Información previa ao contrato con consumidores

1. Información relativa a Triodos Bank NV Sucursal en España

Triodos Bank NV Sucursal en España, c/ José Echegary 5, 28232. Las ▇▇▇▇▇ (Madrid). Registre Mercantil de Madrid: Volum 19.798, Llibre 0, Foli 180, Secció 8, Full M-348646 i al Banc d’Espanya amb el Nº 1491. CIF: W 0032597G.

Triodos Bank N.V. Sucursal en España (en adiante,

«Triodos Bank NV SE»), con CIF nº W-0032597-G, ten o seu domicilio social na ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇ Las ▇▇▇▇▇ (Madrid) e está inscrita no Rexistro Mercantil de Madrid, no Tomo 18.314, Libro 0, Folio 150, Sección 8, Folla M-317563, Inscrición 1ª e no Rexistro ad- ministrativo especial a cargo do Banco de España (Rexistro de Bancos) co número 1491.

Triodos Bank NV SE é a sucursal española da sociedade anónima de nacionalidade holandesa Triodos Bank NV, entidade de crédito con domicilio social en Zeist (Holanda), ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, ▇▇▇▇ ▇▇, que está autorizada e rexistrada no Banco Central dos Países Baixos co número 21 21 97681 e inscrita ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ de Comercio de Utrecht co número 30062415 (en adiante, «Triodos Bank NV» ou o «Banco»).

Triodos Bank NV S.E. é a sucursal española da sociedade anónima de nacionalidade holandesa Triodos Bank, NV, entidade de crédito con domicilio social en Zeist (Holanda), ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, ▇▇▇▇ ▇▇, e está autorizada e rexistrada no Banco Central dos Países Baixos co número 21 21 97681 e inscrita ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ de Comercio de Utrecht co número 30062415 (en adiante, «Triodos Bank NV» ou o

«banco»).

Triodos Bank NV SE opera baixo a supervisión do Banco de España, en materia de liquidez e trans- parencia, e do Banco Central dos Países Baixos. Así mesmo, atopase adscrito ao Fondo de Garantía de Depósitos holandés regulado polo Banco Central dos Países Baixos, ▇▇▇▇▇ cobertura máxima de

100.000 euros en contas e depósitos. Os CDA non se atopan cubertos por dito Fondo.

2. Información relativa aos servizos fi- nanceiros con consumidores. Principais características

2.1. Contrato Global Triodos, conta corrente

V1IPCGAL_01/19

O Contrato Global Triodos ten por obxecto permitir que o cliente ▇▇▇▇ acceso aos produtos e servizos prestados por Triodos Bank NV SE a través das distintas canles de comercialización e prestación do servizo (actualmente presencial, telefónico ou Internet).

Para facilitar a operativa, coa subscrición do Con-

trato Global Triodos o cliente contrata ou, no seu defecto, facilita, no caso de que xa a tivera, unha conta corrente asociada, que será necesariamente un depósito á vista, nominativo e intransferible, que é o instrumento necesario para efectuar ingresos

e pagamentos, operacións de transferencia, do- miciliación e contratación doutros produtos e/ou servizos adicionais.

2.2. Contas de aforro á vista

Son depósitos á vista, de características similares ás das contas correntes, mais concibidas funda- mentalmente como instrumentos de aforro, polo que adoitan permitir menos operacións de cargo que as anteriores.

2.3. Depósitos a prazo

Son imposicións a prazo fixo dunha cantidade de diñeiro que se restitúe ao cliente coa finalización do prazo contratado, xunto coa remuneración pac- tada en cada imposición.

2.4. Empréstitos e créditos

Nos contratos de empréstito e crédito, Triodos Bank NV SE pon a disposición do cliente unha cantidade de diñeiro, coa obriga deste de devolvela cos seus xuros correspondentes nos prazos e demais condi- cións fixados en cada contrato.

2.5. Instrumentos financeiros. Certificados de depósito de accións

Na actualidade Triodos Bank NV SE comercializa un único instrumento financeiro, os Certificados de Depósito de Accións (“CDA”) sometidos ao Dereito Holandés.

Os CDA son emitidos pola Fundación para a Admi- nistración das Accións de Triodos Bank (Foundation of Stichting Administratiekantoor Aandelen Triodos Bank —SAAT—), con domicilio social na cidade de Zeist (Holanda) ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, ▇▇▇▇ ▇▇ con número de Rexistro Comercial 41179632 da Cáma- ra de Comercio de Utrecht (Holanda) e xestionados pola sociedade holandesa Triodos Bank NV, con domicilio social na cidade de Zeist (Holanda) Nieu- ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, 3704 EC, e inscrita no Rexistro Públi- co ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ de comercio de Utrecht (Holanda) co número 30062415.

A sucursal española, Triodos Bank NV SE, limitase a levar a cabo a recepción e transmisión das ordes de compra e venda dos CDA, sendo a execución de ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ realizada pola sociedade holandesa Triodos Bank NV. A titularidade de CDA confire fun- damentalmente ao seu propietario os dereitos de

asistencia ás Xuntas de titulares de CDA e de accio- nistas do Banco e a percibir os dividendos xerados pola acción de Triodos Bank NV subxacente. Os CDA non cotizan en ningunha bolsa de valores, aínda que Triodos Bank NV mantén un ▇▇▇▇▇▇▇ primario interno de CDA, cuxos prezos de transmisión son fixados sempre ao valor liquidativo. Os detalles e características do instrumento financeiro atópanse á disposición dos potenciais investidores a través do folleto informativo rexistrado na AFM e comuni- cado á CNMV, na páxina web da sucursal de Triodos Bank NV ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ e nas oficinas do Banco.

As operacións de adquisición e venda de CDA están excluídas do dereito de desistencia por ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ de operacións de adquisición ou venda en firme entre as partes de execución inmediata.

Respecto da fiscalidade aplicable i) ás compras e vendas dos CDA e ás plusvalías potenciais obtidas nas mesmas, ii) aos dividendos percibidos polos titulares en concepto de distribución de beneficios ou iii) á retribución alternativa obtida a través da subscrición gratuíta de novos CDA emitidos con cargo a reservas procedentes de prima de emisión, instámoslle a que se asesore debidamente e ▇▇▇▇ en conta tanto as súas circunstancias persoais coma a lexislación española e o Convenio Hispano- Holandés para evitar a dobre imposición en materia de impostos sobre a ▇▇▇▇▇ e sobre o Patrimonio, datado o 16 de xuño de 1971 (BOE 16/10/1972).

