ARVELDUSED. 9.1. Telia peab rikke kiiret kõrvaldamist oluliseks. Kui seadustest, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ või Tingimustest ei tulene teisiti, kõrvaldab Telia Sidevõrgu ja liinide rikked mitte hiljem, kui rikkest teatamise päevale järgneva Tööpäeva jooksul. 9.2. Muid ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ pakutavaid hooldus- ja tugiteenuseid osutab Telia kooskõlas Kodulehel toodud Tingimustega ja Hinnakirjas sätestatud tasu eest. 9.3. Kui Sidevõrgu seadme või liinirajatise paigaldamiseks, remondiks, vahetamiseks või hooldamiseks on Telial vajalik piirata ühepoolselt Kliendile Teenus(t)e osutamist, teatab Telia plaaniliste tööde korral vähemalt 5 Tööpäeva ette. Kiireloomuliste, rikke ennetamiseks vajalike tööde puhul, teatab Telia ette vähemalt 1 Tööpäeva. 9.4. Kui Telia ei kõrvalda Sideteenuse toimimist takistavat ▇▇▇▇▇ punktis 9.1 märgitud tähtaja jooksul ja Klient ei saa Sideteenust kasutada Telia süül, vabastatakse Klient kompensatsioonina kuutasu maksmisest alates rikkest teatamisele ülejärgmisest Tööpäevast kuni Sideteenuse kasutamise võimaluse taastamiseni. 9.5. Teliale kuuluva Sidevõrgu hooldamise ▇▇ ▇▇▇▇▇ rikete kõrvaldamisega seotud kulud kannab Telia. Kliendile kuuluva liini või Kliendi hooldusalas oleva liini(osa) ja terminalseadme rikke kõrvaldamise kulud kannab vastavalt Hinnakirjale Klient, välja arvatud siis, ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ rikke tekkimises on süüdi Telia. 9.6. Kui kokku ei ole lepitud teisiti, kuulub Kliendi hooldusalasse liiniosa, mis on rajatud Telia Sidevõrgu ▇▇▇▇-punktist kuni Kliendi seadmeni. Telia Sidevõrgu ▇▇▇▇-punkt asub üldjuhul Kliendi valduses oleva kinnistu piiril. Telia mobiiltelefonivõrgu ▇▇▇▇-punktiks on raadioliides, mille spetsifikatsioon on toodud Kodulehel. 9.7. Rikkeks ei loeta ning Telia ei ole vastutav Teenuse mittetoimimise või mittenõuetekohase toimimise eest juhul, kui Teenuse tarbimine on takistatud kolmandatele isikutele või Kliendile kuuluvate tehniliste lahenduste või sidevõrgu osade (liin, liinirajatis, seadmed) või nende mittetoimimise tõttu. 9.8. Mobiiltelefonivõrgu ajutise ülekoormuse korral (nt üleriigilise tähtpäeva, massiürituse, meeleavalduse vms rahvakogunemise või muu erakorralise sündmuse tõttu) ei saa Telia tagada Mobiilsideteenuste häireteta toimimist ega ole vastutav selliste ajutiste häirete eest mobiiltelefonivõrgu töös ja/või Mobiilsideteenuste kasutamisel. 10.1. Arve(d) väljastab Telia elektrooniliselt e-arvena, e-posti aadressile või paberkandjal. Kliendil on soovi korral võimalik tellida arveinfo ka SMS-i ▇▇▇▇. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, on Arveldusperioodiks 1 kalendrikuu. 10.2. E-arve edastatakse vastavalt Kliendi valikule kas e-Keskkonda, internetipanka või ärikliendi e-arvekeskusesse.
