Common use of Doveri e diritti del Cliente Clause in Contracts

Doveri e diritti del Cliente. Il cliente ha i seguenti diritti: a) può esprimere un giudizio sul grado di soddisfazione e comunicare per iscritto eventuali reclami, entro 30 gg dall’esecuzione dell’attività ispettiva, affinché l’Organismo di Ispezione possa utilizzare tali informazioni per attivare modalità di miglioramento del servizio fornito. b) nel caso si voglia ricusare un ispettore, questo è possibile, previa comunicazione scritta entro tre gg dalla data concordata, riportando le motivazioni che hanno portato a tale decisione. “Rif Mod OFF-ORD (vd. A27)”. Sarà cura dell’ufficio valutare la situazione e venire incontro alle richieste del cliente. Il Cliente richiedente la verificazione periodica ha i seguenti doveri: • visionare il presente Regolamento mediante sottoscrizione dello stesso ovvero dichiarare di averlo letto e di accettarlo nella richiesta di verificazione o nell’accettazione dell’offerta Rif Mod A27 OFF-ORD; • indicare nella richiesta di verificazione o altro documento tutti gli elementi identificativi per poter eseguire le comunicazioni alla CCIAA e a Unioncamere, in particolare il proprio codice REA e il codice fiscale e l’ubicazione dello strumento; • fornire la documentazione tecnica del dispositivo oggetto di ispezione, in particolare: - il libretto metrologico, qualora esistente; - manuali d’uso e manutenzione; - dichiarazione di conformità dello strumento - il certificato CE del tipo dello strumento da verificare, comunque sono documenti che possono essere rintracciati tramite il proprio fornitore dello strumento; comunque deve essere disponibile alla verificazione periodica dello strumento • garantire al personale addetto alle verificazioni, nel giorno ed orario concordato, l’accesso in condizioni di sicurezza ai locali/impianti, • accogliere il personale ACCREDIA ai fini delle attività di valutazione che questa esercita sull’ Organismo di ispezione della F.lli GUZZON S.n.c ai fini dell'accreditamento come Organismo di Ispezioni di Tipo C o personale ispettivo in addestramento, • comunicare tempestivamente all’Organismo della F.lli GUZZON S.n.c i rischi per la salute e la sicurezza dei siti presso cui effettuare la verificazione, mettendo a disposizione i necessari dispositivi di protezione individuale, qualora fossero di tipo non abituale, sia per il personale ispettivo, sia per l'eventuale Personale ACCREDIA; • conservare i documenti rilasciati dall’Ispettore dell’Organismo di Ispezione esclusivamente nella loro forma integrale e non utilizzare per altri scopi i marchi e loghi presenti nell’interno del certificato di ispezione, di ACCREDIA e dell’Organismo di Ispezione. • accettare gli esiti delle verifiche ed eseguire le prescrizioni emerse nel corso delle verifiche stesse.

Doveri e diritti del Cliente. Il cliente Cliente ha i seguenti diritti: a) può ▇▇▇ esprimere un giudizio sul grado di soddisfazione e comunicare per iscritto eventuali reclami, entro 30 gg dall’esecuzione dell’attività ispettiva, affinché l’Organismo di Ispezione possa utilizzare tali informazioni per attivare modalità di miglioramento del servizio fornito. b) nel Nel caso si voglia ricusare un ispettore, questo è possibile, previa comunicazione scritta entro tre gg dalla data concordata, riportando le motivazioni che hanno portato a tale decisione. Nelle offerte vengono riportati i nominativi degli ispettori incaricati della verificazione “Rif Mod OFF-ORD (vd. A27)ORD”. Sarà cura dell’ufficio valutare la situazione e venire incontro alle richieste del clienteCliente. Il Cliente richiedente la verificazione periodica ha i seguenti doveri: • visionare : a) Accettare il presente Regolamento mediante sottoscrizione dello stesso ovvero dichiarare di averlo letto e di accettarlo nella richiesta di verificazione o nell’accettazione dell’offerta Rif Mod A27 OFF-ORD; • indicare dell’offerta; b) Indicare nella richiesta di verificazione o altro documento tutti gli elementi identificativi per poter eseguire le comunicazioni alla CCIAA e a UnioncamereUNIONCAMERE, in particolare il proprio codice REA e il codice fiscale e l’ubicazione dello strumento; • fornire fiscale; c) Fornire la documentazione tecnica del dispositivo oggetto di ispezione, in particolare: - il libretto metrologico, qualora esistente; e se del caso i seguenti documenti - manuali d’uso e manutenzione; - dichiarazione di conformità dello strumento - il certificato CE del tipo o il piano di legalizzazione dello strumento da verificare, comunque sono documenti che possono essere rintracciati tramite il proprio fornitore dello strumento; comunque deve essere disponibile alla verificazione periodica dello strumento • garantire . d) Garantire al personale addetto alle verificazioni, nel giorno ed orario concordato, l’accesso in condizioni di sicurezza ai locali/impianti, • accogliere , e) Accogliere il personale ACCREDIA ai fini delle attività di valutazione che questa esercita sull’ Organismo sull’Organismo di ispezione della F.lli GUZZON S.n.c Ispezione ai fini dell'accreditamento e successivo mantenimento come Organismo di Ispezioni di Tipo C o personale ispettivo in addestramento, • comunicare . f) Comunicare tempestivamente all’Organismo della F.lli GUZZON S.n.c di Ispezione di Vignoli S.r.l. i rischi per la salute e la sicurezza dei siti presso cui effettuare la verificazione, mettendo a disposizione i necessari dispositivi di protezione individuale, qualora fossero di tipo non abituale, sia per il personale ispettivo, sia per l'eventuale Personale ACCREDIA; • conservare ; g) Conservare i documenti rilasciati dall’Ispettore dall’ispettore dell’Organismo di Ispezione esclusivamente nella loro forma integrale e non utilizzare per altri scopi i marchi e loghi presenti nell’interno del certificato di ispezione, di ACCREDIA e dell’Organismo di Ispezione. • accettare . h) Accettare gli esiti delle verifiche ed eseguire le prescrizioni emerse nel corso delle verifiche stesse.