Kannusteet Mallilausekkeet

Kannusteet. Sopimuksessa voidaan käyttää sopimus- ja viivästyssakkojen lisäksi kannusteita, joilla kannustetaan sopimuskumppania ylittämään sopimuksessa asetetut vähimmäistavoitteet tai kehittämään palve- luaan paremman vaikuttavuuden aikaansaamiseksi. Kannuste voi olla rahallinen bonus tai muu kan- nuste, esimerkiksi sopimuksen jatkaminen optiokaudelle. Mikäli kannuste-ehtoa halutaan käyttää, tulee siitä olla maininta jo tarjouspyynnössä. Esimerkiksi sopimuskumppanilta olisi voitu vaatia hankinta-asiakirjoissa lupausta asiakastyytyväi- syyskyselyn keskiarvosta ja jos lupaus ylittyy, maksetaan sopimuskumppanille bonus, mutta jos lu- paus alittuu, maksaa sopimuskumppani tilaajalle sanktion.