Appears in 2 contracts
Sources: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
ARVELDUSED. 9.1. Telia peab rikke kiiret kõrvaldamist oluliseks. Kui seadustest3.1 Klient kohustub tasuma teenuse “Lühivalik” kasutamisel järgmisi tasusid ning tegema seda Lepingus fikseeritud korras:
3.1.1 tellimistasu (liitumistasu);
3.1.2 tasu teenuse kasutamise eest (kõnetasud, SMS-lühisõnumitasud ja kõneminutitasud);
3.1.3 konfigureerimistasu;
3.2 Klient on kohustatud maksma tellimistasu vastavalt, kas EMT või ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ või Tingimustest ei tulene teisiti, kõrvaldab Telia Sidevõrgu ja liinide rikked mitte hiljem, kui rikkest teatamise päevale järgneva Tööpäeva jooksul.
9.2. Muid ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ pakutavaid hooldus- ja tugiteenuseid osutab Telia kooskõlas Kodulehel toodud Tingimustega ja Hinnakirjas sätestatud tasu eest.
9.3. Kui Sidevõrgu seadme või liinirajatise paigaldamiseks, remondiks, vahetamiseks või hooldamiseks on Telial vajalik piirata ühepoolselt Kliendile Teenus(t)e osutamist, teatab Telia plaaniliste tööde korral vähemalt 5 Tööpäeva ette. Kiireloomuliste, rikke ennetamiseks vajalike tööde puhul, teatab Telia ette vähemalt 1 Tööpäeva.
9.4. Kui Telia ei kõrvalda Sideteenuse toimimist takistavat tema arveldusaadressile saadetavate arvete alusel ning ▇▇▇▇▇▇ punktis 9.1 märgitud tähtaja jooksul ja Klient ei saa Sideteenust kasutada Telia süülfikseeritud tähtajaks. Juhul, vabastatakse Klient kompensatsioonina kuutasu maksmisest alates rikkest teatamisele ülejärgmisest Tööpäevast kuni Sideteenuse kasutamise võimaluse taastamiseni.
9.5. Teliale kuuluva Sidevõrgu hooldamise kui ▇▇ ▇▇▇▇▇ rikete kõrvaldamisega seotud kulud kannab Teliasõlmis käesoleva Lepingu teenuse Lühivalik kasutamiseks EMT kaudu, esitab vastavad arved EMT ning Klient on kohustatud arvetel fikseeritud summad tasuma EMT- le. Kliendile kuuluva liini ▇▇▇▇▇, kui klient sõlmis käesoleva Lepingu teenuse “Lühivalik” kasutamiseks ▇▇▇▇▇▇ või Kliendi hooldusalas oleva liini(osa) ja terminalseadme rikke kõrvaldamise kulud kannab vastavalt Hinnakirjale Klient, välja arvatud siis, Aktsiaseltsi ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ rikke tekkimises on süüdi Telia.
9.6. Kui kokku ei ole lepitud teisitivahendusel, kuulub Kliendi hooldusalasse liiniosa, mis on rajatud Telia Sidevõrgu esitab vastavad ▇▇▇▇-punktist kuni Kliendi seadmeni. Telia Sidevõrgu ▇ ▇▇▇▇-punkt asub üldjuhul Kliendi valduses oleva kinnistu piiril. Telia mobiiltelefonivõrgu ▇ ning Klient on kohustatud tasuma arvetel fikseeritud summad Elionile.
3.3 Tasu teenuste kasutamise eest (so kõneminuti-, SMS-lühisõnumi- ning kõnetasusid) kohustuvad Lühivaliku grupi liikmed maksma EMT ja/või ▇▇▇▇-punktiks on raadioliides, mille spetsifikatsioon on toodud Kodulehel.
9.7. Rikkeks ei loeta ning Telia ei ole vastutav Teenuse mittetoimimise või mittenõuetekohase toimimise eest juhul, kui Teenuse tarbimine on takistatud kolmandatele isikutele või Kliendile kuuluvate tehniliste lahenduste või sidevõrgu osade (liin, liinirajatis, seadmed) või nende mittetoimimise tõttu.
