CONTRATO ALOJAMIENTO W EB
El CLIENTE, en el moment o en que complet a el formulario de contratación del servicio, por medio de est a página Web xxx.xxxxxxxxx.xxx , es conocedor de que est á suscribiendo un contrato, y acept a y se somet e expresament e a las condiciones y términos generales especificados a cont inuación.
El CLIENTE conoce, ent iende y acept a librement e el present e contrato, tras informarse de las característ icas de cada servicio, según se recoge en xxx.xxxxxxxxx.xxx.
El present e contrato lo suscribe por medio de la página Web xxx.xxxxxxxxx.xxx, de una parte, la sociedad mercant il CONFIGBOX INTERNET, S.L. con domicilio en Xxxxx Xxxxxxxx xx xx Xxxxx 0 xxxxxxxx 0000, Xxxxxxx (Xxxxxxxx), 00000. Xxxxxx, con C.I.F. B-97802011, e inscrita en el Regist ro Mercant il de Valencia, en el Tomo 8567, libro 5855, folio 31, sección y hoja V 11789. (en adelante, CONFIGBOX).
Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilit a por medio de los formularios que CONFIGBOX pone a su disposición a través de est a página Web, para proceder a la contratación del servicio librement e escogido. El CLIENTE manifiest a que los datos consignados son ciert os, veraces, vigent es y que los facilit a por sí mismo, y que no es menor de edad.
Nota.- Todos los cont rat os generales de contratación de CONFIGBOX son accesibles y est án disponibles permanent ement e en nuest ra Web xxx.xxxxxxxxx.xxx, en el enlace condiciones de contratación, con indicación de la últ ima fecha de actualización.. Si lo desea, puede en cualquier momento descargárselos en formato PDF. Todos nuestros contratos cumplen con la legalidad vigent e y est án somet idos a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Elect rónico, así como a la Ley de Condiciones Generales de Contratación (Ley 7/98).
CONDICIONES Y TÉRMINOS GENERALES DE CONTRATACIÓN PRIMERA.- OBJETO.
1.1 El present e acuerdo t iene por objet o la contratación y acept ación por parte del CLIENTE del servicio de alojamient o Web (Host ing) ofrecidos por CONFIGBOX, y escogidos y configurados por el CLIENTE, cuyas característ icas técnicas se recogen de forma direct a y permanent e en xxx.xxxxxxxxx.xxx
Así, las característ icas de cada uno de nuest ros servicios de alojamient o est án especificadas en nuest ra Web. El CLIENTE tendrá la capacidad de conformar el alojamient o Web que desee contratar pudiendo elegir, mediante un configurador on-line, los componentes y funcionalidades que mejor se adapten a susnecesidades.
1.3 El regist ro (renovación, modificación o traslado) del nombre de dominio est ará sujet o a las condiciones y términos recogidos en el contrato específico regido por CONFIGBOX, y que est á a disposición del CLIENTE en el sit io Web xxx.xxxxxxxxx.xxx.
En todo caso, se requerirá que el CLIENTE aport e un nombre de dominio bajo el cual se realizará el alojamient o en los servidores de CONFIGBOX.
1.4 CONFIGBOX ofrece, exclusivament e, en idioma español, los contratos de sus servicios, el procedimient o de contratación y toda la información publicada en su página Web.
SEGUNDA.- PRECIO, CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO.
2.1 Precio
En contraprest ación por los servicios contratados, el CLIENTE acepta pagar expresament e a CONFIGBOX las cant idades especificadas en ese momento en la relación de precios est ablecidas en la página Web xxx.xxxxxxxxx.xxx para el correspondient e servicio solicit ado.
Atención.- Los precios publicados en nuest ro sit io Web no incluyen el Impuest o sobre el Valor Añadido (IVA) correspondient e.
CONFIGBOX se reserva el derecho de realizar cambios en sus tarifas de precios. Dichos cambios nunca afectarán a los servicios contratados con anterioridad a la modificación de precios, y siempre serán comunicados al CLIENTE con un mínimo de antelación de 30 días antes de la finalización del contrato, reservándose el CLIENTE la potest ad de no renovar los servicios contratados, y sin que ello genere indemnización alguna para ambas partes.
2.2 Condiciones.
• Los servicios gratuit os est arán sujet os a las condiciones indicadas en la Web para su uso.
• El pago debe ser siempre previo a la prest ación del servicio, por lo
que CONFIGBOX no proporcionará el servicio solicit ado hast a el moment o en que haya recibido el pago del mismo.
• Las solicit udes de servicios realizadas por medio de transferencias
que no sean abonadas en un plazo de 30 días serán anuladas.
• CONFIGBOX se reserva el derecho de cancelar temporal o definit ivament e los servicios prest ados, ante cualquier incidencia en mat eria de cobro de los mismos, hast a la resolución del
impago, independient ement e de que no sea imput able al CLIENTE.
• En los supuest os de devolución de recibos bancarios, los xxxx os ocasionados por la devolución correrán a cargo del CLIENTE, condición indispensable para la reanudación de los servicios en los supuest os de cancelación temporal de los mismos.
• En el supuest o de que el CLIENTE sobrepasara la cantidad mensual de transferencia de datos contratada en un 100%, el servicio entrará en modo rest ringido hast a el 105% de la cantidad contratada (5% cort esía de CONFIGBOX). Al llegar al 105% de transferencia contratada, CONFIGBOX se reserva el derecho a limit ar el uso hast a el siguient e mes o ampliación de la tasa de transferencia necesaria por parte del client e. CONFIGBOX notificará al client e hasta 3 veces de que ha superado el 100% de la transferencia contratada antes de limit ar el alojamient o, poniendo a su disposición las herramient as necesarias para poder realizar la ampliación online. El precio de la ampliación siempre será visible para el CLIENTE en su zona de usuario antes de realizar la cont ratación.
• En el supuest o de que el CLIENTE sobrepasara la cantidad de espacio en disco contratada ConfigBOX se reserva el derecho a limit ar el uso hast a que el CLIENTE amplié su cont ratación como mínimo al espacio en disco requerido por las característ icas de su sit io web, o elimine archivos del servidor hast a que el volumen de datos sea igual o inferior al cont ratado. Si el CLIENTE opt a por eliminar archivos, deberá avisar a CONFIGBOX de que lo ha hecho para que CONFIGBOX proceda a comprobarlo y eliminar la limit ación. Si el CLIENTE opt a por ampliar el alojamient o, la limit ación se eliminara automát icament e. CONFIGBOX not ificará al CLIENTE hasta 3 veces de que ha superado el 100% del espacio contratado antes de limit ar el alojamient o, poniendo a su disposición las herramient as necesarias para poder realizar la ampliación online. El precio de la ampliación siempre será visible para el CLIENTE en su zona de usuario antes de realizar la cont ratación.
• En el caso de que el client e cuent e con transferencia mensual
ilimitada CONFIGBOX se reserva el derecho a limitar el uso del alojamient o web si detecta que se est á llevando a cabo un uso abusivo de la misma a través de sit ios webs o finalidades no adecuadas para un alojamiento web compart ido.
2.3 Forma de pago
• El pago en compensación por los servicios será el indicado en el moment o de la contratación en la página Web. Los precios no incluyen el IVA, que se añadirá al precio est ipulado.
• El pago de los servicios por regla general se realiza mediante una única cuota anual, no obst ante, para determinados servicios (como servidores virt uales o dedicados), el precio anual puede fraccionarse en pagos mensuales, trimest rales y semest rales. En la página Web vienen indicadas las modalidades de pago según los servicios cont ratados.
• El pago de los servicios adicionales, si los hubiera, será facturado aparte del precio del servicio escogido, y se abonará mensualment e. El impago de los servicios adicionales dará derecho a CONFIGBOX a cancelar los servicios principales contratados, hasta la resolución del impago, independient ement e de que no sea imputable al CLIENTE.
• El pago de los servicios será abonado siempre por ant icipado,
excepto para las condiciones de pago fraccionado, a través de transferencia bancaria a la cuent a:
BENEFICIARIO : Configbox Internet S.L. Entidad Bancaria: La Caixa
Nº de cuent a: 2100-7164-44-2200009685
O bien mediant e tarjet a de crédit o o débit o a través del sit io web xxx.xxxxxxxxx.xxx, debiendo t ener el client e su tarjet a dada de alta en su ent idad bancaria en el modo de pago seguro por int ernet .
Podrán ser abonados los servicios también mediant e recibo bancario. La devolución bancaria por causas imput ables al CLIENTE implicará el pago de los xxxx os cargados por la entidad bancaria.
TERCERA.- INICIO, DURACIÓN, RENOVACIONES Y CAMBIO DE PLANES.
3.1 Inicio.
El present e contrato se perfeccionará cuando CONFIGBOX reciba el pago del servicio seleccionado por el CLIENTE, momento en que iniciará la prest ación del servicio solicit ado, que se confirmará por medio del correo elect rónico en la dirección indicada por el CLIENTE, en el plazo de 24 horas desde la confirmación del pago de los servicios cont ratados.
3.2 Duración.
El contrato t iene una duración indicada en las condiciones del servicio, aunque generalment e será anual.
3.3 Renovación.
Los productos de servidores virt uales y servidores dedicados, configurados con la modalidad de auto renovación por parte del CLIENTE en la zona de usuario, a través de ese contrato, se renovarán tácit amente por idént icos períodos a los contemplados en el present e acuerdo, salvo que el CLIENTE desact ive esa modalidad como mínimo 1 día ant es de la fecha de auto renovación.
Los product os de alojamient o web compart ido se renovaran por solicit ud del CLIENTE desde la zona de usuario de xxx.xxxxxxxxx.xxx. La renovación se hará efect iva en el moment o en que CONFIGBOX reciba el pago del servicio renovado y será anual. El precio y condiciones de pago por la renovación se regirán en la misma forma y condiciones que las especificadas en el present e contrato. No obst ante, CONFIGBOX se reserva el derecho de modificar las tarifas est ipuladas en el present e contrato, circunst ancia que comunicará al CLIENTE con una antelación mínima de 30 días, con el objet xxx de que, si lo desea, podrá resolver el present e acuerdo a la finalización del mismo, y sin que genere indemnización alguna para ambas partes por la resolución del contrato.
3.4 Cambio de planes.
El CLIENTE podrá solicit ar a CONFIGBOX la cont ratación de nuevos servicios o cambios de los que t iene contratados, quedando ést os somet idos a las disposiciones reguladas en el present e contrato y siendo facturados de acuerdo con los precios est ipulados en el sit io Web xxx.xxxxxxxxx.xxx para el servicio solicit ado. Las ampliaciones o cambios de servicios se deberán contratar a través de la zona de usuario.
En t odo caso, los CLIENTES que lo deseen pueden cambiar a un plan superior para ampliar los límit es de consumo. Est os cambios se regirán por lo est ablecido en las present es condiciones de contratación, tanto desde el punto de vista técnico como económico.
Los límit es del servicio de correo vienen marcados por cuent a de correo electrónico y son los siguient es:
• Espacio de la carpeta principal: El espacio de la carpeta principal queda limit ado al máximo de 15GB.
• Número de e-mails enviados por día: Hay un límit e de 500
mensajes enviados por día/ cuenta y un máximo de 100 mensajes a la hora por cuent a de correo. En el supuest o de que haya usuarios que ut ilicen otros sist emas, se deben poner contacto con el depart xxxxx o Técnico, que est udiará el caso al margen.
CONFIGBOX se reserva los derechos de suspender o desplazar a otro servidor de alojamient o, en casos excepcionales de sobre-consumo de recursos del alojamient o (procesador, memoria). En est os casos,
CONFIGBOX contactará con el CLIENTE a fin de encontrar una solución, como pueda ser, de forma enunciat iva y no limit at iva, una migración de su sit io o aplicación Web a otro servidor de CONFIGBOX, una opt imización de la página Web por parte del CLIENTE o la contratación de un servidor dedicado por parte del CLIENTE.
3.5 Cancelaciones
En el supuest o de que el CLIENTE cancele anticipadament e el servicio cont ratado, no tendrá derecho a la devolución del import e pagado.
No obstant e, en el caso de que el CLIENTE solicit e la cancelación de su servicio, t endrá derecho al reembolso, en forma de saldo a su favor, de la parte proporcional del import e correspondient e a los component es del plan de alojamient o web contratados por encima de los mínimos asignados por el sist ema (1 web a alojar, 10MB de espacio en disco y 100MB de transferencia mensual) y no disfrut ados hast a final de contrato, siempre y cuando el CLIENTE disminuya su Plan de Alojamient o Web a est os mínimos desde su Zona de Usuario, previament e a la petición de cancelación, exceptuando el import e correspondient e a cualquier promoción que se hubiese aplicado.
No dará derecho a reembolso, en ningún concept o, el servicio de alojamient o web denominado “Pack Minibox” (en el que no exist e posibilidad de reducción de componentes).
El cit ado saldo únicament e podrá ser ut ilizado en la contratación, renovación o ampliación de ot ros product os o servicios de CONFIGBOX INTERNET S.L.
La cancelación o int errupción del servicio deberá solicit arse a través de un t icket de soporte escrit o desde la Zona de Usuario desde la que se cont rató el alojamient o web.
La cancelación del servicio será llevada a cabo en un periodo máximo de 48 horas laborales desde la solicit ud por parte del CLIENTE, por lo que el CLIENTE deberá t ener la precaución de realizar las copias de los cont enidos hospedados en nuest ros servidores, quedando exonerada CONFIGBOX de cualquier pérdida de información, una vez resuelt o el present e contrato. Si exist iese pérdida de información, una vez resuelt o el cont rat o, por causas imput ables al CLIENTE, la recuperación de ést a, si es posible, supondría el pago de una contraprestación económica a determinar en función del t iempo invert ido en realizar dicha tarea.
La cancelación del present e contrato por cambio de proveedor no obliga a CONFIGBOX a realizar gratuitamente la migración de datos al nuevo proveedor, siendo ést a responsabilidad del CLIENTE.
4.1 CONFIGBOX se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las característ icas y condiciones de sus servicios, siempre con el objet xxx de mejorarlos y de que ello suponga un beneficio para el CLIENTE.
4.2 Las modificaciones adoptadas en beneficio y mejora de los servicios prest ados al CLIENTE, en el supuest o de que una minoría de ellos se considere perjudicado, prevalecerá el beneficio al mayor número de CLIENTES conforme con lasmodificaciones.
4.3 CONFIGBOX comunicará al CLIENTE cualquier modificación o cambio de sus servicios, reservándose el CLIENTE la posibilidad de rescindir el contrato, en un plazo de 15 días desde la comunicación, si no est uviera de acuerdo con los cambios que se van a efect uar. Pasado el plazo est ipulado, CONFIGBOX entenderá que acepta los cambios.
4.4 En el supuest o de que el CLIENTE no estuviera conforme con las modificaciones comunicadas por CONFIGBOX y decidiera rescindir el contrato, debería cumplir con las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución.
4.5 CONFIGBOX entiende que la mera publicación en nuestra página Web de las modificaciones que afecten a los servicios cont ratados implica la not ificación de los mismos al CLIENTE. No obst ante, en la medida de lo posible, CONFIGBOX intentará not ificar individualment e a sus client es las modificaciones realizadas.
QUINTA.- OBLIGACIONES DE CONFIGBOX.
5.1 Prest ar los servicios contratados con la máxima diligencia, cumpliendo las condiciones y términos que se recogen en el present e document o.
5.2 Los servicios adicionales, tales como la adquisición de nombres de dominio, o cualesquiera que pudieran pactar ambas partes, se especificarán de forma diferenciada en propuestas separadas y requerirán la mutua acept ación.
5.3 Entregar al CLIENTE toda la información técnica y funcional necesaria para el desarrollo del alojamient o de la página Web contratada.
5.4 En virt ud de lo est ablecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), referent e al deber de colaboración con los organismos competentes,
suspenderá el servicio contratado cuando sea inst ado por el organismo judicial o administ rat xxx que se lo solicit e formalment e. Asimismo, si CONFIGBOX t iene conocimient o de que se est án comet iendo acciones clarament e ilícitas o que vulneren derechos de t erceros, t endrá la potest ad de int errumpir el servicio, y lo pondrá en conocimient o de las autoridades compet ent es.
5.5 En cumplimient o de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relat ivos a las comunicaciones elect rónicas y a las redes públicas de comunicaciones, conservará durante 12 meses la información necesaria para ident ificar el origen y dest ino de la comunicación elect rónica, así como los datos que permit an det erminar el moment o y duración de una det erminada comunicación, su t ipo, así como los datos necesarios para ident ificar el equipo de comunicación empleado.
Los datos se conservarán para poder ser ut ilizados dentro del ámbito de alguna invest igación criminal, para la salvaguarda de la defensa nacional o la seguridad pública, y cuando sean requeridos por un Juez, Tribunal o Fiscal. De modo que, est os datos solo podrán ser cedidos para los fines que se determinan en la propia Ley, previa autorización judicial, y únicament e podrá facilit arse a los agentes facult ados que en ést a se detallan. Todos ellos deberán conservarse durante doce meses, computados desde la fecha en la que se produjo la comunicación, no pudiéndose conservar ningún ot ro que pudiera revelar el cont enido de la document ación.
5.6 Cumplir con todas las obligaciones dimanant es del present e cont rat o.
SEXTA.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE.
6.1 Cumplir con todas las obligaciones dimanant es del present e contrato, en especial, las relat ivas al precio y condiciones de pago est ipuladas.
6.2 Cuando el servicio lo requiera, disponer de un nombre de dominio de primer nivel genérico o t errit orial, que deberá est ar alojado en los servidores de CONFIGBOX.
6.3 Ut ilizar el servicio contratado de buena fe, sin vulnerar las leyes vigent es en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, inclusive en sus act ividades profesionales.
6.4 Mantener adecuadamente los disposit ivos informát icos necesarios para garant izar un uso eficient e del servicio prest ado, exonerando a CONFIGBOX de cualquier responsabilidad respect o al rendimient o de los equipos informát icos del CLIENTE.
6.5 Hacer buen uso de las conexiones, compromet iéndose a evit ar cualquier t ipo de acción que pueda dañar los sist emas, equipos o servicios accesibles direct a o indirectamente por CONFIGBOX.
6.6 Guardar una copia de seguridad de los archivos en los servicios de alojamient o con el fin de reponerlos si fuese necesario.
6.7 Cont rolar el tamaño de las transferencias efectuadas con el objet xxx de no sobrepasar el tamaño cont ratado. Si CONFIGBOX detecta un uso abusivo del servicio que implique una ralent ización o un deficient e funcionamient o del servidor, de manera que perjudique a t erceros que compart en dicho servidor, t endrá la pot est ad de interrumpir el servicio cont ratado con el CLIENTE de manera t emporal, y si el CLIENTE no soluciona el problema, de manera total.
6.8 Dada la naturaleza técnica de los servidores compart idos, en caso de det ect ar un sobre-consumo no soport able para el servidor en el cual se encuent ra alojado, CONFIGBOX se reserva el derecho de suspender t emporalment e el servicio y se pondría en contacto con el CLIENTE, con el fin de encontrar una solución :
- Ampliación a un servidor virt ual o dedicado
- Corrección de la programación por parte del CLIENTE, en caso de que sea posible y el proceso que provoca el sobre-consumo este muy localizado
- Rescindir el cont rat o, devolviendo la parte proporcional del import e pagado del alojamiento web no consumido.
6.9 Responsabilizarse del contenido de su página Web y correo electrónico, así como de la información transmitida y almacenada y de los hiperenlaces que cont enga. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones de t erceros respect o a su página Web y correo elect rónico, y de todas las acciones legales que pueda provocar la publicación y el uso de su sit io Web, quedando CONFIGBOX exonerada de cualquier responsabilidad.
6.10 El CLIENTE es el único responsable del cumplimient o de las obligaciones legales result antes de la ut ilización de su página Web y correo elect rónico, tales como las leyes de propiedad int elect ual e indust rial, protección de datos personales, servicios de la información y comercio electrónico, derechos del consumidor, prot ección de menores, orden público, usos de Int ernet y cualesquiera que deba cumplir.
6.11 El CLIENTE indemnizará a CONFIGBOX por los xxxx os que tuviera a consecuencia de cualquier imput ación cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluidos los honorarios y xxxx os de los abogados, incluso en el supuest o de una resolución judicial no definit iva.
6.12 No acceder, modificar, visualizar la configuración, est ructura y ficheros de los servidores de CONFIGBOX.
6.13 Utilizar, conservar y prot eger debidament e el nombre de usuario (login)y contraseña (password) de acceso a nuest ro Panel de Control, siendo de su exclusiva responsabilidad.
6.14 El alojamient o debe ir sujeto a un nombre de dominio o subdominio del cual el CLIENTE debe ser el t it ular o tener autorización para su uso.
El CLIENTE será responsable de los contenidos alojados en los servidores de CONFIGBOX, figurando el CLIENTE como t it ular de los mismos, en concret o y respect o a la página Web, deberá figurar como t it ular de forma visible al acceder a la misma además, será responsable de la publicación periódica de los contenidos ajust ándose a los requerimient os propuest os en los apartados siguient es.
7.1 Transmisión, difusión y puesta a disposición de Contenidos.
El CLIENTE se obliga a hacer un uso del servicio, así como de cualquiera informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, soft ware y, en general, cualquier clase de material obtenidos, transmit idos, difundidos o puest os a disposición a través del CLIENTE o t erceros (en adelant e, “los Contenidos”), conforme a la ley, a las present es condiciones, a la moral y buenas costumbres generalment e acept adas, y al orden público.
A t ít ulo meramente indicat xxx, el CLIENTE se compromet e a no usar, transmit ir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios de alojamient o los Contenidos que (a) de cualquier forma sean contrarios a, menosprecien o at ent en contra los derechos fundamentales y las xxxxxx xxxx públicas reconocidas const it ucionalment e, en los tratados int ernacionales y en el rest o del ordenamient o jurídico; (b) induzcan, incit en o promuevan actuaciones delict ivas, denigrat xxxxx, difamat xxxxx, infamant es, violent as o, en general, contrarias a la Ley, a la moral y buenas cost umbres generalment e aceptadas o al orden público; (c) induzcan, incit en o promuevan actuaciones, act it udes o pensamient os discriminat orios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorporen, pongan a disposición o permit an acceder a productos, element os, mensajes y/o servicios delict ivos, violent os, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalment e acept adas o al orden público; (e) induzcan
o puedan inducir a un est ado inacept able de ansiedad o t emor; (f) induzcan o incit en a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico: (g) sean falsos, ambiguos, inexact os, exagerados o ext emporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objet o o sobre las int enciones o propósit os del comunicant e; (h) se encuent ren prot egidos por cualesquiera derechos de propiedad int elect ual o indust rial pertenecient es a t erceros, sin que el CLIENTE haya obtenido previament e de sus t it ulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efect úa o pret ende efect uar o que se efect úe; (i) contuvieran un “copyright” o demás datos ident ificat ivos de los derechos o disposit ivos técnicos de protección, huellas digit ales o cualesquiera mecanismos de información que hayan sido objeto de supresión o manipulación; (j) violen los secret os empresariales de terceros; (k) sean contrarios al derecho al honor, a la int imidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (l) infrinjan la normat iva sobre secret o de las comunicaciones; (m) const it uyan publicidad ilícit a, engañosa o desleal y, en general, que const it uyan competencia desleal; (n) incorporen virus u otros element os físicos o elect rónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sist ema o de equipos informát icos (hardware y software) de t erceros o que puedan dañar los documentos elect rónicos y archivos almacenados en dichos equipos informát icos: (ñ) por sus característ icas (tales como extensión, formato, etc.) dificult en el normal funcionamient o del servicio; (o) que hagan apología del terrorismo, genocidio y teorías revisionist as.
CONFIGBOX no t iene obligación de controlar y no cont rola el contenido y naturaleza de los contenidos transmit idos, difundidos o puest os a disposición a terceros por el CLIENTE. Ello no obst ante, y previa exist encia de causas que lo just ifiquen, CONFIGBOX se reserva el derecho a revisar, dent ro de los límit es legales, en cualquier momento y sin previo aviso, por propia iniciat iva o a pet ición xx xxxxxxx, los contenidos transmit idos, difundidos o puest os a disposición a terceros por el CLIENTE y a adoptar las medidas necesarias dirigidas a impedir su transmisión, difusión o puest a a disposición det erceros.
CONFIGBOX se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios en los que se infringiera/n los reglas ant eriores.
7.2 Medios para la obtención de información.
El CLIENTE se compromet e a abst enerse de obt ener e incluso de int entar obtener, los Contenidos “ajenos” que result en accesibles a través del servicio de alojamient o, empleando para ello medios o procedimient os dist int os de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efect o.
CONFIGBOX no se hace responsable de que el CLIENTE reproduzca, copie o dist ribuya los contenidos públicos y accesibles publicados por t erceros.
7.3 Del servicio de correo electrónico.
El servicio de correo elect rónico en part icular se t iene que t ener en cuenta las siguient es reglas con el fin de alcanzar los objet ivos ant eriores:
▪ Es necesario proteger las claves asociadas a los buzones de correo elect rónico, almacenándolas en lugar seguro y evit ando su divulgación a terceras personas. El CLIENTE deberá informar a CONFIGBOX en caso de pérdida o robo de sus claves de correo.
▪ El CLIENTE será responsable del mal uso de sus cuentas de correo, ya sea por negligencia o por una ut ilización abusiva delservicio.
▪ Las personas que violen los sist emas de seguridad del correo elect rónico y, en general, de cualquier sist ema de los servicios contratados con CONFIGBOX, pueden incurrir en responsabilidades civiles y penales. CONFIGBOX colaborará al en la invest igación de est e t ipo de actos, ent regando, si procede, la información requerida por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Est ado y organismos judiciales para la persecución de est e t ipo de act os.
▪ Si el CLIENTE posee un servidor de correo propio pondrá t odos los medios para evitar el reenvío de correo desde su servidor por parte de usuarios no autorizados, y corregir la configuración de su servidor en el menor t iempo posible en el caso de ser incluido en list as negras o bases de datos de servidores de correo abiert os (Relés de correo abiert os - Open Relay SMTPservers).
Además, est án expresament e prohibidas las siguient es acciones:
▪ Envío de contenidos ilegales, como apología del terrorismo, programas piratas, pornografía infantil, amenazas, estafas, esquemas de enriquecimient o piramidal, virus o código host il en general, et c.
▪ Difusión masiva de mensajes, en especial de publicidad no solicit ada. También se prohíbe el envío cont inuo y diario de miles de mensajes de correo. El servicio de correo elect rónico de CONFIGBOX es una herramienta para el intercambio de información entre personas, no una herramienta de difusión masiva de información.
▪ Cualquier t ipo de ataque encaminado a ent orpecer o dificultar el servicio de correo u otros servicios. Se incluyen los conocidos ataques a través del envío de un número alto de mensajes por segundo.
▪ Est á, asimismo, prohibido falsificar las cabeceras de correo electrónico, no import a el objet xxx que se persiga.
Si el CLIENTE realiza volunt aria o involunt ariament e un uso del servicio de correo elect rónico que no se ajust e a est as reglas será avisado para
cesar su act ividad. Reit erar en el uso indebido del correo elect rónico supondrá una suspensión o cancelación del servicio prest ado al CLIENTE.
OCTAVA.- PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1 CONFIGBOX es t it ular o licenciat ario de t odos los Derechos de Propiedad Intelect ual, propios o de terceros legalment e adquiridos, sobre el soft ware, manuales operat ivos, documentación asociada, procedimient os y cualquier ot ro derecho relacionado con los servicios contratados, suminist rados o puest os a disposición del CLIENTE. Ést e no adquiere ningún derecho, salvo los derechos y licencias imprescindibles para el cumplimient o el present e acuerdo y únicament e durante la vigencia del mismo.
8.2 El CLIENTE se obliga a indemnizar a CONFIGBOX por cualquier reclamación, en los casos en que la infracción venga mot ivada por el uso del equipo o del soft ware por el CLIENTE en conjunción con ot ro aparato o soft ware no proporcionado por los servicios de CONFIGBOX.
NOVENA.- CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
9.1 Confidencialidad
Toda la información que las part es se transmit an durante la ejecución del present e contrato es confidencial. Ambas part es se compromet en a guardar dicha información como tal, adoptando todas las medidas oportunas necesarias para garant izar que exclusivament e aquellas personas autorizadas tendrán acceso a dicha información para desarrollar la act ividad contratada.
La información confidencial, incluido el cont enido del present e contrato, no podrá ser revelada a terceros ajenos ni durante la vigencia del present e contrato ni a la finalización del mismo durante un período de dos años, sin la aut orización expresa de ambas part es.
Queda excluida de la obligación de confidencialidad, t oda información que por sus característ icas no tenga tal consideración.
9.2 Protección de datos personales
A. DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LA PARTE FIRMANTE POR PARTE DE CONFIGBOX.
Los datos personales del CLIENTE, para los casos en que ést e sea una persona física, o en el caso de represent antes de una persona jurídica, ya sea pública o privada, serán tratados por CONFIGBOX en calidad de Responsable de Tratamient o.
La finalidad de la recogida y tratamient o de la información es la gest ión y mantenimiento de las relaciones comerciales est ablecidas con los mismos, así como la de mantenerle informado de nuevos servicios y ofert as.
La base jurídica de licit ud para el tratamient o de est os datos personales es la formalización y ejecución del contrato xx xxxxx ación de servicios.
El plazo de conservación de los datos será el equivalent e al t iempo por el que pudiera ser requerida la información contable y fiscal por la autoridad pública competente (Agencia Tribut aria u Órganos jurisdiccionales).
Los dat os personales de cont acto no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuest os previst os, según Xxx.
De conformidad con la legislación, europea y española, en protección de datos de caráct er personal podrá ejercit ar los derechos de acceso, rect ificación, supresión, portabilidad, limit ación del tratamient o o, en su caso, oposición, enviando un escrit o, acompañado de una fot ocopia de su DNI/Pasaport e/NIE o documento ident ificat xxx equivalent e a ConfigBOX Internet S.L. Plaza Alquería de la Culla, 4, despacho 1002 – Alfafar (Valencia) - 46910- España. En el caso que ent endiera su derecho a la protección de datos insat isfecho o vulnerado, puede present ar reclamación en su caso, ante la Agencia Española de Protección de Dat os
B. DEL ACCESO POR PARTE DE CONFIGBOX A DATOS DE CARÁCTER PERSONAL RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
El CLIENTE reconoce que para la prest ación del servicio contratado implica el acceso a los datos del CLIENTE o t erceros de su responsabilidad por parte de CONFIGBOX INTERNET, S.L. A pesar de que la empresa se compromete a su más est rict a confidencialidad y que no accede a ellos necesariament e para la prest ación de sus servicios, siguiendo los crit erios y doctrina de la Agencia Española de Prot ección de Datos, le informa de que CONFIGBOX INTERNET, S.L. tratará sus datos como Encargado de Tratamiento por parte del CLIENTE responsable de los mismos, y en consecuencia, el CLIENTE le autoriza para que acceda y trate los datos de carácter personal suminist rados, única y exclusivament e con la finalidad de llevar a cabo el mencionado servicio y conforme con las inst rucciones que le indique el CLIENTE, y con sujeción a lo dispuest o en el art ículo 28 Reglament o (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 xx xxxxx de 2016, relat xxx a la protección de las personas físicas (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos (LOPDGDD), y por consiguient e, nos compromet emos a:
▪ No aplicar o ut ilizar los datos personales suminist rados con un fin dist int o al que figura en el presente cont rat o, ni comunicarlos o cederlos a ot ras personas, ni siquiera para su conservación. No obstante, el CLIENTE autoriza a CONFIGBOX INTERNET, S.L. para que subcontrate det erminados servicios de Data Cent er, indicados en el apartado de instalaciones e infraest ructura de nuest ra Web, para la prest ación de los servicios cont ratados.
▪ Una vez cumplida la prest ación contractual, los datos de carácter personal serán devuelt os o dest ruidos al responsable del fichero, al igual que cualquier soport e o document os en que conste algún dato de caráct er personal objet o de tratamient o.En t odo caso, CONFIGBOX conservará, debidamente bloqueados, los datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el responsable del tratamient o.
▪ CONFIGBOX INTERNET, S.L. adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal suminist rados, con el objet xxx de evit ar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no aut orizado. Para ello, aplicará t oda la reglament ación de seguridad que sea necesaria para prot eger los datos que le proporcione el CLIENTE, tal como exige el RGPD.
Si los datos suminist rados por el CLIENTE corresponden a categorías especiales de datos, el CLIENTE deberá comunicarlo expresament e a CONFIGBOX por medio de un correo electrónico, con el fin de que CONFIGBOX analice la viabilidad de la adopción de las medidas de seguridad correspondient es. CONFIGBOX se reserva el derecho de no admitir el suminist ro de datos de niveles superiores al básico.
▪ No cederá o comunicará los datos a terceros, salvo en los supuest os previst os, según Xxx.
▪ El personal asume la obligación de confidencialidad o, en su caso, secret o profesional, en relación al tratamient o de los datos personales.
▪ En caso de que acont eciera un incident e que afect e a la seguridad de los citados dat os personales a los que accede o trata CONFIGBOX, informará sin dilación indebida al CLIENTE, así como colaborará en la valoración del mismo, para el caso de que sea considerado una brecha de seguridad suscept ible de ser comunicada a la aut oridad de cont rol en prot ección de dat os o, en su caso, a las personas físicas afectadas.
DÉCIMA.- LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.
CONFIGBOX no garantiza que la disponibilidad del servicio objet o de est e contrato sea cont inua e inint errumpida, por circunst ancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los disposit ivos informát icos y otras circunst ancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soport ar dent ro de unos límit es razonables est as circunst ancias, por lo que renuncia expresament e a reclamar a CONFIGBOX cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio cont ratado.
No obst ante, si CONFIGBOX, debido a est as circunst ancias, incumpliera los compromisos asumidos en el presente cont rato por un espacio superior a 48 horas, el CLIENTE tendrá derecho a reclamar la devolución del dinero abonado correspondient e al período en que el servicio est é int errumpido o no funcione correct xxxxx e.
10.1 En ningún supuest o, CONFIGBOX se responsabilizará de la pérdida de datos, cualquiera que sea su origen, int errupción de act ividades mercant iles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamient o de los servicios, o de las expectat ivas generadas al CLIENTE, quedando exonerada de cualquier responsabilidad.
10.2 Teniendo en cuenta que los servicios de alojamient o se realizan en régimen compartido con otras páginas Web, CONFIGBOX queda exonerada de cualquier responsabilidad por problemas técnicos imput ables a t erceros.
10.3 CONFIGBOX recomienda al CLIENTE que si para el funcionamiento de su act ividad o negocio es de suma importancia el servicio de alojamient o, contrate un servicio de servidores dedicados que le garantice mayor seguridad. Le recordamos que CONFIGBOX est á exonerada de cualquier responsabilidad por la pérdida de datos, int errupción de act ividades comerciales o económicas.
10.4 CONFIGBOX no se responsabiliza de la pérdida o borrado de los datos, independient ement e de que por motivos de seguridad realice copias de seguridad en sus servidores, siendo responsabilidad exclusiva del CLIENTE la pérdida o borrado de datos, que para su seguridad t iene la obligación de realizar sus correspondient es copias de respaldo y recuperación.
10.5 El CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada del uso de la página Web y correo electrónico alojados en los servidores de CONFIGBOX, siendo el único responsable de t odo efecto directo o indirect o que sobre la página Web se derive, incluyendo, de forma enunciat iva y no limit at iva, todo result ado económico, técnico y/o jurídico adverso, obligándose el CLIENTE a mant ener indemne a CONFIGBOX por cualesquiera reclamaciones derivadas, direct a o indirect xxxxx e, de tales hechos.
10.6 El CLIENTE asume t oda la responsabilidad derivada del uso y cont enido del correo elect rónico, obligándose a ut ilizarlo de buena fe y conforme a la legalidad vigent e.
10.7 CONFIGBOX, y toda persona integrante de su organización, queda exonerada de cualquier responsabilidad exclusivament e imput able al CLIENTE, o derivada de cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimient o por parte del CLIENTE, o cualquier ot ra reclamación por el incumplimient o de la legislación vigent e.
10.8 El CLIENTE es el único responsable del uso, cust odia y confidencialidad del nombre de usuario (login) y contraseña (password) de acceso a nuestro panel de cont rol, quedando exonerada CONFIGBOX y t oda persona integrante de su organización de cualquier responsabilidad por su pérdida, sust racción o comunicación volunt aria a t erceros.
10.9 El servicio puede incluir la adopción de medidas de protección para evitar la recepción de correos elect rónicos no deseados, de modo que det erminados pueden ser rechazados por Spam.
En est os casos, CONFIGBOX nunca borra los mensajes recibidos, sino que se limit a a devolverlos a su emisor indicándole que su correo no ha superado la barrera ant ispam de nuest ros servidores. Es responsabilidad del administ rador del servidor del emisor del mensaje rechazado evit ar que las direcciones IP's sean sospechosas de emit ir correos no deseados y rechazadas por nuest ras barreras antispam. En consecuencia, CONFIGBOX queda exonerada de cualquier responsabilidad por los mensajes legít imos no entregados a sus dest inat arios por est os hechos. Asimismo, CONFIGBOX queda exonerada por la no recepción por parte del CLIENTE de correos legít imos no recibidos por las medidas ant ispam que pueda adoptar el CLIENTE particularment e.
10.10 CONFIGBOX no se responsabiliza de las siguient escircunst ancias:
• De los cont enidos de la página Web y correo electrónico del CLIENTE alojados en los servidores de CONFIGBOX.
• De los posibles errores provocados por los proveedores de acceso a Int ernet.
• De infección por virus en los equipos del CLIENTE, que debe
proteger por sí mismo.
• De la pérdida o borrado de dat os.
• De act os de pirat ería informát ica en el servicio proporcionado al CLIENTE, a pesar de que CONFIGBOX cuent a con las medidas razonables para evit arlos.
• Del deterioro, mal funcionamient o, o mal uso de los equipos y aplicaciones informát icas del CLIENTE.
11.1 Todas las not ificaciones entre las partes se realizarán a través de correo elect rónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las not ificaciones y de poner en conocimient o de CONFIGBOX cualquier modificación sobre sus datos, quedando CONFIGBOX exonerada de cualquier responsabilidad derivada por est a circunst ancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en conocimient o de CONFIGBOX por e-mail, quedando exonerada CONFIGBOX por la no recepción de nuestros correos por causas imput ables al CLIENTE.
11.2 Ambas part es se compromet en a conservar t oda la document ación relevant e int ercambiada por el medio que sea, como prueba de las transacciones realizadas.
11.3 En cumplimient o del art ículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales a través del correo elect rónico que previament e no hayan sido autorizadas expresament e por los dest inat arios de las mismas, le informamos de que mediant e la aceptación de las present es condiciones de contratación, nos autoriza expresament e a remit irle nuest ros envíos comerciales, publicit arios, informat ivos o promocionales por medio de correo electrónico (o medio elect rónico de comunicación equivalent e: SMS, MMS) a la dirección de e-mail que nos facilit e, siempre con caráct er revocable.
Las partes no podrán ceder los derechos y obligaciones dimanant es del present e contrato a t erceros, sin el consent imient o previo y por escrit o de la ot ra part e. Cualquier cesión del present e contrato que se realice sin el consent imient o de la ot ra parte se tendrá por no efectuada, cont inuando ambas partes como t it ulares de los derechos y obligaciones asumidos en el present e cont rat o.
DÉCIMOTERCERA.- SUBCONTRATACIÓN.
13.1 CONFIGBOX podrá cont ratar y/o subcont ratar con terceros t odo lo que est ime oportuno en relación con la realización por ést os de cualesquiera act ividades necesarias para el mantenimient o, actualización, mejora x xxxxx ación de los servicios.
De est e modo, al momento de contratar los servicios de alojamient o Web (y correo electrónico, en su caso) el CLIENTE acepta la ubicación de los servidores en un Centro de Dat os subcont ratado por CONFIGBOX a est e efect o.
13.2 El CLIENTE tendrá en la página Web xxx.xxxxxxxxx.xxx información relat iva a las característ icas del Centro de Dat os con el que CONFIGBOX haya subcont ratado.
13.3 Asimismo, el CLIENTE autoriza al personal técnico de la empresa Subcontratista y/o de CONFIGBOX para el acceso a las inst alaciones y realizar las labores de mantenimient o, sobre t odo, resolución de incidencias, que fueren necesarias para un correcto funcionamient o del servicio.
DÉCIMOCUARTA.- CAUSAS DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO E INTEGRIDAD DEL CONTRATO.
14.1 Est e contrato se ext inguirá por las causas generales est ablecidas en la legislación española, y por el incumplimient o de las obligaciones dimanant es del present e acuerdo.
14.2 La resolución ant icipada del present e contrato por causas imput ables al CLIENTE dará lugar a la cancelación de los servicios contratados, sin que dicha resolución y sus consecuencias generen ningún derecho de indemnización a favor del CLIENTE.
14.3 La resolución ant icipada del contrato no implica el incumplimient o de los compromisos y obligaciones asumidos con anterioridad a la cancelación, quedando obligado el CLIENTE a su cumplimient o, en especial de los referidos a los pagos pendient es de abono.
14.4 Cada una de las cláusulas del present e contrato debe ser int erpret ada separada e independient ement e de las demás. Si cualquiera de ellas pasara a ser inválida, ilegal o inejecut able en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administ rat iva, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás est ipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las partes contratantes acuerdan sust it uir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondient es a los fines perseguidos por las part es en el present e cont rat o.
14.5 El present e contrato recoge la totalidad de los pactos exist ent es entre las partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escrit os, est uvieren vigent es a la fecha de su suscripción. El present e contrato sólo podrá modificarse mediant e acuerdo ent re las part es.
DÉCIMOQUINTA.- COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO.
15.1 El CLIENTE reconoce que ha ent endido toda la información respect o a los servicios ofrecidos en nuest ra página Web, así como todas las condiciones y est ipulaciones recogidas en el present e cont rato electrónico, por lo que afirma que son suficient es para la exclusión del error en el consent imient o del present e contrato, y por lo tanto, las acepta íntegra y expresament e.
15.2 El CLIENTE es plenament e conscient e de que la acept ación y ejecución del present e contrato tendrá lugar por medio del suminist ro de sus datos y la validación de la casilla ‘Acept o’ correspondient e indicado en nuestra página xxx.xxxxxxxxx.xxx y que se perfeccionará con el pago del servicio.
DÉCIMOSEXTA.- LEY APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES.
El present e contrato t iene caráct er mercant il, y se regirá e int erpret ará de acuerdo con las leyes españolas.
En el caso de que se produzca cualquier t ipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la int erpretación, cont enido o ejecución del cont rato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, ambas part es podrán opt ar por acudir, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España, así como optar, siempre de mutuo acuerdo, en su lugar, por la vía del arbitraje.