ÁTENGEDÉSI HÁLÓZATI KERETSZERZŐDÉS KÖZELI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS IGÉNYBEVÉTELÉRE
13. SZ. MELLÉKLET MINTASZERZŐDÉSEK
6. sz. függelék
ÁTENGEDÉSI HÁLÓZATI KERETSZERZŐDÉS KÖZELI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS IGÉNYBEVÉTELÉRE
Amely létrejött egyrészről az
INVITEL Távközlési Zrt. (▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇.), mint Kötelezett Szolgáltató (továbbiakban:
Szolgáltató), másrészről a
Cégnév:……………………………….
Székhely:…………………………….
Cégjegyzékszám:……………………..
Adószám:…………………………….
Bankszámlaszám:………………………
Cégjegyzésre jogosult képviselő(k):……………………
mint Jogosult Szolgáltató (továbbiakban: Partner) között a mai napon az alábbi feltételek szerint:
Előzmények
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnöke (a továbbiakban: „NMHH Elnöke”) PC/17915- 65/2017 (a továbbiakban „3a piachatározat”) és a PC/17920-67/2017. (továbbiakban „3b piachatározat”) számú – az NMHH Elnöke HF/44-10/2011. és HF/56-12/2011. számú határozataiban kirótt kötelezettségeket módosító – határozataiban (a továbbiakban együttesen: „JPE határozatok”) foglaltak alapján, a határozatokban előírt kötelezettségekre tekintettel az NMHH Elnöke jóváhagyta a Kötelezett Szolgáltató helyhez kötött hálózatában helyi, illetve központi hozzáféréssel elérhető nagykereskedelmi szolgáltatásaihoz kapcsolódó referencia ajánlatát (a továbbiakban a referencia ajánlat törzsszövege és mellékletei együttesen: „INRUO”). A Partner, mint Jogosult Szolgáltató az INRUO-ban meghatározott feltételek teljesülése esetén igénybe veheti a Szolgáltató által az INRUO- ban megajánlott nagykereskedelmi szolgáltatást.
1.) A Szerződés célja
Jelen Szerződés célja: a jelen Szerződés és az annak hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződés alapján a Partner részére
a.) elektronikus hírközlési szolgáltatások, mint előfizetői szolgáltatások Partner által a vele szerződött előfizetők részére vagy
b.) elektronikus hírközlési szolgáltatások, mint nagykereskedelmi szolgáltatások Partner által a vele szerződött Előfizetői szolgáltatást nyújtó szolgáltató részére történő nyújtása érdekében
az INRUO-ban foglalt feltételek szerint a Kötelezett Szolgáltató elektronikus hírközlő hálózatához való hozzáférést biztosítani.
2.) A Szerződés tárgya
Jelen Szerződés tárgya a Partner által meghatározott földrajzi terület és ezen belül meghatározott Hálózat Hozzáférési Pont(ok) vonatkozásában a Partner által benyújtott Hálózati Keretszerződés megkötésére irányuló igénybejelentés alapján Közeli Bitfolyam Hozzáférés biztosítása céljából a jelen Szerződésben, a jelen Szerződés alapján létrejövő Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések megkötésével, teljesítésével, módosításával és megszűnésével kapcsolatos általános feltételek rögzítése az INRUO-ban foglalt feltételek alapján. A Partner által jelen Hálózati Keretszerződés és az annak hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések alapján a Szolgáltatótól igénybe venni kívánt Hálózati Szolgáltatások az alábbiak:
…………………………………………………..
A Hálózati Szolgáltatások leírását, azok igénybevételével kapcsolatos eljárási szabályokat az INRUO
7. számú melléklete tartalmazza.
A Jogosult Szolgáltató berendezéseinek elhelyezésére a Kötelezett Szolgáltató által jelen Szerződés alapján biztosított feltételeket az INRUO 4. számú melléklete tartalmazza
A Szolgáltató által jelen Szerződés és az annak hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések alapján nyújtott Hálózati Szolgáltatásokra vonatkozó minőségi paramétereket az INRUO 16. számú melléklete tartalmazza
3.) A Szerződés hatálybalépése és időtartama
3.1. ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ az INRUO Törzsszöveg 11.3.1. pontjában írtak szerint lép hatályba.
