualità, tassativamente al momento della consegna e, in ogni caso, prima di intraprenderne qualsiasi utilizzazione. Tale preventivo accertamento costituisce onere di ordinaria diligenza dell'Acquirente e, qualora esso non sia assolto, ai sensi dell'art. 1227 c.c. nessun risarcimento è dovuto dal Venditore, in nessun caso. Nel caso di disting uibili difetti, questi devono essere confermati dal trasportatore. La merce è considerata accettata se la notifica dei difetti non distinguibili non è pervenuta al Venditore entro i sette giorni successivi alla consegna della merce. In ogni caso, l'Acquirente decade da ogni garanzia se non denuncia per iscritto al Venditore le proprie contestazioni entro il suindicato termine di sette giorni dalla consegna della merce. La prova della tempestività della denuncia del difetto è a carico esclusi vo dell'Acquirente. La garanzia del prodotto è definita dal rispetto delle specifiche indicate nella documentazione consegnata all'Acquirente; le normali differenze tollerabili non rappresentano un difetto. Sono espressamente escluse garanzie inerenti l'idoneità del prodotto o del servizio ad una specifica destinazione o finalità, anche nel caso in cui l'Acquirente abbia indicato nel proprio ordine od in qualsiasi altro modo l'utilizzo od il fine al quale il prodotto od il se rvizio si intendono destinati.
2. In caso di forniture a consegne ripartite, eventuali reclami, anche se tempestivi, non esonerano l'Acquirente dall'obbligo di ritirare e pagare tutti i prodotti ordinati.
3. Se l'Acquirente ritira la merce non imballata, il Xxxxxxxxx non garantisce che la stessa sia consegnata senza danni; di conseguenza, con l'accettazione della merce l'Acquirente assume integralmente il rischio d'inquinamento o danneggiamento della stessa.
4. Lo stato o la durata del prodotto fornito sono garantiti solo se tale garanzia è stata data espressamente e per iscritto. Quanto riportato dal Venditore relativamente all'utilizzo ha valore puramente indicativo.
5. Nel caso di fornitura di prodotti non rispondenti alle caratteristiche previste o di erogazione di servizi difformi da quelli ordinati ed ove l'Acquirente abbia comunque tempestivamente denunciato per iscritto tale difettosità o la difformità del prodotto o del servizio, la responsabilità del Venditore rimane limitata, ad insindacabile scelta di quest'ultimo, esclusivamente alla rimozione del difetto od alla sostituzione a sue spese del prodo tto o del servizio con altro privo di difetti o comunque conforme all'ordine. Solo qualora non sia oggettivamente possibile eliminare il difetto, o sostituire il prodotto con altro che non presenti il difetto od il servizio con altro che sia conforme all'ordine, l'Acquirente può chiedere che il Venditore provveda alla restituzione del prezzo (o della parte di prezzo) già percepito e, ove necessario, al ritiro a sue spese del prodotto difettoso.
6. La validità della garanzia è di mesi dodici a decorrere dalla data di consegna; qualora il prodotto abbia una scadenza od un'autorizzazione all'uso inferiore all'anno, la garanzia opera fino alla data di scadenza o di autorizzazione all'uso dello stesso.
V. Garanzia specifica inerente le forniture di hardware e/o di software
1. Il Venditore presta una garanzia per vizi della durata di mesi dodici a decorrere dalla data di consegna. In caso di contemporaneo acquisto di hardware e software, il termine di garanzia decorre solo dal momento in cui l'intero sistema è pronto per funzionare. Per prodotti di terzi la garanzia concerne unicamente la corrispondenza della copia consegnata alle caratteristiche, al tipo od al modello del prodotto acquistato.
2. Contenuto della garanzia è unicamente la riparazione oppure la sostituzione, a scelta del Venditore, del prodotto difettoso. Per l'ipotesi in cui la riparazione e/o la sostituzione dovessero avere esito negativo, l'Acquirente può richiedere secondo le regole ordinarie la riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto. Ogni ulteriore diritto è escluso.
