Kaebused. Kui leiate Teenuses vigu, mis ei sõltu Teie tegevustest, siis on Teil õigus nõuda vea kõrvaldamist. Et mitte kaotada kaebeõigust, peate pöörduma telefoni, e-posti, vestlusprogrammi või posti ▇▇▇▇ Meie klienditeeninduse ▇▇▇▇▇ mõistliku aja jooksul pärast ▇▇▇▇, ▇▇▇ olete või oleksite pidanud probleemi märkama, ning teatama meile, miks arvate, et Teenusega on probleeme. Kahe (2) nädala jooksul pärast probleemi märkamist esitatud teatised loetakse õigeaegselt esitatuks. ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ kaebuse esitanud, menetletakse seda esimesel võimalusel, ent hiljemalt neljateistkümne (14) päeva jooksul. Kui kaebus rahuldatakse, siis kanname probleemi lahendamise kulud Meie. Meil on õigus sisse nõuda Teilt kõik võimalikud ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ tegevustest põhjustatud probleemi lahendamiseks. Üldtingimused ▇▇ ▇▇▇▇▇ imperatiivsetest õigusnormidest tulenevaid tarbijaõigusi. Muu hulgas on Teil õigus esitada kohtusse hagi kooskõlas kehtiva õigusega. Lisaks sellele saab vaidluse lahendamiseks pöörduda Euroopa Komisjoni internetipõhise vaidluste lahendamise platvormi ▇▇▇▇▇, mille leiate siit.
Appears in 2 contracts
Sources: Go3 Üldtisingimused Lepingulisele Kliendile, Go3 Üldtisingimused Lepingulisele Kliendile