9.8. Mobiiltelefonivõrgu ajutise ülekoormuse korral (nt üleriigilise tähtpäeva, massiürituse, meeleavalduse vms rahvakogunemise või muu erakorralise sündmuse tõttu) ei saa Telia tagada Mobiilsideteenuste häireteta toimimist ega ole vastutav selliste ajutiste häirete eest mobiiltelefonivõrgu töös ja/või Mobiilsideteenuste kasutamisel.
10.1. Arve(d) väljastab Telia elektrooniliselt e-arvena, e-posti aadressile või paberkandjal. Kliendil on soovi korral võimalik tellida arveinfo ka SMS-i ▇▇ ▇▇▇▇▇ teenuse kasutamise eest nende arveldusaadressidele saadetavate arvete alusel ning ▇▇▇▇▇▇ fikseeritud tähtajaks. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, on Arveldusperioodiks 1 kalendrikuuSeejuures esitab teenuse “Lühivalik” raames EMT numbritelt algatatud kõnede ja SMS-lühisõnumite eest arved EMT ja ▇▇▇▇▇▇ numbritelt algatatud kõnede eest ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇.
10.23.4 Konfigureerimistasu tasub Klient vastavalt kas ▇▇▇▇▇▇ või EMT poolt esitatud arve alusel ning sellel fikseeritud tähtajaks. EKliendile on konfigureerimistasu maksmiseks õigustatud esitama ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ või EMT vastavalt sellele, kumb neist konfiguratsioonimuudatuse teostas.
3.5 Teenuse “Lühivalik” kohaseid tasumäärasid hakatakse arvestama teenuse “Lühivalik” aktiveerimise päevast.
3.6 Teenuse “Lühivalik” tasumäärad on fikseeritud Teenuse Lühivalik perele hinnakirjades. EMT-arve edastatakse vastavalt Kliendi valikule kas e-Keskkondal on õigus teostada muudatusi teenuse “Lühivalik” tasumäärades, internetipanka või ärikliendi e-arvekeskusesseteavitades sellest Klienti ette Üldtingimustes ette nähtud tingimustel ▇▇ ▇▇▇▇▇▇.
Appears in 1 contract
Sources: Teenuse Lühivalik Perele Leping
ARVELDUSED. 9.14.1. Telia peab rikke kiiret kõrvaldamist oluliseksväljastab Kliendile arve(d) paberkandjal või elektrooniliselt e-arvena. Kui seadustest, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ või Tingimustest ei tulene ole kokku leppinud teisiti, kõrvaldab on arveldusperioodiks üks (1) kalendrikuu.
4.2. E-arve edastab Telia Sidevõrgu vastavalt Kliendi valikule kas e-Keskkonda või Kliendi määratud e-posti aadressile või internetipanka. E-arve on samaväärne paberkandjal oleva arvega ning e-arvet kasutavale Kliendile võib Telia edastada elektrooniliselt ka Lepinguga seotud teated, arve lisainfo ja liinide rikked mitte hiljemvõlateated.
4.3. Telial on õigus teostada kõikide Kliendi poolt Teliale täitmisele kuuluvate rahaliste kohustuste suhtes ühtset ja terviklikku Kliendikohast võlaarvestust ning ▇▇▇▇ ▇▇ juhul, kui rikkest teatamise päevale järgneva Tööpäeva jooksul.Telia väljastab Kliendile mitu erinevat arvet. Kui Klient teeb Teliale rahalisi makseid, siis on Telial õigus lugeda Kliendi kohustused Telia ees täidetuks alljärgnevas järjekorras (sõltumata sellest, millise arve maksmiseks või milliste konkreetsete kohustuste täitmiseks on Klient makse teostamisel tahet avaldanud):
9.24.3.1. Muid tarbijakrediidi lepingutest või juriidilise isiku liisingulepingutest tulenevad rahalised kohustused (seejuures loetakse esmalt täidetuks ajaliselt varem tekkinud kohustused);
4.3.2. kaupade ostu-müügilepingutest ja seadmete kasutuslepingutest tulenevad rahalised kohustused;
4.3.3. muude ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ pakutavaid hooldus- ja tugiteenuseid osutab Telia kooskõlas Kodulehel toodud Tingimustega ja Hinnakirjas sätestatud tasu eest.
