CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Cláusulas de Ejemplo
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. IBERDROLA prestará el SERVICIO MANTENIMIENTO GAS según las siguientes condiciones: - Las visitas de mantenimiento anuales se ajustarán a los procedi- mientos de IBERDROLA y serán realizadas según rutas y en tiem- pos definidos por IBERDROLA, siendo coordinadas con el CLIENTE con suficiente antelación. - El CLIENTE deberá permitir al personal al servicio de IBERDROLA el desempeño de los trabajos necesarios para la prestación del SERVICIO MANTENIMIENTO GAS. En particular, y de forma no exhaustiva, el CLIENTE deberá permitir el acceso a las instalacio- nes y equipos objeto del presente Servicio, así como facilitar y actualizar a IBERDROLA en todo momento los datos de contacto para realizar las operaciones de instalación, sustitución y mante- nimiento necesarias. El no cumplimiento por parte del cliente de esta condición podrá ser causa de resolución del contrato. - El CLIENTE tendrá derecho a solicitar a IBERDROLA la reparación de un máximo de dos averías en cada periodo anual de contrato, con el alcance y exclusiones que en él se refieren. El CLIENTE será responsable del uso adecuado y justificado de los avisos de avería notificados a IBERDROLA. - Se facilitará al CLIENTE el correspondiente informe de la visita o informe de corrección de avería, según proceda, explicando las anomalías detectadas y las acciones correctivas propuestas/ realizadas. El informe deberá ser recepcionado por el CLIENTE, devolviéndose una copia firmada a IBERDROLA para constancia de su presentación. - Se ofrecerá una garantía mínima de seis meses en todas las re- paraciones que se realicen, desde la fecha de terminación de la reparación. -El contrato de mantenimiento está adscrito a las instalaciones y equipos objeto del mantenimiento ubicados en el domicilio indi- cado en las Condiciones Particulares, de forma que si el CLIENTE se traslada a otra vivienda no podrá trasladar el contrato, pero sí podrá traspasarlo al nuevo ocupante dando conocimiento de ello a IBERDROLA. - La realización de las visitas contempladas en este servicio no exime o sustituye la ejecución de las inspecciones periódicas que debe efectuar la empresa distribuidora de gas conforme Real De- creto 919/2006. G-CG-2014-03 - IBERDROLA atenderá las averías de las instalaciones y equipos, incluidos dentro del alcance, en un plazo máximo de 2 días la- borables (considerando como tal de lunes a viernes de 8h a 20h, excepto festivos nacionales) desde la fecha de la visita ▇▇ ▇▇▇▇▇- nimiento anual o recepción del aviso del...
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. El contrato implica que el adjudicatario se responsabilizará, por sí mismo y ante EOI, del cumplimiento íntegro y satisfactorio de la totalidad de las prestaciones objeto del mismo. El adjudicatario asume plena responsabilidad sobre la idoneidad técnica, legal y económica de la oferta presentada y se compromete a tomar todas las medidas necesarias, y a disponer de los medios y recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para la óptima ejecución del contrato, quedando a su cargo todos los costes que origina este compromiso. Corresponde exclusivamente al adjudicatario la selección del personal que, reuniendo los requisitos de titulación y experiencia exigidos en estos pliegos, formará parte del equipo de trabajo adscrito a la ejecución del contrato, sin perjuicio de la verificación por parte de EOI del cumplimiento de dichos requisitos. El adjudicatario procurará que exista estabilidad en el equipo de trabajo y que las variaciones en su composición sean puntuales y obedezcan a razones justificadas, en orden a no alterar el buen funcionamiento del servicio (cuando existan razones que justifiquen esta exigencia), informando en todo momento a EOI. El adjudicatario asume la obligación de ejercer de modo real, efectivo y continuo, sobre el personal integrante del equipo de trabajo encargado de la ejecución del contrato, el poder de dirección inherente a todo empresario. En particular, asumirá la negociación y pago de los salarios, la concesión de permisos, licencias y vacaciones, las sustituciones de los trabajadores en casos de baja o ausencia, las obligaciones legales en materia de Seguridad Social, incluido el abono de cotizaciones y el pago de prestaciones, cuando proceda, las obligaciones legales en materia de prevención de riesgos laborales, el ejercicio de la potestad disciplinaria, así como cuantos derechos y obligaciones se deriven de la relación contractual entre empleado y empleador. El adjudicatario velará especialmente por los trabajadores adscritos a la ejecución del contrato desarrollen su actividad son extralimitarse en las funciones desempeñadas respecto a la actividad delimitada en los pliegos objeto del contrato. El adjudicatario estará obligado a ejecutar el contrato en sus propias dependencias o instalaciones salvo que, excepcionalmente, sea autorizada a prestar sus servicios en las dependencias de EOI. Corresponde también al adjudicatario velar por el cumplimiento de esta obligación. El adjudicatario responde de la obtención en su cas...
