Definisi SISPAA

SISPAA adalah sistem pengurusan aduan yang telah dibangunkan oleh Biro Pengaduan Awam (BPA) yang berperanan sebagai badan pemantau, manakala semua aduan hendaklah terus disalurkan kepada agensi awam bagi diambil tindakan penyelesaian. Sebagai langkah persediaan kearah ini, beberapa siri latihan/bengkel telah disediakan kepada Penyelaras/Pegawai Penyiasat Aduan Jabatan pada penghujung Januari dan awal Februari lepas. Terkini pada 21hb Februari, sesi taklimat tentang tatacara penggunaan SISPAA juga telah diberikan kepada Ahli Majlis/KetuaJabatan/Pegawai Majlis bertempat di Dewan Sivik. SISPAA ini akan digunakan sepenuhnya bermula 1 Mac tahun 2024 di MBPJ bagi menggantikan Sistem eAduan MBPJ. Sehubungan itu, bagi kemudahan pelanggan / orang awam yang ingin membuat aduan, boleh berbuat demikian di beberapa saluran aduan yang disediakan seperti melayari laman sesawang Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) di ▇▇▇▇▇://▇▇▇▇.▇▇▇▇.▇▇▇.▇▇/, muat turun percuma aplikasi telefon pintar (Respons Rakyat), hubungi talian Hotline Aduan MBPJ di ▇▇-▇▇▇▇ ▇▇▇▇ dan talian Bilik Gerakan Bencana MBPJ 24 Jam di ▇▇-▇▇▇▇ ▇▇▇▇, melalui saluran E-mel di ▇▇▇▇▇@▇▇▇▇.▇▇▇.▇▇ atau boleh juga datang sendiri ke Kaunter Aduan secara bersemuka di alamat Seksyen Aduan Awam, Tingkat Bawah, Bangunan Annex MBPJ, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇.
View Source

Related to SISPAA

  • Penghitungan Nilai Pasar Wajar dari suatu Efek dalam portofolio Reksa Dana harus dilakukan sesuai dengan Peraturan BAPEPAM dan LK Nomor IV.C.2.

  • Prinsip Mengenal Nasabah adalah prinsip yang diterapkan Penyedia Jasa Keuangan di Sektor Pasar Modal untuk:

  • Perhitungan Nilai Pasar Wajar dari suatu Efek dalam portofolio Reksa Dana harus dilakukan sesuai dengan Peraturan BAPEPAM & LK Nomor IV.C.2.

  • Formulir Profil Pemodal Reksa Dana adalah formulir yang disyaratkan untuk diisi oleh calon Pemegang Unit Penyertaan sebagaimana diharuskan oleh Peraturan BAPEPAM Nomor IV.D.2 tentang Profil Pemodal Reksa Dana, yang merupakan Lampiran Keputusan Ketua BAPEPAM Nomor Kep-20/PM/2004 tanggal 29 April 2004, yang berisikan data dan informasi mengenai profil risiko calon Pemegang Unit Penyertaan ASHMORE DANA USD NUSANTARA sebelum melakukan pembelian Unit Penyertaan ASHMORE DANA USD NUSANTARA yang pertama kali di Manajer Investasi atau Agen Penjual Efek Reksa Dana yang ditunjuk oleh ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ (jika ada).

  • POJK Tentang Prinsip Mengenal Nasabah adalah Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor: 22/POJK.04/2014 tanggal 18 November 2014 tentang Prinsip Mengenal Nasabah Oleh Penyedia Jasa Keuangan Di Sektor Pasar Modal beserta penjelasannya, dan perubahan-perubahannya dan penggantinya yang mungkin ada dikemudian hari.