2.6. Tarxetas de débito e crédito. Tarxeta de crédi- to Visa Triodos

Nos contratos da tarxeta de débito e crédito Triodos Bank NV SE, facilitase ao cliente un medio ▇▇ ▇▇▇▇- ▇▇▇▇▇ que lle permite dispor de múltiples servizos; dependendo dos dispositivos que permitan o seu uso, como sacar diñeiro en efectivo na rede de cai- xeiros, comprar bens ou contratar outros servizos nos establecementos. O pagamento deses servizos realizase con cargo aos saldos que ▇▇▇▇▇▇▇ o cliente na conta asociada en Triodos Bank NV SE, no caso das funcionalidades de débito, ou con cargo aos saldos existentes ao mes posterior da contratación do servizo, no caso das funcionalida- des de crédito.

2.7. Especialidades dos produtos Triodos: posibili- dade ▇▇ ▇▇▇▇ os rendementos

2.7.1 Os clientes titulares de determinadas con- tas correntes, contas de aforro e/ou depósitos de Triodos Bank, segundo se informa en cada caso a través da páxina web ou nas propias oficinas, poderán determinar mensualmente,

ou coa periodicidade acordada, que porcentaxe (0 %, 25 %, 50 %, 75 % ou 100 %) dos seus rendementos netos despois das retencións des- ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ á Fundación Triodos. A doazón pode facerse directamente á Fundación ou decidir que esta a destine con carácter anual á organi- zación adherida que designe o cliente entre as que figuran no listado que se publica na web de Triodos Bank. A doazón de xuros en calquera dos produtos de Triodos Bank canalizase a través da Fundación Triodos, que xestiona a entrega dos fondos á organización que seleccionara. Voste- de recibirá con carácter anual un certificado de doazóns para a súa desgravación na declara- ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇. Pode coñecer as organizacións

e proxectos destino da súa doazón en www.

▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Toda a información relativa ás doazóns estará dispoñible a través do servizo Banca Internet. Pode consultar, modificar ou cancelar as súas doazóns en calquera momento a través de Banca Internet, Banca Telefónica

ou a súa oficina. Todas as organizacións cola- boradoras ▇▇▇ ▇▇▇ ánimo de lucro e fomentan un cambio positivo e sostible da sociedade

e do planeta, cada unha desde a súa óptica específica: social, medioambiental ou cultural, compartida por Triodos Bank.

2.7.2 A Fundación Triodos, pola súa banda e para executar os acordos subscritos con Triodos Bank, doará con carácter anual os importes

recibidos dos clientes titulares deses produtos á organización escollida polo cliente no momento da contratación (ou nas modificacións posterio- res). No caso de que algunha das organizacións cesase por calquera causa na súa actividade ou se desvinculase do acordo subscrito con Triodos Bank, o banco e a Fundación Triodos quedan fa- cultados para destinar os importes das doazóns correspondentes a esa organización a outra cuns fins similares aos da escollida polo cliente de entre as que subscriban o acordo con Triodos Bank.

3. Tarifas e comisións

A información sobre tarifas e comisións aplicables atopase á súa disposición no apartado “informa- ción legal” da páxina web da sucursal española de Triodos Bank ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, no que poderá acce- der entre outros documentos ao “Folleto de Tarifas” e ao “Taboleiro de Anuncios”, onde se describen os prezos dos produtos e servizos ou, no caso de non poder determinarse, a súa base de cálculo. Desde o día 8 de xullo de 2010, as entidades financeiras non están obrigadas a incluír no Folleto de Tarifas

as comisións aplicables aos servizos de pagamento consistentes en transferencias, débedas e recibos domiciliados, contas correntes, de aforro e opera- cións con tarxetas. Así e todo, Triodos Bank decidiu incluílas voluntariamente, mais convén aclarar que

as comisións destes servizos alí descritas teñen carácter de máximas e son de aplicación a calquera clase de clientes (consumidores e non consumido- res) así como que as tarifas dos citados servizos

de pagamento xa non ▇▇▇▇▇▇ parte dos elementos a verificar polo Banco de España, polo que a súa publicación e/ou modificación posterior por Triodos Bank non require a supervisión de dito Organismo.

4. Dereito de desistencia

Os clientes persoas físicas que actúen como consumidores cun propósito alleo á súa actividade empresarial ou profesional, poderán rescindir o contrato do produto ou servizo financeiro subscrito a distancia con Triodos Bank NV SE sen necesidade de indicar os motivos e sen penalización ningunha, en conformidade coa regulación contida neste apartado.

4.1. Prazo: O dereito de desistencia poderá ser exercitado polos consumidores persoas físicas dentro do prazo de catorce ▇▇▇▇ naturais, a contar desde o día da celebración do contrato.

4.2. Forma de exercicio: Os clientes consumidores persoas físicas deberán exercitar o dereito de de- sistencia en prazo e mediante:

4.2.1. Carta asinada por todos os intervenientes e dirixida a TRIODOS BANK N.V. SUCURSAL EN ESPAÑA, DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, c/ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ 5, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇.

4.2.2. Sesión de banca telefónica utilizando as ▇▇▇▇▇▇ persoais.

4.3. Consecuencias do exercicio do dereito: Se os clientes consumidores persoas físicas exercitasen o dereito de desistencia en forma e prazo:

4.3.1. O contrato ou servizo financeiro quedará resolto como consecuencia do exercicio do de- reito de desistencia.

4.3.2. O cliente só está obrigado a pagar, na maior brevidade e nun prazo ▇▇▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ naturais a contar desde a notificación da desistencia, o servizo financeiro realmente prestado por Triodos Bank NV SE en conformi- dade co contrato e ata o momento da desisten- cia. O importe a pagar, en todo caso, non excede- rá o importe proporcional da parte xa prestada do servizo comparada coa cobertura total do contrato, nin será en ningún caso dunha magni- tude tal que equivalla a unha penalización.

4.3.3. Pola súa parte, Triodos Bank NV SE proce- derá a reembolsar ao cliente, na maior brevida- de e nun prazo ▇▇▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ naturais a contar desde o día da notificación do exercicio do dereito de desistencia por parte do cliente, calquera cantidade que fora percibida deste en conformidade co contrato ou servizo financeiro a distancia, agás o importe correspondente ao servizo financeiro realmente prestado ata o momento da desistencia.

4.4. Ámbito de aplicación do dereito de desistencia:

4.4.1. Ámbito subxectivo: Só están facultados para exercitar o dereito de desistencia os clien- tes que sexan persoas físicas e actúen como consumidores cun propósito alleo á súa activi- dade empresarial ou profesional.

