Kaebused. 5.1. Kui Kliendil on mis tahes kaebusi tellitud Toodete või Tellimuse kohaletoimetamise kohta, soovitatakse Kliendil Bolti sellest teavitada Bolti Toiduplatvormi kaudu esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem ▇▇▇ ▇▇▇ kuu jooksul alates Tellimuse kohaletoimetamisest. Bolt võib nõuda fotot Toodetest või muid tõendeid või selgitusi kaebusega seotud asjaolude kohta. 5.2. Kuigi Bolt ei ole Toodete tootja ega müüja ega kohaletoimetamise teenuse pakkuja, ja ei vastuta vastavate kaupade ja teenuste eest, püüab Bolt vahendada sõbraliku lahenduseni jõudmist ja võib maksta Kliendile raha tagasi või hüvitada summa Saldosse seoses Toodete või kohaletoimetamise eest, kui ▇▇▇▇▇▇ on mõistlik alus arvata, et kaebus on põhjendatud. 5.3. Klient võib lisaks esitada nõudeid otse Partneri või Kulleri vastu.
Appears in 2 contracts
Sources: Üldtingimused, Üldtingimused