3.2. A Felek jelen Szerződést [határozatlan vagy határozott] időre kötik. A határozott idejű szerződés lejáratának napja:……………
4.) A Szerződés területi hatálya (hozzáférési pontok)
A Partner igényének megfelelően jelen Szerződés az alábbi földrajzi terület(ek)re és ezen belül meghatározott alábbi Hálózat Hozzáférési Pont(ok)ra terjed ki:
………………………………………………..
Jelen Szerződés alapján a Közeli Bitfolyamhoz való hozzáférés pontjait – számozási területek szerinti bontásban az INRUO 2. számú melléklete tartalmazza.
5.) A Közeli Bitfolyam Hozzáférés általános feltételei
A Közeli Bitfolyam Hozzáférés általános feltételeit az INRUO, különösen annak 7. számú melléklete tartalmazza.
A Partner tudomásul veszi az INRUO-ban a hatályos jogszabályokkal és kötelező szabványokkal összhangban specifikált műszaki jellemzőket.
Partner szavatolja, hogy a Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges eszközei, valamint a Hurokátengedés megvalósítási módja megfelel az INRUO-ban megadott műszaki és környezeti követelményeknek, feltételeknek.
Felek kölcsönösen szavatolják felhasznált eszközeik szerződésszerű működését.
6.) A Szolgáltatások díja, a hálózatok működtetésével kapcsolatosan felmerülő közös költségek viselésének módja, mértéke
A jelen Szerződés hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződés alapján igénybe vett Hálózati Szolgáltatások – az INRUO-ban, különösen annak 11. sz. mellékletében található rendelkezések alapján, illetve az ott rögzített díjaknak megfelelően kialakított – ellenértékét a Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések rögzítik. A Bankgarancia nyújtásának szabályait az INRUO 11. sz. melléklete, illetve a Törzsszöveg 6.5. pontja tartalmazza.
7.) Számlázás és elszámolás rendje
A számlázás és elszámolás rendjét az INRUO 11. számú melléklete szabályozza.
8.) A hálózatok működőképességének fenntartása
Felek kölcsönösen kijelentik, hogy a folyamatos üzemben tartás érdekében olyan, saját hálózatuk működését felügyelő rendszert működtetnek, amely a Szolgáltatásokban jelentkező üzemzavart haladéktalanul jelzi.
A hálózatok működőképességének körébe a működés biztonsága, a hálózatok egységének fenntartása és a szolgáltatások zavartalan együttműködése tartozik, mellyel kapcsolatos rendelkezéseket különösen az INRUO 3.C. számú melléklete tartalmazza.
9.) A Felek együttműködése
9.1. A Felek együttműködésével kapcsolatos szabályokat az INRUO, különösen a Törzsszöveg 5.1.3. pontja tartalmazza.
9.2. Hibabejelentés, Hibajavítás 9.2.1.Hibabejelentő elérhetősége:
A Szolgáltató a hibák bejelentésének lehetőségére folyamatosan üzemelő hibafelvételi
szolgálatot biztosít az alábbi elérhetőségeken:
e-mail: ▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Telefon: ▇▇-▇-▇▇▇-▇▇▇▇
Megjegyzés: Telefonon történt hibabejelentés esetén a bejelentést írásban is meg kell erősíteni
9.2.2. Hibabejelentés tartalmi követelménye:
A hibabejelentésnek tartalmaznia kell:
- a Partner értesítési címét vagy más azonosítóját, hívószámát;
- a hibajelenség leírását;
- a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra);
- a hibával érintett bérlemény/szolgáltatás azonosításához szükséges adatot (pl. szerződésszám, viszonylat, kapacitás);
A Szolgáltató a hibabejelentést a Partner részére írásban visszaigazolja, és nyilvántartásba veszi. A nyilvántartásnak tartalmaznia kell a Partner értesítési címét, a hívószámot vagy más azonosítót, a hibajelenség leírását, a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra), a hiba okát, a hiba elhárításának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), a Partner értesítésének módját és időpontját. A Szolgáltató a hibabejelentést követően a hibajegy számát (a hiba felvételének sorszámát) közli a Partnerrel.
