Common use of Problemreport Clause in Contracts

Problemreport. Der Auftragnehmer wird für die Dauer der War- tungspflicht einen Störungsbericht (Muster in der Beilage) führen, der jede Wartungshandlung mit Datum, jede Änderung des Versionsstandes der IT-Komponente und jede Störungsbehebung mit Datum, ausgefallener bzw. gewarteter IT- Komponente, Fehlerklasse, Dauer des Ausfalls, Fehlermeldungen von Hardware oder Software, Ursache der Störung, Art der Behebung und Na- me des Wartungstechnikers beinhaltet. Auf des- sen Basis wird der Auftragnehmer dem Auftragge- ber einen monatlichen Kurzbericht schriftlich übersenden.

Problemreport. Der Auftragnehmer wird für die Dauer der War- tungspflicht einen Störungsbericht (Muster in der Beilage) führen, der jede Wartungshandlung Wartungs- handlung mit Datum, jede Änderung des Versionsstandes Ver- sionsstandes der IT-Komponente und jede Störungsbehebung mit Datum, ausgefallener bzw. gewarteter IT- IT-Komponente, Fehlerklasse, Dauer des Ausfalls, Fehlermeldungen von Hardware oder Software, Ursache der Störung, Art der Behebung und Na- me Name des Wartungstechnikers Wartungs- technikers beinhaltet. Auf des- sen dessen Basis wird der Auftragnehmer dem Auftragge- ber Auftraggeber einen monatlichen Kurzbericht schriftlich übersendenübersen- den.