Kredit yang Tersedia. a. Untuk mengajukan Klaim, Anda harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 (seperti yang ditentukan di bagian Dukungan Teknis di bawah) untuk masing-masing Peristiwa dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM, dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak Anda pertama kali menyadari bahwa Peristiwa tersebut telah berdampak pada penggunaan Anda atas Layanan Cloud. Anda harus memberikan semua informasi yang diperlukan tentang Peristiwa dan membantu IBM secara wajar dalam mendiagnosis dan menyelesaikan Peristiwa.
Appears in 3 contracts
Samples: Perjanjian Layanan Cloud Ibm, Perjanjian Layanan Cloud Ibm, www-40.ibm.com
Kredit yang Tersedia. a. Untuk mengajukan Klaim, Anda harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 (seperti yang ditentukan di bagian Dukungan Teknis di bawah) untuk masing-masing Peristiwa dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM, dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak Anda pertama kali menyadari bahwa Peristiwa tersebut telah berdampak pada penggunaan Anda atas Layanan Cloud. Anda harus memberikan semua informasi yang diperlukan tentang Peristiwa dan membantu IBM secara wajar dalam mendiagnosis dan menyelesaikan Peristiwa.
Appears in 2 contracts
Samples: Perjanjian Tingkat Layanan, Perjanjian Layanan Cloud Ibm
Kredit yang Tersedia. a. Untuk Agar dapat mengajukan Klaim, Anda harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 (seperti yang ditentukan di bagian Dukungan Teknis di bawah) 1, untuk masing-masing Peristiwa dengan pada bagian bantuan (help desk) dukungan teknis pelanggan IBM, dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak Anda pertama kali menyadari sadar bahwa Peristiwa tersebut telah berdampak pada penggunaan Anda atas Layanan Cloudakan Layanan. Anda harus memberikan semua perincian informasi yang diperlukan tentang Peristiwa dan membantu IBM secara wajar dalam mendiagnosis dan menyelesaikan Peristiwa.
Appears in 1 contract
Samples: Perjanjian Layanan Cloud Ibm
Kredit yang Tersedia. a. Untuk Agar memenuhi syarat untuk mengajukan Klaim, Anda harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 (seperti yang ditentukan di bagian pasal Dukungan Teknis di bawah) untuk masing-masing- masing Peristiwa dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM, dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak Anda pertama kali menyadari bahwa Peristiwa tersebut telah berdampak pada penggunaan Anda atas Layanan CloudLayanan. Anda harus memberikan semua perincian informasi yang diperlukan tentang Peristiwa dan membantu IBM secara wajar dalam mendiagnosis dan menyelesaikan Peristiwa.
Appears in 1 contract
Samples: Perjanjian Layanan Cloud Ibm