9.3. Kui Sidevõrgu seadme osutatavate või liinirajatise paigaldamiseks, remondiks, vahetamiseks või hooldamiseks on Telial vajalik piirata ühepoolselt Kliendile Teenus(t)e osutamist, teatab Telia plaaniliste tööde korral vähemalt 5 Tööpäeva ette. Kiireloomuliste, rikke ennetamiseks vajalike tööde puhul, teatab Telia ette vähemalt 1 Tööpäeva.
9.4. Kui Telia ei kõrvalda Sideteenuse toimimist takistavat ▇▇▇▇▇ punktis 9.1 märgitud tähtaja jooksul ja Klient ei saa Sideteenust kasutada Telia süül, vabastatakse Klient kompensatsioonina kuutasu maksmisest alates rikkest teatamisele ülejärgmisest Tööpäevast kuni Sideteenuse kasutamise võimaluse taastamiseni.
9.5. Teliale kuuluva Sidevõrgu hooldamise ▇▇ ▇▇▇▇▇ rikete kõrvaldamisega seotud kulud kannab Teliaarveldatavate, Sideteenuste hulka mitte kuuluvate, Teenuste eest tasumisele kuuluvad rahalised kohustused;
4.3.4. Kliendile kuuluva liini või Kliendi hooldusalas oleva liini(osa) ja terminalseadme rikke kõrvaldamise kulud kannab vastavalt Hinnakirjale Klient▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ osutatud Sideteenuste eest tasumisele kuuluvad rahalised kohustused.
4.4. Telial on õigus kokkuleppel kolmandate isikutega arveldada Kliendiga ka nende teenuste eest, välja arvatud siis, mida ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ rikke tekkimises isik on süüdi Telia.
9.6Kliendile osutanud. Kui kokku ei ole lepitud teisiti, kuulub Kliendi hooldusalasse liiniosa, mis Klient on rajatud Telia Sidevõrgu kohustatud vastavate teenuste eest tasuma ▇▇▇▇-punktist kuni Kliendi seadmeni. Telia Sidevõrgu ▇ ▇▇▇▇-punkt asub üldjuhul Kliendi valduses oleva kinnistu piiril. Telia mobiiltelefonivõrgu ▇ esitatud arve alusel ja vastavalt ▇▇▇▇-punktiks on raadioliides, mille spetsifikatsioon on toodud Kodulehel▇ fikseeritule.
9.74.5. Rikkeks Rändlusteenuse eest tasumine toimub Telia kaudu. Rändlusteenuse hinna arvutamise ja Kliendile arve esitamise aluseks on Hinnakiri ja Rändlusteenuse kasutamise ajal kehtinud vastava välisoperaatori hinnakiri. Kui teave välisoperaatori hinnakirja muudatusest laekub Teliale temast olenemata põhjustel viivitusega või on toimunud muudatus valuutakursis, ei loeta vastuta Telia Rändlusteenuse (vastava välisoperaatori teenuste) tasu vastavuse eest Kliendile Kodulehel kättesaadavaks tehtud rändlusteenuse hindadele. Välisriigis kasutatud Rändlusteenuste maksumus arvutatakse pärast välisoperaatorilt Kliendile arve esitamise aluseks olevate andmete laekumist, mistõttu ei pruugi Kliendi jooksva kuu Mobiilsideteenuste saldo ning kõneeristus kajastada välisriigis tehtud kõnede ja teenuste maksumust.
