Formules Clauses Exemplaires

Formules. Il existe deux types de formules d’abonnement à l’Application : une formule permettant l’utilisation du Service COYOTE sur le smartphone du Client, et une formule permettant l’utilisation du Service sur le smartphone du Client ainsi que sur un écran déporté embarqué dans le véhicule, via Carplay ou Android Auto (sous réserve de compatibilité du véhicule, et disponible uniquement pour les smartphones utilisant les systèmes d’exploitation iOS ou Android).

Formules. Deux classes de confort (« Comfort 1 » = 1ère classe, « Comfort 2 » = 2ème classe) existent pour les billets Thalys selon les formules suivantes : STANDARD Tarif disponible en Comfort 2 sur l’ensemble des trains Thalys dans la limite des places attribuées à ce tarif. STANDARD MINI Tarif non échangeable et non remboursable disponible en Comfort 2 (à l’exception des trajets nationaux) sur l’ensemble des trains Thalys dans la limite des places attribuées à ce tarif. COMFORT Tarif disponible en Comfort 1 sur l’ensemble des trains Thalys dans la limite des places attribuées à ce tarif. Avec ce tarif, le Voyageur bénéficie de sièges plus spacieux par rapport aux places attribuées en STANDARD et STANDARD MINI. COMFORT MINI Tarif non échangeable et non remboursable, disponible en Comfort 1 valable pour minimum deux (2) Voyageurs (de plus de 12 ans) sur la ligne Marne-la-Vallée-Amsterdam, dans la limite des places attribuées à ce tarif et en vente à partir du 4 février 2019 pour une circulation à partir du 31 mars 2019. Avec ce tarif, le Voyageur bénéficie de sièges plus spacieux par rapport aux places attribuées en STANDARD et STANDARD MINI. PREMIUM Tarif disponible en Comfort 1 sur l’ensemble des trains Thalys dans la limite des places attribuées à ce tarif. Avec ce tarif, le Voyageur bénéficie : - de sièges plus spacieux par rapport aux places attribuées en STANDARD et STANDARD MINI, - d’une restauration à la place (uniquement pour les trajets internationaux de plus de 50 minutes et sous réserve de disponibilité), - d’une sélection de journaux, - d’accès aux lounges Thalys, - de la possibilité de réservation à bord d’un taxi à partir des gares de Paris-Nord et Bruxelles-Midi, (les tarifs et conditions de ce service figurent sur le bon de commande et le service est proposé sous réserve de disponibilité). PREMIUM MINI Tarif non échangeable et non remboursable, valable pour minimum deux Voyageurs (de plus de 12 ans), disponible en Comfort 1 (à l’exception des trajets nationaux) sur l’ensemble des trains Thalys dans la limite des places attribuées à ce tarif. Avec ce tarif, chaque Voyageur bénéficie : - de sièges plus spacieux par rapport aux places attribuées en STANDARD et STANDARD MINI, - d’une restauration à la place (uniquement pour les trajets internationaux de plus de 50 minutes et sous réserve de disponibilité), - d’une sélection de journaux, - d’accès aux lounges Thalys, - de la possibilité de réservation à bord d’un taxi à partir des gares de Paris-Nord et...

Formules. Le Client peut se renseigner sur les services oferts par la Conciergerie en utilisant les moyens suivants : le site internet ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, la fche de « Contact » du site internet, en envoyant un courriel à : ▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, ou par téléphone au 945554. Chaque commande (service à l’unité, formule ou abonnement) fera l’objet d’une demande de devis, d’un bon de commande ou d’un contrat d’abonnement reprenant les présentes conditions générales. Les commandes doivent être efectuées 48h à l’avance sauf en cas d’urgence. La liste non-exhaustive et la grille tarifaire des prestations peuvent être consultées sur le site internet (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇). Chaque prestation de service équivaut à un nombre de points défni en fonction du temps estimé pour efectuer ce service et de la complexité du service demandé. Les prestations de services de conciergerie proposées par ESPACE TEMPS peuvent au choix du Client faire l’objet : - D’une prestation ponctuelle : - De l’achat d’une formule prépayée : permet au Client de solliciter les services de conciergerie du lundi au vendredi de 8h à 17h. En cas de non utilisation totale du nombre de points compris dans la formule au terme de la période de validité aucun remboursement ne sera efectué. Toutefois, les points non utilisés pourront être reportés sur une nouvelle formule dans la limite de 5 points maximum.

Formules. Assistance électrique Assistance serrurerie Assistance gaz