PRAVA, OBAVEZE I ODGOVORNOSTI KLIJENATA Primjeri odredbi

PRAVA, OBAVEZE I ODGOVORNOSTI KLIJENATA. Klijent ima pravo na: • ravnopravan odnos sa Bankom; • zaštitu od diskriminacije; • informisanje; • određenost ili odredivost ugovorne obaveze; • zaštitu prava i interesa. Klijent ima pravo da ▇▇ ▇▇▇▇▇ traži (usmenim ili pisanim putem - preko pošte, elektronske pošte, elektronskog bankarstva ili faksom) i dobije u pisanoj formi ili na drugom trajnom nosaču podataka, razumljive i jasne informacije, podatke i instrukcije u vezi sa njegovim poslovnim odnosom sa Bankom, na način i u rokovima utvrđenim ugovorom i to naročito informacije o: • stanju duga po kreditu odnosno kreditnoj kartici; • visinu kamatnih ▇▇▇▇▇ i naknada za određenu vrstu posla; • uslove za realizaciju određenog bankarskog proizvoda; • dokumentaciju ▇▇▇▇ ▇▇ neophodno dostaviti Banci; • druge informacije koje se odnose na Opšte uslove poslovanja ili na konkretan poslovni odnos između Banke i Klijenta. Tražene i druge informacije Banka dostavlja ugovorenim kanalom komunikacije ili na drugi odgovarajući način koji u potpunosti zadovoljava sve neophodne uslove koji su vezani za davanje celovite i jasne informacije, kao i za zaštitu poverljivosti i tajnosti podataka. Za dostavljanje i obaveštavanje Klijenta, Banka koristi isključivo podatke koje je Klijent naveo u svom zahtevu, odnosno koje ▇▇ ▇▇▇ Banci kod zasnivanja i tokom trajanja ugovornog odnosa. Za potrebe identifikacije, Klijent - rezident ▇▇ ▇▇▇▇▇ da pokaže ličnu kartu ili bilo koji drugi propisani lični dokument, koji je važeći i kojim se, prema važećim propisima i aktima Banke, može utvrditi njegov identitet, a ukoliko je u pitanju Klijent - nerezident, pokazuje pasoš ili drugi lični dokument kojim se prema zakonima te zemlje utvrđuje identitet tog lica. Banka zadržava pravo da zatraži dodatni dokazni dokument. Klijent ▇▇ ▇▇▇▇▇ da odmah, bez odlaganja, obavesti Banku o promenama: prijavljenog prebivališta/boravišta/adrese sedišta, adrese elektronske pošte, imena i/ili prezimena, radnog statusa odnosno o promeni poslodavca, kao i o svakoj drugoj promeni ličnih i matičnih podataka u skladu sa zaključenim ugovorom. Klijent ▇▇ ▇▇▇▇▇ da obavesti Banku i o svim drugim promenama koje utiču ili bi ▇▇▇▇▇ uticati na njegov poslovni odnos ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ i na valjano ispunjavanje obaveza Banke prema Klijentima, u skladu sa važećim propisima i aktima Banke. Ukoliko je Klijent promenio adresu prebivališta/boravišta i/ili adresu za prijem pošte, kao opredeljeni kanal komunikacije sa Bankom, o kojoj promeni nije obavestio Banku na ugovoreni način, a ▇▇...