3. L'Acquirente è obbligato: (a) a controllare immediatamente dopo la consegna l'immunità della merce fornita da eventuali vizi, previo disimballo, l'installa zione e collaudo, denunziando per iscritto e dettagliatamente entro i sette giorni successivi, a pena di decadenza, i vizi accertati; (b) a fornire lo spazio e l'occasione necessari per l'eliminazione dei vizi o la sostituzione della copia del prodotto; (c) a collaborare nella misura ragionevolmente necessaria alla loro eliminazione, documentando esattamente i disturbi verificatisi. L'inadempimento a tali oneri comporta l'estinzione della garanzia.
4. La mancata effettiva utilizzazione o la conservazione e/o l'utilizzo non conforme alle indicazioni ed istruzioni di fabbrica relative al prodotto, ovvero l'effettuazione di interventi o riparazioni da parte di terzi senza il consenso scritto del Xxxxxxxxx estinguono la garanzia.
5. La presente garanzia non può essere invocata per le conseguenze derivanti da normale usura, urti, uso e conservazione non appropriati, agenti atmosferici, condizioni dell'alimentazione di rete, collegamento con altri prodotti non forniti dal Venditore, ovvero omessa pulizia o con dizioni di esercizio non idonee. Lo stesso vale per tutti i disturbi, che sono da ricondurre a condizioni ambientali al di fuori della tolleranza del prodotto, in particolare a temperature, umidità eccessiva, quantità di polvere, effetti chimici ecc.
6. In caso di presenza di eventuali vizi obiettivi non rimediabili del software, solo ove espressamente previsto per iscritto dal contratto è consentito all'Acquirente recedere dall'acquisto dell'hardware acquistato contestualmente e in blocco. Parimenti, non consentono di ottenere la risoluzione del contratto per la residua fornitura vizi di singoli componenti hardware, oppure di moduli software subordinati.
7. Lo svolgimento di trattative sulle contestazioni di vizi o la spontanea effettuazione d'interventi non implicano in alcun modo, nemmeno implicito, rinuncia da parte del Venditore all'eccezione di tardiva denunzia dei vizi od a quella di estinzione della garanzia per qualunque altro motivo.
8. Il Venditore non garantisce che il contenuto del prodotto software e/o che l'hardware soddisfino le esigenze dell'acquirente, né si assume alcuna responsabilità derivante dai danni diretti ed indiretti causati dall'installazione, dall'uso improprio, nonché da errori insiti nel programma stesso, neppure nel caso in cui il concedente sia stato preventivamente informato che tali danni possano verificarsi. L'Acquirente è pertanto responsabile della scelta, dell'installazione e dell'utilizzazione del prodotto software e/o dell'hardware, nonché dei risultati ottenuti.
9. Per quanto non espressamente previsto in deroga o specificamente dalla presente clausola V, valgono e sono comunque vincolanti le disposizioni dettate dalla superiore clausola IV.