4.6. Telial on õigus, kuid mitte kohustus, osutada Kliendile Teenuseid krediidipõhimõttel, kehtestada Kliendi suhtes kehtiv Krediidilimiit ning piirata Krediidilimiidi ületamisel Kliendile Teenuste osutamist, lähtudes seejuures Üldtingimustes ja õigusaktides sätestatust. Telial on õigus ka Kliendi krediidivõimelisuse hinnangust lähtudes võimaldada Kliendile Hinnakirjas või Kodulehel toodud krediiditingimustes ettenähtust erinevat Krediidilimiiti või osutada Kliendile Teenuseid kõnealuste piiranguteta.
4.7. Telia võib Kliendilt Lepingu sõlmimisel või selle kehtivuse vältel nõuda täiendavate võlaõiguslike tagatiste esitamist (nt käendus, garantii, tagatisraha), samuti ettemakse tegemist (nt Krediidilimiidi ületamisel või kui Kliendi krediidivõimelisuse hinnang ei ole vastutav Teenuse mittetoimimise või mittenõuetekohase toimimise eest juhul, kui Teenuse tarbimine on takistatud kolmandatele isikutele või Kliendile kuuluvate tehniliste lahenduste või sidevõrgu osade (liin, liinirajatis, seadmed) või nende mittetoimimise tõttupiisav.).
9.84.8. Mobiiltelefonivõrgu ajutise ülekoormuse korral (nt üleriigilise tähtpäeva, massiürituse, meeleavalduse vms rahvakogunemise või muu erakorralise sündmuse tõttu) ei saa Telia tagada Mobiilsideteenuste häireteta toimimist ega ole vastutav selliste ajutiste häirete eest mobiiltelefonivõrgu töös ja/või Mobiilsideteenuste kasutamisel.
10.1. Arve(d) väljastab Telia elektrooniliselt e-arvena, e-posti aadressile või paberkandjal. Kliendil Telial on soovi korral võimalik tellida arveinfo ka SMS-i õigus ▇▇▇▇▇ ▇▇ sellisel juhul on Klient kohustatud maksma kuutasulise Teenuse kasutamisel kuutasu ▇▇ ▇▇▇ eest, mil Telia on õigusaktides, Lepingus või Tingimustes fikseeritud alustest lähtudes piiranud ühepoolselt Teenuse osutamist.
4.9. Telial on õigus loovutada Kliendi suhtes tekkinud võlanõue või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isikule ning edastada võlanõudega seotud andmed ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ volitatud ettevõtetele (nt inkasso- ja krediidiinfo ettevõtted) kooskõlas Andmete kasutamise põhimõtetes tooduga. Telia nõudmisel on Klient kohustatud hüvitama Teliale seoses Telia ja/või teise isiku poolt võlanõude sissenõudmisega tekkinud kulud, sh sellekohased Hinnakirjas sätestatud kulud.
4.10. Kui Klient ei ole kokku lepitud tasunud temale esitatud arvet õigeaegselt, on Telial õigus nõuda tähtaegselt laekumata summalt viivist 0,15% päevas.
4.11. Lepingu lõppemisel esitab Telia Kliendile lõpparve hiljemalt kahe (2) kuu jooksul Lepingu lõppemisest ning Kliendil tuleb arve tasuda sellel märgitud maksetähtajaks. Kui ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ei tulene teisiti, on Arveldusperioodiks 1 kalendrikuutagastab Telia Kliendi poolt tehtud ettemakse või tagatisraha summas, mis ületab Kliendile kasutatud teenuste kohta esitatud arvete kogusummat, Kliendi poolt Teliale kirjalikult esitatud ja nõuetekohast teavet sisaldava avalduse alusel. Nimetatud summa kannab Telia Kliendi avalduse alusel tema pangakontole hiljemalt kahe (2) kuu jooksul Lepingu lõppemisest. Kliendil ei ole õigust nõuda ettemakselt või tagatisrahalt intresside tasumist.
10.2. E-arve edastatakse vastavalt Kliendi valikule kas e-Keskkonda, internetipanka või ärikliendi e-arvekeskusesse.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions