Incident-Definition

Incident bezeichnet ein einzelnes Ereignis oder eine Reihe von Ereignissen, die zu Downtime führen. “Maximal verfügbare/n Minuten” bezeichnet die Gesamtzahl der Minuten in denen der Gehostete Dienst vom Kunden abonniert war.
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Incident. “ bezeichnet ein Ereignis in der Kundenumgebung, mit Ausnahme von Cybersicherheitsereignissen, oder Cybersicherheits-Incidents, die nicht zum Standardbetrieb des Service gehören und zu einer Unterbrechung oder Reduzierung der Servicequalität führen oder dazu führen könnten. „Incident-Management (proaktiv)“ bezeichnet eine ungeplante Unterbrechung eines IT-Service, die den Service für den Kunden noch nicht beeinträchtigt hat. Dies kann sich potenziell auf mehr als einen Kunden auswirken.
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Incident. “ bezeichnet ein Ereignis in der Kundenumgebung, mit Ausnahme von Cybersicherheitsereignissen.
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Examples of Incident in a sentence

  • Incident Bearbeitung erfolgt im Rahmen des vereinbarten Incident Managements.

  • Jeder Incident und dessen Bearbeitungsverlauf werden im TTS dokumentiert.

  • Operative Aufgaben umfassen Installation Service, Operational Service, Incident Management, Monitoring und Datenbank-Administration.

  • Die Tätigkeit, bei der der Incident auftrat, kann später oder auf anderem Wege evtl.

  • Ist kein Incident Management vereinbart oder will der Vertragspartner Incident Management außerhalb der vereinbarten Incident Management Zeiten in Anspruch nehmen, wird die Incident Bearbeitung bzw.

  • Tätigkeiten, deren Durchführung durch den Incident behindert wird, können später erfolgen.

  • Recommend evacuation Die Evakuierung wird aufgrund der Evacuation recommended based on Einschätzung der Lage außerhalb des aircraft rescue and fire-fighting and Luftfahrzeugs durch den Einsatzleiter Incident Commander’s assessment of des Rettungs- und Brand- external situation.

  • Folgende Prioritäten werden für die Störungsbearbeitung im Rahmen der beauftragten Leistungen definiert: Priorität Auswirkung Dringlichkeit Bearbeitung Niedrig (bisher 4) Incident betrifft einzelne Benutzer.

  • Mittel (bisher 3) Wenige Anwender sind von dem Incident betroffen.

  • Priorität III niedrig Betriebsablauf ist nicht beeinträchtigt Reaktionszeit 48 Stunden • Die Nutzung der Lizenzsoftware wird durch den Incident nicht oder nur unwesentlich eingeschränkt.