4.4.2. Ámbito obxectivo: Poderá exercitarse o dereito de desistencia sobre os produtos ou servizos financeiros comercializados por Triodos Bank NV SE que expresamente contemplen esa posibilidade. A facultade de exercitar o dereito comprende todos os produtos bancarios des- critos neste documento agás os Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank (CDA) e plans de pensións. Igualmente, tampouco será de aplicación o dereito de desistencia nos con- tratos que ▇▇▇▇▇ executados na súa totalidade por ambas as partes a petición expresa do con- sumidor antes de que este exerza o seu dereito de desistencia, como as ordes de transferencia e as operacións de xestión de cobro; créditos destinados principalmente á adquisición ou conservación de dereitos de propiedade en te- rreos ou en inmobles existentes ou por construír, ou destinados a renovar ou mellorar inmobles; créditos garantidos xa sexa por unha hipoteca sobre o ben inmoble ou por un dereito sobre un inmoble; as declaracións de clientes feitas coa intervención ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, sempre que este dea fe de que foron garantidos os dereitos do cliente. De exercer o cliente o seu dereito de desistencia sobre o Contrato Global para persoas físicas, e de ter vinculado a este contrato outros produtos ou servizos engadidos prestados por Triodos Bank NV, ditos produtos ou servizos engadidos tamén quedarán resoltos, sen penalización ningunha.

5. Atención a clientes e atenciónBde re- clamacións

Consonte o disposto na Orde do Ministerio de Economía ECO/734/2004, do 11 de marzo de 2004, sobre os departamentos e servizos de atención

ao cliente e o valedor do cliente das entidades

financeiras, o banco dispón dun Departamento de Atención ao Cliente ao que lle corresponde a atención e resolución das queixas e reclamacións que vostede poida presentar en relación cos seus intereses e dereitos legalmente recoñecidos. O

cliente ▇▇▇▇▇▇ dirixir a dito servizo as súas queixas e reclamacións con carácter previo á interposición de calquera reclamación ante o servizo ▇▇ ▇▇▇▇▇- macións do organismo supervisor correspondente (Banco de España e Comisión Nacional do ▇▇▇▇▇▇▇ de Valores). Así mesmo, informámoslle de que, en cumprimento da citada normativa, o banco tamén dispón dun Regulamento do Departamento de Atención ao Cliente, que ten por finalidade regular os requisitos, procedementos e actividade en xeral que debe observar dito Departamento de Atención ao Cliente, co propósito de garantir en todo mo- ▇▇▇▇▇ un axeitado cumprimento da normativa en materia de transparencia e atención á clientela das entidades financeiras. Este regulamento está a disposición dos clientes, que poden solicitar o

envío en soporte papel, aínda que tamén está á súa disposición na páxina web do banco e en todas as súas oficinas.

A comunicación co Departamento de Atención ao Cliente, para os efectos de reclamacións, pódese realizar a través das seguintes canles:

• Por teléfono: ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ou ▇▇ ▇▇▇ ▇▇ ▇▇.

• Por correo electrónico: reclamaciones@trio- ▇▇▇.▇▇

• Por escrito ao seguinte enderezo:

Triodos Bank NV, Sucursal en España Departamento de Atención al Cliente c/ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇, 5

Parque Empresarial Las ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇

Unha vez presentada a reclamación ante o Depar- tamento de Atención ao Cliente de Triodos Bank, de non resultar satisfactoria a resposta ou de ter transcorrido un prazo de dous meses sen resposta desde a interposición da reclamación e toda a

súa documentación, poderá dirixirse por escrito ao Servizo de Reclamacións do Banco de España (▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇, ▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇); á Comisión Nacional do ▇▇▇▇▇▇▇ de Valores (▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇, ▇▇ de Madrid) ou á Dirección Xeral de Seguros e Fondos

de Pensións (Paseo de la Castellana, 44 de Madrid), dependendo da natureza do produto ou servizo contratado.

6. Lexislación e xurisdición aplicables

Os contratos e servizos detallados neste docu-

▇▇▇▇▇ e formalizados por Triodos Bank NV S.E. e os clientes réxense polo disposto no Dereito vixente no territorio español.

Os tribunais da cidade de Madrid (España) serán os únicos competentes para resolver calquera con- troversia que xurda entre o cliente e o banco, polo motivo que for, aínda que o banco poderá levar o litixio ante calquera outra xurisdición que poida ser competente respecto do cliente.

Os CDA réxense polo disposto na lexislación dos Países Baixos.

Os pagamentos e cobros derivados da relación contractual co banco efectuaranse na moeda de curso legal en España, que actualmente é o euro en tanto España é membro do Sistema Monetario Europeo; por outra banda, o lugar de pagamento será sempre España.

A información previa, as condicións contractuais e o seguimento dos contratos e da información

relacionada con ▇▇▇▇▇ efectuaranse en lingua cas- telá en todo o territorio nacional, sen prexuízo de que nun futuro se admitan comunicacións noutras linguas.

PREGUNTAS E DÚBIDAS MÁIS FRECUENTES

▇▇▇▇▇▇▇ de emisión de Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA)

PREGUNTAS E DÚBIDAS MÁIS FRECUENTES SOBRE A OFERTA

1. Como se chama o produto?

Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA).

2. Por que se chaman «certificados de depósito para accións» (CDA) e non simplemente «accións»?

Para entendelo ben, é preciso coñecer a misión de Triodos Bank e a súa estrutura. Triodos Bank é unha entidade de crédito independente que promove unha actividade bancaria transparente e sustentable. Co fin de garantir os nosos principios e independencia, todas as accións de Triodos Bank NV foron subscritas e son de titularidade da Fundación para a Administración das Accións de Triodos Bank (SAAT, nas súas siglas en neerlandés), garantindo deste xeito que as decisións para obter beneficios financeiros non se realizan ignorando a misión e os obxectivos sociais e medioambientais do banco.

Os investidores participan no capital social de Triodos Bank NV a través de Certificados de Depósito para Accións (CDA), que son títulos negociables que remiten a accións de Triodos Bank NV que incorporan parte dos dereitos de ditas accións, principalmente os dereitos económicos. A SAAT é a encargada de emitir os CDA de Triodos Bank para a súa subscrición por particulares e entidades. Se vostede decide investir no accionariado responsable de Triodos Bank NV, será titular de Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV emitidos pola SAAT.

A SAAT conserva os dereitos de voto ligados a cada acción subscrita pola mesma, salvagardando así a identidade e o modelo de xestión de Triodos Bank. Os Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA) non cotizan na Bolsa, mais o banco mantén un ▇▇▇▇▇▇▇ interno para a compravenda deses CDA.

3. Cal é a entidade emisora dos CDA? E a entidade xestora e a entidade que custodia os CDA? Quen comercializa os CDA en España?

A entidade emisora é a Fundación para a Administración das Accións de Triodos Bank (Stichting Adminis- tratiekantoor Aandelen Triodos Bank —SAAT, nas súas siglas en neerlandés—).

Triodos Bank NV actúa desde Holanda como xestor e depositario dos CDA de forma delegada pola SAAT. Triodos Bank actúa como xestor do pagamento dos dividendos e da remuneración alternativa consistente na subscrición gratuíta de novos CDA emitidos con cargo a reservas libres procedentes de prima de emisión. Tamén é o encargado de xestionar todas as operacións de subscrición e compravenda de CDA efectuadas no ▇▇▇▇▇▇▇ interno de CDA.