VI. Impedimenti, impossibilità sopravvenuta totale o parziale della prestazione, forza maggiore
1. In caso di forza maggiore e di altri simili eventi di disturbo non imputabili al Venditore e/o non prevedibili nel momento della conclusione del contratto (a titolo esemplificativo e non esaustivo: guasti d'esercizio d'ogni tipo, ritardi nei trasporti, scioperi, legittimi blocchi di produzione, misure stabilite dalle Autorità, difficoltà nella fornitura di materiale, di prodotti, di energia, interruzione di servizi internet e/o di telefonia da parte dei fornitori dei relativi servizi, epidemie, calamità naturali, condizioni climatiche sfavorevoli che siano causa di mancate forniture, errori o ritardi nelle consegne da parte di fornitori del Venditore), che pregiudicano sostanzialmente la fornitura o la prestazione e/o la rendono impossibile, il Venditore può legittimamente recedere unilateralmente in tutto od in parte dal contratto senza onere alcuno, fatta eccezione per il solo caso in cui la condizione sfavorevole sia di durata temporanea certamente non super iore a giorni quindici; in tale ultimo caso, il termine di consegna o di prestazione è prolungato o differito per un periodo pari a quello della durata dell'impedimento, maggiorato di un termine adeguato per l'approvvigionamento di prodotti da fornitori terzi e per la ripresa dell'attività, comunque non inferiore a giorni quindici. In caso di impedimento di durata superiore a quindici giorni, l'Acquirente ha facoltà di chiedere la risoluzione consensuale del contratto. La richiesta dovrà essere formalizzata mediante comunicazione scritta al Venditore, motivata in modo dettagliato e supportata da circostanziati riscontri probatori delle ragioni che la sostengono, da recapitarsi in originale entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla conoscenza dell'impedimento; la risoluzione del contratto, tuttavia, avrà effetto solo ed esclusivamente a seguito dell'accettazione della richiesta da parte del Venditore; qualora detta accettazione non sia comunicata all'Acquirente entro tre giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta, la stessa si intenderà formalmente respinta. In ogni caso, l'Acq uirente fin d'ora rinuncia a qualunque eventuale pretesa di risarcimento dei danni eventualmente subiti, direttamente od indirettamente connessa con i fatti suddetti.
2. Le conseguenze derivanti da eventuali ordinanze di quarantena sono esclusivamente a carico dell'Acquirente.
VII. Prezzi e condizioni di pagamento
1. Salvo che sia di volta in volta diversamente pattuito in forma scritta dalle Parti, si applicano i prezzi di listino in vigor e al momento dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono al netto dell'IVA applicabile.
2. L'Acquirente non può avanzare contestazioni, domande o eccezioni sulla base dei diritti riconosciutigli dalla legge o dal contratto ove non abbia previamente o pienamente adempiuto le sue obbligazioni.
3. È categoricamente esclusa qualsiasi possibilità per l'Acquirente di operare compensazioni nei rapporti di dare/avere con il Venditore, salvo che non sia diversamente previsto da separato e specifico accordo scritto tra le Parti. L'Acquirente non potrà comunque mai opporre in compensazione alcun credito derivante da pretese di risarcimento danni che non sia stato legalmente accertato o preventivamente ed inequivocabilmente accettato per iscritto dal Venditore. In ogni caso, l'Acquirente non potrà mai far valere nei confronti del Venditore alcun reclamo, contestazione o pretesa, né in via di azione né in via di eccezione, se non dopo aver adempiuto integralmente le proprie obbligazioni di pagamento.
4. Il pagamento di ciascuna fornitura verrà effettuato dall'Acquirente, salvo diverso accordo pattuito per iscritto, entro dieci giorni dalla data di emissione della/e relativa/e fattura/e. Il pagamento sarà effettuato presso la sede del Venditore in Milano. I pagamenti effettuati mediante titoli di credito, la cui ricezione e negoziazione non implica rinuncia al luogo di pagamento sopra indicato, si considerano accettati “salvo buon fine”. Previa autorizzazione scritta da parte del Venditore, è concessa all'Acquirente facoltà di stipulare un contratto di locazione operativa avente ad oggetto i beni e/o i servizi della fornitura. Per tale ipotesi trovano applicazione le seguenti disposizioni: (i) l'utilizzatore - Acquirente si impegna a fornire, senza ritardo, alla società concedente tutte le informazioni necessarie al completamento dell'attività di istruttoria prodromica al perfezionamento del contratto, nonché ad adempiere con sollecitudine ad ogni richiesta a tale fine pervenutagli; (ii) la fornitura dei beni e/o servizi avviene solo in seguito al perfezionamento del contratto di locazione operativa; (iii) in caso di mancato perfezionamento del contratto di locazione operativa entro il termine di giorni trenta dall'accettazione dell'ordine o della proposta d'ordine, il contratto conseguente l'accettazione dell'ordine o della proposta d'ordine si riterrà ugualmente perfezionato alle seguenti condizioni: pagamento entro dieci giorni dalla data di emissione della fattura, presso la sede del Venditore. In ogni caso, qualunque sia il metodo di pagamento adottato ed utilizzato dall'Acquirente, l'estinzione (totale o parziale) dell'obbligazione in capo a quest'ultimo si concretizzerà solo nel momento dell'effettivo incasso e/o valuta per il Venditore. Interessi, spese ed oneri accessori inerenti la riscossione del pagamento sono integralmente a carico dell'Acquirente. Cambiali e titoli di credito devono essere bancabili e scontabili. Il Venditore non assume, comunque, responsabilità per la presentazione in tempo utile, per il protest o, per la notifica di protesto e per il rifiuto di assegni o cambiali laddove il relativo tentativo d'incasso non abbia buon fine.
