Provisioning. La fase di provisiong è costituita dalle seguenti fasi: • Configurazione di rete; • Realizzazione dei circuiti d’accesso; • Consegna dei circuiti e installazione CPEs. Durante questa fase, il cliente vedrà intervenire, a seconda dei casi, i tecnici che per conto del Fornitore avranno il compito di realizzare i link, installare i CPEs, ecc. Gli interventi saranno orchestrati dal Referente Esecuzione Contratto Esecutivo SPC che aggiorna puntualmente il cliente al fine di consentirgli la migliore gestione organizzativa. Per ogni sede, il Fornitore predispone una procedura operativa per: • Contattare il referente tecnico della sede; • Concordare le modalità ed i tempi di interventi on-site; • Effettuare una verifica del sito, se necessario; • Procedere all’attestazione del collegamento; • Supportare le attività di collaudo di configurazione A valle della realizzazione della tratta fisica, il link viene terminato con il CPE il Fornitore per poi essere sottoposto da un team specialistico del Fornitore ad una serie di test finalizzati a certificarne l’affidabilità e la capacità di trasportare i servizi sottoscritti dall’Amministrazione contraente. I test eseguiti coinvolgono l’intero path che va dalla sede Cliente finale fino al Point-Of-Presence geografico del Fornitore. Il piano delle attivazioni per le singole Amministrazioni conterrà i reali tempi di attivazione, in osservanza agli SLA indicati nel paragrafo Piano Operativo del presente documento.
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Sources: Adesione Al Contratto Quadro Consip "Spc2", Convenzione Consip Per Servizi Di Connettività
Provisioning. La fase di provisiong è costituita dalle seguenti fasi: • Configurazione di rete; • Realizzazione dei circuiti d’accesso; • Consegna dei circuiti e installazione CPEs. Durante questa fase, il cliente vedrà intervenire, a seconda dei casi, i tecnici che per conto del Fornitore avranno il compito di realizzare i link, installare i CPEs, ecc. Gli interventi saranno orchestrati dal Referente Esecuzione Contratto Esecutivo SPC che aggiorna puntualmente il cliente al fine di consentirgli la migliore gestione organizzativa. Per ogni sede, il Fornitore predispone una procedura operativa per: • Contattare il referente tecnico della sede; • Concordare le modalità ed i tempi t mpi di interventi on-site; • Effettuare una verifica del sito, se necessario; • Procedere all’attestazione del collegamento; • Supportare le attività di collaudo di configurazione A valle della realizzazione della tratta fisica, il link viene terminato con il CPE il Fornitore per poi essere sottoposto da un team specialistico del Fornitore ad una serie di test finalizzati a certificarne l’affidabilità e la capacità di trasportare i servizi sottoscritti dall’Amministrazione contraente. I test eseguiti coinvolgono l’intero path che va dalla sede Cliente finale fino al Point-Of-Presence geografico del Fornitore. Il piano delle attivazioni per le singole Amministrazioni conterrà i reali tempi di attivazione, in osservanza agli SLA indicati nel paragrafo Piano Operativo del presente documento.
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