9.2.3. Hiba visszaadása
A Szolgáltató a hibaelhárítás után – a hiba okának megjelölésével - a hiba elhárításáról írásban értesíti a Partnert. Amennyiben a Partner a javítást nem fogadja el, viszont a felügyeleti rendszer vagy a Szolgáltató mérési eredményei szerint a szolgáltatás megfelel a szolgáltatás leírásban rögzített minőségi követelményeknek, akkor a hibát kijavítottnak kell tekinteni.
Amennyiben a hibabejelentést követő vizsgálat megállapításai szerint a hiba nem a Szolgáltató feladatkörében vagy a Szolgáltatónak felróható egyéb okból adódott, úgy az átvizsgálással és a kiszállással kapcsolatos igazolt költségeket a Partner számla alapján köteles a Szolgáltatónak megfizetni.
9.2.4. A Felek a hibakezeléssel kapcsolatos értesítéseiket – a fenti 9.2.1. pontban megjelölt módokon kívül - a Szolgáltató által üzemeltetett elektronikus információs felületen keresztül is elküldhetik egymás részére.
10.) A Szolgáltatás nyújtása során az adatvédelmi követelmények teljesítése, titoktartás
Az adatvédelem vonatkozásában a Felek együttműködésének szabályait különösen az INRUO Törzsszöveg 5.2. és 5.3. pontja tartalmazza.
11.) A harmadik személyeknek nyújtott szolgáltatásokért való felelősség
Jelen Szerződés alapján a Szolgáltató a Partnerrel áll jogviszonyban.
A Partner által saját nevében vagy a Partnerrel szerződött Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás tekintetében az Előfizetővel szemben a szolgáltatás nyújtója a Partner vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató és e szolgáltatásért az Előfizető felé a Partner vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató felel.
A Partner által saját nevében az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató részére nyújtott nagykereskedelmi szolgáltatás tekintetében az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltatóval szemben a szolgáltatás nyújtója a Partner és e szolgáltatásért az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató felé a Partner felel.
Az Előfizető és az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató magatartásáért, tevékenységéért a Partner a Szolgáltatóval szemben úgy felel, mintha maga járt volna el.
Az Előfizetővel kötött Előfizetői Szerződés részét képező általános szerződési feltételekben a szolgáltatás minőségéért (hibás teljesítés) az Előfizetővel szemben az a szolgáltató felel, aki az Előfizető által igénybe vett szolgáltatás nyújtására az Előfizetővel szerződést kötött.
A jelen Szerződés alapján a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásokat a Partner saját nevében, de más javára veszi igénybe, melyet közvetített szolgáltatásként – részben vagy egészben – továbbértékesít saját Előfizetői és/vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató, mint a Partner szerződéses partnere részére.
A Szolgáltató a hálózatán továbbított adatok tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
12.) Interfészek megjelölése
A Szolgáltató interfészei az alábbiak:
…………………………
A Partner interfészei az alábbiak:
………………….
13.) A Partner konkrét Közeli Bitfolyam Hozzáférésre vonatkozó egyedi igényeivel kapcsolatos eljárási szabályok
A jelen Szerződés időbeli és területi hatálya alatt a Partner a konkrét Közeli Bitfolyam Hozzáférésre vonatkozó egyedi igényét az INRUO Törzsszöveg 9. pontjában írtak szerint nyújthatja be.
A Partner egyedi igényeit a Szolgáltató megvizsgálja és azok teljesíthetősége esetén a Felek Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződést kötnek.
A Közeli Bitfolyam Hozzáféréshez kapcsolódóan a 7. sz. Mellékletben meghatározott kiegészítő szolgáltatások igénybe vétele kapcsán a Felek a kiegészítő szolgáltatás típusától függően vagy a jelen Szerződés hatálya alatt létrejövő Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződésben vagy más, az adott kiegészítő szolgáltatás tárgyában kötendő Egyedi Hálózati Szerződésben állapodhatnak meg.