5. In caso di ritardo nel pagamento, saranno addebitati all'Acquirente interessi moratori al tasso di cui al D.lgs. 231/2002 e s uccessive modifiche, decorrenti dalla scadenza indicata in fattura, salvo comunque il diritto del Venditore di rivendicare il risarcimento di eventuali ed ulteriori danni conseguenti. L'Acquirente sarà, inoltre, obbligato a risarcire integralmente il Venditore di tutti i costi – espressamente inclusi quelli legali per servizi ed attività stragiudiziali e/o giudiziali, come risultanti dalle relative note pro forma o fatture pagate dal Venditore – da quest'ultimo sostenuti per il recupero delle somme non tempestivamente corrisposte. Acconti o pagamenti parziali si intendono sempre imputati, nell'ordine, al risarcimento dei costi di recupero del credito, agli interessi e, infine, al capitale.
6. Se in qualunque momento viene a conoscenza di circostanze che possano mettere in discussione l'affidabilità o la solvibilità dell'Acquirente o, in ogni caso, se quest'ultimo non onora puntualmente ad ogni singola scadenza le proprie obbligazioni di pagamento, il Venditore ha facoltà di revocare i termini di pagamento già accordati all'Acquirente e diritto di evadere le forniture non ancora effettuate, relative a questo od altri affari, solo a fronte di pagamento anticipato o concessione da parte dell'Acquirente di specifica garanzia giudicata idonea dal Venditore. Se l'Acquirente non provvede al pagamento anticipato od al rilascio di idonea garanzia, il Venditore acquisisce il diritto di recedere dal/i contratto/i e di richiedere il risarcimento del danno subito a causa di detto inadempimento.
7. Il Venditore avrà, altresì, facoltà di recedere dal contratto senza alcun onere laddove a carico dell'Acquirente siano levati protesti e/o promosse azioni ingiuntive, esecutive o cautelari ovvero intraprese procedure concorsuali.
8. Ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 cod. civ., è espressamente riservata al Venditore la facoltà di sospendere l'esecuz ione della propria prestazione, anche mediante l'approntamento di idonei dispositivi (quali a titolo esemplificativo, ma non limitativo, disabilitazioni automatiche, chiavi d'accesso), laddove l'Acquirente non adempia le obbligazioni di cui ai punti precedenti.
VIII. Riserva di proprietà
Fatto salvo quanto espressamente e specificamente previsto in materia di forniture di hardware e/o di software dalle presenti condizioni generali, l'Acquirente acquista l'eventuale proprietà dei beni oggetto di contratto con il Venditore solo ed esclusivamente al momento dell'effetti vo adempimento di tutte le obbligazioni di pagamento (e comunque dell'estinzione di tutte passività di qualsiasi natura) previste a suo carico dal contratto o maturate in virtù di quest'ultimo, ivi compresa l'obbligazione di risarcimento dei costi legali e di eventuali danni causati al Venditore, pur assumendo i rischi come specificato sub
II.5. La riserva espressa di proprietà sancita dalle presenti condizioni generali è opponibile a tutti i creditori dell'Acquirente. L'Acquirente non può disporre a favore di terzi della merce acquistata con riserva di proprietà, sotto pena di risoluzione ipso jure del contratto e di applicazione di una penale pari al triplo del prezzo di acquisto.
IX. Responsabilità
1. Il Venditore risponde per danni subiti dall'Acquirente solo se questi sono stati provocati con dolo o colpa grave da dipendenti o da ausiliari del Venditore stesso. Ciò vale per tutte le richieste di risarcimento danni, indipendentemente dal fatto che la domanda sia proposta a titolo di responsabilità oggettiva, contrattuale, extracontrattuale o da prodotto.
2. Il limite massimo dell'indennizzo dovuto dal Venditore per eventuali danni è, comunque, costituito dal medesimo importo del corrispettivo pagato dall'Acquirente per l'acquisto e/o l'utilizzazione dei prodotti e/o dei servizi, con espressa e pacifica esclusione di qualsiasi ulteriore indennizzo, a qualsivoglia titolo, anche a titolo di lucro cessante.
X. Norme in materia di protezione dei dati
1. Il Venditore è tenuto ad osservare le norme in materia di protezione dei dati, in particolar modo con riferimento a quanto stabilito dal D. Lgs. 196/2003 e dal Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). Il Venditore assicura che tutti i dati e le informazioni comunicati dall'Acquirente ai fini dell'esecuzione del contratto sono registrati presso la propria struttura informatica e che, in tale contesto, essi saranno trattati e lavorati unicamente per le final ità necessarie all'adempimento ed all'esecuzione del contratto stesso. L'Acquirente avrà diritto di accedere a tali dati e, ove applicabile, di chiederne la cancellazione una volta esauriti i rapporti commerciali, dandone esplicita comunicazione scritta al Venditore ai recapiti ufficiali di quest'ultimo. Per ogni ulteriore previsione in materia, il Venditore rimanda esplicitamente alla propria policy aziendale, pubblicata e consultabile al seguente indirizzo web: xxx.xxxxxxxxx.xx
2. Analogamente, in ottemperanza alla medesima normativa l'Acquirente è tenuto ed obbligato a considerare e mantenere riservati ed a non utilizzare per finalità diverse da quelle previste dal contratto i dati e le informazioni comunicati dal Venditore ai fini dell'esecuzione del contratto.
XI. Comunicazioni
Qualsiasi comunicazione tra le Parti prevista o dovuta ai sensi delle presenti condizioni generali dovrà essere effettuata per iscritto e si intenderà validamente eseguita al ricevimento della stessa se effettuata mediante lettera raccomandata A.R. (da indirizzarsi, per la Venditrice, pr esso la sede legale risultante dal Registro delle Imprese al momento della spedizione), ovvero mediante comunicazione di posta elettronica certificata da inviarsi all'indirizzo di posta elettronica certificata della Parte destinataria risultante, al momento della spedizione, dal Registro delle Imprese o dall'Indice Nazion ale degli Indirizzi di Posta Elettronica Certificata istituito dal Ministero dello Sviluppo Economico (INI-PEC).
XII. Legge applicabile, giurisdizione esclusiva, competenza esclusiva
Tutti i rapporti contrattuali sono regolati esclusivamente dalla Legge Italiana. Per ogni e qualsivoglia controversia inerente la validità ed efficacia e/o l'interpretazione e/o l'esecuzione e/o la risoluzione dei singoli rapporti contrattuali e/o delle presenti condizioni generali avrà giurisdizione esclusiva l'Autorità Giudiziale Ordinaria della Repubblica Italiana e competenza esclusiva ed inderogabile il Foro di Milano, con espressa esclusi one di ogni giurisdizione e/o Foro alternativo eventualmente previsto da norme e/o convenzioni, internazionali o nazionali.