VertoLive määritelmä
VertoLive. VertoLive on selainpohjainen käyttöliittymä, jonka kautta voit seurata taloyhtiöiden ja asuntojen vedenkulutusta suoraan oman työpöytäsi äärellä. Kaikki VertoLiven tiedot päivittyvät verkon kautta automaattisesti, ja näin mittareiden luenta sekä laskutus tapahtuvat nopeasti ja tarkasti. Järjestelmä myös hälyttää vuodoista ja muista poikkeustilanteista, joiden tiedot voi ohjata nopeasti huoltoyhtiölle. VertoLive on verkossa toimiva palvelu, joka sisältää tämän palvelukuvauksen mukaiset ominaisuudet. Järjestelmässä voit seurata kaikkien kohteidesi tietoja yksillä tunnuksilla. VertoLive – järjestelmän pääasialliset toiminnot ovat: • Vedenmittausjärjestelmän lähettämän tietojen tallentaminen ja visualisointi • Hälytystietojen välitys Vedenmittausjärjestelmästä Käyttäjälle sähköpostitse tai SMS-viestillä • Tiedon jalostaminen mm. kustannuksiksi vcsitóriĸǨcn avulla • Ladattavat siirtotiedostot seuraaviin isännöinti – ja laskutusohjelmistoihin - Unes - Domus - L7 - Liinos6 - Tampuuri - Infomaster - Komartek - Fivaldi • Ladattavat raportit yhtiö- tai asuntokohtaisesti eri aikajaksoille • Huoneistojen olosuhteiden visualisointi Selvyyden vuoksi todettakoon, että osa toiminnoista on riippuvaisia Vedenmittausjärjestelmän ominaisuuksista. Puhelinasiakaspalvelu tarjotaan arkipäivisin klo 9:00-15:00 (Suomen aika). Sähköpostin kautta tulleisiin yhteydenottoihin Palveluntarjoaja vastaa viimeistään seuraavan kahden (2) arkipäivän kuluessa.