Pola súa parte, Triodos Bank NV, Sucursal en España actúa exclusivamente como comercializador para España dos Certificados de Depósito emitidos en Holanda pola Fundación e xestionados e custodiados por Triodos Bank NV.

4. Por que a SAAT, como ▇▇▇▇▇ única de Triodos Bank NV, emite Certificados de Depósito para Accións (CDA) de Triodos Bank?

Os principios e a independencia do Banco están garantidos pola SAAT, que protexe a misión social e medioambiental de Triodos Bank. Todas as accións de Triodos Bank NV son subscritas pola SAAT, conver- téndose esta no socio único de Triodos Bank NV. A SAAT emite un Certificado de Depósito para Accións (CDA) por cada acción de Triodos Bank NV. A SAAT conserva os dereitos de voto ligados a cada acción, salvagardando así a identidade e o modelo de xestión de Triodos Bank. Polo que respecta aos dereitos de voto das accións de Triodos Bank NV, non hai diferenzas entre as accións. Os Certificados de Depósito

para Accións (CDA) teñen os mesmos dereitos económicos que as accións subxacentes e contan con dereitos de voto para o nomeamento dos membros do Padroado da SAAT, a través da Xunta de Titulares de Certificados de Depósito de Triodos Bank NV. Os dereitos de voto dos Certificados de Depósito para Ac- cións (CDA) están limitados a 1.000 votos ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇, con independencia de se unha persoa é titular de máis de 1.000 CDA. Esta limitación está establecida para salvagardar a representatividade dos titulares de certificados minoritarios.

Ningún titular de certificados pode ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ posición agregada de forma directa ou indirecta superior

ao 10 % do capital emitido.

5. Cal é o número total de Certificados de Depósito para Accións (CDA) que se emiten en 2016?

Ata 4.000.000 de Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV.

6. Cal é o valor nominal dos Certificados de Depósito para Accións (CDA)?

O valor nominal dos CDA coincidente co das accións subxacentes é de 50 €.

7. Os Certificados de Depósito para Accións (CDA) son negociables na Bolsa?

Os Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA) NON cotizan na Bolsa. Non obstante, Triodos Bank NV, na súa condición de xestor, mantén un ▇▇▇▇▇▇▇ interno para a adquisición e venda dos Certificados, no que se determina o prezo dos mesmos polo seu valor liquidativo.

Nos casos de subscrición de novos CDA, no ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ de emisión, as adxudicacións efectua- ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ ao folleto ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ de subscrición en vigor. Triodos Bank NV está autorizado a rexeitar, no nome do emisor, as solicitudes de subscrición que non se axusten ao Folleto.

Se vostede desexa adquirir ou vender CDA de Triodos Bank NV, casarase a súa orde de compra ou ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ orde contraria no ▇▇▇▇▇▇▇ interno. Este proceso pode necesitar un tempo de espera para casar as operacións. Triodos Bank conta ▇▇▇▇▇ reserva económica denominada «buffer» que ascende a un importe igual ao 2 % do capital social e que se utiliza para adquirir os CDA que os titulares desexen vender cando as súas ordes non se poden casar con ordes en sentido oposto no ▇▇▇▇▇▇▇ interno de CDA. Porén, Triodos Bank NV resérvase o dereito a utilizar ou non utilizar a devandita reserva económica para a finalidade descrita.

8. Por que debería investir en Triodos Bank NV en lugar de facelo noutra organización?

Se vostede subscribe Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA), estará a apoiar ao banco para que continúe a financiar empresas e institucións cuxas actividades aportan un beneficio ás persoas, ao medio ambiente e a cultura. Formando parte do accionariado responsable de Triodos Bank NV, vostede apoia unha nova forma ▇▇ ▇▇▇▇▇ banca:

• Polo que é: un banco europeo independente con máis de 31 anos de experiencia na banca ética e sustentable. O seu modelo de negocio bancario basease na transparencia e nun uso responsable do diñeiro que combina a rendibilidade financeira coa rendibilidade social e medioambiental.

• Polo que fai: Triodos Bank está especializado en financiar actividades de sectores sustentables e en pleno desenvolvemento, que teñen un gran potencial de crecemento e están relacionados con algúns dos retos sociais e ambientais máis significativos do noso tempo: enerxías renovables, agricultura ecolóxica, proxectos sociais, etc. O seu negocio basease no financiamento directo de proxectos e em- ▇▇▇▇▇▇ da economía real, a relación directa cos clientes, o coñecemento dos sectores nos que inviste e a xestión dun equipo de profesionais comprometido. Unha fórmula sensata, afastada de produtos financeiros distantes da economía real.

• Porque llo conta: de acordo coa súa política de transparencia, o banco informa, a través da revista trimestral, o boletín electrónico mensual e a páxina web, das empresas e iniciativas que financia. Os clientes saben que fai o banco co seu diñeiro.

En resumo:

Vostede pode formar parte do referente europeo en banca ética e sustentable, ademais de empregar o seu diñeiro para construír un futuro ▇▇▇▇▇▇.

Axudará ao desenvolvemento de iniciativas cun considerable potencial de crecemento, relacionadas con sectores sustentables e da economía real.

En determinados períodos do ano, o banco pode ▇▇▇▇▇ promocións respecto dos habituais custos ▇▇ ▇▇▇▇- sacción con CDA.

Recomendámoslle que ▇▇▇ o Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ en inglés ou o seu resumo en ▇▇▇▇▇▇▇▇, rexistrados na Autoridade dos Mercados Financeiros (AFM) holandesa. O resumo do folleto está publicado na páxina web da Comisión Nacional do ▇▇▇▇▇▇▇ de Valores (▇▇▇.▇▇▇▇.▇▇). Esta información está dispoñible na páxina web ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, onde tamén poderá consultar a tradución completa ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ do Folleto oficial.

9. Como se calcula o valor e o prezo dun certificado de depósito?

Triodos Bank NV Sucursal en España, c/ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ 5, 28232. Las ▇▇▇▇▇ (Madrid). Registre Mercantil de Madrid: Volum 19.798, Llibre 0, Foli 180, Secció 8, Full M-348646 i al Banc d’Espanya amb el Nº 1491. CIF: W 0032597G.

Xa que os Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA) non cotizan na Bolsa, o seu prezo non ven determinado pola súa cotización bolsista, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ valor liquidativo do Banco (activo total menos pasivo esixible), divido polo número de CDA emitidos.