14.) Számhordozás
A számhordozás során követendő eljárás szabályait különösen az INRUO Törzsszöveg 17. pontja tartalmazza.
15.) Vállalt minőségi szint (SLA) és kötbér fizetésére vonatkozó feltételek
A szolgáltatásra vállalt minőségi szintekre és a vállalt minőségi szintek be nem tartása esetén a kötbér fizetésére vonatkozó feltételeket az INRUO 16. sz. melléklete tartalmazza.
16.) Adatváltozás bejelentése
A Felek adatváltozással kapcsolatos együttműködését az INRUO Törzsszöveg 6.2. pontja szabályozza.
17.) A Szerződés módosítása
A jelen Szerződés módosításának szabályait az INRUO Törzsszöveg 12. pontja tartalmazza.
18.) A Szerződés megszűnése
18.1. A jelen Szerződés megszűnésének szabályait az INRUO Törzsszöveg 13. pontja tartalmazza.
18.2. A Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződés bármely okból történő megszűnése nem érinti az Átengedési Hálózati Keretszerződés hatályát.
19.) A Szolgáltatóváltás és a Szolgáltatásváltás részletes szabályai
A szabályokat az INRUO 15. számú melléklete tartalmazza.
20.) ▇▇▇▇▇▇▇▇ rendezése
A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződésből eredő és azzal kapcsolatosan közöttük felmerülő valamennyi vitás kérdést egymás között tárgyalás és békés megegyezés útján kísérlik meg rendezni. Amennyiben a vitás kérdések rendezése ilyen módon ésszerű, de a vita tárgyára vonatkozó első írásos értesítést követő legalább 60 napos időtartamon belül nem történik meg, úgy a jelen Szerződésből eredő jogviták rendezésére vonatkozó hatályos Eht. rendelkezéseket kell alkalmazni.
21.) Egyéb rendelkezések
21.1. Értesítések
Jelen Szerződés alapján a Felek egymás részére jogkövetkezményeket magával vonó értesítést, közlést, tájékoztatást, felszólítást kizárólag írásbeli formában (e-mail, fax, ajánlott tértivevényes levél) küldhetnek a jelen Szerződés 4. számú mellékletében szereplő kapcsolattartási címekre. A kapcsolattartási pontban bekövetkezett változásokat ▇▇▇▇▇ a jelen Szerződés 4. számú mellékletének írásbeli módosításával és annak egymáshoz történő módosított, szignált példányának megküldésével rendezik.
Jelen Szerződés nyelve a magyar. Minden, a jelen Szerződéssel kapcsolatos értesítés és dokumentum nyelve magyar.
21.2. Vis major
A vis major olyan, a Felek akaratától, cselekedeteitől és személyétől függetlenül bekövetkező, előre nem látható, elháríthatatlan cselekmény (pl: háború, felkelés, sztrájk, természeti katasztrófa vagy más elháríthatatlan szükséghelyzet), amely számottevő módon akadályozza, vagy lehetetlenné teszi a vállalt szolgáltatás teljesítését.
A vis major körülmények mentesítik a Feleket a jelen Szerződés szerinti kötelezettségeik teljesítése alól olyan mértékben, amennyire a vis major esemény az érintett Feleket gátolja szerződéses kötelezettségeinek teljesítésében az alatt az idő alatt, ameddig a szóban forgó esemény fennáll.
A Felek megállapodnak abban, hogy az ilyen körülményekről egymást haladéktalanul írásban értesítik, és a vis major következményeinek elhárításával kapcsolatosan a Polgári Törvénykönyv megfelelő szabályai szerint egymással együttműködve járnak el. Felek egyetértenek abban, hogy a vis major körülmény önmagában nem mentesíti a bejelentő ▇▇▇▇▇ a Megállapodás szerint egyébként teljesítendő olyan kötelezettségek – különösen díjfizetés - alól, amely a vis major körülmény bekövetkezését megelőzően már esedékesek voltak
22.) Záró rendelkezések
A jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató hatályos INRUO rendelkezéseit és a vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezéseket, valamint a Feleknek a fenti rendelkezésekkel összeegyeztethető egyéb megállapodását kell alkalmazni.