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. 3.1. El adjudicatario estará sujeto al cumplimiento de las siguientes obligaciones:
a) Prestar el servicio con la continuidad convenida y garantizar a los particulares el derecho a utilizarlo en las condiciones que hayan sido establecidas por el Ayuntamiento ▇▇ ▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇.
b) Cuidar del buen orden del servicio y hacer cumplir las normas establecidas por el Concejalía de Deportes, pudiendo dictar las oportunas instrucciones al usuario, sin perjuicio de los poderes de policía y dirección de la administración.
3.2. Descripción de los trabajos.
a) Los trabajos se desarrollarán del 16 de septiembre al 31 ▇▇ ▇▇▇▇ (ambos inclusive) coincidiendo con el calendario escolar oficial de la CC.AA., según el programa de enseñanza anual, desarrollado por trimestres previamente aprobado por el órgano contratante conforme a los objetivos a cubrir, desarrollo de las clases semanales, con arreglo a los objetivos y metodología incluida.
b) Enseñanza y práctica del deporte del tenis a todos los alumnos/as que sean admitidos en la Escuela Deportiva Municipal, siguiendo el programa presentado y conformado.
c) Programa de actividades complementarias a desarrollar durante todo el curso escolar.
d) Informe trimestral a la Concejalía de Deportes, con los siguientes apartados: • Listado de alumnos • Profesorado • Programa seguido • Objetivos alcanzados. • Actividades realizadas • Sugerencias y peticiones.
e) Acompañar a los alumnos en cuantas competiciones tomen parte.
f) El adjudicatario velará por el cumplimiento de la normativa vigente. Los alumnos/as que no cumplan la normativa, no serán reconocidos como tales en las Escuelas deportivas Municipales.
3.3. Asistencia a cuantas reuniones sean convocadas por la Concejalía de Deportes.
3.4. Tramitación de las fichas deportivas y mutualidad de los equipos, alumnos/as, monitores, entrenadores y coordinación de los diferentes equipos en cuanto a desplazamientos y demás actividades. El adjudicatario estará obligado a realizar las gestiones necesarias con las empresas de autobuses, en caso de que los alumnos deseen abonar el precio del mismo para viajar a competiciones o eventos. De igual manera el adjudicatario estará obligado a realizar las gestiones necesarias con las empresas de equipaciones para la compra, con cargo al alumno, del chándal, pantalón y camiseta deportiva.
3.5. Asistencia a las clases: la falta de asistencia a las clases de los profesores deberán ser justificadas, así como comunicar la suplencia y aportar la titulaci...
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. Los LICITANTES participantes deberán cumplir con las especificaciones técnicas y demás requisitos solicitados en la presente convocatoria y para el caso del LICITANTE que resulte adjudicado, éste deberá prestar el servicio de conformidad con lo establecido en esta convocatoria, lo que derive de la(s) Junta(s) de Aclaraciones y lo asentado en su oferta técnica y económica. Para la recepción de entregables, el INSTITUTO y el PROVEEDOR observarán el Protocolo para el Regreso a “La Nueva Normalidad” en el Instituto Nacional Electoral. Derivado de lo anterior, y debido a la contingencia sanitaria ocasionada por el virus SARS-CoV-2 las visitas al Instituto, deberán estar sujetas a las medidas de precaución y actuación para la protección de la salud, es decir, uso obligatorio de cubre bocas durante la permanencia en las instalaciones, práctica de etiqueta respiratoria, uso frecuente de gel anti-bacterial al 70% de alcohol, mantener la sana distancia de 1.50 mts entre personas, lo anterior, a fin de salvaguardar la salud del personal del PROVEEDOR y del INSTITUTO.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. 6.1.- Calendario y horario. 6.2.-Obligaciones del concesionario.
a) El servicio diario, semanal y mensual de limpieza de todas las dependencias del Centro se llevará a cabo por el personal de la empresa adjudicataria, mientras que las operaciones anuales de desinfección, desinsectación y desratización deberán ser contratadas por la empresa adjudicataria a una empresa externa especializada. El servicio de limpieza incluye, aparte de la limpieza y cuidado del inmueble, el mobiliario y demás enseres del centro. Mensualmente se entregará al Ayuntamiento el cuadro con el resumen de las tareas realizadas diariamente, semanalmente y mensualmente (con el visto bueno de la persona encargada de la tarea) y la planificación de las tareas de limpieza para el siguiente periodo. Una vez al año se entregará también el certificado de desinfección, desinsectación y desratización.
b) Es responsabilidad de la Empresa el suministrar soporte didáctico (guías didácticas, música, libros y cuentos, cuadernos de actividades, juegos infantiles y educativos, etc.) y material fungible (plastilina, gomas, cartulinas, papel, pinturas, etc.) al equipo docente para el correcto desarrollo del proyecto educativo.
c) La empresa adjudicataria se hará cargo de la reposición, reparación o sustitución del material o elementos deteriorados por la actuación suya o de su personal.
d) A la finalización del contrato de gestión del servicio de educación infantil, la empresa adjudicataria devolverá al Ayuntamiento el edificio con sus instalaciones y el mobiliario en iguales condiciones en que lo recibió.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO a)Dicho servicio se prestará de Lunes a Viernes, de 8.00 a 20.00 hs. como mínimo, en los días de funcionamiento de la Oficina, siendo facultad de la DNPI, en caso de necesidad, la prestación del servicio en días inhábiles. No se abonarán estas horas como horas extras. b)En caso de migración de sistemas, mantenimiento de equipos o desperfectos menores, deberán solucionarse utilizando en lo posible horarios y días fuera de los habituales de trabajo, para entorpecer lo mínimo posible la tarea de los funcionarios. c)Se deberá contar con 2 (dos) operadores, en el entendido de que a lo largo de las 12 horas siempre habrá una persona para supervisar la actividad del Centro de Cómputos y otra asignada a tareas de apoyo técnico a los usuarios. Los cambios de turno serán realizados de forma tal que los operadores (los técnicos que salen y los que entran), coincidan al menos una hora, de forma de poder brindar continuidad al trabajo. d)La empresa deberá contar con un Técnico Analista Programador o Analista de Sistemas o Ingeniero en Sistemas, egresado de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República o título reconocido por el Ministerio de Educación y Cultura como de nivel terciario en el área de Sistemas, asignado a este trabajo, el cual deberá asistir a la oficina, el tiempo necesario para poder mantener operativo el servicio y estar al tanto de los acontecimientos, como participar en reuniones de Dirección de la DNPI y la