Reglas del Hotel Hotel Rules
Reglas del Hotel Hotel Rules
1. Al ser huésped del hotel acepta este reglamento al que queda sujeto, considerándolo como el contrato de servicio que deba cumplir.
2. La hora de entrada a las habitaciones es a las 15:00 hrs, La hora de salida (Check Out) a las 12:00 P.M. de cada día, después de las 13:00 hrs incurrirá en un cargo de una noche adicional, si algún huésped permanece más tiempo se le cargará un día más de estancia.
3. Es obligación del huésped el pago puntual del importe causado en el hotel cuando sea requerido por este y si no se lleva acabo, el huésped perderá el derecho de uso de habitación y la gerencia podrá recoger o retener los bienes del huésped que se encuentren el hotel levantando inventario con testigos como lo previene la ley, pues el equipaje al momento de la llegada servirá como garantía.
4. Los niños no deberán salir solos de la habitación ni circularan por los pasillos o áreas públicas del hotel si no van acompañados por una persona mayor, el hotel no se hace responsables de accidentes.
5. No se permite tener animales de ninguna especie en las habitaciones del hotel.
6. No maltratar el mobiliario de la habitación. De ser así se cobrara por el daño realizado.
7. Queda estrictamente prohibido utilizar las habitaciones como centros de juegos ▇▇ ▇▇▇▇, así como provocar altercados, ruidos molestos y altisonan- tes en cualquier área del hotel (habitaciones, restaurantes, albercas, bares, etc.)
8. Queda prohibida la introducción de cualquier tipo de alimentos y bebidas al hotel en todas sus áreas.
9. El hotel no se hace responsable de las pérdidas que el huésped sufra en sus habitaciones o en algunas de las instalaciones, los valores y dinero deberán ser depositados en las cajas de seguridad que para tal efecto existen en las oficinas de recepción o en las habitaciones estándar plus donde se les proporcionara una llave al que no hay duplicado, en caso de pérdida deberá pagar la llave y el duplicado.
10. El hotel cuenta con un contrato de seguro de responsabilidad civil que establece la norma Oficial Mexicana NOM- 07-TUR-2002.
11. Se prohíbe a los huéspedes dar alojamiento a otra persona, sin el consenti- miento y arreglos de cuotas en la recepción.
12. Queda prohibida las visitas a las habitaciones de ▇▇▇▇▇ ▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ solos, si esto sucediese el hotel queda facultado a exigir inmediatamente desocu- pación de la habitación.
13. Recomendamos el ingreso a los restaurantes con vestimenta adecuada.
14. No se aceptan cheques personales para pagos de ningún servicio.
15. Todo huésped al salir tiene la obligación de cerrar las llaves de agua, la puerta de entrada y las ventanas, en caso de haber algún daño por descui- do se cargará al huésped su importe.
16. El uso del estacionamiento es exclusivamente para huéspedes del hotel, el hotel no se hace responsable de daños causados por terceros.
17. Si algún huésped se enferma, la operadora llamara un médico del hotel y podrá ser atendido en su cuarto, pero si la enfermedad fuese contagiosa, será trasladado por su cuenta al lugar adecuado, los gastos del medico son con cargo al huésped.
18. El hotel no se hace responsable de los servicios prestados por terceros (Agencias de viajes, taxis, masajes, vendedores ambulantes), siendo responsabilidad directa del prestador de servicios.
19. Las amenidades de la habitación son para uso exclusivo en el hotel, de ser extraídas de las habitaciones se le cargara el costo al huésped.
20. De acuerdo a la ley anti tabaco; Queda prohibido a cualquier persona consumir o tener encendido cualquier producto del tabaco y nicotina en los espacios 100 por ciento libres de humo de tabaco y espacios cerrados.
1. As a guest of the hotel, you accept and are subject to this regulation, considering it as the service contract that you must comply with.
2. Check-in time for rooms is at 3:00 PM, Check-out time is at 12:00 PM every day. After 1:00 PM, an additional night charge will apply. If a guest stays longer, an extra day will be charged.
3. It is the guest's obligation to promptly pay the amount owed to the hotel when required. Failure to do so will result in the guest losing the right to use the room, and the management may collect or retain the guest's belongings found in the hotel, taking inventory with witnesses as provided by law, as the luggage upon arrival will serve as a guarantee.
4. Children should not leave the room alone or roam the hotel corridors or public areas unless accompanied by an adult. The hotel is not responsible for accidents.
5. Animals of any kind are not allowed in the hotel rooms.
6. Do not mistreat the furniture in the room. If so, a charge will be made for the damage caused.
7. It is strictly forbidden to use the rooms as gambling centers or to cause disturbances, loud or disruptive noises in any area of the hotel (rooms, restaurants, pools, bars, etc).
8. The introduction of any type of food and beverages into the hotel in all its areas is prohibited.
9. The hotel is not responsible for any losses suffered by the guest in their rooms or in any of the facilities. Valuables and money must be deposited in the safety deposit boxes available at the reception offices or in the standard plus rooms where a non-duplicable key will be provided. In case of loss, the guest must pay for the key and the duplicate.
10. The hotel has a civil liability insurance contract that establishes the Official Mexican Standard NOM-07-TUR-2002.
11. Guests are prohibited from accommodating another person without the consent and arrangement of fees at the reception.
12. Visits to rooms of single ladies or gentlemen are prohibited. If this happens, the hotel is empowered to demand immediate vacation of the room.
13. We recommend entering restaurants in appropriate attire.
14. Personal checks are not accepted for payments for any service.
15. Every guest, upon leaving, is obliged to close the water taps, the entrance door, and the windows. In case of any damage due to negligence, the guest will be charged accordingly.
16. The use of the parking lot is exclusively for hotel guests. The hotel is not responsible for damages caused by third parties.
17. If a guest falls ill, the operator will call a hotel doctor who may attend to them in their room. However, if the illness is contagious, the guest will be transferred at their own expense to the appropriate place. Medical expen- ses are charged to the guest.
18. The hotel is not responsible for services provided by third parties (travel agencies, taxis, massages, street vendors), as it is the direct responsibility of the service provider.
19. Room amenities are for exclusive use within the hotel. If removed from the rooms, the cost will be charged to the guest.
20. In accordance with anti-tobacco law; It is prohibited for anyone to consu- me or have any tobacco and nicotine products lit in 100 percent smoke-free spaces and enclosed spaces.