Partner kijelenti, hogy az INRUO-ban foglalt rendelkezéseket ismeri és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Az INRUO és a jelen Szerződés mellékletei a jelen Szerződés elválaszthatatlan részét képezik. A jelen Hálózati Keretszerződésben és az ennek keretében megkötendő Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződésekben alkalmazott fogalmakat és azok definícióját, valamint a rövidítések értelmezését (feloldását) az INRUO és különösen annak 1. sz. Melléklete tartalmazza.
Jelen Szerződést a Felek …. példányban magyar nyelven kötik meg.
Jelen Szerződést a Felek - cégjegyzésre jogosult képviselőik útján - mint az akaratukkal mindenben megegyezőt írják alá.
Keltezés, cégszerű aláírás
Mellékletek:
▇.▇▇. melléklet - Műszaki melléklet ▇.▇▇. melléklet - Kapcsolattartók
KERETSZERZŐDÉSHEZ TARTOZÓ EGYEDI HÁLÓZATI SZERZŐDÉS
MINTASZERZŐDÉS
Amely létrejött az INVITEL Távközlési Zrt, mint Szolgáltató és a , mint Partner között
az alábbi feltételek szerint:
1.) A jelen Egyedi Szerződés alapján a Partner részére a Szolgáltató által nyújtott Közeli Bitfolyam Hozzáférésre vonatkozó adatok:
……………………………………………………………………….
2.) A jelen Egyedi Szerződés alapján a Partner által a Szolgáltatótól igénybevett szolgáltatások:
………………………………………………………………..
3.) A jelen Egyedi Szerződés teljesítésének ütemezése:
………………………………………………………………..
4.) A jelen Egyedi Szerződés hatálybalépése és időtartama:
4.1. Jelen Egyedi Szerződés az INRUO Törzsszöveg 11.3.1. pontjában írtak szerint lép hatályba.
4.2. A Felek jelen Egyedi Szerződést határozott vagy határozatlan időre kötik. A határozott idejű szerződés lejáratának napja:……………
5.) A jelen Egyedi Szerződés alapján a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások díjai és a bankgarancia:
5.1. Díjak:…………………………………………………..
5.2. Partner köteles bankgaranciát nyújtani a jelen Egyedi Szerződés alapján igénybevett Szolgáltatásokhoz kapcsolódóan. Szolgáltató a bankgarancia mértékét az INRUO alapján a Partner által igénybevett egyéb szolgáltatásokhoz kapcsolódóan a Partner által nyújtandó bankgaranciákkal összevontan kezeli. A bankgarancia egyéb feltételeit az INRUO Törzsszöveg
6.5. pontja tartalmazza.
6.) Jelen Egyedi Szerződés megszűnése
A jelen Szerződés megszűnésének szabályait az INRUO Törzsszöveg 13. pontja tartalmazza.
7.) Záró rendelkezések
A jelen Egyedi Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató hatályos INRUO rendelkezéseit és a vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezéseket, valamint a Feleknek a fenti rendelkezésekkel összeegyeztethető egyéb megállapodását kell alkalmazni.
A jelen Egyedi Szerződés és a Hálózati Keretszerződés rendelkezéseinek ellentmondása esetén az értelmezés során az alábbi prioritási sorrend alapján kell eljárni:
a) Átengedési Hálózati Keretszerződés törzsszövege
b) Átengedési Hálózati Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Szerződés szövege
c) Átengedési Hálózati Keretszerződés egyéb mellékletei
d) Átengedési Hálózati Keretszerződés függelékei
Partner kijelenti, hogy az INRUO-ban foglalt rendelkezéseket ismeri és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Az INRUO a jelen Egyedi Szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
Jelen Egyedi Szerződést a Felek - cégjegyzésre jogosult képviselőik útján - mint az akaratukkal mindenben megegyezőt írják alá.
Keltezés, cégszerű aláírás