O valor liquidativo calculase diariamente sobre a base do peche contable do mes precedente. O prezo re- sultante de dividir o valor liquidativo polo número de CDA emitidos, redondeado á unidade máis próxima, é o prezo do CDA. É dicir, se o prezo resultante de dividir o novo valor liquidativo do banco entre o número de CDA emitidos supera en máis de 5 décimas o prezo anterior expresado en unidades enteiras, prodúcese un redondeo á alza.

Durante o mes de vixencia do prezo dos Certificados de Depósito de Accións de Triodos Bank NV (CDA), realízanse axustes diarios do mesmo sobre a base das seguintes variables:

i) Cambio nas expectativas derivadas de axustes na execución orzamentaria; analízanse diariamente e incorpóranse ao cálculo do valor neto contable.

ii) Cambio nas expectativas derivadas da actividade do banco (inesperado incremento ou redución da actividade do banco) ou outros factores, que poidan influír significativamente na valoración e, polo tan- to, no prezo dos CDA.

▇▇▇▇▇ factores son analizados periodicamente polo Comité Executivo, tomándose a decisión de modificar

o prezo dos CDA de acordo co cambio experimentado na valoración ▇▇▇▇ contable dos activos do banco.

No caso de que o axuste diario da valoración por calquera das variables mencionadas resulte nun cambio no redondeo á unidade do prezo dos CDA, o Comité Executivo decidirá o axuste á alza ou á baixa do prezo dos CDA, segundo corresponda.

10. Canto custa un certificado de depósito?

O prezo por certificado de depósito para accións (CDA) estará fixado na información publicada na páxina

web do banco, ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

11. ▇▇▇▇▇▇▇ pagar un custo por transacción por comprar ou vender CDA?

O custo de transacción para a compra ou venda de certificados de depósito para accións (CDA) é do 0,5 %

do importe da transacción, cun mínimo de 5 €.

12. ¿Podo investir no nome de familiares (fillos/netos) menores de idade?

Non. O titular de certificados é único, maior de idade e debe contar coa formación suficiente para asumir e comprender a oferta de investimento en Certificados de Depósito para Accións de Triodos Bank NV (CDA).

13. Cal é a necesidade de facilitar datos a través do formulario?

No formulario debe especificar un número de conta en Triodos Bank NV SE para permitir ao Banco realizar as transferencias correspondentes por dividendos en metálico ou para calquera outra transferencia de fondos en metálico ou cargo na devandita conta no caso de venda ou adquisición de CDA. Por iso, para subscribir CDA, vostede debe ser cliente de Triodos Bank NV SE e ser titular dunha conta nesa entidade para os efectos do cargo do importe da subscrición de CDA, para o que ▇▇▇▇▇▇ realizar un ingreso ou man- ter o saldo suficiente en dita conta.

As persoas xurídicas que desexen comprar CDA e non sexan clientes de Triodos Bank NV SE, deberán adquirir previamente esa condición enchendo todos os procedementos identificativos e de seguridade requiridos para eses efectos. Así, deberán incluír copias da documentación legal relevante (escritura de

constitución inscrita no rexistro correspondente, DNI dos representantes e apoderados, escrituras de nomeamento de representantes ou apoderados con facultades suficientes, CIF da empresa, información complementaria ou declaracións informativas esixidas pola normativa vixente e un documento que iden- tifique os representantes / apoderados designados, así como unha copia dos estatutos da organización), en cumprimento da normativa vixente relativa á prevención do branqueo de capitais e financiamento do terrorismo, prevista na Lei 10/2010, do 28 de abril, e da normativa que a desenvolve.

Os particulares que non sexan clientes do banco, deberán tamén adquirir previamente esa condición enchendo todos os procedementos identificativos e de seguridade requiridos para eses efectos e achegar unha fotocopia do seu DNI con sinatura lexible.

Segundo a Mercados de Instrumentos Financeiros (DMIF) as normativas de execución españolas (o “DMIF”), os titulares de CDA poden clasificarse como clientes de venda polo miúdo (persoas físicas e pequenas empresas e clientes institucionais de persoas), os clientes profesionais (grandes empresas e clientes institucionais) clientes e contrapartes elixibles (servizos financeiros e de investimento). A todos os clientes, incluídos os clientes potenciais, que desexen investir en certificados de depósito para accións (CDA), en cumprimento da Normativa MiFID realizaráselles un Test de Conveniencia do produto no que se valorarán os seus coñecementos e experiencia investidora, así como os seus coñecementos sobre o pro- pio produto para determinar a adecuación deste produto ao cliente, no marco da prestación de servizos de recepción, transmisión e execución ▇▇ ▇▇▇▇▇ de compravenda de CDA. Os datos que solicitará o banco serán só aqueles que sexan necesarios ou convenientes para valorar o coñecemento do cliente do propio produto, non sendo necesaria outra información adicional.

14. Como podo subscribir novos Certificados de Depósito para Accións (CDA)?

Se vostede é cliente:

• A través da Banca Internet ou da Banca Telefónica, para o que ▇▇▇▇▇▇ ter de man os seus contrasinais e o nome de usuario.

• Nas nosas oficinas.

Se vostede aínda non é cliente, ▇▇▇▇▇▇, en primeiro lugar, adquirir esa condición e abrir unha conta da súa titularidade en Triodos Bank NV SE enchendo todos os procedementos identificativos e de segu- ridade requiridos para eses efectos e que pode atopar en ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Unha vez sexa xa cliente de Triodos Bank NV S.E., ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ o formulario para a adquisición dos Certificados de Depósito para Accións (CDA), xunto a calquera outro proceso requirido dependendo da canle de contratación utiliza- da. ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ confirmar a entrega en soporte duradeiro da documentación relativa aos CDA e ler con atención os documentos de información fiscal e información de riscos dos CDA e, de ser o caso, outra información complementaria.

15. Cal é o investimento mínimo que podo realizar?

A mínima inversión posible é de 1 Certificado de Depósito para Accións (CDA). Non hai un máximo de investimento, aínda que ningunha persoa ou entidade pode, en ningún momento, ser titular directa ou in- directamente de máis do 10 % do número total de Certificados de Depósito para Accións (CDA) de Triodos Bank NV, segundo recolle o documento denominado Condicións Administrativas da SAAT, que está á súa disposición na páxina web ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

16. Cal é a documentación máis relevante asociada á última emisión?

A) O Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ en inglés, datado o 14 de xuño de 2018, rexistrado na Autoridade dos

Mercados Financeiros (AFM) holandesa.

B) A tradución ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ do Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇.

C) O resumo en ▇▇▇▇▇▇▇▇ do Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, rexistrado na AFM e publicado en ▇▇▇.▇▇▇▇.▇▇.

D) O folleto comercial para a ▇▇▇▇▇▇▇. E) Os Estatutos da SAAT (en inglés).

F) As Condicións Administrativas da SAAT (en inglés). G) Os Estatutos de Triodos Bank N.V. (en inglés).

H) Os informes anuais de 2015, 2016 e 2017 de Triodos Bank NV, incluídos os correspondentes infor- mes de auditoría.

I) O documento «Análise do risco do produto de investimento CDA desde a tripla aproximación da ren- dibilidade, a seguridade e a liquidez».

J) A información fiscal relevante para os titulares de CDA.

Na páxina web para investidores, ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇/▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇/ informacion-inversores/, iremos actualizando toda a información dispoñible sobre a ▇▇▇▇▇▇▇ ▇ ▇ docu- mentación principal de Triodos Bank.

17. Onde podería obter todos os documentos indicados?

Pode consultalos na páxina web ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Tamén pode solicitar a Triodos Bank NV SE que llos envíe

de forma gratuíta, chamando ao ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ou escribindo a ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

18. Por que a SAAT, como ▇▇▇▇▇ única de Triodos Bank NV, emite Certificados de Depósito para Accións (CDA)

de Triodos Bank? Que fai o banco co meu diñeiro?

A adquisición por clientes de Certificados de Depósito para Accións (CDA) constitúe un incremento do ca- pital social e os recursos propios do banco. O capital adicional permitirá aumentar a carteira internacional de empréstitos de Triodos Bank, o que lle permitirá continuar a financiar empresas, institucións e proxec- tos que engaden valor cultural e reportan beneficios á sociedade e ao medio ambiente. Pode consultar a carteira de empréstitos do banco no sitio web de Historias da banca transparente, en ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

19. Podo subscribir CDA xunto con outro titular??

Non, os CDA só se poden subscribir a nome dun único titular, pero dous ou máis clientes poden asociar aos CDA dos que sexa titular cada un a mesma conta da que sexan cotitulares.

20. Que dividendos e que rendibilidade podo esperar do investimento en CDA?

Triodos Bank pagou un total de 1,95 € por cada certificado de depósito durante 2015.

A rendibilidade obtida polos certificados de depósito para accións do banco foi do 5,5 % (fonte: Triodos Bank NV a 30 de abril de 2015) durante os últimos 5 anos e do 5,5 % en 2015. Os dividendos e rendibilida- des obtidos no pasado non garanten dividendos ou rendibilidades futuras.

21. Existe auditoría independente dos cálculos de rendibilidade dos CDA?

Si. Hai unha referencia explícita ao informe de auditoría por parte de PricewaterhouseCoopers Accountant

N.V. no Informe Anual 2015 de Triodos Bank.

22. Existen regulacións da auditoría?

Si, NIVRA, que é a organización holandesa de regulación para auditores.

23. Como recibo os rendementos derivados dos meus CDA?

Vostede pode optar por recibir os dividendos correspondentes aos seus certificados de depósito para ac- ciones de Triodos Bank en metálico. Os dividendos en metálico depositaranse, netos de impostos e tras as correspondentes retencións fiscais que procedan consonte as normativas española e holandesa, nunha conta corrente da súa titularidade aberta en Triodos Bank NV S.E. que vostede designe.

Tamén pode optar por recibir unha remuneración alternativa mediante a subscrición gratuíta de novos CDA que remiten a accións emitidas con cargo á reserva denominada “prima de emisión” cun valor equiva- lente ao do dividendo bruto en metálico que lle correspondería percibir.

Respecto da fiscalidade aplicable (i) ás adquisicións ou vendas dos CDA e ás plusvalías potenciais obtidas nas mesmas, (ii) aos dividendos percibidos polos titulares en metálico en concepto de distribución de be- neficios, ou (iii) á retribución alternativa obtida a través da subscrición gratuíta de novos CDA emitidos con cargo a reservas procedentes da prima de emisión, instámoslle a que se asesore debidamente e ▇▇▇▇ en conta tanto as súas circunstancias persoais como a lexislación española e o Convenio Hispano-Holandés para evitar a dobre imposición en materia de impostos sobre a ▇▇▇▇▇ e sobre o Patrimonio, datado o 16 de xuño de 1971 (BOE 16/10/1972).

Segundo o Convenio Hispano–Holandés, o pagamento en metálico dos dividendos correspondentes aos certificados de depósito está suxeito a unha retención en orixe e tributación fiscal do 15 % nos Países Baixos de conformidade co dito convenio para evitar a dobre imposición en materia de impostos sobre a ▇▇▇▇▇ e sobre o Patrimonio, datado o 16 de xuño de 1971 (BOE 16/10/1972). Respecto do importe do divi- dendo aboado tras a retención mencionada, practicarase en España a retención correspondente aos ren- dementos do capital mobiliario. Os dividendos deberán ser obxecto de declaración en España, integrando a base impoñible do aforro e podendo efectuar as deducións da retención practicada ▇▇ ▇▇▇▇▇ (Holanda).

No caso de optar pola retribución dos seus Certificados consistente na subscrición gratuíta de novos Cer- tificados de Depósito emitidos con cargo a reservas (prima de emisión), non se practica retención algunha.

As plusvalías xeradas pola venta dos CDA están exentas de tributación nos Países Baixos. No caso de venda con ganancia patrimonial, o residente español ▇▇▇▇▇▇ incluír esa plusvalía na súa declaración ▇▇ ▇▇▇▇▇ en España, que se integrará igualmente na base impoñible do aforro.

O réxime fiscal dependerá das circunstancias individuais de cada cliente e pode variar no futuro polo que

lle rogamos que se asesore debidamente tendo en conta as súas circunstancias particulares.

24. Como podo realizar o seguimento do prezo dos CDA e de que xeito podo vendelos?

O valor dos CDA publicase na páxina web (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇) de Triodos Bank NV SUCURSAL EN ESPAÑA e nos nosos informes anuais. Pode obter información en calquera momento no teléfono ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ou ben nos servizos centrais de Triodos Bank en Las ▇▇▇▇▇ de Madrid, ou en calquera das súas oficinas

territoriais situadas na Coruña, Bilbao, Barcelona, Madrid centro, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, as Palmas de Gran Canaria, Sevilla, Santa ▇▇▇▇ deTenerife, Valencia, Valladolid e Zaragoza.

▇▇ ▇▇▇▇▇ vender os seus CDA, pode facelo por teléfono no ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ usando as ▇▇▇▇▇▇ identificativas e conforme aos procedementos de seguridade das canles habituais. Se os CDA pertencen a outro titular, un familiar ou o seu representante legal, este ▇▇▇▇▇▇ asinar tamén a orde de venda.

Semanalmente, Triodos Bank NV, na súa condición de xestor delegado pola Fundación SAAT emisora dos CDA, realiza o cruzamento das ordes de compra e venda. Este cruzamento realizase sobre a base da data de rexistro de entrada no sistema. Os cruzamentos realízanse entre compradores e vendedores ata pe- char o conxunto de operacións. Os fondos son enviados aos vendedores unha vez deducidos os gastos co- rrespondentes e o comprador recibe a comunicación do certificado de titularidade. As ordes de compra ou venda que non puideran cruzarse resérvanse no ▇▇▇▇▇▇▇ de acordo coa súa data de rexistro, procedendo ao seu cruzamento a semana seguinte.

Tendo en conta que ▇ ▇▇▇▇▇▇▇ interno non constitúe un ▇▇▇▇▇▇▇ de intercambio organizado e regulado

como a bolsa, recomendámoslle que consulte ao seu asesor financeiro habitual antes de adquirir CDA.

25. Pode Triodos Bank rexeitar a miña subscrición?

Triodos Bank reservase o dereito a ▇▇▇▇▇▇▇ subscricións.

26. ▇▇▇▇▇ son os riscos de investir en CDA de Triodos Bank NV?

Para obter unha información detallada ao respecto rogámoslle encarecidamente que consulte o apartado “Factores ▇▇ ▇▇▇▇▇” do Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, datado o 14 de xuño de 2018, rexistrado na Autoridade dos Mercados Financeiros (AFM) holandesa, cuxa tradución poderá atopar na web do banco, www.triodos. es, así como a documentación complementaria (consúltese a pregunta 16).

27. Que dereitos de carácter económico e político incorporan os CDA que vou adquirir?

Os Certificados de Depósito atribúen aos seus titulares os dereitos económicos das accións do Banco,

o dereito á asistencia á Xunta Xeral de ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ e a expresarse nesta. Entre os dereitos económicos inclúense o dereito á ▇▇▇▇ resultante dunha hipotética liquidación, o dereito a percibir o dividendo en me- tálico ou o dereito a recibir unha remuneración alternativa mediante a subscrición gratuíta de novos Cer- tificados de Depósito que remiten a accións emitidas con cargo á reserva denominada “prima de emisión”.

Os titulares de CDA son convocados á Xunta Xeral de Titulares de Certificados da SAAT, que se celebra unha vez ao ano. Cada titular está limitado a emitir un máximo de 1.000 votos con independencia de que sexa titular dun número maior de CDA. Esta Xunta nomea aos membros do Padroado da SAAT, baseándose nas candidaturas propostas polo propio Padroado, que debe ter sido designado previamente polo Comité Executivo de Triodos Bank NV. Ningún titular de CDA pode posuír máis do 10 % do total de certificados, co

fin de previr que ningunha persoa ou organización poida exercer a súa influencia en contra da misión e os

obxectivos do banco.

28. Como se relaciona o banco cos titulares de CDA?

Os titulares de CDA dos distintos países son invitados cada ano a participar na Xunta de Titulares de Cer- tificados de Depósito da Fundación para a Administración das Accións de Triodos Bank (SAAT, nas súas siglas en neerlandés) e na Xunta Xeral de Accionistas de Triodos Bank, que se celebran na sede interna- cional do banco en Zeist (Países Baixos). Nestes encontros, informase aos titulares de certificados acerca dos resultados do Grupo Triodos e da estratexia de negocio.

29. Podo participar nun encontro con titulares de CDA en España?

Por quinto ano consecutivo, Triodos Bank España organizou en xuño un encontro informativo para titula- res de certificados españois. O obxectivo desa reunión foi compartir os desenvolvementos alcanzados e futuros do Grupo Triodos a nivel internacional e, en concreto, de Triodos Bank en España.

30. Que vai ▇▇▇▇▇ Triodos Bank no futuro co incremento que obteña no seu capital social?

Queremos que considere o seu investimento no capital social de Triodos Bank NV a través dos CDA como un investimento para dotar ao banco da solvencia e capacidade financeira para responder ao crecemento previsto, e así incrementar o impacto positivo da nosa actividade noutros países. Así é como opera Triodos Bank:

1. De xeito xeral, os fondos captados a ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ oferta, conxuntamente co beneficio non repartido obtido polo banco e o capital social existente, denomínanse fondos propios. Os fondos propios indican a fortaleza financeira do banco e determinan o límite de crédito que o banco pode ofrecer aos seus clientes ou investir noutros obxectivos como a súa expansión.

2. Triodos Bank NV ▇▇▇▇▇ emisións de Certificados de Depósito para Accións co fin de seguir a ampliar a concesión de empréstitos a organizacións e empresas beneficiosas para a sociedade. En termos xerais, o banco pode investir entre oito e doce veces o seu capital social. Ademais de incrementar os empréstitos ofrecidos aos seus clientes, os fondos captados nas campañas van contribuír a ▇▇▇▇▇▇ o crecemento do banco.

31. Como funcionaron os CDA de Triodos Bank NV ata o de agora? Que dividendos foron abonados aos titulares de CDA?

Historicamente, os dividendos foron estables, aínda que as rendibilidades pasadas nunca garanten as futuras. Investir en CDA pode non ser a ▇▇▇▇▇▇ opción para moitas persoas, polo que sempre debe solicitar asesoría profesional e independente antes de decidir se este produto é axeitado para vostede.

Investir en CDA significa que vostede participará no accionariado responsable do banco ético e susten- table líder en Europa. Permitiralle estar preto e ser partícipe do traballo e da misión de Triodos Bank. O banco só financia e inviste en organizacións e empresas que aportan solucións rendibles e sustentables aos retos de maior urxencia social e medioambiental aos que nos enfrontamos na actualidade.

Se decide investir en CDA, vostede poderá empregar o seu diñeiro para axudar a construír un futuro ▇▇▇▇▇▇ e máis sustentable.

32. Como podo confiar en que obterei unha boa rendibilidade?

Triodos Bank ten unha traxectoria real demostrada con mais de 30 anos de experiencia operando nos sectores social, medioambiental e cultural en Europa. Nos Países Baixos e Bélxica realizáronse xa máis de sete campañas de subscrición de CDA e esta é a sexta en España. Toda a información que precisa con- sultar atopase no Folleto oficial (versión en inglés e ▇▇▇▇▇▇▇▇ —resumo—) ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, datado o 14 de xuño de 2018, rexistrado na Autoridade dos Mercados Financeiros (AFM) holandesa e accesible, tamén en ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇ páxina web do banco ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Tamén pode consultar o resumo do folleto en ▇▇▇▇▇▇▇▇ publicado na páxina web da Comisión Nacional do ▇▇▇▇▇▇▇ de Valores (▇▇▇.▇▇▇▇.▇▇). Antes ▇▇ ▇▇▇▇▇ calquera decisión de adquisición de CDA, recomendámoslle encarecidamente que consulte detidamente todos os documentos relacionados cos CDA (entre outros: o Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ de que ▇▇ ▇▇▇▇▇,

as súas traducións e resumos, os Estatutos da SAAT —en inglés—, as Condicións Administrativas da SAAT —en inglés—, os Estatutos de Triodos Bank N.V., os informes anuais e os informes de auditoría, etc.)

e especialmente o apartado sobre “Factores ▇▇ ▇▇▇▇▇” do Folleto oficial ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ e nos documentos denominados «Análise do risco do produto de investimento CDA desde a tripla aproximación da rendibili- dade, seguridade e liquidez» e «Información fiscal relevante para os titulares de CDA».

33. É necesario incluír CDA na declaración de bens e dereitos no estranxeiro (modelo 720 )?

Si, se os limiares nas regras sexan excedidos 720 modelo .

CDAs son instrumentos financeiros emitidos e administrados en Holanda , a filial española do Triodos Bank limita a comercialización . Para ▇▇▇▇▇ efectos , o contribuínte debe incluír no modelo 720 do CDA e outros valores e dereitos no estranxeiro se:

(I) O valor da CDA individualmente ou con calquera outro valor ou á dereita situada no exterior superior a 50.000 € (se non fose previamente presentada modelo 720 ) ou ,

(Ii) o valor da CDA sofre unha variación superior a € 20.000 (desde a última vez que o contribuínte foi grazas a modelo de presentación 720 ) .

PREGUNTAS E DÚBIDAS MÁIS FRECUENTES SOBRE O BANCO

34. Como traballa Triodos Bank?

Triodos Bank desenvolve un modelo de negocio bancario innovador, baseado na transparencia ▇ ▇ ▇▇▇▇▇▇- tabilidade, e especializado en financiar empresas e proxectos dos sectores social, cultural e medioam- biental. No exercicio da súa actividade financeira, Triodos Bank pon en relación a aforradores e investido- res que desexan realizar un uso máis responsable do seu diñeiro con emprendedores e organizacións que precisan financiamento para levar a cabo unha actividade de carácter social, cultural ou medioambiental.

Triodos Bank é un banco especializado en integrar empréstitos e oportunidades de investimento en secto- res sustentables e da economía real, nun amplo número de países en Europa. Como entidade financeira, ofrece servizos bancarios, xestión de fondos e activos, e desenvolvemento de proxectos financeiros sus- tentables.

35. Cal é a natureza de Triodos Bank?

Na actualidade, o Grupo Triodos (formado por Triodos Bank NV, as súas sucursais e os fondos de inves- timento) xestiona un balance total que supera os 7.200 millóns de euros, conta con 530.000 clientes en Europa e ten unha carteira actual de máis de 36.000 investimentos con valor social engadido. Fundado en 1980, hoxe ten presenza nos Países Baixos, Reino Unido, Bélxica, España e Alemaña.

Este forte crecemento responde a un claro modelo de negocio baseado na transparencia e no ▇▇▇▇▇- ciamento de iniciativas de economía real con alto valor nos sectores social, cultural e medioambiental. ▇▇▇▇▇ son sectores en pleno desenvolvemento, orientados á mellora da calidade de ▇▇▇▇ ▇▇▇ persoas e á preservación do medio ambiente, e relacionados con algúns dos retos sociais e medioambientais máis significativos do noso tempo.

Triodos Bank é unha entidade de crédito con ficha bancaria nos Países Baixos, supervisada polo Banco Central Europeo (BCE), o Banco Central dos Países Baixos e os bancos centrais dos países onde ten su- cursais. En España, as actividades de Triodos Bank están reguladas polo Banco de España no que se refi- re a liquidez, transparencia e normativa de interese xeral e pola Comisión Nacional do ▇▇▇▇▇▇▇ de Valores española en materia de prestación de servizos de investimento. A misión de Triodos Bank é:

• Contribuír a unha sociedade que fomente a calidade de ▇▇▇▇ ▇▇▇ persoas e se centre na dignidade humana.

• Fomentar nas persoas, empresas e organizacións unha maior conciencia no uso responsable do diñeiro e fomentar dese xeito o desenvolvemento sustentable.

• Proporcionar aos nosos clientes produtos financeiros sustentables e un servizo de calidade.

36. Existen plans próximos para que Triodos Bank cotice en Bolsa?

O banco non prevé esta circunstancia.

37. Como inviste Triodos Bank a súa liquidez?

Triodos Bank optou por un modelo de banca básico. Isto é: atraer o diñeiro de aforradores, que lle permite conceder créditos a emprendedores. Os excedentes de liquidez que aínda non foron utilizados na carteira de crédito, poden estar investidos en bonos do Estado ata que sexan utilizados. O modelo de banca de Triodos Bank non admite a especulación, polo que non está previsto investir en compañías cotizadas nin en produtos financeiros derivados ou complexos.

38. Forma parte Triodos Bank dunha compañía máis grande?

Non. Triodos Bank é independente e quere seguir séndoo. Ademais, mediante a oferta de CDA emitidos polo accionista único de Triodos Bank NV (a Fundación para a Administración das Accións de Triodos Bank

—SAAT—) en lugar de poñer en circulación as accións do banco, conséguese salvagardar a identidade e a independencia de Triodos Bank.

39. Está Triodos Bank en venda ou é posible que chegue a estalo no futuro?

Non. En primeiro lugar, Triodos Bank está protexido pola existencia dunha limitación con respecto á acu- mulación de CDA nun único titular, xa que soamente se poderá ostentar a titularidade, directa ou indirec- tamente, dun 10 % ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ dos CDA emitidos. Así mesmo, os titulares de certificados de depósito soamente teñen dereito a un máximo de 1.000 votos nas Xuntas de titulares de CDA, aínda que posúan máis de 1.000 CDA.

40. Que criterios aplica Triodos Bank na súa política de investimento?

Poderá atopar esta información e algúns exemplos de iniciativas sociais, culturais e medioambientais financiadas polo banco na páxina web ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, no apartado “Criterios de financiamento”, dentro de “A quen financiamos.”

41. Triodos Bank obtivo bos resultados en 2015, cun 17 % de crecemento no seu balance total. Entón, por que quere ampliar agora capital? Necesita afrontar problemas financeiros?

Non. O crecemento experimentado por Triodos Bank nos últimos anos foi maior do esperado. Cada vez máis persoas están interesadas no modelo de banca ética e sustentable do banco. O banco ▇▇▇▇▇ estas emisións de capital desde unha posición sólida, co fin de soportar os logros de crecemento e as expectati- vas de duplicar o seu balance total, o número de clientes e a carteira de crédito nos próximos 3 ou 4 anos. Esta emisión permitirá ao banco reforzar a súa base de capital social para poder continuar a ampliar o número de empréstitos a empresas e proxectos sustentables, da economía real e con alto valor social, cultural e medioambiental.

Información previa ao contrato con consumidores

Document Metadata

Document Metadata

Table of Contents