CONTRATO DE GUARDERÍA
CONTRATO DE GUARDERÍA
CENTRO CANINO DOGGYPLAY
PLAN GUARDERÍA SEMESTRAL
Mascotas sociables.
ANTECEDENTES DEL TUTOR:
Nombre Rut Domicilio
ANTECEDENTES DE LA MASCOTA
Nombre Edad Sexo Color
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
El servicio prestado consiste en brindarle a la mascota canina, traída por el responsable, cuidados durante las 24 horas del día en calidad de mascota de "exterior de hogar", vale decir, estará junto con otras, compartiendo de manera sociable, en donde en las noches puede estar en Caniles grupales de 5 a 10 mascotas por Canil, para resguardarse de cambios de temperaturas. EL lugar en donde se encuentra está todo cercado, en interacción con otras mascotas, con áreas verdes, zonas de descanso, agua y comida a diario.
REQUISITOS DE LA MASCOTA
Todo perro deberá venir provisto con las siguientes requisitos sanitarios, si no tiene alguna de ellas, se deberán ir administrando durante las primeras semanas de la guardería, asumiendo los riesgos que implica el tener al día estos elementos:
(para verificación, deberá tener fecha y marca de los fármacos administrados)
1. Antiparasitario interno
2. Antiparasitario externo (bravecto o simpárica, nexgar; pipetas no sirven)
3. Vacuna óctuple
4. Vacuna Antirrábica
5. Vacuna Traqueobronquitis
6. Esterilización
7. Peluquería con faldón corto, en el caso que sea de pelo largo.
8. Chip
9. Certificados de veterinarios de todos estos elementos.
Fuera de tener estos elementos, la mascota en el plan semestral, mascotas sociables, como lo dice el subtítulo, debe ser sociable con otros perros y con las personas. Esto queda declarado por el responsable, al momento de que se pacta el servicio de alojamiento mensual. Esto quiere decir, que si la mascota se comporta de manera anti- social, sea con otras mascotas o con la gente y provoca daños, el dueño debe responder por todos los daños provocados por su mascota quedando en conocimiento al responsable de la mascota y será retirado de este plan, sin derecho a devolución o será apartado del resto para su rehabilitación, teniendo un costo diferente al normal en caso de ser necesario.
La mascota, debe gozar de buena salud, y condiciones totalmente sanas, para poder realizar todas las actividades en el centro Canino, como corridas diarias, actividades acuáticas, etc. Si no pudiese realizar alguna de estas actividades, existen riezgos a ser considerados producto de estas anomalías. Su rehabilitación y/o tratamientos es un servicio ajeno al normal, por lo que los costos son de exclusiva responsabilidad de los responsables.
DE LOS CUIDADOS DEL CENTRO CANINO Y MISION FUNDAMENTAL
En el centro canino nuestro deber es brindar el cuidado para que una mascota pueda vivir tranquila en el lugar, con vigilancia, derecho a descanso, ser aceptado y querido por las personas que están en el lugar, no maltratado y con abastecimiento diario de agua y comida.
será integrado con una manada en el parque canino, viviendo de forma libre la mayor parte del dia, con actividades recreativas para mascotas y con derecho a sentirse libre en el lugar.
Informar a través Whatsapp el reporte del estado de salud de las mascotas en el Centro Canino, previa solicitud y en la modalidad establecida para los reportes en la guardería.
Avisar al número de teléfono establecido en el acuerdo de las partes y/o un correo electrónico para su respaldo, en caso de cualquier accidente.
Si la mascota presenta lesiones producto de un accidente provocado por otras mascotas en el lugar, y estas no se vieron a tiempo, el Centro Canino debe responder por tales incidentes. Sin embargo, son parte los riesgos dentro del servicio.
DENTRO DEL SERVICIO, NO SE REALIZAN SERVICIOS VETERINARIOS.
Si estos son requeridos por la mascota, serán avisados a la brevedad, para que el dueño lo evalúe si requiere la asistencia de un veterinario. Estos son de exclusiva responsabilidad del dueño y no se responde por algún mal proceder, mal tratamiento o alguna contraindicación producto de dichos tratamientos. También se puede proceder, que en el Centro Canino se traiga algún veterinario al lugar para atender a la mascota si lo requiere.
Los costos médicos son de responsabilidad absoluta del tutor de la mascota.
SE CONSIDERAN RIESGOS Y NO SON DE RESPONSABILIDAD DEL SERVICIO BRINDADO EN LOS SIGUIENTES CASOS:
Aquellos que sean provocados por la propia mascota, como en las siguientes ocasiones:
Si tiene inclinaciones a comer heces, basura o pasto. ya que en el conducta normal de un perro no es habitual la ingesta de este tipo de elementos.
Accidentes provocados por peleas. Si es agresiva con la gente o con otras mascotas o tiende a buscar pleitos, el encargado deberá responder por los daños provocados. A si mismo, si de estos pleitos, resultan afectados gravemente o incluso de forma mortal, la empresa no se hace responsable de tal incidente, ya que dicho actuar, no es el de una mascota sociable.
Si el perro tiende a saltar o romper rejas y/o hacer hoyos y de estas resultan lesiones o incluso la muerte por atropellos o accidentes externos, la empresa queda libre de responsabilidad, ya que esta conducta, se declara al momento del ingreso de la mascota para evitar estos inconvenientes y se debe proceder derivarlo a un plan específico para su rehabilitación. Esto significa que la mascota NO PUEDE PERTENCER A ESTE PLAN de mascotas sociables.
La empresa no se responsabiliza por patologías provocadas por los alimentos, como por ejemplo: Problemas gástricos, hepáticos, renales, etc.
Al momento del ingreso, en los primeros días, la mascota puede dejar de comer y tener problemas de estrés, debido a su adaptación emocional con el nuevo lugar. Esta patología será comunicada por la guardería a los tutores, pero son parte de los riesgos de la habituación a un nuevo lugar, sobre todo en guarderías de mascotas con alto flujo.
DE LA PACTACIÓN DEL SERVICIO
El plan contratado, es por seis meses como mínimo y su valor queda pactado en 6 cuotas sólo bajo la condición de que la mascota habite en la guardería durante este tiempo, sin embargo, si desea retirar a su mascota antes de los seis meses, deberá tener en consideración lo siguiente:
- El pago total del servicio pactado, es decir, las seis cuotas del plan semestral.
Al comienzo se hace la reserva con dos cuotas del servicio, las siguientes se cancelan a partir del segundo mes de guardería y así mes a mes, hasta completar las cuotas restantes.
Si el tutor requiere mas tiempo de guardería, a partir ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ mes, se pagará de manera mensual la estadía de su mascotas.
Si se ha efectuado la reserva con las cuotas correspondientes al ingreso, y el dueño decide poner término al servicio antes de su ingreso, no tiene derecho a devolución, ya que es un servicio que efectúa reserva. Sólo tendrá derecho a modificación de fecha de ingreso y/o cambio de mascota.
DEL INCUMPLIEMIENTO DEL PAGO DE CUOTAS PACTADAS
En caso de que el responsable de la mascota, deje de pagar las cuotas faltantes se procede a realizar los siguientes aspectos legales:
1. Se anulará el valor del plan de mascotas sociables, y se procederá a cobrar valor estándar de Hotel Canino desde el momento del ingreso de la mascota, cuyo valor promedio está desde los 25 mil a 35 mil pesos diarios, dependiendo de la temporada.
2. Se deriva la factura pendiente de pago a oficinas de cobranzas judiciales por el monto de Hotel Canino, el que irá reajustando con el transcurso de los días en que la mascota permanezca en el lugar.
3. Si está en el lugar, se podrá trasladar a la mascota al domicilio del dueño, cobrando el valor del traslado y los días posteriores a la fecha de pago . Si la persona se niega a recibir la mascota en el domicilio o no se encuentra en este, SE REALIZARÁ LA DENUNCIA ▇ ▇▇▇▇▇▇ Y JUZGADO DE POLICIA LOCAL POR EL DELITO DE ABANDONO Y MALTRATO ANIMAL ESTABLECIDO EN EL ART. 12 LEY 21.020 DE TENENCIA RESPONSABLE. CUYO DELITO ES
SANCIONADO CON MULTA DESDE LOS 30 UTM O PRESIDIO EN SU GRADO MENOR O MEDIO.
Se asume por conocido el lugar, por fotos a través de las redes sociales y página web de nuestro Centro Canino, dado que antes de la pactación del servicio y reserva, no se da a conocer de forma física el Centro Canino, ya que se opta por evitar el conocimiento público de refugio para mascotas, evitando a la vez, el abandono de animales.
Al momento de pactar el servicio, una vez conocidas las condiciones mediante teléfono y su grabación respectiva y realizada la transferencia, queda asumido el servicio en el centro Canino.
DE LAS VISITAS
Las Visitas son limitadas en su frecuencia y tiempo estando en el lugar. Por un máximo de media hora, 2 veces en el mes, agendadas y confirmadas con anticipicación al Whatssap Central. Los Horarios son de Lunes a Viernes de 11 a 16 hrs. Sábados de 11 a 13 hrs. Domingos Y festivos Cerrados.
Está estrictamente prohibido acercarse el Centro Canino y sobre todo a las rejas, para ver las mascotas, por lo que pueden provocar alteraciones y accidentes entre ellos. En caso de que el responsable no cumpla con esta norma y ocurran consecuencias accidentales, serán asumidas exclusivamente por estas personas, por no seguir el protocolo estricto. Al momento de la visita, viene exclusivamente a ver a su mascota y no al resto de la manada. Por lo que no tiene derecho a instalarse en las dependencias de los parques Caninos en Donde ellos se encuentran.
Al momento de la visita se le informará el estado en que se encuentra la mascota, dejando anotada las novedades si las hubiese.
Las visitas deben ser efectuadas por el responsable o tutor, con 1 persona de acompañante máximo. Si el responsable no viene, puede cederle la visita a otra persona que ella designe, pero esta persona no tiene las mismas libertad de visitas y solo se podrá designar 1 persona como máximo.
DEL CONTRATO
Se deja constancia y se notifica al cliente, que este documento es el que rige como reglamento y contrato, sin perjuicio de lo acordado al momento de traer la mascota al lugar, teniendo valor legal por acto de consentimiento de ambas partes, siendo este un Contrato de Prestación de servicios y su incumplimiento se rige por lo establecido en el ley. Se debe leer apenas se envíe y su retracto es al momento de no aceptar el consentimiento verbal y antes del ingreso de la mascota. En caso de retracto porterior al consentimiento, NO SE HACE DEVOLUCIÓN DEL LO PAGADO POR LA GUARDERÍA,
esto se debe a que desde el momento en que el cupo se reservó, se le ha negado el ingreso a otra mascota dentro del lugar.
La Aceptación de dicho documento es validada por ambas partes al momento de pactarse el servio vía transferencias del pago de la primera cuota, ya que se le envió el link de donde descargar esta información y fue aceptada por el dueño y no requiere firma de Notaría Pública, sin embargo, su incumplimiento, será mediado en tribunales civiles de acuerdo a la ley de prestación de servicios.
El incumplimiento de los pagos, son notificados a SII para su protesto y notificación en el Directorio de información Comercial.
El responsable o Tutor, autoriza a la guardería, a que en caso de incumplimiento de lo pactado, a ser consumado el delito de abandono y denunciado a la Fiscalía Correspondiente.