toma de decisiones. e)La empresa deberá contar con un técnico con certificación de MCSE (Microsoft Certified System Engeneer), asignado a este trabajo, el cual deberá asistir a la oficina el tiempo necesario para brindar soporte técnico planificado y a requerimiento on-site. Esta persona NO puede ser la misma que la solicitada en el literal anterior. f)La empresa deberá asignar además una persona dedicada exclusivamente a la coordinación con las autoridades de la DNPI y al seguimiento de los objetivos, como el control de la calidad del trabajo. g)La empresa adjudicataria responderá directamente a la Dirección de la DNPI, o a la persona que ésta designe como encargada de supervisar la actividad del Centro de Cómputos.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. Los LICITANTES participantes deberán cumplir con las especificaciones técnicas y demás requisitos solicitados en la presente convocatoria y para el caso del LICITANTE que resulte adjudicado, éste deberá prestar el servicio de conformidad con lo establecido en esta convocatoria, lo que derive de la(s) Junta(s) de Aclaraciones y lo asentado en su oferta técnica y económica.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. IBERDROLA prestará el servicio de RECARGA VERDE SMART y/o RECARGA VERDE SMART - SERVICIOS según las siguientes condiciones: •El Cliente deberá permitir al personal al servicio de IBERDROLA el acceso a las instalaciones y equipos objeto de los servicios contratados, así como proporcionar a IBERDROLA en todo momento los datos de contacto actualizados, para realizar las operaciones necesarias. El incumplimiento por parte del Cliente de esta condición será causa de resolución del contrato, quedando obligado en el supuesto de contratación del servicio RECARGA VERDE SMART al abono a IBERDROLA de las cuotas de cancelación definidas en las Condiciones Económicas. • El Cliente no está autorizado a reparar, desinstalar, transportar o manipular de ningún modo los puntos de recarga objeto de este contrato. IBERDROLA no se responsabilizará de averías o daños de cualquier tipo causados por una mala operación por parte del Cliente. • Los defectos o averías del punto de recarga serán corregidos por IBERDROLA, conforme al alcance de los servicios RECARGA VERDE SMART y/o RECARGA VERDE SMART – SERVICIOS. Las reparaciones relacionadas con las exclusiones indicadas en el apartado 1.2 de las Condiciones Generales, serán repercutidas al Cliente. • Los servicios RECARGA VERDE SMART y/o RECARGA VERDE SMART – SERVICIOS están vinculados a los equipos ubicados en las plazas de aparcamiento indicadas en las Condiciones Particulares, de forma que si el Cliente se traslada a otras plazas de aparcamiento no podrá trasladar el contrato, pero sí podrá traspasarlo al nuevo ocupante, previa aceptación por parte de IBERDROLA, de acuerdo a lo estipulado en el apartado 9 de las Condiciones Generales. • IBERDROLA atenderá los avisos de los Clientes en un plazo máximo de tres (3) días laborables (de lunes a viernes), desde la fecha de la recepción de los mismos.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. Para la prestación del servicio público de aseo y sus actividades complementarias, las partes del presente contrato deberán cumplir las condiciones establecidas en los Capítulos 1 y 2 del Título 2 y el Capítulo 2 del Título 7 de la Parte 3 del Decreto 1077 de 2015, modificado y adicionado por el Decreto 1784 de 2017 y por el Decreto 1272 de 2017, en lo referente a:
1. Recipientes para el almacenamiento y presentación de residuos no aprovechables.
2. Recolección de residuos ordinarios generados en plazas ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, mataderos, cementerios, puntos de ventas de áreas públicas.
3. Permanencia de los residuos de barrido en las calles.
4. Información sobre los cambios en las rutas, horarios o frecuencias de prestación de las actividades del servicio.
5. Actividades que efectivamente realice la persona prestadora según el segmento o esquema que le aplique, de conformidad con la Resolución CRA 853 de 2018:
a) Instalación y mantenimiento de cestas.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. ANEXO ▇. ▇▇▇▇▇▇ DE CONDICIONES PARTICULARES. ANEXO II. PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS.